以下是小编精心整理的有关于人力资源部的年度总结报告范文,欢迎各位阅读和借鉴。
一年的时间就这样过去了,我已经在__公司工作了近一年。从一个刚毕业的大学生到现在成为一名职场人士,我付出了很多努力来追逐自己最初的梦想。
我是在20__年__月__日开始在公司工作的,那时候我还没有毕业。起初,我主要负责人事行政方面的工作,得到了领导的指导和全体员工的支持,我顺利地完成了领导交给我的任务。毕业后,因为赵总退居二线,我被提升为综合管理部主管。接手这个重任的时候,我有些不适应,但是得到了领导和同事们的鼓励和帮助,我勇敢地坚持了下来。
回想起来,我在公司工作了将近一年。我尽职尽责地完成工作,不断自我反思和提高。虽然有时候遇到困难会感到迷茫,也曾经想过放弃,但是在领导和同事们的关心和鼓励下,我没有放弃。我始终坚守着最初的梦想,这么多关心我的人在支持着我。
以下是我在20__年的主要工作情况:
首先,我从一个学生转变为职员,通过不断学习和实践,掌握了工作的基本技能和知识。
其次,我怀着感恩的心态,积极进取地工作和生活。我意识到只有怀着感恩的心,对工作、生活和生命感恩,才能真正体会到生活的美好。我要用积极进取的心态应对一切,让生命变得更加精彩。
然后,我注重树立良好的形象,激发部属的工作热情。作为部门主管,我明白自己的形象对员工有很大的影响。我要做到言行一致,身体力行,要求员工做到的,我首先要做到,要求员工不做的,我也不做。我要勤奋工作,尽力做到每天都有所进展。
最后,我将理论应用于实践,为公司制定了薪酬和绩效方案。刚开始接手这个任务的时候,我感到很有压力。但是在总经理的指导和全体员工的支持下,我收集了大量资料,咨询了学长和教师的意见,最终为公司制定了适合我们的薪酬和绩效方案。虽然还有些地方需要改进,但是我会努力做得更好,力争完美。
回顾这一年,我意识到自己在业务理论水平和组织管理方面还有待提高。我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,不断提高自己的业务和管理水平。同时,我也会关注国家和地方的劳动法规,为公司在新的一年中做出更大的贡献。
虽然还有很多不足,但是我会努力改善和克服。我相信,在接下来的工作中,我会取得更大的进步,为公司的发展做出更多的贡献。
行政人事部是公司中负责综合管理的部门,负责行政管理和人事管理。这两个方面是公司有序发展所必需的,可以提高管理水平,凝聚团队力量,使公司进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
在过去的半年里,公司经历了组建和发展,现在已经进入了快速发展期。回顾这半年,领导对行政人事工作的关心和支持极大地激励了我们,使得行政人事部取得了新突破。我要向公司的领导和全体同事表示最衷心的感激。有了你们的理解和协助,我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,我更好地完成了各项工作任务,推动了公司的发展。下面是我对这半年工作的总结:
一、人员招聘
1、管理各部门新增岗位的工作。
2、根据各部门的需求有针对性地招聘员工,并通过广泛的招聘渠道,如招聘信息、网上招聘、现场招聘等方式,成功招聘了上半年所需的40位人才。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有员工进行档案管理,包括合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现有员工档案齐全。
2、完成应届毕业生的户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并按时办理新增员工的社保手续。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、每月统计各部门在职人数,并核对离职、新进、调动人员,更新员工通讯录,方便各部门和财务查找、结算管理。
6、及时整理和归档档案材料。
7、建立人才库档案管理,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、为新入职员工进行职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。加强考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续或擅自离岗的员工进行处理,维护考勤制度的严肃性,激励在岗员工的用心性,改善公司的工作作风。
2、协调开发部门的技术培训工作,并按时通知每月的培训资料。
3、与人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司进行管理培训。
四、绩效和薪酬管理
1、采用等级评估法进行绩效考核,评估员工在工作任务、职业化和岗位要求等方面的表现。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导的指示,做好上下级之间的沟通,及时向领导反映情况。协调各部门之间的关系,督办和检查各项工作和计划。协助总经理的日常工作。
2、协助公司领导制定和完善公司规章制度,并执行和贯彻这些规章制度。
3、加强与员工之间的沟通,及时发现并解决问题。注重行政工作质量的提高。
4、处理公司的快递、信函等文件收发、传阅等工作。加强办公文件和档案管理,方便公司查询和结算管理。
5、每天检查公司各部门的环境卫生、办公设施、安全和纪律,并及时处理异常状况。通知相关部门负责人处理发现的违纪、违规等不良现象。收集信息,了解各部门工作的开展状况,总结经验,及时向公司汇报,为公司的决策提供正确的依据。
6、负责公司办公用品的采购、库存管理,统计和分类保存固定资产。
7、收集公司的票务、酒店、快递、印刷、办公用品等信息,为公司提供方便、快捷的服务。
8、安排、记录和整理公司的办公会议,根据需要发文。
六、下半年工作计划
根据上半年的工作安排,结合公司的实际情况和发展趋势,行政人事部计划在下半年的工作中重点做好以下几方面的工作,并全面推行目标管理:
1、加大行政管理和监督力度,修改和完善相关规章制度,使其更贴合实际工作的需要。
2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案和合同的管理,严格控制劳动用工,实现人尽其才。为人才招募、评定薪资和绩效考核提供合理依据。
3、完成人力资源的招聘和配置,计划增加10至30位人才需求。
4、严格执行公司的规章制度,如行政管理、考勤、用工和员工宿舍管理等。
5、控制人员流动率,记录劳资关系和纠纷,保障员工合法权益,维护公司形象和利益。
6、加大内部人力和人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和传统,用优秀的文化感染每一位员工。
7、加强办公室管理和办公用品的管理,提高环境卫生和公司安全管理水平。
上半年,公司非常忙碌,行政人事部的工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业地履行行政、人事等各项工作职责,执行公司的规章制度,较好地完成了各项工作。当然,上半年的工作中还存在不到位和不完善的地方,我会努力改善和纠正。随着公司的发展壮大,下半年行政人事部的工作将更加繁重,要求也更高。因此,我将更加勤奋地工作,努力为公司做出贡献!
20xx年,酒店的人力资源部在领导的指导下,得到了其他部门的大力配合,秉承着打造“鸣凰人的厨房”的经营理念,按照年初制定的工作计划,进行了各项人力资源管理工作。在这些工作中,我们取得了一定的成绩,同时也发现了一些不足之处。为了更好地开展未来的工作,我们制定了以下20xx年的安排:
一、控制人员成本,对各部门的岗位和人员进行定岗定编。
根据20xx年的营收状况和餐饮部的指标,各部门的人员编制如下:
1、餐饮部:20xx年餐饮指标为2400万元,20xx年餐饮指标为2080万元。综合考虑20xx年指标完成情况和餐饮行业的大环境影响,20xx年前厅部各岗位的人员配置如下:
厨房部各岗位:
2、客房部20xx年度岗位人员标配如下:
3、工程部20xx年度岗位人员标配如下:
4、康乐部20xx年度岗位人员标配如下:
5、保安部20xx年度岗位人员标配如下:
合理利用资源,控制钟点工的数量和质量。
二、加大员工培训力度,提高服务质量。
1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训,定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(由办公室和工会负责),各部门对新进员工进行服务技能的培训。
2、规范酒店的用人制度,酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试,只有通过面试的人才能被录用。
三、规范员工的入离职程序,加强员工的稳定性。
1、针对前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配等岗位,流动性较大。在过去的一年中,服务员离职人数为110人,传菜员离职人数为46人,打荷离职人数为35人,切配离职人数为36人。为了规范员工的离职流程,我们将对员工进行培训,这部分培训可以并入入职培训中。
2、客房部和后勤部的人员相对稳定,但保安的流动性较大。从20xx年5月到现在,离职保安人数为38人。
针对员工流动性大的情况,我们提出了以下几点建议:
1、员工入职前,酒店提供入职培训,培训酒店的礼貌礼仪、店纪店规和员工手册。培训由各部门或行政办公室负责。
2、对餐厅领班进行考核,选拔优秀者担任领班职位。每月对领班进行考核,包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核。连续考核不通过者将降级处理。同时设立服务员/传菜员小组长职务,对优秀服务员进行升职不提薪奖励。优秀组长经过考核后可以晋升为实习领班。
3、对服务员/传菜员给予奖励,如10-20元的奖金和人头提成,以提高他们的工作积极性。
4、定期组织员工参加规范酒店服务礼仪的培训,可以请外部讲师或由酒店资深领班/经理担任培训师,以满足员工个人提高的需求。
5、制作员工生日福利,寄发生日贺卡(总经理名义),并每月底定一天举办集体生日会,让员工感受到酒店对他们的关心,满足他们的归属需求。
6、设立年假,一线经营部门的员工除春节期间和酒店繁忙时期外,可享受带薪休假一周。
7、针对保安离职率较高的情况,经调查发现主要原因是入职后的保安没有达到主管的要求。因此,我们在20xx年将严格控制保安的入职面试情况,实行二级把关制度,以控制保安的流动性,确保酒店的安全工作有序进行。
20xx年,人力资源部的工作目标是实现人与事的结合和人与人之间的紧密配合,达到因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了实现这一目标,我们将在新的一年里通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来实现这些目标,并不断提升员工的整体素质,有效组织员工,充分调动他们的工作积极性和创造力,最终实现酒店的总体目标。
首先,我们将做好员工招聘和录用工作。酒店的管理离不开人力资源,因此我们将建立并完善人员替补和梯队系统,根据酒店的发展需求和实际情况,制定合理的岗位人员编制,并采取不同形式的招聘方式来招聘有经验的管理人才和有潜力的毕业生。我们将严格把关员工的质量,避免庸才进入酒店。
以下是小编精心整理的有关于人力资源部的年度总结报告范文,欢迎各位阅读和借鉴。
一年的时间就这样过去了,我已经在__公司工作了近一年。从一个刚毕业的大学生到现在成为一名职场人士,我付出了很多努力来追逐自己最初的梦想。
我是在20__年__月__日开始在公司工作的,那时候我还没有毕业。起初,我主要负责人事行政方面的工作,得到了领导的指导和全体员工的支持,我顺利地完成了领导交给我的任务。毕业后,因为赵总退居二线,我被提升为综合管理部主管。接手这个重任的时候,我有些不适应,但是得到了领导和同事们的鼓励和帮助,我勇敢地坚持了下来。
回想起来,我在公司工作了将近一年。我尽职尽责地完成工作,不断自我反思和提高。虽然有时候遇到困难会感到迷茫,也曾经想过放弃,但是在领导和同事们的关心和鼓励下,我没有放弃。我始终坚守着最初的梦想,这么多关心我的人在支持着我。
以下是我在20__年的主要工作情况:
首先,我从一个学生转变为职员,通过不断学习和实践,掌握了工作的基本技能和知识。
其次,我怀着感恩的心态,积极进取地工作和生活。我意识到只有怀着感恩的心,对工作、生活和生命感恩,才能真正体会到生活的美好。我要用积极进取的心态应对一切,让生命变得更加精彩。
然后,我注重树立良好的形象,激发部属的工作热情。作为部门主管,我明白自己的形象对员工有很大的影响。我要做到言行一致,身体力行,要求员工做到的,我首先要做到,要求员工不做的,我也不做。我要勤奋工作,尽力做到每天都有所进展。
最后,我将理论应用于实践,为公司制定了薪酬和绩效方案。刚开始接手这个任务的时候,我感到很有压力。但是在总经理的指导和全体员工的支持下,我收集了大量资料,咨询了学长和教师的意见,最终为公司制定了适合我们的薪酬和绩效方案。虽然还有些地方需要改进,但是我会努力做得更好,力争完美。
回顾这一年,我意识到自己在业务理论水平和组织管理方面还有待提高。我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,不断提高自己的业务和管理水平。同时,我也会关注国家和地方的劳动法规,为公司在新的一年中做出更大的贡献。
虽然还有很多不足,但是我会努力改善和克服。我相信,在接下来的工作中,我会取得更大的进步,为公司的发展做出更多的贡献。
行政人事部是公司中负责综合管理的部门,负责行政管理和人事管理。这两个方面是公司有序发展所必需的,可以提高管理水平,凝聚团队力量,使公司进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
在过去的半年里,公司经历了组建和发展,现在已经进入了快速发展期。回顾这半年,领导对行政人事工作的关心和支持极大地激励了我们,使得行政人事部取得了新突破。我要向公司的领导和全体同事表示最衷心的感激。有了你们的理解和协助,我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,我更好地完成了各项工作任务,推动了公司的发展。下面是我对这半年工作的总结:
一、人员招聘
1、管理各部门新增岗位的工作。
2、根据各部门的需求有针对性地招聘员工,并通过广泛的招聘渠道,如招聘信息、网上招聘、现场招聘等方式,成功招聘了上半年所需的40位人才。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有员工进行档案管理,包括合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现有员工档案齐全。
2、完成应届毕业生的户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并按时办理新增员工的社保手续。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、每月统计各部门在职人数,并核对离职、新进、调动人员,更新员工通讯录,方便各部门和财务查找、结算管理。
6、及时整理和归档档案材料。
7、建立人才库档案管理,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、为新入职员工进行职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。加强考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续或擅自离岗的员工进行处理,维护考勤制度的严肃性,激励在岗员工的用心性,改善公司的工作作风。
2、协调开发部门的技术培训工作,并按时通知每月的培训资料。
3、与人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司进行管理培训。
四、绩效和薪酬管理
1、采用等级评估法进行绩效考核,评估员工在工作任务、职业化和岗位要求等方面的表现。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导的指示,做好上下级之间的沟通,及时向领导反映情况。协调各部门之间的关系,督办和检查各项工作和计划。协助总经理的日常工作。
2、协助公司领导制定和完善公司规章制度,并执行和贯彻这些规章制度。
3、加强与员工之间的沟通,及时发现并解决问题。注重行政工作质量的提高。
4、处理公司的快递、信函等文件收发、传阅等工作。加强办公文件和档案管理,方便公司查询和结算管理。
5、每天检查公司各部门的环境卫生、办公设施、安全和纪律,并及时处理异常状况。通知相关部门负责人处理发现的违纪、违规等不良现象。收集信息,了解各部门工作的开展状况,总结经验,及时向公司汇报,为公司的决策提供正确的依据。
6、负责公司办公用品的采购、库存管理,统计和分类保存固定资产。