以下是小编精心整理的有关于行政专员年终总结范例范文,欢迎各位阅读和借鉴。
行政专员年终总结范例1
20__年即将结束,回首20__年的工作,不禁感慨万分。这一年,我们经历了辛勤努力、困难挫折,也取得了喜悦和成果。时间过得飞快,不知不觉中,充满期望的20__年即将来临。可以说,20__年是公司拓展市场、持续发展的关键年份。现在,让我们回顾一下本年度部门的重要工作状况。
一、虚心学习,努力工作,构建良好的工作氛围
1、行政部的员工要具备强大的工作潜力,保证行政部的高效运转。为了切实履行好自身的职责,我们必须虚心学习,及时充电,构建良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断总结工作思路和方法。一方面,通过实践和摸索,我不断掌握方法并积累经验,快速完成任务。另一方面,我向同事请教,丰富自己的知识和技巧。在领导和同事的帮助和指导下,我不断进步,找到了工作的切入点,把握住了工作的重点和难点。
2、行政部的核心工作是提供服务。为了更好地服务于公司的工作,我们在服务工作方面做到了以下三点:
(1)由被动变为主动。对公司工作的重点和热点问题,我们力求主动思考和服务。在日常工作中,如食堂、仓库、车辆、办公耗材管理以及办公设备维护等方面,我们努力做到有计划的工作,落实有措施。我们及时处理和反馈日常工作和领导交办的临时事务,力求做到当日事当日清。在协助配合其他部门工作方面,我们始终保持热情和用心,不越位。
(2)在工作计划中,每月突出1-2个“重点”工作。我们努力做到工作有重点有创新,不再等待领导安排工作。
(3)在创新和工作作风方面有所突破。我们不断改善和创新工作思路和方法,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断提升,转变行政部的服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标和职责制
1、加强安全工作和消防工作的职责制。根据公司的具体情况,我们建立了安全领导小组,制定了安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等一系列措施,确保公司在20__年没有发生重大的安全和消防事故。
2、做好固定资产管理工作。我们建立了档案和维修记录,并配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,我们管理好固定资产,及时维修和监督使用。
3、建立出入库制度,实物和账目相互监督,并配合财务进行每月盘点,做到账实相符。
4、每周不定期检查和评分清洁工作,奖励优秀者,处罚差者,使公司的清洁工作保持在较好水平。
5、与外部保持良好的关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审和资质认定等工作。
6、在接待方面,无差错地完成接待用车和公司其他工作用车。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,我们取得了一些重要的经验和收获:
1、行政工作是一项服务性工作。持续保持良好的心态、对工作的热诚和职责心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强与内外部的沟通交流,正确摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则和制度的前提下,根据实际情况灵活处理问题,做到合理的管理与服务、流程与效率。
四、存在的不足
总的来看,我们的工作中还存在许多不足之处,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
1、对新事物的学习不够,往往凭借经验来处理工作,缺乏大胆创新的精神,在处理难题时思考不够深入。
2、由于行政部的工作琐事繁多,我们每个人都希望能做到尽善尽美,但由于资源和人员的限制,无法做到每件事都完美。
3、制度落实不够严格,由于部门事务繁杂,我们基本上不能做到对制度的全面检查,需要加强重视制度建设和落实。
4、沟通不够充分,对公司各部门的工作了解不够深入,对存在的问题分析和决策不够全面,导致工作的片面性和工作重点的偏移。
5、安全工作还不够到位,虽然小事故有所减少,但办公室发生了2起盗窃事件,需要加强宣传,提高员工的安全意识。
五、行政部20__年工作计划
根据本年度工作状况和存在的不足,结合目前公司的发展状况和未来的趋势,我们制定了以下20__年的工作计划:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,调动工作的积极性,使公司的后勤服务管理工作更上一层楼。
2、严格按照公司的要求,加强对公司员工行为规范和办公环境等方面的监督检查,落实各项制度,定期抽查员工行为礼仪和办公区域的清洁卫生,营造良好的办公环境和秩序。
3、坚持不懈地抓好安全和消防工作。我们已经建立了相关的制度和操作规程,现在需要重点落实,并进行定期检查,发现隐患及时整改,确保不发生重大的安全事故。
4、在工作效率和沟通方面进一步提高。“多走动,多观察,勤于检查”,在细节中展现行政工作的价值。
行政专员年终总结范例2
回首过往,我深刻感受到公司在我人生中扮演的重要角色,让我学到了许多知识和经验。我要向公司的领导和全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的支持和关爱,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司才能取得更大的发展,更好地完成各项工作任务。以下是我对过去一段时间的总结:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理相关文件资料,并逐步完善并下发给各部门。对公司和各部门下发的文件资料进行修改和完善,并进行会签下发。解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并给予进一步指导和实施。
2、建立、完善、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
3、人员招聘
(1)根据部门需求,传递人员增补单。
(2)有针对性、合理性地招聘员工,以满足各岗位的需求。通过广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等一系列措施,成功地吸引了人才。
4、员工住宿情况。每月统计员工的住宿情况,并将外宿员工名单上报给财务部,按公司规定发放住房补贴。
5、严格执行劳动纪律
(1)加强考勤管理,规范上下班时间,确保全公司员工按时上下班。
(2)严格执行请(休)假制度和放行条管理,对未履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决查实并进行处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又激发了在岗员工的积极性,大大改善了公司的工作作风。
6、认真处理常规工作,包括:优秀员工评选、工资核定、晋升、调职和其他审查工作;核实和办理工牌办理及补办等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司各部门人数进行汇总,并备注新进、离职、调动人员情况。
8、收集信息,开发和储备人力资源档案,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导的指示。做好上下级之间的联络沟通工作,及时向领导反映情况并反馈信息;协调各部门间的工作,对各项工作和计划进行督办和检查。
2、根据领导意图,起草相关规章制度、工作计划和其他文件。负责处理公司来往信函,并进行收发、登记、传阅和批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办和检查工作。加强办公文件和档案管理。在文件收发方面,确保下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供有力保证;同时,保持档案管理井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟和打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善和制定公司规章制度,并执行贯彻公司的规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,违纪有据可查。让员工了解和支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重提高后勤质量。
5、能够很好地履行岗位职责,提高办事效率。
6、监督、管理和检查方面:每天检查公司各部门的环境卫生、消防和纪律,对异常情况进行现场处理。发现违纪、违规等不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;加强信息收集,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,为解决问题提供正确决策。
7、办公物资和库存工服管理:统计公司各部门使用的办公物资,并将其分类建档存入电脑,确保物资使用的安全;负责公司办公设施的管理、维护和维修联络。包括公司办公用品的采购、发放、保管、使用登记和维护工作等;履行稽查职能,严格控制和管理办公用品的出、入库和领用。办理库存工服的出、入库交接和保管管理。
8、负责公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、做好公司总务工作,提供后勤保障。
10、安排、记录和整理公司办公和生产会议,并根据需要按会议决定发文。
行政专员年终总结范例3
在公司原有制度的基础上,我们对一些管理制度进行了完善,包括《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等。这些管理制度和规范性文件涉及到了人、财、物的管理。
首先,在今年开始,我们决定将所有文件的管理统一交由人事行政部负责,以实现文件流程登记管理,提高文件传批效率,并对文件流程进行严格控制。此外,我们还通过人事行政部的统一发放,加强了内部文件的传阅,提高了信息传递的效率。
其次,在年初的计划中,我们原本计划在三月对公司的制度进行整理和汇编,但由于各部门的工作繁忙和重视度不足,完成速度未达预期。因此,集团人力资源部在六月牵头对物业公司的制度进行了汇编,并对各部门、各岗位提出了新的要求。目前,我们已完成了公司层面的制度和操作规范的更新。同时,为了解决执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,我们制定了《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等相关制度,提高了服务水平。
在人事管理方面,我们进行了人员编制的调整。随着二期的验收接管和又一城的介入,我们根据实际需要对人员编制进行了调整。同时,我们通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道进行了人员招聘,基本完成了上半年的招聘任务。
在人事费用方面,我们首先试行了《保安员绩效考核办法》来激励保安员的工作积极性。通过绩效考核,我们调动员工提高工作水平和自身素质,提供了晋级和调薪的机会。目前,我们已经在客服中心和车队等部门进行了绩效考核。然而,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广的力度和实效性还未达到激励员工积极性的效果。分析原因,主要有工作目标不明确、管理人员流动性大、过程管理不足以及员工对绩效考核的理解度和认同感有限等问题。
在行政管理方面,我们制定了《物料验收制度》、《采购管理制度》等来严格控制物料品质。我们增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少了不合格品的发生。同时,我们加大了仓库对物料的管理职责,严格把关采购物料的价格和品质。对于不合格品,我们一律予以退货处理。
针对员工反映意见集中的员工餐厅,我们进行了多次意见调查,并根据大部分员工的口味进行了调整,包括食品卫生、份量、菜式和用餐时间等。目前,员工对员工餐厅的满意度基本达到95%以上。
在五月份员工餐厅收支报告中,我们已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用。在保证员工满意的基础上,我们合理降低了成本。
自一月份起,人事行政部正式接管样板房的管理。我们重新制定了《样板房管理制度》和清洁卫生标准,并对样板房的员工进行了全面培训,落实个人对样板房物品的保管责任。在接管半年以来,仅遗失了两件小装饰物件。我们积极与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,并及时调整,积极配合。
通过以上的改进和完善,我们希望能够提高公司的管理水平和服务质量,进一步满足员工和客户的需求。同时,我们也意识到还有一些问题需要进一步解决和改进,我们将持续努力,不断提升公司的管理能力和绩效。
行政专员年终总结范例4
人事行政部上报工作报告
时间过得飞快,自从_月_日加入公司以来,已经过去了三个星期。现在,我将对进入公司三个星期的情况做一个简单的总结,并对20xx年的工作进行规划。
一、三个星期的总结
在过去的三个星期里,我逐渐熟悉了公司的文化环境和员工的工作方式。我接手了公司人事部门的基本档案和资料、食堂管理、卫生监督管理以及宿舍管理等基础事务。
我开始建立人事基本档案(包括整理电子版的人事档案资料,对各个模块进行分类,使档案查阅更加方便、快捷、清晰)。针对公司的现状和20xx年的长期发展,我逐步建立了详细的管理程序文件。我还开始着手管理食堂的卫生和整洁,确保食堂的卫生状况良好,并调查员工对就餐满意度。同时,我还着手清理卫生区域的死角,确保卫生环境的清洁。
尽管只有短短的三个星期,这段时间内我并没有做出什么轰动的成绩,但是快速熟悉新环境、融入团队并逐步开始工作,这对一个职业经理人来说是必须经历的过程。在这三个星期中,我顺利完成了基本的事务工作,并为未来工作的开展和各部门间的合作创造了良好的条件。
二、存在的不足
由于我的性格使然,我在新环境中没有建立起足够的威信。我没有采取雷厉风行的工作风格,而是逐步推进工作的开展和落实。
三、20xx年的工作规划
1、行政方面
(1)加强与政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系。一个企业的生存和发展取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境以及社会进步。作为公司的人事行政部门,加强与政府各部门的沟通是一项必不可少的工作。在20xx年,人事行政部门将努力做好这项工作,包括与开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、安全监察部门、公安部门、消防部门、环保部门、人事部门、劳动力市场、计生部门、医院、通讯部门等进行沟通,尽可能将外界对公司发展的影响控制在最低限度。
(2)内部管理
A、建立和完善公司的行政规章制度,为员工的行为提供准则。一个合理合法的行政规章制度能够让员工的行为有章可循、有依据可依。建立并细化公司的行政规章制度和工作流程,能够让员工有方向感,知道什么是对的,什么是错的,以及该如何去做。这是人事行政部门不可推卸的责任。
B、规范物资管理,加强仓储操作的细节。将仓储工作切实落实到整洁、有序、规范的状态,确保帐、卡、物相符、帐帐相符。
C、加强劳动纪律和安全管理。与公司各部门合作,时刻关注劳动纪律和生产安全,提高员工的工作效率,杜绝人员的浪费。
D、落实宿舍管理,确保宿舍管理有序和清洁,与公司花园式单位的规划相辅相成。
E、加强食堂管理,与食堂承包人员签订承包协议,按照规定进行操作,改善员工的生活质量,解决员工的后顾之忧。
F、做好车辆管理工作,用最少的经济投入完成最多的工作任务。
G、加强门卫保安工作,确保人员进出公司有记录,货物进出公司有检查,切实做好公司的安全防范和工作纪律。
H、做好公司的绿化工作,实现公司花园式单位的规划目标。
2、办公室方面
(1)建立公司的档案管理制度,建立公司的档案库,收集和保管必要的公司资料。
(2)草拟文件和定稿,包括向下发文和向上发文。
(3)负责接待公司来访人员,做好外部公关工作。
(4)组织会议和展览活动。
(5)管理内部通讯和办公设施。
3、人力资源方面
(1)制定科学有效的人力资源规划,这是一个企业必备的计划和管理工具。
人事行政部门将参与公司组织架构的制定,明确各部门的职责权限和岗位配备,做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实“岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利”的原则,实现职位、权力和利益的有机结合,吸引、选拔、留住、培养和发挥员工的才能,为公司的长期发展提供强有力的支持。
(2)人员招聘和录用
A、建立规范的招聘操作流程,各部门按照流程进行招聘和录用工作,共同推进,确保人员的质量。在严把质量关的基础上,建立能上能下、能进能出、具有竞争机制的劳动用工新制度。
B、在20xx年,人事行政部门将面临人力资源的严峻考验。随着公司的发展壮大和新厂房的投入使用,迅速补充人员的需求已经不言而喻。人事行政部门将根据各部门不同的岗位需求,利用各种渠道完成艰巨的任务。
①、在现有的人力资源基础上,加强岗位配备管理,尽可能发挥员工的才能,合理利用人力资源,充分激发现有员工的工作积极性。
②、保留目前的招聘模式(熟人介绍、主动求职);
③、联系各地的职业技术学校;
④、寻找各地的培训机构;
⑤、联系各地的职业介绍机构;
⑥、在免费或低价的报纸、广播、电台、电视台上发布招聘广告;
⑦、就近张贴招聘广告;
⑧、利用人才招聘网站和免费发布招聘信息的网站;
⑨、参加免费或收费的劳动力市场、人力资源市场和人才市场的现场招聘活动。
C、严格按照招聘程序进行工作,精心筛选,选择最适合岗位工作的人员。
D、在选聘和录用过程中遵循公平、公正、平等竞争和回避亲属的原则,确保人员招聘和录用工作的质量,从根源上控制人力成本和人员质量。
(3)人员培训
在与各部门的沟通中,各部门都意识到新员工必须经过培训后才能上岗的必要性。人事行政部门将承担起这项工作,建立培训制度,加大员工培训力度,并对员工进行规章制度、企业文化等方面的培训,为员工和企业的未来发展铺路铺石。
(4)绩效管理
要提升员工的整体素质,并给予公正的评价和公平的回报,必须建立高效、精确、公平、公正、明确奖惩的绩效管理体系。个人绩效包括成果和行为两个方面,通过绩效管理,能够切实反映员工对公司的贡献和价值,树立成就感,有助于员工更好地适应公司的发展,获得职业发展的基本保障。懒惰的心理是人类共有的。人事行政部门将在和谐、平稳的工作氛围中加强监督和控制,加快工作节奏。
(5)薪酬福利管理
薪酬是每个员工最关注的问题。一个公平、合理、平等、具有竞争力、激励性和经济性的薪酬福利制度,能够深入地将员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,促进员工的价值观凝聚,形成留住人才和吸引人才的机制,共同分享公司发展带来的收益,最终推动公司整体战略,实现可持续发展。
人事行政部门将时刻关注和收集市场薪酬水平和社会劳动力供需情况的信息,并根据公司的经营业绩,及时制定薪酬福利制度或根据员工岗位的重要性、个人素质和工作绩效调整员工的薪酬方案。
(6)员工关系处理
由于每个人的价值观念不同,每个公司都存在着不同类型和性格的员工。如果处理不当,员工关系问题将导致员工与公司的对立,甚至加剧员工与公司之间的矛盾,损害公司的形象和利益。
人事行政部门将担负起责任,根据国家相关法律法规,规范和完善公司相关制度。以工作为中心,以人际关系为中心,将公司用工和各个层面出现的问题控制在最低限度。
(7)企业文化
根据公司和谐、人性化的工作氛围和战略,人事行政部门将加大文化建设的力度。除了已经提供的相关娱乐设施和福利机制外,人事行政部门将努力收集企业文化信息并拓展渠道,以增进公司各层级和部门之间的沟通,构建和谐的组织氛围。通过提高员工的专业知识、业务能力、职业道德、个人收入、组织能力、凝聚力、公正心和同情心,增强员工对公司理念的认同。从而激发员工为公司奉献无私的热情,实现个人与公司经营同步发展的理想和抱负。
以上就是人事行政部门对公司三个星期观察到的实践和20xx年工作的思考和计划。
20xx年是公司经营发展的关键之年。我相信,在未来的工作中,人事行政部门将充分发挥潜力,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的精神,始终保持积极的状态,勇于面对挑战,与各部门团结一心,努力奋斗。我们一定能够实现我们的目标!在总经理的正确领导下,在各个部门的通力配合下,人事行政部门将全力以赴,为公司的持续发展做出不懈努力。
行政专员年终总结范例5
新的一年即将过去,又到了我们总结过去,展望未来的时候。
回首过去,我们经历了峥嵘岁月,有欢笑也有泪水;展望现在,我们怀揣着豪情万丈,意气风发。
首先,我代表行政部全体成员,向一年来关心和厚爱人事行政部工作的陈志刚总经理,以及配合和支持人事行政部工作的全体同仁表示诚挚的谢意。
第一部分20__年工作总结
回顾过去的一年,在公司领导的正确引领下,人事行政部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。
在与各个部门的紧密协调配合下,我们坚持以人为本、全面发展,始终以服务公司发展为己任,充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用,通过团结协力、共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务。
现将这一年人事行政部的各项工作总结如下:
一、组织设计和优化,充分发挥综合管理职能作用
20__年行政部根据公司的现有人事状况,全面对各部门的职能进行了定位,对人员进行了定编,并在此基础上,重新进行了岗位分析,并重新对工作岗位进行了《工作岗位规范》的编制。
二、招贤纳才,为企业的持续发展提供人才保障
人员招聘是行政部人事管理工作中的重点,20__年根据企业发展要求和部门人员编制的需求,我们克服了人员的招聘难度,通过采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道和公司的招聘和面试管理流程,累计招聘人数为97人(其中不包括金的电器的人数,金的电器实招人数为37人)。
三、重点抓好培训管理工作
今年,行政部将培训工作作为重点工作来抓。根据上级主管部门的通知和安排,我们合理安排人员完成再培训的任务,并完成了政府的金蓝领工程培训共计2期,共计培训120人次;金的生产部共2期培训共达50多人次;金比生产部电脑技能培训1期共9人次。
四、建立和完善以“绩效考核”为中心的各种制度
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是行政人事中的重要环节。我们制订了以“绩效考核”为中心的相应制度,包括薪酬制度的制订和薪酬标准的设计、绩效考核制度以及员工考勤制度。
五、进一步加强行政管理职能
作为公司总经理室直接领导下的部门,行政部承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方。我们在公司年度的经营目标下,落实了一系列的管理措施,加大了管理力度和监督力度,使得行政工作高效率运转。包括办公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、车辆的管理、公司环境的管理等。
六、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽然在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离,对部门人员的管理不够细致具体。我们将努力提高自身管理水平的同时更加注重对下属的培养和管理的进一步加强。
20__年已成为过去,以上这些工作都是在陈总的正确决策下、各个部门的相互配合下才能完成的。虽然我们取得了一定的成绩,但工作也存在不足之处,也发现了不少问题和矛盾。一切事物的进步都是在矛盾中发展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会找到解决问题的方法。
第二部分20__年工作计划
20__年作为公司大发展、大跨越的关键之年,人事行政部将担负着各类日常管理事务。
在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。
一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作
随着公司进一步的发展,明年生产线的任务将更加繁重,公司对人才的需求将成为企业重中之重。人事行政部将把各部门人才需求的服务放在20__年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作的需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,为公司的健康发展提供保障。重点加强后备人才队伍培养,对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,留住有能力的人才;加快人才引进工作,不断优化人员结构。
二、稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据公司发展现状,我们将进一步打造具有金的(金比)特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置,带动企业文化的建设。首先,除公司常规培训外,我们将开展有关企业方化方面的培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,提高员工专业素质。其次,加强部门间和员工间的沟通,开展户外拓展活动和座谈活动,增强员工间的配合能力和沟通效果。邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质。同时,定期举办各类文体活动,强身健体,丰富员工业余生活,营造积极向上的健康心态。
三、巩固基础,进一步规范日常行政管理
明确岗位职责,落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部展开作风整顿,持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。做好办公用品的管理,节约开支、防止浪费、保障供给;落实车辆调配制度,规范车辆管理,提高使用效率,杜绝公车私用现象;加强网络建设,提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置;提高员工用餐品质,加强食堂的管理,严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量;提高计划管理效率,跟踪督办工作计划的执行情况。
四、加强和完善监察管理体系
以下是小编精心整理的有关于行政专员年终总结范例范文,欢迎各位阅读和借鉴。
行政专员年终总结范例1
20__年即将结束,回首20__年的工作,不禁感慨万分。这一年,我们经历了辛勤努力、困难挫折,也取得了喜悦和成果。时间过得飞快,不知不觉中,充满期望的20__年即将来临。可以说,20__年是公司拓展市场、持续发展的关键年份。现在,让我们回顾一下本年度部门的重要工作状况。
一、虚心学习,努力工作,构建良好的工作氛围
1、行政部的员工要具备强大的工作潜力,保证行政部的高效运转。为了切实履行好自身的职责,我们必须虚心学习,及时充电,构建良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断总结工作思路和方法。一方面,通过实践和摸索,我不断掌握方法并积累经验,快速完成任务。另一方面,我向同事请教,丰富自己的知识和技巧。在领导和同事的帮助和指导下,我不断进步,找到了工作的切入点,把握住了工作的重点和难点。
2、行政部的核心工作是提供服务。为了更好地服务于公司的工作,我们在服务工作方面做到了以下三点:
(1)由被动变为主动。对公司工作的重点和热点问题,我们力求主动思考和服务。在日常工作中,如食堂、仓库、车辆、办公耗材管理以及办公设备维护等方面,我们努力做到有计划的工作,落实有措施。我们及时处理和反馈日常工作和领导交办的临时事务,力求做到当日事当日清。在协助配合其他部门工作方面,我们始终保持热情和用心,不越位。
(2)在工作计划中,每月突出1-2个“重点”工作。我们努力做到工作有重点有创新,不再等待领导安排工作。
(3)在创新和工作作风方面有所突破。我们不断改善和创新工作思路和方法,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断提升,转变行政部的服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标和职责制
1、加强安全工作和消防工作的职责制。根据公司的具体情况,我们建立了安全领导小组,制定了安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等一系列措施,确保公司在20__年没有发生重大的安全和消防事故。
2、做好固定资产管理工作。我们建立了档案和维修记录,并配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,我们管理好固定资产,及时维修和监督使用。
3、建立出入库制度,实物和账目相互监督,并配合财务进行每月盘点,做到账实相符。
4、每周不定期检查和评分清洁工作,奖励优秀者,处罚差者,使公司的清洁工作保持在较好水平。
5、与外部保持良好的关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审和资质认定等工作。
6、在接待方面,无差错地完成接待用车和公司其他工作用车。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,我们取得了一些重要的经验和收获:
1、行政工作是一项服务性工作。持续保持良好的心态、对工作的热诚和职责心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强与内外部的沟通交流,正确摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则和制度的前提下,根据实际情况灵活处理问题,做到合理的管理与服务、流程与效率。
四、存在的不足
总的来看,我们的工作中还存在许多不足之处,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
1、对新事物的学习不够,往往凭借经验来处理工作,缺乏大胆创新的精神,在处理难题时思考不够深入。
2、由于行政部的工作琐事繁多,我们每个人都希望能做到尽善尽美,但由于资源和人员的限制,无法做到每件事都完美。
3、制度落实不够严格,由于部门事务繁杂,我们基本上不能做到对制度的全面检查,需要加强重视制度建设和落实。
4、沟通不够充分,对公司各部门的工作了解不够深入,对存在的问题分析和决策不够全面,导致工作的片面性和工作重点的偏移。
5、安全工作还不够到位,虽然小事故有所减少,但办公室发生了2起盗窃事件,需要加强宣传,提高员工的安全意识。
五、行政部20__年工作计划
根据本年度工作状况和存在的不足,结合目前公司的发展状况和未来的趋势,我们制定了以下20__年的工作计划:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,调动工作的积极性,使公司的后勤服务管理工作更上一层楼。
2、严格按照公司的要求,加强对公司员工行为规范和办公环境等方面的监督检查,落实各项制度,定期抽查员工行为礼仪和办公区域的清洁卫生,营造良好的办公环境和秩序。
3、坚持不懈地抓好安全和消防工作。我们已经建立了相关的制度和操作规程,现在需要重点落实,并进行定期检查,发现隐患及时整改,确保不发生重大的安全事故。
4、在工作效率和沟通方面进一步提高。“多走动,多观察,勤于检查”,在细节中展现行政工作的价值。
行政专员年终总结范例2
回首过往,我深刻感受到公司在我人生中扮演的重要角色,让我学到了许多知识和经验。我要向公司的领导和全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的支持和关爱,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司才能取得更大的发展,更好地完成各项工作任务。以下是我对过去一段时间的总结:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理相关文件资料,并逐步完善并下发给各部门。对公司和各部门下发的文件资料进行修改和完善,并进行会签下发。解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并给予进一步指导和实施。
2、建立、完善、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
3、人员招聘