今天小编精心为大家整理了一些有关于个人年终工作总结及下一年工作计划范文模版内容,欢迎阅读和下载。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文1

今年,我们公司经历了总厂专业化重组,并完成了内部产业结构调整,正式进入市场,迎接竞争挑战的第一年。在过去的一年中,我在总厂和工程公司的各级领导的带领下,依靠全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化了生产经营管理,打牢了生存的基础,努力营造了团结向上、奋发有为的企业环境。同时,我们也积极发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面是我的述职报告

一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势

在全体干部职工的艰苦努力下,我们公司完成了历史最好水平的经营指标。我们承接并圆满完成了公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务。在外部市场方面,我们主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。

二、营造稳定环境,夯实产业格局

在过去的一年中,我们从加强形势任务教育入手,积极向员工讲解情形势,明确任务,研究制定措施,消除制约发展的瓶颈。在公司的上下形成了同心同德、共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。

我们通过建立容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造等业务板块构建起了企业的新架构。经过一年来的实践和运行,这个新架构的基础得到了很好的稳固。各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在稳步朝着我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化的目标迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂一举扭转了亏损局面,实现了盈利。

三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力

作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器已经成为了我们公司提升核心竞争能力的支柱型业务,并得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的支持。三个实验室的设计工作进展顺利,研发中心正在对设计方案做进一步的补充和完善。我预计,该项目将在明年全部竣工。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文2

一、本年度工作总结

__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在以下几个方面:

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的优势。因此,我们仍然有很大的发展空间。

四、20__年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文3

回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

作为办公室工作人员,我清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在这个岗位上,我接听电话、处理业主来访、进行文书处理、档案管理和办公室卫生等工作。面对这些事务性工作,我不断强化自己的工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

此外,我还认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作。我将公司的所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

另外,我也注重办公室的日常清洁以及各种会议的后勤服务工作。我落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以我总是不敢掉以轻心,不断学习。我向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,通过这些学习,我感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心和责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力和方向

在过去一年中,我能够敬业爱岗、创造性地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

首先,作为办公室岗位的新手,我在许多工作上都是边干边摸索,导致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

其次,有些工作还不够仔细,一些工作的协调不是十分到位。

最后,我自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在接下来的一年里,我决心认真提高业务和工作水平,为公司贡献自己应该贡献的力量。我想要努力做到以下几点:

首先,加强学习,拓宽知识面。我将努力学习房产专业知识和相关法律常识。我将加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的了解和学习,以便面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

最后,我将注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。我将不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文4

转眼间,20__年即将结束。回顾过去的一年,我在接手生产部的这段时间里,与生产部全体员工共同努力,在各项工作中还存在许多需要改进的地方。现在,具体总结如下:

一、过去一年的工作回顾

1、生产任务完成情况

(1)今年共装配生产了4台镰刀臂机器;

(2)将4台机器交付给最终用户并进行安装;

(3)对钼靶机进行了技术改进,已经完成了80%的工作;

(4)进行了4次售后维修;

(5)进行了5项小规模的技术革新,即将完成。

根据公司要求的生产工期,生产部及时制定了生产计划,并按计划组织实施生产。在生产过程中,要求员工按照操作规程和生产作业指导书进行自检和互检,及时发现问题并与相关部门联系处理,以确保产品质量。由于公司对产品质量的重视,一年来没有发生重大质量事故,但仍然存在一些部件质量问题。

2、工作中存在的问题

(1)生产现场管理方面存在问题,车间的生产作业环境不够清洁,各种生产设备和工具乱丢乱放,没有按照定置、定位管理要求进行管理,原材料和成品摆放不整齐,标识不完整,未能按规定区域摆放;

(2)生产工艺管理方面存在问题,没有按照质量体系规定定期对员工进行生产质量培训,员工的生产工艺意识较差,导致生产操作、机器装配和电气布线混乱,标示不清,存在许多需要解决的问题;

(3)质量管理方面存在许多问题,有些操作者没有严格按照生产作业指导书和生产工艺要求进行生产,对产品的自检和互检不够到位,导致生产过程中同样的质量问题连续发生;

(4)公用仪器设备管理方面存在问题,对公用仪表设备的日常维护和保养工作做得不够到位,用后随意摆放,没有专人负责管理。

(5)低值易耗品管理不严,生产现场螺丝和其他低值易耗品随处可见,造成了极大的浪费。

(六)人均效率管理问题

目前生产部直接和间接定员共计4人,根据每人一年生产4台的效率来看,人均效率严重低下,各项生产任务并不饱满。

以上存在的问题,是由于我们在日常工作中没有严格按照质量管理体系的相关规定执行所导致的。因此,在今后的工作中,我们要加强对员工培训,宣传和贯彻质量管理体系的相关规定。

二、明年工作计划

明年,生产部将认真总结今年的工作不足,发扬成绩,克服缺点,认真学习,勤奋工作。

(1)制定详细的生产进度计划,按照人均效率严格执行生产工序要求,按时保质完成生产工作,并随时检查现场工作。

(2)加强生产质量管理,提高员工的全员质量意识,使我们生产的产品在质量上有更大的提高;

(3)加强设备仪器管理,做好设备仪器的维护和保养工作,杜绝设备仪器损坏;

(4)加强现场管理,确保设备、原材料、工具等的定置和定位摆放,保证现场工作环境的清洁整齐有序。

(5)加强生产工艺管理,定期对员工进行生产工艺培训,杜绝违反生产工艺质量操作的事件发生;

(6)加强员工的思想和技术培训工作,制定明年的培训计划,实行传、帮、带、授课、讨论等方法,争取将现有的生产部人员培养成全能型,能在任何岗位上闪光的生产骨干。为今后公司的发展壮大奠定人才基础。

今天小编精心为大家整理了一些有关于个人年终工作总结及下一年工作计划范文模版内容,欢迎阅读和下载。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文1

今年,我们公司经历了总厂专业化重组,并完成了内部产业结构调整,正式进入市场,迎接竞争挑战的第一年。在过去的一年中,我在总厂和工程公司的各级领导的带领下,依靠全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化了生产经营管理,打牢了生存的基础,努力营造了团结向上、奋发有为的企业环境。同时,我们也积极发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面是我的述职报告

一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势

在全体干部职工的艰苦努力下,我们公司完成了历史最好水平的经营指标。我们承接并圆满完成了公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务。在外部市场方面,我们主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。

二、营造稳定环境,夯实产业格局

在过去的一年中,我们从加强形势任务教育入手,积极向员工讲解情形势,明确任务,研究制定措施,消除制约发展的瓶颈。在公司的上下形成了同心同德、共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。

我们通过建立容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造等业务板块构建起了企业的新架构。经过一年来的实践和运行,这个新架构的基础得到了很好的稳固。各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在稳步朝着我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化的目标迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂一举扭转了亏损局面,实现了盈利。

三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力

作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器已经成为了我们公司提升核心竞争能力的支柱型业务,并得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的支持。三个实验室的设计工作进展顺利,研发中心正在对设计方案做进一步的补充和完善。我预计,该项目将在明年全部竣工。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文2

一、本年度工作总结

__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在以下几个方面:

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的优势。因此,我们仍然有很大的发展空间。

四、20__年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

个人年终工作总结及下一年工作计划范文3

回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

作为办公室工作人员,我清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在这个岗位上,我接听电话、处理业主来访、进行文书处理、档案管理和办公室卫生等工作。面对这些事务性工作,我不断强化自己的工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

温馨提示! 你需要支付 ¥1.00 元后才能查看付费内容
点赞(0)
立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部