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个人年终工作总结报告怎么写优质1
时间过得飞快，一转眼就跨过了一个年度的关口。回首过去，虽然没有取得令人瞩目的成就，但我们经历了一段不平凡的考验和磨砺。在过去的一年里，全体财务人员不辞辛劳，齐心协力完成了各项工作。下面将总结一下过去一年的工作情况。
一、职能管理
我们建立了成本费用明细分类目录，为成本费用核算和预算合同管理提供了统一的依据。对会计报表进行了梳理和格式调整，制定了会计报表管理办法，使会计报表更符合管理需求。我们还对会计结算单进行了修改和完善，并推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好了前期工作。此外，我们还制定了资金预算管理表式和办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效以及高效地运用资金奠定了良好的基础。
二、财务合同管理
财务总监亲自进行了财务部员工的动员，并针对员工安于现状、缺乏竞争意识和危机感，以及在问题看待和事务处理中缺乏前瞻性等问题进行了剖析。他指出，财务部不仅仅是核算部门，只做好核算是不够的。管理能力的提升是核算的基础，也是目的。因此，我们要在做好基础工作的同时，提高管理意识，重视财务管理。
为配合目标责任制，我们对财务内部管理报表的格式和内容进行了调整，目的是符合财务管理的要求，并满足责任单元责任人取值和内部考核的要求。财务内部管理报表已经经过多次调整和修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表进行认证，并确立为一段时间内相对稳定的表格。
三、核算工作
会计审核是保证企业经济利益的关键环节，我们严格按照相关规定执行，决不因个人面子而放松政策。在审核过程中，我们发现一些临时工程和零星工程的施工发票未按规定办理。我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关解决如何开具工程发票的问题，以确保双方的利益得到有效保障。材料占工程成本的比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，我们解决了这方面的质量问题。然而，在价格这个不确定因素上难以控制，下半年开始建筑材料价格不断上涨，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻倍，还无法及时供应。为了确保工期顺利进行，我们配合材料部门调整了采购结算方式，由原先的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务部门。这导致了两个问题：
一是财务无法及时向用料施工单位结算材料款；
二是由于时间较长，财务与施工单位核对增加了难度，我们已经发现送货清单上领用人签字与用货单位签字不符的问题。
今年对我来说，是一个重要的年份。在这一年里，我加强了学习，克服了困难，开拓了业务，并取得了快速健康的成长。这对我职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领和指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到了最深刻的酸甜苦辣。领导在各个方面都充分地信任我，大胆放手让我发挥才能，因此我得到了很好的锻炼。尽管柜台营销一直是我的弱点，但是领导仍然给予了我充分的鼓励，使我信心百倍地迎难而上，进一步提高了我的能力和信心。
首先，在思想与工作方面，我能够积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件，并且能够及时掌握。我受到了各位同事敬业和真诚的影响，因此在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识和技能。我也更加深刻地体会到了团队精神、沟通和协调的重要性。通过这些经历，我为自己在今后的成长道路上积累了宝贵的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，能够任劳任怨，认真完成领导分配的每一项工作和任务。我时刻注意市场动态，并通过研究客户的需求来提供满意的服务。通过自身的努力，我努力维护每一位客户的利益。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己。我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的行员工的标准严格要求自己。我潜心钻研训练业务技能，使自己能够在平凡的岗位上为行事业发光发热。虽然我的点钞技能已经超额达标，但是与熟练的同事相比，我在加打传票和打字方面还有一定的差距。因此，我利用每一点一滴的时间加紧练习，因为我知道作为一名一线员工，我们应该加强自己的业务技能水平。只有这样，我们才能在工作中得心应手，为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
最后，在日常的工作生活中，我能够及时融入到行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合。因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情。而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能够激发客户需求。我将继续努力，不断提升自己的业务水平，为广大客户提供更好的服务。
时光飞逝，一年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也是物业公司服务住户的员工，我对这一年的工作进行了两方面的总结。下面是我个人的物业财务年度总结。
我的主要职责包括认真处理住户物业费、购水电费以及其他相关费用的现金收取和存储，核对前台文员的各种票据和台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据的管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及相关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年来，在公司领导层的正确指导下，我依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止境的工作追求，较好地完成了各项工作任务。现在就去年的工作情况进行总结和汇报如下：
1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
我每天都细心处理各种来源的现金收款，仔细核对各种票据，确保票款相符，并在当天录入财务账单，详细规范地做好日记账。我始终坚持日清日结的原则，主动与会计核对票据和对账单。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达到十多万，需要我独自反复点验、核对，确保没有任何差错。
2.态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
由于财务工作是公司的核心部门，根据《会计法》和各项财务规定，对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范的要求，进行财务记账和报账工作。我不会混淆账目，也不会私自动用现金。在审核出国原始凭证时，我敢于指出不真实、不合规、不合法的原始凭证，并说明原因，果断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，我会退回，并要求经办人员进行更正和补充。通过认真的审核和监督，我保证了会计凭证的齐备和规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确和完整，有效发挥了财务核算和监督的作用。同时，按照国家财务规定，我对每一笔收支票据的真实性和完整性进行认真审核，随时都可以接受检查。
在这一年的工作中，我不仅完成了自己的职责，还积极参与了其他工作，提升了自己的综合素质。在以后的工作中，我将继续保持良好的工作态度和工作作风，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
个人年终工作总结报告怎么写优质4
时间过得真快，一年就这样过去了。回顾这一年的工作，我想对自己的表现进行总结和评价。
首先，我意识到要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验。在实践中，我不断完善自己的工作方法，并且努力完善班级管理制度。当看到有关班主任工作的好文章时，我会将其剪贴保存，这些理论和经验对我的工作帮助很大。我深刻体会到，活学活用班主任工作的经验能够使我们的工作更轻松、活泼而高效。
其次，我认识到规范班级制度，并放手学生管理是必要的。作为班主任，要管理好一个班级，需要采取什么手段呢？我思考了这个问题。在历史上，儒家和法家曾经百家争鸣。儒家强调仁义道德，而法家则强调法制。我认为新加坡将儒家和法家相结合，既注重民主，又有法制，这是值得借鉴的。班级管理也应该是民主与法制的结合。因此，我在培养班级民主气氛的同时，制定了详细的班规，使班级管理有法可依。虽然在制定班规时需要花费不少心思，但是一旦班规定下来，我感到班主任工作变得十分轻松。
第三，我充分利用班会，做好思想工作。我深刻认识到思想教育的重要性。在班会课上，我对全班进行思想教育。我们班的班会通常先由学生自己总结，然后我讲解近期发现的问题，并进行多种形式的教育。有些老师认为班会没什么可讲的，但我发现班会课实际上有很多内容可以讲。如今，我们面对的学生思想比较复杂，作为班主任，我必须时刻了解他们的想法，并有针对性地做全体学生的思想工作。例如，我会坦诚地向他们讲解嫉妒心理，并使学生对此有清晰的认识，从而正确对待；我会在班会上详细解释班规的要求，并告诉他们为什么要这样要求；我还会告诉他们不要早恋。
此外，我在每次活动前后都会做好思想动员和总结。不管是学校组织的比赛，还是外出活动，我总是事先进行思想动员。例如，在军训前，我向学生讲解了一个人只有能吃苦才能成才的道理，并且告诉他们军训是一个绝佳的锻炼机会。这样，我使学生端正了思想，增强了克服困难的决心。在整个军训过程中，我班没有一个同学请假，甚至有些同学还坚持训练，即使晕车呕吐、肠胃疼痛等也没有退缩。同样地，在演讲辩论比赛前，我会举例子向学生讲解口才的重要性，从而激发学生学习演讲的热情。另外，每次外出前，我都会强调纪律性和互助友爱；回来后，我会让学生自己总结做得好和不好的地方，表扬热心助人的同学。
此外，我还会做好个别同学的思想工作。在这方面，我有一个深刻的体会，就是尽量不对学生大发脾气。有力度的批评是必要的，但不要辱骂。当某些让我生气的事情发生后，我常常采取冷静法，先不找学生谈话，等自己冷静下来并且想好怎么谈话后再找学生谈。这时，我心平气和，思路清晰，谈话往往能够达到预期的效果。
最后，我深感做一个好班主任需要动脑筋，巧妙地设计各种教育方式。在当班主任的过程中，我深刻体会到要多动脑筋想办法。无论是制定班级管理制度，还是参加各种活动，组织班级活动，都需要我们动脑筋精心设计。同时，对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。每当我脑海中出现一个新的念头时，我会立即记录下来，并尽快付诸实施。
除此之外，我还非常重视每一次期末评语，力求写出有新意的评语，给学生以鼓励。在上学期写期末评语时，我做了一些改进，先让学生互相写出自己的优点，然后我精心构思每位同学的评语，采用亲切的对话方式，更好地反映学生的优点和特点，并提出殷切的期望。
以上是我在班主任工作中的一些做法和体会。我深信，要做好班主任工作，我们需要不断学习和探索。希望通过我们的努力，能够把班主任工作做得更好。
个人年终工作总结报告怎么写优质5
20_年转瞬即逝，一年的工作经历让我感觉又忙碌又充实。在领导的指导和关心下，以及同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定的进步。为了总结经验、吸取教训，并更好地前行，我将对这一年的工作进行如下总结：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，如果不能以正确的态度对待工作，就无法尽职尽责。既然无法改变环境，那就改变自己，尽力完成自己应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能将其做好。更重要的是保持一种积极的态度，始终以积极、认真和负责的态度对待工作，踏实地完成本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，工作才能更顺利地进行。单靠个人的力量是不够的，我们所处的环境需要大家共同努力，同心协力，不计较个人得失，才能圆满完成工作。
三、存在不足
在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。主要是需要加强业务知识的学习，并克服自身的缺点。今后要认真总结经验，克服不足，将工作做得更好。
(一)强化自制力。在工作中，无论做什么事情，都要对自己的工作负责。要加强自我克制和容忍，培养团队意识，理智地处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。
(二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容地沟通和信任。虽然我能做到坦诚、宽容和信任，但在沟通方面仍有不足。有效的沟通可以消除误会，增进了解和融洽关系，保证工作质量，提高工作效率。在工作中，有些问题往往是因为没有及时沟通引起的。因此，今后我将加强与领导和同事的沟通。
(三)加强自身学习，提高素质。要积累工作经验，改进工作方法，向周围的同事学习，注重别人的优点，学习他们处理问题的方法，查找自身的不足，提高自己。
最后，我要感谢领导和同事们在这一年中对我的支持和帮助。我深知自己仍然存在许多缺点和不足，工作方式还不够成熟，业务知识也还不够全面等等。在今后的工作中，我将继续积累经验教训，努力克服自身的缺点，在工作中不断磨练自己，尽职尽责地做好各项工作！
个人年终工作总结报告怎么写优质6
一年的时间过得非常快，弹指一挥间，新年的钟声已经敲响。回顾过去的一年，我在工作上进行了全面的改进和提升，根据公司的发展目标，积极拼搏，并取得了不错的成绩。反思这一年，我在工作方面进行了很多更新和改进。现在，值此年末之际，我总结了自己的工作情况如下：
一、加强培训和学习
面对新的一年，我深知加强自身发展的重要性。因此，在今年的工作中，我一直在通过各种方式来提升自己。
首先是思想方面：良好的思想和态度对工作来说非常重要。它不仅能提高个人的效率和质量，还能推动工作的发展和进步！因此，在工作中，我一直在提升自己的调整能力，并通过阅读心理类书籍来激励自己。工作很辛苦，但只要能及时调整心态，就能在疲倦时鼓舞自己，做好工作。因此，我经常在工作之余与同事交流，不仅能放松自己，调整心态，还能加强与同事之间的交流。
其次是工作业务能力。市场在不断更新，公司也在不断进步，作为一名职场人士，我一直在提升自己的能力。除了领导经常召开培训会议来提高我们的能力之外，我还通过互联网和论坛交流工作经验，提升自己的能力。
二、工作情况
在过去的一年里，我认真遵守领导的要求，在工作中认真积极，及时处理领导对我们工作的要求。此外，我还加强了自我管理能力，在工作中严格遵守公司的纪律和要求，自觉维护团队的工作氛围和积极性。
此外，在今年的工作中，我严格加强了对自己的反省工作，让自己能够及时认识到自己的不足和问题，并加以改进。
三、对今后的工作计划
新的一年即将来临，因此，我制定了以下计划来应对年初的工作：
首先，通过对自己的彻底反思，改进自己的不足，以全新的状态面对工作。
其次，继续提升自己的能力，完善自己的思维，让下一年的工作更加顺利。
总的来说，一年已经过去，我将带着今年的努力，在新的一年里继续发展自己，提升自己！为公司创造出更好的成绩！
个人年终工作总结报告怎么写优质7
时间如流水，一学年的教学工作即将结束。回顾一年的工作，真的有太多的话要说。这一年，我感到忙碌但充实。在学校领导和同事的帮助下，我顺利完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进行总结，以促进改进。
在工作中，我充分调动了学生的学习积极性，激发了学生的学习情绪。我合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导。我通过探索方式创造教学情境，开拓学生思维，激发学生想象力。我在每节40分钟的课堂上都严格要求质量。在新学年开始时，我迅速组织了班委，选拔了班干部，并努力培养他们。比如__等同学可以积极配合老师进行班风学风建设，打造优秀的班级群体，形成良好的班风学风。因此，在过去的一年里，我们班级的违法犯罪率为0，差生率为0，被评为学校先进班。
在教学工作中，我认真备课，认真批改作业，要求作业格式整洁规范，培养学生良好的学习习惯。对于个别差生，我给予了精心指导，经常面授作业，找出他们知识薄弱的环节，及时填补他们的空白。比如我经常采用类似的方法。
我利用余下的时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，我采用了多提问、多检查、及时疏导和及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，我在班级中开展了互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互相促进，形成了良好的学习氛围。平时，我还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展了“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查后，发现有进步的同学，我会及时表扬和奖励他们。这样，我充分调动了学生的学习积极性，掀起了学习热潮。
在学生的思想教育工作中，我做到了谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫__。他的学习成绩很差，经常逃学，在班级中被称为“小霸王”。我采取了经常与他谈心的方法，与学生交朋友，成为他的知心人。我与他的家长紧密配合，发现他有一点儿进步就会及时表扬和鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为了三好学生。
在工作之余，我还努力钻研教材，分析每堂课成功的原因，找出不足之处，不断总结经验，不断充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，我们班级的学习风气得到了改善，组织纪律性也提高了，作业能够按时完成，学生劳动积极肯干，诚实有礼，互相帮助和学习，使得学生得到了全面的发展。
个人年终工作总结报告怎么写优质8
回顾20__的这一年里，车间在厂领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在工厂和上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下我们圆满完成了这些产品的生产计划，并且在这些产品的生产过程中我们取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里，我们必须保持在20__年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善，在执行20__年生产计划过程中，很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的工作总结如下：
一、完善制度建设，夯实基础管理
车间刚刚组建就及时组织人员制定了车间的各项管理制度，以“三标一体”标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了个车间管理制度。并在此基础上协助人事劳资科完成了车间的定员、定岗工作，编制了各岗位《工作标准》，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作步入正轨，车间的综合管理水平明显提高。
二、加强教育培训，提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作，对车间的安全教育、业务培训工作提出了更高要求。车间按照要求，制订了车间的年度培训计划，涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合车间实际，按照车间计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训。车间组织全体职工在进行了安全知识培训，整个培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段，车间将《中华人民共和国消防法》宣传挂图贴在了车间一进门为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式，使车间全体职工牢固树立了“安全第一”的意识，为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强内退返岗职工的培训。今年有新员工职工分配至车间工作，车间领导高度重视，采取了由班组长牵头，具体负责的方式，对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。新员工对待工作积极负责，认真向学习上岗操作技能，通过两个月的岗位实际操作，已经能胜任车间安排的岗位工作，得到了同事和上级领导的一致肯定和好评。
3、设备保养知识培训。为了保证生产的顺利进行，使生产的产品质量得到有效保障，让车间机台人员更好地了解改造后的设备，对生产设备进行切实有效的维护保养，在生产任务较为繁重的情况下，车间依然组织专人编写了相关培训材料，分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训，为车间按计划顺利完成各品牌的生产任务打下了坚实的基础。
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个人年终工作总结报告怎么写优质1
时间过得飞快，一转眼就跨过了一个年度的关口。回首过去，虽然没有取得令人瞩目的成就，但我们经历了一段不平凡的考验和磨砺。在过去的一年里，全体财务人员不辞辛劳，齐心协力完成了各项工作。下面将总结一下过去一年的工作情况。
一、职能管理
我们建立了成本费用明细分类目录，为成本费用核算和预算合同管理提供了统一的依据。对会计报表进行了梳理和格式调整，制定了会计报表管理办法，使会计报表更符合管理需求。我们还对会计结算单进行了修改和完善，并推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好了前期工作。此外，我们还制定了资金预算管理表式和办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效以及高效地运用资金奠定了良好的基础。
二、财务合同管理
财务总监亲自进行了财务部员工的动员，并针对员工安于现状、缺乏竞争意识和危机感，以及在问题看待和事务处理中缺乏前瞻性等问题进行了剖析。他指出，财务部不仅仅是核算部门，只做好核算是不够的。管理能力的提升是核算的基础，也是目的。因此，我们要在做好基础工作的同时，提高管理意识，重视财务管理。
为配合目标责任制，我们对财务内部管理报表的格式和内容进行了调整，目的是符合财务管理的要求，并满足责任单元责任人取值和内部考核的要求。财务内部管理报表已经经过多次调整和修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表进行认证，并确立为一段时间内相对稳定的表格。
三、核算工作
会计审核是保证企业经济利益的关键环节，我们严格按照相关规定执行，决不因个人面子而放松政策。在审核过程中，我们发现一些临时工程和零星工程的施工发票未按规定办理。我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关解决如何开具工程发票的问题，以确保双方的利益得到有效保障。材料占工程成本的比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，我们解决了这方面的质量问题。然而，在价格这个不确定因素上难以控制，下半年开始建筑材料价格不断上涨，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻倍，还无法及时供应。为了确保工期顺利进行，我们配合材料部门调整了采购结算方式，由原先的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务部门。这导致了两个问题：
一是财务无法及时向用料施工单位结算材料款；
二是由于时间较长，财务与施工单位核对增加了难度，我们已经发现送货清单上领用人签字与用货单位签字不符的问题。
个人年终工作总结报告怎么写优质2
今年对我来说，是一个重要的年份。在这一年里，我加强了学习，克服了困难，开拓了业务，并取得了快速健康的成长。这对我职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领和指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到了最深刻的酸甜苦辣。领导在各个方面都充分地信任我，大胆放手让我发挥才能，因此我得到了很好的锻炼。尽管柜台营销一直是我的弱点，但是领导仍然给予了我充分的鼓励，使我信心百倍地迎难而上，进一步提高了我的能力和信心。
首先，在思想与工作方面，我能够积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件，并且能够及时掌握。我受到了各位同事敬业和真诚的影响，因此在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识和技能。我也更加深刻地体会到了团队精神、沟通和协调的重要性。通过这些经历，我为自己在今后的成长道路上积累了宝贵的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，能够任劳任怨，认真完成领导分配的每一项工作和任务。我时刻注意市场动态，并通过研究客户的需求来提供满意的服务。通过自身的努力，我努力维护每一位客户的利益。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己。我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的行员工的标准严格要求自己。我潜心钻研训练业务技能，使自己能够在平凡的岗位上为行事业发光发热。虽然我的点钞技能已经超额达标，但是与熟练的同事相比，我在加打传票和打字方面还有一定的差距。因此，我利用每一点一滴的时间加紧练习，因为我知道作为一名一线员工，我们应该加强自己的业务技能水平。只有这样，我们才能在工作中得心应手，为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
最后，在日常的工作生活中，我能够及时融入到行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合。因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情。而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能够激发客户需求。我将继续努力，不断提升自己的业务水平，为广大客户提供更好的服务。
个人年终工作总结报告怎么写优质3
时光飞逝，一年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也是物业公司服务住户的员工，我对这一年的工作进行了两方面的总结。下面是我个人的物业财务年度总结。
我的主要职责包括认真处理住户物业费、购水电费以及其他相关费用的现金收取和存储，核对前台文员的各种票据和台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据的管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及相关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年来，在公司领导层的正确指导下，我依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止境的工作追求，较好地完成了各项工作任务。现在就去年的工作情况进行总结和汇报如下：
1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
我每天都细心处理各种来源的现金收款，仔细核对各种票据，确保票款相符，并在当天录入财务账单，详细规范地做好日记账。我始终坚持日清日结的原则，主动与会计核对票据和对账单。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达到十多万，需要我独自反复点验、核对，确保没有任何差错。
2.态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
由于财务工作是公司的核心部门，根据《会计法》和各项财务规定，对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范的要求，进行财务记账和报账工作。我不会混淆账目，也不会私自动用现金。在审核出国原始凭证时，我敢于指出不真实、不合规、不合法的原始凭证，并说明原因，果断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，我会退回，并要求经办人员进行更正和补充。通过认真的审核和监督，我保证了会计凭证的齐备和规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确和完整，有效发挥了财务核算和监督的作用。同时，按照国家财务规定，我对每一笔收支票据的真实性和完整性进行认真审核，随时都可以接受检查。
在这一年的工作中，我不仅完成了自己的职责，还积极参与了其他工作，提升了自己的综合素质。在以后的工作中，我将继续保持良好的工作态度和工作作风，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
个人年终工作总结报告怎么写优质4
时间过得真快，一年就这样过去了。回顾这一年的工作，我想对自己的表现进行总结和评价。
首先，我意识到要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验。在实践中，我不断完善自己的工作方法，并且努力完善班级管理制度。当看到有关班主任工作的好文章时，我会将其剪贴保存，这些理论和经验对我的工作帮助很大。我深刻体会到，活学活用班主任工作的经验能够使我们的工作更轻松、活泼而高效。
其次，我认识到规范班级制度，并放手学生管理是必要的。作为班主任，要管理好一个班级，需要采取什么手段呢？我思考了这个问题。在历史上，儒家和法家曾经百家争鸣。儒家强调仁义道德，而法家则强调法制。我认为新加坡将儒家和法家相结合，既注重民主，又有法制，这是值得借鉴的。班级管理也应该是民主与法制的结合。因此，我在培养班级民主气氛的同时，制定了详细的班规，使班级管理有法可依。虽然在制定班规时需要花费不少心思，但是一旦班规定下来，我感到班主任工作变得十分轻松。
第三，我充分利用班会，做好思想工作。我深刻认识到思想教育的重要性。在班会课上，我对全班进行思想教育。我们班的班会通常先由学生自己总结，然后我讲解近期发现的问题，并进行多种形式的教育。有些老师认为班会没什么可讲的，但我发现班会课实际上有很多内容可以讲。如今，我们面对的学生思想比较复杂，作为班主任，我必须时刻了解他们的想法，并有针对性地做全体学生的思想工作。例如，我会坦诚地向他们讲解嫉妒心理，并使学生对此有清晰的认识，从而正确对待；我会在班会上详细解释班规的要求，并告诉他们为什么要这样要求；我还会告诉他们不要早恋。
此外，我在每次活动前后都会做好思想动员和总结。不管是学校组织的比赛，还是外出活动，我总是事先进行思想动员。例如，在军训前，我向学生讲解了一个人只有能吃苦才能成才的道理，并且告诉他们军训是一个绝佳的锻炼机会。这样，我使学生端正了思想，增强了克服困难的决心。在整个军训过程中，我班没有一个同学请假，甚至有些同学还坚持训练，即使晕车呕吐、肠胃疼痛等也没有退缩。同样地，在演讲辩论比赛前，我会举例子向学生讲解口才的重要性，从而激发学生学习演讲的热情。另外，每次外出前，我都会强调纪律性和互助友爱；回来后，我会让学生自己总结做得好和不好的地方，表扬热心助人的同学。
此外，我还会做好个别同学的思想工作。在这方面，我有一个深刻的体会，就是尽量不对学生大发脾气。有力度的批评是必要的，但不要辱骂。当某些让我生气的事情发生后，我常常采取冷静法，先不找学生谈话，等自己冷静下来并且想好怎么谈话后再找学生谈。这时，我心平气和，思路清晰，谈话往往能够达到预期的效果。
最后，我深感做一个好班主任需要动脑筋，巧妙地设计各种教育方式。在当班主任的过程中，我深刻体会到要多动脑筋想办法。无论是制定班级管理制度，还是参加各种活动，组织班级活动，都需要我们动脑筋精心设计。同时，对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。每当我脑海中出现一个新的念头时，我会立即记录下来，并尽快付诸实施。
除此之外，我还非常重视每一次期末评语，力求写出有新意的评语，给学生以鼓励。在上学期写期末评语时，我做了一些改进，先让学生互相写出自己的优点，然后我精心构思每位同学的评语，采用亲切的对话方式，更好地反映学生的优点和特点，并提出殷切的期望。
以上是我在班主任工作中的一些做法和体会。我深信，要做好班主任工作，我们需要不断学习和探索。希望通过我们的努力，能够把班主任工作做得更好。
个人年终工作总结报告怎么写优质5
20_年转瞬即逝，一年的工作经历让我感觉又忙碌又充实。在领导的指导和关心下，以及同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定的进步。为了总结经验、吸取教训，并更好地前行，我将对这一年的工作进行如下总结：
