大家好，今天小编为大家精心整理了双十一促销活动推广方案范文模版，希望能对需要的人有帮助。
淘宝的店铺要想生存，最好的方法就是吸引回头客，而在双十一这一天，能够有良好成交的店铺在会场中也会有促进作用。下面是一些双十一必看的老客户营销策略，供大家参考。
首先，为什么要重视老客户营销呢？因为做好老客户营销有很多好处。首先，通过定期上新和给予新品优惠，可以让老客户形成购买习惯，轻松推销新品。其次，老客户成交权重高，可以稳定维持店铺业绩，还有助于提升店铺和宝贝权重，获得更多免费流量。此外，老客户购买的产品质量通常较好，可以提升店铺的评价和评分。另外，老客户带来的客单价更高，也能降低运营成本，提高店铺利润。
针对老客户的营销策略有很多种。首先是提供老客户特权，比如会员折扣、会员积分和会员日等，让老客户在选择时更倾向于购买你的店铺商品。其次是通过短信激活和电话回访等方式，与近期购买并评价良好的客户进行互动，提高成交可能性。另外，可以通过付费推广定向和引导客户主动传播等方式，吸引更多老客户回到店铺购买。还可以使用老客户营销工具，如CRM工具，辅助进行老客户营销。此外，社群活动和个人号唤醒也是有效的促销手段。
双十一的促销活动可以分为预热期和热卖期两个阶段。预热期通常在双十一前十天左右，可以通过导购、预售和聚人气等方式提前吸引消费者的关注和购买倾向。而热卖期则是双十一当天的活动高潮，此时广告投放更加有针对性，可以提升销售量。在促销过程中，需要注意物料准备和总结促销效果和经验，以便不断提高促销水平。
总之，双十一的促销活动需要有针对性地吸引回头客和新客户，通过提供特权、互动和个性化推广等手段，提高店铺的成交率和利润。同时，要合理安排活动时间和方式，准备好物料，并对促销效果进行总结和改进。希望大家在双十一之前能够成功激活老客户，实现销售目标。
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责（第一步）
在电子商务平台中，项目团队的成员是推动整个项目启动和后续运营的关键，所以需要有专门的人来建立团队。
1.项目负责人：负责整体运营。
2.网站架构管理：负责网站的整体结构和内容优化。
3.美工：负责网站的页面设计和用户互动沟通。
4.后台程序员：负责实现网站后台的功能。
5.网络推广员：通过互联网和传统媒体等方式推广网站。
6.网络营销员：通过互联网营销和传统销售方式推销网站的服务和商品。
7.网站编辑/信息管理员：负责管理网站各个栏目的信息。
8.服务器维护人员：负责服务器的安全和相关功能的提供。
根据公司现有的电子商务岗位资源，合理整合并填补不足的岗位，预计在4月中旬完成整体岗位的配置。
二、电子商务项目定位（第二步）
根据公司两个系列商品的特点和电子商务项目的长远发展考虑，需要建立适合两个系列商品的新电子商务平台，摈弃现有的单系列商品的电子商务。选择一个简短、易记且与企业及商品密切相关的域名是电商定位的原则。一个成功的域名就像一个著名的品牌或商标，能为企业带来无形的资产价值。
域名的选择将结合市场调研结果，并通过公司全体员工的公投来确定。现有域名网站根据市场情况进行优化，基本定位为商品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计（第三步）
1.常规网页设计：包括注册、登录、会员、商品系列、商品分类展示、限时特卖、团购等。
2.商品搜索引擎：通过搜索引擎方便用户快速获取商品信息，便于购物。
3.购物车：提供存放购买商品信息、计算商品数量和价格等功能，用户可以修改商品数量、退回商品或全部商品。
4.客户服务中心：为客户提供各种操作说明和网站服务，包括购物指南、服务特点、退换货政策、付款方式、送货时间等客户关心的信息。
5.访问计数器：统计访问者对网站各主题的访问频率，为制定经营和营销策略提供参考。
6.订单查询：用户可以根据订单号和相关信息查询订单状态，包括订单日期、付款情况、发货情况等。
7.BBS（留言板）：记录用户对网站内容、服务、商品等的意见和建议，通过留言和回复加强用户与网站的互动和信任。
8.电子邮件：在网站的每个页面上提供管理员的电子信箱，方便用户在访问时反馈问题和建议。
9.电子邮件列表：通过电子邮件列表向客户发送更新商品、优惠措施或重大活动的信息。
10.网络支付：提供多种支付方式，如信用卡支付，以满足不同用户的需求。
以上是单项目版面设计，将结合市场调研和B2C或O2O类型的特点进行窗口设计，综合考虑两个系列商品。
四、电子商务平台的软硬件（第四步）
一个网站的运行好坏，硬件设备起着重要的作用，是网站运行的基本保障。
1.电子商务硬件一般分为网络设备和服务器。
-网络设备：包括路由器、交换机和防火墙。
-服务器：根据公司的发展情况，可以选择自建、托管或租用。
2.电子商务软件一般包括操作系统、Web服务器软件和数据库软件。
-操作系统：如UNIX、LINUX、Netware等。
-Web服务器软件
-数据库软件：如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MSSQLServer、MySQL等。
根据项目定位和公司资源，最终确定设备和软件的选择。
五、电子商务项目的流程培训（第五步）
在电商平台搭建之后，需要协调公司两个系列商品的管理人员，包括工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以确保电商流程的顺畅。从电商平台商品展示、价格操作、市场推广、客户关注、客户下单、商品库存管理、财务结算、商品送货到客户售后服务，整个流程需要闭环不断档，确保公司所有人员熟悉电商操作流程。
六、电子商务的推广运营（第六步）
1.统一使用公司的QQ、微信、微博、邮箱等对外公共软件，进行自媒体宣传推广营销。
2.统一公司两个系列商品的包装和对外广告，进行电商平台的推广。
3.在高人气的论坛、搜索引擎（如百度、搜搜、谷歌等）上进行关键字和窗口推广营销。
4.在一个区域进行试点推广，提供某一群体的便民服务，吸引线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来增加客户对电商和手机客户端的关注，增加点击量和会员注册，提升电子商务的价值。试点成功后，再进行其他区域的复制。
一、活动背景：
中国的“双11”购物狂欢节已经成为全球影响力最大的消费节日之一。这个舞台上，商家和消费者才是真正的主角。今年，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以独特的方式打造一场品质购物的狂欢盛典！
二、活动目的：
为了推动张掖电子商务的飞速发展，我们将在11月11日举办“双十一张掖本土购物狂欢节”。通过打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动，让电子商务理念深入人心。
三、活动方：
主办方：
承办方：
协办方：
四、活动时间：
本活动将于20__年11月11日开幕。
五、活动地点：
张掖市中心广场
六、参会单位：
__
七、活动造势：
我们将举办宣传造势的新闻发布会，并免费开设电子商务创业培训班以及提供后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程：
活动将在张掖万众商城、小九智慧城市WIFI和微网址上展示。
商家报名时间：20__年10月27日08:30:00-20__年11月1日18:00:00
商家审核时间：20__年11月02日08:30:00-20__年11月6日18:00:00
活动启动时间：20__年11月11日00:00:00-20__年11月11日23:59:59
2、“双11”启动流程：
20__年11月11日09:30：主持人致开场白
20__年11月11日09:40：各局领导及活动方讲话致辞
20__年11月11日10:30：狂欢节启动仪式
20__年11月11日10:40：狂欢节正式开始
九、活动内容：
大家好，今天小编为大家精心整理了双十一促销活动推广方案范文模版，希望能对需要的人有帮助。
淘宝的店铺要想生存，最好的方法就是吸引回头客，而在双十一这一天，能够有良好成交的店铺在会场中也会有促进作用。下面是一些双十一必看的老客户营销策略，供大家参考。
首先，为什么要重视老客户营销呢？因为做好老客户营销有很多好处。首先，通过定期上新和给予新品优惠，可以让老客户形成购买习惯，轻松推销新品。其次，老客户成交权重高，可以稳定维持店铺业绩，还有助于提升店铺和宝贝权重，获得更多免费流量。此外，老客户购买的产品质量通常较好，可以提升店铺的评价和评分。另外，老客户带来的客单价更高，也能降低运营成本，提高店铺利润。
针对老客户的营销策略有很多种。首先是提供老客户特权，比如会员折扣、会员积分和会员日等，让老客户在选择时更倾向于购买你的店铺商品。其次是通过短信激活和电话回访等方式，与近期购买并评价良好的客户进行互动，提高成交可能性。另外，可以通过付费推广定向和引导客户主动传播等方式，吸引更多老客户回到店铺购买。还可以使用老客户营销工具，如CRM工具，辅助进行老客户营销。此外，社群活动和个人号唤醒也是有效的促销手段。
双十一的促销活动可以分为预热期和热卖期两个阶段。预热期通常在双十一前十天左右，可以通过导购、预售和聚人气等方式提前吸引消费者的关注和购买倾向。而热卖期则是双十一当天的活动高潮，此时广告投放更加有针对性，可以提升销售量。在促销过程中，需要注意物料准备和总结促销效果和经验，以便不断提高促销水平。
总之，双十一的促销活动需要有针对性地吸引回头客和新客户，通过提供特权、互动和个性化推广等手段，提高店铺的成交率和利润。同时，要合理安排活动时间和方式，准备好物料，并对促销效果进行总结和改进。希望大家在双十一之前能够成功激活老客户，实现销售目标。
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责（第一步）
在电子商务平台中，项目团队的成员是推动整个项目启动和后续运营的关键，所以需要有专门的人来建立团队。
1.项目负责人：负责整体运营。
2.网站架构管理：负责网站的整体结构和内容优化。
3.美工：负责网站的页面设计和用户互动沟通。
4.后台程序员：负责实现网站后台的功能。
5.网络推广员：通过互联网和传统媒体等方式推广网站。
6.网络营销员：通过互联网营销和传统销售方式推销网站的服务和商品。
7.网站编辑/信息管理员：负责管理网站各个栏目的信息。
8.服务器维护人员：负责服务器的安全和相关功能的提供。
根据公司现有的电子商务岗位资源，合理整合并填补不足的岗位，预计在4月中旬完成整体岗位的配置。
二、电子商务项目定位（第二步）
根据公司两个系列商品的特点和电子商务项目的长远发展考虑，需要建立适合两个系列商品的新电子商务平台，摈弃现有的单系列商品的电子商务。选择一个简短、易记且与企业及商品密切相关的域名是电商定位的原则。一个成功的域名就像一个著名的品牌或商标，能为企业带来无形的资产价值。
域名的选择将结合市场调研结果，并通过公司全体员工的公投来确定。现有域名网站根据市场情况进行优化，基本定位为商品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计（第三步）
1.常规网页设计：包括注册、登录、会员、商品系列、商品分类展示、限时特卖、团购等。
2.商品搜索引擎：通过搜索引擎方便用户快速获取商品信息，便于购物。
3.购物车：提供存放购买商品信息、计算商品数量和价格等功能，用户可以修改商品数量、退回商品或全部商品。
4.客户服务中心：为客户提供各种操作说明和网站服务，包括购物指南、服务特点、退换货政策、付款方式、送货时间等客户关心的信息。
5.访问计数器：统计访问者对网站各主题的访问频率，为制定经营和营销策略提供参考。
6.订单查询：用户可以根据订单号和相关信息查询订单状态，包括订单日期、付款情况、发货情况等。
7.BBS（留言板）：记录用户对网站内容、服务、商品等的意见和建议，通过留言和回复加强用户与网站的互动和信任。
8.电子邮件：在网站的每个页面上提供管理员的电子信箱，方便用户在访问时反馈问题和建议。
9.电子邮件列表：通过电子邮件列表向客户发送更新商品、优惠措施或重大活动的信息。
10.网络支付：提供多种支付方式，如信用卡支付，以满足不同用户的需求。
以上是单项目版面设计，将结合市场调研和B2C或O2O类型的特点进行窗口设计，综合考虑两个系列商品。
四、电子商务平台的软硬件（第四步）
一个网站的运行好坏，硬件设备起着重要的作用，是网站运行的基本保障。
1.电子商务硬件一般分为网络设备和服务器。
-网络设备：包括路由器、交换机和防火墙。
-服务器：根据公司的发展情况，可以选择自建、托管或租用。
2.电子商务软件一般包括操作系统、Web服务器软件和数据库软件。
