下面是小编为大家整理的银行现金消毒工作方案精选4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行现金消毒工作方案1
当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻,加强疫情防控工作十分紧要、刻不容缓。
为认真落实我行《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》等相关要求,切实做好我行各营业网点疫情防控工作,特制定方案如下。
一、营业网点疫情防范要求
(一)公共环境疫情防范要求
1、保持室内空气流通,可采用开窗通风或机械通风的方式进行室内空气处理。
2、配备红外线体温计、手消毒剂、一次性口罩、一次性手套等。
3、对已消毒的区域均须张贴“已消毒”标识。
4、在柜台、网银体验区放置免洗型洗手液,方便客户办理完业务后及时手部清洗消毒。
5、对智能设备(叫号机、智慧柜台、ATM/CRS/快柜等设备)张贴一次性已消毒的保鲜膜,并定期更换。
6、在厅堂显眼的位置张贴“特殊时期人员服务表”,服务表须包括但不限于以下信息:当班人员姓名、工号、所属岗位、今日体温、今日身体情况、是否与武汉人员或者其他特殊人员接触等。
7、客户办理业务常用的密码器及签字笔等需定期进行重点消毒处理。
8、网点每天早晚与提箱员头寸交接的手持机、头寸箱进行消毒杀菌两次(早晚各一次)。
9、在厅堂配置凉茶、红糖姜汤。
(二)人员疫情防范要求
1、网点工作人员(含外包驻场人员)疫情防范要求
(1)网点应对全部工作人员进行排查,未直接或间接接触过武汉人,不属疑似病例或确诊病例,不属于需要隔离观察人员。
(2)网点工作人员每天上午和下午分别测体温一次,体温超过正常值的,各单位应通知该工作人员离岗,进行隔离观察。
(3)网点工作人员工作期间必须佩带符合要求的`口罩(员工佩戴口罩须每4小时更换一次),必须每天对其使用的办公用具、厅堂设备等进行消毒处理。
(4)网点工作人员要勤洗手、勤消毒,强营养、多锻炼。
(5)八小时外不聚餐聚会,不频繁出入人多的公共场合。
(6)班中须时刻关注厅堂客户情况,对特殊人员须及时了解情况并做好登记。
(7)当班柜员须佩戴口罩、一次性手套办理业务,清点现金。
(8)大堂经理须每隔一小时对厅堂自助设备进行巡检并登记,对加装了安全门的自助设备(密闭空间无法通风)定时进行消毒。
(9)柜员办理业务尽量安排在高柜(低柜业务也移到高柜办理),有玻璃防护安全系数更高。
(10)外包驻场人员如果体温超过正常值的,应要求外包公司及时更换。
2、保安员疫情防范要求
(1)各网点应要求提供保安服务的保安公司,为每位上岗的保安员出具相关排查证明,证明上岗保安已通过排查,未直接或间接接触过武汉人,不属疑似病例或确诊病例,不属于需要隔离观察人员。
(2)上岗的保安员每天上午和下午分别测体温一次,体温超过正常值的,各单位应通知上岗保安员离岗,并要求保安公司及时更换保安员。
(3)保安员上岗期间必须佩带符合要求的口罩,必须每天对其使用的警具、警械进行消毒处理。
3、押运员疫情防范要求
(1)各网点应要求提供押运服务的押运公司,为每位上岗的押运员出具相关排查证明,证明上岗押运员已通过排查,未直接或间接接触过武汉人,不属疑似病例或确诊病例,不属于需要隔离观察人员。
(2)各网点应要求提供押运服务的押运公司,必须每天对押运车辆进行消毒处理。
(3)押运员上岗期间必须佩带符合要求的口罩,必须每天对其使用的警具、警械进行消毒处理。
4、后勤人员疫情防范要求
(1)清洁人员工作时须佩戴口罩和一次性橡胶手套,若在工作时,须与人保持安全距离,工作后洗手消毒。
(2)食堂采购人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套,避免直接用手接触肉禽类生鲜食材,摘手套后及时洗手消毒。
5、来行客户疫情防范要求
(1)各网点配备红外线体温计、手消毒剂、一次性口罩、一次性手套等。
(2)各网点在大门口贴通告友情提示,进入公共场所,请戴口罩和配合测量体温。
(3)各网点疫情防范期间只开放一个对客出入口,对进入人员测体温,发现发热者应登记并劝返。
(4)网点可熬制红糖姜汤,供客户当茶饮。
(5)加强分流工作,缩减流动人口在网点暴露时间。
二、营业网点消毒流程
(一)公共区域消毒
每日班后须对大厅、走道、楼梯等地面、墙壁进行喷雾预防性消毒一次。
墙面消毒可用1000mg/L的84消毒剂溶液(84消毒剂与水按照1:50),按照先上后下,先左后右的方法喷洒至墙面充分湿润。
地面消毒先由外向内喷雾一次,再由内向外重复喷雾一次,喷药量为200ml/m~300ml/m。
作用时间应不少于30分钟。
对易腐蚀、褪色的部位可用清水清洗或擦拭。
(二)智能设备及电话消毒
1、因厅堂智能设备(叫号机、ATM/CRS/快柜、智慧柜台、网银体验区电脑)属于客户高频使用的设备,故对智能设备客户触摸位置张贴一次性保鲜膜,对保鲜膜进行消毒,且每隔一小时更换一次保鲜膜。
更换下来的保鲜膜须丢弃在封闭式垃圾桶内,班后及时处理。
(与废弃口罩处理方法一致)
2、柜台电脑、键盘、座机电话等等高频使用设备,每日75%酒精擦拭两次,如果使用频繁可增加至四次。
(三)空调等公共设施消毒
1、中央空调系统风机盘管正常使用时,定期对送风口、回风口进行消毒。
2、中央空调新风系统正常使用时,若出现疫情,不要停止风机运行,应在人员撤离后,对排风支管封闭,运行一段时间后关断新风排风系统,同时进行消毒。
3、带回风的全空气系统,应把回风完全封闭,保证系统全新风运行。
4、保洁人员须每隔一个小时对桌椅及其他客户可触及的公共设备进行消毒。
每个区域使用的保洁用具要区分,避免混用。
(四)废弃口罩的处理
1、在适当的位置安置封闭式废弃口罩集中处理垃圾桶,并定期清理和喷洒消毒水。
2、防疫期间,摘口罩前后做好手卫生,废弃口罩放入垃圾桶内,每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
(五)人民币的消毒
根据人民银行xx中支货币金银处的统一安排,各网点要做好现金柜面、现金自助设备、现金清分设备、点钞机(含厅堂客用)以及钞箱(袋)等的消毒工作。
对回笼的现金,直属支行入库至总行(注:对医院等重点单位回笼的现金须单独标记),由总行统一进行消毒后再交存人行;省内外分行按当地人行要求进行消毒处理。
现金清分外包的分行要督促清分企业按要求做好消毒和防护工作。
严格实行现金收支两条线。
收入的现金不得直接对外支付,对外付出的现金以原封新券或已消毒现金为主。
银行现金消毒工作方案2
为做好新冠肺炎疫情常态化防控以及突发公共卫生事件防控期间的现金服务工作,保障公众使用现金安全,根据《中国人民银行法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国人民币管理条例》《突发公共卫生事件应急条例》等,制定银行业金融机构现金消毒工作方案(以下简称方案)。
一、适用范围
方案适用于银行业金融机构,以规范银行业金融机构现金消毒管理要求、基本原则和常用现金消毒方式选择、操作等。
二、管理要求
(一)银行业金融机构应以方案为依据,结合本机构实际,明确责任部门,选择有效、规范的现金消毒方式。
(二)银行业金融机构应按照国家和各地方政府重大传染性疾病和其他突发公共卫生事件防控要求,精准防控,区分防控范围、风险等级,依据方案规定,对收入和付出的现金采取必要的消毒措施。
(三)银行业金融机构应配备、使用符合国家规定的消毒设—5—备,并结合本机构工作实际,为办理现金业务人员提供相应的个人防护用品,保障办理现金业务场所的安全。
三、基本原则
(一)基本要求。
1.银行业金融机构应根据办理现金业务场所(如营业网点的营业厅和集中进行现金处理的场地、现金中心或金库等场所)面积、现金量和现金处理设备类型,选择合适的现金消毒方式。
2.银行业金融机构采用的消毒方式应满足有效消除现金携带的有害微生物、对现金图案及防伪特征无明显损坏、对人体无伤害、对环境无污染的基本要求。
3.银行业金融机构应根据地区疫情风险等级,实行差异化风险防范措施,保障付出现金安全。
同一防控区域内存在不同疫情风险等级的,应按区域内最高风险等级实施风险防范措施。
4.银行业金融机构现金消毒工作中使用的现金消毒设备和消毒防护用品应符合国家法律法规及相应标准要求。
(二)不同疫情风险等级地区现金消毒要求。
1.高风险等级地区。
(1)营业网点应严格实施现金“收支两条线”管理,收入和付出的现金必须严格分开。
收入现金应先在营业网点进行简易消毒,装入封闭款箱、包后交现金中心(金库)统一消毒。
转运过程中避免人员接触。
(2)现金中心(金库)应设置专用消毒、保管区,对收入现—6—金进行统一消毒,分类摆放。
(3)存取款一体机等现金自助设备应全部关闭循环功能。
(4)办理现金业务人员须持健康码上岗,应全程采取防护措施,佩戴口罩、手套,视疫情防控需要佩戴护目镜,做好个人防护。
(5)对办理现金业务场所应进行消毒处理,保障环境安全。
2.中风险等级地区。
(1)营业网点应严格实施现金“收支两条线”管理,收入和付出现金严格分开。
收入现金装入封闭款箱、包后交现金中心(金库)统一消毒。
(2)现金中心(金库)应设置专用消毒、保管区,对收入现金进行统一消毒,分类摆放。
(3)存取款一体机等现金自助设备应全部关闭循环功能。
(4)办理现金业务人员须持健康码上岗,应全程佩戴口罩,做好个人防护。
3.低风险等级地区。
(1)除封闭疫区、定点收治医院、专设隔离点以及疫情防控部门确定的重点单位(以下统称特定渠道)交存现金,营业网点收到的其他现金经全额清分后可对外付出。
(2)现金中心(金库)应设置专用消毒、保管区,对特定渠道交存现金进行消毒处理后对外付出。
(3)办理现金业务人员须持健康码上岗,并做好个人防护。
(4)银行业金融机构视情况决定是否对除特殊渠道外的交存现金消毒。
鼓励银行业金融机构从国家公共卫生安全角度出发开展现金消毒。
4.非疫情地区。
(1)银行业金融机构按照人民银行全额清分工作要求,办理现金收付业务。
(2)银行业金融机构视情况决定是否对收入现金消毒。
鼓励银行业金融机构从国家公共卫生安全角度出发开展现金消毒。
四、常用现金消毒方式
(一)紫外线。
采用适宜波长范围的紫外线(UV-C)进行消毒。
1.适用范围。
银行业金融机构纸、硬币现金消毒,款箱、包消毒,办理现金业务场所等消毒。
紫外线消毒可用于现金动、静态消毒。
2.操作要点。
(1)采用紫外线消毒时,将纸、硬币应拆捆拆把散放平铺,避免相互遮挡,且对正、反面均应进行照射。
(2)紫外线消毒应保证照射时长,以达到有效消毒剂量(具体照射时长可参照设备说明书或咨询设备厂商);采用紫外线技术的现金动态消毒设备,应确保设备可达到消毒要求的照射剂量。