现在直播带货模式已经逐渐进入我们的日常生活中,看直播的时候顺便下单商品方便又快捷,以下是小编精心收集整理的2022抖音直播全套运营方案范文,欢迎大家阅读借鉴。
2022抖音直播全套运营方案精选1
抖音直播如今可以说如火如荼,主播的带货能力也令人惊叹,很多人想要在抖音直播中分一杯羹,然而却发现无从下手。
一场效果好的直播需要提前准备好电商直播活动方案。
一、直播前确定人设
很多主播都没有经过专业的短视频直播培训,作为素人直播,面对镜头偶尔会紧张,也经常碰到冷场的尴尬局面。
很多时候直播设备再专业,直播脚本再精彩,没有清新的主播人设也白搭。
“倾家荡产李佳琦”、“薇娅的女人”、“每次吃到饭店老板崩溃的浪味仙”等,这些说法背后都有着非常成功的人设。
比如说母婴店主播,可以打造亲民人设、育儿专家人设等比较适合。
母婴店每天面对的都是宝妈群体,因此主播必须要亲近,要有烟火气,这样更容易产生共鸣,促进成交。
二、直播前预热
①宣传预热
直播卖货开始前一周左右可以在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
常见的宣传预热方式有以下几种:
文字/视频预热——个人简介、作品文案提前1-3天预告直播时间;选择与直播内容相关联的封面优质。
站外预热——提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。
三、直播脚本
一场抖音直播三到四个小时,这么长的时间,主播先讲什么?什么时间互动?什么时间推产品?什么时间送福利?等,都需要直播脚本的规划安排。
四、直播选品
(1)根据市场热度和客单价选择产品
当季创意类产品更受青睐;
价格10-100元产品更有爆发优势;
美妆服饰生活用品类带货总数超过50%;
(2)根据粉丝需求选择相应产品,提高粉丝粘性
根据粉丝画像选择适合的品类;
多途径接受粉丝渠道反馈;
调性与账号内容的搭配度
(3)严格选品,认真试用之后再推荐给粉丝
质量高的选品是长期策略;
好评率与退款率强相关;
2.直播中有哪些注意事项?
一、直播间及时互动
及时互动是短视频直播怠忽的一大优势。
如果直播中粉丝热度不高,我们可以通过一些小互动调动粉丝积极性,通过互动也能丰富直播时的内容,增加粉丝停留直播间的时长。
第一种是在评论区积极回复
在评论区积极回复问题有利于调动粉丝的积极性,活跃的互动可以有效的吸引更多用户,获得更多的流量。
我们不用每条进行回复,挑一些有意思的有代表性的问题评论回复,也可以把符合产品价值观的评论进行置顶。
第二种是限制名额或限时送福利
消费者购买产品时,容易被优惠促销信息吸引而产生冲动性消费。
直播间就是一个天然的促销场景,通过秒杀等促销活动来刺激消费者剁手。
薇娅每场直播开头都会说“话不多说,我们来抽奖”。
二、直播话术技巧
在直播中,在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化,话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏。
并且,一定的话术可以增加直播间的渲染力,直击粉丝痛点迅速完成转化。
比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单;又或者像李佳琦的“OMG!买它!”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
3.直播后技巧有哪些?
一、直播后提高转化
发布作品:直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项,增加用户信任度与粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务:及时跟进订单,看是否有漏发滞留情况,确保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘:用数据验证产品的竞争力,判断未来方向
2、对比复盘:对比同时段直播间数据对比
3、售后复盘:用退款原因分析选品,用消费者反馈预测未来方向
4、执行复盘:关键岗位执行复盘;长期工作套表的输出
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,未下一次直播做好优化准备。
2022抖音直播全套运营方案精选2
1、确定直播主题
首先,我们要确定这次直播的目的跟主题,这是一个核心内容,你要是连这个都不想好,下面是进行不下去的。
你要确定这次活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
因为不同的主题有不同的策划方案,你要是用错了策划方案是达不到你想要的效果的。
2、前期准备
明确目标:我们需要通过自己确定的目的跟主题来确定精准用户人群,这样不仅能给直播带来最大的流量提升,同时也减少后续实施中出现的误差。
人员分工明确:每个人都要有每个人自己做的事情,直播间人员分别要做什么工作要搞清楚,包括小助理和直播管理员等,不要分工都没弄清楚,这个工作没给安排上,那个工作也没有安排上,搞的乱七八糟的。
遇上带节奏、恶意连线等突发情况,让他们做好现场控制,及时调整及活跃直播间气氛。
不要自己慌了阵脚。
产品梳理:直播之前,需要对产品进行梳理,包括产品的价格,产品能解决哪些问题(痛点);怎么样去解决问题(卖点);自身产品和同类的差异在哪(亮点)等。
3、主播自我介绍
主播的介绍是必不可少的流程之一。
这里我们可以着重介绍主播从事什么行业,精于什么领域,一定程度上显示了主播的专业性,这样也能在无形中让粉丝对主播产生信任感。
4、直播间福利
在直播的过程中,主播要讲出所介绍产品的有什么优惠、福利,以及这次参加这次直播间活动的用户能享受到什么福利,这样也很能吸引客户在直播间留下来。
你要是什么活动都没有,干巴巴的,别人凭什么在你直播间买东西?
5、产品讲解
产品讲解是最重要也是最直接的一部分,想要客户下单,就要看你怎么去说服用户们
6、引导用户下单
产品讲解完了,就是引导客户去下单了,这时候,是需要采取一些策略的,可以通过分发优惠券来刺激粉丝下单购买,要知道低价才是粉丝观看直播的最大动力。
在此期间,主播还可以通过发红包、抽奖等活动调动粉丝积极性,让粉丝对主播产生一定的信任,这样对下单购买也就更加积极。
7、下次直播预告
为了留住忠实粉丝,与新粉丝建立一定的粘度,在直播即将结束后,主播可以预告下次直播的时间,相当于为下次直播设置悬念,吸引粉丝观看下次直播。
不要这一场直播碗里就拍拍屁股走人了,尤其是对于前期来说,本身流量就不多,还不牢牢抓住机会。
8、直播复盘
每一场直播结束后,是需要对本场直播进行复盘的,看数据,看看哪里有什么问题需要改进,看看哪里可以做的更好,总结本次直播遇到的问题和需要优化的地方,以确保下次直播能够得到提升。
2022抖音直播全套运营方案精选3
抖音直播带货策划方案—时间掌握
要做好直播带货最好是固定每天或者每周直播的时间和时长,这样有利于养成用户的观看习惯。
另外,新手主播在刚开始直播的时候,本来就没有太多流量,此时要错开直播高峰期,避免和大主播竞争流量。
抖音直播带货策划方案—脚本制作
不管是做短视频内容还是直播带货,都需要制作脚本,梳理整个直播流程,哪个时间段该做什么事情。
这也是抖音直播带货策划方案的核心内容,由它来控制整场直播的节奏,梳理直播的流程。
将整场直播划分为多个模块,再对每一个模块进行完善,最后再进行整合。
避免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱,错过发放福利的时间导致观众流失等情况。
抖音直播带货策划方案—话术引导
在直播间,用户的下单和主播的话术有直接联系,有99%都是通过话术来完成的。
需要主播通过话术文案来引导他们关注、带他们了解产品、刺激他们下单等等。
抖音直播带货策划方案—活跃互动
相信没有一个用户喜欢看那种冷冷的直播间,所有的直播间一旦缺少互动,就会造成用户流失的情况。
所以我们一定要提前做好互动的策划,比如到多少人、多少赞就抽奖、发优惠券、限时秒杀等等。
并且在每一个用户新进来的时候口述一遍,这样才能有效的留住直播间的用户,就算他们对产品不感兴趣,也想等在抽奖的时候去参与。
抖音直播带货策划方案—场景设置
直播间的背景需要干净整洁,可以根据直播带货产品的类型,对直播间进行简单的布置,着重注意直播间灯光,要能够凸显产品的优势。
抖音直播带货策划方案—带货产品
直播带货的主角是“货”,我们一定要对我们的带货的产品进行严格把关。
可以根据自己的账号定位选择热销产品,新主播尽量选择69元以下的快销品,这样能快速带动销量。
2022抖音直播全套运营方案精选4
2018年玩抖⾳,2019年做短视频带货,2020年开始正式开启抖⾳直播带货。
我们的数据和⼀些⽹红明星相⽐虽然没有多⼤的可⽐性,但是对于⼀个素⼈团队来说,这种从0到1做起来并且⽉GMV稳定在1000万左右的经验,应该能给你⼀些做好抖⾳直播带货的信⼼。
这份抖⾳直播带货运营全攻略分为上下两篇,按照直播带货实操的先后顺序,上篇主要讲抖⾳直播底层算法、团队、产品、直播间场景和必备⼯具;
上篇理解了之后,下篇会着重讲直播带货起号玩法、直播间脚本话术设计、数据分析、复盘、千川投放和⼀些经验⼼得分享,避免踩坑。
01抖⾳直播带货底层算法逻辑
为什么要⾸先讲算法?
因为如果你做过直播就会明⽩,你在实操过程中遇到的很多问题⼤多数都是可以⽤算法去理解的。
懂了算法以后,那么我们去分析问题、解决问题就容易得多。
算法到底是什么?
很多时候我们会争论UV重要还是停留重要,其实这样去分析问题源头就错了。
因为抖⾳直播间算法是⼀整套的体系,⽽不是单⼀⼀个指标那么简单。
想要做好直播带货就必须理解抖⾳直播的底层算法。
抖⾳直播带货底层算法我想把Ta拆分成3个版块,可能会更容易理解。
流量推荐机制
抖⾳每天有⼏⼗万主播在直播,平台需要有⼀套指标,⽤来恒定每⼀个直播间的优势。
根据数据对直播间进⾏排序,给直播间划分流量的等级,分发不同额度的流量。
抖⾳直播间的流量池和短视频的差不多,共有6个层级的流量池,具体的可以看下⾯这张表:
那是什么决定了我们直播间的流量呢?
分2个部分:
第⼀个部分是我们开播的第⼀波流量;这是由我们的账号权重决定的;平台是综合了我们多期直播的数据情况,给直播间定的权重。
第⼆个部分是开播后的第⼆波、第三波流量,这是由我们实时直播数据决定的。
两个部分的流量数据指标有哪些,继续往下看:
直播间的数据指标
想要提升直播间流量,必须要了解平台是怎么评价⼀个直播间优劣的。
具体的指标分为3类,分别是:流量指标、互动指标和交易指标。
流量指标包括场观⼈数、在线峰值等等;这其实是⼀个结果性的指标。
当我们在直播间的互动指标。
交易指标优秀的时候,系统⾃然就会给你更多的流量推荐。
互动指标包括⽤户在直播间⾥⾯的互动⾏为,⽐如评论、点赞、粉丝团、停留时长等等;
互动指标基本能都⼤体上反应出⼀个直播间的⼈⽓状态,从算法判断的⾓度,是恒定直播间能否有效留住⽤户的重要维度之⼀。
其中最重要的指标就是停留,因为停留是⼀切的前提。
只有停留了才有后⾯的点赞、评论、加粉丝团。
但是只有停留帮助也是有限的,必须有评论、灯牌等同步增加,互动起来直播间流量才会跟着增加。
交易指标包含了GMV、⽀付⼈数、转化率、UV价值等数据,交易指标⼤体能反映出⼀个直播间的价值属性。
从算法判断的⾓度也是恒定直播间能否有效转化⽤户的重要维度之⼀。
⽽其中最为重要的就是转化率,实时转化率是影响推流的核⼼指标,也就是我们常说的接住了流量。
实时转化率越⾼,推流就越⾼。
到底什么样的指标是达标的呢?可以看看下⾯这张表格:
⽤户标签和权重
要想直播间有推流,最关键的就是直播间的数据要⽐较好。
⽤户为什么会在你的直播间停留、互动和下单,最底层的原因就是需求的精准匹配。
简单的说就是你直播间卖的就是我需要的,所以只有让直播间匹配到精准⼈群,才是所有数据提升的关键。
这也是我们常说的直播间⼈群标签。
那标签到底是什么呢?
直播的标签具备3个维度的结构体系,分别是基础标签、偏好标签、交易标签。
基础标签:⽤户性别、年龄、地域等基础信息;具备基础标签的直播间,算**提供满⾜基础标签的⽤户流量;
⼤多数的直播间只要开播超过⼀周,算**通过学习摸索到开播直播间的基础标签。
这个时候你会发现,原本男⼥、年龄混杂的⽤户,开始变得精准化。
偏好标签:主要由⽤户的互动⾏为产⽣的,即⽤户喜欢在什么类型的直播间互动,具备偏好标签的直播间你会发现算法推送进来的⽤户开始喜欢停留点赞;
交易标签:交易标签包含了⽤户下单的品类,购买的频次、客单价等属性,具备良好交易标签的直播间,往往是我们说的标签精准的直播间。
这样的直播间转化率往往都会⾼于同⾏⽔平。
所以交易才是所有⽤户⾏为中的关键。
以上就是抖⾳直播间算法的底层逻辑,理解了这些底层逻辑,我们就很容易想通直播间的玩法。
套路为什么有效?本质就是利⽤⼈的⼼理,去让各项指标变得更加优秀,从⽽获得更多⾃然流量。
套路为什么有效?本质就是利⽤⼈的⼼理,去让各项指标变得更加优秀,从⽽获得更多⾃然流量。