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车站春运工作部署方案精选1
一、指导思想
根据“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，积极应对可能出现的大规模恶意停运、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭等春运突发事件，以最快的速度，尽最大的努力，消除影响，确保我市春运工作安全有序畅通，让广大旅客走得了，走得好，走得满意。
二、组织领导
为了及时处置春运突发事件，局成立了春运突发事件应急处置领导小组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科，市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况的组织、协调和处置等工作。
一旦发生春运突发事件，应急预案将立即启动，领导小组主要成员将第一时间赶到现场，进行组织指挥和协调处置。
三、突发事件预测
根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，我市辖区内的春运客流主要为短途客运，可能会出现以下突发事件：一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因，出现大规模恶意停运、停运现象。五是春节前后，客运场站、公交车辆是恐怖分子袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。六是出现燃料短缺，影响营运车辆运行。七是春运期间人员流动高峰，可能发生疾病传染等情况。
四、应急车辆及物资准备
公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实（附件1）；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆（附件2），应急货车10辆（附件3）。
五、应急处置措施
1、客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所将立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。如果滞留旅客数量较多，将立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。对于山区道路，将根据需要增加公交班次，以满足沿途旅客的往返需求，并根据实际情况做好公交车辆的接驳工作。
责任单位：市运管所、各有关运输企业
2、出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如果出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位将严格按照《__市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》的规定执行。当山区道路确实无法通车时，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心将及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所将通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，将立即恢复通车，并力争在短时间内疏运滞留旅客。如果出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，将由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，以保障道路的安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如果在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，将由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路的安全畅通；如果在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，将由市运管所协助交警部门疏通道路，并安排运力疏运游客。
车站春运工作部署方案精选2
为了确保顺利完成20xx年春运工作任务，我市按照上级工作部署，从组织、保障、安全、服务、监管五个方面着力，全力做好20xx年公路和水路春运安全工作，并特制定了本工作方案。
一、20xx年春运客流量预测
根据市春运办的统计数据，去年春运期间为40天，全市共发送旅客69.75万人次，其中公路发送旅客52.64万人次，铁路发送旅客17.11万人次。由于市春运办各成员单位通力合作，组织得力，铁路和公路运输没有发生旅客滞留现象。预计20xx年春运旅客量与去年基本持平。
二、20xx年春运工作目标
一是精心组织，确保运力充足，预防旅客滞留，确保旅客能够及时、安全、有序、满意地出行；二是确保安全，避免发生重大事故；三是提高服务水平，为旅客提供诚信、文明、周到、舒适、卫生的运输服务；四是维护运输市场秩序，规范经营者行为；五是加强执法，防止违规行为。
三、工作机构
成立市春运工作领导小组，由市政府交通工作的副市长担任组长，市政府办、市交通局等单位领导担任副组长，市各相关部门领导为领导小组成员。领导小组下设办公室，内设运输保障小组、后勤保障小组和四个应急工作小组。办公室设在市交通运输局。
四、工作措施
（一）做好运力组织调配工作，完善应急保障机制。
及时了解旅客的流量、流时和流向，制定周密的春节运输组织方案和应急预案。春运期间，全市将安排应急运力计划约70辆，共约3150个客位，主要用于疏运珠三角方向的客流。当应急运力仍不能满足需求时，及时向上级春运办请求支援。同时，发生重大交通安全事故或冰雪等自然灾害时，及时启动相关应急预案。
（二）加强源头管理和市场监控。
完善工作机制，确保春运顺利进行。严格按照客车的载客定额发售客票，并实行出站例检制度，严禁车辆超载出站。严格执行“三不进站、五不出站”的安全要求管理。对违反规定的客运站和超载车辆的驾驶员及所属企业，按照有关规定进行处罚，并追究相关领导人的责任。加强对各汽车客运站秩序维护，做好对“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隐患。
（三）加强安全监管，确保运输安全。
公安交警和交通运输部门各负其责，加强重点路段的巡查，打击非法营运车辆，防范道路安全事故的发生。运输安全直接关系到人民生命财产和社会稳定，是整个春运工作的重中之重。各运输企业要对参加春运的各级管理人员、员工，特别是驾驶员进行安全培训教育，提高安全意识，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，并严格遵守国家安全管理法规和规章，严禁驾驶员无证驾驶、疲劳驾驶和超时驾驶，严禁超速和超载。夜间行驶要避开禁行路段。严格落实安全生产责任制，采取各项安全防范措施，签订安全责任书，明确各自的安全责任，消除安全隐患，避免发生重大事故。
（四）认真落实春运价格政策，维护行业稳定。
春运价格涉及旅客和运输经营者的切身利益，备受百姓关注。要切实抓紧抓好，保证春运工作顺利进行。春运运价不得超过规定的最高限价，严格执行运价政策，承担社会责任。
（五）加强公路管理，确保运输畅通。
公路部门要做好公路的养护和施工管理工作。春运前能够完工的路段，要加快施工进度，尽快交付使用。对于无法在春运前完工的路段，要停止施工，清理路障。对可能影响春运的路段，要提前修复，保证路况畅通。同时，要对全市道路的标志、标线以及危桥和危险路段进行检查，对可能影响春运行车安全的问题，应及时进行整改和规范。
（六）加大监管力度，规范执法行为，确保运输市场秩序良好。
在春运期间，各执法部门要确立以保安全、保畅通、保疏运为目标的工作导向。在执法过程中，要坚持以教育为主、处罚为辅的原则，对轻微违章行为进行教育放行。对一般违章行为，要依法纠正，暂扣相关牌照和证件后尽快放行，不拖延时间。除非是无牌无证、报废车辆载客等严重违法违章行为，其他情况一律不扣留车辆。
（七）加强春运宣传和统计工作。
充分发挥新闻媒体的舆论作用，广泛宣传我市在春运工作中采取的各项措施和进展情况。向社会公布春运组织方案和相关政策规定，及时报道春运中的动态信息和好人好事，为做好春运工作营造良好的氛围。
车站春运工作部署方案精选3
一、指导思想
根据“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，我们积极应对春运可能出现的大规模恶意停运、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭等问题。我们将以最快的速度、尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，确保广大旅客能够安全、顺利、满意地出行，确保我市春运工作安全有序畅通。
二、组织领导
为了及时处置春运突发事件，我们成立了春运突发事件应急处置领导小组。该领导小组由刘德英局长担任组长，俞之伟副局长担任副组长，局办公室、工程科、行业科，市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人担任成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况的组织、协调和处置工作。
一旦春运突发事件发生，我们将立即启动本应急预案，领导小组的主要成员将第一时间赶到现场，进行组织指挥和协调处置工作。
三、突发事件预测
我市辖区内春运客流主要以短途客运为主。根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，我们预计可能会出现以下突发事件：一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需要应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因出现大规模恶意停运或停运现象。五是春节前后，客运场站、公交车辆成为恐怖袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。六是燃料短缺，影响营运车辆的运行。七是春运期间人员流动高峰，可能发生疾病传播等情况。
四、应急车辆及物资准备
公路抢险应急车辆及物资的准备工作由市公路段负责（详见附件1）；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业，确保应急客车20辆（详见附件2）和应急货车10辆（详见附件3）。
五、应急处置措施
1、客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所将立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。如果滞留旅客数量较多，将立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。在山区道路上，根据需要增加公交班次，以满足沿途旅客的往返需求，并根据实际需要做好公交车辆接驳工作。
责任单位：市运管所、各有关运输企业
2、出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如果出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位将严格按照《__市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》的规定执行。如果山区道路确实无法通车，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心将及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所将通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化。一旦条件允许，要立即恢复通车，并力争在短时间内疏运滞留旅客。如果出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，保障道路安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如果在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，市公路段将协调交警部门疏通道路，确保道路安全畅通；如果在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，市运管所将协助交警部门疏通道路，并安排运力疏运游客。
车站春运工作部署方案精选4
20__年春运从1月24日开始至3月3日结束，共计40天。为认真贯彻落实上级有关春运工作的指示要求，全力做好春运期间航道安全保畅工作，更好地服务于广大船民，营造欢乐祥和的节日氛围，保障春运平稳有序，现就有关事项方案如下：
一、高度重视，着力加强春运组织领导
（一）高度重视春运工作。春运工作是涉及亿万人民群众切身利益的一项重要民生工程，也是践行“三严三实”要求的具体体现，更是我站新年伊始的中心工作。对于确保全年工作任务的圆满完成具有十分重要的意义，各部门、大队要充分认识春运工作的重要意义，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，全面完成春运各项工作任务。
（二）加强春运组织领导。站成立20__年春运工作领导小组（见附件），春运办公室设于航道航政管理办公室，具体负责全站春运工作的组织协调工作。各部门、大队要按照处春运工作总体要求，成立相应组织，结合部门实际，加强组织领导，明确责任分工，建立协调机制，加强值班值守，强化应急保障，确保春运任务全面完成。
（三）建立春运工作机制。春运工作涉及面广，工作标准高，各部门、大队要全面考虑，周密部署，有针对性地制定春运工作方案，坚持底线思维，精心谋划组织，认真做好宣传教育、人员保障、制度落实、安全监管、物资贮备等各项春运工作，切实保障春运期间航道畅通高效。成立春运期间节假日的应急保障小分队，确保节假日期间随时保证有效应对突发事件。
二、注重秩序，着力强化春运运调管理
（四）加强信息沟通。各大队遇有突发情况，出现船闸停航、航道堵塞等严重影响航闸正常运行时，需要站协调的相关运行事项，要及时向航管办通报情况，预计停航超过4小时的要同时向处分管领导报告，并向船员认真做好宣传解释工作，力争取得船员的理解支持。
（五）加强信息发布。随着苏北运河科技运用水平的不断提升和基础建设不断完善，船民的服务需求更加个性化、多样化，更加注重安全性、便捷性和时效性。各大队在做好安全保畅工作的同时，要重视通航信息发布工作，使广大船民能够及时了解航道通航情况。
（六）加强航闸协管。各大队要落实好值班船艇和人员，随时待命，应急之需时，按要求配合船闸做好秩序维护工作。
三、从细从严，着力强化春运安全监管
（七）强化落实安全生产责任。全力保障航道安全畅通是我站春运工作的首要任务。各部门、大队要切实增强危机感和责任感，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，明晰各工作岗位的安全职责，真正把安全责任落实到岗位、落实到个人，全力确保春运期间零事故。
（八）强化落实安全隐患排查。春运期间，各部门、大队要有组织、有计划、有重点地开展管辖范围内安全大检查，明确安全隐患整改责任人和整改时限。暂时无法解决的隐患，要作为事故隐患危险监控点。站定于1月28日、春节前、春节后各组织一次安全拉网式大检查，对检查出的安全隐患及时整改，并制定预控方案重点防范。
（九）强化落实车船使用管理。各大队要加强车辆、船艇的维护保养，明确养护责任和工作标准，确保春运期间车辆、船艇处于良好的工作状态。要对车船机驾人员和职工私家车主进行安全教育，督促各机驾人员按章行驶，杜绝酒后驾驶，不开违章车（船），严禁公车私用。全站所有船艇声光号、救生衣、黄砂箱、备用缆绳、灭火器等必须备齐、完好，船艇上航，船艇上所有人员必须穿戴救生衣。
四、完善预案，着力提高春运运运水平
（十）落实应急处置措施。春运期间，各部门、大队要高度重视各种突发事件的应对处置，建立责任体系，完善各类应急预案，重点做好（大风大雾和雨雪冰冻封航、水位急降导致船舶搁浅、节日期间船舶大量滞留）预案，做好应急组织、人员、责任、设备、措施“五落实”，提高各类应急预案的科学性、有效性和针对性。
（十一）加强设备设施检查。春运开始前，各大队要确保设备设施处于良好状态，对车船机具等设备设施明确养护责任人和工作标准，严格遵守养护制度，加强日巡检和定期保养，最大限度地减少车船机具故障。各大队要加强对辖区航道、航标、标牌进行检查维护，做到航道畅通、航标正常、标牌完整。
（十二）加强冬季五防工作。各部门、大队要认真落实冬季“五防”措施，对机电设备运行核心部件要采取防冻措施，对站区、航政码头等工作场所要采取防滑措施，对消防、救生器材要进行性能检查，要备足备好各类应急保障物资，及时消除各种不安全因素。
五、以人为本，着力提升春运服务质量
（十三）强化服务意识。各部门、大队要进一步提高服务意识，提升服务能力，牢固树立和落实“以人为本”的服务理念，把优质服务贯穿春运工作的全过程，积极营造温馨和谐的运行环境。
（十四）细化服务举措。各部门、大队要积极创新服务模式，落实完善服务举措，用心营造优美环境，积极开展“暖冬行动”为主题春运优质服务活动，在服务内容、形式上进行积极探索和创新。春节期间要走到船民中去面对面、心贴心的送温暖、表关怀，让过往船舶走得方便快捷、走得舒心满意。
（十五）深化服务监督。各部门、大队要进一步加强职业道德和纪律教育，坚持公开、透明、便民的原则，严查管理薄弱环节和漏洞，依法行政、文明执法，严防行业不正之风，严格执行“八项规定”、“十项禁令”，落实《处廉政风险防控手册》各项措施和要求，主动接受社会各界的监督，为过往船舶营造廉洁新风。
六、加强宣传，着力营造良好舆论氛围
（十六）加强政务信息公开。春运期间，各大队要开展形式各样的春运工作宣传活动。充分借助电视、广播、网站、LED显示屏等渠道，广泛宣传春运工作中推出的便民便航的新做法、新措施，让船员掌握和了解春运期间方便过闸、热情服务的具体情况，动员和引导广大船员共同参与和积极配合我们做好春运工作。
（十七）积极开展宣传工作。各大队充分利用横幅、标语、短信、咨询台等宣传方式，加大安全航行知识普及力度，引导船员自觉遵守水上航行相关规定，为航道安全畅通提供支持，积极营造温馨和谐的运行环境。
（十八）发挥社会监督作用。积极关注媒体报道反映的问题，要认真组织调查，及时正面回应。对过往船舶反映的问题，要及时做好解释，努力加以改进，让过往船员更加理解和支持春运工作。
七、加强值班，着力做好春运信息公开
（十九）落实春运值班制度。春运期间，全站实行24小时值班和领导带班制度，设立值班服务热线和监督投诉电话，加强“首问首诉负责制”的监督检查，妥善处理船员反映的各类问题，把春运工作作为检验航道服务水平和展示自身精神风貌的良机，全面提升服务品质和水平。
（二十）强化工作信息报送。春运期间，各部门、大队要认真执行春运信息报送制度，指定专人负责信息报送工作，确保及时、准确、规范报送春运数据和信息，及时总结春运工作动态和特点、亮点，自春运开始每五天通过外网向航管办上报不少于一篇春运稿件，每十天报一期春运综合信息。要把春运中的好人好事以及管理、服务等方面好做法、好经验、好举措形成书面材料，及时报送航管办。春运结束后，各大队将春运总体情况、主要特点、工作措施等作书面总结，于20__年3月1日前报航管办。
（二十一）及时报送突发事件。各大队要严格执行事故报告制度，对春运期间发生的突发事件或事故，必须快速作出反应，及时采取有效应急措施进行处置，并按规定时间和程序及时向站报告，不得迟报、谎报、瞒报。
车站春运工作部署方案精选5
一、总则
为了应对可能发生的各种突发事件，确保在20xx年春运期间旅客运输安全、有序、高效进行，维护社会稳定，制定了本预案。
二、组织机构和职责
（一）组织机构
镇春运工作领导小组负责组织领导春运应急工作。镇春运工作领导小组办公室负责日常的春运应急工作。镇民工有序流动管理办公室负责组织、协调和监督外出农民工的有序流动工作。
（二）主要职责
镇春运工作领导小组的各成员单位负责具体实施春运应急工作，具体职责如下：
1、镇春运工作领导小组负责启动、指挥、协调应急预案，并督促、检查有关部门执行应急预案的工作情况。
2、各村委会负责辖区内应急工作的组织领导，及时向乡春运工作领导小组报告信息，并协调组织对滞留人员的安置和救助工作。
3、派出所负责维护主要交通路口的治安管理，组织警力确保旅客进出客运站通道畅顺和旅客生命财产安全。特别是在接到实施应急预案的指令时，要及时增派警力迅速到达指定区域进行处置。
4、安监站、村镇站负责主要交通路口及周边道路的交通疏导。在实施应急预案的情况下，要做好滞留旅客的疏运和应急物资的运输工作。
5、镇城管中队负责集镇街道的整治，对乱摆乱放、乱停乱占行为予以制止，规范集镇秩序，保障集镇的畅通。
6、法规、安全知识的宣传报道工作。在接到实施应急预案的指令后，要及时发布相关春运动态，引导旅客理性出行。充分发挥宣传引导和舆论监督作用，增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。
7、卫生院要在春运期间准备好医疗救护应急力量，做好各类流行疾病的防疫工作。在接到实施应急预案的指令时，要及时派遣医疗救护队进驻客运站及旅客紧急疏散点，抢救伤病人员。同时，要做好伤员救护工作，以及突发公共卫生事件的预防和救治工作。此外，还负责客运站的消毒和防疫工作。
8、民政办负责安排各交通枢纽流浪乞讨人员的救助工作。
9、人社中心负责对农民工流动情况进行有效监控，并积极引导农民工有序流动。
10、水利站要做好自来水厂技术维护工作，以保障群众用水的稳定和安全。
三、应急响应行动
（一）当由于交通状况导致大量旅客和车辆滞留，且正常秩序出现严重堵塞的紧急情况时，应采取以下应急措施：
1、执勤人员必须立即向镇春运办报告，并立即执行本单位的应急预案。镇春运办要加强24小时值班，并要求各成员单位随时待命，并定期向县春运办通报情况。
2、镇春运办要组织力量指挥旅客向指定场所疏散，并协调有关部门维护现场秩序，对车站地区及各进出道路实施交通管制。
3、镇春运办要负责调配公路应急运力，紧急疏运滞留旅客。
（二）当发生群体性骚乱事件时：
1、如果运输长时间受阻，滞留旅客聚集闹事，现场执勤人员要及时进行劝导和秩序维护工作，并立即向镇春运办报告。春运领导小组要组织镇干部、公安、交通等部门迅速增派力量前往现场组织处置。对于闹事人员和其他故意破坏人员，要立即扣留，并移交县有关部门进行审查处理。
2、当出现不法分子趁乱进行打砸抢等违法犯罪活动时，现场执勤人员要坚决制止，并由公安干警抓获首犯并迅速带离现场。公安部门要负责对不法分子进行监控和取证，为事后依法处理提供依据。
四、责任追究
执行应急任务的相关单位和人员必须无条件执行命令。对于对执行上级命令不坚决，因贻误时机未能按时完成任务导致后果的单位负责人和相关责任人，要依法依规严肃处理。
五、附则
本预案自发布之日起实施。
车站春运工作部署方案精选6
一、目标要求
我们要以人民为中心，进一步增强对春运和疫情防控工作的使命感和责任感。我们要科学精准地抓好春运疫情防控工作，保障人民群众安全便捷出行和重点生产生活物资运输顺畅。我们要努力打造“平安春运、健康春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”，确保实现疫情防控和春运保障的“双胜利”。
二、春运形势和运力准备
（一）春运形势
20xx年春运将于1月28日开始，持续40天，至3月8日结束。初步预测，全市预计共发送旅客16万人次，私家车出行量有所增长，但受疫情等因素影响，全市客运量将显著减少。节前客流较为分散，节后则相对集中。春运期间，我们面临着四个主要特征：境外疫情流行加速，国内疫情零星散发和局部聚集性疫情交织，防控形势严峻复杂，人员集中流动性增大，传播风险加大。我们春运工作面临着保障旅客便捷出行、货物顺畅通行和阻断疫情传播的多重压力。此外，客流结构也发生了明显变化。由于我市前期实施了减少人员流动的措施，短途客流占比将上升，小客车出行明显增加。安全形势依然严峻，客运企业受疫情影响较大，春运期间需要加强安全生产工作。煤电油气运输保障任务艰巨，加上疫情防控通行管控，对应急运输组织提出了更高要求。
（二）运力准备
春运期间，全市计划投放101辆线路班车、20辆客运包车、383辆公交车、292辆巡游出租车和14辆网约车。整体来说，我们的运力充足，能够满足旅客的出行需求。
三、加强春运工作组织领导
（一）健全协调机制
根据省春运工作机制办公室的要求，我们建立了市春运工作领导小组，由市政府分管领导任组长，相关单位分管负责人任成员。该领导小组统一指导全市春运工作。领导小组不纳入市级议事协调机构管理，不刻制印章，春运结束后自动撤销。市春运办设在市交通运输局，负责统筹协调组织全市春运工作。领导小组的文件由市交通运输局代章形式印发，各成员单位按照职责分工分别做好各项工作的落实。
全市各级春运工作机制成员单位要注重协调配合，统筹组织辖区春运和常态化疫情防控工作。我们要加强春运日常运行监测，落实疫情防控措施，科学预测研判，增强运力供给，确保组织有力、推进有序，形成春运工作的强大合力，最大限度满足群众的出行需求。
（二）制定工作方案
各成员单位要制定和完善春运工作保障方案、疫情防控方案、应急处置预案，明确任务清单，明确目标要求，明确疫情防控措施，厘清安全责任，并监督落实和实施。我们要坚持全市一盘棋，强化跨领域、跨区域、全要素、全流程的协同联动，因地制宜开展工作。
四、毫不放松、科学精准做好春运疫情防控
（一）严格落实客运场站和交通运输工具的防疫措施
春运期间，我们要严格按照国家和有关部门制定的分区分级疫情防控规定，落实客运场站和交通运输工具的消毒通风、客座率控制、临时隔离区设置等防控措施。我们要严格落实健康码核验和体温检测措施，做好发热乘客信息登记和移交。
（二）减少人员流动和聚集
各级人力资源和社会保障、教育、文化和旅游部门要按照省政府和市政府的要求，落实务工人员错峰返乡返岗或留岗过年、高校学生避峰放假开学、景区限量预约错峰接待等引导措施。我们要鼓励开行“点对点、一站式”直达包车、包机，减少乘客接触。全市各客运站要做好快速测温、查验“健康码”和客流引导工作，严格落实“一米线”设置，积极开展网上售票，推行电子客票，鼓励采用人脸识别、刷证核验等非接触方式进站，避免人员聚集。
（三）加强乘客和一线职工的个人防护
全市客运企业要加强乘客和一线职工的疫情防护工作。我们要规范佩戴口罩的要求，督促旅客全程佩戴口罩。我们要加强一线服务人员的健康管理，严格进行日常健康监测和定期核酸检测。在知情自愿的基础上，我们要确保一线服务人员在春运开始前接种疫苗。春运期间，一线服务保障人员要按照要求进行核酸检测。
（四）做好疫情防控的应急处置
交通运输部门要针对可能引发交通管控、客流突变、车次停开等情况，提前制定应急预案。根据突发疫情的规模等级，我们要加强应急运力和防疫物资的储备。春运开始前，全市二级及以上客运站点要组织一次疫情防控应急处置实战化演练，确保应急处置调度有力、处置得当。
（五）强化春运疫情防控的检查和指导
卫生健康部门要加强春运疫情防控的指导，及时通报疫情信息。春运开始前，市春运办将对各县市区春运疫情防控工作的部署和落实情况进行检查，及时发现和整改各类隐患。
五、压实责任，坚决守住春运安全底线
我们要按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，部门的安全监管责任和企业的安全生产主体责任。结合全省安全生产大排查大整治集中行动，我们要在春运开始前对春运风险隐患进行拉网式全覆盖的排查整治，并将隐患排查和治理情况逐级上报，确保安全责任全面落实、安全隐患彻底整治、重大风险有效管控。
交通运输部门要重点加强“两客一危”车辆、城市公共交通、交通工程建设等重点领域的安全监管，全面抓好车站、高速公路服务区等人员密集场所、特大桥梁等重点部位的安全防范措施落实。
公安交警部门要强化交通安全管控，紧盯高速公路、国省道、农村和城市等重点领域，严查“三超一疲劳”、违法载人等交通违法行为。加大警力投入，有效维护场站广场、出入口、安检现场等重点区域的秩序。优化道路通行秩序，及时发布谨慎驾驶、分流绕行、天气路况等信息，全力遏制重特大交通事故的发生。
六、优化提升春运服务保障品质
（一）畅通路网通行
全市公路管理单位、驻安高速公路营运单位要加强春运高峰时段、重点路段的路网运行动态监测，提前对春运易拥堵路段和收费站进行排查，并制定疏导绕行方案，利用多种方式发布路况信息。我们还要提前备好铲冰除雪等物资设备，提高公路疏通效率。在高峰时段，要做好现场交通疏导和远端分流工作。我们要继续执行高速公路严重拥堵上报制度，对于拥堵超过10公里并持续时间超过1小时的路段，要第一时间报告市春运办，市春运办再上报市政府、省政府。此外，我们要加强电子不停车收费（ETC）车道运行监测，落实好节假日小型客车免费通行政策和“绿色通道”政策。
（二）提高候乘舒适度和便捷度
汽车客运站要加强环境整治，增设服务台和流动岗，维护良好的社会秩序，切实提高环境卫生水平。通过增加售票窗口、延长售票时间、及时发布班车时刻和票源信息，以及推行网络购票、电话订票、客运站联网售票、手机售票团等多种方式，方便旅客购票和出行。
（三）突出服务重点群体
我们要完善健康码、电子客票等使用方法，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。我们要优先保障务工人员、学生等重点群体的购票需求，为军人、消防救援人员及其随行家属、老幼病残孕等特殊旅客提供优先优待服务。我们还要规范客运企业的价格行为，严格落实伤残军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员、儿童乘车等优惠政策。
（四）精准实施志愿服务
我们要按照倡导发动、安全第一，因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务等原则，稳妥开展春运志愿服务“暖冬行动”。我们要重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引等需求开展相关工作。我们要根据“非必要、不上岗”和“谁使用、谁管理、谁保障”的原则，加强志愿者的防疫和服务保障。
（五）确保重点物资运输
我们要提前制定管控条件下的应急物资保障预案，加强物资运输研判，优化运输组织，落实应急运力准备。我们要加强对运输应急和民生物资车辆的通行管理，确保运输通畅。我们还要统筹安排好煤炭、油气等能源物资和粮食等重要生活物资的运输。
七、营造温馨和谐春运氛围
（一）加强舆论引导
各成员单位要结合工作实际，通过新闻媒体、网络等渠道加大春运和疫情防控的宣传力度。我们要加强春运正面宣传，讲好春运故事，报道春运动态，发布春运信息，宣讲疫情防控措施，引导广大群众“非必不出”，不扎堆、不聚集，保持良好个人卫生。我们要加强舆情的监测分析，及时回应社会关切。
（二）推进诚信建设
我们要巩固信用交通建设成果，进一步完善失信约束制度，构建诚信建设的长效机制。我们要依法依规认定严重失信主体名单，开展失信惩戒。我们要充分利用春运窗口单位，深入开展信用宣传活动，展示交通运输信用体系建设的成效，倡导诚信服务、文明出行。
（三）关爱一线职工
各级工会组织要加强对春运一线干部职工的关心关爱。我们要结合节日送温暖活动，对坚守在春运一线的干部职工进行走访慰问。各单位要推动改善职工的生产生活条件，积极通过调休、补休等方式，保障假期在岗干部职工休息的权利。
八、加强值班值守和信息报送
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车站春运工作部署方案精选1
一、指导思想
根据“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，积极应对可能出现的大规模恶意停运、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭等春运突发事件，以最快的速度，尽最大的努力，消除影响，确保我市春运工作安全有序畅通，让广大旅客走得了，走得好，走得满意。
二、组织领导
为了及时处置春运突发事件，局成立了春运突发事件应急处置领导小组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科，市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况的组织、协调和处置等工作。
一旦发生春运突发事件，应急预案将立即启动，领导小组主要成员将第一时间赶到现场，进行组织指挥和协调处置。
三、突发事件预测
根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，我市辖区内的春运客流主要为短途客运，可能会出现以下突发事件：一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因，出现大规模恶意停运、停运现象。五是春节前后，客运场站、公交车辆是恐怖分子袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。六是出现燃料短缺，影响营运车辆运行。七是春运期间人员流动高峰，可能发生疾病传染等情况。
四、应急车辆及物资准备
公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实（附件1）；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆（附件2），应急货车10辆（附件3）。
五、应急处置措施
1、客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所将立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。如果滞留旅客数量较多，将立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。对于山区道路，将根据需要增加公交班次，以满足沿途旅客的往返需求，并根据实际情况做好公交车辆的接驳工作。
责任单位：市运管所、各有关运输企业
2、出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如果出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位将严格按照《__市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》的规定执行。当山区道路确实无法通车时，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心将及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所将通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，将立即恢复通车，并力争在短时间内疏运滞留旅客。如果出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，将由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，以保障道路的安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如果在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，将由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路的安全畅通；如果在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，将由市运管所协助交警部门疏通道路，并安排运力疏运游客。
车站春运工作部署方案精选2
为了确保顺利完成20xx年春运工作任务，我市按照上级工作部署，从组织、保障、安全、服务、监管五个方面着力，全力做好20xx年公路和水路春运安全工作，并特制定了本工作方案。
一、20xx年春运客流量预测
根据市春运办的统计数据，去年春运期间为40天，全市共发送旅客69.75万人次，其中公路发送旅客52.64万人次，铁路发送旅客17.11万人次。由于市春运办各成员单位通力合作，组织得力，铁路和公路运输没有发生旅客滞留现象。预计20xx年春运旅客量与去年基本持平。
二、20xx年春运工作目标
一是精心组织，确保运力充足，预防旅客滞留，确保旅客能够及时、安全、有序、满意地出行；二是确保安全，避免发生重大事故；三是提高服务水平，为旅客提供诚信、文明、周到、舒适、卫生的运输服务；四是维护运输市场秩序，规范经营者行为；五是加强执法，防止违规行为。
三、工作机构
成立市春运工作领导小组，由市政府交通工作的副市长担任组长，市政府办、市交通局等单位领导担任副组长，市各相关部门领导为领导小组成员。领导小组下设办公室，内设运输保障小组、后勤保障小组和四个应急工作小组。办公室设在市交通运输局。
四、工作措施
（一）做好运力组织调配工作，完善应急保障机制。
及时了解旅客的流量、流时和流向，制定周密的春节运输组织方案和应急预案。春运期间，全市将安排应急运力计划约70辆，共约3150个客位，主要用于疏运珠三角方向的客流。当应急运力仍不能满足需求时，及时向上级春运办请求支援。同时，发生重大交通安全事故或冰雪等自然灾害时，及时启动相关应急预案。
（二）加强源头管理和市场监控。
完善工作机制，确保春运顺利进行。严格按照客车的载客定额发售客票，并实行出站例检制度，严禁车辆超载出站。严格执行“三不进站、五不出站”的安全要求管理。对违反规定的客运站和超载车辆的驾驶员及所属企业，按照有关规定进行处罚，并追究相关领导人的责任。加强对各汽车客运站秩序维护，做好对“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隐患。
（三）加强安全监管，确保运输安全。
公安交警和交通运输部门各负其责，加强重点路段的巡查，打击非法营运车辆，防范道路安全事故的发生。运输安全直接关系到人民生命财产和社会稳定，是整个春运工作的重中之重。各运输企业要对参加春运的各级管理人员、员工，特别是驾驶员进行安全培训教育，提高安全意识，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，并严格遵守国家安全管理法规和规章，严禁驾驶员无证驾驶、疲劳驾驶和超时驾驶，严禁超速和超载。夜间行驶要避开禁行路段。严格落实安全生产责任制，采取各项安全防范措施，签订安全责任书，明确各自的安全责任，消除安全隐患，避免发生重大事故。
（四）认真落实春运价格政策，维护行业稳定。
春运价格涉及旅客和运输经营者的切身利益，备受百姓关注。要切实抓紧抓好，保证春运工作顺利进行。春运运价不得超过规定的最高限价，严格执行运价政策，承担社会责任。
（五）加强公路管理，确保运输畅通。
公路部门要做好公路的养护和施工管理工作。春运前能够完工的路段，要加快施工进度，尽快交付使用。对于无法在春运前完工的路段，要停止施工，清理路障。对可能影响春运的路段，要提前修复，保证路况畅通。同时，要对全市道路的标志、标线以及危桥和危险路段进行检查，对可能影响春运行车安全的问题，应及时进行整改和规范。
（六）加大监管力度，规范执法行为，确保运输市场秩序良好。
在春运期间，各执法部门要确立以保安全、保畅通、保疏运为目标的工作导向。在执法过程中，要坚持以教育为主、处罚为辅的原则，对轻微违章行为进行教育放行。对一般违章行为，要依法纠正，暂扣相关牌照和证件后尽快放行，不拖延时间。除非是无牌无证、报废车辆载客等严重违法违章行为，其他情况一律不扣留车辆。
（七）加强春运宣传和统计工作。
充分发挥新闻媒体的舆论作用，广泛宣传我市在春运工作中采取的各项措施和进展情况。向社会公布春运组织方案和相关政策规定，及时报道春运中的动态信息和好人好事，为做好春运工作营造良好的氛围。
车站春运工作部署方案精选3
一、指导思想
