下面是小编整理的公交公司综合应急救援预案范文4篇，希望能帮助到大家。
１、总则
１.１指导思想和编制目的
１.１.１指导思想
积极防范、及时处置重大突发事件，确保企业安全、稳定和持续协调健康发展。
１.１.２编制目的
建立健全“统一指挥、反应灵敏、应对及时、协调有序、运转高效”的预警和应急机制，提高防范和处置突发事件的能力和水平，保障人民生命财产安全、社会公共安全、企业资产和品牌安全。通过本预案的编制与实施，实现以下主要目的：
建立应对突发事件防范、指挥、处置体制和机制；
通过规范突发事件的等级分类，确定不同等级突发事件的启动程序，明确企业相关人员、部门和单位的职责和权利；
建立分工明确、责任到人、优势互补、常备不懈的突发事件处置保障体系；
实现信息资源共享，形成机制优化、反应灵敏的信息支撑系统；
通过总体预案的实施，切实加强基础工作，理顺管理体制和机制，实现防范系统、决策科学化、保障统筹化，从而进一步提高企业应对突发事件的能力。
１.２制定依据
依据、《****************》，结合公司实际制定。
１.３分级分类
１.３.１为有效处置各类突发事件，依据突发事件可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个级别。
特别重大突发事件（Ⅰ级）：指突然发生，事态非常复杂，对公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌带来严重危害或威胁，已经或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失，需要移交集团统一组织指挥，调度集团各方面资源和力量进行应急处置的紧急事件。
重大突发事件（Ⅱ级）：指突然发生，事态复杂，对公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌造成危害或威胁，已经或可能造成较大人员伤亡、较大财产损失，需要公司统一指挥，调度多个部门力量和资源进行联合处置的紧急事件。
较大突发事件（Ⅲ级）：指突然发生，事态较为复杂，对公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌造成一定危害或威胁，已经或可能造成人员伤亡、财产损失，需要调度个别部门力量和资源进行处置的事件。
一般突发事件（Ⅳ级）：指突然发生，事态比较简单，仅对较小范围内的公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌造成危害或威胁，已经或可能造成人员伤亡和财产损失，只需调度个别部门的力量和资源即可处置的事件。
１.３.２可能发生或涉及公司的突发事件主要有自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件，共４大类１4分类19种（见下表）。
可能发生的突发事件
１.４适用范围
本预案适用于发生在公司和各汽车站驻地场所范围内，经营场所、线路等，可能对社会、企业造成重大影响且必须由企业协调指挥处置的各类突发事件。也包括集团和市政府调集资源或指令参与处置的突发事件。
１.５工作原则
预防为主原则。把应对突发事件的各项工作落实到日常管理中，加强基础工作，提高企业全员防范突发事件的意识，落实各项预防措施，做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，将预防与应急处置有机结合起来，力争尽早发现和处理，将突发事件造成的损失减少到最低程度。
以人为本原则。维护社会民众利益和公共安全，保护人民生命财产安全，减少企业资产和品牌损失是应急工作的出发点和落脚点。充分依靠企业员工适当使用社会力量，最大限度地减少突发事件可能造成的人身和财产损失。
依法规范原则。依据有关法律、法规和企业规章，完善公司各部门职能，针对突发事件和公司实际情况，履行应急处置职能。
分级管理原则。在公司突发事件应急领导小组统一指挥下，坚持分级管理和响应，充分发挥统一指挥、区域布局和专业处理的优势。公司是处置本突发事件的基本指挥主体，各部门是应急响应的基本处置力量。
资源整合原则。按照降低处置成本和提高效率的要求，充分整合现有人力、物质和信息等资源，并进行合理配置，实现应急资源的科学、迅速流动，努力实现公司内部的协调联动。
依靠科技、提高素质原则。加强安全风险科学研究和技术开发，提高全员应对突发事件的能力；加强宣传教育和培训工作，提高员工应对突发事件的综合素质。
１.６应急预案体系
公司突发事件应急预案体系包括：
突发事件总体应急预案：是公司应急预案体系的总纲，是公司组织管理、指挥协调相关应急资源和应急行动的整体计划和程序规范。
突发事件专项应急预案：是总体预案的组成部分，是公司为应对某一类型或某几种类型突发事件而制定的涉及多个职能部门的应急预案。
突发事件基层应急预案：是各部门根据总体应急预案、专项应急预案和工作分工、部门职责为应对突发事件制定的预案。
突发事件分应急预案：是由各部门为应对部门各类突发事件制定的组织管理、指挥协调相关应急资源和应急行动的计划和程序规范。
重大活动应急预案：举办人员聚集较多的文化体育等重大活动，调动人员、车辆、机具较多的突击性生产经营活动，主办部门应当制定应急预案并按规定备案。
各类预案应当根据实际情况变化，由责任部门及时修订；专项预案和基层预案构成种类应根据情况需要及时补充、完善。
特别重大突发事件（Ⅰ级）和重大突发事件（Ⅱ级）：由公司应急管理办公室报请集团应急领导小组批准后启动相应应急预案，公司主要领导应赶赴现场进行指挥，突发事件相关部门组成的现场指挥部，负责事件的具体指挥和处置。
较大突发事件（Ⅲ级）：由突发事件相关部门负责启动相应应急预案，并向分管领导和公司应急管理办公室报告。由分管领导负责具体指挥。协调有关部门配合开展工作。
一般突发事件（Ⅳ级）：由突发事件部门负责启动相应应急预案，并向公司应急管理办公室报告。整个事件由各突发事件相关部门经应急领导小组授权后全权负责处置。
４.２信息处理
４.２.１重大以上突发事件发生后，各部门要在第一时间上报。公司应急管理办公室应将接报的重大以上突发事件信息及时向集团报告。
４.２.２各相关部门上报突发事件信息的内容包括：时间、地点、事件的性质、危害程度、等级、已采取的措施和后续进展情况等。
４.３基本响应程序
４.３.１基本应急
（１）当确认突发事件即将或已经发生时，突发事件相关部门应立即做出响应，成立由分管领导和相关部门负责人参加的现场指挥部，确定联系人和联系方式，指挥协调应急队伍先期开展救援行动。
（２）现场指挥部应维护好事发区域秩序，做好交通保障、人员疏散、伤员救治等各项工作，全力防止事态的进一步扩大。及时掌握事件进展情况，随时向公司应急管理办公室报告。同时结合现场实际情况，尽快研究确定突发事件现场应急处置方案。
（３）参与突发事件处置的其他部门，应立即调动有关人员和处置队伍赶赴现场，在现场指挥部的统一指挥下，按照专项预案分工和事件处置规程要求，相互配合、密切协作，共同开展应急处置和救援工作。
（４）公司应急管理办公室应依据突发事件的级别和种类，适时派出由该领域具有丰富应急处置经验的人员，共同参与事件的处置工作。派出人员应根据上报和收集掌握的情况，对整个事件进行分析判断和事态评估，研究并提出处置措施，为现场指挥部提供决策咨询。
（５）与应对突发事件有关的各部门，应主动向现场指挥部和参与事件处置的相关部门提供与应急处置有关的基础资料，尽全力为实施应急处置、开展救援等工作提供各种便利条件。
４.３.２扩大应急
（１）现场指挥部应随时跟踪事态的进展情况，一旦发现事态有进一步扩大的趋势，有可能超出自身的控制能力，应立即向公司应急管理办公室报告，情节严重的要及时向由集团应急管理办公室报告，同时向事件可能波及的其他方通报有关情况，必要时要通过媒体向社会发出预警。
（２）如果突发事件的事态进一步扩大，预计凭企业现有应急资源难以有效处置，造成的危害程度已十分严重，超出公司自身控制能力，应及时向集团应急管理办公室报告，向政府有关方面请求支援。
４.４信息发布和新闻报道
突发事件的信息发布和新闻报道工作，由办公室统一负责。发布报道内容须经应急领导小组审核，并向集团应急管理办公室报告。
４.５应急结束
４.５.１突发事件处置工作基本完成，次生、衍生和事件危害基本消除，应急处置工作即告结束。
４.５.２应急结束
突发事件应急处置工作结束后，特别重大突发事件，由应急管理办公室上报请集团应急管理办公室批准后宣布；重大突发事件和较大突发事件，由公司应急领导小组研究决定后，宣布应急结束；一般突发事件，由决定启动预案的突发事件相关部门上报公司应急管理办公室后，宣布应急结束。
４.５.３作出应急结束决定后，应将有关情况及时通知参与事件处置的各相关部门。
５、后期处置
５.１善后处置
５.１.１善后处置工作在公司统一领导下，由相关部门负责组织实施。
５.１.２相关部门要组织力量全面开展突发事件损害核定工作，及时收集、清理和处理污染物，对事件情况、人员补偿、调用车辆设备补偿、可利用资源等作出评估，制定补偿标准和事后恢复计划，并迅速实施。
5.2保险
突发事件发生后，积极联系保险机构赶赴现场开展保险受理、赔付工作。
5.3调查和总结
5.3.1现场指挥部应适时成立突发事件调查小组，对事件原因进行初步调查，并将调查结果报公司应急管理办公室。
5.3.2特别重大、重大突发事件，按照有关规定由集团组成事故专门调查组组织调查。
5.3.3一般、较大突发事件，按照有关规定由公司组成事故调查组进行调查处理。
5.3.4突发事件应急处置结束后，公司应急管理办公室应组织有关部门，对应急处置工作进行全面客观的评估。要根据评估报告，总结经验教训，提出改进工作的要求和建议，并下发至相关部门认真落实，必要时修改相关预案。
６、应急保障
６.１指挥系统技术保障
公司应急管理办公室负责指导协调各相关部门，充分整合利用现有城市信息系统资源，建立应急指挥技术支撑体系，实现在应急状态下的指挥信息实时传输以及辅助决策功能，以满足各种复杂情况下处置各类突发事件的指挥要求。
６.２现场救援和应急队伍保障
６.2.１各相关部门根据自身应急救援业务需求，采取平战结合的原则，配备必要的抢险装备和器材，建立相应的维护、保养和调用等制度，保障灾害事件的抢险和救援。
６.2.2应急队伍组成
应急响应按照交通安全事故等级，分别响应。按事故的可控性、严重程度及影响范围，交通安全事故分为轻微、一般、重大、特大四个等级。
轻微事故，是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故。
一般事故，是指一次造成重伤1至2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故。
重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。
特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。
本预案有关数量的表述中，“以上”含本数，“以下”不含本数。
4.2应急决策
公司安检科在接到安全事故报案后，根据事故的性质及等级，应立即做出如下处置：
1）、轻微事故，现场未撤消的所属事故路线的安全员应赶赴现场协调处理，无论现场是否撤消，都应立即将事故报公司安检科记录在案，并在12小时之内报事故车辆所投保的保险公司备案。
2）、一般事故，在接到事故报案后，所属事故路线的安全干事必须立刻赶赴现场（或医院）协调处理。同时报公司安检科记录在案，并在12小时之内报事故车辆所投保的保险公司备案。安全员应对事故损失是否会扩大，做出评估，必要时应上报公司分管经理及科长和副科长，协调各部门共同处理。
3）、重大事故，发生此等级事故，公司经理或分管经理及安检科长、安全人员及事故线路的管理者，都必须在第一时间内赶赴现场，指挥协调现场的抢救救援；组织公司人力对伤者和伤者家属、以及死者家属进行安置及疏散；及时向交通局安检科报告事态的发展和处置情况，同时报事故车辆所投保的保险公司备案；应对事故现场状况，及自身的'应急能力，进行评估，由公司经理研究决定，是否上报交通局主管部分，来共同协调进行应急处置工作。
4）、特大事故，在得知此等级事故后，必须在1个小时之内上报公司各级相关领导各主管部门，公司领导班子及所有安全人员及相关中层必须在第一时间全部赶赴事故现场，听从公司领导的统一指挥，组织协调做好各个方面的保障和支援工作，努力将财产和人员损失降到最底。
4.3应急结束
现场指挥人员，确认事故已得到有效控制，现场危害已经消除，在得到交通局及公司相关领导批准后，宣布应急结束。
4.4信息上报
每月都要对公司当月发生的事故进行统计汇总，并将详细信息上报公司主管部门。
5.1善后处置
事故发生后，由公司的日常工作机构组织善后处置工作，包括清理和处理事故车辆，协商和调解各种赔偿事宜，对一些重、特大事故应在公司的主管部门的领导下进行。尽快消除事故的后果和影响，安抚受害者及其家属，保证公司稳定，及正常营运秩序。
5.2保险赔付
事故发生后，所在线路的分管安全员，应及时将事故上报所投保的保险公司备案，同时提供相关材料及督促保险公司积极履行保险责任，迅速开展保险赔付工作。
5.3事故调查及总结
应急救援结束后，安全部门应认真对事故进行调查处理工作，根据安全事故“四不放过”原则，总结分析经验教训，提出改进今后安全工作的意见和建议，减少和杜绝同类事故的发生。
6.1应急支援与保障
当事故发生后，特别是重、特大事故发生后，公司所属个部门都应听从统一调遣和指挥，积极协助事故的处理，在交通、物资、资金、人员、等各个方面提供切实有效的保障和支援。
6.2宣传与学习培训
公司不仅安全部门应定期组织安全学习培训，及教育宣传，同时所属各部门都应开展安全法律法规的学习，以及交通安全常识的宣传工作，做到“安全无小事，人人都关心”，提高整个分公司的安全氛围，提高广大员工的安全意识，减少事故的发生。
7.1应急指挥机构及联系方法
公交公司安检科电话：xx
根据气象部门预报，我市将出现连续低温冰雪恶劣天气。xx公交启动恶劣天气应急预案，积极做好防寒防冻和车辆保养工作，多措并举确保公交线路运营秩序平稳有序。
为贯彻落实省、市领导批示精神及市政公用集团要求，切实做好低温冰雪恶劣天气的应对工作，全面落实防范及应对措施，强化后勤保障，我司严格按照《xx公交运输集团恶劣天气应急预案》要求执行，并于1月27日召开应对春运恶劣天气期间安全行车部署会，切实保障公交安全运营的同时要进一步落实集团各项安全管理和机务保障制度，重点做好头班探路、值班带班、防寒防冻物资储备等工作，确保安全行车常态化管控及坚持不懈筑牢疫情防控防线工作。
根据《xx公交运输集团恶劣天气应急预案》的要求，按照重点路段监测机制做好责任布防工作要及时主动互通信息，做好协调联动工作，做好提前探清道路通行情况和预警信息；加强安全监管与应急物质的储备工作；加强对道路的巡查，不具备安全通行条件的应坚决停运，为安全行车提供安全保障；物业公司必须保障各场站做好车辆的防滑和车辆夜间防寒防冻及确保盐、沙、草袋等除冰物资储备充足等工作，正常确保车辆安全运营。
我司严格落实24小时值班和领导带班制度，随时关注天气变化情况，一旦出现灾情，要确保信息畅通，及时做好应急处置工作。接照重点路段监测机制做好责任布防工作要及时主动互通信息，做好协调联动工作。
xx公交各级领导靠前指挥，深入一线各重要点位督导恶劣天气安全行车工作，确保春运恶劣天气期间公交线路运营秩序平稳有序。
公交公司综合应急救援预案范文3
1总则
1.1适用范围
本预案适用于聊城交运集团茌平民兴城乡公交有限责任公司发生的较大或影响恶劣的突发事件(事故)。
1.2编制依据
《*********************》等法律、法规和标准的要求。
1.3基本情况
下面是小编整理的公交公司综合应急救援预案范文4篇，希望能帮助到大家。
公交公司综合应急救援预案范文1
１、总则
１.１指导思想和编制目的
１.１.１指导思想
积极防范、及时处置重大突发事件，确保企业安全、稳定和持续协调健康发展。
１.１.２编制目的
建立健全“统一指挥、反应灵敏、应对及时、协调有序、运转高效”的预警和应急机制，提高防范和处置突发事件的能力和水平，保障人民生命财产安全、社会公共安全、企业资产和品牌安全。通过本预案的编制与实施，实现以下主要目的：
建立应对突发事件防范、指挥、处置体制和机制；
通过规范突发事件的等级分类，确定不同等级突发事件的启动程序，明确企业相关人员、部门和单位的职责和权利；
建立分工明确、责任到人、优势互补、常备不懈的突发事件处置保障体系；
实现信息资源共享，形成机制优化、反应灵敏的信息支撑系统；
通过总体预案的实施，切实加强基础工作，理顺管理体制和机制，实现防范系统、决策科学化、保障统筹化，从而进一步提高企业应对突发事件的能力。
１.２制定依据
依据、《****************》，结合公司实际制定。
１.３分级分类
１.３.１为有效处置各类突发事件，依据突发事件可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个级别。
特别重大突发事件（Ⅰ级）：指突然发生，事态非常复杂，对公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌带来严重危害或威胁，已经或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失，需要移交集团统一组织指挥，调度集团各方面资源和力量进行应急处置的紧急事件。
重大突发事件（Ⅱ级）：指突然发生，事态复杂，对公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌造成危害或威胁，已经或可能造成较大人员伤亡、较大财产损失，需要公司统一指挥，调度多个部门力量和资源进行联合处置的紧急事件。
较大突发事件（Ⅲ级）：指突然发生，事态较为复杂，对公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌造成一定危害或威胁，已经或可能造成人员伤亡、财产损失，需要调度个别部门力量和资源进行处置的事件。
一般突发事件（Ⅳ级）：指突然发生，事态比较简单，仅对较小范围内的公共安全、政治稳定、社会经济秩序、企业资产和品牌造成危害或威胁，已经或可能造成人员伤亡和财产损失，只需调度个别部门的力量和资源即可处置的事件。
１.３.２可能发生或涉及公司的突发事件主要有自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件，共４大类１4分类19种（见下表）。
可能发生的突发事件
１.４适用范围
本预案适用于发生在公司和各汽车站驻地场所范围内，经营场所、线路等，可能对社会、企业造成重大影响且必须由企业协调指挥处置的各类突发事件。也包括集团和市政府调集资源或指令参与处置的突发事件。
１.５工作原则
预防为主原则。把应对突发事件的各项工作落实到日常管理中，加强基础工作，提高企业全员防范突发事件的意识，落实各项预防措施，做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，将预防与应急处置有机结合起来，力争尽早发现和处理，将突发事件造成的损失减少到最低程度。
以人为本原则。维护社会民众利益和公共安全，保护人民生命财产安全，减少企业资产和品牌损失是应急工作的出发点和落脚点。充分依靠企业员工适当使用社会力量，最大限度地减少突发事件可能造成的人身和财产损失。
依法规范原则。依据有关法律、法规和企业规章，完善公司各部门职能，针对突发事件和公司实际情况，履行应急处置职能。
分级管理原则。在公司突发事件应急领导小组统一指挥下，坚持分级管理和响应，充分发挥统一指挥、区域布局和专业处理的优势。公司是处置本突发事件的基本指挥主体，各部门是应急响应的基本处置力量。
资源整合原则。按照降低处置成本和提高效率的要求，充分整合现有人力、物质和信息等资源，并进行合理配置，实现应急资源的科学、迅速流动，努力实现公司内部的协调联动。
依靠科技、提高素质原则。加强安全风险科学研究和技术开发，提高全员应对突发事件的能力；加强宣传教育和培训工作，提高员工应对突发事件的综合素质。
１.６应急预案体系
公司突发事件应急预案体系包括：
突发事件总体应急预案：是公司应急预案体系的总纲，是公司组织管理、指挥协调相关应急资源和应急行动的整体计划和程序规范。
突发事件专项应急预案：是总体预案的组成部分，是公司为应对某一类型或某几种类型突发事件而制定的涉及多个职能部门的应急预案。
突发事件基层应急预案：是各部门根据总体应急预案、专项应急预案和工作分工、部门职责为应对突发事件制定的预案。
突发事件分应急预案：是由各部门为应对部门各类突发事件制定的组织管理、指挥协调相关应急资源和应急行动的计划和程序规范。
重大活动应急预案：举办人员聚集较多的文化体育等重大活动，调动人员、车辆、机具较多的突击性生产经营活动，主办部门应当制定应急预案并按规定备案。
各类预案应当根据实际情况变化，由责任部门及时修订；专项预案和基层预案构成种类应根据情况需要及时补充、完善。
