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本年度年终总结怎么写1
伴随着“突出重点，克难攻坚，为全面提高全市__行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律，我走过了极其不平凡的一年。这一年来，我所在的食堂团队在办公室领导的指导下，全体同事相互配合，紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标，强化服务意识，提高服务质量，为免除职工的后顾之忧，千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而不懈努力。现在我要总结一下过去一年的工作情况。
食堂是我们公司全体职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方。为了使全体职工都能心情舒畅地放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来，我始终坚持对餐具进行及时清洗消毒，保持食堂地面的干洁。由于人数众多，每天都要分两拨就餐，为了让第二拨就餐的人员能吃上好饭，我总是以最快的速度收拾干净餐桌，换上新的桌布，使第二拨就餐的人员也能在干净整洁的环境中用餐。
除了负责打饭打菜，我还担任食堂的保管员，负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品。这一年来，我始终保持保管账目的清晰，做到每一笔收入和支出都在保管账目上有明确记录，绝不占公家一丝便宜。
当然，在工作的同时也不能忘记学习。从我进入公司第一天起，我就感受到了这里浓厚的学习氛围。今年是全省企业文化建设的开局之年，作为公司的一员，我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质。通过学习，我明白了食堂的成立本身就是我们公司企业文化的一种形式体现。我曾经认为，我只是食堂的一个小小服务员，与企业文化和公司盛衰似乎没有什么关系。但通过学习，我发现我的想法是错误的。在我们这个大家庭中，每个成员只是分工不同，没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我做的饭，只有他们都吃好了，才有精力去从事经营和销售工作。
因此，作为食堂的一员，我感到骄傲和自豪。如果过去的工作得到了大家的认可，那么在今后的工作中，我会更加积极努力，让大家在更舒适的环境中享受更可口的饭菜。我将为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞得更好一些，让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而不懈努力！
本年度年终总结怎么写2
20__年，作为财富中心投资顾问，我全面围绕公司和中心年度计划下达的各项工作指标，围绕“以经纪业务为基础，以综合金融业务为突破，以创新改革为抓手”的主导思想开展业务，在上级领导的指挥带领下，在同事们的帮助下，在广大客户的支持下，取得了良好的业绩。现将年度工作作如下总结汇报，并对20__年工作进行规划设计。
首先，我在工作业绩和成果方面取得了显著的进展。全年完成了16个现金宝业务推广、30万的财富4号任务销售、5个融资融券业务推广客户的目标。其中，个人融资额度达到20__万的大客户数量不少于5个，并举办了十多次的客户培训课程。为了更好地开展营销工作，我对客户进行了全面深入的了解和分类。根据客户的操作理念和依赖程度，我将客户分为激进型、保守型和稳健型，以及完全依赖型、半依赖型和不依赖型。这些分类为我的营销工作提供了方向性的指导。对于依赖型且激进型的客户，我会设法将他们发展成做收费账户的客户。对于不依赖型的客户，我会保持一定的联系，以防止客户忘记我。对于保守型客户，我会努力推荐理财产品给他们。对于一些大客户，我会注意不打扰他们，但每次联系都要给他们留下深刻的印象。即使不谈论理财，我也会关注他们的兴趣爱好，尽量拉近与客户的距离，并抓住每次可以上门拜访的机会，加强与客户的熟悉度。我为所服务的每一个客户都建立了档案，在平时的客户服务过程中抓住一切机会了解客户，更新档案。同时，我熟练掌握中心新产品和服务支持的渠道和流程，以便更好地为客户服务。
其次，我对20__年的工作进行了计划和愿景的设计。首先，我计划深入探索CRM项目应用系统的需求、实施和规划，维护投资顾问工作平台和管理系统的建设。我将根据投资顾问业务发展需求制定系统支持方案，并编写相关业务系统需求文档。同时，我将与信息技术部及时沟通协商，推进系统功能的开发和测试，并监控应用系统的运营情况，以优化和完善系统。此外，我还将认真做好投资顾问工作平台在营业部的应用推广和培训工作。
其次，我计划研究客户的投资行为和新产品的开发，以满足客户的投资需求。本着“用心服务，收获未来”的理念，我将进一步分析客户情况，并详细了解产品，发掘产品的特点和优势。我将积极主动地向需要的客户推荐合适的产品，尽力满足客户的需求。我将想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
另外，我计划找准位置，发现问题，并集中攻克问题，以提高财富中心的文化建设，减少客户误解和投诉。在增加收益的同时，我将率先改变思路，注意工作方法，及时沟通和解决问题，以消除问题的萌芽状态。我将努力在证券开户、资产、经纪营销、理财产品销售、品牌策略以及双融、约定购回交易和股票质押式购回交易等创新业务方面取得新的进步。
最后，我计划积极拓展证券市场营销的途径和方法，寻求突破。根据客户的具体情况，我将以客户需求为出发点，为他们提供便利、及时的开户服务，以激发他们的投资热情。同时，我还将加强理财知识的普及工作，并定期举办高效率、高质量的投资理财报告会，以满足客户的需求。在利用前期良好铺垫的基础上，我将继续深耕细作，将营销工作做细、做扎实，作为财富中心业务增长的一个突破口。
总之，在继续保持旺盛的工作意识下，我将紧密围绕公司和财富中心的年度计划目标，利用整体优势资源，满足客户多层次的需求，提升客户服务水平。同时，我将不断总结和探索融资融券工作中的心得体会和实践经验，力争将本职工作推向新的台阶！
本年度年终总结怎么写3
小学班主任，特别是一年级班主任，是一种复合角色。在孩子们需要关心和爱护时，班主任应该像慈母一样，给予他们细心的关怀和温暖；而当孩子们出现缺点时，班主任又应该像严师一样，严肃地指出他们的不足，并帮助他们及时改正。因此，我认为班主任的工作是非常艰巨而辛苦的。所谓艰巨，是指班主任在学生的成长和发展以及是否能成为合格人才的过程中起着关键性的作用；而所谓辛苦，是指除了对学生的学习负责之外，班主任还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等方面的情况。尽管如此，我仍然坚守在这片贫瘠的土地上，默默地耕耘着。作为一年级班主任，工作非常繁重，但我相信，任何一位班主任都希望尽自己的职责并努力减轻工作的负担。下面是我对本学期班主任工作的小结。
一、对班级情况的分析。
我们班共有54名学生，其中男生38人，女生16人。从整体情况来看，今年的学生整体素质较高，精神面貌非常好。从入学的第一天开始，孩子们就快乐地上学，高高兴兴地回家。这表明孩子们非常优秀。然而，由于学生刚从幼儿园升入小学，他们可能还没有意识到学校是一个学习的地方，而以为这里只是一个玩的地方。因此，我重点培养孩子们作为小学生的自豪感，让他们明白学校的真正目的。同时，我利用孩子们对上学充满渴望的心情，培养他们的责任心。我帮助孩子们逐渐养成自理意识，学会按照课表准备学习用品，逐步形成学习生活的自觉性和主动性，从而使他们能够好好学习，不断进步。
二、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。
“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，关心和体贴学生，与他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他们的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是成功教育的必要条件，而通过活动观察是一种好的方法。
了解全班学生的主要优点和缺点，并分析其原因，需要研究学生的个性特征，包括能力、气质、性格、爱好等方面。同时，也要了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。在亲近和研究学生的过程中，我们班主任要努力展示自己广博的文化素养和高尚的道德情操，使学生既亲近又崇拜自己，既信任自己是可靠的老师，又把自己当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。这样，我们的教育工作才能事半功倍地取得效果。
三、干部队伍的建设和培养。
一个班级的集体形象很大程度上取决于小干部。小干部在班级集体中起着“以点带面”和“以面带面”的作用，他们是班主任的得力助手。因此，我们必须慎重地选拔和培养干部队伍，这样班主任的工作才能逐渐变得简单和轻松。
当选的干部应具备较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅是形式上的，班主任必须精心培养：首先，要大力表扬干部的优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其次，在鼓励干部大胆工作的同时，要指导他们的工作方法，更严格要求干部在知识和能力上取得更大的进步，并在纪律方面以身作则，努力在各个方面起到模范带头的作用；最后，要培养干部团结协作的精神，通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班级开展批评和自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，即所谓的“以面带面”。
四、通过强化常规训练推动教育教学工作。
本学期，我们班认真贯彻学校各个阶段的工作要求，坚决服从并部署到位，抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查等工作。我们采用学生积分管理制度，通过考勤、卫生、作业、纪律、写字时间、眼保健操、成绩以及其他方面的规范管理，结合班规制度，奖惩有明确的依据。良好的常规是正常学习和生活的保证，一个学生的调皮捣蛋行为往往会导致一堂好课的失败，甚至整个集体活动的失败，影响班级的利益。因此，我们要扎实有效地加强每个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》中规定的常规，以及课堂常规、课间常规、卫生常规、劳动常规等方面。此外，根据学生的特点，结合学校的四项竞赛，我还强化了学生的内在培养。我们通过集体或个人、单项强化或全面优化的方式进行日常行为的训练（具体情况选择），务必使每个学生都具备“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，养成良好的习惯，确保整个班级始终展现出“活而不乱，严而不死”的良好风貌。一个学期下来，我们三次被评为“好习惯班级”。
本年度年终总结怎么写4
我们年级人人都是班主任，是一个互帮互助、团结、有责任心和进取心的大集体。遵守教育部门的各项法律法规，坚决执行学校的各项规章制度并且能按时出色地完成学校所交代的各项任务。现将这学期的工作作如下总结。
一、教育工作
在教育工作中我们级实行“记帐”管理。就是对学生每天在校情况好与坏一一进行记录犯错误累计二次找谈话，帮助分析错误原因，改正了给予奖励，对于，那些双差生，我们级里规定好时间去家访，对那些优秀生随机去家访，去了解他们家里的情况，回来后，结合优等生和双差生的区别在级组里讨论，并找出两者的区别，在区别中给双差生们制定好相应措施，争取得到双差生的家长支持，帮助那些双差生，逐步向单差生，后向一个合格生逐步改变。其次，对班级的各个部位实行岗位责任制。培养好班干部和督察大队成员，无论班中的大事还是小事，都能带领学生去管理，去执行，去遵守。如负责人开门后一个离开教室的.人锁门、自习能自觉、保洁区能保持清洁、课间记律不追打吵闹等等。教育学生尊重别人的劳动成果，同时也要爱惜自己的劳动成果。
二、教学工作
我们级组实行集中备课和批改作业，遇到问题及时讨论、及时解决。在承担了学校公开课后，我们级组的教师，实行集中讨论，分头准备，集体听课，找出问题，解决问题。出色地完成了学校所交给的任务。在平时的教学中，学生遇到不懂的问题或作业做错时，我们老师都能给与耐心地讲解和辅导。让他们从不懂到懂，从模糊到明白。让学生们不再害怕老师，更愿意接近老师。学生纪律有了很大幅度的提高，学生们更加的团结。从而使到我们级的各科成绩都有所提高。在这个学期我们级里还接受了学校的另一个任务就是带好一组实习教师。我们级里的教师们都能自愿地积极配合学校，做好这份工作。能给与这帮教坛新星的大帮助。帮助他们了解学生，帮助他们分析教材、教法，协助他们备好课、上好课、评好课。让他们能在更轻松地环境中，上好他们的每一节课。我们级组得到了学校领导、实习老师、学生和家长的一致好评。
三、其他工作。
在学校所下发的工作中，我们都是事先商量，找出佳的方案，合理安排。再到各班落实任务，使学生在短的时间内能明白所要遵守的各项事项。比如，学校要求我们做好预防甲流H1N1流感病毒工作。实行“零报告、日报告”制度，并要求我们每天放学都要对教室和公共场所进行彻底的消毒。接到学校的通知后，我们级组马上召开了级组会议，讨论如何去宣传、去预防，会议得出了这样的一个原则“要学生懂得去预防甲流，必须自己先懂得如何去预防”。所以我们回家后都在找相关甲流资料等第二天回来再开会整合，做到以快的时间，向学生们宣传甲型H1N1流感是一种“可防、可控、可治、并不可怕”的一种病毒。并要求学生们“提高个人卫生意识，争强体质，抵御病毒入侵”同时利用校讯通向同学和家长们宣传甲流预防知识。放学后，我们班主任带领学生做好消毒工作。每天都能准时负责的上报甲流晨检报表，对缺课的学生能及时跟他们的家长取得联系，了解到情况并向学校领导汇报。在这一学期里，我们级没有出现过一例甲流病人。再比如，学校要举行文明班评比好动。我们级组开会并制定了我们年级组的实施方案。首先要求每班利用周会课、队会课的时间，学习文明班评比细则，选出本班的督察大队，检查本班的同学，并督促本班的同学要遵守评比细则。在这学期里我们年级都能做到期期都有文明班。
这个学期我们级虽然取得了一定的成绩，但是我们总是相信“一分耕耘，一分收获”、“学无止境”、“进步无止境”，我们级会接受各方的挑战，愿意接受学校所交给的各项任务，我们不怕困难，我们相信团结一定能克服困难。因为我们是一个很强大、很团结的大集体。
总结：
我们年级作为班主任，形成了一个互帮互助、团结、有责任心和进取心的大集体。我们遵守教育部门的法律法规和学校的规章制度，能按时出色地完成各项任务。在教育工作方面，我们实行了“记帐”管理，记录学生的情况并进行奖惩，帮助他们改正错误和提高成绩。我们还实行了岗位责任制，培养班干部和督察大队成员，让学生在各个方面都能自觉遵守规定。在教学工作方面，我们实行集中备课和批改作业，及时解决问题，使学生能够理解和掌握知识。我们还负责带好一组实习教师，帮助他们适应教学工作。在其他工作方面，我们商议方案并合理安排任务，确保学生能够遵守各项事项。我们也充分注意预防甲流和文明班评比等工作，取得了良好的成绩。
虽然我们取得了一定的成绩，但我们相信学无止境，进步无止境。我们愿意接受各种挑战，相信团结一定能克服困难。我们作为一个强大而团结的大集体，将继续努力取得更好的成绩。
本年度年终总结怎么写5
20__年时间已经过去了，我在公司领导和同事们的支持和帮助下，不断学习理论知识、总结工作经验，并加强自身修养，努力提高综合素质。我严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位上的各项职责。现在，我将对这一年来的工作进行总结：
一、工作态度：
我热爱自己的本职工作，对每一项工作都能认真对待。我投入工作，具有高度的敬业精神和主人翁责任感。我遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能够按时完成。
二、业务能力：
我在公司刚开始工作时面临了一个新的挑战。为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教，向同事学习，并自己不断实践。在很短的时间内，我熟悉了所做的工作，明确了工作的程序和方向，提高了自己的工作能力。在具体的工作中，我形成了清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并且圆满地完成本职工作。我经常与其他业务员沟通交流，分析市场情况和存在的问题，并提出应对方案，以求共同提高。
三、提供人性化服务：
为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务。在与客户进行电话沟通时，我始终保持客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方和善解人意的态度。我养成了使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间、春风拂面的感觉。每次电话、确认、报价和说明都充满真诚和热情，以体现我们的服务态度、表达我们的信心和显示我们的实力。回复邮件和传真时，我始终保持干净利落、清楚漂亮的格式，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。
我们知道，公司的利益高于一切，因此我们应该增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支、开源节流做出贡献。我们明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，而大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，我们的努力得到了回报，也坚定了我们更加努力工作、取得更好成绩的决心。
回顾这一年来的工作，我非常满意地完成了本职工作。这是公司的培养，领导的关心和教育，同事的支持与帮助。他们包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了今天的成就。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人、实实在在做事的宗旨。在领导和同事们给予的舞台上，我将为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力工作，不断进步。
本年度年终总结怎么写6
20xx年已经结束，20xx年已经开始。从去年x月份开始，我在花园中的小学教学楼室内外装饰装修项目上工作了一年多的时间，终于成功完成了这个工程。回首过去的一年，我经历了喜悦和与同事共同努力的艰辛，也遇到了困难和挫折，但我从中学到了很多东西。我非常感谢装饰公司给了我一个成长的平台，在工作中不断学习和进步，提升了自己的能力和素质，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽然没有取得令人瞩目的工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事的合作下，我努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。
在20xx年，我主要在项目上工作。由于我参与了项目现场管理，并参与了施工过程中的各个环节，我发现项目的图纸会审没有参与，导致施工过程中图纸的更改次数较多，与现场不一致。图纸中的装修造型和工艺无法满足施工条件，这导致了进度的延误和材料的浪费。此外，在施工过程中，我发现我们的装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，这是因为我们没有及时与相关专业联系和沟通。为了避免这些问题，我意识到在施工中要及时与项目总包方沟通联系，加强配合，将问题信息进行交流反馈，并对不同类型的问题进行不同的分析处理。
同时，在开工准备的材料计划和进度计划方面，我认识到要及时跟进工作，要求材料部按计划执行，保证材料及时进场，以确保施工进度。在施工阶段，我意识到严格按照图纸和规范控制质量和结构的安全性尤为重要，特别是要注意对木质材料的防潮、防腐和防火。作为一名现场施工管理人员，我必须有很强的责任感，严格按照公司要求和本职责任认真工作。在日常工作中，我要严格把关工程各分包方和施工现场，要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝存在的质量隐患，并圆满完成竣工验收。以下是我对20xx年工作的总结和20xx年的工作计划。
通过在项目上工作的经验和收获，我总结出以下几个方面：
（一）在公司内部和与天泰、监理等外部的沟通协调非常重要。
（二）在做每项工作时，需要有目的、计划和步骤。
（三）不管工作大小，都要切实落实。
（四）要摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好地适应工作岗位。
（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
（六）要加强与工人之间的交流，与工人做好沟通，解决施工技术上的问题，多进行思想交流，才能真正管好工程的质量和进度。
通过项目，我发现了自身存在的不足和缺点。在过去的一年中，我意识到自己在以下几个方面存在不足：
（一）缺乏人与人之间的沟通和协调能力。
（二）缺乏门窗、外墙保温等方面的专业知识，考虑问题不够全面。
（三）有时候事务繁多，分不清轻重缓急。
（四）对工程的成本控制没有清楚的了解，对材料的控制缺乏计划和有效的措施，缺乏计划性和组织性。
针对20xx年工作中的不足，为了更好地工作，我制定了20xx年的工作计划：
（一）加强与工人、同事和领导之间的沟通能力。
（二）利用业余时间学习门窗、幕墙、外墙保温等方面的规范，增长自己的理论知识，提升自己。
（三）在做每项工作之前制定明确的计划和步骤，确保工作有目标和方向。
（四）通过深入学习和培训，提高自己在本专业的技术和管理能力，增强主动性和积极性。
（五）加强自己的执行力和配合力，维护公司形象，调整工作思路。
（六）严格按照工程进度施工，控制材料的使用，监督现场施工，确保施工质量，确保每个工程都能按时完工。
本年度年终总结怎么写7
春去秋来，转眼间一年的时间就毫无声息的流逝了。在过去的一年里，我在公司、部门领导以及公司各兄弟部门的悉心关怀和大力支持、积极配合下，各方面都有了进一步的提高。
回顾过去的一年，虽然没有什么大的成果，但也经历了考验的磨砺。过去的一年，是忙碌的同时又是充实的，是团结奋进又是略有成果的一年。为了总结经验教训，克服不足，现将20__年度的工作作如下的回顾总结：
一、作为公司部门之一的核算部，是公司的核心和关键，也是公司不可缺少的部门之一。它掌握着公司成本核算和利润收益的决定性一步。因此，工作的细致认真是关键的、无止境的，也是我们部门每个人无休止的追求。我个人认为：做事，就应该以细致、认真为首，只有端正自己的的思想、摆正位置，才能被社会、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的时间，对公司和各部门以及核算工作有了一定的了解和认识，也意识到了本部门的重要性。
二、进入公司一年的时间里，我主要是从事消防水系统的算量、预算以及各月的进度款审报和一些杂项工作，这一年我是在困难和学习中成长起来的。困难指的是随着公司业务的拓展，工程核算量的加大，例如：__×、__×、__×等等项目的预算、审核工作。为了各项目的圆满成功完成，部门同事们在人员比较少的情况下，团结奋进，加班加点，尤其是__×合同的签定过程中，大家不眠不休与甲方周旋，遇到问题及时与部门和公司领导沟通，克服重重困难，终于在预定的时间里完成了该项目的合同签定，这和我们部门和公司领导的关心、支持是分不开的；学习是指知识的学习和工作经验的总结，我原来是做施工管理的，自去年二月份才进入公司核算部门，以前接触电脑的时间很少，尤其是对电脑软件的应用，可以说对电脑我是一片空白，茫然无知，一切皆从零开始，这是我所欠缺的，对此我有压迫感、紧张感。为了能适应工作性质的转变和做好目前的工作，我边干边学，不断掌握方法和积累经验；通过问同事、问书本、到学校参加电脑培训，不断丰富知识、掌握技巧，在部门领导和同事的悉心帮助和指导下，不断进步。数月下来，我已经能熟练掌握各种常用软件的应用，且能独立上机操作。
三、由于原来从事施工管理工作的时间比较长，接触的都是施工规范的一些技术要求，而预算工作和施工管理有许多不同之处，看问题的角度也发生了变化，施工工作是具体大方面的工作，而预算工作则是细节及总体的控制，施工管理和预算工作需换位看问题。加之对预算定额子目的不熟悉，定额子目的不同应用所产生的费用也不相同，因此在算量和预算时疏忽、遗漏了一些问题；还好在部门领导指导及在和甲方的对量过程中及时发现问题，使公司避免了不必要的经济损失。另外，我凭借多年的施工经验和抓住甲方审核部门对现场施工不太熟悉的优势，依据施工规范及结合现场施工情况，在甲方认质认价的基础上，在相同产品、不同价位情况下，尽力与甲方周旋，使他们答应采用对本公司而言利润空间比较大的产品，为公司获取更大的利润回报。
四、就核算部门工作而言，其本身性质是枯燥无味的，整天面对的均是电脑、数据、图纸等，大脑长期处于紧张状态，加之本部门人员相对少的客观事实上，加班加点的日子是常事。长时间的久坐，身心疲惫，对工作、身体等方面均有不同程度影响。为了能更好地完成公司交给的工作任务以及公司的发展前景，在此，本人提出以下几点意见和建议，供公司领导参考：
1。能否改善一下办公用品，以便更好地开展工作，如：桌、椅，尤其椅子。
今天小编精心为大家整理了一些有关于本年度年终总结怎么写模版内容，欢迎阅读和下载。
本年度年终总结怎么写1
伴随着“突出重点，克难攻坚，为全面提高全市__行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律，我走过了极其不平凡的一年。这一年来，我所在的食堂团队在办公室领导的指导下，全体同事相互配合，紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标，强化服务意识，提高服务质量，为免除职工的后顾之忧，千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而不懈努力。现在我要总结一下过去一年的工作情况。
食堂是我们公司全体职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方。为了使全体职工都能心情舒畅地放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来，我始终坚持对餐具进行及时清洗消毒，保持食堂地面的干洁。由于人数众多，每天都要分两拨就餐，为了让第二拨就餐的人员能吃上好饭，我总是以最快的速度收拾干净餐桌，换上新的桌布，使第二拨就餐的人员也能在干净整洁的环境中用餐。
除了负责打饭打菜，我还担任食堂的保管员，负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品。这一年来，我始终保持保管账目的清晰，做到每一笔收入和支出都在保管账目上有明确记录，绝不占公家一丝便宜。
当然，在工作的同时也不能忘记学习。从我进入公司第一天起，我就感受到了这里浓厚的学习氛围。今年是全省企业文化建设的开局之年，作为公司的一员，我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质。通过学习，我明白了食堂的成立本身就是我们公司企业文化的一种形式体现。我曾经认为，我只是食堂的一个小小服务员，与企业文化和公司盛衰似乎没有什么关系。但通过学习，我发现我的想法是错误的。在我们这个大家庭中，每个成员只是分工不同，没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我做的饭，只有他们都吃好了，才有精力去从事经营和销售工作。
因此，作为食堂的一员，我感到骄傲和自豪。如果过去的工作得到了大家的认可，那么在今后的工作中，我会更加积极努力，让大家在更舒适的环境中享受更可口的饭菜。我将为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞得更好一些，让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而不懈努力！
本年度年终总结怎么写2
20__年，作为财富中心投资顾问，我全面围绕公司和中心年度计划下达的各项工作指标，围绕“以经纪业务为基础，以综合金融业务为突破，以创新改革为抓手”的主导思想开展业务，在上级领导的指挥带领下，在同事们的帮助下，在广大客户的支持下，取得了良好的业绩。现将年度工作作如下总结汇报，并对20__年工作进行规划设计。
首先，我在工作业绩和成果方面取得了显著的进展。全年完成了16个现金宝业务推广、30万的财富4号任务销售、5个融资融券业务推广客户的目标。其中，个人融资额度达到20__万的大客户数量不少于5个，并举办了十多次的客户培训课程。为了更好地开展营销工作，我对客户进行了全面深入的了解和分类。根据客户的操作理念和依赖程度，我将客户分为激进型、保守型和稳健型，以及完全依赖型、半依赖型和不依赖型。这些分类为我的营销工作提供了方向性的指导。对于依赖型且激进型的客户，我会设法将他们发展成做收费账户的客户。对于不依赖型的客户，我会保持一定的联系，以防止客户忘记我。对于保守型客户，我会努力推荐理财产品给他们。对于一些大客户，我会注意不打扰他们，但每次联系都要给他们留下深刻的印象。即使不谈论理财，我也会关注他们的兴趣爱好，尽量拉近与客户的距离，并抓住每次可以上门拜访的机会，加强与客户的熟悉度。我为所服务的每一个客户都建立了档案，在平时的客户服务过程中抓住一切机会了解客户，更新档案。同时，我熟练掌握中心新产品和服务支持的渠道和流程，以便更好地为客户服务。
其次，我对20__年的工作进行了计划和愿景的设计。首先，我计划深入探索CRM项目应用系统的需求、实施和规划，维护投资顾问工作平台和管理系统的建设。我将根据投资顾问业务发展需求制定系统支持方案，并编写相关业务系统需求文档。同时，我将与信息技术部及时沟通协商，推进系统功能的开发和测试，并监控应用系统的运营情况，以优化和完善系统。此外，我还将认真做好投资顾问工作平台在营业部的应用推广和培训工作。
其次，我计划研究客户的投资行为和新产品的开发，以满足客户的投资需求。本着“用心服务，收获未来”的理念，我将进一步分析客户情况，并详细了解产品，发掘产品的特点和优势。我将积极主动地向需要的客户推荐合适的产品，尽力满足客户的需求。我将想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
另外，我计划找准位置，发现问题，并集中攻克问题，以提高财富中心的文化建设，减少客户误解和投诉。在增加收益的同时，我将率先改变思路，注意工作方法，及时沟通和解决问题，以消除问题的萌芽状态。我将努力在证券开户、资产、经纪营销、理财产品销售、品牌策略以及双融、约定购回交易和股票质押式购回交易等创新业务方面取得新的进步。
最后，我计划积极拓展证券市场营销的途径和方法，寻求突破。根据客户的具体情况，我将以客户需求为出发点，为他们提供便利、及时的开户服务，以激发他们的投资热情。同时，我还将加强理财知识的普及工作，并定期举办高效率、高质量的投资理财报告会，以满足客户的需求。在利用前期良好铺垫的基础上，我将继续深耕细作，将营销工作做细、做扎实，作为财富中心业务增长的一个突破口。
总之，在继续保持旺盛的工作意识下，我将紧密围绕公司和财富中心的年度计划目标，利用整体优势资源，满足客户多层次的需求，提升客户服务水平。同时，我将不断总结和探索融资融券工作中的心得体会和实践经验，力争将本职工作推向新的台阶！
本年度年终总结怎么写3
小学班主任，特别是一年级班主任，是一种复合角色。在孩子们需要关心和爱护时，班主任应该像慈母一样，给予他们细心的关怀和温暖；而当孩子们出现缺点时，班主任又应该像严师一样，严肃地指出他们的不足，并帮助他们及时改正。因此，我认为班主任的工作是非常艰巨而辛苦的。所谓艰巨，是指班主任在学生的成长和发展以及是否能成为合格人才的过程中起着关键性的作用；而所谓辛苦，是指除了对学生的学习负责之外，班主任还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等方面的情况。尽管如此，我仍然坚守在这片贫瘠的土地上，默默地耕耘着。作为一年级班主任，工作非常繁重，但我相信，任何一位班主任都希望尽自己的职责并努力减轻工作的负担。下面是我对本学期班主任工作的小结。
一、对班级情况的分析。
我们班共有54名学生，其中男生38人，女生16人。从整体情况来看，今年的学生整体素质较高，精神面貌非常好。从入学的第一天开始，孩子们就快乐地上学，高高兴兴地回家。这表明孩子们非常优秀。然而，由于学生刚从幼儿园升入小学，他们可能还没有意识到学校是一个学习的地方，而以为这里只是一个玩的地方。因此，我重点培养孩子们作为小学生的自豪感，让他们明白学校的真正目的。同时，我利用孩子们对上学充满渴望的心情，培养他们的责任心。我帮助孩子们逐渐养成自理意识，学会按照课表准备学习用品，逐步形成学习生活的自觉性和主动性，从而使他们能够好好学习，不断进步。
二、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。
“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，关心和体贴学生，与他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他们的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是成功教育的必要条件，而通过活动观察是一种好的方法。
了解全班学生的主要优点和缺点，并分析其原因，需要研究学生的个性特征，包括能力、气质、性格、爱好等方面。同时，也要了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。在亲近和研究学生的过程中，我们班主任要努力展示自己广博的文化素养和高尚的道德情操，使学生既亲近又崇拜自己，既信任自己是可靠的老师，又把自己当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。这样，我们的教育工作才能事半功倍地取得效果。
三、干部队伍的建设和培养。
一个班级的集体形象很大程度上取决于小干部。小干部在班级集体中起着“以点带面”和“以面带面”的作用，他们是班主任的得力助手。因此，我们必须慎重地选拔和培养干部队伍，这样班主任的工作才能逐渐变得简单和轻松。
当选的干部应具备较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅是形式上的，班主任必须精心培养：首先，要大力表扬干部的优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其次，在鼓励干部大胆工作的同时，要指导他们的工作方法，更严格要求干部在知识和能力上取得更大的进步，并在纪律方面以身作则，努力在各个方面起到模范带头的作用；最后，要培养干部团结协作的精神，通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班级开展批评和自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，即所谓的“以面带面”。
四、通过强化常规训练推动教育教学工作。
本学期，我们班认真贯彻学校各个阶段的工作要求，坚决服从并部署到位，抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查等工作。我们采用学生积分管理制度，通过考勤、卫生、作业、纪律、写字时间、眼保健操、成绩以及其他方面的规范管理，结合班规制度，奖惩有明确的依据。良好的常规是正常学习和生活的保证，一个学生的调皮捣蛋行为往往会导致一堂好课的失败，甚至整个集体活动的失败，影响班级的利益。因此，我们要扎实有效地加强每个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》中规定的常规，以及课堂常规、课间常规、卫生常规、劳动常规等方面。此外，根据学生的特点，结合学校的四项竞赛，我还强化了学生的内在培养。我们通过集体或个人、单项强化或全面优化的方式进行日常行为的训练（具体情况选择），务必使每个学生都具备“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，养成良好的习惯，确保整个班级始终展现出“活而不乱，严而不死”的良好风貌。一个学期下来，我们三次被评为“好习惯班级”。
本年度年终总结怎么写4
我们年级人人都是班主任，是一个互帮互助、团结、有责任心和进取心的大集体。遵守教育部门的各项法律法规，坚决执行学校的各项规章制度并且能按时出色地完成学校所交代的各项任务。现将这学期的工作作如下总结。
一、教育工作
在教育工作中我们级实行“记帐”管理。就是对学生每天在校情况好与坏一一进行记录犯错误累计二次找谈话，帮助分析错误原因，改正了给予奖励，对于，那些双差生，我们级里规定好时间去家访，对那些优秀生随机去家访，去了解他们家里的情况，回来后，结合优等生和双差生的区别在级组里讨论，并找出两者的区别，在区别中给双差生们制定好相应措施，争取得到双差生的家长支持，帮助那些双差生，逐步向单差生，后向一个合格生逐步改变。其次，对班级的各个部位实行岗位责任制。培养好班干部和督察大队成员，无论班中的大事还是小事，都能带领学生去管理，去执行，去遵守。如负责人开门后一个离开教室的.人锁门、自习能自觉、保洁区能保持清洁、课间记律不追打吵闹等等。教育学生尊重别人的劳动成果，同时也要爱惜自己的劳动成果。
二、教学工作
我们级组实行集中备课和批改作业，遇到问题及时讨论、及时解决。在承担了学校公开课后，我们级组的教师，实行集中讨论，分头准备，集体听课，找出问题，解决问题。出色地完成了学校所交给的任务。在平时的教学中，学生遇到不懂的问题或作业做错时，我们老师都能给与耐心地讲解和辅导。让他们从不懂到懂，从模糊到明白。让学生们不再害怕老师，更愿意接近老师。学生纪律有了很大幅度的提高，学生们更加的团结。从而使到我们级的各科成绩都有所提高。在这个学期我们级里还接受了学校的另一个任务就是带好一组实习教师。我们级里的教师们都能自愿地积极配合学校，做好这份工作。能给与这帮教坛新星的大帮助。帮助他们了解学生，帮助他们分析教材、教法，协助他们备好课、上好课、评好课。让他们能在更轻松地环境中，上好他们的每一节课。我们级组得到了学校领导、实习老师、学生和家长的一致好评。
三、其他工作。
在学校所下发的工作中，我们都是事先商量，找出佳的方案，合理安排。再到各班落实任务，使学生在短的时间内能明白所要遵守的各项事项。比如，学校要求我们做好预防甲流H1N1流感病毒工作。实行“零报告、日报告”制度，并要求我们每天放学都要对教室和公共场所进行彻底的消毒。接到学校的通知后，我们级组马上召开了级组会议，讨论如何去宣传、去预防，会议得出了这样的一个原则“要学生懂得去预防甲流，必须自己先懂得如何去预防”。所以我们回家后都在找相关甲流资料等第二天回来再开会整合，做到以快的时间，向学生们宣传甲型H1N1流感是一种“可防、可控、可治、并不可怕”的一种病毒。并要求学生们“提高个人卫生意识，争强体质，抵御病毒入侵”同时利用校讯通向同学和家长们宣传甲流预防知识。放学后，我们班主任带领学生做好消毒工作。每天都能准时负责的上报甲流晨检报表，对缺课的学生能及时跟他们的家长取得联系，了解到情况并向学校领导汇报。在这一学期里，我们级没有出现过一例甲流病人。再比如，学校要举行文明班评比好动。我们级组开会并制定了我们年级组的实施方案。首先要求每班利用周会课、队会课的时间，学习文明班评比细则，选出本班的督察大队，检查本班的同学，并督促本班的同学要遵守评比细则。在这学期里我们年级都能做到期期都有文明班。
这个学期我们级虽然取得了一定的成绩，但是我们总是相信“一分耕耘，一分收获”、“学无止境”、“进步无止境”，我们级会接受各方的挑战，愿意接受学校所交给的各项任务，我们不怕困难，我们相信团结一定能克服困难。因为我们是一个很强大、很团结的大集体。
总结：
我们年级作为班主任，形成了一个互帮互助、团结、有责任心和进取心的大集体。我们遵守教育部门的法律法规和学校的规章制度，能按时出色地完成各项任务。在教育工作方面，我们实行了“记帐”管理，记录学生的情况并进行奖惩，帮助他们改正错误和提高成绩。我们还实行了岗位责任制，培养班干部和督察大队成员，让学生在各个方面都能自觉遵守规定。在教学工作方面，我们实行集中备课和批改作业，及时解决问题，使学生能够理解和掌握知识。我们还负责带好一组实习教师，帮助他们适应教学工作。在其他工作方面，我们商议方案并合理安排任务，确保学生能够遵守各项事项。我们也充分注意预防甲流和文明班评比等工作，取得了良好的成绩。
虽然我们取得了一定的成绩，但我们相信学无止境，进步无止境。我们愿意接受各种挑战，相信团结一定能克服困难。我们作为一个强大而团结的大集体，将继续努力取得更好的成绩。
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