下面是小编为大家整理的医养结合机构服务质量提升行动总结报告4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医养结合机构服务质量提升行动总结报告1
为深入推进医养结合发展，持续提升医养结合服务质量，根据国卫《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》要求，结合我市实际，现就开展医养结合机构服务质量提升行动有关工作通知如下：
一、重点工作内容
（一）全面开展医养结合机构医疗卫生服务质量检查
在全市范围内全面开展各类医养结合机构医疗卫生服务质量检查，发现问题与不足，明确整改方向和内容，推动医养结合机构医疗卫生服务质量提升。
（二）规范开展医养结合机构内部医疗卫生服务
推动医养结合机构严格落实各项医疗管理相关法律法规、规范性文件及标准，落实各项医疗质量安全管理核心制度，根据相关要求配置科室、人员和设施设备，规范开展医养结合机构医疗卫生服务。
（三）落实完善医养结合机构服务和管理相关制度和标准
按照《医养结合机构服务指南》和《医养结合机构管理指南》等相关指南加强服务管理。
完善医养结合相关服务管理制度和标准规范。
（四）加强医养结合人才队伍建设
加强医养结合机构管理人员、医疗卫生专业技术人员、护理员等人员队伍能力建设，加大培养培训力度。
鼓励医护人员到医养结合机构执业，促进人才有序流动。
落实医养结合人才能力提升培训项目，为医养结合机构管理和服务人员提供继续教育。
（五）加强医养结合机构信息化建设
继续做好医养结合监测工作，提高监测质量，依托市区两级老年健康指导中心，加强信息技术支撑，扩大医养结合远程协同服务试点，使老年人在医养结合机构即可获得远程诊疗指导、在线复诊等服务。
（六）加强医养结合机构常态化疫情防控和传染病防控工作
加强医养结合机构新冠肺炎常态化疫情防控，严格执行疫情防控有关部署及工作规范、指南，明确分工，压实责任，切实落实疫情防控各项措施。
加强医养结合机构感染管理和传染病防控工作，消除机构内交叉感染风险。
二、工作安排
医养结合机构服务质量提升行动自2020年起开始实施，为期三年，每年按照“全面自查—整改核查—总结提升”的程序开展工作。
（一）全面自查
各区卫生健康委要制定工作落实方案，明确工作要求，组织辖区内所有医养结合机构认真开展自查。
各医养结合机构填写《医养结合机构服务质量自查整改表》，向辖区卫生健康委报告自查及整改情况。
（二）整改核查
各医养结合机构要结合自查情况，对发现问题认真整改，可立即整改的要立即整改，不能立即整改的明确整改方案及期限。
市卫生健康委将组织业务培训，指导各区卫生健康委对医养结合机构进行核查，对发现问题进行分类指导、督促整改。
对存在违法违纪违规的机构，依法依纪依规处置。
（三）总结提升
各区卫生健康委对行动开展情况进行全面总结，形成总结报告，并填写《医养结合机构服务质量提升行动汇总表》。
考虑到新冠肺炎疫情影响，请各区卫生健康委于2021年1月25日前将2020年度总结报告及汇总表报送市卫生健康委老龄健康处；2021年9月底前及2022年9月底前分别报送2021年度和2022年度总结报告及汇总表。
市卫生健康委会同市中医局每年组织专家对各区工作开展情况进行抽查评估。
三、工作要求
（一）高度重视，认真组织
各区卫生健康委要高度重视，将医养结合机构服务质量提升行动作为年度重点任务安排部署，加强工作保障，落实各项任务，确保取得实效。
将医养结合机构医疗卫生服务质量管理纳入医疗质量管理体系范畴，严格按照相关规章和规范执行，确保医疗卫生服务质量安全。
（二）全面排查，整改提高
各区卫生健康委要对辖区医养结合机构逐一核查，对发现问题建立台账并督促整改。
自查和整改工作坚持实事求是，严禁弄虚作假。
一是医院与养老机构结合后各服务体系与人员管理体系不完善。
二是医院与养老机构结合后许多新增项目无统一标准，康复治疗多数不在新农合、城镇医保报销范围之内。
四、下一步工作打算
（一）加强落实。
继续加快推进医疗卫生和养老服务相结合，确保具体工作按要求落实，全力抓好医养结合工作，保障医养结合工作顺利落实。
（二）加强养老服务能力。
提升综合医院医养结合服务能力，推动居家、社区和机构养老融合发展，持续开展养老服务质量建设专项行动。
二级以上公立综合医院设立老年病科，坚持养老与养生结合，将中医“治未病”理念与中医药养生保健，发挥中医药在老年病、慢性病防治方面的优势，建立以中医特色医养结合的示范基地。
（三）加大基础设施投入。
通过二级综合医院设立老年病房现有设施设备资源基础上，进一步完善相关设施，加强乡镇卫生院、村卫生室房屋及附属设施建设，改善就医环境。
（四）强化人员培训和技术帮扶。
引进相对缺乏的人才，如心理医师、康复训练等专业人才，补齐短板、强化弱项，形成完善的治疗、康复训练、护理、生活料理的医疗体系。
医养结合机构服务质量提升行动总结报告3
为了解我市医疗卫生与养老服务结合工作开展情况，探讨如何更好地贯彻国务院办公厅《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》，去年x月xx日起，市人大工作研究会xxx等一行，采取实地走访、座谈交流等多种方式，先后深入到市老年公寓、xx老年公寓、xx区市第三人民医院、xx区孝为先老年公寓、xx区蓝天夕阳红护养院、xx社区阳光养老乐园服务中心和定位呼叫平台等处，了解我市养老事业和医养结合的现状，还到东至县中医院老年养护中心参观考察了他们推进医养结合的先进经验。
通过调研，初步了解了我市养老和老年医疗服务现状，并就我市如何贯彻国务院办公厅的《指导意见》与有关部门进行了多层面多角度探讨。
现将有关调研情况报告如下。
一、我市养老服务与医疗保健事业发展的现状
xx期间，我市各级党委政府十分重视养老和医疗保健事业的发展，全市养老敬老机构形式多样，发展较好。
有公办区县级养老院7家，公建民营养老机构2家，社会办养老机构17家，乡镇敬老院71家，医养结合医院2家，共有养老床位8023张，同时，为城乡60岁以上老人发放了老年津贴，可以说基本上实现了老有所养全覆盖。
全市医疗卫生事业也得到了长足发展。
市区县人民医院、中医院、精神病院、妇幼保健院大部分得到了扩建、改建和重建，乡镇卫生院、村医务室面貌得到全面改善，公立医院改革全面推进，城乡医保、大病救助全面实施，老有所医同样也实现了全覆盖。
医养结合方面，也涌现出一些好的典型，尽管不完善，但是确实是我市医养结合的有益探索。
1、政府主管，公立医院医养一体型。
如xx市三院（xx区人民医院）今年x月开设老年病科，设置病床44张，已接收一般敬老院无法承担的失能、半失能老人150人次。
其做法是：老人处在病态时，办理住院手续，即为医，按住院收费，有医保的按规定报销医疗费用；当病情稳定，处于恢复期时，转为养，按托老模式，自理规定养护费用。
市三院的做法，积极探索出了一条医养结合模式的新路。
2、政府主办，社会机构托管型。
如市老年公寓和xx区孝为先养生疗养服务中心，是民政部门投资的公建民营的养老机构，条件设备齐全，服务规范，收费合理，而且还自聘了医护人员，
解决老人简单的小病处理，是有条件的老人养老的好去处。
3.政府主办，社区服务普惠型。
如xx街道办事处与xx市xx信息化服务中心共同兴办的阳光养老乐园和智能信息化养老定位呼叫机系统，把社区老人居家养老工作做的很细很扎实，不仅开展日间托老服务，而且利用定位呼叫平台，通过养老定位呼叫机，及时了解老人居家养老时医疗保健需求和安全急救，还延伸至生活照料和家政服务，提供了快捷方便的现代化居家养老服务。
4、政府主办，乡镇五保老人全托型。
以xx区xx镇敬老院为代表的我市各乡镇敬老院绝大多数食宿条件改善，管理服务到位，和
当地卫生院建立联系，定期为老人体检，做到小病不出院，五保户都能在敬老院颐养天年。
5、社会主办，民营医院医养一体型。
如民营的xx护养院从xx年起就收治老人。
他们的想法就是：要把躺在床上的，让他坐起来，把能坐的要让他站起来，把能站的要让他走起来，收费不高，赢得不少老年病人的赞许。
6、社会投资，民政扶持专业养老型。
市康乐老年公寓是民办养老福利机构，利用旧厂房改造而成。
设有康乐爱心护理院等300个床位，地处市内，交通方便，服务周到，价格低廉，一般群众能接受。
下面是小编为大家整理的医养结合机构服务质量提升行动总结报告4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医养结合机构服务质量提升行动总结报告1
为深入推进医养结合发展，持续提升医养结合服务质量，根据国卫《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》要求，结合我市实际，现就开展医养结合机构服务质量提升行动有关工作通知如下：
一、重点工作内容
（一）全面开展医养结合机构医疗卫生服务质量检查
在全市范围内全面开展各类医养结合机构医疗卫生服务质量检查，发现问题与不足，明确整改方向和内容，推动医养结合机构医疗卫生服务质量提升。
（二）规范开展医养结合机构内部医疗卫生服务
推动医养结合机构严格落实各项医疗管理相关法律法规、规范性文件及标准，落实各项医疗质量安全管理核心制度，根据相关要求配置科室、人员和设施设备，规范开展医养结合机构医疗卫生服务。
（三）落实完善医养结合机构服务和管理相关制度和标准
按照《医养结合机构服务指南》和《医养结合机构管理指南》等相关指南加强服务管理。
完善医养结合相关服务管理制度和标准规范。
（四）加强医养结合人才队伍建设
加强医养结合机构管理人员、医疗卫生专业技术人员、护理员等人员队伍能力建设，加大培养培训力度。
鼓励医护人员到医养结合机构执业，促进人才有序流动。
落实医养结合人才能力提升培训项目，为医养结合机构管理和服务人员提供继续教育。
（五）加强医养结合机构信息化建设
继续做好医养结合监测工作，提高监测质量，依托市区两级老年健康指导中心，加强信息技术支撑，扩大医养结合远程协同服务试点，使老年人在医养结合机构即可获得远程诊疗指导、在线复诊等服务。
（六）加强医养结合机构常态化疫情防控和传染病防控工作
加强医养结合机构新冠肺炎常态化疫情防控，严格执行疫情防控有关部署及工作规范、指南，明确分工，压实责任，切实落实疫情防控各项措施。
加强医养结合机构感染管理和传染病防控工作，消除机构内交叉感染风险。
二、工作安排
医养结合机构服务质量提升行动自2020年起开始实施，为期三年，每年按照“全面自查—整改核查—总结提升”的程序开展工作。
（一）全面自查
各区卫生健康委要制定工作落实方案，明确工作要求，组织辖区内所有医养结合机构认真开展自查。
各医养结合机构填写《医养结合机构服务质量自查整改表》，向辖区卫生健康委报告自查及整改情况。
（二）整改核查
各医养结合机构要结合自查情况，对发现问题认真整改，可立即整改的要立即整改，不能立即整改的明确整改方案及期限。
市卫生健康委将组织业务培训，指导各区卫生健康委对医养结合机构进行核查，对发现问题进行分类指导、督促整改。
对存在违法违纪违规的机构，依法依纪依规处置。
（三）总结提升
各区卫生健康委对行动开展情况进行全面总结，形成总结报告，并填写《医养结合机构服务质量提升行动汇总表》。
考虑到新冠肺炎疫情影响，请各区卫生健康委于2021年1月25日前将2020年度总结报告及汇总表报送市卫生健康委老龄健康处；2021年9月底前及2022年9月底前分别报送2021年度和2022年度总结报告及汇总表。
市卫生健康委会同市中医局每年组织专家对各区工作开展情况进行抽查评估。
三、工作要求
（一）高度重视，认真组织
各区卫生健康委要高度重视，将医养结合机构服务质量提升行动作为年度重点任务安排部署，加强工作保障，落实各项任务，确保取得实效。
将医养结合机构医疗卫生服务质量管理纳入医疗质量管理体系范畴，严格按照相关规章和规范执行，确保医疗卫生服务质量安全。
（二）全面排查，整改提高
各区卫生健康委要对辖区医养结合机构逐一核查，对发现问题建立台账并督促整改。
自查和整改工作坚持实事求是，严禁弄虚作假。
