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经理工作总结计划怎么写1

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,我经历了喜悦和忧虑,也遇到了一些困难和挑战,但同时也有了一些收获。大家都有目共睹,我在工作中取得了一定的成绩。这些成绩的取得不仅归功于领导的正确指导,还有全行干部职工的帮助和支持,尤其是科技部全体员工的辛勤努力和付出。在过去的一年里,作为科技部的负责人,我只是做了一些本应该做的工作,可以总结为以下五个方面:

一、加强管理和保障安全。在银行科技工作中,安全是首要任务。科技工作的成果在于各项银行业务能够顺利开展且没有事故发生。为此,我着重加强制度建设,多次与部门内部人员讨论制度问题,对岗位责任进行调整,并制定了新的岗位责任制度。同时,通过全体员工的共同努力,我们保障了修订后的制度和新建制度的贯彻执行。另外,网络和信息系统的安全稳定运行对于科技部工作来说至关重要。只有系统稳定、连续、高效地运行,我们才能在此基础上谈论下一步的发展,发挥已有和新开发的业务产品的作用。为确保系统的安全运行,我们配备了移动值班电话以缩短故障修复时间。我还提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标,并通过二次改造使系统运行更加稳定。

二、科技项目和重点实施。20xx年,总行推出了许多新产品和对原有业务系统的更新项目。为了支持业务部门参与激烈的市场竞争,我们与行领导、相关业务部门和各支行紧密合作,及时上线了一些新产品,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了市场竞争优势,对改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。同时,总行也对一些不利于市场开拓的方面进行了改进,例如更新了ATM和CRS等自助设备的客户操作流程,方便客户的取款操作,以及改造自助查询机系统,增加了理财一互通的代理功能等。

三、把握全局,团结协作。科技部作为银行的重要职能部门,我深感责无旁贷地要为行里提供良好的后勤保障。在一年的工作中,我始终站在全行的角度思考问题,客观分析科技对行内外的影响。我提出了更换网点UPS电池的建议,得到了行里的认可并在年终决算前完成了所有网点的更换。另外,加强与有关人员和部门的团结和协调,对于做好科技服务工作至关重要。为了团结部门内部员工,我坚持民主集中制,广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行。我对每个科技部员工一视同仁,使他们既有责任也有相应的权力,从而调动了他们的积极性。

四、内强素质,外树形象。在过去的一年里,我注重加强科技部员工的思想作风和纪律建设,努力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面,我关心员工的生活,支持他们的工作,鼓励他们的学习,严格约束他们的纪律,坚决抵制各种不正之风。另一方面,我本人努力提高管理水平和业务能力,注重培养自己的实践指导和全局把握能力,做到自律、主动、有创造性。我勤于实践,善于思考,勇于创新。作为科技人员,我们要实事求是,脚踏实地,培养务实的工作态度。作为一个要害部门的负责人,我始终保持清正廉洁的作风,自警、自励、自省、自勉。作为中层干部,我扮演着承上启下的角色,服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想传达给每一位员工。作为员工的领导,我始终坚持为员工创造学习和提高的机会,让他们在工作中不断完善自己,丰富自己的工作经验,实现自身的社会价值。

五、总结经验,改进不足。在过去的一年多的工作中,我取得了一定的成绩,提高了自己的能力,但也发现了许多不足之处。

首先,由于我参加工作时间不长,缺乏丰富的社会经验,管理能力还有待提高。希望领导能多多指导和批评,让我能够逐渐完善自己,提高自己的工作水平。

其次,我很少深入基层了解业务人员的工作情况。由于科技部工作压力大,工作量繁重,我很少去各业务部门和支行了解业务人员的工作状况,也没有通过科技手段改善业务人员的工作环境。在未来的工作中,我认为应该深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善他们的工作方式,提高他们的工作效率。

20xx年是我行求发展的一年,从科技角度来看,我们应该加大对一线员工的技术支持。我认为应该从以下几个方面着手:

首先,深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善他们的工作方式,提高他们的工作效率。

其次,加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工和客户提供稳定的系统环境。

第三,加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对业务人员的计算机操作进行规范控制。

第四,普及业务人员的计算机知识,加强对他们的计算机应用培训。

最后,及时快捷地响应业务部门提交的各项系统开发需求,为他们的市场拓展提供技术支持。

坦率地说,在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,我取得了一些成绩,但这些成绩微不足道。由于自身能力和水平有限,在工作和学习中仍然存在许多不尽人意的地方,有各种缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面继续努力取得更好的成绩,另一方面要不断自省、自警、自强、自励,为某某的事业尽心尽力,直至奋斗到最后。

经理工作总结和计划怎么写2

去年是我们公司面临多方面压力的一个具有挑战性的年份。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,以及在座各位主管和员工的共同努力下,我们成功完成了公司的各项工作。我代表公司向大家表示衷心的感谢!接下来,我将向大家总结20xx年某月至今的工作情况:

首先,去年我们在总经理的带领下,在生产部进行了人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境改善等方面的工作,并且顺利完成。

其次,我们在工价问题上做到了合理性,坚持以人为本的原则,确保工人的日工资达到要求标准,并且进一步提高了员工的薪金水平。这促进了员工之间的相互帮助,推动了自由竞争和共同进步。

第三,我们在生产数量方面也取得了较大的增长。在车间各主管的精心管理下,月产量得到了显著提升,产品质量也有所提高。

第四,我们在规范管理方面不断提升。我们准时召开生产例会,并建立了各部门的培训例会制度,为管理人员提供了沟通、协调和学习的机会。我们及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况,并向总经理进行反馈,以便给予处理意见并提供协助。我们总结了过去的优点,但也发现了许多不足之处。从各个部门来看,产品质量存在问题,节约意识不足,纪律性薄弱,还有许多未按照公司制度执行的情况。因此,我们有很多需要改进和完善的地方。

明年,我们将从以下几个方面着手,进一步完善我们的管理工作:

一、加强现场5S管理。全年班组将按照5S管理的要求,持续改善和提升现场环境。具体措施包括:定期整顿车间生产线,制作适宜的标语美化现场环境,更新5S管理看板,提高实效性。

二、强化成本控制与改善。我们将改进成本管理,加强对各项成本指标的控制,并将成本指标分解到个人,让组员参与到成本管理中来。同时,我们还将培养员工的节约意识,减少浪费,提高资源的有效利用。

三、加强产品质量与工艺管理。我们将加强质量控制,改进质量管理方法,加强不良品统计,并提高生产部门的监督和检查力度。此外,我们还将加强品检队伍的培养,完善品控管理制度

四、注重安全生产、设备维护和宿舍管理。我们将加强员工的安全意识,开展各种形式的安全活动。同时,我们还将改造和更新设备、工装,加强宿舍基础设施建设,为员工提供舒适的生活环境。

五、加强组织建设。我们将完善班组各项管理制度,设定明确的质量、安全目标和信得过内容。此外,我们还将推进精益班组的创建,不断创新和改善生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面。

六、加强岗位技能和学习型团队建设。我们将加强岗位培训,提高员工的操作技能和工艺水平,以适应生产的需要。

以上几个方面将成为我们生产部在20xx年实现基础管理提升的主要内容。我们将组织全体组员进行学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益和增强个人和组织的适应性为主要目标。我们将充分挖掘全体组员的潜力,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

最后,我希望各位同事和员工能够在新的一年里改变思想,转变观念,立足本职,认真工作,迎接新的希望和进步。我们有决心和信心,在20xx年为公司的改革与发展做出应有的贡献!感谢大家!

经理工作总结和计划怎么写3

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,包括文件起草、提供调研资料、为决策提供有益的资料和数据等。在面对繁杂琐碎的大量事务性工作时,我强化了工作意识,加快了工作节奏,提高了工作效率,冷静地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了一个月的时间,办好了某某证书、项目立项手续、某某产权证等,充分发挥了综合部门的协调作用。

2、及时了解某某情况,为领导决策提供依据。作为某某企业,土地交付是重中之重。我作为土地交付工作小组的成员,积极利用各种资源,到相关单位进行交流沟通,及时将拆迁信息、工作进度、问题反馈给公司领导,为公司掌握某某某某某某及拆迁工作的进展提供支持。

3、积极开展市场调研工作。根据公司会议要求,我针对某某房地产的发展情况及市场需求做了详细的市场调查。我先后到土地、建设、房管部门了解房地产开发数据指标,走访了一些商业部门和房地产项目,提出了个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。我负责草拟综合性文件和报告,办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议决议的实施。我认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,做好资料归档工作,并及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。我组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,并按照有关规定办好社保的各项手续,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。我在办公室装修完毕后,按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。我也严格做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。我在某某董事会召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作,并落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己承担的责任很重,但自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以我始终不敢掉以轻心,不断学习、向书本、领导和同事学习。经过一年的努力,我已经具备了办公室工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。我也努力提高自身的业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心和责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,我在工作中表现出敬业爱岗、创造性开展工作的精神,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在:

1、办公室主任对我来说是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,导致工作起来不能游刃有余,工作效率有待提高。

2、有些工作还不够细致,一些工作协调的不够到位。

3、我的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,我决心认真提高业务和工作水平,为公司经济跨越式发展贡献自己的力量。我计划做到以下几点:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识,加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的学习,要对公司的统筹规划、当前情况有所了解。

2、本着实事求是的原则,做好上下级之间的沟通和协调,成为领导的得力助手。

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。

4、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值。

总的来说,我对公司的工作环境感到满意。领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围,给了我工作的信心。

我知道,我的工作表现也许不能完全让领导满意。但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好,为公司做出更大的贡献。虽然存在一些问题,但我会努力克服,提高自己的工作能力,保证让领导满意。

经理工作总结和计划怎么写4

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了。在我担任某某支行客户经理的一年里,我勤奋努力,不断进取。我不仅在业务水平上取得了较大提高,而且在思想意识方面也取得了不小的进步。接下来,我将详细汇报我在20xx年的工作情况。

一、在支行行长和各位领导的关心和指导下,我快速适应了新的工作环境。我认真学习各项金融法律法规,并积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能。由于支行是新设的外地支行,我需要先增加客户群体才能开展工作。因此,在工作中,我始终以“勤动口、勤动手、勤动脑”的态度去争取客户对我行业务的支持,扩大自己的客户数量。通过优质的服务和专业的业务能力,我成功营销了一大批优质客户和业务,如某某贵族白酒交易中心、某某市电力实业公司、某某市中小企业服务中心等。虽然目前贡献度不大,但我为未来储存了上亿元的存款和贷款。截至12月末,我个人累计完成存款2200多万元,全年日均完成1800余万元。此外,我也在代发工资、ps商户、通知存款等业务方面取得了新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻理解了这个岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。因此,我非常重视与客户的交际风度和言谈举止。我不断学习沟通技巧,掌握沟通方法。我以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的方式对待工作。我不仅搜集客户信息,及时掌握客户动态,还会定期拜访客户,与客户保持良好的沟通。我会下到企业、机关,深入了解客户需求。无论天晴下雨,我都会坚持与客户保持联系。我会耐心地为客户解答问题,用轻松的姿态和亲切的微笑来面对客户。通过与客户的良好沟通,我赢得了客户的认同和信任。在信贷业务方面,我认真做好贷前调查、贷后检查和跟踪调查,确保贷款资金的安全。20xx年,我累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,没有产生任何不良贷款和信用不良。

三、虽然我在过去的一年取得了一定的成绩,但我也清楚地看到了自身存在的不足。首先,我发现自己的学习不够,无法及时了解最新的财经信息和我市的发展动态。其次,我在挖掘现有客户资源、提高客户数量和质量方面还有待加强。最后,我需要进一步改善自己的工作态度,变得更加脚踏实地,提高工作的主动性。

四、在新的一年里,我将再接再厉,更加注重学习新的规章、新的业务和新的知识。我会改进工作方式和方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识。我会拿出十分的勇气和开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的目标努力。无论遇到什么困难,我都会用“新”的工作实际来应对。

经理工作总结和计划怎么写5

岁末临近,新春将至,不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

回顾20xx年的工作,我主要从以下几个方面进行了总结:

一、办公室的日常管理工作

作为行政部的主管,我清醒地认识到行政部是公司的枢纽,承上启下,沟通内外,协调左右,联系四方。在过去的一年中,我努力加快工作节奏,提高工作效率,严格要求自己,完成了行政部的各项工作任务。我主要在行政统筹工作、公司福利管理、协调工作以及文字工作等方面做了一些工作。

二、凭借个人经验,协助销售部建立客户档案

在过去的一年中,我根据个人经验,协助销售部逐步建立和健全客户档案,并加强对客户的管理。

三、提高自身学习,提高业务水平

作为行政部的主管,我意识到自身的素质和能力对办公室的正常运转起着决定性的作用。在过去的一年中,我不断学习,提高自己的业务水平,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

然而,在工作中也存在一些问题和不足之处。主要表现在对公司环境和工作方式的适应需要时间,工作效率有待进一步提高,对一些日常事务的细心程度不够,对部门人员的管理不够细致具体。这些问题和不足需要我在新的一年中加以改进和提高。

因此,我制定了以下工作计划

一、充满希望的20xx年到来了,我决心不断学习,提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。我将加强学习,拓宽知识面,做到心中有数,为领导的决策提供依据和参考。同时,我还将注重部门工作作风建设,加强管理,形成良好的工作氛围。

二、我将持续提升人力资源管理水平。这包括做好招聘和录用工作,明确岗位职责,完善绩效考核制度和办法,加强组织人员结构优化创新,加强薪酬制度改革创新,加强人才引进培养机制创新,加强员工教育培训体系创新。

三、我将强化协调能力。作为行政部的主管,协调是我工作中的基本职能。我将站在全局的高度上,正确处理好部门之间的利益关系,实现协调统一。

四、我将配合财务部门,切实做好后勤费用的报销审核,严格控制成本。

展望新的一年,我将继续努力,认真工作,力争取得更大的成绩。我将以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

经理工作总结和计划怎么写6

岁末临近,新春将至,不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx年的工作计划

1.充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

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经理工作总结和计划怎么写1

回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,我经历了喜悦和忧虑,也遇到了一些困难和挑战,但同时也有了一些收获。大家都有目共睹,我在工作中取得了一定的成绩。这些成绩的取得不仅归功于领导的正确指导,还有全行干部职工的帮助和支持,尤其是科技部全体员工的辛勤努力和付出。在过去的一年里,作为科技部的负责人,我只是做了一些本应该做的工作,可以总结为以下五个方面:

一、加强管理和保障安全。在银行科技工作中,安全是首要任务。科技工作的成果在于各项银行业务能够顺利开展且没有事故发生。为此,我着重加强制度建设,多次与部门内部人员讨论制度问题,对岗位责任进行调整,并制定了新的岗位责任制度。同时,通过全体员工的共同努力,我们保障了修订后的制度和新建制度的贯彻执行。另外,网络和信息系统的安全稳定运行对于科技部工作来说至关重要。只有系统稳定、连续、高效地运行,我们才能在此基础上谈论下一步的发展,发挥已有和新开发的业务产品的作用。为确保系统的安全运行,我们配备了移动值班电话以缩短故障修复时间。我还提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标,并通过二次改造使系统运行更加稳定。

二、科技项目和重点实施。20xx年,总行推出了许多新产品和对原有业务系统的更新项目。为了支持业务部门参与激烈的市场竞争,我们与行领导、相关业务部门和各支行紧密合作,及时上线了一些新产品,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了市场竞争优势,对改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。同时,总行也对一些不利于市场开拓的方面进行了改进,例如更新了ATM和CRS等自助设备的客户操作流程,方便客户的取款操作,以及改造自助查询机系统,增加了理财一互通的代理功能等。

三、把握全局,团结协作。科技部作为银行的重要职能部门,我深感责无旁贷地要为行里提供良好的后勤保障。在一年的工作中,我始终站在全行的角度思考问题,客观分析科技对行内外的影响。我提出了更换网点UPS电池的建议,得到了行里的认可并在年终决算前完成了所有网点的更换。另外,加强与有关人员和部门的团结和协调,对于做好科技服务工作至关重要。为了团结部门内部员工,我坚持民主集中制,广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行。我对每个科技部员工一视同仁,使他们既有责任也有相应的权力,从而调动了他们的积极性。

四、内强素质,外树形象。在过去的一年里,我注重加强科技部员工的思想作风和纪律建设,努力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面,我关心员工的生活,支持他们的工作,鼓励他们的学习,严格约束他们的纪律,坚决抵制各种不正之风。另一方面,我本人努力提高管理水平和业务能力,注重培养自己的实践指导和全局把握能力,做到自律、主动、有创造性。我勤于实践,善于思考,勇于创新。作为科技人员,我们要实事求是,脚踏实地,培养务实的工作态度。作为一个要害部门的负责人,我始终保持清正廉洁的作风,自警、自励、自省、自勉。作为中层干部,我扮演着承上启下的角色,服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想传达给每一位员工。作为员工的领导,我始终坚持为员工创造学习和提高的机会,让他们在工作中不断完善自己,丰富自己的工作经验,实现自身的社会价值。

五、总结经验,改进不足。在过去的一年多的工作中,我取得了一定的成绩,提高了自己的能力,但也发现了许多不足之处。

首先,由于我参加工作时间不长,缺乏丰富的社会经验,管理能力还有待提高。希望领导能多多指导和批评,让我能够逐渐完善自己,提高自己的工作水平。

其次,我很少深入基层了解业务人员的工作情况。由于科技部工作压力大,工作量繁重,我很少去各业务部门和支行了解业务人员的工作状况,也没有通过科技手段改善业务人员的工作环境。在未来的工作中,我认为应该深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善他们的工作方式,提高他们的工作效率。

20xx年是我行求发展的一年,从科技角度来看,我们应该加大对一线员工的技术支持。我认为应该从以下几个方面着手:

首先,深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善他们的工作方式,提高他们的工作效率。

其次,加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工和客户提供稳定的系统环境。

第三,加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对业务人员的计算机操作进行规范控制。

第四,普及业务人员的计算机知识,加强对他们的计算机应用培训。

最后,及时快捷地响应业务部门提交的各项系统开发需求,为他们的市场拓展提供技术支持。

坦率地说,在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,我取得了一些成绩,但这些成绩微不足道。由于自身能力和水平有限,在工作和学习中仍然存在许多不尽人意的地方,有各种缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面继续努力取得更好的成绩,另一方面要不断自省、自警、自强、自励,为某某的事业尽心尽力,直至奋斗到最后。

经理工作总结和计划怎么写2

去年是我们公司面临多方面压力的一个具有挑战性的年份。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,以及在座各位主管和员工的共同努力下,我们成功完成了公司的各项工作。我代表公司向大家表示衷心的感谢!接下来,我将向大家总结20xx年某月至今的工作情况:

首先,去年我们在总经理的带领下,在生产部进行了人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境改善等方面的工作,并且顺利完成。

其次,我们在工价问题上做到了合理性,坚持以人为本的原则,确保工人的日工资达到要求标准,并且进一步提高了员工的薪金水平。这促进了员工之间的相互帮助,推动了自由竞争和共同进步。

第三,我们在生产数量方面也取得了较大的增长。在车间各主管的精心管理下,月产量得到了显著提升,产品质量也有所提高。

第四,我们在规范管理方面不断提升。我们准时召开生产例会,并建立了各部门的培训例会制度,为管理人员提供了沟通、协调和学习的机会。我们及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况,并向总经理进行反馈,以便给予处理意见并提供协助。我们总结了过去的优点,但也发现了许多不足之处。从各个部门来看,产品质量存在问题,节约意识不足,纪律性薄弱,还有许多未按照公司制度执行的情况。因此,我们有很多需要改进和完善的地方。

明年,我们将从以下几个方面着手,进一步完善我们的管理工作:

一、加强现场5S管理。全年班组将按照5S管理的要求,持续改善和提升现场环境。具体措施包括:定期整顿车间生产线,制作适宜的标语美化现场环境,更新5S管理看板,提高实效性。

二、强化成本控制与改善。我们将改进成本管理,加强对各项成本指标的控制,并将成本指标分解到个人,让组员参与到成本管理中来。同时,我们还将培养员工的节约意识,减少浪费,提高资源的有效利用。

三、加强产品质量与工艺管理。我们将加强质量控制,改进质量管理方法,加强不良品统计,并提高生产部门的监督和检查力度。此外,我们还将加强品检队伍的培养,完善品控管理制度。

四、注重安全生产、设备维护和宿舍管理。我们将加强员工的安全意识,开展各种形式的安全活动。同时,我们还将改造和更新设备、工装,加强宿舍基础设施建设,为员工提供舒适的生活环境。

五、加强组织建设。我们将完善班组各项管理制度,设定明确的质量、安全目标和信得过内容。此外,我们还将推进精益班组的创建,不断创新和改善生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面。

六、加强岗位技能和学习型团队建设。我们将加强岗位培训,提高员工的操作技能和工艺水平,以适应生产的需要。

以上几个方面将成为我们生产部在20xx年实现基础管理提升的主要内容。我们将组织全体组员进行学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益和增强个人和组织的适应性为主要目标。我们将充分挖掘全体组员的潜力,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

最后,我希望各位同事和员工能够在新的一年里改变思想,转变观念,立足本职,认真工作,迎接新的希望和进步。我们有决心和信心,在20xx年为公司的改革与发展做出应有的贡献!感谢大家!

经理工作总结和计划怎么写3

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,包括文件起草、提供调研资料、为决策提供有益的资料和数据等。在面对繁杂琐碎的大量事务性工作时,我强化了工作意识,加快了工作节奏,提高了工作效率,冷静地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了一个月的时间,办好了某某证书、项目立项手续、某某产权证等,充分发挥了综合部门的协调作用。

2、及时了解某某情况,为领导决策提供依据。作为某某企业,土地交付是重中之重。我作为土地交付工作小组的成员,积极利用各种资源,到相关单位进行交流沟通,及时将拆迁信息、工作进度、问题反馈给公司领导,为公司掌握某某某某某某及拆迁工作的进展提供支持。

3、积极开展市场调研工作。根据公司会议要求,我针对某某房地产的发展情况及市场需求做了详细的市场调查。我先后到土地、建设、房管部门了解房地产开发数据指标,走访了一些商业部门和房地产项目,提出了个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。我负责草拟综合性文件和报告,办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议决议的实施。我认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,做好资料归档工作,并及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

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