下面小编为大家整理了一些有关于员工个人年终工作总结的模版范文,欢迎各位阅读和下载。
员工个人年终工作总结精品1
在过去的20__年中,我有幸在一个电子厂里工作。在领导的帮助下,我顺利地完成了自己的工作。在即将到来的新年之际,我觉得有必要对过去一年的工作进行总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结明年应该如何更好地工作。以下是我对今年的工作总结:
一、工作态度和思想工作
我对本职工作非常热衷,严格要求自己,遵守各项厂规制度。我时刻保持着“谦虚、谨慎、律己”的工作态度。在领导的关心培养和同事们的帮助下,我不断努力学习,积极进取,努力提升自己。我始终勤奋工作,认真完成任务,履行好自己岗位的职责。我坚持自己的理想,坚定自己的信念。我不断加强学习,巩固自己的工作技术。
二、设备操作和工作领悟
作为一名优秀的员工,我清楚了解并熟练掌握自己的工作。我了解机器工作操作的要领,也有应对故障的能力,能够完成领导给予的各项任务。然而,由于自己的能力有限,还不能做到十全十美。我对机器的原理和工作技巧还有些欠缺,但这并不会让我气馁,相反,我会更加努力工作,虚心向他人学习,尽力提升自己的工作能力。我希望能在岗位上充分发挥自己的作用,更快、更高效地完成工作,为公司创造更大的效益。只有这样,我的努力和收获才能达到一个平衡,让我更有动力、更有自信地工作。
与其他同事的人际关系也非常重要。一个人的能力有限,每一项工作的成功都是集体智慧的结晶。所以,团结同事是成功完成领导交给的工作任务的前提。这不仅仅是工作上的事,平时生活中也是如此。因此,团结其他同事不仅是个人的责任,也是工作的义务。我会履行我的义务,锻炼和培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会吸取有利的因素,加强自己的工作能力,排除不利因素,将其应用于以后的工作中。一年的工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进。我相信通过自己的努力、同事的合作以及领导们的指导,我一定能成为一名优秀的员工,充分发挥自己的社会能力。我也要感谢领导给予我这个合适的工作位置,让我能为社会做出自己应有的贡献。
一年来,我已经做出了一定的成绩。我相信在今后的工作中,我还会继续不断努力。虽然一年来我的工作不可避免地有些瑕疵,但这是正常的,毕竟没有人是完美的。我不会过分苛求自己。相信只要我在岗位上一天,我就会努力工作,将全部精力和能力用在工作上。相信我一定能做好!
员工个人年终工作总结精品2
回顾近一年来的工作,让我学会了许多规律,也增加了我的见识,同时也积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天开始,我就开始了紧张而繁忙的工作。我的工作职责包括现金收付、银行结算、整理原始凭证以及保管有价证券等重要任务。刚开始的时候,我认为出纳工作很简单,只是一些琐碎的事务性工作,比如数钱、填写支票、办理银行业务等。但当我真正投入工作后,我才意识到对出纳工作的认识和了解是错误的。出纳工作不仅责任重大,而且需要一定的学习才能掌握。就售房收银工作来说,虽然工作基本上圆满完成,但也存在一些失误和不足之处。根据这次经历,我总结了以下几点经验:
1. 对售楼人员填写的签约价格单,一定要认真核对,根据公司下达的销售价格表进行复核。还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行逐一核对。如果有出入,要立即与销售人员联系。
2. 对于特别优惠的客户,必须有经过公司领导签字的优惠单才能给予优惠。否则,按照正常价格出售。
3. 根据以往的经验,有些客户在交首付款时,无法一次性交清签合同。在这种情况下,我们不能开具公司收据,以免引来不必要的麻烦。应该打一张临时收条,上面只注明收到的现金金额。
4. 为了确保公司财产的安全,在收到现金时,要及时送存到公司的银行账户。对于大额现金,应该由两个人一起送存银行。
5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司的银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济正在蓬勃发展,新的情况和问题层出不穷,新的知识和科学不断涌现。面对严峻的挑战,我缺乏学习的紧迫感和自觉性。我的理论基础、专业知识、文化水平和工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候,我曾经有过松弛思想。这表明我的政治素质不高,也说明我的世界观、人生观和价值观没有解决好。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一、加强理论学习,进一步提升自身素质。了解业务不能取代对个人素养更高层次追求的重要性。我必须通过学习财务工作制度、市场经济理论、国家法律法规以及金融业务知识和相关政策,加强分析问题和解决问题的能力。
二、加强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率。我将积极配合领导和同事们,将工作做得更好。
员工个人年终工作总结精品3
时间过得很快,我在公司工作了一年,这一年来我获得了很多收获和感悟。在担任前台的这个全新职位上,我努力适应工作环境,认真履行工作职责,并努力完成各项任务。下面是我对一年来学习和工作情况的总结:
一、工作内容
在过去的一年里,我通过观察、提问和学习等方式初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先,我总结了我所负责的具体工作内容:
1、接听和转接前台电话,认真处理来电咨询,及时记录和传达重要事项给相关人员,以免遗漏和延误;
2、接待来访客户,提供基本咨询和引导,严格遵守公司的接待规范,保持优良的礼节和礼貌;
3、负责公司前台大厅的清洁和桌椅摆放,保持整洁干净的工作环境;
4、送文件给各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;
6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;
7、完成领导安排的其他工作。
二、工作收获及体会
1、在实践中学习,努力适应工作
作为一名刚毕业的新人,加入公司后,我对公司的运作模式和流程都很陌生。幸运的是,得到了领导和同事的耐心指导和帮助,使我在短时间内熟悉了前台的工作内容和各个部门的职能。前台被称为公司对外的窗口,这段短短的三个月使我对这句话有了更深刻的理解和体会。接待客人时要礼貌相待,接听电话时要友善态度,处理办公楼的事务时要认真仔细,与同事相处时要虚心真诚。在工作中的每一个细节中,我都在学习,进步,受益匪浅。
2、学习公司企业文化,提升自我
加入公司后,我真正体会到了"勤奋,专业,自信,活力,创新"这十个字的内涵。通过领导和同事的敬业精神,我深刻感受到了这种文化。在这样良好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己。我以积极乐观的态度投入到工作中,认真完成本职工作,及时发现不足之处,并与部门进行沟通,虚心听取领导和同事的意见,努力把工作做好,成为一名合格、称职的员工。这也将是我今后工作的目标和方向。
3、拓展自己的知识面,不断完善自我
这三个月的工作让我意识到了自己的不足。在工作中,我经常接到一些专业咨询电话和需要处理的资料,单靠我目前所掌握的知识和对公司的了解是不够的。因此,我意识到在今后的工作中,我需要不断充实自己的知识,扩宽自己的视野,减少工作中的空白和失误。作为一个刚踏入职场的新人,我难免会犯一些小错误,但我会以往事为鉴,将其视为教训,从而不断成熟起来。在处理各种问题时,我会考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
三、未来计划
在这段时间的工作中,我学到了很多,也有了很多感悟。我非常感谢公司领导和同事们对我的关心和帮助。看到公司的快速发展,我感到非常自豪。在将来的工作中,我将努力提高自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,不断总结经验,以谦虚的态度和饱满的热情投入到工作中。我将发挥自己的潜力,为公司的建设和发展贡献自己的力量!
员工个人年终工作总结精品4
已经过去了,不知不觉我已经在公司担任前台工作将近9个月了。虽然前台的工作对公司的发展没有像业务部门、营销部门和财务部门那样直接和重要,但是公司设立这个岗位肯定是有其存在的必要性的。我深思熟虑后认为,不论在哪个岗位,从事哪项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在过去的9个月里,在公司领导和同事的关心和帮助下,我顺利地完成了我的工作,当然也存在一些需要改进的地方。现在,我对20__年的工作进行以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待。
作为展现公司形象的第一人,我严格按照公司的要求,热情地接待每一位来访客户,并引导他们到相关办公室。对于上门推销的业务人员,我礼貌地接待并整理归档他们留下的实用名片和宣传册,以备将来使用。在过去的9个月里,我共计接待了约600位用户。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
我认真地接听每个来电,并保持98%的准确率。我能够委婉并合理地处理骚扰电话,提高工作效率。在发送传真时,我注意确保对方收到传真并且传真内容完整清晰。在进行复印时,我也注意确保复印的资料完整,避免遗漏。我及时地将信件分发给相关人员。
3、临时事件处理。
当饮用水桶的水不够时,我会及时联系售水公司进行补充。当前台所需物品不够时,我会申请购买,例如纸巾、复印纸和一次性纸怀等。如果打印机没有墨水,我会及时通知加墨业务人员进行加墨。当办公电话费用即将用完时,我会提前去营业厅预存。如果办公室内的设备损坏,例如空调开关、卫生间灯等,我会及时通知物业师傅进行维修,需要自己购买的设备,我会自己购买并让物业师傅进行安装。对于交换机和考勤机的故障问题,我直接联系商家售后解决,对于电话线路的问题,我寻求电信局的帮助解决。总之,我会及时想办法解决遇到的问题。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。
当项目部人员需要出差订购车票或机票时,我会及时联系票务,并跟踪直到车票送到公司,以免影响到出差人员的行程。到目前为止,我已经累计订购了约70张车票。对于需要在郑州订房间的领导或同事,我会在订好房间后通过短信或电话向他们确认酒店的详细信息。此外,我还负责员工生日蛋糕的预订,我会在预订前一天与员工确认时间,并在员工生日当天通知王兰莹在OA上发送生日祝福。到目前为止,我已经累计订购了17个生日蛋糕。
2、文档整理及办事处资产登记。
我将项目部人员接收到的培训资料和确认单进行分类整理,并放入档案袋中妥善保管。我会让张利先进行章盖和编号,以便于办事处的资产管理。到目前为止,办事处已经购买了37本书籍,并进行了详细登记。其他办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时需要按照公司规定进行签名登记。
3、考勤统计。
每个月的25号之前,我会从考勤机中导出考勤明细,并与大家核对不清楚的地方。然后进行统计汇总,并及时发送给王兰莹。
4、组织员工活动。
每周三下午5点,我会组织员工参加农大活动,通过活动提高大家的团队意识,并锻炼身体。然而,近期天气较冷,参与活动的人数有所减少。我曾组织过一次乒乓球比赛,但效果并不理想。这也是我需要改进的地方。
三、其他工作
在完成本职工作的同时,我也协助配合完成其他部门的工作。例如,我协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部的薛义明,一起给客户送礼品和制作标书等。在这个过程中,我也学到了一些新知识。
四、工作中的不足
1、在采购办公用品时,我没有很好地进行计划,只看到眼前缺少的物品,没有考虑到全面。这是我需要在以后多加注意的地方。
2、在考勤统计过程中,我偶尔会出现错误。虽然我及时改正了这些错误,并没有造成大的影响,但这也提醒了我细心的重要性。在制作考勤报表之后,我会仔细检查一遍,确认准确无误后再发送出去。类似的情况也适用于其他类型的信件。如果出现错误后再修改重发,很容易让别人认为我粗心大意。尽管这种错误只是偶尔发生,但我仍然要尽量避免。
3、在冬天临近时,组织室外活动的效果不太好。虽然我曾与张利商量过在室内进行活动,提供象棋、跳棋等适合室内玩的游戏,并且实施过一次,但这样仍然无法达到户外运动的效果。我正在考虑解决这种情况的方法。
五、20__年工作计划
1、提高自身的主动性和沟通能力。我会更加用心、周全地考虑各个方面,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。我会了解公司的发展状况和各个部门的工作内容。通过这些知识储备,一方面可以及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;另一方面,在自己能力范围内,简要回答客户的问题。
在过去的一年里,我要特别感谢张利对我的帮助。她耐心地教导我很多东西,并且对我非常信任。我为有这样的同事感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司工作而感到骄傲。辞去20__年,迎接20__年,现在已经是新的一年,在这一年里,我将脚踏实地,认真地完成我的工作,为公司的发展尽一份自己的绵薄之力!
这段工作历程让我学到了很多,也有了很多感悟。看到公司的迅速发展,我深感骄傲。在今后的工作中,我会努力提高自己的修养和内涵,弥补工作中的不足。在新的学习中不断总结经验,用谦虚的态度和充满热情的工作态度,做好我的本职工作,发挥自己的潜力,为公司的建设与发展贡献自己的力量!
员工个人年终工作总结精品5
20年即将落幕,当我们回首过往时,才会意识到时间的飞逝。只有回首,我们才能意识到所获得的成果。
我已经从事导游工作两年了。去年的全陪工作让我感到身心疲惫,曾一度想放弃。但是,我选择坚持下去,因为我想要继续这份工作。于是,我加入了遂金这个大家庭,开始了在金矿的工作。一年的时间里,我经历了酸甜苦辣,积累了宝贵的经验。__年1月份,我带领了我的第一个地接团,对于之前没有经验的我来说,这是一个全新的挑战。加上对景区和线路不熟悉,我在上团前感到异常紧张。幸运的是,这个团顺利完成了。到目前为止,我已经带领了63个团。以下是我对一年带团情况的总结:
一、熟悉线路,做好充分准备。
a、在出发前,了解目的地的情况并注意事项。(收取地接导游团款时,务必索要收据)
b、地接要了解各个景区的情况,特别是节假日。(询问餐饮安排,是按桌还是按人,是否包含儿童餐。涉及到金额时,发信息记录,以防事后发生纠纷时可以作为证据。)
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员工个人年终工作总结精品1
在过去的20__年中,我有幸在一个电子厂里工作。在领导的帮助下,我顺利地完成了自己的工作。在即将到来的新年之际,我觉得有必要对过去一年的工作进行总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结明年应该如何更好地工作。以下是我对今年的工作总结:
一、工作态度和思想工作
我对本职工作非常热衷,严格要求自己,遵守各项厂规制度。我时刻保持着“谦虚、谨慎、律己”的工作态度。在领导的关心培养和同事们的帮助下,我不断努力学习,积极进取,努力提升自己。我始终勤奋工作,认真完成任务,履行好自己岗位的职责。我坚持自己的理想,坚定自己的信念。我不断加强学习,巩固自己的工作技术。
二、设备操作和工作领悟
作为一名优秀的员工,我清楚了解并熟练掌握自己的工作。我了解机器工作操作的要领,也有应对故障的能力,能够完成领导给予的各项任务。然而,由于自己的能力有限,还不能做到十全十美。我对机器的原理和工作技巧还有些欠缺,但这并不会让我气馁,相反,我会更加努力工作,虚心向他人学习,尽力提升自己的工作能力。我希望能在岗位上充分发挥自己的作用,更快、更高效地完成工作,为公司创造更大的效益。只有这样,我的努力和收获才能达到一个平衡,让我更有动力、更有自信地工作。
与其他同事的人际关系也非常重要。一个人的能力有限,每一项工作的成功都是集体智慧的结晶。所以,团结同事是成功完成领导交给的工作任务的前提。这不仅仅是工作上的事,平时生活中也是如此。因此,团结其他同事不仅是个人的责任,也是工作的义务。我会履行我的义务,锻炼和培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会吸取有利的因素,加强自己的工作能力,排除不利因素,将其应用于以后的工作中。一年的工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进。我相信通过自己的努力、同事的合作以及领导们的指导,我一定能成为一名优秀的员工,充分发挥自己的社会能力。我也要感谢领导给予我这个合适的工作位置,让我能为社会做出自己应有的贡献。
一年来,我已经做出了一定的成绩。我相信在今后的工作中,我还会继续不断努力。虽然一年来我的工作不可避免地有些瑕疵,但这是正常的,毕竟没有人是完美的。我不会过分苛求自己。相信只要我在岗位上一天,我就会努力工作,将全部精力和能力用在工作上。相信我一定能做好!
员工个人年终工作总结精品2
回顾近一年来的工作,让我学会了许多规律,也增加了我的见识,同时也积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天开始,我就开始了紧张而繁忙的工作。我的工作职责包括现金收付、银行结算、整理原始凭证以及保管有价证券等重要任务。刚开始的时候,我认为出纳工作很简单,只是一些琐碎的事务性工作,比如数钱、填写支票、办理银行业务等。但当我真正投入工作后,我才意识到对出纳工作的认识和了解是错误的。出纳工作不仅责任重大,而且需要一定的学习才能掌握。就售房收银工作来说,虽然工作基本上圆满完成,但也存在一些失误和不足之处。根据这次经历,我总结了以下几点经验:
1. 对售楼人员填写的签约价格单,一定要认真核对,根据公司下达的销售价格表进行复核。还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行逐一核对。如果有出入,要立即与销售人员联系。
2. 对于特别优惠的客户,必须有经过公司领导签字的优惠单才能给予优惠。否则,按照正常价格出售。
3. 根据以往的经验,有些客户在交首付款时,无法一次性交清签合同。在这种情况下,我们不能开具公司收据,以免引来不必要的麻烦。应该打一张临时收条,上面只注明收到的现金金额。
4. 为了确保公司财产的安全,在收到现金时,要及时送存到公司的银行账户。对于大额现金,应该由两个人一起送存银行。
5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司的银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济正在蓬勃发展,新的情况和问题层出不穷,新的知识和科学不断涌现。面对严峻的挑战,我缺乏学习的紧迫感和自觉性。我的理论基础、专业知识、文化水平和工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候,我曾经有过松弛思想。这表明我的政治素质不高,也说明我的世界观、人生观和价值观没有解决好。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一、加强理论学习,进一步提升自身素质。了解业务不能取代对个人素养更高层次追求的重要性。我必须通过学习财务工作制度、市场经济理论、国家法律法规以及金融业务知识和相关政策,加强分析问题和解决问题的能力。
二、加强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率。我将积极配合领导和同事们,将工作做得更好。
员工个人年终工作总结精品3
时间过得很快,我在公司工作了一年,这一年来我获得了很多收获和感悟。在担任前台的这个全新职位上,我努力适应工作环境,认真履行工作职责,并努力完成各项任务。下面是我对一年来学习和工作情况的总结:
一、工作内容
在过去的一年里,我通过观察、提问和学习等方式初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先,我总结了我所负责的具体工作内容:
1、接听和转接前台电话,认真处理来电咨询,及时记录和传达重要事项给相关人员,以免遗漏和延误;
2、接待来访客户,提供基本咨询和引导,严格遵守公司的接待规范,保持优良的礼节和礼貌;
3、负责公司前台大厅的清洁和桌椅摆放,保持整洁干净的工作环境;
4、送文件给各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;
6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;
7、完成领导安排的其他工作。
二、工作收获及体会
1、在实践中学习,努力适应工作
作为一名刚毕业的新人,加入公司后,我对公司的运作模式和流程都很陌生。幸运的是,得到了领导和同事的耐心指导和帮助,使我在短时间内熟悉了前台的工作内容和各个部门的职能。前台被称为公司对外的窗口,这段短短的三个月使我对这句话有了更深刻的理解和体会。接待客人时要礼貌相待,接听电话时要友善态度,处理办公楼的事务时要认真仔细,与同事相处时要虚心真诚。在工作中的每一个细节中,我都在学习,进步,受益匪浅。
2、学习公司企业文化,提升自我