大家好,今天小编为大家精心整理了年终总结怎么写简单又好看8篇范文模版,希望能对需要的人有帮助。

年终总结怎么写简单又好看1

紧张忙碌的20__年已接近尾声,此时我望着门口,似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天,我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中,在公司各位领导和同事的指导与帮助下,我通过自身不懈的努力不断的成长,虽然在工作上取得了一定的进步,但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下:

一、工作态度

首先,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入;其次,认真遵守劳动纪律,每天保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能按时完成;第三,恰当处理工作与生活的关系,坚决不让个人问题影响工作;第四,珍惜每次学习及实践机会,因为实践是检验真理的唯一标准。

二、具体工作内容

我是十一月份中旬来到公司工作,担任客户经理一职,由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生,所以近两个月中我的主要工作如下:

(1)负责前台及接待处卫生,让自己的工作环境不受影响,而干净的环境也能给客户留下良好的印象。

(2)在同事的指导与帮助下,做好前台客户咨询及登记工作。

(3)尽快熟悉了解公司的相关制度,并掌握公司信贷业务的基本操作流程,在每次的实际操作中多总结多思考,做到不懂就问。

三、业务学习及实际操作

1、20__年11月16日,公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。

2、20__年11月21日,各网点人员自行学习《质合同(公司类)》。

3、20__年11月28日、12月5日、12月12日,各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。

4、20__年12月19日,各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。

5、由于我来到公司时间较晚,遂以课件学习的方式自行补足相关培训,包括:了解公司概况;公司各类规章制度;借款人所需提供材料;贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。

四、工作感悟

1、工作经验

(1)由于我们公司属于服务型行业,所以在进行客户咨询及接待中,必须做到面带微笑,语气温和,语言准确精练,并且能从交谈中快速获取所需信息。

(2)在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中,我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。

(3)在日常业务培训尤其是法律法规的学习中,若能进行预习并做好预习笔记,那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例,还能及时发现疑问从而请教解惑。

2、缺点与改进

(1)工作方式不够灵活,例如:怎么和其他人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这是我今后需要重点学习的地方。

(2)有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时,归根结底,还是对业务流程的不熟悉,以及对市场行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知业务流程,及时从电视,网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。

(3)根据以往的工作情况,我发现自己的工作积极性有待提高,存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况,所以在以后的工作中努力做到多听、多看、多想、多做、多沟通,取其精华,配合着实际工作不断的进步。

总体而言,在近两个月的工作中,我非常感谢公司领导和同事的大力帮助,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里,我会继续努力,不断提高自己的业务水平及业务素养,不断的总结与反省,不辜负自己的期望。我会尽职工作,帮助公司实现发展,同时也祝愿公司的明天会更好!

年终总结怎么写简单又好看2

20__年即将结束,回顾这一年的工作,我经历了喜悦的成功,艰辛的合作,以及困难和挫折时的沮丧。时间过得很快,不知不觉中,充满希望的20__年即将开始。对我来说,这一年是进入工作岗位、步入社会的关键转折期。现在我对本年度的重要工作情况进行总结如下:

一、虚心总结,努力工作,圆满完成工作任务!

(一)3月到岗后,在南京接受了为期两个月的培训,期间主要学习了供电专业知识。我学习了接触网理论和变电理论,并在工班中学习了班组工作内容和检修内容。我很好地利用了这个宝贵的机会,白天学习,晚上跟班,全面掌握了知识。随着岗位的确定,我主要学习接触网知识。在这个阶段,我总结了一下学习的收获:

a、学习南京的技术文献,并做了摘抄。在工作中得以应用。

b、在夜间巡检中,我对工班编制、班组巡检流程和安全注意事项有了全面的认识。在变电巡检中,我熟悉了一次和二次检修的内容。在接触网学习中,我了解了夜间巡视的工作步骤和工班领导人的工作内容。我对巡检内容有了全面的了解。

(二)在20__年,我自觉加强学习,虚心请教并理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在工作中学以致用,不断积累经验。我注重以工作任务为引导,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,我通过阅读书籍和向同事请教,不断丰富专业知识和掌握技巧。在车间领导和同事的帮助和指导下,我不断进步,逐渐了解了初入职场的基本情况,找到了在工班学习专业知识和提升自我技能的切入点,把握住了在岗位上学习专业知识为主的工作重点,深入研究专业技术和缺乏经验的难点。

(三)在20__年的工作中,重点包括:南京培训、车辆段数据测量、车辆段危险源检查、配合电客车调试和车辆段练兵线建设。

(四)我在学习的同时,也没有忘记提高自己的专业技能,加强学历再教育,发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20__年上半年,公司对我们这批新员工进行了目标培训,并对每个月的工作目标完成情况进行了考评。考评结果将列入各部门管理人员的年终绩效中,并通过“师徒带教”的形式进行培训效果检验。

(二)在九月初,我进行了车辆段外237个支柱导高、侧面限界和拉出值的测量,以及23处线岔的对点测量。从最初对数字和工具的学习,到最后精准快速地进行测量。在简陋的工具条件下,我利用简单工具对车辆段的支柱、线岔和锚段进行了多次精确测量。这保证了在冷滑期间对问题进行校正,并在热滑阶段中与电客车配合进行更细致的危险源排查和整改。

(三)完成了以下工作:

1、安装了3套补偿器坠砣限制架;

2、安装了1台柔性接触网分段绝缘器;

3、安装了1台刚性接触网分段绝缘器;

4、架设了60米的刚性悬挂汇流排;

5、架设了60米的刚性悬挂接触线;

6、安装了1套刚柔过渡装置;

7、安装了4组电连接器;

8、安装了35处标志牌;

9、调整了481米的柔性接触悬挂;

10、调整了60米的刚性接触网。

三、主要收获

在车辆段学习实操的几个月中,我总结了以下几个方面的收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好地适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

(三)只有坚持原则,落实制度,认真测量技术参数和统计数据,才能为运营做好充分准备。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能将分内的工作做好。

(五)只有加强与师傅和领导的交流,与同事进行良好的沟通,才能在学习中解决遇到的技术问题。

四、加强自我知识能力提高,及时整改自身存在的不足,在工作中正确认识自己。

(一)加强工班技能知识的掌握,熟悉日后二号线的刚性检修内容。

(二)经过这个紧张有序的半年,我感觉自己的工作技能达到了一个新的水平,每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标。我从根本上摆脱了刚开始工作时只顾埋头苦干而不知总结经验的情况。在工作中忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,不断提高自己的业务素质和道德素质。我明白了为人处事的道理,也明白了良好的心态、热诚的工作态度和责任心是多么重要。

(三)总结下来,我在这一年的工作中接触到了许多新事物,遇到了许多新问题,学到了许多新知识和经验,促使我在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中,我要求自己从实际出发,抛开年轻气盛,坚持高标准、严要求,坚持在工班进行学习,力求在业务素质和道德素质上双提高。

五、定期对自我工作进行总结。

不断提升专业知识和能力,为日后的工作制定明确目标。

六、存在的不足

总的来说,我还存在一些不足之处,还有一些问题亟待解决,主要表现在以下几个方面:

1.在学习新东西方面不够努力,对工作分析不够深入。由于刚进入工作环境,有时会急于求成。

2.在解决问题中缺乏实践经验,对工艺流程和内部细节问题掌握不透彻。

七、下一步的打算

针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,我将重点做好以下几个方面:

(一)踏实做好本职工作,加强学历再教育。利用初期设备调试期间多掌握专业技能。

(二)加强技术知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率;

(三)提高工班实操的技术水平,更好地积累工作经验。在今后的工作中要不断积累,及时向师傅请教,与工班员工共同探究专业知识细节。在自我学习和为人处事中发挥模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,与领导及时汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才能有力量,需要合作才能成功,才能推动我们的工作向前发展!我相信,在上级的正确领导下,西安地铁的未来会更加美好!

年终总结怎么写简单又好看3

一、工作安排。

1、忙时和闲时的准备工作。

每逢忙时(即周五、周六和节假日)之前,我都会提前开机检查所有电脑和音响设备,及时解决问题。为了应对设备故障,我至少提前一天准备好麦克风和其他设备的备用品。特别是有线麦克风容易损坏,因此我会提前修好足够的备用麦克风。目前还没有备用无线麦克风,所以只能在坏掉时抢修或临时更换有线麦克风。闲时,我会先开放几个常用的包房,然后根据客流情况陆续开放其他房间,尽可能保证房间的供应。这样做的好处是延长设备的使用寿命,降低设备的损耗和节约能源,同时也可以间接提高服务员的工作纪律和工作认真度。

2、中途服务。

每天工作中都会有客人要求调音或点歌等服务,我会随叫随到,除非忙得无法及时响应。尽力满足客人的需求。

3、关机。

每天11:30左右,我会准时巡查已经离开的包房并关机,然后每隔一段时间再次巡查。

4、设备维修。

我会安排在非常忙碌的时候进行设备维修,以免影响使用。

5、服务器系统维护。

每天开机检查服务器系统是否正常稳定运行,定期整理歌库、数据库维护、清理系统垃圾、检查冗余数据、测试硬件等。

二、工作成绩与不足。

过去一年中,我一直尽心尽力地工作,独自承担整个部门的工作压力。庆幸的是,这一年几乎没有发生大的问题,基本上保证了所有包房的正常使用;音响效果相比以前也有很大的提高;客人投诉也减少了很多;与楼面部门的协调配合也基本到位;与同事的相处也比较融洽。但是还存在一些改进的空间。

1、音响效果仍未达到我理想的目标。在以后的工作中,我需要进一步加强音响设备的维护和调试工作,及时解决问题。同时,考虑更换陈旧不稳定的设备,特别是三楼的有线麦克风,如果条件允许,尽可能全部更换成无线麦克风。

2、电脑系统需要更新升级。电脑系统,尤其是包房点歌系统存在许多漏洞,导致点歌过程中偶尔出现页面无法返回、内存溢出、死机等问题。希望华迪在下一代系统中能够解决和改善这些问题,同时期待开发更加人性化、界面更加美观、操作更加灵活、多样、实用的新一代点歌系统。

3、要更加注重节能和降低损耗。要做到及时关机,开机的房间要处于暂停或静音状态。同时要求楼面部门配合及时关灯、关电、关空调等工作。

4、加强防鼠和灭鼠工作。

在未来的工作中,我将继续努力改进自己的工作,提高工作质量和效率,为客人提供更好的服务。同时,我也期待公司能够给予更多的支持和帮助,共同努力推动部门的发展。

年终总结怎么写简单又好看4

一、20__年工作总结

1.部门人力资源情况

我们部门在20__年年初共有16名员工,全年定编为43人。截止到12月15日,总人员为27人,其中包括1名领班、1名司机、1名清运人员、2名二级环境管理员和22名三级环境管理员。尽管垃圾清运人员相对不足,招聘仍然困难,但我们成功地将部门人员控制在编制范围内。

2.部门业绩

(一)日常保洁管理方面

1、我们根据环境管理的要求,编写了部门的日常巡查记录、垃圾清运记录、灭四害巡查记录和设施设备清洁记录。

2、我们定期巡查和清洁了收楼后的空置房,并做好了后期维护清洁工作。

(二)节能降耗方面

1、根据工作性质的不同,我们在物料分配方面做到了定量定时,尽量减少损耗。

2、我们尽量让工具有二次使用价值,将日常清洁更换下来的工具在开荒时再次使用,以控制物料成本。

(三)管理的区域

我们管理了凤鸣湖(别墅427套,洋房93套,商铺39套)和凤仪湾(460套)等区域。全年共完成了1019套的开荒收楼任务,收到了2475元的有偿服务费用。我们还完成了145单的有偿垃圾清运,总计36836.92元。在工作中,我们得到了各部门和业主的一致好评。

3.部门优异表现展示

我们部门的员工具有很强的吃苦精神和集体荣誉感。在今年6月份,二期交楼期间,由于工作量很大且时间很短,我们部门的员工自愿加班至半夜12点,第二天仍按时上班。经过几天的艰辛努力,我们成功地在规定时间内完成了公司交付的收楼开荒任务。我们部门的员工积极参加公司组织的各项活动,并在公司组织的团队拔河比赛中荣获第三名。这次比赛展示了我们部门金诚合作、团结协作的能力。我们还积极配合市里的各项创优活动,在荆门园林城市创优活动及楚天杯活动中,得到了市里领导和公司同事对小区环境的一致肯定和表扬。

二、20__年面对困难及建议

在本年度工作中,我们主要遇到了以下问题:

1、垃圾清运仍然是部门的一个大难点。主要原因是车辆较小,都是人工上车和倾倒。此外,清运人员不足,尤其是在招聘方面遇到了困难。

2、收楼开荒期间,项目给予我们的时间很短,导致部门开荒任务量大,人员紧张,无法按时完成收楼任务。

3、新接管楼宇后,塑钢门窗钥匙交接慢,无法按时按质交接,给后期管理带来了较大困难。

针对上述问题,我们提出以下建议:

1.针对垃圾清运问题,考虑给予搬运工一定的薪资增加,以提高清运效率。

2.在收楼期间,希望项目能够给予我们充足的开荒时间,以确保工作的有序进行,按时完成收楼任务。

3.对于塑钢门窗问题,希望项目能够督促施工单位及时进行门窗维修,并按时进行钥匙交接。

三、20__年工作计划

1.人力资源计划

根据20__年部门人员定编情况,我们计划在20__年基本保持不变的基础上,加强人员补编工作。我们将加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质。我们将对每一个员工进行“职业道德、礼貌礼仪”的培训,让每一个员工都能热情主动地为业主服务,与业主建立良好的关系。我们还将诚恳接受并感谢业主提出的意见,并积极改正,以便业主最终理解、信赖我们的公司。

2.20__年上半年重点培训计划表

培训内容培训学时培训日期培训讲师培训对象培训地点企业文化公司行为准则及员工手册环境管理服务部安全作业制度有偿服务礼貌礼节及服务标准日常保洁制度及标准空置房和精装房开荒流程及注意事项22224420__-1-520__-2-1220__-3-1120__-4-1920__-5-1820__-6-18张平张平张平张平张平张平普通员工普通员工普通员工普通员工普通员工普通员工环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室苑区空置房2

3.经营目标

大家好,今天小编为大家精心整理了年终总结怎么写简单又好看8篇范文模版,希望能对需要的人有帮助。

年终总结怎么写简单又好看1

紧张忙碌的20__年已接近尾声,此时我望着门口,似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天,我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中,在公司各位领导和同事的指导与帮助下,我通过自身不懈的努力不断的成长,虽然在工作上取得了一定的进步,但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下:

一、工作态度

首先,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入;其次,认真遵守劳动纪律,每天保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能按时完成;第三,恰当处理工作与生活的关系,坚决不让个人问题影响工作;第四,珍惜每次学习及实践机会,因为实践是检验真理的唯一标准。

二、具体工作内容

我是十一月份中旬来到公司工作,担任客户经理一职,由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生,所以近两个月中我的主要工作如下:

(1)负责前台及接待处卫生,让自己的工作环境不受影响,而干净的环境也能给客户留下良好的印象。

(2)在同事的指导与帮助下,做好前台客户咨询及登记工作。

(3)尽快熟悉了解公司的相关制度,并掌握公司信贷业务的基本操作流程,在每次的实际操作中多总结多思考,做到不懂就问。

三、业务学习及实际操作

1、20__年11月16日,公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。

2、20__年11月21日,各网点人员自行学习《质合同(公司类)》。

3、20__年11月28日、12月5日、12月12日,各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。

4、20__年12月19日,各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。

5、由于我来到公司时间较晚,遂以课件学习的方式自行补足相关培训,包括:了解公司概况;公司各类规章制度;借款人所需提供材料;贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。

四、工作感悟

1、工作经验

(1)由于我们公司属于服务型行业,所以在进行客户咨询及接待中,必须做到面带微笑,语气温和,语言准确精练,并且能从交谈中快速获取所需信息。

(2)在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中,我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。

(3)在日常业务培训尤其是法律法规的学习中,若能进行预习并做好预习笔记,那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例,还能及时发现疑问从而请教解惑。

2、缺点与改进

(1)工作方式不够灵活,例如:怎么和其他人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这是我今后需要重点学习的地方。

(2)有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时,归根结底,还是对业务流程的不熟悉,以及对市场行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知业务流程,及时从电视,网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。

(3)根据以往的工作情况,我发现自己的工作积极性有待提高,存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况,所以在以后的工作中努力做到多听、多看、多想、多做、多沟通,取其精华,配合着实际工作不断的进步。

总体而言,在近两个月的工作中,我非常感谢公司领导和同事的大力帮助,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里,我会继续努力,不断提高自己的业务水平及业务素养,不断的总结与反省,不辜负自己的期望。我会尽职工作,帮助公司实现发展,同时也祝愿公司的明天会更好!

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20__年即将结束,回顾这一年的工作,我经历了喜悦的成功,艰辛的合作,以及困难和挫折时的沮丧。时间过得很快,不知不觉中,充满希望的20__年即将开始。对我来说,这一年是进入工作岗位、步入社会的关键转折期。现在我对本年度的重要工作情况进行总结如下:

一、虚心总结,努力工作,圆满完成工作任务!

(一)3月到岗后,在南京接受了为期两个月的培训,期间主要学习了供电专业知识。我学习了接触网理论和变电理论,并在工班中学习了班组工作内容和检修内容。我很好地利用了这个宝贵的机会,白天学习,晚上跟班,全面掌握了知识。随着岗位的确定,我主要学习接触网知识。在这个阶段,我总结了一下学习的收获:

a、学习南京的技术文献,并做了摘抄。在工作中得以应用。

b、在夜间巡检中,我对工班编制、班组巡检流程和安全注意事项有了全面的认识。在变电巡检中,我熟悉了一次和二次检修的内容。在接触网学习中,我了解了夜间巡视的工作步骤和工班领导人的工作内容。我对巡检内容有了全面的了解。

(二)在20__年,我自觉加强学习,虚心请教并理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在工作中学以致用,不断积累经验。我注重以工作任务为引导,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,我通过阅读书籍和向同事请教,不断丰富专业知识和掌握技巧。在车间领导和同事的帮助和指导下,我不断进步,逐渐了解了初入职场的基本情况,找到了在工班学习专业知识和提升自我技能的切入点,把握住了在岗位上学习专业知识为主的工作重点,深入研究专业技术和缺乏经验的难点。

(三)在20__年的工作中,重点包括:南京培训、车辆段数据测量、车辆段危险源检查、配合电客车调试和车辆段练兵线建设。

(四)我在学习的同时,也没有忘记提高自己的专业技能,加强学历再教育,发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20__年上半年,公司对我们这批新员工进行了目标培训,并对每个月的工作目标完成情况进行了考评。考评结果将列入各部门管理人员的年终绩效中,并通过“师徒带教”的形式进行培训效果检验。

(二)在九月初,我进行了车辆段外237个支柱导高、侧面限界和拉出值的测量,以及23处线岔的对点测量。从最初对数字和工具的学习,到最后精准快速地进行测量。在简陋的工具条件下,我利用简单工具对车辆段的支柱、线岔和锚段进行了多次精确测量。这保证了在冷滑期间对问题进行校正,并在热滑阶段中与电客车配合进行更细致的危险源排查和整改。

(三)完成了以下工作:

1、安装了3套补偿器坠砣限制架;

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