大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于回顾今年展望明年工作总结文档，欢迎各位阅读和借鉴。
回顾今年展望明年工作总结优质1
转眼间，充满机遇与挑战的一年已经过去，我们迎来了崭新的一年。在这一年里，我在公司领导和同事的帮助下，年终工作的各个方面都有了一定的进步。同时，我深深地感受到作为金鹏人、广告人所拥有的深厚而浓烈的情感。
我于几年前的8月份加入了公司，并在去年下半年按照领导的指示负责了金鹏图语广告公司业务发展部的年终工作，担任部门经理一职。在过去的六个月里，在领导的帮助和同事的支持下，我在年终工作方面取得了一定的成绩。现在，我将向大家汇报去年主要的年终工作情况。
首先，我们公司全年计划完成销售额为1000000元，但实际完成额为176194.4元，未能达到全年销售计划。
其次，我在过去的一年里努力提高自身的业务素质和管理能力，通过不断学习和实践，掌握了一个部门经理所需的基本知识和技巧。我们在去年的年终工作中，主要以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务。在天鸿项目中，业务发展部协助公司完成了天鸿二期的各项工作，包括认筹活动、理查德克莱德曼演奏会、房展会、上海展会、招远分销处等。除此之外，我们还参与了其他项目的年终工作，如招商银行离岸业务推介会、东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时，我还积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等方面有了更深刻的理解和掌握，从而提升了自己的工作能力，丰富了经验，开阔了视野，并对公司的企业文化和经营理念有了更进一步的认识。
在过去的一年里，我逐渐掌握了各种活动的组织、操作流程和现场布置，以及活动中涉及的每一个细节，提高了在活动方面的专业知识和实践经验。我也真切地体会到了为客户创造价值的重要性。然而，作为业务发展部经理，所需掌握的知识面和操作经验既广泛又复杂，这是我个人存在的不足之处，需要继续加强学习和积累管理年终工作的经验。
我始终坚持为客户创造价值的理念，不断更新服务手段，巩固老客户，吸纳新客源。在烟台这个竞争激烈而不成熟的广告行业中，我们面临着高度透明的操作和价格竞争的初级市场环境，这对我们的业务产生了较大的影响。为了应对这一挑战，我们在去年的年终工作中，不仅拓宽了外协单位的合作，还不断提升自身的专业水平和客户服务的产品质量，并建立并执行了提醒式服务系统，这在一定程度上有效地遏制了价格竞争的趋势。然而，随着广告业务和操作透明度的不断提高，我们公司多次遇到了活动方案被抄袭和丢单的情况。因此，我加强了对印刷和活动相关知识的学习，尽可能了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识方面领先于其他广告公司，为公司树立了良好的企业形象。
在过去的一年里，我也意识到需要改进和提高内部沟通机制，以市场需求为导向，提高年终工作的效率。广告公司的年终工作比较复杂，尤其是活动方面，需要协调和联系的事务较多。在这方面，我注重与设计和各个外协单位建立良好的关系，以便顺利开展年终工作。我努力提高自己的执行力，提高年终工作的效率。作为业务发展部经理，由于接触的事务比较复杂，需要与外部单位进行合作，为了顺利完成年终工作，提高年终工作的效率，我始终坚守年终工作流程和公司的各项规定，不违反制度，只有这样才能对公司、部门和自己负责。
回顾过去的年终工作，我发现自己还有许多不足和缺憾：首先，由于经验不足，我的年终工作方法过于简单，在处理一些问题时不够冷静和沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上仍有提高的空间。再次，我需要大量学习广告专业知识，充实和完善自己的知识库。这些不足之处需要在未来的年终工作中加以改进和学习。在今年的年终工作中，我决心加强学习专业知识，学习年终工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质达到一个新的水平。同时，我将加强责任感和危机意识，提高完成年终工作的标准，为公司的新年度年终工作再上新台阶，做出更大的贡献。此外，广告公司的业务发展方向一直未确定，这成为业务发展的一个瓶颈。解决广告公司发展方向将是今年年终工作的重中之重。这也是完成公司全年利润指标的前提。我将努力寻找自有媒体，以创意指导制作，并与其他兄弟公司进行有效整合，为公司的发展努力。
总之，过去的一年里，我在公司年终工作中取得了进步，但也意识到自己的不足之处。在新的一年里，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展贡献更多。我相信，通过持续的努力和不断的进步，我将能够在今年的年终工作中取得更好的成绩。
回顾今年展望明年工作总结优质2
从春暖花开到骄阳似火，从硕果累累到白雪皑皑，20xx年转瞬即逝。回顾这一年，我经历了欢笑和泪水，经历了成功的喜悦和失败的沮丧，但不管怎样，我都在不断收获和成长。
在20xx年，我收获了许多。其中，最让我兴奋的就是学习吉他。长久以来，我一直很喜欢吉他，但因为时间有限，一直没有机会上吉他课。然而，在11月份，妈妈找了一位吉他老师给我和我最好的朋友上课。或许是因为我有钢琴的基础，所以我很快就上手了吉他。仅仅一个月的时间，我就学会了《画》、《隐形的翅膀》等曲目。我迫不及待地期待着和朋友在联欢会上一起演奏。
另外一个收获是我重新开始学习卡通画。在四、五岁时，我曾经学过画画，但因为补课班的增加，我不得不放下画画的兴趣。然而，在今年，妈妈给我报了一个画画班，我的画画技术突飞猛进，画得越来越漂亮。
除了收获，20xx年也是我成长的一年。暑假的时候，我和妈妈第一次独自去了云南旅游。那里的风景秀丽，空气清新，完全不像我家乡哈尔滨那样雾霾严重。我会永远记得云南的少数民族热情好客，西双版纳的水果香甜可口，丽江古城的文化底蕴。
还有一次成长的机会是国庆节，妈妈推掉了所有的课程，陪我和姥姥一起去黑河参加国际象棋比赛。因为平时上课时间紧张，我一开始对自己的晋级没有信心。然而，在比赛中，我每场都下满了一个小时，这锻炼了我的意志力。虽然最终没有晋级，但重要的是参与的过程，我通过和其他小朋友切磋棋艺，增进了我们之间的友谊。
展望20xx年，我有许多小目标。首先，我希望自己能成为一名出色的中队长，为班级做出更大的贡献。其次，我希望能和妈妈一起去更多的地方旅游，开阔自己的眼界。此外，我也希望在国际象棋方面能取得更好的成绩，同时坚持我的爱好，不断提升自己的技能。
再见了，20xx年！期待与你相遇，20xx年！
回顾今年展望明年工作总结优质3
一、20__年度工作总结
时间如梭，20__年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然20__年也有很多不足之处，主要有以下几点：
1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作；
2、工作不够细化，存在很多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质；
3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。
二、20__年度工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁承担责任；“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律，严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据，根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，及时记账、结账，做到账账相符、账表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作；严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。
(二)我公司是商品流通企业，因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。
首先合理的库存有利于减少资金的占用，其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在20__年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化，加强对存货的管理，改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)严格按财务制度督促相关部门的工作。
比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任，离不开财务部的同事们共同努力，同时也需要其他协作部门的支持。希望在20__年我们能取得更好的成绩。
回顾今年展望明年工作总结优质4
光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在__支行一年来的工作，可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：
一、银行安全
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着__支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依赖组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规;
3、洞悉问题，解决问题能力还是不够，对问题的预见性不够，离银行和公司的要求还有一定的距离;
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。
在过去的一年里，我在__支行的工作得到了不错的成绩。然而，在这个过程中，我也意识到了自己的不足之处。回顾过去的工作，我发现以下几个方面需要改进：
首先，我在思想上过于依赖组织，缺乏独立决策的能力。在关键时刻，我常常缺乏自信，表现得有些胆怯。这使我意识到，我需要培养更自信、果断的领导风格。
其次，我有时候处理事务的方式过于固定，缺乏灵活性。我倾向于墨守成规，不愿意尝试新的方法。这限制了我的工作效率，我需要更加机动和灵活地处理各种情况。
另外，我发现自己在发现和解决问题方面的能力还有待提高。我往往不能及时洞察问题的本质，也缺乏预见性。这导致我与银行和公司的要求之间存在一定的差距，我需要加强自己的问题解决能力。
此外，我的业务知识，尤其是相关法律法规的掌握还不够扎实。这是我需要加强的一个重点领域。
同时，我也意识到我的工作方法还有待创新和改进。我需要寻找更有效的工作方式，以提高工作效率。
最后，我承认我的工作还存在一些不如人意的地方。然而，我决心在今后的工作中克服这些问题，努力做到更好。
未来的工作将会更加艰巨，对我的要求也将更高。我将以积极的态度面对现实，勇敢地迎接挑战。我相信，只要我努力克服自己的不足，全力以赴，我一定能够在工作中取得更好的成绩。
回顾今年展望明年工作总结优质5
时光如白驹过隙，在不知不觉中，20xx已悄然过去。回顾过去的一年，我经历了困惑和失败，但同时也经历了希望、成功和成长。对我来说，无论是成败，都是一种宝贵的经历，都是一次历炼。
自从上了六年级以来，我的学习态度一直不佳。上课时我不认真听讲，下课时我也不认真复习，整天只知道玩耍。我没有好好完成作业，反而每天看电视。我的心思完全没有放在学习上……。结果问题很快就暴露了出来，我的成绩一落千丈，我对知识点的掌握也不够扎实，同学们一个个都超过了我，让我欲哭无泪啊！
但是，失败教会了我很多。在学校，老师们总是耐心地教诲并细致地帮助我。在家里，父母也苦口婆心地劝导我。最终，我明白了，我读书是为了自己。一旦目标明确，我就有了方向和动力。每天在学校，我都认真完成任务，及时上交作业。回到家，我会查漏补缺，将之前落下的功课一一补上……
一份耕耘一份收获。在我意识到问题并认真改正后，我终于迎来了检验我这一学期的期末考试。在考场上，我从容地答题，遇到难题也不急不慌，保持沉着应对。我的努力得到了回报！
虽然取得了一些成功，但我也意识到了自己的不足。尤其是在语文方面，我必须更加努力。妈妈总是对我说，现今社会“得语文者得天下”。因此，我为自己制定了一个小目标，即在保持其他学科优秀的同时，努力提高自己的语文成绩。
20xx年已经来临，我迫不及待地想要迎接新的挑战。我相信，只要我保持努力和坚持，我一定能够更上一层楼！
回顾今年展望明年工作总结优质6
20xx已经成为历史，现在我们进入了20xx年！站在20xx年的最后几天，我们不禁感慨万分，思考着过去的种种，展望着未来的种种。回首过去，我们充满了喜悦和鼓舞；展望未来，我们满怀豪情壮志。
20xx年，无论是简单还是繁琐，无论是辉煌还是失落，无论是机遇还是挑战，过去的一切已经过去了，真正需要面对的是未来的日子。新年伊始，万象更新，我们将面临许多事情，将遇见许多人。经历了人生的酸甜苦辣，我们仍然对自己充满信心，因为日子总是一天一天过去，只要我们努力，就会有希望……
过去终归是过去，未来必将是未来。我们没有必要为一些无关紧要的事情付出过多的精力，也不需要对一些人付出过多的执着。迎接20xx年，我们要怀揣着未知，怀着期待……
我个人喜欢将时间按照间隔来划分，并根据计划去实现。尽管我在20xx年年初计划去旅游的地方都没有去成，却去了许多未曾计划的地方游玩。然而，我仍然过得很充实，也收获了许多难忘的美好。在20xx年，我结交了许多新朋友，而这些新朋友也逐渐成为了老朋友。从朋友们的坚守和期盼中，我读懂了责任，感受到了温暖。我收获了难得的愉悦和欢欣……
有时我在想：生活是否总是和我开玩笑？你越期待什么，它就越离你远；你越执着于什么，它就会给你最深的伤害。我听说：人们突然明白这一点的时刻各有不同，时间和空间之间有一层薄薄的膜，无数的人在不同的位置穿越这膜，降临到他们最初不愿面对的最真实的世界，最终变成了相似的人。所以，我们不必对事情太过期待，也不必对坚持太过执着；学会放下，放下那些不可能的期待，放下那些没有结果的执着；失去了一切，却留住了一切。过去的事情就让它过去吧，唯有好好享受当下的快乐与幸福。但是，我要感谢那些始终与我同在的人们――我的朋友和敌人，感谢你们陪伴我度过了20xx年，一起迎接20xx年。也请原谅我渐渐减少的问候，我始终相信有很多人一直就站在我身后，我们之间只有一个转身的距离……也许，命运从那一刻开始改变。
20xx年，机遇与挑战并存，梦想与辉煌同在。我将满怀信心，朝着目标迈进，无论多忙碌，无论身在何地，我心中都要保留一份纯真。新年只不过是给我重新开始的机会。每当太阳重新升起时，它都给我带来新的希望，新的机会。
告别20xx，迎接20xx。过去再美好，即使努力回忆，我们也回不去。眼下再艰难，我们要勇敢微笑面对，我们终将跨过去。未来再遥远，只要我们不停止前进，我们终将到达。
20xx年，相信自己一定会幸运。因为，越努力，越幸运。当我们调整好心态时，所有的好运都会降临到我们身上。只要懂得感恩，即使面临苦难，也会是好运，因为它们是帮助我们成长的好运。生命中的一切都是美好的，即使是残缺也是美。用好的心态塑造好心情，好心情塑造最出色的自己。
让我们迎接20xx年，让心更勇敢一点，更坚定一点。想做的事情就要坚持到底，想要的东西就要努力追求。让我们迎接充满希望的20xx年吧！
回顾今年展望明年工作总结优质7
时光如梭，即将迈入20xx年的尾声，我首先要感谢公司对我的认可，将我提升为品牌合作部副总监。在这一年里，在集团公司和项目领导的正确指导下，以及与各部门的密切配合和团结一致的努力下，我积极完成了公司领导交付的各项工作任务，确保了__网产品的正常销售和新品牌的开发。取得了一定的好成绩，为实现公司目标做出了贡献。为了总结经验，推动20xx年工作向更高的台阶迈进，我现将20xx年工作总结如下：
一、工作完成情况
1、20xx年新增了10个玩具品牌，其中包括3个代销品牌，单品数量达到了745款，正常销售的产品达到了600款。
2、在库房的落实、货架的摆设等方面，我协助库管完成了产品的收货和入库工作，还参与了订单的打包、发货和值班等工作。
3、在__网总监的领导下，我成立了品牌合作部，并新增了2名品牌开发经理。
4、我保证了网站产品的正常销售，并通过CRM系统的库存预警设置，保持了一个合理的库存量。
5、我对供应商进行了有效的管理，保持了紧密的合作关系。
6、我与各部门保持了良好的沟通，及时有效地解决问题，为市场部提供了优质的团购产品。
7、我及时与厂家和供货商沟通，处理了产品质量和外包装问题。
8、我负责新员工的招聘和入职培训工作，还进行了CRM系统和业务知识的培训。
9、经过一段时间的磨合，品牌合作部的工作逐渐步入正轨。
10、我积极参与了__网的线下市场活动，推广了品牌并销售了产品。
11、我负责了包装箱的定制、收货等工作，确保了产品销售的配套使用。
12、我对其他两名员工进行了考核，并进行了奖励和处罚。
13、我完成了领导交办的其他事项。
二、目前存在的问题
1、我个人的专业理论水平还有待提高。
2、工作流程还需要进一步规范。
3、仓库产品摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显的标签。
4、品牌开发工作进度不够快。
5、与各部门的工作衔接还不够紧密。
三、20xx年工作计划
1、针对去年存在的问题进行整改和完善。
2、按照月、季、年度工作计划进行监督执行和考核。
3、保持与老供应商的维护，并加强对新供应商的管理。
4、及时办理货款和发票，并完成其他重要文件的录入、存档和备份。
5、随时处理各项突发事件。
6、完成领导下达的临时性工作。
7、加强各部门间的配合和沟通，重点为市场部提供产品支持。
8、更新和定制包装箱的型号，及时收货。
9、适时进行岗位培训、技术培训和员工考核，努力提高员工素质。
回顾今年展望明年工作总结优质8
一、工作总结
20__年即将结束，回顾这短短的两个月工作，我深感在公司领导和同事的关照与帮助下，取得了一些成果。20__年是我职业生涯的一个转折点，临近年底，我觉得有必要对自己的工作进行总结。通过吸取经验和提高自己，我对明年的工作充满信心和决心，希望能做得更好。我于__年10月20日加入天一公司，当时我对LED产品销售没有任何经验，只凭着对销售工作的热情，但缺乏LED行业销售经验和相关知识。为了尽快适应这个行业，我从零开始学习产品知识，摸索市场。在销售和产品方面遇到困难和问题时，我积极向蒋总、张经理和其他经验丰富的同事请教，期望能够快速掌握产品和销售方面的知识与技巧。通过不断学习产品知识，吸收行业信息和市场经验，我逐渐对LED市场有了初步的认识和了解。然而，我还存在一些缺点：
我对LED市场的了解还不够深入，对产品的各项参数掌握还不够熟练，不能清晰地向客户解释，对于一些大问题不能迅速提出解决方法。在与客户的沟通中，我的专业知识十分匮乏，不能及时给客户提供专业指导和帮助。这些问题严重影响了销售工作的质量和效率。
20__年这两个月的销售工作总体来说并不令人满意，我对自己的销售工作感到非常失望。LED产品价格混乱，给市场开展带来很大的压力。虽然也存在一些客观因素，但我的一些做法也存在很大问题，主要表现在客户访问量太少。从2013年11月初开始进行市场销售走访以来，我出差了大约20多天，拜访了3个区域市场，拜访了大约80个客户，但有效（潜在）客户只有大约10个。从这些数字来看，无论是出差天数还是基本的客户访问工作都做得不够好。此外，在与客户沟通的过程中，我不能清晰地向客户传达我们公司产品的情况，无法了解客户的真实想法和意图；对客户提出的一些建议和疑问不能迅速做出反应。在传达产品信息时，我无法清楚地知道客户对我们产品的了解和接受程度。在今后的工作中，我一定要加强学习，并多向领导和同事请教。
二、市场分析
目前LED灯具市场品牌众多，市场混乱且杂乱无章。根据LED未来的发展趋势，并结合公司目前的发展现状，市场的开拓主要依靠经销商的推广和项目工程商的使用。我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等产品。在价格上也偏高，销售过程中最多涉及到的问题就是产品的价格。目前，有几个潜在客户因为价格而犹豫不决。对于市政工程客户来说，价格可能不是特别重要的问题，但对于采购数量较多但又零散的客户来说，产品的价格是非常敏感的。在灯具零售和批发市场，我们公司进入得比较晚，产品的知名度和价格都没有优势，市场开拓的压力很大。因此，我们希望公司能尽快明确产品和市场定位，以明确的方向开拓销售渠道。
LED未来市场前景良好，但目前形势严峻。在技术飞速发展的今天以及国家对LED产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻。如果不能在最短时间内做好市场，就有可能失去一些机会，再次进入市场将会非常困难。以上是我一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
三、工作计划
20__年的工作计划（重点是销售工作规划）：
1：及时制定月度计划和周度计划，并定期向公司领导汇报和沟通，确保工作的实施与落实；
2：明确目标客户定位，划分大客户和一般客户、经销商和项目工程商，分别加强与大客户的沟通与合作，用最短的时间赢得最大的市场份额；
3：明确目标区域市场定位和规划，及时掌握区域市场的行业状况和产品架构等信息，并反馈给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场（目前主要定位合肥、徐州和连云港等三个目标市场，然后以此为中心扩大影响力，带动并辐射周边区域市场）；
4：与客户发展良好的友谊，始终站在客户的角度考虑问题，把客户当作自己的朋友，加深思想和情感上的交流。不要有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，诚信是做生意和为人处事的基础；
5：持续学习并加强行业知识，为客户提供实用的信息，以便更好地为客户服务；并多结识与LED行业相关的各行业优秀产品供应商，以备工程商和经销商需要时能够及时提供项目配合和帮助，培养和增强客户的忠诚度和依赖度。
有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员，我们要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向。在未来的工作中，无论遇到任何挫折和困难，都要以乐观和积极的心态去面对和解决。
在今后的销售工作中，我将以专业的思维意识、专业的态度、专业的技能和专业的行为习惯，将自己的工作能力与公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己取得好的成绩，实现双赢。
回顾今年展望明年工作总结优质9
一声声爆竹声中，一阵阵欢笑声中，一曲曲歌声中，20xx年即将逝去，迎来了20xx年。我在庆祝的欢笑声中思索着，我想为我的人生创造一个精彩的转折点。
那天，寒风呼呼地吹着，钻进我的衣服里。不管我怎样包裹自己，寒风的力量仍然无情地穿透。我和妈妈一起去商场购物，大风几乎让我们寸步难行。但是，我们不能被风雨所阻挡，我们必须勇往直前！我埋怨着这个糟糕的天气，突然转头一看，一个9岁的小男孩依偎在他年迈的爷爷身边。他们穿着单薄的衣服，爷爷的头发被风吹得凌乱，皱纹深深地刻在他那黝黑的皮肤上。小男孩患有一种罕见的疾病，头部异常肿大，瘦得只剩下皮包骨头。爷爷把自己所有能取暖的东西都给了孙子，自己却在寒风中颤抖。我心生怜悯之情，想帮助他们，但又担心他们是不是骗子。正当我犹豫不决时，一个小女孩穿过人群，她从兜里掏出20块钱，用稚嫩的声音对爷爷说：“爷爷，对不起，我只有这么多钱了，请你去买点吃的吧！”那位乞丐爷爷感动得热泪盈眶，他紧紧握住小女孩的手，哽咽着说：“谢谢你，小姑娘。”小姑娘甜甜地笑了，露出了两颗洁白的牙齿。那笑容是我见过最甜美、最善良的笑容……
那一刻，我感受到了人性的善良，感受到了人间的温暖。至少在那一刻，我相信爱是存在的，是一种奇迹！
星光点点，波光闪烁，小女孩那甜美的笑容经历了岁月的洗礼，依然充满了快乐。当我们来到这个世界上时，纯真的善良被岁月和人生的琐碎所掩盖。在别人的眼中，乞丐这个称呼是低贱和无能的代名词。然而，他们只是暂时没有收入或遇到其他问题。我们是同胞，为什么要用歧视的眼光看待他们呢？我们身边也有一些人，通过善意的帮助来谋取名利，他们如同行尸走肉。所以，每当别人遇到困难时，我们应该真心实意地去帮助他们。
20xx年，你给了我许多收获。
那一天，不再寒冷。
回顾今年展望明年工作总结优质10
末临近，新春将至，不知不觉__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年工作回顾
1.办公室的日常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.强化管理
凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理
3.加强自身学习，提高业务水平
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20__年工作计划
1.充满希望的__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于回顾今年展望明年工作总结文档，欢迎各位阅读和借鉴。
回顾今年展望明年工作总结优质1
转眼间，充满机遇与挑战的一年已经过去，我们迎来了崭新的一年。在这一年里，我在公司领导和同事的帮助下，年终工作的各个方面都有了一定的进步。同时，我深深地感受到作为金鹏人、广告人所拥有的深厚而浓烈的情感。
我于几年前的8月份加入了公司，并在去年下半年按照领导的指示负责了金鹏图语广告公司业务发展部的年终工作，担任部门经理一职。在过去的六个月里，在领导的帮助和同事的支持下，我在年终工作方面取得了一定的成绩。现在，我将向大家汇报去年主要的年终工作情况。
首先，我们公司全年计划完成销售额为1000000元，但实际完成额为176194.4元，未能达到全年销售计划。
其次，我在过去的一年里努力提高自身的业务素质和管理能力，通过不断学习和实践，掌握了一个部门经理所需的基本知识和技巧。我们在去年的年终工作中，主要以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务。在天鸿项目中，业务发展部协助公司完成了天鸿二期的各项工作，包括认筹活动、理查德克莱德曼演奏会、房展会、上海展会、招远分销处等。除此之外，我们还参与了其他项目的年终工作，如招商银行离岸业务推介会、东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时，我还积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等方面有了更深刻的理解和掌握，从而提升了自己的工作能力，丰富了经验，开阔了视野，并对公司的企业文化和经营理念有了更进一步的认识。
在过去的一年里，我逐渐掌握了各种活动的组织、操作流程和现场布置，以及活动中涉及的每一个细节，提高了在活动方面的专业知识和实践经验。我也真切地体会到了为客户创造价值的重要性。然而，作为业务发展部经理，所需掌握的知识面和操作经验既广泛又复杂，这是我个人存在的不足之处，需要继续加强学习和积累管理年终工作的经验。
我始终坚持为客户创造价值的理念，不断更新服务手段，巩固老客户，吸纳新客源。在烟台这个竞争激烈而不成熟的广告行业中，我们面临着高度透明的操作和价格竞争的初级市场环境，这对我们的业务产生了较大的影响。为了应对这一挑战，我们在去年的年终工作中，不仅拓宽了外协单位的合作，还不断提升自身的专业水平和客户服务的产品质量，并建立并执行了提醒式服务系统，这在一定程度上有效地遏制了价格竞争的趋势。然而，随着广告业务和操作透明度的不断提高，我们公司多次遇到了活动方案被抄袭和丢单的情况。因此，我加强了对印刷和活动相关知识的学习，尽可能了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识方面领先于其他广告公司，为公司树立了良好的企业形象。
在过去的一年里，我也意识到需要改进和提高内部沟通机制，以市场需求为导向，提高年终工作的效率。广告公司的年终工作比较复杂，尤其是活动方面，需要协调和联系的事务较多。在这方面，我注重与设计和各个外协单位建立良好的关系，以便顺利开展年终工作。我努力提高自己的执行力，提高年终工作的效率。作为业务发展部经理，由于接触的事务比较复杂，需要与外部单位进行合作，为了顺利完成年终工作，提高年终工作的效率，我始终坚守年终工作流程和公司的各项规定，不违反制度，只有这样才能对公司、部门和自己负责。
回顾过去的年终工作，我发现自己还有许多不足和缺憾：首先，由于经验不足，我的年终工作方法过于简单，在处理一些问题时不够冷静和沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上仍有提高的空间。再次，我需要大量学习广告专业知识，充实和完善自己的知识库。这些不足之处需要在未来的年终工作中加以改进和学习。在今年的年终工作中，我决心加强学习专业知识，学习年终工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质达到一个新的水平。同时，我将加强责任感和危机意识，提高完成年终工作的标准，为公司的新年度年终工作再上新台阶，做出更大的贡献。此外，广告公司的业务发展方向一直未确定，这成为业务发展的一个瓶颈。解决广告公司发展方向将是今年年终工作的重中之重。这也是完成公司全年利润指标的前提。我将努力寻找自有媒体，以创意指导制作，并与其他兄弟公司进行有效整合，为公司的发展努力。
总之，过去的一年里，我在公司年终工作中取得了进步，但也意识到自己的不足之处。在新的一年里，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展贡献更多。我相信，通过持续的努力和不断的进步，我将能够在今年的年终工作中取得更好的成绩。
回顾今年展望明年工作总结优质2
从春暖花开到骄阳似火，从硕果累累到白雪皑皑，20xx年转瞬即逝。回顾这一年，我经历了欢笑和泪水，经历了成功的喜悦和失败的沮丧，但不管怎样，我都在不断收获和成长。
在20xx年，我收获了许多。其中，最让我兴奋的就是学习吉他。长久以来，我一直很喜欢吉他，但因为时间有限，一直没有机会上吉他课。然而，在11月份，妈妈找了一位吉他老师给我和我最好的朋友上课。或许是因为我有钢琴的基础，所以我很快就上手了吉他。仅仅一个月的时间，我就学会了《画》、《隐形的翅膀》等曲目。我迫不及待地期待着和朋友在联欢会上一起演奏。
另外一个收获是我重新开始学习卡通画。在四、五岁时，我曾经学过画画，但因为补课班的增加，我不得不放下画画的兴趣。然而，在今年，妈妈给我报了一个画画班，我的画画技术突飞猛进，画得越来越漂亮。
除了收获，20xx年也是我成长的一年。暑假的时候，我和妈妈第一次独自去了云南旅游。那里的风景秀丽，空气清新，完全不像我家乡哈尔滨那样雾霾严重。我会永远记得云南的少数民族热情好客，西双版纳的水果香甜可口，丽江古城的文化底蕴。
还有一次成长的机会是国庆节，妈妈推掉了所有的课程，陪我和姥姥一起去黑河参加国际象棋比赛。因为平时上课时间紧张，我一开始对自己的晋级没有信心。然而，在比赛中，我每场都下满了一个小时，这锻炼了我的意志力。虽然最终没有晋级，但重要的是参与的过程，我通过和其他小朋友切磋棋艺，增进了我们之间的友谊。
展望20xx年，我有许多小目标。首先，我希望自己能成为一名出色的中队长，为班级做出更大的贡献。其次，我希望能和妈妈一起去更多的地方旅游，开阔自己的眼界。此外，我也希望在国际象棋方面能取得更好的成绩，同时坚持我的爱好，不断提升自己的技能。
再见了，20xx年！期待与你相遇，20xx年！
回顾今年展望明年工作总结优质3
一、20__年度工作总结
时间如梭，20__年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然20__年也有很多不足之处，主要有以下几点：
1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作；
2、工作不够细化，存在很多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质；
3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。
二、20__年度工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁承担责任；“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律，严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据，根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，及时记账、结账，做到账账相符、账表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作；严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。
(二)我公司是商品流通企业，因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。
首先合理的库存有利于减少资金的占用，其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在20__年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化，加强对存货的管理，改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)严格按财务制度督促相关部门的工作。
比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任，离不开财务部的同事们共同努力，同时也需要其他协作部门的支持。希望在20__年我们能取得更好的成绩。
回顾今年展望明年工作总结优质4
光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在__支行一年来的工作，可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：
一、银行安全
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着__支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!
