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企业员工个人年度总结报告范文1
从公司12月28日成立至今,作为重要枢纽部门,我们始终秉承公司的经营理念和企业目标,致力于提供内勤服务,紧密跟进公司各项工作部署,协调内外沟通,并努力完成领导交办的任务,为公司的健康发展做出了不懈努力。现在,让我们对我们的工作做一下简要总结。
首先,就人力资源部分来说:
1、根据各部门的人员编制需求,我们有针对性地进行了员工招聘工作,并将他们配备到各个部门的岗位上。目前,公司共有39名员工,其中已经转正的员工有28人。
2、我们完成了各部门员工的入职、转正、离职、调岗等人事工作,并及时向公司领导上报进行审批。
3、我们规范了各部门的人员档案并建立了电子档案,严格审核全体员工的人事档案,对于资料不齐全的员工,我们也做了补充。
4、为了帮助公司更好地实现业绩目标并提升员工素养,我们配合总经理制定了绩效管理体系。
5、我们与各部门的员工及时沟通,确定员工劳动合同的签定以及社保、公积金的办理事宜。
6、我们制定了年度培训计划,今年已经完成了4次员工新进培训和业务技能培训。
其次,就行政工作方面来说:
1、在公司成立之际,行政部门提前做好了准备工作,包括清洁新办公区域、开通办公区域的电脑、电话、网线,以及采购办公用品等,保证公司能够在短时间内正常运作。
2、我们按时完成了证照的办理工作,确保了公司工作的正常开展,并与各部门进行沟通协调,有效开展行政保障工作。
3、我们完善了公司的会务工作,召开了公司董事决议商讨会、周一公司行政例会以及总经理办公室会议。
4、我们与区内外相关职能机关部门和兄弟单位保持良好的沟通工作,以保持公司对外联络的畅通。
5、我们严格控制了公司办公用品和低值易耗品的使用情况,合理采购办公用品,并做好物品保管和部门领用登记。
6、我们每月制定办公用品和低值易耗品购买预算表,严格控制各项办公费用开支,将每个部门申请领用的办公用品记录在案,并以月总结和年总结的形式进行统计,以节约降低成本为第一原则。
7、我们做好了公司各部门的后勤管理保障工作,负责公司安全防范、车辆使用、食堂膳食安排等,及时解决各部门在工作中的沟通协调问题。
8、在年初,我们联合其他三个子公司成功组织了运动会,这次活动不仅加强了全体员工的健身意识,同时也促进了与三个子公司之间的良好互动关系。
9、在国庆期间,我们组织了公司欢庆国庆活动,通过用餐和游戏等活动,加强了各部门同事之间的沟通和交流。
最后,就公司办公管理运作方面来说:
1、我们成功创建了公司网站和OA内部办公系统,为实现办公自动化做好了准备。
2、根据上级领导的要求,我们制定了相应的管理制度,使各项工作有章可循,为强化内部管理提供了制度保证。行政部制定了《行政管理制度》,包括《员工行为规范》、《办公物资管理细则》、《文件收发管理细则》、《合同管理细则》、《印章管理细则》、《档案管理细则》、《保密管理制度》、《车辆管理制度》等;并制定了《人事管理制度》,包括《招聘及录用管理细则》、《员工培训管理细则》、《考勤及假期管理制度》、《员工福利制度》等。通过落实这些制度,我们维护了公司的正常办公秩序,并规范了工作流程。
3、我们逐步完善了公司的行政管理机制,加强了对各部门员工的监督管理力度。
4、我们明确了各部门的工作职责,确保各员工都有明确的岗位责任。
在工作中,我们也发现了一些不足之处,需要进一步完善,具体总结如下:
1、作为公司的综合管理部门,我们在对各部门的行政管理和沟通协调方面仍然存在一些不足之处,对各部门工作情况和人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司内部的监督和管理还需加强。
3、我们需要加强对公司企业文化的建设,营造和谐的工作氛围。
4、员工培训机制还需要进一步完善和加强。
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理水平,应逐步过渡到现代化的人力资源管理。
6、行政部门的工作人员作为公司领导上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程,部门内部还需要培训学习的机会。
我们将继续努力做好管理引导和后勤保障工作。进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,推动行政部门的工作再上一个新台阶。具体工作应从以下几个方面展开:
1、继续完善公司的制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制。
2、加强全员培训力度,完善培训机制。企业的竞争最终归结为人才的竞争。目前,公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,需要根据实际情况制定培训计划,确保培训工作能够产生实际效果。
3、协助各部门工作,加强与同事之间的沟通,增强团结,迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部门将重点加强保密文件的管理,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作在规范化管理方面仍然有待加强,需要提升管理水平,完善人事档案管理,逐步过渡从单纯的事务性工作向现代人力资源管理。
6、推行网络OA系统,改进办公方式,为逐步实现无纸化办公做好准备。
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
公司成立一周年,我们在发展过程中遇到了许多困难,但在这个困难的阶段,行政部门的工作同样取得了可喜的成绩,充分体现了团队精神。然而,革命尚未成功,同仁们仍需努力。我们还需要加强学习,为使公司的整体形象和工作水平提升到一个新的台阶做出重大贡献。
企业员工个人年度总结报告范文2
20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。
对于20xx年的工作总结有如下几个方面:
一、个人心态方面
年初当房产政策存在波动期的时候,我坚定地相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心和激情。然而,随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,我的心态也随之转冷,不再充满信心和激情。这种失落的情绪和不自信会在无形中影响到整个团队的士气。我意识到自己的心态问题对团队产生了负面影响,因此进行了深刻的自我批评,并努力调整自己的心态。
二、团队管理方面存在的问题
1、招聘面试方面的不足
我在招聘面试的时候缺乏精心的设计和安排,有时候也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多。这样的做法导致了一部分优秀人员的流失,给人事部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作方面的不足
我没有制定计划的培训,没有明确的培训目标,也没有做好充分的准备工作。对团队的打造目标不明确,培训计划也做得比较笼统。因此,在培训工作开展时,想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么。有时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到预期效果。这不仅增加了工作人员的负担,还影响了工作人员的心情。
3、监督、督促工作方面的不足
有很多事情都是及时安排下去的,但却没有及时给予督促和监督,导致安排下去的事情没有做好甚至没有完成。例如销售人员的约电约客问题,我很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展得不是很理想。有的销售人员甚至很长时间不去约访客户,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的不足
当工作遇到困难时,我很少去总结学习,更谈不上将自己总结的东西传授给团队。当遇到问题客户时,我总是想尽一切办法解决问题,却忽略了问题产生的根源。因此,重复的问题不断出现。我没有及时总结和传授如何在前期解决问题或避免问题的产生。
5、公司制度的执行和落实方面的不足
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,导致其他销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。我意识到自己作为一名销售部负责人,首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对违纪行为不能视而不见。卫生虽然每天都在做,但维护效果比较差,这是因为我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差。我没有严格执行和落实公司的基本管理制度,更谈不上让团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性不足
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定相应的制度策略。在这方面,我缺乏主动积极意识,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。例如销售一线出现分单情况很正常,但是我明知之前定的一些分单制度不是很完善,却没有认真去研究和完善以前的制度,导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。
7、对不同职位的工作人员管理层次不清
销售和主管按照统一标准要求和管理,导致主管的职能和角色没有得到充分体现和发挥,降低了主管工作的积极性。例如当我调入尚城花墅项目时,共有10名工作人员,其中三名主管。如何使一个主管在团队中更好地发挥自己的才华?如何使一个主管通过实践管理得到迅速提高?我没有认真思考过这些问题,也没有认真做过。因此,三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。这都是我的失职。
8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷
我曾经制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后就抛之脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间。然而,事实让我倍感遗憾。尚城花墅项目在7月份实行末尾淘汰制度,每个人的压力都非常巨大。然而,我没有主动找到李珊主管和两名销售人员,与他们进行良好的沟通,也没有排解他们的压力。最终,李珊的心态接近崩溃的边缘。通过这件事,我深刻意识到及时沟通的重要性。作为一名销售经理,对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪,我深感自责。
通过团队管理失败的教训,我深刻领悟到“严格是爱,宽松是害”这句话的含义。
企业员工个人年度总结报告范文3
时光如梭,20__年转瞬即逝。回首过去的一年,我内心充满了感慨与思考。在平凡的工作中,我深刻体会到工作技能和知识的重要性,以及人际关系。正如___研究中心的研究所得结论:你赚的钱中有12.5%来自知识,而87.5%来自关系。
在工作方面,我围绕公司逐步实施半自动化/自动化高效生产模式的发展,以客户为先,追求优质高效,持续改进为中心工作。按照相关标准,我严格要求自己,较好地完成各项工作任务。以下是我一年来在工作中的主要表现:
1、我不断提升自身综合素质,虚心向相关同事请教学习,现在已经能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具。通过上级领导的指导,我也能将fmea和控制计划的知识应用到实际生产工作中。
2、在负责生产一车间的相关工作中,我能够及时完成各项生产任务,并解决生产异常问题,确保产品按时出货。我一直保持没有发生质量事故和生产投诉的记录,当然,在生产的细节问题上,难免会出现一些不满情绪的。
3、我积极配合人员调动,尽力发挥传帮带的作用,使新调动的人员能够快速适应相关工作。
4、至于日常的工作态度,我自认为还不错。虽然工作环境不理想,但我尚未向着不良的方向发展。
5、我们已经成功地将一车间的工作方式从以产品为导向转变为真正的跟拉方式。工作效率和主动性有所提升,生产和品管投诉率有所降低。在提高工作效率的同时,也为公司节约了成本。我们正朝着公司既定的目标“精英制,缩减人员提高效率”努力发展。
然而,在工作中还存在一些不足之处,我需要采取改正措施,并在今后的努力中不断改进:
1、尽管我能及时完成各项工作,但在一些细节工作中,我还不够主动。生产能力未能有效提升,个别人员的纪律也未得到有效控制。总之,我在这一年的工作中还与上级领导的要求有一定差距。
2、我需要定期对生产现场进行流程优化分析,以改善工艺流程和生产效率,使产品效率得到有效提升。今年一车间的人员调动和流失频繁,我们曾一度处于动荡之中。但随着人员的稳定和工作技能的提升,工作效率也在不断提高。
3、就目前一车间而言,我们的空间比较狭窄,生产的品种相对较少,也比较简单。但仍然有很多工作需要做。在今后的工作中,我将逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些老旧的夹具进行更新,以持续改善并提高生产效率。
4、在工作态度和纪律方面,我没有犯过错误,但今后仍需要加强。我要从细节抓起,从每一个小事做起,从我自己做起,认真填写相关的工作报告。
总之,随着车间各项政策的推行,我们的工作将变得更加繁重,要求也将更高。我们需要掌握更广泛的知识,提高文化素质和各种工作技能。因此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高自己。我一定会为公司的发展做出应有的贡献,努力开创一个新的工作局面。
企业员工个人年度总结报告范文4
时光如梭,转眼间我已经在医院工作了四年多。在护士长和科主任的正确领导下,以及科室同事的紧密合作和支持下,我秉持着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,扎实地完成了本年的护理工作任务,并在个人思想政治素质和业务工作能力方面取得了一定的进步。
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企业员工个人年度总结报告范文1
从公司12月28日成立至今,作为重要枢纽部门,我们始终秉承公司的经营理念和企业目标,致力于提供内勤服务,紧密跟进公司各项工作部署,协调内外沟通,并努力完成领导交办的任务,为公司的健康发展做出了不懈努力。现在,让我们对我们的工作做一下简要总结。
首先,就人力资源部分来说:
1、根据各部门的人员编制需求,我们有针对性地进行了员工招聘工作,并将他们配备到各个部门的岗位上。目前,公司共有39名员工,其中已经转正的员工有28人。
2、我们完成了各部门员工的入职、转正、离职、调岗等人事工作,并及时向公司领导上报进行审批。
3、我们规范了各部门的人员档案并建立了电子档案,严格审核全体员工的人事档案,对于资料不齐全的员工,我们也做了补充。
4、为了帮助公司更好地实现业绩目标并提升员工素养,我们配合总经理制定了绩效管理体系。
5、我们与各部门的员工及时沟通,确定员工劳动合同的签定以及社保、公积金的办理事宜。
6、我们制定了年度培训计划,今年已经完成了4次员工新进培训和业务技能培训。
其次,就行政工作方面来说:
1、在公司成立之际,行政部门提前做好了准备工作,包括清洁新办公区域、开通办公区域的电脑、电话、网线,以及采购办公用品等,保证公司能够在短时间内正常运作。
2、我们按时完成了证照的办理工作,确保了公司工作的正常开展,并与各部门进行沟通协调,有效开展行政保障工作。
3、我们完善了公司的会务工作,召开了公司董事决议商讨会、周一公司行政例会以及总经理办公室会议。
4、我们与区内外相关职能机关部门和兄弟单位保持良好的沟通工作,以保持公司对外联络的畅通。
5、我们严格控制了公司办公用品和低值易耗品的使用情况,合理采购办公用品,并做好物品保管和部门领用登记。
6、我们每月制定办公用品和低值易耗品购买预算表,严格控制各项办公费用开支,将每个部门申请领用的办公用品记录在案,并以月总结和年总结的形式进行统计,以节约降低成本为第一原则。
7、我们做好了公司各部门的后勤管理保障工作,负责公司安全防范、车辆使用、食堂膳食安排等,及时解决各部门在工作中的沟通协调问题。
8、在年初,我们联合其他三个子公司成功组织了运动会,这次活动不仅加强了全体员工的健身意识,同时也促进了与三个子公司之间的良好互动关系。
9、在国庆期间,我们组织了公司欢庆国庆活动,通过用餐和游戏等活动,加强了各部门同事之间的沟通和交流。
最后,就公司办公管理运作方面来说:
1、我们成功创建了公司网站和OA内部办公系统,为实现办公自动化做好了准备。
2、根据上级领导的要求,我们制定了相应的管理制度,使各项工作有章可循,为强化内部管理提供了制度保证。行政部制定了《行政管理制度》,包括《员工行为规范》、《办公物资管理细则》、《文件收发管理细则》、《合同管理细则》、《印章管理细则》、《档案管理细则》、《保密管理制度》、《车辆管理制度》等;并制定了《人事管理制度》,包括《招聘及录用管理细则》、《员工培训管理细则》、《考勤及假期管理制度》、《员工福利制度》等。通过落实这些制度,我们维护了公司的正常办公秩序,并规范了工作流程。
3、我们逐步完善了公司的行政管理机制,加强了对各部门员工的监督管理力度。
4、我们明确了各部门的工作职责,确保各员工都有明确的岗位责任。
在工作中,我们也发现了一些不足之处,需要进一步完善,具体总结如下:
1、作为公司的综合管理部门,我们在对各部门的行政管理和沟通协调方面仍然存在一些不足之处,对各部门工作情况和人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司内部的监督和管理还需加强。
3、我们需要加强对公司企业文化的建设,营造和谐的工作氛围。
4、员工培训机制还需要进一步完善和加强。
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理水平,应逐步过渡到现代化的人力资源管理。
6、行政部门的工作人员作为公司领导上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程,部门内部还需要培训学习的机会。
我们将继续努力做好管理引导和后勤保障工作。进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,推动行政部门的工作再上一个新台阶。具体工作应从以下几个方面展开:
1、继续完善公司的制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制。
2、加强全员培训力度,完善培训机制。企业的竞争最终归结为人才的竞争。目前,公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,需要根据实际情况制定培训计划,确保培训工作能够产生实际效果。
3、协助各部门工作,加强与同事之间的沟通,增强团结,迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部门将重点加强保密文件的管理,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作在规范化管理方面仍然有待加强,需要提升管理水平,完善人事档案管理,逐步过渡从单纯的事务性工作向现代人力资源管理。
6、推行网络OA系统,改进办公方式,为逐步实现无纸化办公做好准备。
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的认同感和归属感。