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随着优质护理服务示范工程的有序开展，我们的服务更加贴心，体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现"无缝隙护理"一条龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升护理质量。
在医院的经验交流会上，我们科室分享了三季度的总结。首先，我们的优质护理工作井然有序。自活动开展以来，我们科室大力提倡细节服务，护理工作呈现出崭新的面貌。我们更加细致和贴近病人，各班岗位职责明确，全程提供治疗护理、心理疏导和健康教育等服务。
其次，我们注重换位思考，构建和谐的护患关系。对患者，我们注重情感上的关怀，尊重他们的意见和需求，并努力解决合理的要求。我们希望让患者感到温暖和信任，并促进良好的医患关系的建立。我们在与患者沟通时，不仅仅停留在提供常规护理层面，而是理解病人的心理变化，尽力用我们的责任心、细心、耐心和爱心换取患者的信心、舒心、安心和放心。通过这种换位思考，我们大大促进了医患之间的感情融洽，拉近了心理距离。
举个例子，我们科室有一位70多岁的老大爷，他是我们的老病号。有一次，他在家中突发疾病，打电话叫了120急救中心，但他非要到我们科室住院。当他到达医院时，他说："我就相信你们，你们的服务好让我感到亲切，别的医院我不去"。听到这些话，我们护士们都觉得付出后得到了好的回报，更加有干劲了。
第三，我们加强业务学习，提高整体护理质量。通过各项学习和培训，我们统一了思想，提高了认识，高标准、严要求，全面有效地提升了护理服务质量。我们要求做到仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点。我们每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等方面的强化训练。对于特殊病人或危重病人，我们护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习，不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比以前更到位、更精细、更贴切。我们科室还实行了临床路径，将健康教育落实到人，并让年轻护士参与其中，提高了他们的基础理论知识和沟通交流能力。同时，我们还加强了年轻护士的指导与培训，提高了整体素质，以更好更专业地为患者服务。
第四，我们紧跟科室发展，提高业务技能。随着脑血管介入治疗病人的增加，我们为了更好地为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格掌握时间窗。我们科室曾成功救治多起急性脑血栓患者。同时，我们护士为了提高自己的业务水平，经常加班加点，主动学习科里的先进知识，逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广大患者带来福音。
最后，我们的护理操作准确到位，人性化的护理。在输液过程中，我们注重对穿刺难度大的病人的耐心和细心，找到合适的血管再进行穿刺，不再盲目进针。当病员需要帮助时，我们护士们积极主动地解决困难。
当然，我们的工作还存在不足之处。例如，病人的治疗饮食问题目前还没有得到很好地解决，我们的业务知识还有待加强。但是，我们相信只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术、饱满的工作情绪和高度的责任心为病人提供优质服务，想他们所想，帮他们所需，我们的护理工作定会越来越好。
季度工作总结范文简短精辟2
回顾过去的第三季度，酒店预计实现季度销售收入超过__万元，比上一季度同期增长了X%。其中，餐饮收入占总收入的X%，客房销售收入占X%。客房营业收入比上一季度同期增长了X%。
一、管理服务以人为本。
在酒店服务行业中，人的重要性高于其他因素。因此，酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。为了满足不同部门的特点，酒店多次组织员工培训实践。这些培训包括集中员工展示学习新的服务技巧、管理层交流灵活适用的管理经验，并积极记录反馈和心得。对于范围较大的管理理念，管理层带头扭转旧思维并贯彻执行；而范围较小的技能技巧，则由管理者教授，并选拔学习快的员工带领其他员工练习。
例如，我们关注如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，如何在日常中找到突破点，如何在隐患阶段扑灭问题。我们还进行了厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等活动。此外，酒店每个季度都会选出“吴越之星”，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。这些表彰和奖励形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，我们使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，也使管理层认识到进步的空间。这些活动促进了酒店整体员工素质的提升。
二、安全生产以勤为本。
安全是生产持续的保障，也是酒店经营最基本的要素之一。在第三季度，我们酒店没有发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不可靠的。因此，我们的员工首先要接受安全生产培训，避免危险行为的发生，并在发现问题时立即制止。同时，他们还积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等知识，并参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患的最有效方法。各部门一旦发现问题，积极上报设备保障部门，确保有处理和登记。
同时，设备保障部门要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性以及消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，我们对安全生产问题尤为重视。根据旅游局文件的指示，我们成立了消防安全小组，定期在酒店进行消防检查，并对不符合消防安全的现象和行为进行严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是一个根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想。因此，“勤”是我们酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
在第三季度，我们酒店新楼进行了多次规划设计和建设装修，并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。我们初步完成了竣工投入运行和运营等工作。这进一步提升了酒店的档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能够更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴的出品，以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为下一个季度进一步拓展婚庆和商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。
我们酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源。在内部，我们开展了业绩争优的活动，增加了营业收入。我们也注重挖掘潜力、节约资源，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制成本，提倡节约。这样做避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。我们从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、四季度工作计划目标
我们酒店在发展过程中还面临许多问题，员工流动性大，季度末心态不稳，部分员工要回家过季度。员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道，这都是长远而艰巨的任务。然而，问题也是机遇，解决问题就能得到突破。我们的管理层将积极思考如何增加员工的归属感，让员工有能力在这个城市更好地生存，制定各种对策。同时，我们酒店将重新规划设计主楼内外，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
在即将结束的第三季度中，每位员工都在积极热情地工作，为__X的发展添砖加瓦。我们希望继续在各级领导的帮助和支持下，为__旅游事业的发展做出微薄的贡献。
季度工作总结范文简短精辟3
今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格按照要求履行了自我的部门职责，在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终准备期，直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感职责重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说，人力资源部做了很多工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但经过前几次招聘工作，我部门积累了必须的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。
同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水平还不够专业，没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭，凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情景来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求将会越来越强烈，如何经过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题，我部门进取推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核，人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理，防范案件风险，在监管部门要求和行领导高度重视下，人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查，取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备，__支行顺利开业。我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利，一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验；一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说，三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。
季度工作总结范文简短精辟4
第一季度，我在镇委、政府的正确领导下，时刻保持着奋发有力的精神状态。我首先注重自身学习，勤于思考，将学习作为一种修养和责任。我从工作实际和自身知识结构出发，根据需要补充所缺乏的知识，不断学习最新的知识，以提高分析问题、解决问题和统筹协调的能力。只有学好各方面的知识，才能更好地为人民服务。其次，我严于律己，不断加强个人修养，树立正确的人生观，以端正的品行和高尚的人格来赢得别人的尊重和支持。
一、计生工作。
计生是当前农村工作的重点和难点。针对新形势下的计生工作，我们及时转变了观念，调整了工作思路，认真落实政府的计生政策。我们充分发挥了"四位一体"的工作机制，做好日常监测工作，着力改善计生工作的被动局面。第一季度以来，我村已经进行了1例结扎手术，还有7例正在进行工作，准备结扎。此外，已经进行了9例上环手术，还有2例暂时不能进行。计生各项指标正常，但计生工作是动态的，我们还要时刻保持清醒的头脑，继续搞好计生工作。
二、新农保工作。
在新农保工作中，由于我村外出人员较多，新农保续保任务难度较大。为了完成任务，我村两委班子齐心协力。我们首先进行了任务落实，早晚催缴各片的缴费，到3月底已经完成了90%的续保任务。我们还获得了全镇第二名进度奖。
三、植树造林及兴修水利工作。
虽然我村没有造林任务，但在两委共同努力下，我们已经完成了一个绿化村庄任务（廿五石自然村庄）。在水利兴修工作方面，我村兴修了井冲大塘一口，土方达到了6千多方。虽然与镇里布置的任务还有些欠缺，但我们力争在今年下半年兴修更多的水利设施。
四、其他工作。
我们对环境整治工作非常重视。目前，我们已经进行了常态化管理，但我们始终把环境整治工作放在首要位置。我们要求分段的村干每周进行督促，每月进行查看，以确保管理路段没有白色垃圾存在。此外，我们还开展了9个自然村庄的环境保洁工作。
另外，我们还注重社会治安工作。在"会议"期间，我村在镇综治委的领导下，认真贯彻落实社会治安工作，针对我村毗邻集镇、宅基地纠纷突出的问题，我们要时刻保持清醒的头脑，做好预案，将矛盾解决在萌芽状态。但与上级要求还相差较远，今后我们将更加努力做好工作。
五、在理财方面。
我们实行了村帐镇管、民主理财制度。为了进一步推进民主理财工作，我们坚持每次报账都要经过村两委审核，并召开监督委员会议对当季度的发票进行每笔复核，以确保准确无误。
六、在廉洁自律方面。
我要自觉接受镇纪委的督促检查，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和抵制腐败的能力。同时，我也要虚心接受群众监督，倾听群众意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性进行检查。我要严格按照财纪纪律和执行集体讨论决定的各项制度，发挥模范带头作用。
季度工作总结范文简短精辟5
在公司领导的正确引导下，督促检查和协调服务在办公室全体同事的共同努力下，以及其他部门的大力支持和配合下，发挥了重要的作用，我们较好地完成了第一季度的工作目标。现在我将具体汇报第一季度工作完成情况和下季度工作安排如下：
一、一季度各项工作完成情况：
（一）行政管理工作：
1、我们在一季度重点加强了综合办公室内部的综合管理工作，提高了整体工作能力。我们加强了办公室人员的工作主动性、执行力和工作效能。在具体的行政工作方面，我们继续做好了各项会议组织、会议纪要编写及下发，各类文件的拟发和上报，并进一步加强和完善了文件归档管理工作。我们共处理了百余份文件，对涉及合同、上级文件和各关联文件指定了专人负责，进一步加强了档案管理工作，分类整理和保存了文件，包括非存档文件。
2、我们完成了重大信息的上报工作，并进行了企业文化的建设。我们确定了企业的格言、经营理念和网站建设。
3、我们进行了公司流程的建设。为了使公司的工作常态化和程序化，我们将流程建设纳入了重点工作。截止到4月15日，我们基本完成了各项工作流程的建设。
4、我们积极主动地将固定资产和低值易耗品的盘点工作纳入了常态化工作。我们确保了固定资产和低值易耗品的台账梳理工作，并确保没有出现任何台账与实物不符的情况。
（二）后勤工作：
1、我们完成了各类办公用品和设备的管理工作。我们计划、发放和领用了各类办公用品和劳保用品。为解决公司上网速度慢、老断线的问题，我们新装了一条8兆的网线。我们还解决了技术部和质检部电脑陈旧、工作不便的问题，为各科室配备了高配电脑和普配电脑，并升级了原有的老电脑，同时更换了上网用的交换器，保障了上网的畅通。我们还进行了办公设备的维护、维修和办公设备耗材的更换。我们还配合质检部门对公司各部门进行了3C/9000体系内审，以及处理了公司内部事务。
2、我们进行了食堂管理工作。为了保证员工就餐，克服了资金和人员不足的困难，我们建立了就餐台账，并由专人负责采购。在提升员工就餐质量的同时，我们也降低了成本。
3、我们继续加强了车辆的使用管理，以保证办理公务和各类活动用车的需求。
4、为了丰富员工的业余文化生活，我们在一季度在公司开设了《员工之家》文体娱乐室，并配备了台球、篮球和电视等设施。
5、我们有序地组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。
二、存在的问题和不足：
我们综合办公室在行政管理和后勤保障工作方面，从办公室主任到管理员，都存在经验不足的问题。在工作中，难免会出现疏漏和考虑不周全的地方。但是，我们会在工作中不断学习和积累经验，团结协作，克服一切困难。我们将从管理着手，深入学习，踏实工作，争取完成领导交办的各项工作任务。
在第一季度中，由于工作上的监管不利，意外伤害保险没有及时为员工投保，导致车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿，给公司造成了不必要的损失。作为综合办公室的主任，我对此深感自责。在下步工作中，我一定要积极主动，扎扎实实地开展工作。
三、二季度工作安排：
1、按照20__年工作规划要求，认真完成综合办公室二季度各项工作计划和指标。
2、制定我公司相关岗位职责和管理流程。
3、加强档案工作的管理，严格借阅文件的程序和制度，并加强保密文件的管理工作，严禁机密文件的流失。
4、做好后勤服务管理工作，确保各部门工作顺利进行。
5、合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。
6、完善《员工之家》活动室，建立工会组织。
7、监督并维护办公区域的清洁卫生。
8、完成领导交办的其他工作。
季度工作总结范文简短精辟6
为了认真贯彻全县《进一步加强作风建设活动的要求》，我局组织了全体干部职工集中开展加强作风建设学习动员活动。我积极参加了理论学习，并且主动学习了机关作风建设的相关文件，使我的思想认识水平得到了新的提高，组织纪律观念也得到了进一步加强。在此过程中，我有以下几点心得体会：
首先，我意识到自己对于本职工作的知识掌握不够深入、不够全面，工作能力还有待进一步提高。我发现自己对于业务知识的学习是急用急学，只是为了应付眼前的任务而学习，并没有深入挖掘。尤其是在基础工程类知识方面，我的学习相对较少。当遇到相关工作时，我往往只是尽快完成，简单应付，没有深入研究，导致自己在工作中陷入尴尬的境地。
其次，我发现自己在工作中存在较多消极的情况，责任心不够强，做事畏手畏脚，不敢大胆提出自己的意见，害怕出错。我的沟通能力也有所欠缺，相比其他同事，我缺乏一些必要的能力。我发现自己在业务知识研究方面不够深入，学习时三心二意，说话时有时理不清思路，导致我不能及时向领导汇报工作，也不敢主动与领导沟通。
另外，我也发现自己在动手能力方面较弱，缺乏主动性。我思考得多，行动却少，对于自己负责的业务了解不够深入，审查项目时不够仔细，处理问题时缺乏多面化的思考。我常常只是照搬照套，没有主动追究项目的内在问题，缺少举一反三的能力。
新的一年工作已经全面展开，我决心抓住机关作风纪律整顿的大好机会，通过自己的行动来改变工作作风。具体而言，我打算做到以下几点：
首先，我要加强学习。我将在了解理论知识的同时，重点学习自己专业的知识。我会利用闲暇时间多学习自己专业的知识，并深入研究，将心思放在工作上，纠正自己的思想。我将不推辞，不怕事情多，工作时少带情绪。我会对项目的审查做到细致入微。
其次，我要加强沟通。作为一名年轻人，我应该展现出朝气蓬勃的精神来工作。在单位这个大集体中，我将充分发挥自己的优势，与同事们保持良好的关系，努力协助他们更好地完成工作。对于办事群众，我会认真对待每一位，时时处处学会换位思考，站在农民的角度去分析问题和解答困难，尽自己的能力帮助他们解决困难。
最后，我要务实工作。发扬务实作风是基本要求。我将严格执行单位的工作纪律，按时上下班，勤向领导汇报工作。我会将每天的工作内容和遇到的问题都登记在工作本上，以免遗忘。我会勤于动手，少动嘴。
总之，我将以实际行动来改变自己的工作作风，努力提高自己的工作能力，为全县的作风建设贡献力量。
季度工作总结范文简短精辟7
一、全县利用外资基本情况
今年以来，面对严峻复杂的利用外资形势，在县委、县政府的坚强领导和商务部门以及相关企业的共同努力下，我县利用外资额仍保持一定增长。第一季度，全县利用外资额达1949.36万美元，同比净增100%（去年第一季度没有到位资金），完成市下达全年目标任务6800万美元的28.7%，超过序时进度。
第一季度，全县实际利用外资项目两个，累计到资金1949.36万美元，分别为：华润电力（__）有限公司注册资本金到位，__中燃城市燃气发展有限公司外商再投资资金到位。
二、所做主要工作
1、开展走访外资企业活动
一季度，县商务局赴县经济开发区、衡山工业园相关外商投资企业开展调研，听取企业运营情况，对企业利用外资完成进度给予充分肯定，对继续做好今年外资工作提出具体要求，听取企业意见建议，并积极为企业提供相关服务。
2、推进重大项目进度
20__年7月和11月份，我县有两个新批外资项目落户，分别为：香港华润集团在我县设立外资企业“华润电力（__）有限公司”和港商在我县设立“安徽天下泽雨药业有限公司。
华润电力（__）有限公司：投资总额约2.75亿美元，注册资本782.35万美元，项目计划在两年时间内分三期实施，建设冷热电三联供、太阳能发电、屋面电站项目，开发利用新能源，为县内相关工业企业提供服务。我局主动而为详细了解项目的基本信息，积极为他们做好设立备案相关手续，提供跟踪服务，推进项目进展，取得了实际效果。目前，该企业已到位注册资本金达452.36万美元。
安徽天下泽雨药业有限公司：投资总额及注册资本为1亿元港币，开展中药材种植、中药饮片生产、销售及进出口业务，我局为企业提供前期咨询及企业备案全程跟踪协调服务。预计今年上半年，将有部分外资到位。
3、积极组织企业参加20__年外商投资企业联合年报。
20__年省外商投资企业联合年报工作将于近期启动，年报审批权限由市一级下放到各县区，并由各县区出具回执。我局接到通知后，积极向辖区内外商投资企业进行宣传，并将年报相关要求，网上传送给各外资企业，要求各企业按时、按质、按量做好今年的网上联合年报工作。
三、下一步工作措施
面对利用外资现状，我县商务主管部门将采取多种应对措施，做好我县利用外资工作：
一是要下大气力促进全县利用外资升级转型，灵活高效地做好利用外资工作，引导外商投资从通用设备制造、食品制造、医药产业等传统领域转向新材料、新能源等特色产业，促进我县外商投资产业结构进一步优化；
二是充分利用重大展会招商，大力开展产业链招商和以企招商，以求利用外资工作取得新突破；
三是以提升项目质量为核心，招引引领县内产业结构升级的大企业、大项目，提升利用外资上水平、上规模；
四是为外来投资者提供全程优质服务，确保我县利用外资工作持续稳定高质量发展；
五是实施“三外”联动，促进“三外”工作协调健康发展。
很多人不知道季度工作总结范文简短精辟怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。
季度工作总结范文简短精辟1
随着优质护理服务示范工程的有序开展，我们的服务更加贴心，体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现"无缝隙护理"一条龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升护理质量。
在医院的经验交流会上，我们科室分享了三季度的总结。首先，我们的优质护理工作井然有序。自活动开展以来，我们科室大力提倡细节服务，护理工作呈现出崭新的面貌。我们更加细致和贴近病人，各班岗位职责明确，全程提供治疗护理、心理疏导和健康教育等服务。
其次，我们注重换位思考，构建和谐的护患关系。对患者，我们注重情感上的关怀，尊重他们的意见和需求，并努力解决合理的要求。我们希望让患者感到温暖和信任，并促进良好的医患关系的建立。我们在与患者沟通时，不仅仅停留在提供常规护理层面，而是理解病人的心理变化，尽力用我们的责任心、细心、耐心和爱心换取患者的信心、舒心、安心和放心。通过这种换位思考，我们大大促进了医患之间的感情融洽，拉近了心理距离。
举个例子，我们科室有一位70多岁的老大爷，他是我们的老病号。有一次，他在家中突发疾病，打电话叫了120急救中心，但他非要到我们科室住院。当他到达医院时，他说："我就相信你们，你们的服务好让我感到亲切，别的医院我不去"。听到这些话，我们护士们都觉得付出后得到了好的回报，更加有干劲了。
第三，我们加强业务学习，提高整体护理质量。通过各项学习和培训，我们统一了思想，提高了认识，高标准、严要求，全面有效地提升了护理服务质量。我们要求做到仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点。我们每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等方面的强化训练。对于特殊病人或危重病人，我们护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习，不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比以前更到位、更精细、更贴切。我们科室还实行了临床路径，将健康教育落实到人，并让年轻护士参与其中，提高了他们的基础理论知识和沟通交流能力。同时，我们还加强了年轻护士的指导与培训，提高了整体素质，以更好更专业地为患者服务。
第四，我们紧跟科室发展，提高业务技能。随着脑血管介入治疗病人的增加，我们为了更好地为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格掌握时间窗。我们科室曾成功救治多起急性脑血栓患者。同时，我们护士为了提高自己的业务水平，经常加班加点，主动学习科里的先进知识，逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广大患者带来福音。
最后，我们的护理操作准确到位，人性化的护理。在输液过程中，我们注重对穿刺难度大的病人的耐心和细心，找到合适的血管再进行穿刺，不再盲目进针。当病员需要帮助时，我们护士们积极主动地解决困难。
当然，我们的工作还存在不足之处。例如，病人的治疗饮食问题目前还没有得到很好地解决，我们的业务知识还有待加强。但是，我们相信只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术、饱满的工作情绪和高度的责任心为病人提供优质服务，想他们所想，帮他们所需，我们的护理工作定会越来越好。
季度工作总结范文简短精辟2
回顾过去的第三季度，酒店预计实现季度销售收入超过__万元，比上一季度同期增长了X%。其中，餐饮收入占总收入的X%，客房销售收入占X%。客房营业收入比上一季度同期增长了X%。
一、管理服务以人为本。
在酒店服务行业中，人的重要性高于其他因素。因此，酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。为了满足不同部门的特点，酒店多次组织员工培训实践。这些培训包括集中员工展示学习新的服务技巧、管理层交流灵活适用的管理经验，并积极记录反馈和心得。对于范围较大的管理理念，管理层带头扭转旧思维并贯彻执行；而范围较小的技能技巧，则由管理者教授，并选拔学习快的员工带领其他员工练习。
例如，我们关注如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，如何在日常中找到突破点，如何在隐患阶段扑灭问题。我们还进行了厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等活动。此外，酒店每个季度都会选出“吴越之星”，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。这些表彰和奖励形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，我们使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，也使管理层认识到进步的空间。这些活动促进了酒店整体员工素质的提升。
二、安全生产以勤为本。
安全是生产持续的保障，也是酒店经营最基本的要素之一。在第三季度，我们酒店没有发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不可靠的。因此，我们的员工首先要接受安全生产培训，避免危险行为的发生，并在发现问题时立即制止。同时，他们还积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等知识，并参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患的最有效方法。各部门一旦发现问题，积极上报设备保障部门，确保有处理和登记。
同时，设备保障部门要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性以及消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，我们对安全生产问题尤为重视。根据旅游局文件的指示，我们成立了消防安全小组，定期在酒店进行消防检查，并对不符合消防安全的现象和行为进行严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是一个根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想。因此，“勤”是我们酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
在第三季度，我们酒店新楼进行了多次规划设计和建设装修，并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。我们初步完成了竣工投入运行和运营等工作。这进一步提升了酒店的档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能够更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴的出品，以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为下一个季度进一步拓展婚庆和商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。
我们酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源。在内部，我们开展了业绩争优的活动，增加了营业收入。我们也注重挖掘潜力、节约资源，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制成本，提倡节约。这样做避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。我们从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、四季度工作计划目标
我们酒店在发展过程中还面临许多问题，员工流动性大，季度末心态不稳，部分员工要回家过季度。员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道，这都是长远而艰巨的任务。然而，问题也是机遇，解决问题就能得到突破。我们的管理层将积极思考如何增加员工的归属感，让员工有能力在这个城市更好地生存，制定各种对策。同时，我们酒店将重新规划设计主楼内外，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
在即将结束的第三季度中，每位员工都在积极热情地工作，为__X的发展添砖加瓦。我们希望继续在各级领导的帮助和支持下，为__旅游事业的发展做出微薄的贡献。
季度工作总结范文简短精辟3
今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格按照要求履行了自我的部门职责，在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终准备期，直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感职责重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说，人力资源部做了很多工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但经过前几次招聘工作，我部门积累了必须的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。
同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水平还不够专业，没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭，凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情景来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求将会越来越强烈，如何经过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题，我部门进取推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
