大家好,以下是小编精心整理的抖音短视频运营策划方案,希望可以帮助到大家,欢迎阅读下载。
抖音短视频运营策划方案1
一、抖音平台用户分析
1、为什么要做抖音平台的用户分析?
因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面,会有多少是你们的目标受众?他们都喜欢看什么类型的内容?如何通过内容去吸引他们的关注,粘住他,让他成为你们忠实粉丝,最后成功变现。
2、需要分析哪些数据?
∙基本的用户属性,年龄、性别、消费习惯等。
∙地域分布,省份、城市。
∙用户活跃时间短。
∙用户兴趣内容偏好。
二、竞品分析:对手在抖音平台的情况
1、竞品的抖音账号内容展现形式分析。
因为同⾏就是我们的前辈,可以减少大量的试错成本,如果他们的内容能够做起来,并且做得还不错,那我们可以直接换个形式复制过来。
如果做得很差,那他们做过的形式,我们就不要再尝试了。
不管做什么,记住,要时刻死盯同行。
如果你是做教育行业的,可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式,大概可以分为以下三种:
∙知识讲解(无人物出境)+配音。
∙知识讲解(人物出境)+配音。
∙剧情模式,通过剧情演绎内容。
如果你也是做教育行业的抖音账号,那么内容输出的形式基本也是这三种,然后结合自己公司的资源、团队、成本选定。
2、抖音账号分析,可以通过哪几个纬度?
∙固有数据:作品数量、粉丝量(粉丝属性)、获赞
∙更新频率:作品发布的规律
∙作品内容:人设、剧本、拍摄、演员、画面、声音、封面、标题等
∙作品数据:播放、点赞、评论、分享
三、公司现有的抖音账号诊断分析
如果公司现在有抖音账号,但是没有运营起来,可以按照以上分析竞品的纬度来分析,找到原因,然后改进。
1、账号:标签、粉丝属性(性别、年龄)、粉丝活跃
2、视频内容:内容关键词、标签、爆款视频情况、更新频率
3、人设、内容形式、DOU投放
∙在第四部分—抖音短视频运营策略全面讲解。
4、如果有过违规、被限流,建议重新申请账号
违规、限流、封号等问题,请参考【抖音社区自律公约】
四、抖音短视频运营策略【重点部分】
1、账号注册,注册蓝V号,还是个人号?
∙企业号——蓝V表示及认证信息,官方认可;昵称锁定保护,企业号之间昵称不允许重名,先到先得,昵称全匹配搜索时置顶显示(认证不通过不能退钱)。
∙个人号——无上述功能权限,但免费。
建议:人力、物力、财力允许的情况下,可以做矩阵号,蓝V+个人
2、账号搭建
∙顶部背景图设计
∙头像设计
∙昵称设置
∙个签签名
∙其他资料设置等
∙如果是蓝V账号,可以添加官网连接、联系电话,直接与用户建立联系。
3、人设打造
3.1什么是人设?
人物设定简称人设,在电影、喜剧、游戏等场景中,会有各类人物设定。
明星等公众人物刻意塑造的形象。
比如,好男人/国民老公/模范丈夫/小鲜肉。
3.2抖音为什么需要做人设?
抖音需要人设的理由有千万条,每个人都有自己见解,这里不做阐述。
但说来说去,就一句话,每个人都代表着kol的定位,比如:
∙XXX的人设就是毁舞专家。
∙XXX的人设就是办公室的小奇葩(奇葩)。
3.3企业在选择人设的时候,就需要仔细衡量产品/品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配。
PS:好的人设可以迅速圈粉,吸引受众的道具,同时可以提高转化率。
4、账号定位
账号定位做过公众号运营的就很容易理解,简单的来说就是:专注于一个垂直领域进行内容输出。
如果账号是定位于美食的,就坚持只发美食相关的视频;定位于舞蹈的,就坚持发舞蹈;定位于正能量语录的,就坚持发正能量;定位是穿搭的,就坚持发穿搭……内容越专业,越垂直,吸引到的粉丝,也就越精准,转化率相对来说就很高。
(前期最好要做原创内容)
除了垂直领域的内容,要时刻关注热点题材、热门视频,容易获得流量。
PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的内容,如果公司的业务较多,建议做矩阵号。
5、账号运营,提升播放量
抖音最大的魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的,我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的,能让人一直刷一直爽。
同理,你拍的任何一个视频,无论质量好还是质量坏,发布了之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。
这个就是经常提到的:流量池。
抖音给每一个作品都提供了一个流量池,视频传播的效果好与坏,就取决于你的作品在这个流量池里的表现。
抖音评价你的作品在流量池中的表现,会参照4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。
账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节,但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来,主要体现以下3点即可:
5.1除了视频内容本身以外的运营细节
∙写好标题:吸引用户浏览的重要因素,别人一看你的标题新鲜有趣,才会继续看看你发的视频内容,同时也能引导用户留言和互动;
∙选好封面:最好统一、吸睛;
∙BGM:根据剧情切换。
可以是欢乐、幽默、煽情及热门音乐;
5.2免费的推广方式:
∙动用内部员工:用自己的个人小号,看完视频之后进行点赞、评论、分享。
∙其它新媒体渠道:公众号、社群等。
5.3付费的推广方式:
∙Dou+是抖音官方推出唯一通过购买增加流量方式,为品牌找寻合适的用户,节省大量精力和时间;
∙根据账号的运营情况,做好推广预算;
∙每个视频DOU+预算控制在300元;小技巧:1个小时投100,总共投三轮,当数据下滑,再投100;
∙推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量(关注、转发、分享数据)。
5.4用户管理
1、抖音蓝V账号,在企业营销方面提供更多赋能,在PC端登录,更方便操作。
可以平台内做到精细化的用户运营,有些功能类似微信公众号。
∙私信自动回复
私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。
设置一段好的自动回复,给潜在用户留下深刻印象,让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验,甚至可以引导用户进行下一步行为。
(设置跳转连接、菜单栏)
∙关键词自动回复
关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。
∙自定义菜单
企业号还可以设置自定义菜单,自定义菜单最多支持两级,菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复,方便快捷维持用户黏性。
∙私信回复,可以添加微信
∙400电话,拨打电话按键,显示有意向
∙对用户进行细化分层
∙官网连接,通过表单收集到的客户信息
∙后台对意向客户的信息进行管理,让销售进一步跟进转化
2、抖音个人账号功能没有蓝V全面(毕竟免费),在用户管理上关注私信和评论即可。
5.5数据管理
首先,做运营,不管做什么平台,数据分析都是非常重要的工作。
通过数据分析可以判断内容的质量,还可以指导我们的运营策略。
上面提到抖音判断视频作品的4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。
至少这4个指标是我们时刻需要关注的。
数据分析可以通过抖音号自带的后台统计,也可以通过第三方平台统计。
每个运营人对数据分析都有着自己的方法,能找出核心问题就OK。
提供一下我平时做的数据分析表作为参考,主要分为:基础数据、互动数据、互动率数据、DOU推广数据。
∙抖音号自带后台(基本满足)
∙抖音第三方数据分析平台:飞瓜数据、抖大大、卡思数据、新抖等。
功能强大,可以监测多平台、多账号、多维度等。
(数据不一定精准、仅供参考)
很多功能几乎都需要付费,购买会员才能使用。
5.6变现方式
变现是做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的。
前期要花时间精力是做好内容,抖音平台内容是本质,建议粉丝量在5万以上,再变现(产品植入、直播、导流)。
变现的前提条件:①有一定的粉丝量,②粉丝粘性高
1.电商变现,通过视频+橱窗的方式结合,需要有电商店铺(淘宝、天猫、京东)、抖音小店。
2.直播变现,带货+打赏。
3.私域流量,潜在用户导流到微信,圈养粉丝,进一步成交。