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年度总结及计划怎么写1
为了充分发挥名师的专业引领，带动辐射的作用，培养选拔更多的优秀教师，特制定本学期名师工作室计划。
一、指导思想
以小学语文教学与研究为内容，集聚成员集体智慧，发扬开拓创新、团结合作精神，努力构建学习共同体，初步实现工作室“畅谈教育思想、分享教学经验，反思研究过程，共享学习资源”的美好愿景，打造一支以教育科研为先导，以课堂教学为主阵地，以网络交流为载体的师德高尚、业务精湛，充满活力的高素质名师队伍，为实现__区的教育均衡发展发挥应有的作用。
二、工作目标
1、开展“以书为友”系列读书交流活动，提升成员的文学素养。
2、以研课、磨课为主要形式，在研讨中形成独特的教学风格。
3、以课题研究为主要指导，开展扎实有效的研讨活动。
4、实施“1+N”的培养模式，充分发挥工作室成员的引领辐射作用。
三、工作内容及措施
(一)加强学习，丰富理论素养
1、倡导自主学习，工作室成员要成为学习的先行者，工作室订阅了《小学语文教师》《小学语文教学》《小学语文》供阅读，购买《静悄悄的革命》等书分发给每个成员，坚持每月读一本教学专刊，每学期研读一本专业书籍，做好笔记，并组织开展读书交流沙龙活动，通过对话，交流，形成紧密的“学习共同体”使阅读成为习惯。
2、虚心向专家学习
为提高工作室成员教学教研的主动性，积极争取机会组织成员外出学习考研，参加高层次的学术交流，提供与区内外名优教师相互切磋技艺的机会，以提升成员的专业素养，借势给力促进自身成长。
(二)课题研究，拓宽辐射平台
1、研究是名师工作室的要务之一。上学期工作室申报并上报了三个课题《小学语文略读课文“1+N”课堂教学的策略研究》《农村小学略读课文落实语用的实践研究》《小学语文略读课文课堂教学策略研究》。为了使课题有序开展，首先要制定好课题实施方案和开题报告，其次重点在于平时的课堂教学中如何围绕课题确定的研究方向，发现和探索略读课文1+N课堂教学模式，并及时总结反思。期末将开展课题研讨第一阶段的小结，每个课题要收集好相应的过程性材料。
2、以听课，评课为主要形式，学他人之长，补己之短，结合课题的研究方向，勤于思考研究中存在问题，主动想方法解决，积极撰写反思，随想、论文，在反思中成长。
(三)课例研讨，促进专业成长
1、以优质高效课堂为目标，以“同课异构”为形式，不定期开展“送教送培”下乡活动，提供高质量的研讨课，真正发挥引领作用。
2、要求工作室成员积极参与区级以上的课堂研讨教学评优活动，在活动中提升业务素质。
3、工作室成员与结对子成员之间要经常听课，评课，案例分析，帮助青年教师提高教学能力。
4、工作室联盟召开研讨活动。本学期将在武平开展张惠萍工作室与吴小尼工作室共同送教送培活动，以活动促发展，以活力促提升。
(四)完善博客，实现资源共享
名师工作室以网络化传播先进的教学理念和教学方法，是真正实现资源共享，发挥工作室成员之间的研讨的主要工作方式，因此本工作室要求每位成员以图片、视频文字等形式记录自己成长的轨迹。
(五)规范管理，保证顺畅运作
全体成员要群策群力，每位成员依工作室计划，完成相应的任务，认真完成研修手册，包括个人计划，读书心得，总结，教学设计，课堂实录等，期末开展总结反思活动，进行自评，并接受检查与考核。
年度总结及计划怎么写2
在我担任职务期间，我努力履行职责，专注于学习专业知识，廉洁自律、勤于奉献，严格按照相关法律法规审批业务。在工作中，我不断探索和优化办事流程，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。
首先，我加强学习，努力提高思想政治素养和业务水平。在任职期间，我始终将学习作为提高素养和工作质量的前提。结合今年局民主评议政风行风活动和机关服务年活动的开展，我在系统学习政治理论知识的基础上，查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，并及时纠正，努力提高思想政治素养和业务水平。
其次，我根据当前社会形势，灵活运用多种方法，努力提高工作效率和服务质量。首先，在金融危机的影响下，许多企业资金紧张，导致一些企业搁置了项目建设，而有些企业则等到证书到期才来办理报建手续，这在一定程度上影响了我区工程建设的进展。为此，我们在科室领导的指导和安排下，主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知相关程序、所需材料、注意事项和费用，并提醒企业做好相关准备工作，以便企业提前安排建设资金，全力支持工程建设。同时，在依法行政的前提下，执行特事特办和并联审批的做法，紧密跟踪项目审批进展，加快审批速度，确保企业的生产经营活动顺利进行。这些新的工作方法目前取得了较好的效果。
此外，为了实现“一站式”审批服务，去年局将原先在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对新的工作任务，我们专心学习新的业务知识，并合理分配窗口人员的工作任务。遇到实际问题，我们会及时向相关业务科室请教，并向群众解释新业务项目和审批流程。目前，新业务在审批窗口已经得到快速落实和开展。
另外，我专心做好与相关业务部门的沟通和协调工作。对于劳保金业务，在我区开展了近三年，通过与市劳保办的紧密沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。作为我局驻审批中心的窗口部门，我们与区审批办保持良好的沟通，积极响应并协作完成区审批办提出的工作要求和意见。同时，遇到需要区审批办协助的工作，我们会及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利进行。另外，我在审批窗口内部也进行了良好的沟通和协调工作。对于上级领导的工作指示和会议精神，我准时传达和落实，并组织同事讨论解决实际问题，提高窗口的办事质量。
最后，我专心听取群众反馈意见，不断改进工作方法。对于办事群众提出的建议和意见，我会认真分析，听取合理的建议并在工作中加以改正。对于无法解决的问题，我会及时向上级领导反映情况，寻求妥善解决方法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩。去年，审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，我个人也获得了“优秀服务之星”称号。然而，我也意识到自己还有许多不足之处，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍需进一步提高，沟通能力也需要加强。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，提高工作质量和水平。
年度总结及计划怎么写3
转眼间已经过去了20年，我已经在公司上班一个多月了。在这段时间里，我在领导的正确指导和同事们的全力配合和支持下，牢记自己的岗位职责，认真完成了自己应尽的义务，并且圆满地完成了领导交办的工作。现在，我将对这段时间的工作情况进行总结如下：
一、牢记岗位职责，顺利完成了在职期间的各项分管工作。
我主要负责市场部的投标工作。通过这段时间的工作，我了解到了投标活动的一些程序和注意事项，比如在办理守法证明时需要出示的证件，投标报名时需要按照招标文件要求出示的相关证明和原件，编写投标文件时需要注意的细节问题、人员安排以及开标时需要提供的证件等。在办理投标活动的事宜上，我主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。虽然编写投标文件并不是一项很复杂的工作，但是却需要极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受了一定的精神压力，但与此同时也给了我更上一层楼的动力，让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
二、勤加学习，不断提高自身综合素质。
虽然我之前接触过相关的工作，但那只是基本性的了解。要想做好本职工作，只靠基本的了解是不够的，所以我需要重新学习很多知识。只有积极学习相关知识，才能更好地完成本职工作。
三、存在的不足和改进措施
在编写标书的过程中，我发现了自己的不足之处。编写过程不够认真，经常会因为粗心而出现个别地方的错误。而且在完成后的检查也不够仔细，总是在封标的时候才发现错误，导致封标工作拖延。有时在开授权委托书时也因为粗心大意出现错误，给自己带来了不必要的麻烦。针对以上的不足之处，今后我会在编写标书的过程中更加认真仔细地按照招标要求进行编写。如果有不懂的地方，我会多加请教，编写完成后会逐项检查，认真核对，确保上交到部门领导手中时无错漏。
四、下年度的工作展望
总结过去，展望未来，在以后的工作中，我将更加认真地执行员工岗位职责的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术、新经验，尽自己最大的努力为公司创造更大的利益。
总之，这段时间的工作是充实且成功的。如果我有做得不好的地方，希望领导和同事们能够指出，以便我及时改正。在新的一年里，我将会更加努力，爱岗敬业，遵守执业道德行为规范，本着认真负责的工作态度，做好自己的本职工作，并发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。
年度总结及计划怎么写4
一、总体要求
根据市教育局的总体工作安排，我们的目标是构建道德课堂，以研究与实践“基于标准的教学与评价”为主线，以团队建设、素质提升、专业引领、方式创新为策略，努力提高研究水平和课程领导能力，为学校教学改进和教师专业发展提供专业支持与服务。
二、主要工作
（一）加强教研队伍建设
我们将继续开展读书活动和教研员公开课“说上评”活动，举办教研，通过学习交流与经验分享，实现自我提升和共同发展，致力于建设学习型、学术型、学者型组织。
我们将加强学科教研团队建设，以市、县（市、区）两级教研室教研员、市教研中心组成员、市高考研究中心成员、教研协作区学科负责人为核心，开展针对性的培训、研修活动，不断提高学科教研团队的课程实施能力、课程研究能力、课程指导能力和课程评价能力。
（二）创新教研工作方式
我们将在深入课堂、发现问题的基础上，加强解决问题的意识，进一步加强基于课堂观察技术的课堂教学研究。通过对学科教学问题的调查与梳理，明确研究目标，组建研究队伍，确定试点开展实证研究。我们将坚持研究的实践取向，研究成果要以问题的解决方案和课例呈现，通过问题的渐次解决促进学科教学质量的提升。
我们将探索与大学研究机构、专业研究人员进行合作研究的方式和途径。遵循参与、合作、分享的原则，借智借力，互利共生，聚焦问题，攻坚克难，提升研究的专业内涵和实效。
我们将注重现代教育技术与教学研究工作的整合，充分利用教育信息网发挥智能录播教室、班班通资源库、网上阅卷分析系统的作用，开阔思路，创新方式，延展研究触角，拓宽研究时空，努力提高研究的专业化程度和教研工作效率。
（三）做好新颁义务教育课程标准的学科跟进培训
教育部已经下发了修订后的19个学科的义务教育课程标准，这是课程改革进一步深化的标志。我们将开展跟进培训活动，帮助教师了解课程目标、课程结构、课程内容、课程实施建议等方面的变化，进而准确理解变化所体现的课程设计理念和课程价值，引导教师树立与之相适应的课程观、教学观、学生观、质量观、评价观，将我市课程实施的品质提高到一个新的层次。
（四）继续开展中小学教师课堂教学达标评优活动
我们以实效和与时俱进为原则，结合学科特点和教育发展状况，进一步完善教师课堂教学达标评优活动的内容要求和实施程序，规范活动管理，使达标评优活动在促进教师专业发展方面发挥更大作用。
（五）加强对协作区教研和校本教研的引领与指导
我们将加强协作区学科教研团队建设，针对学科教学中的问题，有计划地开展协作区主题教研活动，发挥协作区在三级教研网络中的作用。帮助学校加强教研组、备课组建设，进一步提高校本教研活动的实效性。评选、表彰一批先进教研组，总结校本教研经验，分享校本教研成果，开好全市校本教研工作推进会。
（六）探索建立学业质量绿色指标评价体系
我们将以教育部基础教育课程教材发展中心的“建立中小学生学业质量分析、反馈与指导系统”项目为依托，结合郑州市教育发展情况，通过对影响学生学业质量的要素分析，围绕学习成就、身心健康、学业负担、教学方式等主要方面，构建以关注学生健康成长、促进学生全面发展为核心价值追求的学业质量绿色指标评价体系。我们将认真做好__年学业水平测试的深入分析和__年的测试组织工作。各级教研室要将正确的评价理念落实在教育教学过程中，提高基于实证研究的学业质量分析、指导能力。
（七）稳步开展双语教学试验工作
按照郑州市教育局的指导意见，我们将在新学年启动小学体育、音乐、美术、科学和初中体育、音乐、美术、信息技术、地理、生物等学科的双语教学试验。我们将指导试验学校准确把握双语教学的内涵，科学处理双语教学和学科教学的关系，精心设计双语教学试验方案。我们将加强试验学校间的研讨与交流，及时总结，积极稳妥地推进试验工作。
（八）扎实做好高中新课程实施指导工作
我们将加强高中新课程实施层面的研究，引导教师把握学科思想，明确学科核心概念和教学目标，准确把握教学的深度与广度，全面关注三维目标的落实，积极探索达成“目标—教学—评价”一致性的技术和策略。
年度总结及计划怎么写5
时光飞逝，转眼间已经过去了一年的一半。在过去的半年里，作为公司的行政服务人员，我一直致力于实现公司的经营发展目标，以履行我的职责为中心，突出重点，全力以赴，并且取得了一定的成绩。现在我将对过去半年的工作情况进行总结。
首先，我注重加强理论学习，提升自己的思想觉悟。我相信在这个高速发展的时代，学习进步是跟上时代步伐的前提。虽然行政工作并不是特别困难，但是要做到全面细致却并不容易。因此，我需要以高度的责任心和较强的工作能力来完成各项行政工作。思想是行动的先导，因此，我首先要端正自己的思想态度。将提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境界。我利用空闲时间学习理论知识，不断充实自己的头脑，用先进的思想理念来指导工作的开展。同时，我也注重理论与实践的结合，探索新的工作方式和方法，不断提高自己的综合素质。
其次，我爱岗敬业，甘于奉献。作为一名行政服务人员，我深信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”无论工作的大小，我都以严谨、认真和负责的态度来完成。遇到问题时，我始终保持向同事请教的心态，借鉴他们的工作经验，并努力寻找解决问题的方法。通过不断学习和积累，我逐渐形成了一套行之有效的工作方法。
除了日常的行政工作，上半年我还主要负责员工食堂的协调管理，以及公司一周年庆活动和其他重要会议的会务工作。员工食堂是在五月份开业的。为了做好食堂的准备工作，无论刮风下雨还是烈日炎炎，我都不辞辛劳，四处奔波。我经常加班加点准备材料，最终在20天的时间内，顺利办理了与食堂相关的各项手续，包括卫生证、煤气等。现在，我们的食堂已经正常运营。
此外，上半年我还负责了公司的周年庆典、董事会、监事会、股东大会等重要会议的会务保障工作。我严格按照上级的要求，做好了会前准备、会中服务和会后处理等工作。
在这半年的工作中，我不断成长，也发现了自己的不足之处。首先，我还需要提升工作经验，以处理问题的方式和方法更加妥当。其次，我需要改掉按经验办事的习惯，解放思想，积极创新，更好地开展工作。另外，行政工作很琐碎，有时我会出现急躁和懈怠的情绪。
总结过去，展望未来。下半年，我将不断改进自己的不足之处，继续发扬自己的优点。我将以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为公司的发展贡献力量。
年度总结及计划怎么写6
新学期开始了，为了进一步深化课堂改革，贯彻新课程理念，提高本教研组教师的课堂教学能力和水平，促进教师成长，我们教研组将一如既往地开展好数学教研活动。
指导思想：
以课程改革为核心，以“361课堂模式”教学为载体，以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标，以提高课堂教学效率、教学质量、减轻学生课业负担为根本，加大教学研讨力度，坚持科学育人，扎实有序地开展数学教科研工作。
教研目标：
1、为教师们学习、交流、提高创设一个良好的研讨氛围，提供一个和谐的研讨平台。
2、继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情。在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识，形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风。
3、在学习、实践、研讨中更新教师的教学观念，探索，总结新课程的实践经验，进一步提升本组教师的教科研能力。
教研措施：
1、每月教研组检查教案、作业一次，杜绝无视进度备课和上课，先上课后备课现象，要求教案具有实效。要有板书设计，要有课后反思；作业方面要求提高作业练习的效能，作业布置精心合理，作业做到批改准确，反馈纠错及时，适当批有鼓励性评语，保持作业本整洁，书写规范，使学生养成良好的书写习惯。
2、对于每月的评优，我们主要从以下几方面进行考核：参加研究课的态度；学生作业的情况；教师备课的情况；参加组内教研活动的情况；资料提交的完成情况；教学事故以及教研成果等方面进行考核。
3、教师的育人的整体意识还有待于提高，要变知识育人为文化育人，让学生在愉悦的环境中学习。在这方面，教研组要做好三个引领：理念引领、思路引领、方法引领。主要措施是教研组牵头加强理论学习，听课，提高认识。
4、教研组每次活动要有内容，有主题，每次都要有主讲人、记录人，人人都要参与到活动中来，人人都要当一次主讲人，要求教研组长、每次活动要早安排，早策划，要起到研究促进步的目的。这是教导处今年作为一个重点，狠抓教研促进有效课堂教学工作。
5、在学校的部署安排下，继续开展研究课、展示课、评优课等活动，突出新课标理念、以主体参与的课堂教学设计为研究重点，进行“研、讲、评、议”一条龙教研活动，充分体现集体智慧，集思广益，提高教师的授课质量，提高课堂效率，严把“有效教学”关，打造优质课堂。把教研组建成名师成长的摇篮、教育科研的阵地、学科教学质量的保证。
6、教研组将不定期进行随堂听课，主要监察学生的学习习惯及课堂效果，每月单元测试由备课组统一安排。这个学期要求每位教师听课10节。
7、继续开发建设“数学教学资源库”，有助于教师更好进行教学，取得良好的教学效果。调动全数学教研组的能力，让每一位教师奉献出个人在数学教学媒体，初步形成数学教学资源库，在这个学期完成数学教学媒体资源库的建设工作，打造优质课堂教学，实现网络资源共享，极大的减少教学媒体产生的问题。
我们数学组是一个强大的集体，是其他教研组无法比拟的，我相信在我们大家的共同努力下，一定会取得更辉煌的成绩。
具体工作安排：
九月份：
1、制定并通过教研组工作计划。
2、学习《数学课程标准》。
3、进行教案检查。
十月份：
1、教研组内进行听课、评课活动。
2、作业检查。
3、观看教学录相；公开教学活动。
十一月份：
1、期中考试，质量分析。
2、举行教学研讨。
3、优秀作业展览。
4、开展课题研讨活动，积极撰写论文。
十二月份：
1、组织数学教师业务学习。
2、研讨数学教学中存在的问题。
3、进行数学实践活动研究。
4、数学教师每人写一份数学实践活动方案。
一月份：
1、期末复习研讨活动。
2、期末考试，质量分析。
3、教案检查。
4、案例、课后反思等收集、交流。
5、教研组工作总结。
年度总结及计划怎么写7
根据各位小伙伴的反馈，小编为大家整理出来了有关于年度总结及计划怎么写的模版内容，希望能对大家有帮助，欢迎各位阅读下载。
年度总结及计划怎么写1
为了充分发挥名师的专业引领，带动辐射的作用，培养选拔更多的优秀教师，特制定本学期名师工作室计划。
一、指导思想
以小学语文教学与研究为内容，集聚成员集体智慧，发扬开拓创新、团结合作精神，努力构建学习共同体，初步实现工作室“畅谈教育思想、分享教学经验，反思研究过程，共享学习资源”的美好愿景，打造一支以教育科研为先导，以课堂教学为主阵地，以网络交流为载体的师德高尚、业务精湛，充满活力的高素质名师队伍，为实现__区的教育均衡发展发挥应有的作用。
二、工作目标
1、开展“以书为友”系列读书交流活动，提升成员的文学素养。
2、以研课、磨课为主要形式，在研讨中形成独特的教学风格。
3、以课题研究为主要指导，开展扎实有效的研讨活动。
4、实施“1+N”的培养模式，充分发挥工作室成员的引领辐射作用。
三、工作内容及措施
(一)加强学习，丰富理论素养
1、倡导自主学习，工作室成员要成为学习的先行者，工作室订阅了《小学语文教师》《小学语文教学》《小学语文》供阅读，购买《静悄悄的革命》等书分发给每个成员，坚持每月读一本教学专刊，每学期研读一本专业书籍，做好笔记，并组织开展读书交流沙龙活动，通过对话，交流，形成紧密的“学习共同体”使阅读成为习惯。
2、虚心向专家学习
为提高工作室成员教学教研的主动性，积极争取机会组织成员外出学习考研，参加高层次的学术交流，提供与区内外名优教师相互切磋技艺的机会，以提升成员的专业素养，借势给力促进自身成长。
(二)课题研究，拓宽辐射平台
1、研究是名师工作室的要务之一。上学期工作室申报并上报了三个课题《小学语文略读课文“1+N”课堂教学的策略研究》《农村小学略读课文落实语用的实践研究》《小学语文略读课文课堂教学策略研究》。为了使课题有序开展，首先要制定好课题实施方案和开题报告，其次重点在于平时的课堂教学中如何围绕课题确定的研究方向，发现和探索略读课文1+N课堂教学模式，并及时总结反思。期末将开展课题研讨第一阶段的小结，每个课题要收集好相应的过程性材料。
2、以听课，评课为主要形式，学他人之长，补己之短，结合课题的研究方向，勤于思考研究中存在问题，主动想方法解决，积极撰写反思，随想、论文，在反思中成长。
(三)课例研讨，促进专业成长
1、以优质高效课堂为目标，以“同课异构”为形式，不定期开展“送教送培”下乡活动，提供高质量的研讨课，真正发挥引领作用。
2、要求工作室成员积极参与区级以上的课堂研讨教学评优活动，在活动中提升业务素质。
3、工作室成员与结对子成员之间要经常听课，评课，案例分析，帮助青年教师提高教学能力。
4、工作室联盟召开研讨活动。本学期将在武平开展张惠萍工作室与吴小尼工作室共同送教送培活动，以活动促发展，以活力促提升。
(四)完善博客，实现资源共享
名师工作室以网络化传播先进的教学理念和教学方法，是真正实现资源共享，发挥工作室成员之间的研讨的主要工作方式，因此本工作室要求每位成员以图片、视频文字等形式记录自己成长的轨迹。
(五)规范管理，保证顺畅运作
全体成员要群策群力，每位成员依工作室计划，完成相应的任务，认真完成研修手册，包括个人计划，读书心得，总结，教学设计，课堂实录等，期末开展总结反思活动，进行自评，并接受检查与考核。
年度总结及计划怎么写2
在我担任职务期间，我努力履行职责，专注于学习专业知识，廉洁自律、勤于奉献，严格按照相关法律法规审批业务。在工作中，我不断探索和优化办事流程，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。
首先，我加强学习，努力提高思想政治素养和业务水平。在任职期间，我始终将学习作为提高素养和工作质量的前提。结合今年局民主评议政风行风活动和机关服务年活动的开展，我在系统学习政治理论知识的基础上，查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，并及时纠正，努力提高思想政治素养和业务水平。
其次，我根据当前社会形势，灵活运用多种方法，努力提高工作效率和服务质量。首先，在金融危机的影响下，许多企业资金紧张，导致一些企业搁置了项目建设，而有些企业则等到证书到期才来办理报建手续，这在一定程度上影响了我区工程建设的进展。为此，我们在科室领导的指导和安排下，主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知相关程序、所需材料、注意事项和费用，并提醒企业做好相关准备工作，以便企业提前安排建设资金，全力支持工程建设。同时，在依法行政的前提下，执行特事特办和并联审批的做法，紧密跟踪项目审批进展，加快审批速度，确保企业的生产经营活动顺利进行。这些新的工作方法目前取得了较好的效果。
此外，为了实现“一站式”审批服务，去年局将原先在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对新的工作任务，我们专心学习新的业务知识，并合理分配窗口人员的工作任务。遇到实际问题，我们会及时向相关业务科室请教，并向群众解释新业务项目和审批流程。目前，新业务在审批窗口已经得到快速落实和开展。
另外，我专心做好与相关业务部门的沟通和协调工作。对于劳保金业务，在我区开展了近三年，通过与市劳保办的紧密沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。作为我局驻审批中心的窗口部门，我们与区审批办保持良好的沟通，积极响应并协作完成区审批办提出的工作要求和意见。同时，遇到需要区审批办协助的工作，我们会及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利进行。另外，我在审批窗口内部也进行了良好的沟通和协调工作。对于上级领导的工作指示和会议精神，我准时传达和落实，并组织同事讨论解决实际问题，提高窗口的办事质量。
最后，我专心听取群众反馈意见，不断改进工作方法。对于办事群众提出的建议和意见，我会认真分析，听取合理的建议并在工作中加以改正。对于无法解决的问题，我会及时向上级领导反映情况，寻求妥善解决方法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩。去年，审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，我个人也获得了“优秀服务之星”称号。然而，我也意识到自己还有许多不足之处，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍需进一步提高，沟通能力也需要加强。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，提高工作质量和水平。
年度总结及计划怎么写3
转眼间已经过去了20年，我已经在公司上班一个多月了。在这段时间里，我在领导的正确指导和同事们的全力配合和支持下，牢记自己的岗位职责，认真完成了自己应尽的义务，并且圆满地完成了领导交办的工作。现在，我将对这段时间的工作情况进行总结如下：
一、牢记岗位职责，顺利完成了在职期间的各项分管工作。
我主要负责市场部的投标工作。通过这段时间的工作，我了解到了投标活动的一些程序和注意事项，比如在办理守法证明时需要出示的证件，投标报名时需要按照招标文件要求出示的相关证明和原件，编写投标文件时需要注意的细节问题、人员安排以及开标时需要提供的证件等。在办理投标活动的事宜上，我主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。虽然编写投标文件并不是一项很复杂的工作，但是却需要极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受了一定的精神压力，但与此同时也给了我更上一层楼的动力，让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
二、勤加学习，不断提高自身综合素质。
虽然我之前接触过相关的工作，但那只是基本性的了解。要想做好本职工作，只靠基本的了解是不够的，所以我需要重新学习很多知识。只有积极学习相关知识，才能更好地完成本职工作。
