下面小编整理了医疗质量宣传月活动方案,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。

医疗质量宣传月活动方案篇1

结合我院近期开展的“三好一满意”、“抗菌药物管理”、“临床用血管理”等活动,进一步强化医疗质量和医疗安全管理,提升服务水平,持续改进医疗质量,保障医疗安全,改善人民群众看病就医感受,特制定本活动方案

一、指导思想和目的

以科学发展观为指导,坚持“标本兼治、重在治本”的原则,按照“突出重点、集中治理、健全机制、持续改进”的工作思路,将“三好一满意”“抗菌药物管理”、“临床用血管理”活动作为医疗质量和医疗安全管理的重点内容。通过制度学习,查找薄弱环节,完善医疗管理长效工作机制,提高服务水平,保障患者合法权益和医疗安全,促进我院医疗服务质量及管理水平持续改进。

二、活动主题

贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设,以加强医疗质量和医疗安全管理为主题。

三、活动目标

通过开展“质量月”活动的重点是加强医疗质量、安全管理,进一步提高全民安全意识,提高服务质量和抗菌药物临床合理应用水平。进一步规范医务人员的诊疗行为,增强依法执业意识,严格合理用血;针对医疗质量存在的突出问题,采取标本兼治的措施加以规范,构建和谐的医患关系,促进医疗质量持续改进。

四、组织领导

成立医疗“质量月”活动领导小组:

组长:院长

副组长:副院长

成员:各科室负责人

五、活动内容和安排:本次活动时间安排在10月份进行。

1、9月29日下午由副院长主持召开医疗“质量月”动员大会,院长做重要活动指示,参加人员是各科室主任。各科室主任应高度重视,形成“人人参与学习,人人重视质量安全,人与人持续改进活动”的良好氛围。保证医疗“质量月”活动的有序进行。

2、10月4日开展质量宣传活动,要在院内及各科室,悬挂横幅、贴标语,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

3、10月8日学习《医疗事故处理条例》以及《医疗纠纷的防范及处理》。要求全体人员参加,通过学习提高全员医护人员对医疗质量管理紧迫性的认识,强化医护人员对医疗质量的安全防范意识和自我保护意识。

4、10月10日即给全员职工讲诉近几年其他医院的医疗纠纷,指出工作中要注意的问题,举一反三,给全员医护人员以警示教育并从中吸取教训。

六、认真总结、持续改进

加强医疗质量管理,提高合理用药水平,保障医疗安全是一项长期的工作任务,需要不断完善管理制度和工作机制,改进工作方法。各科室要在整治活动中,积极参与,各负其责,抓好落实,并认真总结工作中的经验和不足,进一步完善制度和工作机制,规范管理,促进医院管理水平的持续改进。

医疗质量宣传月活动方案篇2

医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院整体实力的体现,为进一步提高我院医疗质量,强化医务人员的质量意识和安全意识,提高医务人员遵守医疗管理规章制度和诊疗技术操作规范,保障医疗服务的及时性、安全性、有效性,配合“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展,经院长办公会研究决定20XX年3月开展以“规范医疗行为,全面提高医疗质量”为主题的医疗质量活动月活动。现结合医院实际,特制定本活动方案。

一、指导思想

以“规范医疗行为,全面提高医疗质量”为主题,健全医疗质量组织体系,实行全面质量管理和全程质量控制,掌握质量控制标准,遵守医疗管理规章制度和诊疗技术操作规范,夯实基础质量,提高环节质量,确保终末质量,促进我院医疗质量及管理水平持续改进。

二、活动目标

通过开展“医疗质量活动月”活动,进一步提高医院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、急迫性的认识,增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,达到“规范医疗行为,全面提高医疗服务质量”的目标。

三、组织领导

为确保活动的顺利进行,成立“医疗质量活动月”领导小组。

组长:

副组长:

成员:

活动办公室设

四、活动时间

20XX年3月1日—20XX年3月31日

五、重点活动安排

(一)开展全员医疗质量教育,提高医疗质量管理意识。

规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础,医疗质量是医院发展的根本,全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性,统一思想,严抓质量,形成医院领导应高度重视,全院职工人人参加学习,人人重视质量的良好氛围与文化,自觉遵守规范,持之以恒,持续改进。

进一步加强医德医风教育,转变工作作风,牢固树立“以病人为中心”的思想,以良好的职业道德和高度的责任感来对待每一位患者。

召开院长办公会、专题会及动员大会安排部署医疗质量医疗活动月的具体要求,保证“医疗质量活动月”活动的有序进行。

(二)进一步健全质控体系,加强质控工作开展。

1、完善院、科、个人三级质控网络,科室将有责任心、有工作经验的质控医师、质控护士上报质控科,备案。质控科建立质控人员培训安排,熟练掌握质控标准及科室质量控制运行程序。

2、完善质控方案,质控科组织修订院质控方案,明确岗位及各级人员职责,定期进行医疗质量管理分析,对存在的问题及时进行整改;进一步明确责权利,对质控医师、质控护士予以适当补贴,按质控方案标准要求进行考核;科主任、护士长、科室质控员组织指导、督促科室工作人员认真落实各项核心制度,及时组织完成各种讨论,规范书写运行病历、终末病历、门诊病历、处方、检查申请单,保证丙级病历不出科,甲级病历、处方书写合格率达标。

(三)加强理论、技能学习,提高基础质量。

1、加强《病历书写规范》、《处方管理办法》学习,提高住院、门诊病历书写质量,提高处方和各种检查、检验申请单、报告单书写质量。

2、加强各专业《诊疗指南》、《技术操作规范》、新版教材及卫生部发布的诊疗规范标准学习,对照标准规范落实,提高医疗质量。

3、进一步规范各专业病种的临床路径,学习诊断标准、治疗方案、标准路径、变异分析,提高临床路径执行率。

4、加强《抗菌药物临床应用指导原则》学习,进行临床用药知识培训,提高抗菌药物合理使用率,加强抗菌药物使用前标本规范采集学习,提高送检标本阳性率与临床用药指导意义。

(四)遵守核心制度,严把环节质量。

1、各科室加强核心制度落实,严格执行危重、疑难、死亡病历讨论、术前讨论、危重抢救、知情同意制度,保障各种医疗文件书写的及时性、准确性、真实性、完整性、规范性和实效性。

2、严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求。医护人员在任何临床操作过程中都应严格遵循无菌操作规范,确保临床操作的安全性,院感办对洗手后的外科医护人员进行不定期的监测。有创操作的环境消毒,应当遵循的医院感染控制的基本要求,院感办不定期进行环境监测,特别是对手术室、发热门诊、输液大厅、口腔科等重点部门的管理。所有医疗废弃物,应严格按《医疗废物处置办法》进行处置

3、质控科、医务科、护理部、院感办每周有重点、有针对性地对各科室有关医疗、护理质量与安全方面的内容进行督导检查,对住院运行病历、门诊病历、门诊处方质量进行检查和评析。检查考核结果及时反馈并提出整改意见。

(五)加强资料规整,确保终末质量。

1、各科室部门加强对医疗文书、重要工作资料的保管保存,建立规范的记录,妥善保存,建立完善交接手续,非经医院批准不得私自销毁。

2、加强终末病历回收。做到住院患者100%有病历记录,出院病历100%回收归档;病案室设专人每日下科室进行病历回收,病案24小时回收率100%(特殊情况经质控科、主管院长审批后予以延期)。

3、清查既往病案。病案室完成医院既往30年病案清查规整,建立电子档案,方便查找。逐步建立病案统一编号管理及信息化管理。加强病案保存存放。

(六)护理知识竞赛

1、时间安排:20XX年3月22日-28日

2、竞赛内容:护理基础知识、院感知识、护理礼仪知识。

3、参加人员:以科室、分院为单位,每组3人。

4、竞赛形式:现场知识竞赛

(七)开展三基理论技能培训与岗位技能大练兵。

1、进行三基理论考试。以医师应掌握的基础理论、基础知识、基本技能为主,其中“三基”医学知识占85%,相关专业知识占15%,各科要以湖南版《三基三严》第三版、***省岗位技能大练兵大比武理论试题为主要内容,同时要加强核心制度、执业医师法、侵权责任法第七章、医疗事故处理条例、处方管理办法、病历书写规范、临床输血规范、临床用药指导原则及传染病防治法等相关法律法规及规范的学习。

2、查体技能达标。在医院培训基础上进行体格检查达标考核,由医教科组织高级职称医务人员组成考核小组对临床医生进行考核,考核分体格检查一般情况、头颈部、胸部、腹部、四肢部分进行单项抽签考核,各科室自备查体真人(不用模拟人),考试不合格者进行复考,达标成绩计入个人医疗技术档案。

(八)优质护理服务明星评选。为进一步推动优质护理工作开展,进行全院优质护理服务明星评选活动,全院评选优质护理服务明星10名,采取科室推荐及出院患者投票进行评选,权重各占50%。

(九)增进医患沟通,防范医患纠纷。

医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,要加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。患者入院、术前、术后、病情发生变化、使用麻醉药品及贵重药品、出院时都要与病人进行沟通,要详细记录沟通内容,并附医患双方签名。沟通要避免走过场,流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的,要对相关人员进行处罚。活动小组和科室定期征询病人意见,对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。

(十)总结表彰大会。

20XX年3月底进行医疗质量活动月活动总结表彰会,对具体活动获奖者进行现场表彰颁奖,对各部门开展工作进行总结表彰。

医疗质量宣传月活动方案篇3

一、活动背景

医疗质量安全是医疗服务的核心内容,也是医院发展的重要保障。为了加强医疗质量安全意识,提高医务人员的专业技能和服务水平,促进患者安全和满意度,我院决定开展“医疗质量安全月”活动。

二、活动目的

1.提高医务人员对医疗质量安全的认识和重视程度;

2.推广先进的医疗技术和管理经验;

3.提高患者对我院的信任度和满意度;

4.加强科室之间合作与沟通。

三、活动时间

每年6月份。

四、活动内容

1.安全生产月主题教育活动:组织开展消防知识培训、应急演练等活动,提高职工应对突发事件能力;

2.医学知识讲座:邀请专家学者进行专业讲座,提高医务人员学术水平;

3.临床案例分享:各科室自行组织临床案例分享会,促进科室之间交流与合作;

4.患者安全日活动:组织开展患者安全知识宣传、义诊、健康体检等活动,提高患者对医院的信任度和满意度;

5.医疗质量安全月主题征文比赛:面向全院医务人员开展医疗质量安全主题征文比赛,提高医务人员对医疗质量安全的认识和重视程度;

6.安全生产月主题海报设计比赛:面向全院职工开展安全生产主题海报设计比赛,提高职工对安全生产的认识和重视程度。

五、活动预算

1.安排专业讲座经费:5000元;

2.组织临床案例分享会经费:3000元;

3.患者安全日活动经费:8000元;

4.征文比赛奖金及证书经费:5000元;

5.海报设计比赛奖金及证书经费:3000元。

六、活动效果评估

1.通过问卷调查了解参与人员对活动的反馈意见;

2.统计患者满意度数据,评估患者安全日活动效果;

3.对各科室临床案例分享会进行评估,提高科室之间交流与合作;

4.对征文比赛和海报设计比赛进行评选,提高医务人员对医疗质量安全和安全生产的重视程度。

七、活动总结

1.汇总各项数据,对活动效果进行综合评估;

2.总结活动经验,为下一年的医疗质量安全月活动提供参考。

医疗质量宣传月活动方案篇4

一、活动目的

通过医疗安全专项整顿活动的开展,在我院广大医务人员中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,始终坚持正确的办院方向,把追求社会效益贯穿于医疗服务和医院管理的始终;增强医院管理人员和医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,树立良好的'医德医风;努力解决当前医院管理特别是医疗质量管理中存在的突出矛盾和问题;促进我院进一步建立健全规章制度,完善组织管理结构,改善服务态度,规范服务行为,提高医疗质量,确保医疗安全,有效防范医疗安全事件的发生。

二、活动内容

(一)广泛开展宣传教育,着力提高质量意识

加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关技能培训,提高医务人员医疗风险、安全责任意识;要加大对相关科室主要负责人、质量安全管理责任人和全体工作人员的管理、教育力度,强化质量安全意识,提高质量管理理论水平和实际操作能力。

围绕医疗安全专项整顿活动主题,组织开展多种形式的宣传活动。采取现场讲座、网络视频等多种宣传、培训形式,宣传开展医疗质量管理专项整治活动的意义,宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,着力营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

(二)认真排查安全隐患,切实解决突出问题

各科室要针对科室医疗质量和安全工作中的重点和薄弱环节,进行深入的自查,提出整改意见、措施并逐一落实;各职能部门要对各科室医疗质量和医疗安全工作中的重点和薄弱环节开展全面检查,及时查找和发现问题,认真分析原因,建立解决问题的长效机制。针对部分医务人员服务宗旨淡薄,医疗安全责任意识不强,执业行为不规范,规章制度特别是医疗核心制度落实不够,医疗技术准入管理不严,院感控制不力等问题。采取有力措施,认真加以解决。对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,要做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实、整改效果落实。

(三)全面贯彻卫生法规,坚决落实核心制度

组织全院医务人员认真学习和贯彻《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《医院感染管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律、法规、规章和文件精神,不断提高医务人员的法律意识和责任意识,建立健全医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊首问负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、校验查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。要采取考试、演练、检查等多种措施保证各项制度和人员岗位责任落实到位。

(四)建立完善报告制度,加大行业监管力度

建立完善医疗质量和医疗安全事件报告制度,增强医疗质量和医疗安全事件分析、预警和处理能力;要严格执行医院《医疗质量和医疗安全事件的应急处置预案》,出现医疗质量和医疗安全事件后,要及时分析查找原因,采取有效干预措施,并按照规定及时向卫生行政部门报告。建立医疗质量和医疗安全责任制和责任追究制,对因领导不力、管理不严发生严重医疗质量和医疗安全事件的要依法依规进行处,并对相关责任人进行严肃处理。

三、实施步骤

(一)宣传发动阶段(1月20日-1月25日)

积极组织广大医务人员学习医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范、常规,加大“三基三严”培训力度。通过学习讨论,提高思想认识。

(二)自查自纠阶段(1月26日-2月10日)

按照通知要求,对照医疗管理法

医疗质量宣传月活动方案篇5

一、宣传日活动的主题

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医疗质量宣传月活动方案篇1

结合我院近期开展的“三好一满意”、“抗菌药物管理”、“临床用血管理”等活动,进一步强化医疗质量和医疗安全管理,提升服务水平,持续改进医疗质量,保障医疗安全,改善人民群众看病就医感受,特制定本活动方案。

一、指导思想和目的

以科学发展观为指导,坚持“标本兼治、重在治本”的原则,按照“突出重点、集中治理、健全机制、持续改进”的工作思路,将“三好一满意”“抗菌药物管理”、“临床用血管理”活动作为医疗质量和医疗安全管理的重点内容。通过制度学习,查找薄弱环节,完善医疗管理长效工作机制,提高服务水平,保障患者合法权益和医疗安全,促进我院医疗服务质量及管理水平持续改进。

二、活动主题

贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设,以加强医疗质量和医疗安全管理为主题。

三、活动目标

通过开展“质量月”活动的重点是加强医疗质量、安全管理,进一步提高全民安全意识,提高服务质量和抗菌药物临床合理应用水平。进一步规范医务人员的诊疗行为,增强依法执业意识,严格合理用血;针对医疗质量存在的突出问题,采取标本兼治的措施加以规范,构建和谐的医患关系,促进医疗质量持续改进。

四、组织领导

成立医疗“质量月”活动领导小组:

组长:院长

副组长:副院长

成员:各科室负责人

五、活动内容和安排:本次活动时间安排在10月份进行。

1、9月29日下午由副院长主持召开医疗“质量月”动员大会,院长做重要活动指示,参加人员是各科室主任。各科室主任应高度重视,形成“人人参与学习,人人重视质量安全,人与人持续改进活动”的良好氛围。保证医疗“质量月”活动的有序进行。

2、10月4日开展质量宣传活动,要在院内及各科室,悬挂横幅、贴标语,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

3、10月8日学习《医疗事故处理条例》以及《医疗纠纷的防范及处理》。要求全体人员参加,通过学习提高全员医护人员对医疗质量管理紧迫性的认识,强化医护人员对医疗质量的安全防范意识和自我保护意识。

4、10月10日即给全员职工讲诉近几年其他医院的医疗纠纷,指出工作中要注意的问题,举一反三,给全员医护人员以警示教育并从中吸取教训。

六、认真总结、持续改进

加强医疗质量管理,提高合理用药水平,保障医疗安全是一项长期的工作任务,需要不断完善管理制度和工作机制,改进工作方法。各科室要在整治活动中,积极参与,各负其责,抓好落实,并认真总结工作中的经验和不足,进一步完善制度和工作机制,规范管理,促进医院管理水平的持续改进。

医疗质量宣传月活动方案篇2

医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院整体实力的体现,为进一步提高我院医疗质量,强化医务人员的质量意识和安全意识,提高医务人员遵守医疗管理规章制度和诊疗技术操作规范,保障医疗服务的及时性、安全性、有效性,配合“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展,经院长办公会研究决定20XX年3月开展以“规范医疗行为,全面提高医疗质量”为主题的医疗质量活动月活动。现结合医院实际,特制定本活动方案。

一、指导思想

以“规范医疗行为,全面提高医疗质量”为主题,健全医疗质量组织体系,实行全面质量管理和全程质量控制,掌握质量控制标准,遵守医疗管理规章制度和诊疗技术操作规范,夯实基础质量,提高环节质量,确保终末质量,促进我院医疗质量及管理水平持续改进。

二、活动目标

通过开展“医疗质量活动月”活动,进一步提高医院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、急迫性的认识,增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,达到“规范医疗行为,全面提高医疗服务质量”的目标。

三、组织领导

为确保活动的顺利进行,成立“医疗质量活动月”领导小组。

组长:

副组长:

成员:

活动办公室设

四、活动时间

20XX年3月1日—20XX年3月31日

五、重点活动安排

(一)开展全员医疗质量教育,提高医疗质量管理意识。

规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础,医疗质量是医院发展的根本,全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性,统一思想,严抓质量,形成医院领导应高度重视,全院职工人人参加学习,人人重视质量的良好氛围与文化,自觉遵守规范,持之以恒,持续改进。

进一步加强医德医风教育,转变工作作风,牢固树立“以病人为中心”的思想,以良好的职业道德和高度的责任感来对待每一位患者。

召开院长办公会、专题会及动员大会安排部署医疗质量医疗活动月的具体要求,保证“医疗质量活动月”活动的有序进行。

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