大家好,小编为大家整理了有关于关于商铺消防安全方面的要求精选12篇,欢迎大家阅读下载,希望可以帮助到大家。

关于商铺消防安全方面的要求精选1

为加强对生产的`安全管理,保障生产的顺利进行,故制订以下安全管理规定:

1、加强明火管理,生产区内禁止吸烟;

2、危险作业如动火、登高、进入密闭场地等须事先申请危险作业许可证;

3、不准使用天那水等挥发性较强的易燃液体擦试机器设备、工件、衣服;

4、不按规定穿戴防护用品或者防护用品穿戴不规范,不准进行相关作业,不配戴适当的防护用品,不准接触有毒有腐蚀的物品;

5、未有安全装置或安全装置不齐备及安全装置失效的设备,不准使用;

6、停机修理后的设备,未经彻底检查,不准使用;

7、维修、检查设施时,必须执行锁机/挂牌制度;

8、不是自已分管或使用的设备,未经主管批准,不准使用;

9、检修设备时,没有安全措施或安全措施不落实,不准开始检修;

10、不准将水倒在电气设备和线路上,以免破坏绝缘,造成事故;

11、不戴安全帽及安全带,不准登高作业;

12、不准在消防通道上堆放机件、产品及器材;

13、不准在电机的开关、消防器具放置场所及进出口等放置货物;

14、不准在机器设备上放置工具和物件,不准在车间堆放油布、废油料及易燃、易爆、易腐蚀之物品;

15、不准在焊接作业场所逗留;

16、非电工不准乱动电气设备,不准直接将电线插入插座接驳电源,车间不准使用万能插座;

17、在用机器设备的动转部位和危险部位,不准触摸、擦试;

18、机器设备发生故障或异常时,不准不停机进行故障处理;

在工作过程中,若遇自身力量不能完成之作业,一定要借助工具来进行,不准强力而为,野蛮作业;在使用搬动工具时,应小心操作,不准运行过快,遇转弯及进出口时,应鸣号示警。

关于商铺消防安全方面的要求精选2

一、消防重点单位及有消防重点部位的单位务必进行每日防火巡查,保卫处负责对各单位巡查工作进行指导和监督。

二、消防巡查要要指定专人负责,并建立巡查日志。

三、消防巡查日志要对每日巡查状况做详细记录,并由巡查人员及其主管人签字。

四、巡查人员要认真负责,对巡查中发现的火险隐患要立即上报本单位主管领导,并力争做到当场妥善处置,本单位无法解决的,要立即报告学校主管部门,在隐患未解决前,所属单位要采取用心措施,不能使隐患酿成火灾事故。

五、每日防火巡查的资料包括:

(一)用火、用电有无违章状况。

(二)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好。

(三)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。

(四)常闭式防火门是否处于关掉状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用。

(五)消防岗位与值班人员的在位状况。

(六)其他消防安全状况。

关于商铺消防安全方面的要求精选3

一、公司对全公司消防安全工作负责,消防工作由消防安全队长具体组织实施。

二、重点季节公司领导小组应对全公司消防实施检查,及时消防火灾隐患。

三、加强消防宣传教育工作,提高职工消防安全意识。

四、公司应加强义务消防队建设,组织必要的消防演练,发生火灾能及时扑救。

五、公司应定期召开会议,布置公司各部门消防安全工作。

六、积极配合公安机关查处消防违法违章案件,保护火灾现场,配合火灾调查。

关于商铺消防安全方面的要求精选4

第一节营业员守则

1、进店规则;员工上班前须更换好工装,佩戴好胸牌,存放好个人物品,履行完考勤手续后准时进入卖场。

2、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。

3、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。

4、不得佩戴过多或是较夸张的饰物,包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。

5、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。

6、对顾客要谦虚有礼,稳重大方,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离口,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。

7、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。

8、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。

9、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。

10、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。

11、尊重顾客开玩笑,避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。

12、服务中应主动和顾客打招呼,顾客向我们打招呼、告别或致谢,我们也应有相应表示。

13、与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。

14、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。

15、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。

16、不得利用工作之便假公济私,谋取私利,不得同顾客拉关系,办私事,甚至谋取私利。

17、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。

18、营业员到岗后,不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动,并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)

19、员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。

20、员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。

21、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)

22、店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的,必须请假批准后才可离店;

23、店员休假必须填写假条,经店长签字批准后,方可离岗休假,不准电话请假或先斩后奏。

第二节服务用语与规范

1、接待顾客时必须使用礼貌用语,收银员应唱收唱付。(如:您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜,请随便看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。

2、对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释,不得敷衍搪塞。

3、当顾客离开时须欢送顾客(如:谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。

4、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)

5、上班时间按规定姿势站立,不得依靠或坐在货柜上(两眼平视前方,两手交叉贴于小腹)。(收银员在顾客前来付款时须主动打招呼)。

6、顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理睬。

7、对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足,不能满足的须解释原因,尽可能站在顾客一边。

8、对于挑剔的顾客要有耐心,不急不燥的为其服务,直到满意为止。

9、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容,并作详尽解释。

10、对商品的'面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。

第三节店长职责及管理

1、行政管理

(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

(3)对销售情况进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

(4)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。传达公司下达的各项目标及促成工作,培训及管理所有员工。

2、考勤管理

(1)考勤统计,约束员工行为。

(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

(3)人事调动,纪律处分等,负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(4)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

(5)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。

(6)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(7)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(8)召开店内工作会议:与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

(9)指导下属员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。

(10)有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与专卖店/专柜的良好关系。

(11)建立顾客联系档案和会员档案,以便更好的服务客户。

(12)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。

(13)根据要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。

(14)根据市场转变或促销活动灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

(15)监管收货、退货、调货工作,并确保无误、监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(16)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

(17)监察全店销售工作,负责开铺、关铺,监管收银程序,维持货仓整齐清洁。

(18)保持全场灯光、音乐、仪器等的正常运作,确保店内外装修,货架完好无缺。

(19)监管一切店内装修,维修事项,负责店内货品,财物、现金安全及防火工作。

(20)负责陈列工作,维护现场货品按公司陈列要求陈列。

(21)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交、带动全体员工有效提升销售业绩。

(22)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(23)主持店铺各类会议,作为员工和公司的’沟通桥梁。

(24)定期安排店员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

(25)负责退货、调拔货品工作并及时入帐。

关于商铺消防安全方面的要求精选5

一、门店日常工作流程:

1、门店每日对所有到店的货品负全责。所以要求门店在收到公司发放的货品后应安排两个人在第一时间内清点到货明细,若发现数据有误,应在12小时内反馈到物流部以及上一班员工核实。未能及时反馈错误的数据,门店要承担所有职责。

2、门店每日在10点前做好销售数据的汇总、上传工作,并把前日的营业凭证传真到销售部。

3、门店每周一、三、四提出补货需求申请并用正楷字体填写完整的《补货申请单》传真到销售部,具体按照门店补货流程办理。

4、门店每周一统一做退货申请,具体按照门店退货流程办理,原则上不足一包箱不能退货。

5、门店每周一上传周工作报告,分析门店货品的前十款和后十款的销售动态及原因。

6、门店每月3日把门店上月的销售业绩及个人业绩、人员变动书、门店费用统计表、门店报销凭证、考勤表、销售收银票据等以快件方式寄到销售部。

7、门店负责人每月30日上交本月工作总结及下月工作计划

8、门店每月3日提交门店当月促销活动计划

9、门店每月30日对所辖门店的货品进行全范围的盘点,并在下月3日连同各类表格一并上交到销售部。

10、门店每月组织1—3次的人员培训,并把培训总结上交到销售部

11、所有人员务必服从店长的工作安排。

12、工作可围绕《店长每一天工作流程》进行。

二、门店退货流程:

退货申请当天内送达当天内回复当天内回复

门店申请销售部物流部销售部门店

说明:

1、门店根据销售记录,对滞销的产品、次品、售后产品整理填写〈退货申请表〉,在退货明细里应注明退货的原因。并把〈退货申请表〉传真到销售部。

2、销售专员对〈退货申请表〉进行初审,在当天内送达物流中心。

3、物流部审核后,签字确认同时在当天内回复销售部。

4、销售部根据物流部回复的状况回馈到门店。

5、门店根据物流部的要求对需要退回公司的货品打包并做好记录,在打包是务必要有两个人签名。

三、门店补货流程:

上传需求当天内送达当天内回复当天内回馈

门店申请销售部、物流部销售部门店

说明:

1、门店根据销售需要按销售部规定的统一时间上传〈配货申请表〉,如有顾客订货的应注明订货。门店在上传《申请表》应跟进到区域销售专员。

2、销售专员在收到门店的〈配货申请表〉后,应在第一时间给予审核,并在当天内送到达物流部,物流部应指定专人负责。

3、物流部在确认收到〈补货单〉后,在当天内对本单的配货时间、配货数量、配货款式及出货时间回复到销售部。如果未能及时配货应知会销售部。

4、物流部在收到〈补货单〉后,原则上在3天内务必发货。

5、销售部在得到物流部回复后,在当天内务必回复门店。

四、店长、助店每一天工作流程:

(一)营业前的准备工作:

1、营业前到店后,确认人手是否和班表无误,用1分种时间检查同

事的仪容仪表。

2、用10-20分钟时间安排同事做清洁、检查及补货工作。主要包括店内环境、陈列品、辅助物品、赠送用品、室内温度及背景音效。

检查项目:

①收银台:电脑、音箱、收银柜、垃圾桶

②检查货场上的货品的丰满程度、陈列品的对口及时安排同事补满、整改。

③货场:主柜、精品柜、中岛、花车、货场椅子、试鞋镜、橱窗、天花板、风幕机、空调及货场任何死角的卫生。

3、收银准备工作:

①开电脑、清点备用金(务必有当班负责人在场)

②准备收银用的物料(胶袋、收银打印纸、笔等)

③预备所须零钱,所需金额及面值依据实际状况而定

4、用5分钟时间开早会。

主要资料包括:

①鼓舞人员工作士气

②回顾昨日的工作业绩,了解销售及排行,了解新到的货品(款号、款式、色彩、材料、卖点、价格、适宜人群等),回顾昨日同事在工作中好的表现加以表扬。

③根据周/月目标、实际状况订立当天销售目标。

④下达、分析公司新的文件、新的政策。

⑤同事的区位安排及工作分配。

⑥根据昨日的销售报表观察调整货品摆位状况及店容整体效果。

5、店铺开店营业。

(二)店铺开店营业中工作(开店—闭店):

1、巡视货场:

◆CD播放是否正常,店内温度空调适合

◆卖场货量充足、整齐有序

◆物品陈列贴合要求,价格牌无误,模特服饰整齐

物料用具齐备(手提袋、打印纸)。

◆人员精神面貌是否良好。

2、员工培训:

◆最好的训练,宜在货场实地进行

◆在忙场时随时留意同事在卖场上的表现(服务、精神、销售技巧)持续优秀的服务及出色的附加推销

◆留意同事站位是否正确、适当及时给予改正

◆确定员工当日的培训重点

◆不断为同事打气、加油。提醒同事们每时段的目标

◆在淡场时组织同事对陈列物品的整理及定时清洁

3、货品管理:

◆监控货品状况,随时了解货品的进、销、补、存的状况

◆有货到立刻请同事点货、拆货、速效补充货场,即时告诉同事有新的货品、价格、特点

◆及时持续货场上货品的齐整,不断从仓库补充货品到卖场,及时更新价格牌

◆即时根据货品的销售状况记录货品信息(畅滞销、货品质量、货品库存量),以备及时补货、调货

◆做好顾客订货记录、维修退货处理

◆了解当天新上产品及其价格、款式、数量

4、现场督促同事服务及工作状况检查监控,合理安排人手及工作分工

◆安排同事整理货品,后仓货品归位

◆安排同事清洁货场卫生,货品陈列归位

◆定时跟进销售结果并将结果及时告知同事

◆不断跟进卖场上同事的服务表现,及时做调整

5、沟通:及时和同事们沟通,适当的游戏可增加同事的精神

6、翻阅客户档案表,查阅有生日的顾客,给予电话联系。

(三)叠班交接:

1、帐数检查及核对

2、与晚班同事分享昨日业绩及早班营业状况

3、与晚班同事交接早班未完事务(货品维修、退损及订货处理,立交接本)

4、与晚班交接早班人员状况(换班、加班、请假、迟到状况做好考勤)

5、组别交接(服务组、陈列组、货品组)

6、早班下班

(四)晚班看场重复第二大点

1、晚班开B:资料除和上午一样外再多分享早班同事做得好的方面问题带出晚班的目标和工作安排。

2、巡视全场的货架,了解库存,了解销售状况,是否需要紧急补货。

3、了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置。

4、旺场时提醒同事加快速度要以一迎四的风格作战同时注意货品安全。

5、旺场时切不可做一些对生意有影响的事(如:清洁、转场、聊天)。

6、协助顾客做好服务,注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为。

7、给每位同事订目标(淡场时可增加同事对生意的紧张感)。

8、凡事以身作则留意及带动同事的精神及服务,不断给予同事意见和表扬

9、淡场时安排同事补货,整理陈列物品,仓库货品归位。

10、淡场时安排同事做好货场的卫生清洁工作,让顾客有全新的感觉。

11、留意天黑开灯(广告灯、门头灯、照明灯、形象灯)。

(五)下班营业后的工作:

1、是否仍有顾客滞留,应继续接待

2、安排同事做好关铺后的清洁工作

3、按销售或明天的推广转场

4、收银帐结算,报表填写整理,传送数据

5、填写交接班记录

6、由负责人/店长开晚会,总结当天工作,简短回顾,赞扬并鼓励。

7、离开店铺前重复检查电源开关及门窗是否关好,卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关掉

8、做好关店安全工作

五、门店导购员工作流程:

(一)营业前的准备:

1、进店

导购员应于营业前15分钟进店,不得迟到。

2、换装

3、导购员签到后应在5分钟内换好制服,并做好个人仪表检查工作。

4、参加早会

◆总结前一天的销售业绩及重要的信息反馈

◆听从店长分配当日的工作计划和工作重点

◆了解公司的营销政策和活动、推销技巧及附加推销技巧的交流

◆检查目标的进度,订立对策,向目标迈进

5、开启卖场电器设备,保证各种设备运行正常。

6、清洁

◆导购人员务必将所负责区域清扫干净,注意持续产品展示的.区域干净整洁

◆清洁对象:收银台、货架、货柜、墙面、地板、产品、配件、包装、装饰物、橱窗、模特等。

◆清洁整理要求:

A、所有货架、展柜上无明显落尘,干净明亮;

B、所有设施、用具摆放有序、整齐;

C、产品陈列整齐有序,产品上无明显灰尘;

D、墙面整洁,如有宣传单页、POP等要张贴整齐,地板干净无异物;

E、天花板无异物,店内硬件设施无灰尘。

大家好,小编为大家整理了有关于关于商铺消防安全方面的要求精选12篇,欢迎大家阅读下载,希望可以帮助到大家。

关于商铺消防安全方面的要求精选1

为加强对生产的`安全管理,保障生产的顺利进行,故制订以下安全管理规定:

1、加强明火管理,生产区内禁止吸烟;

2、危险作业如动火、登高、进入密闭场地等须事先申请危险作业许可证;

3、不准使用天那水等挥发性较强的易燃液体擦试机器设备、工件、衣服;

4、不按规定穿戴防护用品或者防护用品穿戴不规范,不准进行相关作业,不配戴适当的防护用品,不准接触有毒有腐蚀的物品;

5、未有安全装置或安全装置不齐备及安全装置失效的设备,不准使用;

6、停机修理后的设备,未经彻底检查,不准使用;

7、维修、检查设施时,必须执行锁机/挂牌制度;

8、不是自已分管或使用的设备,未经主管批准,不准使用;

9、检修设备时,没有安全措施或安全措施不落实,不准开始检修;

10、不准将水倒在电气设备和线路上,以免破坏绝缘,造成事故;

11、不戴安全帽及安全带,不准登高作业;

12、不准在消防通道上堆放机件、产品及器材;

13、不准在电机的开关、消防器具放置场所及进出口等放置货物;

14、不准在机器设备上放置工具和物件,不准在车间堆放油布、废油料及易燃、易爆、易腐蚀之物品;

15、不准在焊接作业场所逗留;

16、非电工不准乱动电气设备,不准直接将电线插入插座接驳电源,车间不准使用万能插座;

17、在用机器设备的动转部位和危险部位,不准触摸、擦试;

18、机器设备发生故障或异常时,不准不停机进行故障处理;

在工作过程中,若遇自身力量不能完成之作业,一定要借助工具来进行,不准强力而为,野蛮作业;在使用搬动工具时,应小心操作,不准运行过快,遇转弯及进出口时,应鸣号示警。

关于商铺消防安全方面的要求精选2

一、消防重点单位及有消防重点部位的单位务必进行每日防火巡查,保卫处负责对各单位巡查工作进行指导和监督。

二、消防巡查要要指定专人负责,并建立巡查日志。

三、消防巡查日志要对每日巡查状况做详细记录,并由巡查人员及其主管人签字。

四、巡查人员要认真负责,对巡查中发现的火险隐患要立即上报本单位主管领导,并力争做到当场妥善处置,本单位无法解决的,要立即报告学校主管部门,在隐患未解决前,所属单位要采取用心措施,不能使隐患酿成火灾事故。

五、每日防火巡查的资料包括:

(一)用火、用电有无违章状况。

(二)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好。

(三)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。

(四)常闭式防火门是否处于关掉状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用。

(五)消防岗位与值班人员的在位状况。

(六)其他消防安全状况。

关于商铺消防安全方面的要求精选3

一、公司对全公司消防安全工作负责,消防工作由消防安全队长具体组织实施。

二、重点季节公司领导小组应对全公司消防实施检查,及时消防火灾隐患。

三、加强消防宣传教育工作,提高职工消防安全意识。

四、公司应加强义务消防队建设,组织必要的消防演练,发生火灾能及时扑救。

五、公司应定期召开会议,布置公司各部门消防安全工作。

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