今天小编整理了关于2022年社会工作师初级真题及答案，一起来看看吧。
2022年社会工作师初级真题及答案
（考生回忆版）
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.为落实党中央、国务院关于加强基层治理能力现代化建设的战略部署，民政部在全国推进乡镇（街道）社会工作站建设。
乡镇（街道）社会工作站的发展方向是（）。
A.专业化、职业化B.多元化、本地化
C.本土化、职业化D.专业化、高质量
【答案】D
【解析】乡镇（街道）社工站要把握专业化、高质量发展方向，聚焦重点人群，发挥专业优势，加大人才培养，规范机构建设，强化督导支持。
2.为贯彻《中共中央、国务院关于加强基层治理和体系和治理能力现代化建设的意见》,2022年3月17日-31日，民政部开展了主题为“五社联动聚合力，社工服务暖基层"的宣传活动，旨在创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制，根据上述内容，“五社联动：突出体现的社会工作者特点是（）
A.专业助人B.注重实践
C.互动合作D.多方协同
【答案】D
【解析】社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
因此，多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。
比如，要帮助失业人员再就业，社会工作者就要与本机构（组织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。
团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。
3.社会工作者小寿为某社区困难群体提供服务，下列小苏的做法中，能够体现建构社会资本功能的是（）
A.为精神障碍人士举办公益画展，协助其参与社区生活
B.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童
C.邀请辖区医院医护人员，为失智失能老人提供上门服务
D.建议政府相关部门，尽快解决社区高龄老人用餐难问题
【答案】B
【解析】社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持的关系。
在向现代社会快速转型的过程中，人们之间原本良好的共同体关系受到了伤害，利益竞争和社会排斥使人们相互隔离。
社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。
4.下列人员中，属于社会工作基本服务对象的是（）。
A.参与新冠肺炎疫情防控的志愿者
B.协助子女抚育孙辈的随迁老人
C.因家庭贫困导致就医困难的儿童
D.社会工作服务机构新入职员工
【答案】B
【解析】从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些最值得帮助的人。
如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。
这些人之所以"最值得帮助是因为他们的生活十分困难，如果没有他人的帮助可能会危及生命。
在家庭、亲友、社区不能向他们提供基本支持的情况下，政府和社会要承担起基本的责任。
在政府的福利资源有限时，这些人就会成为被优先救助和帮助的人，也就成为社会工作的基本对象。
5.社会工作者联结各种社会工作要素，综合利用各种能力，实施服务功能，关于社会工作要素的说法，正确的是
A.社会工作者既是个体概念又是团队概念
B.社会工作价值观只能通过专业教育形成
C.任何家庭，群体和社区都必须纳入专业服务的范围
D.助人活动是社会工作者为服务对象提供单向服务
【答案】A
【解析】社会工作的服务对象不但包括在生活上遇到困难自己难以解脱的个人，包括贫困和成员关系严重失调的家庭，也包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳缺乏发展活力的社区。
（C错误）应该说明的是，社会工作者不只是一个个体概念，同时也是一个团队概念，即从事社会工作的不只是指单社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的。
（B错误）对于助人活动不能将其简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持，即认为它只是指社会工作者简单地提供帮助的活动。
实际上，助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。
（D错误）
6.社会工作者小张协助当地农村开展巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接工作时，发现原贫困村民有些是因重大疾病而致贫，虽然医疗保险可以报销住院费用，但是康复期的大部分用药仍需要自费，村民负担较重，为此，小张撰写了调研报告，提交给政府相关部门，希望将重大疾病康复期的关键必须药品纳入医疗保险报销范围。
上述小张的工作，体现的社会工作角色是（）
A.政策影响者
B.资源筹措者
C.行政管理者
D.关系协调者
【答案】A
【解析】社会工作者可以而且应该影响社会政策，使之更加完善，这就是扮演政策影响者的角色。
社会工作者是在政策范围内开展工作的，社会工作本身也常常是在落实某些社会政策，一项符合实际的、及时的社会政策会解决许多问题。
然而，我国在某些方面还是缺乏社会政策的，有些社会政策也不完全有效。
由于社会工作者直接接触和进入政策执行的实际过程，所以能够发现某些社会政策的缺失。
当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，建议制定、修订和完善政策，这就是政策倡导的过程。
7.根据新冠肺炎疫情防控相关要求，社区居民进入小区大门时需要出示健康码，社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码，进入不方便，为了解决老年人的困难，小李在社区中举办“数字防疫，一学就灵”的活动，教老年人学习用手机查询健康码等信息，上述小李所开展的工作领域是（）。
A.服务社会工作B.救助社会工作
C.老年社会工作D.矫正社会工作
【答案】C
【解析】老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。
8.关于社会工作价值观与专业伦理的说法，正确的是（）。
A.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生
B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力
C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密
D.社会工作者在服务时，要将部门的评估标准置于首位
【答案】B
【解析】在服务过程中，社会工作者可能会出现反移情，把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到服务对象身上，反移情不是必然发生的。
（A错误）。
社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第二万透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。
如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出
报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。
（C错误）社会工作者应立足于服务对象的利益需要放在首位。
（D错误）
9.助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师应当接受社会工作继续教育和培训，并将学到的社会工作理论和方法运用于实践，这主要体现的是社会工作者（）。
A.对机构的伦理责任
B.对同事的伦理责任
C.对社会的伦理责任
D.对专业的伦理责任
【答案】D
【解析】社会工作者对服务机构的伦理责任。
社会工作者主要受雇于各种社会服务机构，在特定的组织环境下开展专业服务。
因此，如何处理好与服务机构的关系，在伦理上把握好责任和义务，是社会工作者专业实践中必须考虑的问题。
社会工作者对同事的伦理责任。
社会工作是一个服务协作和注重困队努力的专业活动，非常强调同事之间的合作精神。
在专业服务过程中，社会工作者应彼此尊重、相互帮助。
社会工作者对全社会的伦理责任。
社会工作的核心目标是促进社会福社的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。
每一名社会工作者都应在专业范围内，各尽其责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。
社会工作者对社会工作专业的伦理责任。
社会工作作为一个专业群体，每一名社会工作者都对该专业的发展负有责任。
同时，社会工作者的实践本身也在影响专业的社会评价与专业权威。
因此，社会工作者有责任促进专业的权威及其发展。
（故选D）
10.社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近在照顾瘫痪在床的哥哥。
虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人,从未对别人说起过自己的困难，根据社会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜的做法是（）。
A.尊重老林的决定，协助其学习照顾失能老人的技巧
B.相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统观念
C.保护老林的隐私，不向他人诱霞其昭顾哥副的困难
D.征得老林的同意，通过机构内筹款缓解其经济压力
【答案】A
【解析】社会工作的伦理决定是指在实践过程中，社会工作者面对各种伦理难题必须作出抉择，从而妥善处理好复杂的情境。
对社会工作者来说，伦理决定就是分析和评估实践中的伦理问题，形成恰当的、满足伦理标准的专业行为。
（1）尊重受助者的尊严和独特性。
在实践中，社会工作者无论遇到多么复杂的伦理难题，都必须尊重受助者或服务对象的尊严与独特性，把受助者的利益和需要放在首位。
（2）努力促成受助者的自我决定。
社会工作是一个助人自助的专业过程，其核心是在条件允许的前提下，努力协助受助者或服务对象建立自信井有能力为自己的行动作出一个恰当的决定，促进服务对象在心理上的成熟和自我意识的强化，进雨帮助服务对象建立自我认知，发展沟通、交往和处理问题的各种技巧，以促进其与周围环境的良性互动。
本题面对老林的情况，社工既要尊重服务对象，又要尊重服务对象自决。
故选A。
11.丧偶多年的尹奶奶—直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到尹奶奶儿女的反对。
尹奶奶为此情绪消沉,陈爷爷很是看急，便向社会工作者小王求助。
小王为尹奶奶制订了个案服务方案，又向尹奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对尹奶奶的理解。
以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是（）。
A.保护生命原则
B.差别平等原则
C.最小伤害原则
D.生命质量原则
【答案】D
【解析】生命质量原则。
社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标的精神，在直接服务和间接服务两个层面，通过社会服务和政策干预，满足服务对象的需要，不断提升服务对象的福祉，促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度。
在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量，提高服务对象的身体及心理健康指数，从而全方位地提高服务对象的生命质量。
12.新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满，便找到医务社会工作者小颖，说自己要向相关部门投诉，小颖了解情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法（）。
A.支持赵爷爷的做法，向医院提出制度修订意见
B.理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因
C.保持中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉
D.尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽快办理出院
【答案】B
13.马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是（）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.归属的需要
D.尊重的需要
【答案】A
【解析】生理需要。
这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。
如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要达到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。
14.张叔叔非常喜欢旅游，在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友，他们经常分享彼此的旅游
经验，并接班到各地旅游，这体现了同辈群体的（）。
A.平等性
B.开放性
C.认同性
D.独特性
【答案】c
【解析】同辈群体的特点：（1）平等性。
同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。
（2）开放性。
同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。
（3）认同性。
同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。
（c正确）
（4）独特性。
每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。
群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。
15.关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是（）
A.个人行为对社会环境有决定性的影响
B.社会环境决定着人类行为的行为规范
C.人类行为与社会环境相互影响的力度是不平衡的
D.各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的
【答案】C
【解析】人类是在环境之中生活的，同时人又具有能动性。
人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂的，主要表现在以下几个方面。
1.人们要适应社会环境；
2.社会环境影响个人行为；
3.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；
4.人类能够改变社会环境；
5.人类行为与社会环境关系的非平衡性。
总的来说，人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。
16.小学三年级学生娜娜学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是（）.
A.口头表达能力正日益增强
B.抽象逻辑思维发展已成熟
C.通过他人立场来考虑问题
D.能够通过观察来思考问题
【答案】C
【解析】社会性发展。
学龄阶段儿童通过在校学习，对社会环境的适应性逐渐增强，他们的自我意识、道德和社会交往得到了进—步的发展。
在这一阶段，儿童发展了更符合实际的自我观念、自我评价和自我体验。
学龄阶段儿童逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人。
学龄阶段儿童的社会交往对象仍然是父母、同伴和老师，但儿童与他们之间的关系却有了新的发展。
17.文静瘦小的四年级男生小书，因性格和身高的关系，常被同学嘲笑和孤立，有的同学还给他起难听的绰号，小书为此感到非常苦恼,根据上述状况，社会工作者针对小书个人最适宜的服务是（）。
A.联络学校成立校园欺凌预防部门
B.协助小书增强他应对欺凌的能力
C.纠正小书同学的语言暴力等行为
D.建议小书父母关注小书情绪变化
【答案】B
【解析】社会工作者针对校园欺负问题可以在不同层面进行干预工作。
一是针对学校进行干预工作。
二是针对受欺负者、欺负者和旁观者开展的个体干预，应对欺负的原因、特点和后果进行评估与诊断，制订可行性的干预方案。
可采用个案咨询、小组活动的方法，结合角色扮演、情景模拟等方式，培养受欺负儿童的自信与正确的社交技能，增强自我保护能力；纠正欺负者的攻击行为；鼓励旁观者给予必要的帮助等；三是针对家庭开展干预工作。
根据题干“针对小书个人"可知答案为B。
18.初三学生小林的父母离异后，各自又很快组建了新的家庭，小林无法接受父母离婚的现实，感到自己被
抛弃，十分绝望，无心学习,并在社交平台上多次表现厌世的想法，学校社会工作者小夏发现后，决定采用危机介入模式帮助小林，小夏首先要做的是（）。
A.与小林父母探讨原因
B.纠正小林的错误认知
C.安抚小林绝望的心情
D.及时进行危险性评估
【答案】D
【解析】在危机介入模式的特点可以说是围绕着危机展开的。
由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。
危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪及积极协助服务对象解决当前问题。
19.王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流，希望小赵帮助他，经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是（）。
A.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题
B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息
C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈
D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务
【答案】B
【解析】在与服务对象初次接触时，社会工作者还有一项工作任务：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。
对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由通常只有在以下两种情况下才允许为服务对象提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。
20.小宁是一名留守儿童，功课没人辅导，学习成绩不佳,社会工作者小王了解到小宁的情况后，找来大学生志愿者辅导她学习，根据上述内容，小王在服务中的角色是（）。
A.教育者
B.治疗者
c.倡导者
D.联系人
【答案】D
【解析】社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。
特别对于那些面临多重生活困扰或者需要转介的服务对象来说，社会工作者常常需要承担这种专业角色，如帮助服务对象联系社会爱心人士，为服务对象提供必要的物质帮助，或者联系专业的心理咨询机构，为服务对象提供深度的心理辅导。
21.小杰最近考试连续失利，成绩明显下滑，受到任课老师和班主任的批评。
父母也指责他贪玩不好好学习。
面对即将到来的中考。
小杰十分焦虑。
经朋友介绍，他找到社会工作者小蔡，希望得到帮助。
从建立专业关系的角度看，小蔡最适宜的做法是（）。
A.协助小杰分析问题的关键在于他自己
B.倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧
C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪
D.引导小杰父母叙述他们的感受和想法
【答案】B
【解析】从初次与求助对象接触，倾听求助对象的要求,到接受求助对象成为机构的服务对象，社会工作者在整个过程中有—项非常重要的任务，就是专业关系的建立。
由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触，因此，专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。
社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注倾听服务对象的困扰，注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将求助对象界定为有问题的人。
另外，社会工作者也要充分尊重求助对象自己的意见，让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务。
22.王女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议中，汪女士和小华对话如下：
汪女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这件事。
”
小华：“是你自己有勇气面对的。
”汪女士：“我也不知道哪里来的勇气。
”小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇气，只是你自己没发现而已。
”
根据上述对话，小华采用的会谈技巧是（）。
A.专注
B.倾听
C.同理
D.鼓励
【答案】D
【解析】鼓励。
社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。
例如，点头、微笑等，是社会工作者常用的鼓励方式。
在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地理解服务对象的内心感受状况，体会服务对象在生活中面临的压力和挑战，及时回应和鼓励服务对象的感受表达。
23.长期独居的李大爷因最近健康状况不佳，开始为今后选择居家养老还是去机构养老感到烦心，于是找到社会工作者小马诉说烦恼，小马帮助李大爷分析两种养老方式的利弊，并提供相关信息，根据上述内容，该会谈的类型是（）
A.收集资料的会谈
B.诊断治疗性会谈
C.一般性咨询会谈
D.建立关系的会谈
【答案】C
【解析】一般性咨询会谈：这种个案会谈的主要目的是通过为服务对象提供相关的知识和信息帮助服务对象作出准确的选择。
由于一般性咨询会谈通常会涉及一些专业的知识，因此社会工作者在解释时需要根据服务对象的情况作出相应的调整，以适应服务对象的要求和理解能力。
24.服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。
还不知道能不能治好。
我老公身体又不好，千不了重话，最近半年也没再开车了。
将来能干什么也不知道。
真的每天都很愁，你说怎么办啊?“下列社会工作者的回应中，最符合同理技巧的是（）。
A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。
”
B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。
”
C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。
”
D.“孩子这么重的病要花多少钱?我看看能不能帮你申请医疗救助。
”
【答案】B
【解析】同理心。
社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。
25.郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大，茶饭不思，经常失眠。
她的家人向医务社会工作者小周求助。
小周结案后，对郭女士的问题进行充分预估并开展了八次面谈，目前进入到结案阶段,需要对服务成效进行评估。
结合郭女士的改善状况，小周最适宜采取的评估方式是（）。
A.请郭女士填写个案服务的满意度问卷
B.请机构督导对服务完成进度进行评估
C.请机构主管评估服务资源的投入情况
D.请郭女士再次填答量表测评心理状态
【答案】A
【解析】所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。
评估可以采取不同的方法，经常采用的有：
一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度（A正确）；二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况；二是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况（B.C错误）。
为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。
D属于无关项。
26.针对大四学生的就业压力问题，社会工作者老许开展了主题为“扬帆起航""的小组服务。
在小组中。
老许带领组员开展了一系列减压活动，运用示范、催化等技巧促使组员分享减压活动的感受，并针对组员在就业过程中遇到的问题提供咨询。
上述小组活动主要体现了互动模式实施原则中的（）。
A.开放性互动原则
B.使能者原则
C.封闭性互动原则
D.积极参与原则
【答案】A
【解析】互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组租社会系统之间达到开放，实现良性的互动。
应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境之间的开放和互动。
27.在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源"的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是（）。
A.“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品”
B.“我看到小汪制作了—本书，你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗?”
C.“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量”
D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意分享一下”
【答案】C
【解析】在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的方式，诱导组员模仿，如提问的技巧以及给予回馈的方式等。
28.社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。
小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（）。
A.开始阶段
B.转析阶段
C.成熟阶段
D.结束阶段
【答案】A
【解析】在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。
1.矛盾的心理与行为特征
