下面是小编整理的银行产品推广方案模板,希望能给大家带来帮助,欢迎阅读下载
银行产品推广方案1
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活
二、活动时间
20--年12月1日---20--年12月30日
三、活动组织
本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、XX仪征农村合作银行、XX工商银行仪征支行、XX农业银行仪征支行、XX银行仪征支行、XX建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、XX银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,XX银通公司(协办),XX银联江苏分公司提供技术支持
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择
五、活动规则
20--年12月1日—20--年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动-等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话82660688,兑奖日期为中奖次日至20--年12月日----20--年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖
银行产品推广方案2
一、营销宣传活动目的
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用
(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户
二、营销宣传活动时间
20--年7月30日至20--年8月1日
三、营销宣传活动组织
为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作
四、营销宣传活动内容
参加XX银联XX分公司联合营销活动,XX银联XX分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动
(一)、统一形象宣传
平面宣传版面设计由XX银联XX分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容
(二)、统一奖项设置
本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元
还可针对收银员设特别奖项
其中一等奖奖品由XX银联XX分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖
(三)、统一出奖形式
本次活动采用XX银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)
五、营销宣传活动地点和方式
营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质
参与单位:
1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20--年8月6日17:00
2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时XX银联后台系统可提供自动折扣功能
六、活动营销宣传
(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传
(二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传
(三)银联宣传XX银联XX分公司将通过全国客服95516和XX银联网站及其它渠道进行宣传
银行产品推广方案3
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造--银行的服务形象,打造--银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作
根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动
活动实施方案如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:--
副组长:-------
成员:--
领导小组办公室
主任:--
副主任:--------
成员:--
具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行
(一)动员阶段(3月16日—3月25日)
1、组织开展学习动员活动
一是召开中层干部会,学习贯彻《---20--年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料
二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组
建立“一把手”责任制,明确责任
三是结合工作实际,制定《----文明优质服务竞赛活动实施方案》
四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划
(二)实施阶段(3月26日—12月31日)
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作
1、制定措施,完善服务
组织开展查摆服务当中问题
每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中
积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平
2、组织开展学习和技能培训、比赛
(1)以《----服务规范化标准及细则》和《----营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.
3、开展服务监督检查活动
对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉
针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会
交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法
支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准
(三)总结评比阶段(20--年6月末、12月末)
此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励
支行将根据《----服务规范化标准及细则》和《----业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人
四、奖惩措施
1、奖项设置
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人
委屈奖3人
2、奖励方式
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施
3、处罚
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚
银行产品推广方案4
一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题
抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额
二、组织领导
成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员
领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评
三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)
四、存款下降主要存在的问题
1
从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构
但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差
在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程
这是引起**支行存款下滑的主要原因之一
(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱
新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本
也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上