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2024年口腔科医生年度考核个人总结1
一年来，在院班子和主管院长的领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同事齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩。截至x月，完成门诊工作量__人次，门诊观察治疗病人__人次，实现业务收入__万元，业务利润__万元。完成社区及主体职工查体x余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩。现总结如下：
一、坚持行风建设，不断提高服务质量
1、强化思想教育，提高职工医德素质。通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。
2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处。通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
3、实行“两公开”，增强透明度。严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。
4、落实完善制度，加强管理。严格贯彻落实管理中心颁布的《__》以及__卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量
1、建立质控网络。在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大地方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质。组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高。落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，20__年职工笔记平均达字以上。有计划地向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员x人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛地与同事们进行交流。
3、加快了医疗设备的更新，提高医疗竞争力。为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，门诊部在医院的大力支持下，新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。
4、加强对外技术合作。门诊部积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医，即利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童__的手术治疗，提高了医院的影响力，取得了较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化，不断提高职工凝聚力
门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。20__年，参加社区及院内各项活动__余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心__余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利地落实。
2024年口腔科医生年度考核个人总结2
20xx年已经过去了，成为了历史的一部分。在回顾历史的同时，我们有必要总结一下这一年的经验教训。
今年的总结并不像我们期望的那样美好，也不像我们担心的那样糟糕。这次总结只是简单地计算了一下个人的工作时间。
首先，我们来计算值班时间。一年有365天，每隔3天轮值一次，所以一年总共值班121.8次。每次值班是24小时，所以一年总共值班2923.2小时。
接下来，我们来计算正常上班时间。一年有365天，法定假日有11天，平均每周休息1.5天（按照52周计算），年假有5天。剩下的时间是正常上班时间，计算公式为365-11-1.5x52-5=271天。每天上班时间是7小时（不计算早上提前交班的半小时），所以一年总共正常上班1897小时。
然后，让我们来计算一下比例。一年总共有8760小时。一年中的睡眠时间是365x6=2190小时。一年的总工作时间是2923.2+1897=4820.2小时。那么，当我醒着的时候有多长时间是用来工作的呢（不包括替班和加班）？答案是4820.2/(8760-2190)=73.36%。
也就是说，我的人生中，包括吃饭和上厕所，包括谈恋爱和分手，包括给父母和孩子的时间，工作时间占据了所有能利用的时间的26.64%。
回想起来，我自己都感到很佩服自己，竟然能够如此高效地利用时间！
总结一下，一年总共值班2923.2小时，约等于121.8天，大约是4.06个月。一年总共正常上班1897小时，约等于79天，大约是2.63个月。一年总共工作时间4820.2小时，约等于200.8天，大约是6.69个月。工作时间占据的百分比为73.36%。生活时间占据的百分比为26.64%。
此外，一年中有11天法定假日休息，5天年休假，还有78天的周休假（每两周值5次24小时的班，然后休息3天来恢复体力）。
通过这样的总结，我们可以更清楚地了解自己的工作时间和生活时间的分配情况。同时也提醒自己要合理安排时间，平衡工作和生活的关系，以提高生活质量。
2024年口腔科医生年度考核个人总结3
一、坚持行风建设，不断提高服务质量
1、强化思想教育
为了提高职工的医德素质，我们采取了多种教育方式。我们将普遍教育与重点教育相结合，正面教育与反面曝光相结合，经常性教育与专题教育相结合，理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工的医德素养。本年度，科室共进行了思想政治学习，为部门行风建设打下了坚实的理论基础。
2、建立和完善监督网络
为了真正落实医德医风建设，我们通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设。我们共发放了调查表，满意率达到了预期。本年度，我们还收到了患者的表扬信篇，这充分显示了我们服务的质量得到了患者的认可。
3、实行“两公开”，增强透明度
我们严格落实了医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，并及时答复患者提出的意见建议。我们时刻接受群众监督，受到了患者的好评。
4、落实完善制度，加强管理
我们严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定。我们积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。因此，我们荣获了优秀廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量
1、建立质控网络
在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案，并且落实了这些方案。我们定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论和评价，提出整改意见，并督促落实整改措施。我们还强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，并认真书写门诊病历。我们努力为患者提供便捷高效的医疗服务，合理排班，配足医疗力量，并制定了简化就医手续的流程，极大地方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质
为了提高医务人员的业务素质，我们采取了多种措施。首先，我们组织医务人员每两周安排一次业务学习，由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，开展病例讨论，相互学习，共同提高。我们还落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，并且每季度进行一次检查考核。此外，我们还有计划地向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年度共选派了人次。我们还鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度有两人考取了本科学历教育。通过这些措施，我们的门诊人员结构得到了进一步完善。
3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力
为了提高医疗质量，满足人民群众日益增长的医疗需求，我们在医院的大力支持下，门诊部新添置了一系列先进的医疗设备，包括预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等。这些设备的总价值超过了万元。这些设备的引入大大促进了门诊部诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。
2024年口腔科医生年度考核个人总结4
__年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止__年x月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过x人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结__年工作，如下：
一、提高个人医德素质及服务质量
1、端正思想态度。在思想上，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过_网站，__年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4。9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。
3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名x多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平
1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，__年度，带教x名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。__年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备，提高医疗竞争力
为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境，提高服务质量
__年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通，构建和谐医患关系
1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，__年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。
__年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力!
七、加强团队合作，提高工作效率
在过去的一年里，我所在的科室注重团队合作，通过密切的协作和相互支持，提高了工作效率。每周我们都会进行例会，讨论工作进展和问题，并制定解决方案。通过团队合作，我们能够更好地应对各种挑战，提供更好的医疗服务。
八、关注患者需求，提供个性化服务
我们始终将患者的需求放在首位，提供个性化的医疗服务。通过与患者的沟通和了解，我们能够更好地满足他们的需求，并提供最合适的治疗方案。我们注重细节，关注患者的感受，努力让每一位患者都感到满意和舒适。
九、加强自身能力提升，不断学习和创新
为了适应医疗行业的发展和变化，我们不断学习和创新。我们参加各种学术会议和培训课程，了解最新的医疗技术和治疗方法。同时，我们也积极探索和尝试新的治疗方法，提高自身的医疗水平。
总之，过去的一年中，我在院领导和医院各科室同仁的支持下，通过努力工作和不断学习，取得了一定的成绩。我将继续努力，提高自身素质和专业水平，为患者提供更好的医疗服务。同时，我也将积极参与团队合作，加强沟通和协作，提高工作效率。相信在大家的共同努力下，我们的科室将取得更大的成就。
2024年口腔科医生年度考核个人总结5
20__年，是我院安全工作年，我中心紧紧跟随医院工作方向，紧抓我科安全卫生问题，取得一定成绩。上半年，口腔中心在院领导的指导及带领下，全中心工作人员同心协力，扎扎实实，不断进取，较好的完成了今年年初预定的目标，现就上半年的工作作如下总结：
一、圆满完成各项医疗指标及各项指令性任务
在上半年的工作中，口腔中心全面完成了各项医疗指标和指令性任务，充分展现了中心团队的凝聚力和执行力。
二、规范管理,坚持管理创新,努力提高医疗服务质量和水平
中心明确树立一切为病人,以病人为中心的管理意识，在质量管理过程中重视基础质量管理，积极落实各级责任制。通过加强三基训练，定期利用晨会组织科室人员对管理制度和医疗缺陷进行讨论和评价，提出整改意见制定整改措施并予以落实。此外，每周组织科室人员进行基本理论和操作规范训练，并对患者实行电话回访制度及电话预约制度，对初次就诊的患者实施健康教育，提高其的口腔疾病预防意识，从而全方位提高医疗质量、服务质量。
三、坚持技术创新，打造科室品牌
在上半年的工作中，口腔中心注重新项目、新技术、新材料的开展和引进。中心开展全瓷和铸瓷及精密附着体修复技术，继续加强热塑牙胶充填技术和儿童乳牙预成冠技术，推广使用多种新型充填树脂材料、聚醚橡胶印模材料、临时暂冠制作材料和新型粘结材料、陶瓷托槽、自锁托槽等。这些技术和材料的推广，既满足了患者的需求，也丰富了医院的服务项目，增加了业务收入。
四、紧随医院脚步，狠抓科室迎评工作
在这上半年里，我中心认真贯彻落实总后勤部卫生部关于开展医院等级评审工作的有关文件通知精神，坚持以为指导，我中心积极跟随医院开展相关工作。参照细则和《军队医院医疗工作规则》中应对的评审项目、要点、方法及人员岗位要求，认真对照进行自查整改，取得较好的工作成绩。
根据各位小伙伴的反馈，小编为大家整理出来了有关于2024年口腔科医生年度考核个人总结12篇的模版内容，希望能对大家有帮助，欢迎各位阅读下载。
2024年口腔科医生年度考核个人总结1
一年来，在院班子和主管院长的领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同事齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩。截至x月，完成门诊工作量__人次，门诊观察治疗病人__人次，实现业务收入__万元，业务利润__万元。完成社区及主体职工查体x余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩。现总结如下：
一、坚持行风建设，不断提高服务质量
1、强化思想教育，提高职工医德素质。通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。
2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处。通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
3、实行“两公开”，增强透明度。严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。
4、落实完善制度，加强管理。严格贯彻落实管理中心颁布的《__》以及__卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量
1、建立质控网络。在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大地方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质。组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高。落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，20__年职工笔记平均达字以上。有计划地向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员x人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛地与同事们进行交流。
3、加快了医疗设备的更新，提高医疗竞争力。为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，门诊部在医院的大力支持下，新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。
4、加强对外技术合作。门诊部积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医，即利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童__的手术治疗，提高了医院的影响力，取得了较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化，不断提高职工凝聚力
门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。20__年，参加社区及院内各项活动__余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心__余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利地落实。
2024年口腔科医生年度考核个人总结2
20xx年已经过去了，成为了历史的一部分。在回顾历史的同时，我们有必要总结一下这一年的经验教训。
今年的总结并不像我们期望的那样美好，也不像我们担心的那样糟糕。这次总结只是简单地计算了一下个人的工作时间。
首先，我们来计算值班时间。一年有365天，每隔3天轮值一次，所以一年总共值班121.8次。每次值班是24小时，所以一年总共值班2923.2小时。
接下来，我们来计算正常上班时间。一年有365天，法定假日有11天，平均每周休息1.5天（按照52周计算），年假有5天。剩下的时间是正常上班时间，计算公式为365-11-1.5x52-5=271天。每天上班时间是7小时（不计算早上提前交班的半小时），所以一年总共正常上班1897小时。
然后，让我们来计算一下比例。一年总共有8760小时。一年中的睡眠时间是365x6=2190小时。一年的总工作时间是2923.2+1897=4820.2小时。那么，当我醒着的时候有多长时间是用来工作的呢（不包括替班和加班）？答案是4820.2/(8760-2190)=73.36%。
也就是说，我的人生中，包括吃饭和上厕所，包括谈恋爱和分手，包括给父母和孩子的时间，工作时间占据了所有能利用的时间的26.64%。
回想起来，我自己都感到很佩服自己，竟然能够如此高效地利用时间！
总结一下，一年总共值班2923.2小时，约等于121.8天，大约是4.06个月。一年总共正常上班1897小时，约等于79天，大约是2.63个月。一年总共工作时间4820.2小时，约等于200.8天，大约是6.69个月。工作时间占据的百分比为73.36%。生活时间占据的百分比为26.64%。
此外，一年中有11天法定假日休息，5天年休假，还有78天的周休假（每两周值5次24小时的班，然后休息3天来恢复体力）。
通过这样的总结，我们可以更清楚地了解自己的工作时间和生活时间的分配情况。同时也提醒自己要合理安排时间，平衡工作和生活的关系，以提高生活质量。
2024年口腔科医生年度考核个人总结3
一、坚持行风建设，不断提高服务质量
1、强化思想教育
为了提高职工的医德素质，我们采取了多种教育方式。我们将普遍教育与重点教育相结合，正面教育与反面曝光相结合，经常性教育与专题教育相结合，理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工的医德素养。本年度，科室共进行了思想政治学习，为部门行风建设打下了坚实的理论基础。
2、建立和完善监督网络
为了真正落实医德医风建设，我们通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设。我们共发放了调查表，满意率达到了预期。本年度，我们还收到了患者的表扬信篇，这充分显示了我们服务的质量得到了患者的认可。
3、实行“两公开”，增强透明度
我们严格落实了医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，并及时答复患者提出的意见建议。我们时刻接受群众监督，受到了患者的好评。
4、落实完善制度，加强管理
我们严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定。我们积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。因此，我们荣获了优秀廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量
1、建立质控网络
在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案，并且落实了这些方案。我们定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论和评价，提出整改意见，并督促落实整改措施。我们还强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，并认真书写门诊病历。我们努力为患者提供便捷高效的医疗服务，合理排班，配足医疗力量，并制定了简化就医手续的流程，极大地方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质
