大家好,今天小编为大家整理了一些有关于2023年度工作总结及计划11篇的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。
时光如梭,一年的紧张充实已经过去了。在这段时间里,我在这里工作和学习,通过实践不断提升自己的工作能力,取得了很大的进步。这一切都离不开领导的帮助和大家的支持,我由衷地感谢你们!
作为一名收费员,每天我都坐在电脑前面对着各种面孔微笑,机械地完成简单的收费操作。这个岗位并不需要很高的技术含量,也没有其他科室医生面临的巨大压力,可能大家都认为收费员的工作就是简单地收取费用,保证准确无误。但实际上,收费员的工作不仅仅是这样。在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首先接触到的人。收费员不仅代表着医院的形象,还需要不断维护医院的形象。一个优秀的收费员能够在短时间内给予病人良好的服务,让他们对收费满意,对医院满意。下面是我在过去一年工作的汇报。
一、收费工作
在过去的一年里,我面对琐碎的工作,每天都在重复着机械的操作。但我并没有简单地机械重复,对待每一位病人,我都努力做到服务周到,树立良好的窗口形象。同时,我也在贯彻院内的思想,工作不仅仅是表面上的东西,还要深入其中,看到真正的内涵。只有这样,我们才能提高工作质量,真正做好工作。在财务的指导下,我认真学习相关制度规定,更好地完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20__年3月份成为医保定点单位,20__年__月成为新农合定点医院。虽然在之前进行了几次相关培训,但当真正开始的时候,我心里还是有些紧张。感谢院领导对我的信任和支持,也感谢同事们的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了相关知识。新农合、医保不仅仅是简单地掌握知识,还需要运用到实际工作中。现在,面对每位病人,我都会先问一句:“您是医保的吗?能够报销吗?”这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。我已经完全掌握了医保病人门诊住院的流程,尽管医保病人较少,操作速度还有待提高,但我会加强医保相关操作的训练和学习。
三、20__年的工作计划
20__年即将过去,20__年的脚步已经近在耳边。20__年的工作已经成为过去,再好的成绩也只是烟云。在新的一年里,我会更加努力地工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人满意。病人的满意就是对我工作的最好肯定和鼓励;
2、认真学习新农合、医保知识,掌握相关政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;
3、严格遵守门诊收费和住院收费的制度,确保财务准确无误。加强与各个科室的沟通协作,充分利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的力量。
最后,我再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中对我的信任、支持和关心。这是对我工作的肯定和鼓励,我真诚地表示感谢!在以后的工作中,如果有不足之处,恳请领导和同事们给予指正。你们的批评和建议将成为我前进的动力。
2023年度工作总结及计划2
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了。在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也获得了很多宝贵的经验教训。我要感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在过去的一年里,通过自己的努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了一些不足之处。下面是对过去一年工作的总结。
首先,从来到公司到现在,我从幸福家居箭牌砖店的一名导购逐渐成长为金三角箭牌砖店的店长。在这过程中,我的思想发生了巨大的变化。我不再只站在自己的角度思考问题,而是要站在公司和手下员工的立场上思考问题,考虑更全面,更为他人着想。
其次,在工作初期,我对工作的理解不够深入,缺乏全局观念,自信心不足,对工作定位认知不足,逻辑能力和结构性思维也有所欠缺。但我相信,在未来的工作中,我会不断学习和思考,提升对工作的认知能力,进一步优化工作流程。
另外,我在人员管理能力方面还有所欠缺,对市场的调查不够深入,对竞争对手的了解也不全面。这导致我未能制定出适合所在市场的有效政策方案。在未来的工作中,我会继续学习总结改进,以便更好地解决问题。
在这一年多的工作与实践过程中,我参与了许多集体完成的工作,与同事们的相处非常紧密和谐。在这个过程中,我加强了珍贵且重要的团队意识。在互相信任的基础上,我们思想统一,行动一致,形成了一个攻无不克、战无不胜的团队。
在所有的工作中,我们都是一线和二线一起完成的。大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率。在工作中,沟通非常重要,我们要及时、清晰地处理信息。
领导要求我们每一步工作都要精准细致,力求精细化。在这种指导下,我在心态方面取得了很大进步。我经常冷静地分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。我时刻记住工作内容要精细化和精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险时要及时规避,遇到问题时要勇于担当。
我要感谢身边的同事们,与他们的合作更加默契。感谢他们对新上任的我给予的支持和鼓励,感谢他们一直以来的陪伴。他们都是我的师傅,从他们身上我学到了很多知识、技能和做人的道理。我也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会与他们凝聚成一个优秀的团队,取得更好的成绩。
经过这半年的工作学习,我发现自己离一名合格的店长还有差距。主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。这也是我未来不断提高和磨练自己的地方。在总结过去半年的店长工作时,我发现了以下几个方面的不足:
首先,我缺少对平时工作和业绩状况的总结。虽然在七月份的活动“清凉一夏,低价A风暴”中业绩还不错,但这主要是因为活动的吸引力较大。之后价格回升后,业绩未能达到预期。我应该主动向公司申请特惠政策,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
其次,虽然我与员工的关系很好,但缺少领导的气势。我应该让员工听从我的指挥,保持尊重和统一的原则。如果有员工对公司不满,他们可以直接向我反映,我会考虑如何安抚并向上级汇报,保持军心稳定。
在未来的工作中,我会时刻注意修正自己的不足之处。我会养成良好的工作习惯,成为一名优秀的职业店长。
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争也会越来越激烈。因此,我需要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏实地做好每一项工作,处理好每一个细节。我会努力提高自己的专业技能和执行力,尽快成长和进步。以下是我明年的工作计划:
首先,我要提高业绩,完成规定的任务额,并超出任务额的100%。只有取得实际成果,才能证明一切。
其次,我要提高大局观,考虑到其他人的工作,确保他们的工作更加顺畅。这将成为衡量我的工作的标准。
我还要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
另外,我要注重工作实效和结果,一切工作都要围绕目标的完成。
明年是服务年,因此服务至上是重要的。我不仅要做好销售工作,还要提供优质的服务。我会思考和实践精细化工作方式。
我相信,只有付出辛勤的努力,全身心地投入到工作中,才能实现公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
2023年度工作总结及计划3
本人自任职人力资源方面工作以来,负责整个公司员工的入职、离职、转正、奖惩等相关人事手续办理以及每月员工的考勤管理、薪资变动手续,人事档案管理、绩效评估执行等一系列人力资源工作。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一直严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现在我就对我在__年下半年的工作向各位领导做如下汇报:
一、人员的招聘与配置:
这一年是公司高速发展的一年,也是公司人员流动较为频繁的一年,在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故我在招聘工作中花费了较多的时间与精力。20__年度下半年,对母站方面共面试求职者200余人次,面试合格后留用员工51名,现仍在职的留用员工33人。对子站方面共招聘员工33人,现仍在职的留用员工30人。同时,我还制定了子站人员岗位编制、子站岗位说明书等,为人员配置提供了基础。
二、员工的绩效管理:
为了更好地评估员工的工作表现,我制定了员工跟踪评估表。对试用期员工每月进行一次测评,由上级领导、评级同事和下级员工共同评分。根据其试用期的综合情况,给予领导参考该员工是否达到公司的转正要求。此外,对母站和子站的各主管级以上员工进行了360度人事测评,为年薪制员工绩效工资的发放提供了依据。
三、薪酬福利:
根据实际市场调查结果,我制定了子站员工、母站操作工、母站撬车司机等岗位的薪资结构,并配合领导制定了母站职等职级。
四、日常人事管理工作:
除了以上工作,我还在制度建设、人事手续办理、月考勤统计与核定、人事档案完善与保存、劳动纪律检查等方面发挥了应有的基础职能作用。
在20__年中,我意识到还存在许多不足之处。首先,我的专业基础知识还不够扎实,许多工作都是边干边学习,因此工作效率有待进一步提高。其次,由于地理位置和招聘渠道的限制,重点岗位人员迟迟难以到位,招聘力度需要加强。最后,绩效考核方面还有待完善,我将在__年中重点加以改进。
在20__年中,我将把招聘工作当作头等大事来做,为公司把好进人关,招聘到优秀且适合的人才。我还将合理优化各岗位人员配置,确保人尽其才物尽其用,并做到各岗位人员职责清晰明确。
2023年度工作总结及计划4
一、2022年全年工作总结
2022年是个不平凡的一年,在这即将过去的一年里,在领导的正确带领下,我们班组的各项工作均顺利进行。我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实隐患治理排查工作,在班组内部全面推行安全生产目标管理,加强“四个重点”的控制力度,确保现场作业的监督,努力打造合格班组实现了工伤事故为零,火灾事故为零,危险源点控制及整改控制的完成。
1、深入开展“隐患排查、辩识工作”,时刻加强各项规章制度和安全操作规程的学习,使班组内部人员的危险源辨识能力得到加强,确保班组内危险源点始终处于安全可控的范围内。
2、为了取得合格班组的成功验收和班组安全工作建设情况,全班人员齐具智慧,共同努力,使得两项工作均取得不错的成绩。
3、对于2022年我们班组新分的人员,我们认真落实班组级教育,同时加强节假日期间人员的安全教育。
4、加强班组安全建设,强化班组安全管理。因为班组是安全生产的基础,只有健全班组“安全生产五项制度”及班组岗前5分钟安全交底工作,才能使每个人每天对安全有深刻的认识。
5、加强重点作业的监督及落实:
由于所涉及的危险区域多而杂,为了保证职工及身体健康,我们要防止沼气、噪音等介质对人员的伤害。因此,我们要规定出入作业区域时必须正确佩戴防护用品,禁止吸烟或动用明火,离心机岗位操作时必须佩戴耳塞。同时,班组长和安全员还会加强现场作业的监督,从根本上杜绝事故的发生。
二、2022年安全工作安排
2022年是我厂保生产、严管理、增产减排的一年,也对我们班组提出了更高的要求。在日常工作中,我们要抓住现场作业的控制,提高对重点作业的监督。
1、深入开展危险源点辩识排查整改工作,强化班组内部隐患的整改,做到有隐患必整改,减少隐患的存在,提高职工作业前的辩识能力。
2、加强2022年安全工作目标的实现:
2022年安全生产中的安全生产事故给我们敲响了警钟,为了切实加强现场重点作业,我们应做好以下几点:
⑴加强现场监督和防范措施的落实。
⑵针对2022年事故,教育职工严格遵守规章制度及操作规程。
⑶做好新工人的安全教育,切实有效地杜绝“四个重点”中的重点人的教育监督。
3、加强班组内部控制的危险源点的日常管理,确保全年安全生产目标的实现。
2023年度工作总结及计划5
202X年即将结束,我们回顾过去一年的工作,深感有意义、有价值、有收获。在这一年里,我们坚持以“为公司节约每一分钱”为宗旨,成功完成了采购工作的各项任务和年初制定的工作计划。本着“诚信勤奋、开拓创新”的服务理念,以及“价格更低、效率更高、质量更好”的要求,我们提高了公司的物资供应保障能力,并稳中求进,逐步提升了各项工作。下面是我们的主要工作总结:
一、本年度工作取得的成就:
1、内部管理方面:我们在202X年底前对所有涉及到的资料和文档进行了规整保存,包括采购申请单、付款申请单、合同等,确保帐物相符,一查就明。
2、与各部门的协调:我们及时与配送部沟通,及时购买应急物品,避免了原料缺乏等问题。
3、业务执行方面:在材料询价方面,我们努力做到了三家或三家以上报价,并进行多次洽谈,力求在价格和质量上寻求最优。在付款方面,我们与材料经销商及时对账、销帐,确保账目无误。采购部内部每周对账、销帐,金额详细清楚。
4、工作作风和劳动纪律:采购部门是企业创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失。因此,本年度我们树立了以人为本的工作作风,遵守公司的规章制度,摆正心态,坚持原则,公正处事,工作责任心和热情都有了很大提高。在业务方面,我们明确了分工,配合密切。手续清晰明了,确保物清、帐清,提高了透明度。我们的辛勤劳动为企业节省了资金,降低了成本。
5、采购渠道:通过多方努力,我们拥有了成熟完善的采购渠道,保证了材料及时、充足的供应。
6、对待漏货少货的问题:我们及时采取补救措施,并在工作中实行订单跟踪,将差错率降到零。
二、本年度的工作不足之处:
1、采购规范化程度还需进一步提升:采购工作中遇到了许多问题,主要是采购计划性不强。我们采购任务中的大部分是临时采购计划,由于没有库存,有时会导致供应脱节。审批程序过于复杂,浪费了很多人力和时间,影响了工作效率。采购程序还需要进一步规范,采购效率还有待提高。
2、业务人员的素质还需进一步提高:质量和价格永远是采购工作的核心。采购人员的技术能力和业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将积极为他们提供培训和学习的机会,建立一支专业性强、业务精湛、廉洁高效的采购队伍,更好地服务于公司生产一线工作。
3、供应商范围不够广:出于对售后服务响应速度的考虑,部分物资的采购以老客户为主,这在一定程度上影响了企业的效益。我们需要拓宽供货渠道,开拓更为广泛的供应商资源。
三、努力方向:
总结了一年的得失,我们在新的一年的工作中,要虚心向其他部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习专业理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力,使本部门的工作再上一个新的台阶。我们要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作要高标准、严要求。同时,我们将继续进行阶段性总结,找出差距,评估不足以推动工作进步。我们将尽力降低成本,提高效率。在新的一年里,我们将团结一致,共同努力,克服困难,争创文明科室,为公司作出更大的贡献。
四、202X年工作思路:
大家好,今天小编为大家整理了一些有关于2023年度工作总结及计划11篇的内容,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。
2023年度工作总结及计划1
时光如梭,一年的紧张充实已经过去了。在这段时间里,我在这里工作和学习,通过实践不断提升自己的工作能力,取得了很大的进步。这一切都离不开领导的帮助和大家的支持,我由衷地感谢你们!
作为一名收费员,每天我都坐在电脑前面对着各种面孔微笑,机械地完成简单的收费操作。这个岗位并不需要很高的技术含量,也没有其他科室医生面临的巨大压力,可能大家都认为收费员的工作就是简单地收取费用,保证准确无误。但实际上,收费员的工作不仅仅是这样。在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首先接触到的人。收费员不仅代表着医院的形象,还需要不断维护医院的形象。一个优秀的收费员能够在短时间内给予病人良好的服务,让他们对收费满意,对医院满意。下面是我在过去一年工作的汇报。
一、收费工作
在过去的一年里,我面对琐碎的工作,每天都在重复着机械的操作。但我并没有简单地机械重复,对待每一位病人,我都努力做到服务周到,树立良好的窗口形象。同时,我也在贯彻院内的思想,工作不仅仅是表面上的东西,还要深入其中,看到真正的内涵。只有这样,我们才能提高工作质量,真正做好工作。在财务的指导下,我认真学习相关制度规定,更好地完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20__年3月份成为医保定点单位,20__年__月成为新农合定点医院。虽然在之前进行了几次相关培训,但当真正开始的时候,我心里还是有些紧张。感谢院领导对我的信任和支持,也感谢同事们的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了相关知识。新农合、医保不仅仅是简单地掌握知识,还需要运用到实际工作中。现在,面对每位病人,我都会先问一句:“您是医保的吗?能够报销吗?”这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。我已经完全掌握了医保病人门诊住院的流程,尽管医保病人较少,操作速度还有待提高,但我会加强医保相关操作的训练和学习。
三、20__年的工作计划
20__年即将过去,20__年的脚步已经近在耳边。20__年的工作已经成为过去,再好的成绩也只是烟云。在新的一年里,我会更加努力地工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人满意。病人的满意就是对我工作的最好肯定和鼓励;
2、认真学习新农合、医保知识,掌握相关政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;
3、严格遵守门诊收费和住院收费的制度,确保财务准确无误。加强与各个科室的沟通协作,充分利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的力量。
最后,我再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中对我的信任、支持和关心。这是对我工作的肯定和鼓励,我真诚地表示感谢!在以后的工作中,如果有不足之处,恳请领导和同事们给予指正。你们的批评和建议将成为我前进的动力。
2023年度工作总结及计划2
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了。在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也获得了很多宝贵的经验教训。我要感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在过去的一年里,通过自己的努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了一些不足之处。下面是对过去一年工作的总结。
首先,从来到公司到现在,我从幸福家居箭牌砖店的一名导购逐渐成长为金三角箭牌砖店的店长。在这过程中,我的思想发生了巨大的变化。我不再只站在自己的角度思考问题,而是要站在公司和手下员工的立场上思考问题,考虑更全面,更为他人着想。
其次,在工作初期,我对工作的理解不够深入,缺乏全局观念,自信心不足,对工作定位认知不足,逻辑能力和结构性思维也有所欠缺。但我相信,在未来的工作中,我会不断学习和思考,提升对工作的认知能力,进一步优化工作流程。
另外,我在人员管理能力方面还有所欠缺,对市场的调查不够深入,对竞争对手的了解也不全面。这导致我未能制定出适合所在市场的有效政策方案。在未来的工作中,我会继续学习总结改进,以便更好地解决问题。
在这一年多的工作与实践过程中,我参与了许多集体完成的工作,与同事们的相处非常紧密和谐。在这个过程中,我加强了珍贵且重要的团队意识。在互相信任的基础上,我们思想统一,行动一致,形成了一个攻无不克、战无不胜的团队。
在所有的工作中,我们都是一线和二线一起完成的。大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率。在工作中,沟通非常重要,我们要及时、清晰地处理信息。
领导要求我们每一步工作都要精准细致,力求精细化。在这种指导下,我在心态方面取得了很大进步。我经常冷静地分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。我时刻记住工作内容要精细化和精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险时要及时规避,遇到问题时要勇于担当。
我要感谢身边的同事们,与他们的合作更加默契。感谢他们对新上任的我给予的支持和鼓励,感谢他们一直以来的陪伴。他们都是我的师傅,从他们身上我学到了很多知识、技能和做人的道理。我也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会与他们凝聚成一个优秀的团队,取得更好的成绩。
经过这半年的工作学习,我发现自己离一名合格的店长还有差距。主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。这也是我未来不断提高和磨练自己的地方。在总结过去半年的店长工作时,我发现了以下几个方面的不足:
首先,我缺少对平时工作和业绩状况的总结。虽然在七月份的活动“清凉一夏,低价A风暴”中业绩还不错,但这主要是因为活动的吸引力较大。之后价格回升后,业绩未能达到预期。我应该主动向公司申请特惠政策,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
其次,虽然我与员工的关系很好,但缺少领导的气势。我应该让员工听从我的指挥,保持尊重和统一的原则。如果有员工对公司不满,他们可以直接向我反映,我会考虑如何安抚并向上级汇报,保持军心稳定。
在未来的工作中,我会时刻注意修正自己的不足之处。我会养成良好的工作习惯,成为一名优秀的职业店长。
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争也会越来越激烈。因此,我需要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏实地做好每一项工作,处理好每一个细节。我会努力提高自己的专业技能和执行力,尽快成长和进步。以下是我明年的工作计划:
首先,我要提高业绩,完成规定的任务额,并超出任务额的100%。只有取得实际成果,才能证明一切。
其次,我要提高大局观,考虑到其他人的工作,确保他们的工作更加顺畅。这将成为衡量我的工作的标准。
我还要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
另外,我要注重工作实效和结果,一切工作都要围绕目标的完成。
明年是服务年,因此服务至上是重要的。我不仅要做好销售工作,还要提供优质的服务。我会思考和实践精细化工作方式。
我相信,只有付出辛勤的努力,全身心地投入到工作中,才能实现公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
2023年度工作总结及计划3
本人自任职人力资源方面工作以来,负责整个公司员工的入职、离职、转正、奖惩等相关人事手续办理以及每月员工的考勤管理、薪资变动手续,人事档案管理、绩效评估执行等一系列人力资源工作。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一直严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现在我就对我在__年下半年的工作向各位领导做如下汇报:
一、人员的招聘与配置:
这一年是公司高速发展的一年,也是公司人员流动较为频繁的一年,在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故我在招聘工作中花费了较多的时间与精力。20__年度下半年,对母站方面共面试求职者200余人次,面试合格后留用员工51名,现仍在职的留用员工33人。对子站方面共招聘员工33人,现仍在职的留用员工30人。同时,我还制定了子站人员岗位编制、子站岗位说明书等,为人员配置提供了基础。
二、员工的绩效管理:
为了更好地评估员工的工作表现,我制定了员工跟踪评估表。对试用期员工每月进行一次测评,由上级领导、评级同事和下级员工共同评分。根据其试用期的综合情况,给予领导参考该员工是否达到公司的转正要求。此外,对母站和子站的各主管级以上员工进行了360度人事测评,为年薪制员工绩效工资的发放提供了依据。