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2023年个人年终总结1

思想政治学科教研工作的基本思路是遵循教育教学规律,引导教师认真学习教育教学理论,积极稳妥地推进课改工作,贯彻落实学科教学建议,深入开展课题研究活动,切实抓好青年教师队伍建设,营造良好的教研氛围,积极实施素质教育,为提高青少年的思想道德素质、教育科学文化素质,培养健全人格而努力。

本学期的工作重点有:

1.创建和谐教研组: 整体构建教研组,进一步规范教研组活动制度:每两周召开一次全组教师会议;提高教研活动的实效性:每次活动有主题、有针对性;通过一系列活动将全组教师凝结为一个整体,强化整体意识,发挥整体作用,实现智慧共享。

2.建设团结备课组:强化备课组长的责任意识,在统筹全组工作的前提下,备课组长分工负责。具体安排为:高一:王娅楠,高二:赵东霞,初一:赵文秀,初二;安学栋。

3、快速培养新教师:

(1)以备课组为单位提高新教师基本功,促使她站稳课堂。

(2)教研组长协同备课组长,配合教务处加强课堂教学的检查与督促。

4.提高教学质量。

具体措施有:

1、勤学习

(1)向专家学向经典学。

每人读一本专业书,并交流读后心得;每人推荐一篇好文章,并附以推荐理由;尽可能每人每月看一本专业杂志。

(2)走出校门向同行学。

每次教研活动和各校对外开课都不容错过。并要在校教研活动中汇报交流。

(3)相互学习。

“三人行必有我师焉”,要善于利用身边的资源,多讨论,多听课,相互学习。不仅向本学科老师学习,也要向其他学科老师学习。

2、重实践

(1)推进磨课活动。

要强化如下环节: 教研组定课题--个人备课--集体备课--上课,全程录像,全体组员听课--个人观看录像反思--个人提出修改意见--集体评课--个人修改教案--再次上课--达成共识

(2)推进课型研究活动。

本学期要将课型研究与学案教学、优化问题串设计、高考研究、磨课活动相结合,要总结出新授课、复习课、试卷讲评课等不同课型的.可复制性较强的基本模式,

(3)积极开展课题研究活动。提升教师素质,与时俱进,开拓创新,促进教育教学改革不断深化,不断提高教学质量。

(4)展示学科特色,凸显政治学科魅力。

进一步完善政治校本课程的教材;积极开展研究性学习活动;

11月低在高二年级开展“事事关心”时政知识竞赛;10月份在高一年级开展“我爱祖国”小报制作竞赛。

3、多反思、多总结。

(1)协作反思

“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。以沙龙、案例点评等形式在集体讨论中共同反思,共同提高。

(2)自我反思。

鼓励各位教师根据自己的教育教学实践,有感而发,积极撰写论文、教学案例、教学设计等,既有利于提高自身的理论修养和专业素质,又有利于自身的专业发展等。

总之,政治组的每一位老师将团结一致,共同努力营造“团结、奋进、文明、创新”的组风。

2023年个人年终总结2

我是一个个性开朗、办事认真的人,我坚持明明白白做人、实实在在做事的原则。无论何时何事,我都会认真对待。担任公司前台文员一职对我来说是一次机会,它能够充分展现我的理想和抱负。我非常珍惜并感谢领导能够给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情转化为对工作的热情,扎实地工作,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并将原本没有整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导为各部门提供协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。准确登记办公用品的领用情况,按需发放,避免浪费,及时清点,以便及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级领导做好节假日的排班、值班等工作,确保公司在节假期间的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。

在日常事物工作中,我将遵循精、细、准的原则,精心准备,细致安排,仔细工作,做到标准执行,站在标准岗位上,严格按照办公室的各项规章制度进行工作。

在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门之间的服务:加强与各部门信息员的联系与沟通,系统、快速地传递信息,确保信息在公司内部及时准确地传达到位。

(2)做好员工服务:及时向公司领导反馈公司员工的信息,成为员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司的各项规章制度。

在提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主学习来提升知识水平。

此外,我还将协助人力资源部做好各项工作,及时、认真、准确地完成其他临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎而繁忙的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真履行岗位责任制,确保工作井然有序。同时,我还将创造性地工作,不断探索新的思路、新的方法和新的经验。在提高工作创造性的同时,我将注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上下沟通的桥梁。

2023年个人年终总结3

作为一名小学四年级班主任,我负责带领学生从一年级到四年级。在这过程中,我见证了学生们的成长和变化。他们一天天长高,我感到非常欣慰。我的工作一直都很顺利,我相信我能继续陪伴学生们度过小学阶段,陪伴他们度过六年的时光。

在长期的班主任工作中,我深知班主任工作的重要性。在本学期,针对四年级学生从低年级向高年级转变的特殊阶段,我制定了以下工作安排:

一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导,以少先队的中心工作为重点,结合学生的实际情况,通过举办富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育和自我管理能力,开拓个性培养的途径。培养学生成为有梦想、有道德、有文化、有纪律的新一代,成为合格的社会主义建设者和接班人。

二、班级目标

建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,增强班级团体凝聚力;培养一个健康、礼貌和谐的班团体;培养学生们每天向上的学习风气,使他们成为品学兼优的好少年。

三、具体工作

1. 做学生的知心朋友,关心他们的学习和生活

我要在日常生活中多关心学生,通过班会课和课后交流,与学生进行深入交谈。这样可以增进师生之间的感情,了解学生的最新动态,成为学生心灵的朋友,消除学生和教师之间的隔阂。在组织学生开展团体活动的同时,还要特别关注特殊学生的教育工作。班级中总有一些学习差、性格孤僻或顽皮捣蛋的学生,我必须做好对他们的特殊教育工作,让每个学生都能感受到我的爱。

2. 班风建设

良好的班风是学生养成各种习惯的基础,也是良好学风的保障。因此,我将进一步贯彻小组管理模式,充分发挥小组长的作用。为了实现这个目标,首先我要选拔、培养和使用班干部,让学生初步学会自我管理。在工作过程中,我会及时指出他们的不足,并给予培养和教育。班干部会定期轮换,让更多的学生有机会得到锻炼,培养学生既能当领导又能被领导的能力。同时,我还会培养良好的班风。一个优秀的班团体应该有良好的班风和行为规范,这对学生的教育具有重要作用。因此,本学期我将班风的培养放在首位。而培养班风的关键是培养正确的行为规范。班级中有了正确的行为规范,不良行为就无法得到支持,会很快被制止,学风和班风也能够得到巩固。

在学习方面,我会将重点放在平时的工作上。通过观察和检查学生的书面作业,了解他们的学习态度和进度,并与各任课教师进行沟通。当学生表现出较大的进步时,我会及时鼓励和表扬他们;当学生的成绩出现较大的退步时,我会及时调查原因,帮助他们赶上进度。我会尽力调动每个学生的学习积极性,使班级形成良好的学习氛围。同时,我还会组织互帮互助的活动,减少班级内部的两极分化现象。

2023年个人年终总结4

一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

为了提升我行的内部管理水平和加强企业文化建设,我们将采取以下措施:

1、加强内控管理。我们已经基本配置好各岗位的人员,现在需要严格执行各项规章制度,层层抓落实,实行责任到人的管理体制。我们要严格控制各项业务的风险,加强制度执行能力,提高员工的风险防范意识,确保全年内控评价达到一类行的目标。

2、提升服务素质。我们意识到我行员工的服务素质与同行相比有一定差距,表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面。为此,我们将加强评价监督和培训学习等措施。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我们将细分市场,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案,加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐的大家庭。我们将发挥妇联、团支部的带动作用,组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切实的个人工作计划。在工作中我们将多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能,加快业务发展

为了提升我行的服务功能和加快业务发展,我们将采取以下措施:

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部

我们将加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,明确对公组、国际组、个人组的岗位职责。我们要明确拓展资产业务的同时,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等的全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务,做强做大网点服务功能。我们将以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等方式,营造良好的学习氛围。

银行网点工作计划

一、加强日常管理工作。各支行要明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

20__年是各支行的重要年份,压力较大,各支行应将工作目标按职责分工落实到每个人,确保20__年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作。20__年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提升后勤服务水平。落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

20__年,要确保车辆运转正常,没有发生任何大的事故。20__年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,确保车辆在良好状态下上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议,要进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动。20__年我行将继续全面开展“为民服务创先争优活动”,并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作。一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报。在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理。二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作。由于金融行业的特殊性,各支行应定期对断电、电脑设备紧急瘫痪等情况的员工进行演习,保证营业的正常开展。会计主管每天要对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,提高他们的业务知识和敬业精神。

2023年个人年终总结5

20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的几年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质。但是,20xx年公司将面临严峻的挑战,为了赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。因此,特制定以下计划

一、加强团队建设,提高整体素质

公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍然是一支比较新的队伍,离公司要求和业主的要求还有一定的差距,需要持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒地提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

首先,要加强对新进员工的培训工作,确保他们具备上岗能力和操作规程的规范性。其次,要加强全体员工企业服务理念的学习,将服务融入到管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后,要全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

二、创新服务意识,完善服务态度

首先,要鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其对企业的贡献,从而得出:“我们需要做什么事?我们需要做哪些事?”

其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追随公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力,更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

三、做好基础工作,完成各项指标

按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门的实际情况,具体做好以下工作:

1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

五、开展多种经营与措施

有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

六、全年管理目标

(1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

(2)回访业主满意率达95%。

(3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

(4)保洁服务满意度达95%。

(5)绿化服务满意率98%。

大家好,今天小编为大家整理了一些有关于2023年个人年终总结9篇的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。

2023年个人年终总结1

思想政治学科教研工作的基本思路是遵循教育教学规律,引导教师认真学习教育教学理论,积极稳妥地推进课改工作,贯彻落实学科教学建议,深入开展课题研究活动,切实抓好青年教师队伍建设,营造良好的教研氛围,积极实施素质教育,为提高青少年的思想道德素质、教育科学文化素质,培养健全人格而努力。

本学期的工作重点有:

1.创建和谐教研组: 整体构建教研组,进一步规范教研组活动制度:每两周召开一次全组教师会议;提高教研活动的实效性:每次活动有主题、有针对性;通过一系列活动将全组教师凝结为一个整体,强化整体意识,发挥整体作用,实现智慧共享。

2.建设团结备课组:强化备课组长的责任意识,在统筹全组工作的前提下,备课组长分工负责。具体安排为:高一:王娅楠,高二:赵东霞,初一:赵文秀,初二;安学栋。

3、快速培养新教师:

(1)以备课组为单位提高新教师基本功,促使她站稳课堂。

(2)教研组长协同备课组长,配合教务处加强课堂教学的检查与督促。

4.提高教学质量。

具体措施有:

1、勤学习

(1)向专家学向经典学。

每人读一本专业书,并交流读后心得;每人推荐一篇好文章,并附以推荐理由;尽可能每人每月看一本专业杂志。

(2)走出校门向同行学。

每次教研活动和各校对外开课都不容错过。并要在校教研活动中汇报交流。

(3)相互学习。

“三人行必有我师焉”,要善于利用身边的资源,多讨论,多听课,相互学习。不仅向本学科老师学习,也要向其他学科老师学习。

2、重实践

(1)推进磨课活动。

要强化如下环节: 教研组定课题--个人备课--集体备课--上课,全程录像,全体组员听课--个人观看录像反思--个人提出修改意见--集体评课--个人修改教案--再次上课--达成共识

(2)推进课型研究活动。

本学期要将课型研究与学案教学、优化问题串设计、高考研究、磨课活动相结合,要总结出新授课、复习课、试卷讲评课等不同课型的.可复制性较强的基本模式,

(3)积极开展课题研究活动。提升教师素质,与时俱进,开拓创新,促进教育教学改革不断深化,不断提高教学质量。

(4)展示学科特色,凸显政治学科魅力。

进一步完善政治校本课程的教材;积极开展研究性学习活动;

11月低在高二年级开展“事事关心”时政知识竞赛;10月份在高一年级开展“我爱祖国”小报制作竞赛。

3、多反思、多总结。

(1)协作反思

“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。以沙龙、案例点评等形式在集体讨论中共同反思,共同提高。

(2)自我反思。

鼓励各位教师根据自己的教育教学实践,有感而发,积极撰写论文、教学案例、教学设计等,既有利于提高自身的理论修养和专业素质,又有利于自身的专业发展等。

总之,政治组的每一位老师将团结一致,共同努力营造“团结、奋进、文明、创新”的组风。

2023年个人年终总结2

我是一个个性开朗、办事认真的人,我坚持明明白白做人、实实在在做事的原则。无论何时何事,我都会认真对待。担任公司前台文员一职对我来说是一次机会,它能够充分展现我的理想和抱负。我非常珍惜并感谢领导能够给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情转化为对工作的热情,扎实地工作,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并将原本没有整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导为各部门提供协助工作。

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