以下是小编精心整理的有关于工作总结个人模板11篇范文,欢迎各位阅读和借鉴。
工作总结个人模板1
作为售后客服,在领导和同事的关照下,我在整年的工作中取得了以下成绩:
一、坚持全局观念,做好本职工作
无论从事什么工作,都要有全局认识,这对于现场技能服务也同样适用。我认为售后服务的全局目标是“维护企业形象,提高客户对公司产品的满意度和忠诚度”。通过维护客户的利益,我们可以增强公司产品的核心竞争力。做好售后服务工作不仅是对公司产品的宣传,也是对产品功能的情报收集,以便及时改进,使产品更好地满足现场的使用需求。
二、擅长沟通交流,善于协助协调
现场技能服务人员不仅需要具备强大的专业技能,还应具备优秀的沟通交流能力。许多时候,产品出现问题是因为使用操作不当,而不是客户所反映的质量问题。因此,我们需要找出问题的关键点,并与客户交流,规范操作,以防止对产品的不信任甚至对企业形象的损害。在日常工作中与客户良好沟通,使客户满意,也是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,善于现场观察
随着电子行业的发展和竞争的加剧,如何做好售后服务已成为增强公司品牌竞争力的重要手段。作为技能服务人员,我们要勤于现场观察,独立思考,与同事多交流,努力提高自己的业务水平。每一次出色的售后服务都代表着客户对我们公司产品进一步的信任。
四、技能知识和实践经验丰富
在过去的工作中,我积累了一些经验,我认为工作态度非常重要,要保持热情和阳光的笑容,这可以拉近人与人之间的距离,便于与客户进行沟通,尤其是在售后服务中。
转眼间,我已经在宽带维护部工作了一年的时间。在这一年中,我学到了很多关于宽带的知识。
工作总结个人模板2
一学期的时光匆匆而过,回首这段时间的工作,我想要说的话实在是太多了。作为一名人民教师,这个职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅承担着教学工作,还要承担管理全班同学的重任。班主任是学生班集体的教育者、组织者,也是学校教育工作,尤其是学校思想品德教育工作的主力军。可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。下面我将从几个方面来谈一谈。
第一、思想方面:
作为政治教师,我更加积极地参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护各项方针政策和组织的要求,遵守劳动纪律,团结同事,热心帮助同事。教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,以一颗爱心来努力创造良好的学习环境给学生,为人师表,用自身的实际行动来树立好学勤学活学的榜样。
第二、教学方面:
1、备课
开学初,我积极参加教研室组织的教研活动,在黄秀兰的指导下和其他同事的帮助下,努力融入教学习惯中去,每周都进行集体备课,仔细听,认真记,积极思考,活学活用。我以积极的心态提前备课,认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,让学生能够理解。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点来确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了让学生更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生,一般问题找中等生,简单的问题找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,耐心讲解他们不明白的问题,手把手地教他们如何书写。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们单独辅导。
4、作业
根据减负的要求,我精心挑选每天的作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
第三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是关怀。
师爱是教育的“润滑剂”,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生,无论他们学习好还是差,无论他们性格活泼还是内向拘谨。
2、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在不同的地位,但在人格上应该是平等的。理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真。信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。
3、爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
第四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年内拿下本科学历。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同事制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文,本学期有两篇论文同时获奖。
第五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重培养学生的能力,使知识在学生心中留下清晰的印象。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大的进步。
3、加强纪律教育,让学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按照校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有基础上有更大的进步。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在不断变化。作为有责任感的教育工作者,我们必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教育我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
工作总结个人模板3
本人自20__年__月__日起进入__公司从事__工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。
在这段时间里,我深感工作的重要性,并且对自己的职业态度有了更深刻的认识。虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直保持谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从未有所改变。
在本部门的工作中,我始终严格要求自己,认真并及时地完成领导布置的每一项任务。同时,我也虚心向同事学习,不断改正工作中的不足。我对集团及公司的制度和规定认真学习,并且严格贯彻执行。另外,我还具备很强的团队合作精神,能够很好地协调和沟通,配合各部门负责人落实和完成公司的各项工作。我热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,我已经适应了自己的本职工作。然而,作为一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面。但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的业务水平和综合素质,更好地完成本职工作,并不断谋求与企业的共同发展!
为了更好地适应公司的工作环境,我会继续学习和提升自己的专业技能。我计划参加相关培训和学习课程,以不断提高自己的业务水平。同时,我也会加强与同事的沟通和合作,建立良好的工作关系,共同为公司的发展做出贡献。
我相信,在公司的大家庭中,我会继续努力工作,不断进取,为实现公司的目标而努力。我将以积极的态度面对工作中的挑战,并且时刻保持谦虚和勤奋的工作态度。我相信,通过自己的努力和公司的培养,我一定能够在职业生涯中取得更大的成就。
工作总结个人模板4
参加工作以来,我在领导和同事的帮助下,不断努力学习和提升自己,积极为养殖户提供服务,在各个方面都取得了一定的进步,并得到了领导和同事的一致好评。现在我来总结一下:
一、不断提高思想修养水平
我从来没有松懈过自己的思想修养提升。通过阅读书籍、报纸和新闻。我对自己有着高标准和严格要求,与集体团结并认真工作,实事求是地完成上级交给的任务。我的政治思想修养不断提高。
二、努力提高专业技术理论水平
根据工作的实际情况,我努力站在现状上,着眼于长远。通过书籍和网络等渠道,我认真学习和钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作的业务知识,以及相关的法律法规。我的专业技术水平不断提高。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平
我曾多次协助资深兽医师进行牛的剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治工作。通过观察、请教和亲自动手等方式,我实际有效地提高了自己的专业技能和操作水平。
尽管在过去的工作中,我完成了从学生到社会人的过渡,并取得了一定的进步,但在思想和工作中仍然存在许多不足之处。今后,我将一如既往地努力学习,争取取得更大的进步,为畜牧业的发展做出更大的贡献。
工作总结个人模板5
回顾在我们企业工作的这一年,我较好的完成了部门布置给我的工作任务。通过积极认真的工作,我不仅收获了许多之前未曾获得的知识、工作方法和技能,也提升了自己岗位的工作水平。对于刚来到企业工作不久的我来说,真的感到很庆幸,这一年的工作让我有了巨大的成长,因此我也要好好总结过去一年的工作。
首先,在工作方面,这一年来的任务其实是相当多的。毕竟我们企业正处于飞速发展阶段,作为一名新人,我也有很多进步的机会。在这些工作任务中,有很多是我之前从未接触过的,我也不太懂得如何去做。但是通过同事的指导,我认真学习并一次次地完成任务,这使我在工作中变得更加得心应手。每当遇到难题时,我总是积极地寻求同事的帮助,而不是盲目地去尝试。虽然这样做也能积累经验,但会浪费时间。我明白工作的成果非常重要,向同事请教也是一种学习,能让我少走弯路,在有限的时间内学到更多东西。通过询问和自己的努力,我提高了工作水平,一年的时间里完成了许多大大小小的工作任务。总体来说,这一年的工作让我明白自己在各方面的工作能力都得到了巨大提升,也得到了领导的认可。
其次,在个人成长方面,除了向同事请教,我还明白了要多看书、多了解行业的新情况,明确自己需要改进的地方。通过不断学习和阅读新知识,我在这一年中学到的比在学校里多得多。同时,我也更加清醒地意识到自己还是个新人,与真正优秀的职场工作人员相比,我还存在很大差距。因此,这一年以来,我从未松懈,也不懈怠,一直坚定地追求一个目标:只有提高自己的工作水平,增强自己的能力,才能更好地在企业中立足,才能在工作中取得更好的成绩。
新的一年,我也要继续提升自己的不足之处。同时,我也要学习行业中更好、更新的知识,让自己不落后,并努力追赶优秀同事的步伐,使自己在未来的工作中变得更加优秀,做得更加出色。
工作总结个人模板6
时间过得真快啊,转眼已经过去了两个多月。在试用期间,我非常努力地工作,也取得了不少进步。我学到了许多以前从未接触过的知识,这段时间不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。通过这一阶段的经历,我发现自己对知识的渴望不断地被满足,我将这些知识融入自己的思维中,这就是经验的积累。
在工作中,我获得了以下收获:
1、我熟悉了设备的操作系统,对其有了更深入的了解;
2、我基本掌握了工作技巧,特别是在担任服务员期间;
3、我了解了公司的工作流程,知道如何与团队协同工作;
4、在这段时间里,我不仅能够很好地与前辈合作,还能够独立完成任务。每次领导安排给我的任务基本都能够顺利完成。
然而,在工作中也存在一些不足之处:
1、我在工作细节上不够细心,经常出现小问题的错漏;
2、我的办事效率不够快,有时对领导的意图理解不够到位。
总体来说,我对这份工作的感受是满意的。首先,领导对我的关怀以及不断改善的工作条件给了我很大的动力;其次,同事之间的友情关怀和协作互助给了我一种舒畅感和踏实感。
工作总结个人模板7
时光如梭,我已经担任班主任近半年了。作为第一次担任班主任的老师,以前并不在学校工作,对于教师的辛苦并不了解。但现在身处学校,担任班主任的工作,虽然带来了无数辛苦,但也无数甜蜜。这些苦劳源于工作,而这些甜蜜也同样源于工作,因为那群学生就像是带有苦涩和甜蜜味道的瓜子。
作为一个新任班主任,我意识到定期总结工作非常重要,这样可以避免自己因为工作繁忙而忘记出发点,忘记起点时的状态。现在,我来总结一下这半年的工作。
以下是小编精心整理的有关于工作总结个人模板11篇范文,欢迎各位阅读和借鉴。
工作总结个人模板1
作为售后客服,在领导和同事的关照下,我在整年的工作中取得了以下成绩:
一、坚持全局观念,做好本职工作
无论从事什么工作,都要有全局认识,这对于现场技能服务也同样适用。我认为售后服务的全局目标是“维护企业形象,提高客户对公司产品的满意度和忠诚度”。通过维护客户的利益,我们可以增强公司产品的核心竞争力。做好售后服务工作不仅是对公司产品的宣传,也是对产品功能的情报收集,以便及时改进,使产品更好地满足现场的使用需求。
二、擅长沟通交流,善于协助协调
现场技能服务人员不仅需要具备强大的专业技能,还应具备优秀的沟通交流能力。许多时候,产品出现问题是因为使用操作不当,而不是客户所反映的质量问题。因此,我们需要找出问题的关键点,并与客户交流,规范操作,以防止对产品的不信任甚至对企业形象的损害。在日常工作中与客户良好沟通,使客户满意,也是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,善于现场观察
随着电子行业的发展和竞争的加剧,如何做好售后服务已成为增强公司品牌竞争力的重要手段。作为技能服务人员,我们要勤于现场观察,独立思考,与同事多交流,努力提高自己的业务水平。每一次出色的售后服务都代表着客户对我们公司产品进一步的信任。
四、技能知识和实践经验丰富
在过去的工作中,我积累了一些经验,我认为工作态度非常重要,要保持热情和阳光的笑容,这可以拉近人与人之间的距离,便于与客户进行沟通,尤其是在售后服务中。
转眼间,我已经在宽带维护部工作了一年的时间。在这一年中,我学到了很多关于宽带的知识。
工作总结个人模板2
一学期的时光匆匆而过,回首这段时间的工作,我想要说的话实在是太多了。作为一名人民教师,这个职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅承担着教学工作,还要承担管理全班同学的重任。班主任是学生班集体的教育者、组织者,也是学校教育工作,尤其是学校思想品德教育工作的主力军。可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。下面我将从几个方面来谈一谈。
第一、思想方面:
作为政治教师,我更加积极地参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护各项方针政策和组织的要求,遵守劳动纪律,团结同事,热心帮助同事。教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,以一颗爱心来努力创造良好的学习环境给学生,为人师表,用自身的实际行动来树立好学勤学活学的榜样。
第二、教学方面:
1、备课
开学初,我积极参加教研室组织的教研活动,在黄秀兰的指导下和其他同事的帮助下,努力融入教学习惯中去,每周都进行集体备课,仔细听,认真记,积极思考,活学活用。我以积极的心态提前备课,认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,让学生能够理解。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点来确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了让学生更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生,一般问题找中等生,简单的问题找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,耐心讲解他们不明白的问题,手把手地教他们如何书写。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们单独辅导。
4、作业
根据减负的要求,我精心挑选每天的作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
第三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是关怀。
师爱是教育的“润滑剂”,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生,无论他们学习好还是差,无论他们性格活泼还是内向拘谨。
2、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在不同的地位,但在人格上应该是平等的。理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真。信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。
3、爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
第四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年内拿下本科学历。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同事制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文,本学期有两篇论文同时获奖。
第五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重培养学生的能力,使知识在学生心中留下清晰的印象。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大的进步。
3、加强纪律教育,让学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按照校纪班规严格约束自己。