很多人不知道上半年工作总结及下半年工作计划范文14篇怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
不知不觉间,我已经在新城生活了两年,并且在昆山项目工作也快满一年了。在过去的一年里,我在项目一线工作中经历了许多酸甜苦辣,结识了许多优秀的导师和朋友,积累了丰富的经验和教训。我非常感谢领导给予我成长的空间、勇气和信心。
首先,在上半年的工作总结中,我明确了自己边工作边学习的角色定位,作为一个新员工,我努力学习,以便尽快成长为一名职业化人才,为公司创造效益。我还制定了三年的职业规划,并写下了八项准则作为我未来成长的指导。下面我将总结一下我在上半年完成的情况:
首先,在技术方面,我在昆山的技术工作是一个人完成的。通过与总部和项目公司各部门的沟通,我对流程有了更深入的理解。我不仅注重工作的准确和及时,还要考虑是否方便了其他部门的工作。此外,我参与了大量的审图工作,通过这个过程,我学到了许多专业知识和规范,同时我的专业技能也得到了提升。
其次,在对房地产行业的认识方面,我意识到思维方式的转变非常重要。我要放宽思考问题的角度,从公司利益和客户利益的角度出发,不断更新自己的观念,与前辈交流沟通,及时纠正错误的观念。
另外,在工作心得方面,我总结了一些经验。首先,要加强团队合作,提高工作效率。对于需要审核的工作成果,我会召集相关人员进行评审,以形成统一意见。其次,我明白工程上的每次变更和时间的滞延都对公司造成了很大的伤害,所以我会严格执行三级审核制度,把控图纸质量,减少不必要的损失。第三,我与身边的同事合作默契,从他们身上学到了很多知识和做人的道理。我希望与他们一起打造一个优秀的团队,取得更好的成绩。
在工作教训方面,我认识到自己与职业化人才还有一定差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。我希望通过不断磨练和提高自己,弥补这些不足之处。
接下来是我的工作计划。在下半年,我们将面临交付的挑战,工作压力会更大。我要利用工作一线的机会,多跑工地,增加自己的现场经验。我还要加强与其他部门的沟通,做好项目档案的整理工作。我要努力提高自己的专业技能和执行力,成长为一名优秀的职业化人才。
在下半年中,我要特别关注以下几个方面的提高:首先,提高工作的主动性,做事果断不拖泥带水。其次,注重工作实效和结果,围绕目标完成工作。第三,提高大局观,为其他人的工作顺畅提供帮助。第四,利用一切机会提高专业能力,加强平时的知识总结工作。最后,思考和实践精细化的工作方式。
作为一个新员工,我相信只要多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业知识,我一定能不断进步。我相信只要付出努力,就一定会收获回报。在昆山工作的这一年中,我深刻体会到诚实做人、踏实做事的重要性。我会继续努力,成为一名优秀的职业化人才。
上半年工作总结及下半年工作计划范文2
上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。
上半年公司重点做了四件事:
一、切断负能量,目标趋向一致
今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。
观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。
我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。
于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。
二、确立了公司发展的中心思想
公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。
经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。
大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。
大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。
三、制定了各个城市(公司)的目标和打法
企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。
每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。
城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。
四、打通了集团内部管理和业务的底层数据
研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度应用
你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。
2、资源共享化
比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。
简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。
20-年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:
1、先有队伍还是先有销售
有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一体化
员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不同和层级不同,导致大家的力不是往一个焦点上使,员工的目标完成了,公司的目标反而没有完成。所以,考核一体化是很有必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。
3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难
每个季度下任务的时候,大多都在讨论目标的困难,而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大,其实是天壤之别,前者是希望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。
4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线
前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力),反而这个组织的领导没有决心(没有行动力),举了一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽啰口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不败在干什么?她在绣花。
一个企业的好与坏,是从上向下的。上不勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。
我一直告诉我的员工和我自己:困难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!
上半年工作总结及下半年工作计划范文3
由于我是新来的,对产品还不是很熟悉,所以不小心将CB200错误地放到了装配线上,当作了CB125。幸好,线上的工作人员及时发现了这个错误,否则后果不堪设想。回想起这一切,我对公司的各级领导感到非常抱歉,也为自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望。因此,我在下半年的工作中下定决心要善于发现问题、把握问题,并在第一时间解决问题。我会不断学习提升库管的经验,增加新人的知识,以提高自己的能力。我会时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念,坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验。只有这样,才能得心应手,才能将损失降到最低甚至消减为零。在做好本职工作的同时,我也会反思自己工作上的不足和失误,并且时刻注意并逐步改进。
首先,我将认真负责备货、收货、下货,确保主要库存货物充足供应。对于零星货物,我会及时上报采购,并定期上报库存货物的缺损和积压情况。我会合理调整,减少新增积压库存,充分发挥后备军的作用。
其次,对于材料的出库,必须由车间主任(或指定人员)统一领取。领料员和库管员都应该在领取前对物品的名称、规格、数量进行核对,确保准确无误。领取后,我会及时更新电脑记录,确保账目的准确性。我会牢牢把握每一道关。
另外,我会认真管理仓库。我会保持仓库的清洁卫生,合理堆放物品。对于贵重原材料,我会特殊保管,严防失火、爆炸、失窃等事故发生。我会勤检查、勤核对保管的物品,确保账、卡、物相符。如果发生盘盈或盘亏,我会提出书面材料说明原因,并进行相应处理。如果有短缺或需要报废处理的物资,我会经过领导核查批准后进行处理,不会擅自调整。同时,我会如实上报物资的损失或质量问题,如锈蚀等。我会及时进行仓库盘点工作,确保准确记录库存数。
在剩下的半年里,我会努力学习,增加电脑知识。我会总结经验,克服不足,再接再厉,一如既往地做好我的本职工作。我会与同事们一起努力,心往一处使,不计较得失,只希望能圆满完成工作,决不辜负领导对我的信任和期待。
上半年工作总结及下半年工作计划范文4
在过去的20年里,在各级领导和同事们的关心和帮助下,我一直坚守在销售第一线。我不怕辛苦,不怕繁琐,始终牢记自己的使命,将销售任务作为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,并参加业务学习,努力了解各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种挑战,将各项基础工作常态化。我不仅只是空喊口号,也不让各项制度落空,而是实实在在地推动了自我分担的工作。现在,我将向大家汇报一年来的工作情况。
首先,作为销售主管,我认真学习理论知识,并将其与实际工作相结合。我及时深入学习公司最新的文件精神,联系自己的实际工作情况,创造性地开展工作,向领导提出合理化的建议和意见。我严于律己,提高自己的思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明和廉洁。我严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不做表面文章。
其次,我踏实工作,认真完成各项任务。销售工作繁多、琐碎,且重复性较高,很容易使人产生麻痹和厌倦的情绪。在销售一线,我时刻提醒自己,要牢记“销售无小事”的观念。我严格要求下属严格遵守微笑服务的要求,不拘泥于形式,与客户进行真诚的沟通,并针对性地做好后续跟踪工作。我经常与下属进行谈话教育,努力消除各种潜在的问题。我合理激发员工的自我约束能力,对销售业绩排名靠前的员工向总公司提议加薪,调动他们的积极性。对于未完成销售任务的员工,我帮助他们分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是工作能力有待提高,或者是表达能力不足。针对工作能力有待提高的员工,我深入分析原因,着重解决其思想问题,缓解其思想压力,解决实际困难。对于表达能力不足的员工,我向总公司提议将他们调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,各小组的销售量都得到了提升,员工们以完成任务为荣,形成了浓厚的工作氛围。我们多次提前保质保量地完成了公司下达的销售任务。
最后,我也要诚实地反思存在的问题和不足。首先,我有时在办事冲劲上过于充沛,但在铺陈和准备方面不足,导致有些工作没有得到很好地展开。其次,在工作中,有时我急于求成,结果事与愿违。在未来的一年里,我将总结成功的经验,吸取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同事们的关心和帮助下,努力将工作成绩推上一个新的台阶。
上半年工作总结及下半年工作计划范文5
根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20-年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》(国卫办医函(20-)362号)、《关于转发国家卫生计生委20-年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》,现将我院20-年上半年的相关工作总结如下:
一、预约门诊
(一)主要做法
为体现以“病人为中心”的服务理念,有效缓解病人“就医难” 的问题,根据国家卫生计生委要求,我院自20-年11月开始开展预约诊疗服务,至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务,并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。
(二)主要成绩
1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务,专人负责预约诊疗工作,有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。
2、20-年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。
3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。
4、已推行分时段预约,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。20-年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。
5、进一步优化预约挂号服务流程,利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等,减少患者就诊排队次数,改善了患者的就医感受。
(三)存在主要问题
因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队,故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理,易造成护患之间的纠纷。
(四)下一步工作计划
1、信息科目前正积极配合本部门,进一步改进预约挂号信息系统,使预约号源能在挂号系统内直接排队,更好地细化“分时段预约”服务,合理安排预约患者就诊时间,在预约优先的基础上,精细测算患者就诊时间,不断提高预约就诊精确度,从而有效分流患者,提高患者满意度。力争至20-年底,门诊患者分时段预约就诊率逐年提高,不低于预约就诊患者的50%。”
2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通,积极宣传复诊预约,力争至20-年底,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。
3、利用医院OA系统,加强对预约诊疗工作的宣传,多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程,全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至20-年底,预约诊疗率≥50%。
4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传,协助患者和家属使用微信挂号,解决患者排队挂号等候时间长的问题,使患者可以弹性安排自己就诊时间,提高预约诊疗比例。
二、日间手术
按照《--市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》,我院成为--市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者,医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告,术前和术后的护理在病房进行,手术在手术室进行,手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术,入院健康教育由病区负责,出院第一天随访由手术医生负责进行随访,专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。
三、医疗质量
20-年上半年医疗质控部全体同仁,在医院分管院长的直接领导下,按年度工作计划及我院20--2017年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。
(一)质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室,上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》,《医疗安全管理经济处罚办法》,《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析,用DRGS进行精细化的质量管理,使我院的医疗质量得到很大提升,20-年上半年,我院中低风险死亡病例持续为零,出院病人疑难系数(CMI)及DRG总量,DRG组数逐月增加,费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降,住院超30天患者人数较去年同期明显减少,患者平均住院日降到9.7天,较去年同期的10.22天下降0.52天。20-年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
(二)年初,质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下,实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析,并将分析结果汇总成册,以季刊《医疗质量分析》形式发向全院,持续改进医疗质量。
(三)电子病历的时间质控管理已见成效。
(四)急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍<60分钟,急诊留观病人平均留住时间<72h,均符合国家卫计委三甲要求。
(五)日常质量监管已常态化。
四、信息推送
(一)开展门诊预约诊疗服务
除了基本的现场预约外,我院还开展了网上预约挂号,患者可以足不出户,在医院官方网站上进行门诊预约挂号;
近期,我院更是推出了微信服务平台,让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。
同时,我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务,在不久的将来,患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。
我院的医院网站已建立预约挂号平台,患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间,并进行预约。
使用手机等移动设备,通过我院的微信服务平台预约挂号,患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊,选择合适的就诊科室及医师。
使用微信平台的用户,还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等,大大减少了患者排队次数,方便患者就医。
为患者提供药品、费用等自助查询服务
在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机,可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。
在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机,患者通过检验条码,可以在自助报告机上打印检验报告。
使用手机等移动设备,通过我院的微信医院平台,可以随时查阅自己的各项检验/检查报告,实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。
(二)开展和规范远程医疗服务
已建成山灞远程医疗中心,依靠山灞远程医疗网络,可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。
依靠互联网技术,已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。
面向集团化医疗服务模式发展,目前的-市第一人民医院、-市第一人民医院甘美国际医院、-市第一人民医院星耀医院、-市第一人民医院东川区人民医院,已计划建设区域远程医疗系统,可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。
目前,我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务,根据远程医疗的发展趋势,我们将积极完善服务,计划将提供对医疗设备(如内窥镜、听诊器、超声机等)的远程交互服务。
(三)全面开展临床路径工作
实现临床路径的电子化操作、管理及监控。
(1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗,实现临床路径的规范化管理;
(2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录,可很好地对临床路径进行监控;
(3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表,便于进行效果评价及过程改进。
(四)规范单病种质量控制
对于单病种的流程及上报实现电子化操作,医生根据患者病情进行单病种结算登记,系统自动生成单病种月/季统计表,实现单病种上报的自动化。
(五)以电子病历为核心进行医院信息化建设
围绕电子病历及医院管理,已建设完成的业务信息系统有:门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。
同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统,如:病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用,并运行良好。
随着医院的发展,现正对手术麻醉系统进行实施调试,完成上线后,可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能,实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。
另外,还计划进行门诊分诊系统的实施,实现门诊患者的自动分诊,提高患者就诊效率,改善就诊环境。
(六)实现与上级管理部门信息平台数据共享
已完成云南省区域卫生平台的建设,实现数据的互通及共享。
(七)建立投诉信息上报系统
除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外,我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口,患者在就医过程中有任何意见或建议,可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理,及时将处理结果反馈给患者。
(八)建立长效信息化医疗质控模式
很多人不知道上半年工作总结及下半年工作计划范文14篇怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
上半年工作总结及下半年工作计划范文1
不知不觉间,我已经在新城生活了两年,并且在昆山项目工作也快满一年了。在过去的一年里,我在项目一线工作中经历了许多酸甜苦辣,结识了许多优秀的导师和朋友,积累了丰富的经验和教训。我非常感谢领导给予我成长的空间、勇气和信心。
首先,在上半年的工作总结中,我明确了自己边工作边学习的角色定位,作为一个新员工,我努力学习,以便尽快成长为一名职业化人才,为公司创造效益。我还制定了三年的职业规划,并写下了八项准则作为我未来成长的指导。下面我将总结一下我在上半年完成的情况:
首先,在技术方面,我在昆山的技术工作是一个人完成的。通过与总部和项目公司各部门的沟通,我对流程有了更深入的理解。我不仅注重工作的准确和及时,还要考虑是否方便了其他部门的工作。此外,我参与了大量的审图工作,通过这个过程,我学到了许多专业知识和规范,同时我的专业技能也得到了提升。
其次,在对房地产行业的认识方面,我意识到思维方式的转变非常重要。我要放宽思考问题的角度,从公司利益和客户利益的角度出发,不断更新自己的观念,与前辈交流沟通,及时纠正错误的观念。
另外,在工作心得方面,我总结了一些经验。首先,要加强团队合作,提高工作效率。对于需要审核的工作成果,我会召集相关人员进行评审,以形成统一意见。其次,我明白工程上的每次变更和时间的滞延都对公司造成了很大的伤害,所以我会严格执行三级审核制度,把控图纸质量,减少不必要的损失。第三,我与身边的同事合作默契,从他们身上学到了很多知识和做人的道理。我希望与他们一起打造一个优秀的团队,取得更好的成绩。
在工作教训方面,我认识到自己与职业化人才还有一定差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。我希望通过不断磨练和提高自己,弥补这些不足之处。
接下来是我的工作计划。在下半年,我们将面临交付的挑战,工作压力会更大。我要利用工作一线的机会,多跑工地,增加自己的现场经验。我还要加强与其他部门的沟通,做好项目档案的整理工作。我要努力提高自己的专业技能和执行力,成长为一名优秀的职业化人才。
在下半年中,我要特别关注以下几个方面的提高:首先,提高工作的主动性,做事果断不拖泥带水。其次,注重工作实效和结果,围绕目标完成工作。第三,提高大局观,为其他人的工作顺畅提供帮助。第四,利用一切机会提高专业能力,加强平时的知识总结工作。最后,思考和实践精细化的工作方式。
作为一个新员工,我相信只要多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业知识,我一定能不断进步。我相信只要付出努力,就一定会收获回报。在昆山工作的这一年中,我深刻体会到诚实做人、踏实做事的重要性。我会继续努力,成为一名优秀的职业化人才。
上半年工作总结及下半年工作计划范文2
上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。
上半年公司重点做了四件事:
一、切断负能量,目标趋向一致
今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。
观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。
我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。
于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。
二、确立了公司发展的中心思想
公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。
经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。
大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。
大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。
三、制定了各个城市(公司)的目标和打法
企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。
每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。
城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。
四、打通了集团内部管理和业务的底层数据
研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度应用
你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。
2、资源共享化
比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。
简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。
20-年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:
1、先有队伍还是先有销售
有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。