很多人不知道个人年度工作总结与来年工作计划怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。
在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下，商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”，各行已经纷纷将“调结构”付诸行动，零售业务的发展速度和比重不断提高。
而在__年，银联信零售银行部也面临着调整的年份。在符总的重视下，各产品经理分析了客户需求，梳理了产品体系，同时也加强了与营销的互动，并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式，零售银行部在公司内部的“声音”加强，在客户中的影响力也不断扩大。
一、__年工作总结
在领导的指导下，今年本人在履行产品经理职责方面，取得了巨大的进步，下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面，进行了总结：
1. 产品督导方面：
- 制定个贷和零售银行产品体系，制定最新产品推荐表；
- 上线了新产品《小微金融资讯》和《零售银行专题》，并已实现了多份销售，并为下一年打下了基础；
- 指导分析师写作，全面监控产品质量，无客户投诉事件；
- 与数据部和技术部积极沟通，目前综合处理系统中已有个贷相关数据；
- 营销与市场推广方面对新产品制作营销方案，对客户经理进行培训；
- 及时更新样本、产品介绍、征订通知等；
- 加强与营销总监及客户经理的沟通；
- 通过撰写银行界、回答记者问题等方式，宣传产品。
2. 客户需求定位方面：
- 加大了与客户的主动沟通，如民生总行的个性化；
- 及时拜访客户，了解客户需求，向客户推荐相关报告，提出个性化报告，对产品进行改造和完善；
- 统计所负责客户的反馈信息，并进行归纳总结。
3. 团队建设方面：
- 了解团队分析师各自优势及缺点，并适当鼓励和及时指导；
- 多与分析师沟通，将公司政策和客户需求及时反馈给分析师。
通过以上的种种努力，__年本人所负责产品产值____万左右，与去年末相比增长40%，完成了年初制定的目标。
具体情况如下：
- 个人信贷业务月报
- 个贷业务年报
- 零售银行同业监测周报
- 零售银行同业监测月报
- 小微金融资讯
- 下线产品银行零售业务月度观察
- 个性化再销售
- 零售银行专题研究
- 零售银行同业数据比较
- 零售银行年报
- 商业银行竞争力评价报告
- 其他个性化项目
亮点：
1. 个性化项目取得较大进步，全年共到款____万元。
2. 个贷月报依然保持优势，贡献了____%的业绩。
3. 注重个性化的再销售，通过对产品的再组合与整理，及时出台征订通知，加大与营销的沟通，实现了产品价值的化，共创造了____万的业绩。
问题：
1. 《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份，分析原因可能是月报与周报的定位差异性不大。
2. 《小微金融资讯》季度出刊，时间间隔较长。
二、__年工作计划
对于我个人而言，真是感叹岁月如梭，转眼到公司已经三年。作为我来北京后的第一份工作，又赶上公司实行新的产品经理制度，我有幸成为个贷产品经理，本人很珍惜这个机会，时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念，认真履行产品经理的工作职责。未来，我相信通过银联信的工作平台，在不断实现客户价值的过程中，也能实现自我价值。
下一年的工作计划：
__年，希望能稳定保持目前的工作团队，继续不断改善产品，加强与营销客户经理、客户的沟通，敢于尝试做个性化报告，使我们的产品销售更上一层楼，业绩提升30%以上。同时，还要多向公司优秀的、有经验的同事学习，珍惜公司的培训机会，使得自身及分析师的职业素质不断提高。
一. 产品方面：
常规性产品也不是一成不变的，要积极调整以适应客户需求和形势变化。__年计划调整的产品包括：
1. 零售月报：重新定位，调整报告框架，可以通过与客户经理沟通和客户需求调查来实现；
2. 《小微金融资讯》：由季度出刊改为月度出刊；
3. 重点产品质量保证：包括《个人信贷业务月报》和《零售银行专题》。
二. 数据库方面：
零售银行业务信息的抓取方面，个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报，可以通过技术的主动抓取，减少重复劳动和人力成本。目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。
三. 分析师管理：
加强对分析师的管理，要求分析师写月度工作总结。
以上是我个人对__年的工作总结和工作计划的总结和规划，希望能够在未来的工作中不断成长和提升。
个人年度工作总结与来年工作计划2
回顾这即将过去的半年，我们财务部紧紧围绕公司制定的《20__年市场营销计划》为工作纲领，以公司领导的指示为工作方针，以本部门工作目标书作为工作方向，从而较好的完成了各项任务。现将财务部上半年的工作总结如下：
1、今年财务计划完成情况及原因分析：（略）
今年1—6月份实现了产品销售收入的目标。
2、为了尽快能够启用新的财务软件，我们克服了种种困难，要求用友软件公司结合本公司的实际情况，开发一套适合公司的财务帐套体系。该体系按照《新企业会计准则》和最新五部委下发的《企业内部控制规范》的要求进行设置，为今后的税务、审计等部门进行帐务检查提供了快捷服务。
3、目前财务软件已全面运行，完全可以按部门、供应商、产品品种随时查阅，并且与赣州营销中心财务部进行了联网，实现了数据共享。我们部门的人员也能熟练掌握财务软件的操作，使财务工作上了一个新的台阶。
4、由于组织结构的变更，财务部人员的工作安排重新进行了调整。公司与赣州营销中心的衔接工作存在较多问题。为了使赣州营销中心尽快进入正常状态，我们部门的人员经常加班加点协助其完成工作任务。
5、今年以来，财务部利用仓存管理软件、地磅软件系统的资源优势，为公司的供应、生产、仓库管理、财务等提供了准确的数据，杜绝了过磅时少收漏收资金的现象。
6、为了提高业务技能水平，本部门人员多次参加了税务部门组织的增值税与所得税知识的培训。
7、为了使闲置的资金能够创造更多利润，我们随时对各银行的利率进行跟踪与比较，并及时做好理财产品工作。
财务部在上半年取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和不足之处。具体来说，以下是我们在工作中发现的问题：
1、公司软件系统的管理相当薄弱，急需专业的软件信息管理人员进行维护。
2、税收筹划方面比较欠缺，未能为公司税收筹划找到更好的思路和方法，与税收等部门的交流有待加强。
3、财务制度不完善，漏洞较多，造成部门之间的沟通较难到位。
4、财务人员的综合素质与业务水平参差不齐；公司与赣州营销中心的衔接工作存在一些问题。
5、现行财务工作处于大量的核算阶段，没有做好更多的分析与管理工作。
6、随着公司的发展壮大，金蝶财务软件工资系统不能满足财务核算的需求，给核算工作带来许多不便。
7、工作方式和效率需要改善与提高。
为了解决这些问题，并在下半年取得更好的成绩，我们制定了以下改进措施：
1、加强与财政、税务、银行等部门的沟通，为企业争取更多的优惠政策；接待好各级各部门对公司开展财务的检查，确保检查工作不出差错。
2、做好常规性财务工作，严格执行财务核算管理制度，做好资金支付、费用报销、记账、票据审核等基础工作，及时为各经济活动提供有力的支持和配合，满足各部门对财务部的工作要求。
3、进一步完善财务软件系统，围绕年度工作目标，加强财务管理，对工作进行自查自纠，查缺补漏，逐步完善公司的财务管理。
4、做好财务知识在企业的宣传与贯彻工作，提高各部门人员既当家又理财的财务意识。
5、进一步办理企业历史遗留的财务事项，完成领导交办的其他工作。
通过以上改进措施的实施，我们相信财务部能够在下半年取得更好的成绩，为公司的发展和利润增长做出更大的贡献。
个人年度工作总结与来年工作计划3
作为一名教师，尤其是小学教师，工作是繁忙、繁重、繁琐的。但是，无论多么忙碌，我们不能忽视教学工作的重要性。如果我们不认真地做好教学工作，将会带来无尽的麻烦，增加更多的负担。通过前一阶段的听课和一些活动情况来看，我们发现老师们平时课上的表现并不理想，对教学内容、学生的培养以及对学生的掌握程度等方面并不明确。这样缺乏目的性的课堂对学生来说有多少价值呢？因此，课后的辅导量就会增加，延长辅导时间。从各班参与学校的一些活动情况也能够反映出教师的教学工作是否扎实有效。教学工作的好坏直接影响着班级学生参加各项活动的优劣。原因有两方面：一方面是老师的水平问题，更重要的是老师们的认识和态度问题。如果我们拥有积极的心态，就一定能在各项活动中取得好成绩。在这个过程中，我们自身也能够得到提高。否则，只能越来越差，或者变得越来越平淡。为了更好地实施今后的教学工作，以下是一些建议，希望大家努力、用心、认真地思考一下，做好教育教学工作。
首先，平时的教学工作要注意养成良好的习惯。比如，要养成认真备课的习惯，无论多忙，一定要做到不备课不上课，对教学内容要做到心中有数。同时，要养成认真上课的习惯，平时的课堂虽然不能像公开课那样全面，但一定要有对学生的训练，哪怕是一点点，只要有就不会白上。此外，要养成定目标的习惯，每节课都要有明确的目标，要训练什么，要达到什么程度，拿到什么成绩，心中必须有目标，并且一定要实现。还要养成提高一个层次的习惯，课堂上对学生的训练要有层次，训练过的要提高，初次训练的要扎实。参加各项活动也是如此，不要抱着完成的态度，要高标准要求，高质量地完成任务。最后，要养成科学辅导的习惯，在对学生进行辅导时，不是内容越多越好，时间越长越好，而是要注重辅导的内容精炼，时间短暂，效率高。正如俗话说的“习惯决定命运”，有了这样的习惯，我们就能够培养出一批具有良好习惯的学生。
其次，我们不能忽视对学生思想的渗透。无论是哪个学科，都要在教学中注重思想品德的培养。每个学期，我们都制定了学科德育渗透目标，但制定了目标就要实施，不能光写在纸上，成为空头支票。其中一个三维目标就是“情感态度与价值观”，这个目标需要通过德育渗透来实现。但是，德育渗透绝不是简单的说教，这样只会引起学生的反感。教师必须根据教学内容和教学过程的需要，适时、适当地对学生进行思想教育。正如在《反思》中写的那样，思想教育最忌讳的是“生拉硬拽”。因此，教师应该用学生喜欢的、乐于接受的形式来进行思想教育，引导学生将“大道理”转化为生活中的行为习惯，让学生通过教师的引导真正理解、认同并付诸于行动。
第三，对学生的要求要严格，要一视同仁，不能随意偏袒。在平时的工作中，不可避免地需要对学生进行批评教育。适当的批评会收到事半功倍的效果，但是不当的批评或者出口伤人，不仅会给学生造成心理伤害，对自己也是一种伤害。此外，对待学生一定要公平公正，教师的偏袒是教育工作的大忌。如果学生感觉不到教师的公平，他们就无法真正信服教师。不加思考随意批评学生同样会使学生心理不平衡。无论是什么样的学生，都会有自尊心。作为教师，我们不应该做伤害学生自尊的事情。
第四，教师自身要有好学、上进、积极的心态，去感染学生、影响学生。在学生面前，我们不应该说消极的话，也不应该做与教学无关的事情。我们要注意自身形象，因为身教重于言教。你也许没有意识到，学生身上的很多毛病可能都是从老师身上学到的。反过来，如果你去批评、去生气，那么你只会给自己带来烦恼。因此，教师要时刻注意自己的行为，做学生的榜样。
最后，要经常换位思考，对待问题要有学生的角度。特别是对那些学习困难、比较内向的学生要付出更多的耐心，要有信心。我们不能把这些学生看作一无是处，否则他们就无法改变。学生不喜欢听不好听的话，我们也是一样。如果他们总是得到教师的否定，他们就没有任何进步的动力。对于这些学生来说，他们是班级中的弱势群体。如果教师一味地批评他们，他们只会受到老师和其他学生的歧视。这样的结果不符合我们作为教师的期望吧？因此，我们要因材施教，用不同的方法对待不同的学生。每个学生的智力和学习能力都不同，学习的结果也不可能是一样的。我们要善于利用学生身上的闪光点来弥补他们的不足。
总之，以上几点要求虽然与教学看上去没有直接关系，但细想一下，这些要求与教学工作的有效开展密切相关。学生要“亲其师、信其道”，如果我们做得不好，学生怎么会信服我们，怎么会从心里尊重和佩服我们呢？学生只是出于对我们“师道尊严”的害怕而听从我们的教导，这样的教学效果是不可想象的。因此，为了搞好我们的教学工作，提高教学质量，我们必须在研究教材的基础上，研究学生。我们要平等地对待学生，尊重他们的差异，经常站在学生的角度思考问题，真正把学生当做学习的主体，充分发挥他们的自主性，让他们主动学习。只有这样，我们才能有效地开展好教育教学工作。
个人年度工作总结与来年工作计划4
时光如流星划过，瞬间即逝。我进入公司已经四个月了，还记得是在夏日炎炎的七月末进入本公司的。刚开始的时候，我对工作流程不熟悉，业务也不精通，环境也很陌生。但是经过这几个月的锻炼，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，我取得了很多进步。
这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心。每一天都会出现很多新问题，需要不断学习并及时解决。为了提升自己的业务水平和专业技能，我虚心向有经验的同事学习，并阅读相关书籍来增加库管员管理方面的知识。我还努力在日常生活中贯彻落实所学的知识。现在，我将总结一下我入职以来的工作：
一、主要工作总结：
1、明确目标，理清思路，做好本职工作。作为一个仓库管理员，我的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但要做到位，就需要持续清晰的头脑，认真核实每张单据上的资料，并根据单据准确核对实物。为了提高我们仓库的工作技能水平，我们的主管每天都给我们进行仓库技能培训。
为了更好地完成本区域的工作，我们的主管亲自带领我们，现场指导我们整理清点所有实物，按要求分区放置，归类摆放。他特别注重发货过程中的相关问题，希望我们能快速准确地找到实物，提高效率。我们被要求随时进行安全库存盘点，以便时刻了解货物的数量和存放位置。我们也要随时做好库存的盘点工作，准确地记住数据以方便工作。
2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出。这两个原则贯彻在我们的工作流程中，我们每个人都必须遵守。当然，在工作需要的情况下，我们也能够灵活应变。对于货场的货物，我们会先发出最早进来的货物，然后按照新旧程度分批次发货。
3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。在装卸货物时，我们必须核对各钢厂的单据，并确保单据上的每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全后才能进行下一步的工作。在装卸货物之前，我们必须明确货物的放置地点、型号和数量，以便在装卸货物时有明确的目标，保证工作有条不紊。我们还要及时告知客户货物的具体情况，以便客户心中有数。在装卸货物完成后，我们要检查单据上的装卸手续是否完整，只有各项手续齐全，我们才能将货物安全交给客户。我们的目标是让客户满意，让客户高兴地离开。
二、经验教训：
1、要对每一天的工作进行归纳总结。刚开始的时候，我感到很迷茫，每天的工作看起来很混乱。后来，我的主管建议我每天写日记，总结每天的工作流程和不足之处。这个方法对我帮助很大，让我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中，我们不仅要投入精力，还要及时进行总结。回顾已经完成的工作，仔细核对每一个细节，总结工作经验，分析如何有效利用时间，提高效率，使工作流程更加规范、系统、有条理。这样，我们才能不断进步，达到新的高度，开创新的局面。
2、学会多听、多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个大家庭中，为了时刻过得开心快乐，我们必须建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的关键环节。当遇到不公平的事情时，我们应该换位思考，以达到相互理解和融洽相处的目的，最终实现心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识，随时保持库房的卫生清洁，为自己创造一个良好的工作环境。作为库管员，我们首先要做好货物的存储和安全工作，详细记录货物的进出和库存状况，关注货物销售的大致走向，确保库存货物的安全存放。我们要随时进行人身和财产安全的检查，确保在安全的环境中工作。在工作中要注意安全，因为没有安全就没有效益。
4、工作中还有很多不足，比如性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。由于粗心，我犯了很多错误，比如开门时忘记拿钥匙，锁门时忘记关窗。我还没有及时向上级请教自己不懂的问题，导致失误频频发生。我的专业知识不够充分，综合能力也不够强。今后，我将努力学习并改正这些问题，打造一个完美的自己。
三、明年主要工作计划：
1、我将继续贯彻公司的各项管理制度，并踏实、勤恳、认真地完成每项工作。我要自觉主动地做好每一项工作，认真对待自己的工作，勇于承担责任。无论工作是繁忙还是清闲，我都要提醒自己不忘本职工作的职责。我要与同事团结一致，维护公司的利益。我要每天都以朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、我将继续学习和完善自己。我不仅要向有经验的同事请教，还要通过阅读书籍掌握更丰富的理论知识，并将其运用到实践中。我要打破单一的学习方法，发展成为一个多元化、综合化的高素质人才，以适应社会的现代化需求。
总之，回顾过去是为了更好地应对未来。在我担任库管员的这段时间里，我取得的改善离不开领导的悉心关怀和指导，也离不开同事们的大力支持和配合。我会努力改正过去的不足，为适应企业的发展，提高自己的职业技能和业务水平。我会认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度完成领导交给的每一项工作。我要在普通的岗位上发挥自己的光和热！
个人年度工作总结与来年工作计划5
一年来，在领导的领导和培养下，我加强学习锻炼，认真履行职责，积极调整心态，使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增强，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
一、20xx年工作总结
今年是我工作的第_个年头，又身处办公室这样的综合性服务部门，一直以来，我始终牢记"不与上级争锋，不与同级争宠，不与下级争功"的"三不"原则，在委局领导的支持和帮助下，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习，努力增强鉴别力。
一是加强业务知识学习。业务知识，常学常新。今年，治理慵懒散奢、开展调查研究等方面，进行业务知识学习。对今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
二是注重知识更新。要学做事，首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬，就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年，我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《生活周刊》、《经济观察报》等书籍报刊杂志，努力避免知识老化、思想僵化、能力退化，不断增长知识、增加智慧、增强本领，视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职，不断强化执行力。
今年，在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中，我努力做到"不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同仁在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。"回顾今年的工作，我认为主要有以下几个特点：
第一，在计划上注重有序。一年来，根据办公室整体工作安排，由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中，无论涉及多少单位，无论涵盖几个内容，我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划，努力做到按部就班、有条不紊，充分体现了计划性。也正是这种计划有序的工作方式，使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二，在协调上注重有方。今年，全市系统运动会交由我区承办，作为全市性的体育赛事，不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视，明确提出要办出特色，办出水平。为了完成好任务，在这项工作中，我作为组织者之一，在委局领导的领导下承担了一些协调工作。工作中，注意方式方法，尤其是运动会当天，作为东道主和主办方的联系人之一，承担着协调各方、服务全局的重要职责，仅仅是当天上午就接打电话上百次，为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三，在落实上注重有力。今年，在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中，我始终坚持沟通在前、协调在先，注重督查、注重落实，尤其是在提案件的办理中，与承办部门、提案代表和政府办等相关部门，保持了密切沟通，提前给予了答复，受到了各方好评。
很多人不知道个人年度工作总结与来年工作计划怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。
个人年度工作总结与来年工作计划1
在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下，商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”，各行已经纷纷将“调结构”付诸行动，零售业务的发展速度和比重不断提高。
而在__年，银联信零售银行部也面临着调整的年份。在符总的重视下，各产品经理分析了客户需求，梳理了产品体系，同时也加强了与营销的互动，并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式，零售银行部在公司内部的“声音”加强，在客户中的影响力也不断扩大。
一、__年工作总结
在领导的指导下，今年本人在履行产品经理职责方面，取得了巨大的进步，下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面，进行了总结：
1. 产品督导方面：
- 制定个贷和零售银行产品体系，制定最新产品推荐表；
- 上线了新产品《小微金融资讯》和《零售银行专题》，并已实现了多份销售，并为下一年打下了基础；
- 指导分析师写作，全面监控产品质量，无客户投诉事件；
- 与数据部和技术部积极沟通，目前综合处理系统中已有个贷相关数据；
- 营销与市场推广方面对新产品制作营销方案，对客户经理进行培训；
- 及时更新样本、产品介绍、征订通知等；
- 加强与营销总监及客户经理的沟通；
- 通过撰写银行界、回答记者问题等方式，宣传产品。
2. 客户需求定位方面：
- 加大了与客户的主动沟通，如民生总行的个性化；
- 及时拜访客户，了解客户需求，向客户推荐相关报告，提出个性化报告，对产品进行改造和完善；
- 统计所负责客户的反馈信息，并进行归纳总结。
3. 团队建设方面：
- 了解团队分析师各自优势及缺点，并适当鼓励和及时指导；
- 多与分析师沟通，将公司政策和客户需求及时反馈给分析师。
通过以上的种种努力，__年本人所负责产品产值____万左右，与去年末相比增长40%，完成了年初制定的目标。
具体情况如下：
- 个人信贷业务月报
- 个贷业务年报
- 零售银行同业监测周报
- 零售银行同业监测月报
- 小微金融资讯
- 下线产品银行零售业务月度观察
- 个性化再销售
- 零售银行专题研究
- 零售银行同业数据比较
- 零售银行年报
- 商业银行竞争力评价报告
- 其他个性化项目
亮点：
1. 个性化项目取得较大进步，全年共到款____万元。
2. 个贷月报依然保持优势，贡献了____%的业绩。
3. 注重个性化的再销售，通过对产品的再组合与整理，及时出台征订通知，加大与营销的沟通，实现了产品价值的化，共创造了____万的业绩。
