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年终总结万能模板1
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
作为一名骨科医生，我一直致力于医学事业，为人民大众的医疗卫生和健康保健贡献自己的力量。在过去的几年里，我一直对自己的工作进行思考和反思。在这里，我想就过去几年来我在政治思想、道德修养、工作作风和医疗技术等方面的表现做一简要的述职汇报：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
我充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，并了解各种法律法规。我始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，积极参加医院组织的各种政治学习和教育活动，不断提高自己的政治理论水平。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
在工作中，我深刻认识到一个合格的医生应具备的素质。要成为一名优秀的医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风。同时，我也非常重视对病人的同情心。在术前，我会与病人进行多次沟通，详细询问病情。在术后，我会密切关注病情的变化，并及时处理。
三、勤学苦练，不断提高专业技术
在工作中，我深刻认识到一个合格的骨科医生除了以上所述的素质外，还需要丰富的理论知识和高超的专业技术。因此，我注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作，并取得了一些成果。我还努力将理论与实践相结合，总结临床资料并积极撰写论文。同时，我也认真完成各院校实习生和外院进修医生的带教工作，以身作则，积极指导下一级医生完成学习和诊治工作。我还负责教学三基培训和讲课等工作，进一步提高自身的基本理论知识。
在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但与我个人和组织的要求相比，还存在一定的差距。因此，我将继续踏实工作，不断提高自身的素质。我将竭尽全力在平凡的工作岗位上做好本职工作，不辜负组织对我的培养和期望。
述职人：__
20__年__月__日
年终总结万能模板2
20__年转瞬即逝，回顾这一年的工作，我只能说是忙碌而充实。在领导的指导和关怀下，以及同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定的进步。为了总结经验和教训，以更好地前进，现将我这一年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，没有正确的态度对待工作，就无法在工作中尽职尽责。既然无法改变环境，那就改变自己，尽到自己的本分，努力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好。重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实地做好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，相互协作，互补不足，工作才能更加顺利进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能圆满完成工作。
三、存在的不足
工作有成绩，也有不足之处。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点。今后要认真总结经验，克服不足，把工作做好。
（一）强化自制力
在工作中，无论你做什么事情，都要对自己的工作负责。要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智地处理问题，不给大家和谐对造成麻烦，培养大局意识。
（二）加强沟通
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，但还欠缺沟通能力。有效的沟通可以消除误会，增进了解和融洽关系，保证工作质量，提高工作效率。工作中的一些问题往往是因为没有及时沟通引起的。以后在工作中要与领导和同事加强沟通。
（三）加强自身学习，提高自身素质
要积累工作经验，改进工作方法，向周围的同事学习，注重别人的优点，学习他们处理问题的方法。查找自身的不足，提高自己。
最后，我要感谢领导和同事们的支持和帮助。我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等。在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责地做好各项工作！
年终总结万能模板3
x月x日，我市三级医院预约挂号工作启动实施以来，市卫生局召开了全市三级医院预约挂号工作情况通报会。会议总结了各医院预约挂号工作情况，查找问题并总结经验，以进一步推动预约挂号工作的有效落实。市卫生局方x局长、x副局长出席会议，全市各三级医院院长和门诊部主任约x参会。同时，市卫生局还聘请了__位预约挂号工作社会监督员参加会议。
20__年，市卫生局方x局长总结了目前全市预约挂号工作开展情况。他指出，各三级医院对预约挂号工作给予了足够的重视，工作也取得了一定的进展。然而，效果参差不齐，有些医院的预约挂号工作得到了患者和媒体的一致好评，但也有不少医院的预约挂号工作流于表面和形式，患者反映不好，甚至被媒体点名。因此，需要及时总结经验，认真查找问题，并尽快改进。特别是那些被媒体和社会监督员反映存在问题的医院，要认真分析问题，并尽快找到解决办法，以使预约挂号这一对医患双方都有好处的好事办得更好，以满足百姓就医需求。
根据x家医院上报的数据，x月x日至x日，x家三级医院共预定投放预约挂号源x个，占全部号源x%。实际预约挂号x个，其中，普通号x个，占x%，专家号x个，占x%。按预约方式分，窗口预约x个，占x%，电话预约x个，占x%，网络预约x个。
会议要求各三级医院进一步统一思想，提高认识，充分认识预约挂号工作的重要性、复杂性和特殊性。通过认真细致的谋划和不断地思考与实践，创新方式去解决预约挂号工作中所面临的问题，不断优化和完善门诊工作的各项环节。研究群众需求，落实工作要求：一是切实推动分时段复诊预约挂号、社区转诊预约挂号和门诊层级就诊模式，引导患者有序就医。二是根据患者需求合理确定预约号源投放比例和预约期限，有效分流就诊患者。三是进一步研究延长电话预约开放时间，合理配备软硬件环境，提高电话预约的呼叫满足率。各医院要努力实践以病人为中心的服务理念，加强换位思考，把预约挂号工作作为当前改善医疗服务效率、优化医疗服务流程的一项重点工作来抓，切实负起责任，不折不扣执行，使这项惠民工作取得实效。
20__年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。在医院领导的正确引领下，在各兄弟科室的积极配合下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：
一、工作成绩方面
在挂号处全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次x人次，创业务收入x元；B超室完成检查达x人次，创业务收入x元；心电图室完成检查达x人次，创业务收入x元；脑电图室完成检查x人次，创业务收入x元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检x余人次。胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群x多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了20__年良好的发展势头，圆满完成了20__年上级和人民交予的各项工作任务，为20__年的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、政治思想方面
今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。
三、新业务开展方面
为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要，今年来，病理科在原有基础上努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。x月份，病理科新购置一台x阴道炎检测仪，为适龄妇女及时发现病情，及时开展治疗，提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用，科室工作人员尽职尽力，积极学习，克服各种困难，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加，既满足了患者需求，又提高了科室效益，成为科室增长的又一增长点。
四、业务学习方面
功能科承担着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程中承担着重要的作用，各科室根据自身特点，长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电，不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾，功能科定标准、想办法、求实效、抓效益，通过制定合理的人员分配、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力创新，积极探索多种方式来改造服务流程，有效地减少了门诊病人的等候时间，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满足了更多病人的需求，同时也推动医疗业务的增长。
五、质量控制方面
为了提供诊疗质量，杜绝差错事故的发生，功能科工作人员充分协调与配合，认真履行岗位责任制，严格执行各项操作规规，对接诊病人密切结合临床，详细交待检查前注意事项，认真审查申请单是否符合规范，掌握禁忌症，按规范及时填发报告，并且定期对病历信息进行检查，及时发现存在的问题，及时改正，全力为患者提供便捷的医疗服务，积极配合临床诊治工作。
六、存在的不足
在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距，服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：个别科室劳动纪律意识不强，个别责任心不稳，缺乏按规章制度工作的自觉性，随意性较大，有时工作态度比较懒散，学习精神有时也不够刻苦。少数竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，缺乏创新动力。专业技术人员的业务素质有待进一步提高。部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。
七、20__年工作计划
在新的一年里，我们将进一步完善管理制度，定会文件内容，并对比《综合信息简报》上表彰的现自己的差距，努力进步，使科室上下形成一种良好的学习氛围。加强医德医风和职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透明，决不乱收费，坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”，确保工作质量，不做虚假诊断，不开虚假证明。强化纪律意识，增强纪律的自觉性，严肃劳动纪律，严格执行请销假制度制度，坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。设置意见薄，收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题，做好登记，对病人的意见和建议，由专人及时处理并回复及时进行处理。我们决心在新的一年里，以医院发展为动力，进一步提高医疗质量，努力使科室布局、技术、效益协调发展，为我县人民健康，经济发展做出更大的贡献。
一年以来，住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排，以病人及家属满意为目标，以提高经济效益为重点，解放思想，与时俱进，真抓实干，认真履行收费职能，大力推进收费工作规范运行，积极开展内部管理工作，进一步提高住院收费处的服务满意度，各项工作开展顺利，能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下：
一、转变服务观念，提升服务水平
根据住院挂号处这个服务窗口的特点，转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念，积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度，深入开展讨论活动，在不断的学习和讨论中，找出存在的问题，从而提高科室人员的思想认识，强化部门人员的职业责任，牢牢树立“以病人为中心”的服务理念，倡导爱岗敬业，无私奉献的精神，推行微笑服务，使用文明用语，特别是在人多吵杂，出现排长龙的时候，更要保证优质服务，避免发生一些纠纷和患者投诉的现象，从而提高住院收费处的服务满意度，有利于医患关系的和谐发展。
另外，为了方便患者的挂号和缴费，在有已有值班窗口的同时，我收费处克服由于人员十分紧张的困难，再另外开个窗口，并且提前10分钟开窗口，而其它窗口仍然严格按规定时间开放，确保患者能够及时的挂上号。另外，还专门成立了监督小组，对服务窗口进行不定期地检查，一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况，会进行相应的处罚。
二、积极配合部门工作，推进各项事务有序开展
1、积极配合院部单种收费工作的开展，协力提升医院管理水平。从今年起，我院开始实行单病种收费这项改革项目，这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费处积极配合院部工作，对于单病种收费的项目进行一一详细列出，并对整个治疗过程，包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价，确定一个统一的收费标准，使得治疗过程透明、收费透明。
2、全力以赴，快速安装新系统。今年全院需要更换新的信息系统，我收费处主动积极配合更换系统工作，全体人员牺牲部分业余时间，加班加点，全力以赴，终于顺利快速地安装上了新的信息系统，从而进一步完善预约挂号平台，推进了我院信息化的建设。
三、不断开拓进取，提高内部管理水平
始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工作的凝聚力的金钥匙，我们以收费室为切入点，从大处着想，从小处入手，常年坚持不懈地抓内部管理。
一是定期组织科室会议，传达医院周会的内容，并结合我科室情况，分析当前工作岗位中可能会出现的问题和困难，有针对性地对工作方法和内容进行调整和改进，确保各项工作顺利及时地完成。
二是每月末负责进行欠费病人的费用归集，并编制月报表及欠费说明，分析原因并上报医院财务。
三是每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进行检查、整理、装订、保存。
四是厉行节约，严控办公成本。由于我收费处日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原则，减少不必要的打印，能双面打印的尽量双面打印，尽量反复循环利用，提高其使用价值，避免不必要的浪费。做到人走随手关灯关电脑，关空调的习惯。大力推行无纸办公。
四、加强业务学习，提升职工队伍素质
坚持以人为本，密切联系实际，转变工作作风，努力提高窗口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。我收费处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的基本知识、药物及价格的确认，为确诊患者提供高效及时的挂号收费服务及出入院结算服务。
一是进一步推进依程序收费，依法办事，规范收费管理，强化收费监督，促进上下联动、协调配合，全面提高办事能力、管理水平和干部素质。二是加强学习交流，学习政治理论、法律法规、业务知识等，组织职工进行业务培训和学习交流，进一步提高窗口工作人员的综合素质和管理能力。
五、制度建设成效显著，资金安全有效保障
存在的问题及下来的工作计划和举措：
在工作中我们是取得了一些成绩，但也还存在一些问题，需要我们进一步去解决：
（1）人员数量不足，难以满足日常工作的需要。由于我收费处业务量日益增多，但人员配备上还存在着严重不足，严重制约了收费处的管理。
（2）收费人员的整体素质有待提高。
（3）学习氛围仍不够浓厚。
在下来的工作中，住院后收费处在原有工作的基础上，针对存在的问题，制定如下工作计划：
一、进一步加强学习，提高收费的水平和质量。组织职工不断学习和深造，增强对现有药物名称、分类、价格、容量等药物信息的了解，在保证收费准确率的前提下，提高收费效率。鼓励职工积极参加培训考试，不断提高队伍整体素质和服务质量，减轻日益增加的收费工作压力。同时，加强文化建设，广泛开展集体活动，增强全体人员团结干事业的凝聚力。
二、进一步做好微笑服务，为医院树立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齐，佩戴工作牌，注意收费处人员个人形象，牢牢树立“一切为患者”的服务理念，对患者所提出的问题和疑问要耐心的解答，加强与患者的交流和沟通，不与患者或其家属发生斗嘴吵闹，避免不必要的矛盾和纠纷，按照文明服务的高标准，做到微笑服务，倾情服务，完善办事接待机制，进一步提高窗口人员的依规章办事、便民服务的整体能力，努力建成“服务更优、效率更高、形象更好”的窗口，提升医院的整体形象。
年终总结万能模板4
即将过去的一年，是我校迎接新的发展机遇和挑战的一年。这一年，由于有上级领导的热情关怀和指导，有校园全体同仁的共同努力，校园的各项工作成效显著，不仅仅得到家长、社会的认可，而且也得到上级领导对我们充分的肯定。这些成绩的取得归功于上级领导的支持与全体师生的拼搏。在此，我谨对领导对于我工作的指导、帮忙和全体教职工给我的大力支持、配合，表示衷心的感谢。
如果按照三年周期规划的话我到双小第一个三年以“保稳定—谋发展—创一流”为校园工作重心，争创一流农村有特色校园，实现校园的“再次创业”和“新的腾飞”。我认为，过去的一年是实现这一规划的具有基础好处的一年，新的一年则将是实现这一规划的具有关键性好处的一年，“发展才是硬道理”新的一年，也必将是校园实现新的腾飞的一年。
下面，我就这一年我个人与校园的工作向在座各位作述职，请予以审议。
一、各项工作与成效
在这一学年中，我紧紧围绕校园发展的工作重心和奋斗目标，着重抓了以下几个方面的工作：
(一)狠抓教育教学质量不动摇
一所校园，教育教学质量是校园立足的根基，也是发展的目标，要用教育教学的质量向社会、向人民群众作出交待，我们一向为校园的可持续发展做着努力。教育教学质量如果不能持续良好势头和水平，争创一流农村校只能是空谈。可喜的是有校园全体教职工齐心协力、兢兢业业、脚踏实地地工作，有我们双小人以办人民满意教育的信心和决心，有具有和谐奉献精神的领导班子的努力工作，我们教学第一线的老师和中层干部们付出的努力，使我校在普通年级的教学上达到同类地区一流水平，毕业班教学成绩迅速提高，个性是英语成绩超出全区平均水平，受到教委奖励。
今年，我们依然以毕业班为突破口，狠抓教育教学质量。实行中层领导承包制，每人负责一个毕业班，三科老师捆绑制，树立同荣辱的合作意识。由于地处农村这一客观事实外来人口逐步增加，流动性大，我校生源素质总体下降，教学质量面临的困难相当大，对此，我经常与分管教学的副校长、两个教导主任一起研究策略、制订管理措施。培养青年教师，建立学科组教研制度，改革备课方式。重视青年教师的发展，评选各类优秀课，组织专业考核，校本培训提高教师整体素质，师徒结对促进新老教师共同发展。
(二)加强德育工作和校风建设
校园以培养人才为根本任务，而人才以德为先，因此德育在教育工作中处于重要地位。同时，培养出品德高尚的人才，务必首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此，我在校园工作决策过程中高度重视德育工作。
结合校园实际，开展师德建设演讲、师德答卷等活动。以新教育理论为指导，以本土文化为依托，成立了农民画活动社团。发挥传承文化的作用，以此培养学生的实践潜力和创新精神。
由于德育教育及管理观念得到了领导、老师们的认可和支持，管理细致到位，校园形成了优良的校风和学风，在行为规范养成教育上初见成效。
(三)加强干部队伍建设规范管理
过去的学年，我一方面坚持理论学习，深入思考、研究校园改革和发展问题，努力提高自己的管理水平、管理艺术；另一方面，大胆培养班子成员的管理潜力，提高校园整体的管理水平。同时，对班子成员严格要求、增强服务意识，成为“和谐、奉献、学习”的团队。从一年来的运行状况看，班子是富于改革意识和创造精神的，是朝气蓬勃的，是团结进取的。
教育竞争越来越激烈，我的危机感也越来越强烈，也期望全校既要坚定信心，又要有危机感、紧迫感，树立忧患意识。我们每一位老师，都不能躺在自己的历史上，枕着昔日的荣耀。我校当前能够说是处于一个关键时刻，我们的教师需要提高认识水平，自觉构成一种爱岗敬业、安贫乐教的思想境界。透过不断地学习，教师的服务意识有所增强，工作由被动转向主动，教书育人的用心性也较高，用双小教师特有的精神风貌迎接未来，我们用百米的速度和人家比长跑，只有实现跨越式前进，校园才能持续发展。今年我们评选出区级学科带头人刘钰主任、曹宝红老师。张振梅主任被评为德业双馨区级先进个人，赵永萍主任区级优秀教师，袁桂苓老师区级师德先进个人，我也被评为区级优秀教育工作者，校园被评为区级优秀群众。
(四)坚持“科研兴校”的方略，促进校园教育工作水平
“科研兴教”是高层次办学的必由之路，是一所校园办学水平的重要标志之一，也是教育发展的一大契机。本学期，我校成为教科院试验基地校，天津教科院基础教育研究所副研究员陈雨亭博士亲临我校指导。为了实践新教育，我校充分结合实际，开展《深入实践自主活动教学模式，提高教学有效性的研究》的课题研究，并已被区级立项。
在申报有关课题的同时，校园用心开展了相关教改活动：有教师说课比赛、公开课活动、同题课等。我还鼓励教师撰写教学论文，参加市小语基本功比赛一等奖刘钰、赵娟廷；二等奖张振梅、袁贵苓、孙冬梅；三等奖崔玉华；进取奖赵刚。本年度教师撰写论文的用心性很高，在质量和数量上得奖面创历史新高。
(五)以学生为本，创造性地开展活动
素质教育不能光挂在口头上，培养学生台《成长在线》节目的录制。刘颖主任指导的《让我们荡起双浆》参加北辰区学生合唱团专场展演(红歌比赛)获小学组二等奖，参加北辰区校园班级合唱比赛(小学)四年一班《柳树姑娘》《让我们荡起双桨》获一等奖。校园获得优秀组织奖。今年北辰区中小学运动会团体总分42分，第11名，创校园近年来历史新高。我校社团还有春晖爱心社团、绿色环保社团、青青书社、篮球队、棒球队、排球队、校合唱队。
(六)关心教师和学生的生活，提倡管理民主
作为校长，我重视营造和谐的工作氛围，提倡民主管理，依法治校，并携同工会关心教师生活，主要有：
1、注重青年教师，多方调动教师的积极性。
2、凡校园大事都经行政群众讨论，有涉及校园发展及教工利益的大事均经教代会讨论。
3、经常率领行政慰问生病教工。我还资助过家庭困难生病学生，关心青年教师的生活，从宿舍的粉刷到联系床，借电视、电脑事无巨细。
4、组织教师学生春游活动。
5、在教师节组织教师进行庆祝活动并给离别的行欢送聚会。
6、为全体教师举行新春团拜酒会。
二、工作体会与反思
(一)争创一流的校园是我的愿望，也是全体教师的追求。
(二)毕业班的教学质量是我校可持续发展的根本。
(三)我的工作离不开全体教职工们的支持。
(四)全校教职工要进一步统一思想，超前谋划，增强竞争与服务意识。立足本岗，讲和谐、谋发展，为双小的发展出谋献策，贡献力量。
(五)我在工作中存在许多不足：
1、有时因工作的繁重与压力，产生畏难的情绪。
2、有时因事务性工作缠身，对教职工们关心还不够；对老师的困难、问题没有及时地解决；对有的老师提出的推荐也有时没能及时思考、采纳。
3、办学的经验不足，办学的理论水平有待提高。
4、在对领导班子的指导和对教师教育方面仍需进一步加强。
年终总结万能模板5
转眼已经过去了20年，回顾过去的一年，我感到获益良多。在为人处事方面有了进步，在思想理念上有所提升，在工作能力方面也有所增强。这一年，我结识了一群新朋友，得到了各种各样的帮助，并获得了大家的信任，尤其是领导的信任。我的工作也得到了许多人的肯定，这让我更加自信。而最令我庆幸的是，我又回到了地产行业这个大家庭。这一年的点滴让我心存感激，也为我注入了更多的工作动力。下面是我对今年工作的总结和汇报：
一、今年的主要工作内容
今年大部分的时间我都在房地产行业工作。由于领导对我的信任，我的工作内容也非常丰富。我主要负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核和员工生日慰问，还有公司物资采购。虽然工作压力很大，但这段时间也是我接触新事物、进步最快的时期。
我将自己的收获和心得总结为以下几点：
1. 工作的标准永远是追求“完美”，只有追求完美才能真正提高工作标准；
2. 不打没有准备之仗，任何事情都要提前思考并制定计划，同时要预留时间应对突发情况；
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尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
作为一名骨科医生，我一直致力于医学事业，为人民大众的医疗卫生和健康保健贡献自己的力量。在过去的几年里，我一直对自己的工作进行思考和反思。在这里，我想就过去几年来我在政治思想、道德修养、工作作风和医疗技术等方面的表现做一简要的述职汇报：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
我充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，并了解各种法律法规。我始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，积极参加医院组织的各种政治学习和教育活动，不断提高自己的政治理论水平。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
在工作中，我深刻认识到一个合格的医生应具备的素质。要成为一名优秀的医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风。同时，我也非常重视对病人的同情心。在术前，我会与病人进行多次沟通，详细询问病情。在术后，我会密切关注病情的变化，并及时处理。
三、勤学苦练，不断提高专业技术
在工作中，我深刻认识到一个合格的骨科医生除了以上所述的素质外，还需要丰富的理论知识和高超的专业技术。因此，我注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作，并取得了一些成果。我还努力将理论与实践相结合，总结临床资料并积极撰写论文。同时，我也认真完成各院校实习生和外院进修医生的带教工作，以身作则，积极指导下一级医生完成学习和诊治工作。我还负责教学三基培训和讲课等工作，进一步提高自身的基本理论知识。
在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但与我个人和组织的要求相比，还存在一定的差距。因此，我将继续踏实工作，不断提高自身的素质。我将竭尽全力在平凡的工作岗位上做好本职工作，不辜负组织对我的培养和期望。
述职人：__
20__年__月__日
年终总结万能模板2
20__年转瞬即逝，回顾这一年的工作，我只能说是忙碌而充实。在领导的指导和关怀下，以及同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定的进步。为了总结经验和教训，以更好地前进，现将我这一年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，没有正确的态度对待工作，就无法在工作中尽职尽责。既然无法改变环境，那就改变自己，尽到自己的本分，努力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好。重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实地做好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，相互协作，互补不足，工作才能更加顺利进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能圆满完成工作。
三、存在的不足
工作有成绩，也有不足之处。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点。今后要认真总结经验，克服不足，把工作做好。
（一）强化自制力
在工作中，无论你做什么事情，都要对自己的工作负责。要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智地处理问题，不给大家和谐对造成麻烦，培养大局意识。
（二）加强沟通
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，但还欠缺沟通能力。有效的沟通可以消除误会，增进了解和融洽关系，保证工作质量，提高工作效率。工作中的一些问题往往是因为没有及时沟通引起的。以后在工作中要与领导和同事加强沟通。
（三）加强自身学习，提高自身素质
要积累工作经验，改进工作方法，向周围的同事学习，注重别人的优点，学习他们处理问题的方法。查找自身的不足，提高自己。
最后，我要感谢领导和同事们的支持和帮助。我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等。在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责地做好各项工作！
年终总结万能模板3
x月x日，我市三级医院预约挂号工作启动实施以来，市卫生局召开了全市三级医院预约挂号工作情况通报会。会议总结了各医院预约挂号工作情况，查找问题并总结经验，以进一步推动预约挂号工作的有效落实。市卫生局方x局长、x副局长出席会议，全市各三级医院院长和门诊部主任约x参会。同时，市卫生局还聘请了__位预约挂号工作社会监督员参加会议。
20__年，市卫生局方x局长总结了目前全市预约挂号工作开展情况。他指出，各三级医院对预约挂号工作给予了足够的重视，工作也取得了一定的进展。然而，效果参差不齐，有些医院的预约挂号工作得到了患者和媒体的一致好评，但也有不少医院的预约挂号工作流于表面和形式，患者反映不好，甚至被媒体点名。因此，需要及时总结经验，认真查找问题，并尽快改进。特别是那些被媒体和社会监督员反映存在问题的医院，要认真分析问题，并尽快找到解决办法，以使预约挂号这一对医患双方都有好处的好事办得更好，以满足百姓就医需求。
根据x家医院上报的数据，x月x日至x日，x家三级医院共预定投放预约挂号源x个，占全部号源x%。实际预约挂号x个，其中，普通号x个，占x%，专家号x个，占x%。按预约方式分，窗口预约x个，占x%，电话预约x个，占x%，网络预约x个。
会议要求各三级医院进一步统一思想，提高认识，充分认识预约挂号工作的重要性、复杂性和特殊性。通过认真细致的谋划和不断地思考与实践，创新方式去解决预约挂号工作中所面临的问题，不断优化和完善门诊工作的各项环节。研究群众需求，落实工作要求：一是切实推动分时段复诊预约挂号、社区转诊预约挂号和门诊层级就诊模式，引导患者有序就医。二是根据患者需求合理确定预约号源投放比例和预约期限，有效分流就诊患者。三是进一步研究延长电话预约开放时间，合理配备软硬件环境，提高电话预约的呼叫满足率。各医院要努力实践以病人为中心的服务理念，加强换位思考，把预约挂号工作作为当前改善医疗服务效率、优化医疗服务流程的一项重点工作来抓，切实负起责任，不折不扣执行，使这项惠民工作取得实效。
20__年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。在医院领导的正确引领下，在各兄弟科室的积极配合下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：
一、工作成绩方面
在挂号处全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次x人次，创业务收入x元；B超室完成检查达x人次，创业务收入x元；心电图室完成检查达x人次，创业务收入x元；脑电图室完成检查x人次，创业务收入x元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检x余人次。胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群x多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了20__年良好的发展势头，圆满完成了20__年上级和人民交予的各项工作任务，为20__年的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、政治思想方面
今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。
三、新业务开展方面
