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一、年度总结
办公室是公司的一个重要部门，扮演着协调和沟通的角色。由于需处理许多事务和工作，办公室工作繁忙且重复性强。尽管工作人员数量有限，工作量较大，但我们仍努力保持良好的心态，以高效地完成工作。
我们经常需要处理突发事件，这些临时性事务通常是紧急且占用大量时间。尽管如此，我们仍积极配合，与同事们共同努力，不计较工作量的多少，只希望圆满完成工作。我们认真对待各项服务工作，以确保公司正常运营。当其他同事需要查阅文件或调阅电子文档时，我们会及时提供帮助。同时，我们也会尽快回答和解决同事们提出的问题，以真诚的态度为大家提供服务。
然而，个人存在一些不足之处：
首先，需要提高文字表达能力和字迹工整程度，以满足各级政府部门检查的要求。
其次，需要更加主动地投入工作，提高工作热情和主动性。有时候会出现办事惰性，直到领导催促才开始动手，这会导致工作上的被动。
第三，需要提高工作细心度，避免因疏忽而出现低级错误，浪费时间或需要重新做一次工作。
第四，需要解决收集各部门人员资料的问题。由于部门之间的人员流动性较大，需要收集的资料也较多且复杂。在收集人员资料时，有时会忘记提交或遗漏，这在政府部门检查时成为一个难题。希望在新的一年里，各部门能积极配合这项工作。
第五，有时无法得到同事们的认可，这对工作产生了一定的影响。今后需要更加扎实、细致地完成工作，提高工作质量。
第六，需要进一步提高工作经验。公司经常接待上级领导的检查，不同政府部门对待同一检查事项的方法也不同。这给准备材料带来了困难，而且由于工作经验不足，所准备的材料与政府部门要求的水平相差甚远。我将把这一点作为新一年工作的重点，努力做得更好。
二、20__年工作计划
首先，我们计划进一步完善整理公司各项制度和操作规程。目前公司现存的制度大部分是以往员工为了应付检查而从网上或其他途径获得的，没有进行仔细整理。这些制度与公司实际情况不符，内容相差甚远。我们计划在20__年逐一梳理这些制度，并制定成册。
其次，我们计划重新整理现有证件，包括公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员的证件。目前有50%的人员已经离职，这些证件在面对上级详细检查时无法经得起核实和推敲。希望公司明年能够培训一批能干、稳定的人员，并对他们进行适量的补助或加薪，以避免人员流失的尴尬局面。
另外，我们计划督促监管各项目部的资料准备工作。目前项目部办公室在日常材料准备方面已经与公司脱钩，职工闲置且难以管理。他们对交付的工作持反对态度，认为这些工作是公司强加给他们的。他们纯粹是应付工作，甚至连会议记录都是千篇一律的复印。一旦上级对采区项目部的资料进行检查，后果不堪设想。希望20__年公司能够重视这一点，给予办公室一定的领导和处罚执行权力，加强对各下属办公室的管理，并要求未设置办公室的采区必须设置办公室，以增强公司的责任感。
另外，我们计划总结今年的工作经验，重新规划和整理新一年接待上级领导检查时的资料，尽可能满足不同部门的不同检查要求，避免像今年一样出现“做了白做”的现象。
最后，个人建议将公司网站建设起来，并将所有分公司纳入其中。这样可以更好地向社会展示企业形象，并通过网络部门的推广和宣传，可能实现产品销售和人才招聘等目标。
年终工作总结范文大全2
光阴荏苒，岁月如歌。20__年即将结束，20__年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下：
首先由一名储备干部到柜长我有了很大的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。
其次，我意识到了自我磨练的重要性。梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
另外，在货品方面，我意识到货品是一个卖场的灵魂。货品的丰富多样来源于管理的好与坏。一开始我认为货品没有什么好管理的，但经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：如何把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等。于是我开始在货品方面多加观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调；多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态；多总结：做好畅销款的记录并找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会。在20__年的新气象中我将继续坚持宽以待人，严于律己的工作格言，并贯彻落实认真，务实，创新，激情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！
年终工作总结范文大全3
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在办公室的正确领导下，在各兄弟处室的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为x的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新会计法为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得x能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了x一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好x的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据x的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了x各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度x财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们x的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对x的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度，厉行节约
本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
总之，在x年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们x的建设和发展贡献自己的力量。
年终工作总结范文大全4
一年来，我在大队领导和同事们的帮助指导下，恪守职业纪律，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现从以下几个方面进行总结。
首先，我注重提高理论水平和业务能力，这是提高业务水平、管理能力的保证，也是圆满完成上级交给的各项任务的保证。我不断进行各方面的业务学习，努力全方位提升自己的能力。在交通事故处理工作中，我始终保持有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施的工作方式，确保工作的高效完成。
其次，在工作中，我始终起到了好的模范带头作用。虽然只是一名普通员工，但我始终坚持政治原则，与上级保持高度一致。我明白作为一名交通事故处理人员，我不仅仅是在处理案件，更是在维护社会稳定和公共安全。因此，我始终严格要求自己，在工作中做到廉洁自律，时刻保持清正廉洁的作风。
综上所述，一年以来，我在工作岗位上取得了一些成绩，积累了一些经验，业务素质也得到了一定的提高。在新的一年里，我将继续严格落实各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序。我将明确执法责任，增强严格执法的高度自觉性和守法意识。同时，我还会进一步增强纪律观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。我将自觉地加强煅炼，遵纪守法，廉洁奉公。我要做到自重、自省、自警、自励，以高度的责任感和事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。只有这样，我才能不断提升自己，为交通事故处理工作做出更大的贡献。
年终工作总结范文大全5
在20__年，我在科主任和护士长的正确领导下，回顾这一年来的工作，感到紧张中充实，忙碌中坚强，团结中喜悦。在院领导和科领导的正解带领下，以及同事们的互相帮助下，我们圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。本着“以人为本”的服务宗旨，我们深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作。现将工作情况总结如下：
一、在思想政治方面，我们积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范和操作规范。我们坚持以病人为中心，严格按照优秀合格护士的标准要求自己。以质量为核心，病人的满意度为标准，我们牢固树立了团队精神。
二、在工作学习方面，我们努力学习专科知识，克服业务上的不足。我们积极参加科室的工作，推行优质护理服务，做好各项基础护理工作。我们身先士卒，积极参与其中，不事事靠学生和实习生。我们不摆高姿态，能起到带头作用。我们积极学习各项新技术和新业务。作为一名高年资护士，我们严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度。我们时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点。我们树立了高度的集体责任感和荣誉感，克服各种困难，凡事以工作为重。
我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作。同时，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德。因此，在日常护理工作中，我不仅严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现并提出解决方案。我积极参加了科室组织的护士操作训练和考核。
三、存在的问题是：偶有操作不规范，无菌观念不强；工作满足于现状，不够积极。
四、发展方向是：
1.扎实抓好理论学习。
2.在院领导和科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业，积极撰写论文。
3.以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
护士工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
年终工作总结范文大全6
经过一年的努力，我在本职工作中不断挖掘自己的潜力，继续深造，并且在工作中严格要求自己，加大工作力度，积极参与车间快修组的管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务。
首先，我立足于本职工作。自从取得技师证书以后，我更加努力地工作，积极完成公司领导交给的任务。对于下达的工作任务，我会仔细研究和审核，并且在维修过程中遇到问题时及时与技术人员沟通解决。我还积极倡导新的管理制度和技术，使所在的车间和班组的管理更加完善，作风更加严谨，技术力量更加过硬。在完成公司交给的任务时，我也会积极配合其他小组的维修工作，并取得了较好的经济效益。在管理方面，我严格执行公司下达的各项文件和管理制度。同时，在维修质量和维修台次方面，我也下了很大的功夫，使公司的营业额得到了提升，为公司的发展做出了贡献。
其次，我不断进行各种知识学习，提高自己的业务技术水平。在取得技维修师证书后，我不仅熟练掌握了本工种的操作技能和较为先进的汽车技术，还能够深入生产现场，积极与技术人员和班组管理人员探讨技术难题，并提出解决办法。在工作中遇到的技术难题，我也会主动参与攻关。在过去的一年中，我共解决了20多个难题。此外，我还会将自己的技术无保留地传授给学员，做到细致耐心、态度诚恳，并促进学徒学以致用。我坚持将教学与实践相结合，理论联系实际，互相学习和互相督促。
第三，我也非常注重安全生产。在完成任务的同时，我更加重视安全工作。我正确认识到安全与生产的关系，带头遵守规章制度，把安全放在第一位，坚持不安全不生产的原则。每天工作前，我都会对危险源进行辨识，并进行三位一体和手指口述工作后的自检。同时，我也会及时排查和排除安全隐患，使安全隐患消失在萌芽状态。自从取得技师资格证以来，我所在的车间没有发生过任何违章指挥和三违事故，为公司的安全工作提供了有力的支持。
最后，我端正了劳动态度。我服从领导的安排，工作任劳任怨，专心致志地做好本职工作，并且遵守各项管理制度。对于组织安排的工作，我会尽心尽力地积极完成。在平时的工作中，我团结同事，遵守职业道德，没有任何不良行为。我带领职工共同维护文明氛围，形成了互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。
在今后的工作中，我将继续不断学习，提高自身的业务技能水平，深入现场，增长才干。我将了解车间的生产困难，解决实际问题，并且创造性地开展工作，充分发挥个人的优势，为公司的发展多做贡献。
年终工作总结范文大全7
时间过得真快！转眼间，我从事汽车维修工作已经一年了。在这一年多的时间里，我学到了很多汽车维修的知识。为了更深入地了解工作，总结经验，扬长避短，提高维修技能水平，现将工作总结如下：
一、工作报告
自从我开始工作以来，我已经在一个全新的工作环境中找到了一份——汽车修理工的新工作。我认真完成了工作任务，积极思考问题，并向同事和车间领导学习，我的工作能力逐步提高。从平常的保养到故障排除，我对汽车有了更深的了解。汽车是一个非常复杂的机器，由成千上万个不同尺寸的零件组成，我渴望成为一名优秀的维修工。为了做好维修工作，我必须深入了解汽车的结构和原理。因此，我努力学习维修知识，以便在新的工作环境中胜任新的工作。此外，由于新的工作环境，无论是维护能力还是工作态度上都存在许多不足之处。在这些方面，我得到了部门领导和老员工的正确指导和帮助，从而提高了我的工作能力，明确了方向，端正了态度。通过这些帮助，我为自己的发展打下了良好的基础。
二、工作感受
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，我对这份工作有了更深入的了解。每个人对工作的理解和感受都不一样，我也不例外。对我来说，我认为工作态度非常重要，因为态度决定一切。只有拥有正确的态度，才能用正确的方法，找到正确的方向，最终取得正确的结果。
三、工作目标
在以后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的维修技能，为以后的工作打下坚实的基础。在工作作风上，我会遵纪守法，团结同事，实事求是，乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋努力。我会发扬艰苦奋斗、努力工作、乐于助人的优良传统，永远诚实、勤奋工作、勤劳简朴地生活，时刻铭记自己的责任和义务。为了实现这些目标，我会更加努力，不断学习，提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司做出自己应有的贡献。
未来，我将以全新的精神状态投入工作，努力学习，提高工作效率，熟练掌握维修技能。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司规章制度，做好自己的工作。我相信，通过不断努力和学习，我将成为一名更加出色的汽车维修工，为汽车行业的发展做出更大的贡献。
年终工作总结范文大全8
我于20__年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
首先，在全院各科室医师注册、执业范围方面，我基本了解情况，并且熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程。同时，我也初步了解了医院各科室的运营情况以及开展的项目，为日后的工作提供了基础。
其次，根据相关制度，我对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存等工作做到了规范化管理，确保了病历资料的安全和完整。
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年终工作总结范文大全1
一、年度总结
办公室是公司的一个重要部门，扮演着协调和沟通的角色。由于需处理许多事务和工作，办公室工作繁忙且重复性强。尽管工作人员数量有限，工作量较大，但我们仍努力保持良好的心态，以高效地完成工作。
我们经常需要处理突发事件，这些临时性事务通常是紧急且占用大量时间。尽管如此，我们仍积极配合，与同事们共同努力，不计较工作量的多少，只希望圆满完成工作。我们认真对待各项服务工作，以确保公司正常运营。当其他同事需要查阅文件或调阅电子文档时，我们会及时提供帮助。同时，我们也会尽快回答和解决同事们提出的问题，以真诚的态度为大家提供服务。
然而，个人存在一些不足之处：
首先，需要提高文字表达能力和字迹工整程度，以满足各级政府部门检查的要求。
其次，需要更加主动地投入工作，提高工作热情和主动性。有时候会出现办事惰性，直到领导催促才开始动手，这会导致工作上的被动。
第三，需要提高工作细心度，避免因疏忽而出现低级错误，浪费时间或需要重新做一次工作。
第四，需要解决收集各部门人员资料的问题。由于部门之间的人员流动性较大，需要收集的资料也较多且复杂。在收集人员资料时，有时会忘记提交或遗漏，这在政府部门检查时成为一个难题。希望在新的一年里，各部门能积极配合这项工作。
第五，有时无法得到同事们的认可，这对工作产生了一定的影响。今后需要更加扎实、细致地完成工作，提高工作质量。
第六，需要进一步提高工作经验。公司经常接待上级领导的检查，不同政府部门对待同一检查事项的方法也不同。这给准备材料带来了困难，而且由于工作经验不足，所准备的材料与政府部门要求的水平相差甚远。我将把这一点作为新一年工作的重点，努力做得更好。
二、20__年工作计划
首先，我们计划进一步完善整理公司各项制度和操作规程。目前公司现存的制度大部分是以往员工为了应付检查而从网上或其他途径获得的，没有进行仔细整理。这些制度与公司实际情况不符，内容相差甚远。我们计划在20__年逐一梳理这些制度，并制定成册。
其次，我们计划重新整理现有证件，包括公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员的证件。目前有50%的人员已经离职，这些证件在面对上级详细检查时无法经得起核实和推敲。希望公司明年能够培训一批能干、稳定的人员，并对他们进行适量的补助或加薪，以避免人员流失的尴尬局面。
另外，我们计划督促监管各项目部的资料准备工作。目前项目部办公室在日常材料准备方面已经与公司脱钩，职工闲置且难以管理。他们对交付的工作持反对态度，认为这些工作是公司强加给他们的。他们纯粹是应付工作，甚至连会议记录都是千篇一律的复印。一旦上级对采区项目部的资料进行检查，后果不堪设想。希望20__年公司能够重视这一点，给予办公室一定的领导和处罚执行权力，加强对各下属办公室的管理，并要求未设置办公室的采区必须设置办公室，以增强公司的责任感。
另外，我们计划总结今年的工作经验，重新规划和整理新一年接待上级领导检查时的资料，尽可能满足不同部门的不同检查要求，避免像今年一样出现“做了白做”的现象。
最后，个人建议将公司网站建设起来，并将所有分公司纳入其中。这样可以更好地向社会展示企业形象，并通过网络部门的推广和宣传，可能实现产品销售和人才招聘等目标。
年终工作总结范文大全2
光阴荏苒，岁月如歌。20__年即将结束，20__年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下：
首先由一名储备干部到柜长我有了很大的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。
其次，我意识到了自我磨练的重要性。梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
另外，在货品方面，我意识到货品是一个卖场的灵魂。货品的丰富多样来源于管理的好与坏。一开始我认为货品没有什么好管理的，但经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：如何把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等。于是我开始在货品方面多加观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调；多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态；多总结：做好畅销款的记录并找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会。在20__年的新气象中我将继续坚持宽以待人，严于律己的工作格言，并贯彻落实认真，务实，创新，激情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！
年终工作总结范文大全3
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在办公室的正确领导下，在各兄弟处室的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为x的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新会计法为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得x能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了x一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好x的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据x的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了x各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度x财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们x的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对x的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度，厉行节约
