以下内容是小编精心为大家整理的展会风险及应急措施5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、总则
(一)编制目的建立健全20xx年首届****礼品展销会(下称“展会”)安全防范机制,有效预防、及时控制和消除展会突发公共安全事件的危害,指导和规范展会安全保卫,消防,交通秩序维护,安全生产等方面的工作,最大限度地减少展会突发公共安全事件对参展人员、设备、场所的危害,保障参展人员的生命财产安全和合法权益,保持良好的展会环境。
(二)工作原则以人为本,预防为主,快速反应,统一指挥,各部门协调联动,依法办事。
(三)适用范围本预案适用于展会内的突发公共事件的应急处置工作。
涉及有关法律法规、上级政策及规定的,按照上级有关规定办理。
二、组织指挥体系及职责
(一)展会安全协调中心成立首届贵港大和平商贸展销会安全应急协调中心(以下简称“展会安全协调中心”),统一组织、指挥、协调展会安全防范、突发公共事件应急处置工作。
总协调:***电话:
副协调:***电话:执行副协调:***电话:
成员:工程部负责人电话:安保负责人电话:
消防负责人电话:
展会安全协调中心下设办公室,设在大和平招商中心(电话:*******,履行值守应急、信息汇总和综合协调等职责。
展会安全协调中心办公室主任由刘立德兼任。
展会安全协调中心办公室人员:***电话**电话**电话
(二)展会安全协调中心各成员单位职责
由展会安全协调中心统一领导,结合有关规定开展处置工作。
1、保卫安全方面
包括领导护卫工作和展会场馆保卫工作,以及保障发生突发公共事件时的人员疏散安全,由安保负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
2、消防安全方面
包括消防监测、排除消防隐患和消防应急准备工作,由消防负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
3、交通安全方面包括保障领导出行路线和其他参会人员的交通畅顺、交通安全,由安保负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
4、供电保障方面
包括展会期间的日常供电保障和临时供电保障,由工程部负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
5、其他未列明情况
其他未列明情况由展会应急协调中心研究部署、统一指挥、协调有关部门组织实施。
三、安全防范
(一)、安全防范工作的保障
由展会安全协调中心协调有关单位,做好展会安全保障工作
1、交通运输保障安保人员要优先保证展会现场的交通秩序,保证消防车辆,急救车辆能顺利及时进入展会现场
2、治安保障(1)建立加强展会安保力量
(2)组织对安保人员的训练与培训
(3)组织对参展商,及工作人员的展会安全防范常识的培训
(4)加强对展会现场的巡逻与监管
3、消防保障(1)每个展位配置灭火器一个
(2)各公共区域配置灭火器20个
(3)加强对参展商,及工作人员的展会消防安全防范常识的培训
4、物资保障按照计划,展会期间建立临时应急物资库,储备足够应急物资,包括医疗设备、医疗药物、防护用品、封锁设施、运输工具、通信工具、消防器材等。
5、经费保障由展会主办方设立展会应急预备款,保障展会突发公共事件应急处置所需经费。
6、人员保障根据实际需要,成立相应应急保障队伍,为应急工作提供必要的人员配备。
展会应急协调中心办公室建立健全与公安、武警、交通、卫生、消防、供电等支援、救援队伍的应急联动机制,确保展会突发公共事件一旦发生,人员及时到位。
四、应急响应
展会安全协调中心办公室接到展会突发公共事件信息后,立即向有关政府主管部门通报事故情况,配合处理工作。
1、安全事故响应:现场值班安保人员,必须第一时间到场,救助受伤人员,维护现场秩序,通知展会应急协调中心;通知医疗,公安等部门。
2、消防事故响应:现场值班安保人员,必须第一时间到场,扑灭火情,救助受伤人员,维护现场秩序,通知展会应急协调中心;通知医疗,消防,公安等部门。
3、交通事故响应:现场值班安保人员,必须第一时间到场,救助受伤人员,维护现场秩序,通知展会应急协调中心;通知医疗,公安交警等部门。
五、后期处置
1、报送事故情况报告应急处理工作结束后,展会应急协调中心办公室要组织相关成员单位及时写出事故情况报告,报贵港市政府,并抄送市应急办和上级有关部门。
2、事故情况报告主要内容包括:
(1)事故发生的时间、地点、原因、人员伤亡和直接、间接经济损失情况;
(2)应急救援参加单位、投入人员和设备情况;(3)应急救援过程、实际效果;(4)诱发事故的主要责任单位和个人
六、应急处置保障
由展会安全协调中心协调有关单位,做好展会突发公共事件应急处置保障工作
1、交通运输保障安保人员要优先保证展会现场的交通秩序,保证消防车辆,急救车辆能顺利及时进入展会现场
2、治安保障安保人员要做好展会的安全保卫和社会治安管理。
3、物资保障按照计划,展会期间建立临时应急物资库,储备足够应急物资,包括医疗设备、医疗药物、防护用品、封锁设施、运输工具、通信工具、消防器材等。
4、经费保障由展会主办方设立展会应急预备款,保障展会突发公共事件应急处置所需经费。
5、人员保障根据实际需要,成立相应应急保障队伍,为应急工作提供必要的人员配备。
展会应急协调中心办公室建立健全与公安、武警、交通、卫生、消防、供电等支援、救援队伍的应急联动机制,确保展会突发公共事件一旦发生,人员及时到位。
为保证展览会系列宣传推介活动顺利进行,在活动过程为防御突发事案,加大安全力度,保障活动顺利进行以及相关人员的安全,特制定应急预案如下。
一、突发事件类型
展会内容庞杂,涉及诸多方面,临时通知参与准备时间短的情况也多有发生,为确保展会顺利进行给公司树立正面形象,特罗列可能发生的种种紧急事件,
二、预防措施
(一)处理原则
1、提前预防,对于已经确定的展会,提前确认其时间、展会相关的人员配备,是否都能及时到岗,已经路程远近,交通情况,是否存在堵车、限行,修路等,当天天气如何,对于住宿和交通往来提前确认。
2、灵活反应,有临时的事件发生对于参展有阻碍的,要积极向公司呈报,各部门进行配合解决,紧急的时候,可以根据客观环境进行个人决断。
3、统一指挥,相关人员随时保持联系,对讲机或者手机消息每隔一段时间确认是否在岗,以及目前状态,确保时刻能够进行联系,在紧急事件发生时由相关负责人发布指令,各在岗人员进行配合解决,积极应对。
4、不扩大事态,将影响降低至最小,紧急事件发生后,工作人员各方工作和调查,但是不得向外透露任何影响公司的消息和内容,对媒体和政府的发言由专人负责,其他人员务必统一口径,避免从语言上造成误解。
(二)应急响应
1、确定临时反应小组,建立相关的沟通群,一旦有临时参展的通知,小组人员立即到岗,不能按时到岗的及时报备自己最早到岗时间,最后由项目负责人汇总并做人员队伍上的安排,
提前预备演戏方案,将各个环节提前区分好,各项由个人单独负责。
一旦有紧急同时,时间匆忙的展会可以迅速展开工作,按部就班提高效率。
2、进行信息提前收集准备,专人负责整理,让平时参展较多的工作人员,凭借相关经验,日常对于相关资料和产品信息进行收集和总结,常用的和硬需的资料文件随时准备,保证突发性通知的展会能够及时拿到资料,避免在临时寻找资料有遗漏的部分。
3、规范流程
严格人员佩戴展会证或工作证出入管理,会议结束后及时收回展会证。
期间工作证不得外借,丢失及时报备。
工作内容与责任分清,与酒店工作人员保持联络,避免意外发生。
按照公司流程办事,即便行动匆忙也不要发生失误举动,避免个人武断行为给公司带来形象和财务上的损失,做到勤沟通,多汇报,及时、准确、高效完成所在工作职责。
4、交通事故响应:首先确保人员安全,通知展会中心或者报告上级领导,通知医疗,消防,公安等部门。
及时上报给自己上面领导,如果是交通事故参与人或者责任人,留下负责人进行调查和配合,其余人继续参与公司活动,如果是因为其他交通事故受到阻碍,及时调整路线或者进行换乘交通工具。
5、资料不足和准备有误的情况
在出发前,要准备好相关备份和物料,由项目协调人妥善保管,监督运输及安放,所有工作人员团结协作。
尽量有备选等多余物品,可以向酒店工作人员求助。
和公司人员反复确认,并且后方时刻有可以联系到的办公人员,对于前方工作进行全面的指导和服务,一旦发生准备不全或者有遗漏的部分,数据可以通过公司办公网络进行传递,注意信息安全,不要外漏,如果是需要邮寄的产品,联系好物流或者货站进行运输。
6、技术问题、产品损坏等问题
提前测试相关产品,保证设备最优情况运行或展示,一旦发生损坏,可以由专业技术人员进行维修,在这期间可以由提前准备好的PPT演示文稿或者视频文件进行多媒体播放介绍产品。
7、交通问题
在时间准备匆忙的的时候交通出行是极为重要的,比对多种出行工具并根据其特点和对于天气的适应程度进行选择,需要报销的款项,联系相关的财务人员做好留存。
8、人身冲突
一旦发生争执等冲突,要文明劝阻。
面对客户必须面带笑容,说话耐心、得体。
工作人员必
须认真倾听,耐心解答,接着不断表示歉意,快速解诀。
不易将个人观点参与其中,同时注意自身安全。
解诀不了的事情,及时向组长、协调人电话汇报。
必要时,联络酒店工作人员或拨打110.
三、处理方案
(一)人员管理
1、突发公共事件应急处置工作中,实行领导负责制和责任追究制,责任和权力分派指定到个人,避免互相推诿。
2、建立负责人名单公示,将各点位和部门负责人的姓名和联系方式收集公示,参与的工作人员人手一份,方便联系。
3、在公司内外都要有配合联系的部门,已保证在参会时配合解决问题、
四、奖罚制度
1、发生事故追责要落实到个人,在突发公共事件应急管理工作中有下列行为之一的,依法依纪对有关责任人员给予行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(1)未依照规定履行报告职责,迟报瞒报、漏报和谎报或者授意他人迟报、瞒报、漏报和谎报突发公共事件重要情况的;
(2)未依照规定成处置所需设施、设备、急需物资的生产、供应、运输和储备的;
(3)突发事件中对于政府有关部门的调查不予配合阻碍、干扰调查的;
(4)在突发事件工作中玩忽职守、失职、渎职的;
(5)收受贿赂,恶意出卖公司情报的;
2、有关人员涉及财务安全事件,给公司造成财产损失,或名誉损坏的,相关责任人和负责人均要承担相应责任;构成犯罪的依法追究法律责任。
对于事件处理中有积极表现的责任人员可减轻或从轻处罚。
会展项目是独特的一次性活动,必然存在一定风险,有风险也必然有应急。
不过会展活动中的大部分(80%)的风险都是可预测和管理的。
首先判断一下会展应急管理的范围,有可能对展会造成不可预知的重大影响的风险事件都可以放在会展应急以内。
一、主要的风险类型
(一)技术风险
会展活动使用的信息化技术,如报名后台故障、启动仪式装置故障等风险。
(二)环境风险
会展期间发生洪水、暴雨、飓风等极端天气,疫情、战争等不可抗力的风险。
(三)组织风险
例如观众组织不善,产生交通拥堵、踩踏等风险;打架斗殴,盗窃等;超出预算;时间内未达到组织目标;
二、会展应急如何做
会展风险会涉及事件、原因、后果和可能性。
需要了解风险是什么事件,由于什么原因引起的,发生后会发生什么结果,发生的可能性有多大。
只有识别好风险,了解风险才能做好会展应急管理。
会展应急主要体现在“防、减、控”,以防为主,以减为辅,以控为最终的手段。
首先是防,回避那些可能发生且可完全规避的风险。
如:由于项目未做合规性的报备而引起的风险,因为缺少人手某项重要事件未安排而引起的风险。
其次是减,减主要是减少风险带来的损失和减小风险发生的概率,一般可以采用风险转移、风险共摊、风险干预等方法。
例如:通过保险、保函等形式降低会展不可抗力影响和财务风险(日本奥运会因为缴纳了保险,为日本奥运会的延期挽回不少的损失)。
风险共担包括分享利益和风险邀请别的团队共同承担,如建立联合体等。
风险干预包括通过补充额外的资金和人员降低风险造成的损失和发生的概率。
最后是控,一方面是控制风险发生后如何减少损失,另一方面控制相应的物资、人员、技术、资金进行补救。
三、会展应急的方案怎么写
首先前期自行梳理一份风险报告,包括事件、原因、后果和可能性四要素。
参考历史的经验教训及同类型活动的主要风险点制定应急管理方案。
方案主要包括几方面内容:
1.风险管理的策略
主要的风险点和如何管理风险,例如按照防减控的原则。
例如:出现疫情、飓风等的策略。
2.方法论
通过什么样的方法、工具和技术实现风险的有限管理。
例如:主要通过人员配套和组织管理实现应急管控。
3.组织管理
例如建立会展应急管理指挥部,主要领导作为总指挥,其他环节相关领导作为副总指挥。
分别制定各岗位的责权利,并把应急管理工作的工作流程制定出来。
4.应急事件处理
针对不同的风险,预先制定可操作的应对措施,如出现火灾立马报警并组织现场人员扑救。
出现疫情马上隔离上报卫生部门并消杀等。
5.管理跟踪
风险发生以后,制定监控、上报和传达流程,保证及时上报及时下达及时处理。
直到达到风险完全结束或达到预期效果。
会展经济为我国社会经济的发展做出了积极的贡献,会展业是现代服务业的重要组成部分,其发展程度体现了一个国家的文化、经济和社会的综合发展水平,会展的开展不仅为本行业创造经济效益,同时也能带动交通、旅游、餐饮等相关产业发展。
会展最大的特点是人流量大,人群密度大,受关注程度高,由于这些特点的存在,也给会展带来了许多风险和不确定性,如果不能有效地控制,极易造成不可挽回的损失和触目惊心的后果。
目前会展行业在我国尚属起步阶段,相关方面的法律法规相关制度还不健全,会展场所内安全设施不够完善,面对突发的安全事故缺乏应急预案等等,这些问题制约了我国会展经济向市场化、规范化、规模化发展的趋势。
本文在对会展现场活动风险分析的基础上,提出了风险应对措施,以期对会展行业的风险防范有所裨益。
1会展活动现场的风险类型分析
以下内容是小编精心为大家整理的展会风险及应急措施5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、总则
(一)编制目的建立健全20xx年首届****礼品展销会(下称“展会”)安全防范机制,有效预防、及时控制和消除展会突发公共安全事件的危害,指导和规范展会安全保卫,消防,交通秩序维护,安全生产等方面的工作,最大限度地减少展会突发公共安全事件对参展人员、设备、场所的危害,保障参展人员的生命财产安全和合法权益,保持良好的展会环境。
(二)工作原则以人为本,预防为主,快速反应,统一指挥,各部门协调联动,依法办事。
(三)适用范围本预案适用于展会内的突发公共事件的应急处置工作。
涉及有关法律法规、上级政策及规定的,按照上级有关规定办理。
二、组织指挥体系及职责
(一)展会安全协调中心成立首届贵港大和平商贸展销会安全应急协调中心(以下简称“展会安全协调中心”),统一组织、指挥、协调展会安全防范、突发公共事件应急处置工作。
总协调:***电话:
副协调:***电话:执行副协调:***电话:
成员:工程部负责人电话:安保负责人电话:
消防负责人电话:
展会安全协调中心下设办公室,设在大和平招商中心(电话:*******,履行值守应急、信息汇总和综合协调等职责。
展会安全协调中心办公室主任由刘立德兼任。
展会安全协调中心办公室人员:***电话**电话**电话
(二)展会安全协调中心各成员单位职责
由展会安全协调中心统一领导,结合有关规定开展处置工作。
1、保卫安全方面
包括领导护卫工作和展会场馆保卫工作,以及保障发生突发公共事件时的人员疏散安全,由安保负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
2、消防安全方面
包括消防监测、排除消防隐患和消防应急准备工作,由消防负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
3、交通安全方面包括保障领导出行路线和其他参会人员的交通畅顺、交通安全,由安保负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
4、供电保障方面
包括展会期间的日常供电保障和临时供电保障,由工程部负责人负责组织实施,其他部门协助开展工作。
5、其他未列明情况
其他未列明情况由展会应急协调中心研究部署、统一指挥、协调有关部门组织实施。
三、安全防范
(一)、安全防范工作的保障
由展会安全协调中心协调有关单位,做好展会安全保障工作
1、交通运输保障安保人员要优先保证展会现场的交通秩序,保证消防车辆,急救车辆能顺利及时进入展会现场
2、治安保障(1)建立加强展会安保力量
(2)组织对安保人员的训练与培训
(3)组织对参展商,及工作人员的展会安全防范常识的培训
(4)加强对展会现场的巡逻与监管
3、消防保障(1)每个展位配置灭火器一个
(2)各公共区域配置灭火器20个
(3)加强对参展商,及工作人员的展会消防安全防范常识的培训
4、物资保障按照计划,展会期间建立临时应急物资库,储备足够应急物资,包括医疗设备、医疗药物、防护用品、封锁设施、运输工具、通信工具、消防器材等。
5、经费保障由展会主办方设立展会应急预备款,保障展会突发公共事件应急处置所需经费。