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个人的工作总结怎么写1
我在公司领导和部门领导的大力关心和正确指导下，按照本职岗位的工作职责，扎根岗位，勤勉工作，踏实完成各项任务。现将个人工作情况进行具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
我积极要求自己，利用业余时间加强思想理论学习，关注时事，通过不断学习提高自己的思想觉悟，提升内涵素养，拓展视野，以适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人
本年度，我严格遵守公司的各项规章制度，认真理解公司的各项决议。在工作中，我注重本职工作，与同事团结合作，尊重领导，服从组织的安排。我严格要求自己，在与同事相处时真诚待人，虚心向他们学习，提高自己的综合素养，促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
我目前所在的工作部门是客户服务部，主要负责做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目和内务管理等。由于工作内容较细且杂，因此我不断培养责任心和耐心，将这两个品质放在首位，要求自己静下心来，认真处理每项工作的细节，确保工作不出错，不耽误工作。
具体工作情况如下：
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作：针对负责的档案多且杂的特点，我一方面认真学习档案管理业务知识，参加相关培训，提高自己的业务理论水平；另一方面，结合实际情况，完善档案管理台账，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案无差错。此外，我还积极培养自己运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作：在库房账目方面，我坚持财务管理制度，确保账库相符、账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，特别是每日定时定期的办公环境保洁工作，努力营造一个环境卫生、氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需提高
在工作中，由于忙碌等原因，我有时会放松学习，存在一定的松懈和侥幸心理。尤其是对于热力行业的专业知识学习还不够深入，对一些政策性的理论学习重视程度不足。因此，在未来的工作中，我需要不断加强学习，提高自己的专业知识水平。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，我还需要不断提升自己的业务能力。在档案管理等相关业务实践中，我还存在着业务素质和能力不强的现状，与公司的要求还存在一定差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，我需要进一步提升对工作的安排和计划性。有时由于工作安排不合理，导致手忙脚乱，严重影响工作效率。这是我需要改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提升内涵
在未来的工作中，我将注重学习，重点学习公司的规章制度和热力行业的专业知识，努力促进自己的全面发展。
（二）重视统筹，提高效率
我将不断注重对工作的科学安排和计划性，积极提高工作效率。同时，努力增强对工作的独立思考能力，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成各项工作任务
在未来的工作中，我将围绕年度工作计划，科学安排和合理统筹，立足本职工作，严格遵守公司的规章制度，按时按质完成个人年度工作任务，积极为公司的发展尽职尽责。
个人的工作总结怎么写2
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。
在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。
一．抓安全传输，保信号畅通。
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节畅通地传送到千家万户。
二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。
在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。
全年发展（新增入网）户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处；受理用户报修860起（次），其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起（次）、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起（次）；夜间维修线路3次，并完成了公司里安排的其它各项任务。
三．重要任务。
为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。
有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆迁，居民迁移，对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理，使其满足技术指标的要求。
有线电视是高科技装备的社会系统工程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用户，环环紧密相连。它的前端部分和外线部分（包括干线、分配网络、用户终端）的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。
所以，我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务，更要加强外线的管理。
存在不足：
1、深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的.工作积极性和热情。
2、工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。
有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。
通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。
在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
个人的工作总结怎么写3
之前我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也相对模糊。通过这半年对销售工作的学习和与公司企业文化的磨合，我感到自己有所进步，同时也意识到自身存在很多问题，工作方法也有很多不足之处。但回顾过去，展望未来，我觉得第3季度仍然有不少收获。以下是我对这个季度的总结：
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成状况
1) 第3季度轿车部共销售282台车，我个人销售了115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总销量的18%。
2) 根据总办的销售工作安排，每位员工轮流到飞值班。在那段时间里，我共接待了113个有效客户，成交了6个。这对竞争对手来说是一个重要的打击。
2、销售工作总结与分析
1) 入职感言。在销售岗位上，我要特别感谢总办林总监和销售部王经理对我的帮助。当我接触汽车销售时，对汽车知识和销售技巧都很陌生，我的工作一开始很困难。在前两个月，我一直在王总监和莫经理的指导下进行客户谈判、分析客户状况等工作。因为有了他们在销售技巧和谈判方面的帮助，以及前期的经验积累，所以在八月份我才能够顺利地独立开展工作。整个学习过程完全是这两位领导的言传身教的结果。
2) 职业心态的调整。作为销售员，我每天早上都会以充满活力、快乐的心态迎接工作。如果我没有别人销售经验多，那我就要比别人更诚信；如果我没有别人客户多，那我就要比别人更好的服务。
3) 重点客户的开发。我想强调一下：我们要把B类客户当成A类客户来对待，这样我们才能多一个A类客户，多一个机会。我认为要拜访客户，并且每周至少拜访三次。攻克一个客户和制定目标是一样的，我们要集中精力去发展一个客户，只有这样才能有收效。等重点客户认可了，我再将精力转移到第二个重点客户上。
4) 自身工作中的不足：在销售工作中，我有时急于成交，这不仅影响了自己的销售业绩，也打击了我的自信心。我希望在以后的工作中能够改掉这些不良的做法，努力学习，向老销售员请教业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作展望
在公司发展的过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的思维，与公司保持一致的经营理念和目标，明确公司的发展方向，才能更好地融入到公司的发展中，有条不紊地开展工作。
首先，在理念上：我应该与公司保持一致的经营思想和理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化的建设。
第二，在业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，满足他们的喜好，建立良好的客户关系，随时掌握信息，努力在第4季度取得更好的业绩。
第三，在意识上：无论是在销售还是汽车产品知识的学习上，我要摒弃自私、强势和懒惰的性格，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，与上司、朋友和同事更加融洽相处。
在未来的工作中，我将努力改进自己的不足之处，不断学习和提升自己的销售技能，为公司的发展做出更大的贡献。相信通过持续努力，我能够在销售岗位上取得更好的成绩。
个人的工作总结怎么写4
二十xx年的四月，我有幸成为了__X公司这个“大家庭”的一员。新环境、新同事、新岗位、新职责，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在短短的九个月的时间里，我充分感受到公司里友好、和睦的团队合作氛围，并很快把自己融入到这个团队中。作为公司出纳助理，我在本年度顺利完成如下工作：
首先，在银行业务方面，我与各开户银行相关部门保持着紧密的联系。我认真填写支票、进账单、汇款单等票据，每天按时准确无误地将支票送交银行，以保证公司资金运作的及时性。我及时掌握我所负责的其他子公司的银行余额情况，逐笔登记所有账户的银行存款日记账，并且每月将子公司的银行日记账与银行对账单核对，及时查找款项不符的原因。我还按时将有关自己负责的关联公司的现金、银行日记账上报公司财务总管。在这九个月的时间里，我独立完成了__笔，总金额达____万元的承兑汇票开具手续，以及__笔总计__X万元的流动资金贷款的申请手续，为公司的资金周转起到了一定的作用。
其次，在现金业务方面，我除了负责公司的现金收付工作，还负责其他子公司的现金收付工作。在实际工作中，我严格按照财务人员的相关制度和条例去开展现金收支工作，确保了款项支付的准确性。在认真复核公司总经理审批的有关单据的前提下，我按照业务的需要，及时准确地将款项支付。根据会计提供的依据，我及时发放员工工资和报销，并按时将有关公司财务数据上报公司财务总管。
最后，在其他方面，我能够从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。我维护并保持了与各银行的良好合作关系，认真处理好与部门其他员工的合作关系。由于我还负责公司汇款的确认工作，所以我每天都要与联络、统计、销售等部门人员打交道，尽管每天跑上跑下有点忙，但每当看到每一笔的汇款能准确地认领，我心里是无比的欣慰。
回顾这几个月来的点点滴滴，每当完成一项工作，即使忙一点，累一点，心理还是很开心很踏实。在新的一年里，我还需要在工作上更加细心、更加积极主动，并且在态度上更加认真负责。我会为公司的进一步发展和壮大，发挥自己应有的作用。
这篇文章是一位员工对自己工作的总结和反思。在xx年的四月份，作者加入了__X公司，开始了在新环境下的工作生涯。九个月的时间里，作者充分感受到了公司友好和睦的团队合作氛围，并且顺利完成了自己作为出纳助理的工作职责。
文章首先介绍了作者在银行业务方面的工作。作者与开户银行相关部门保持着紧密的联系，认真填写各种票据，并按时将支票送交银行，保证了公司资金运作的及时性。作者还及时掌握其他子公司的银行余额情况，每月核对银行对账单，确保账款无误。此外，作者还独立完成了一定数量的承兑汇票开具手续和流动资金贷款申请手续，为公司的资金周转起到了一定的作用。
其次，文章介绍了作者在现金业务方面的工作。作者严格按照财务人员的制度和条例开展现金收支工作，确保了支付款项的准确性。作者还根据会计提供的依据，及时发放员工工资和报销，并将财务数据上报公司财务总管。
最后，文章提到了作者在其他方面的工作。作者完成了领导交办的各项临时性工作，并且维护了与各银行的良好合作关系。作者还与部门其他员工保持良好的合作关系，尤其是在公司汇款确认工作方面，作者与各部门人员密切合作，确保每一笔汇款的准确认领。
文章最后，作者回顾了这几个月来的工作，感到心理开心和踏实。作者表示在新的一年里，将更加细心和积极主动地工作，并且保持认真负责的态度，为公司的进一步发展和壮大发挥自己的作用。
个人的工作总结怎么写5
20__年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了几次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：
1、YC客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通，此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后，让我大开眼界，彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时，需对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：
1)人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;
2)演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自己不断思考;
3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;
4)临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的质疑，需不卑不亢地应对;
5)及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中的亮点是，在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点睛之笔;
2、RS成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错：
1)演示系统一定要基于业务背景，结合我们的系统来讲解，否则，主骨架不清晰;
2)讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证;
3)在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;
4)给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;
3、ZZ成本：此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言，效果还不错;
1)此次交流沟通之前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了“1+3+5“的实施落地保障;
2)客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注;
3)不足之处：对公司的服务体系的介绍不够冲击力，ABU的特点是什么，需要与客服部门进一步沟通;
4)变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，还需介绍事前控制;
4、RH成本、销售沟通：此次交流的背景是，RH__公司想上成本系统，而RH的__公司已经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机会，想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好，原因有以下几点：
1)本人的精神状态太差，临场表现不好;
2)准备还算充分，但是，我的重点与销售部门同事的重点不一致;
3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头
4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期，甚至于引进竞争对手;
5)客户提出的业务难点，据自己了解，没有较好的解决方法，需与公司前辈们咨询，看是否有好的建议;
通过以上四次沟通，本人觉得有以下几点需要大力关注：
1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结;
2、厚积薄发，要注重平时的积累;
3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;
4、与销售部门的配合演练非常重要;
个人的工作总结怎么写6
20__年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照20__年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下：
一、 政治思想方面：
1、积极响应院部号召，认真组织学习20__年医院工作报告的精神与内容，积极响应院委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。岗”。
2、加强护理人员医德医风建设，加强和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。
下面小编为大家整理了一些有关于个人的工作总结怎么写的模版范文，欢迎各位阅读和下载。
个人的工作总结怎么写1
我在公司领导和部门领导的大力关心和正确指导下，按照本职岗位的工作职责，扎根岗位，勤勉工作，踏实完成各项任务。现将个人工作情况进行具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
我积极要求自己，利用业余时间加强思想理论学习，关注时事，通过不断学习提高自己的思想觉悟，提升内涵素养，拓展视野，以适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人
本年度，我严格遵守公司的各项规章制度，认真理解公司的各项决议。在工作中，我注重本职工作，与同事团结合作，尊重领导，服从组织的安排。我严格要求自己，在与同事相处时真诚待人，虚心向他们学习，提高自己的综合素养，促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
我目前所在的工作部门是客户服务部，主要负责做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目和内务管理等。由于工作内容较细且杂，因此我不断培养责任心和耐心，将这两个品质放在首位，要求自己静下心来，认真处理每项工作的细节，确保工作不出错，不耽误工作。
具体工作情况如下：
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作：针对负责的档案多且杂的特点，我一方面认真学习档案管理业务知识，参加相关培训，提高自己的业务理论水平；另一方面，结合实际情况，完善档案管理台账，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案无差错。此外，我还积极培养自己运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作：在库房账目方面，我坚持财务管理制度，确保账库相符、账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，特别是每日定时定期的办公环境保洁工作，努力营造一个环境卫生、氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需提高
在工作中，由于忙碌等原因，我有时会放松学习，存在一定的松懈和侥幸心理。尤其是对于热力行业的专业知识学习还不够深入，对一些政策性的理论学习重视程度不足。因此，在未来的工作中，我需要不断加强学习，提高自己的专业知识水平。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，我还需要不断提升自己的业务能力。在档案管理等相关业务实践中，我还存在着业务素质和能力不强的现状，与公司的要求还存在一定差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，我需要进一步提升对工作的安排和计划性。有时由于工作安排不合理，导致手忙脚乱，严重影响工作效率。这是我需要改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提升内涵
在未来的工作中，我将注重学习，重点学习公司的规章制度和热力行业的专业知识，努力促进自己的全面发展。
（二）重视统筹，提高效率
我将不断注重对工作的科学安排和计划性，积极提高工作效率。同时，努力增强对工作的独立思考能力，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成各项工作任务
在未来的工作中，我将围绕年度工作计划，科学安排和合理统筹，立足本职工作，严格遵守公司的规章制度，按时按质完成个人年度工作任务，积极为公司的发展尽职尽责。
个人的工作总结怎么写2
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。
在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。
一．抓安全传输，保信号畅通。
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节畅通地传送到千家万户。
二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。
在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。
全年发展（新增入网）户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处；受理用户报修860起（次），其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起（次）、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起（次）；夜间维修线路3次，并完成了公司里安排的其它各项任务。
三．重要任务。
