以下是小编精心整理的有关于年终总结述职报告精选10篇范文,欢迎各位阅读和借鉴。
年终总结述职报告精选1
20__年x月,我有幸被组织调任为__社区副主任。回顾在__物业公司担任经理的__年来,我所取得的成绩离不开中心中心以及机关各科室的大力支持。在__年中,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“__流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我始终以增强干好工作的责任感和使命感为出发点,紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从__物业公司成立之日起,我就努力学习物业管理知识,并研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势。我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
为了实践这一观念,我时刻与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”。在较短的时间内,我成功地使公司的各项工作实现了有序运转。为了提高自身领导能力和管理水平,我坚持不断学习物业管理相关知识和市场经济理论,并参加mba基础理论知识的学习。通过持续学习,我不断充实自己,以适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,我将精力用在管理上、抓服务上、抓队伍和品牌建设上。在过去的6年里,我按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求,安排、布置、检查各项工作。我制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我定期到各队站听取意见,指导工作,并帮助解决困难。在基层干部中,我树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。
除了抓好管理和服务,我还积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并改善基层的办公条件。为了提高基层干部的工作能力,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则。在工作中,我与班子成员保持及时沟通交流,形成合力地做好各项工作。我们的班子团结稳健、充满活力。
三、严格自律,树立良好形象
在日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员。我从不搞一言堂,不搞特权,不谋私利。我自觉遵守廉洁自律的各项规定,在涉及采购、队伍录用、合同签订等敏感问题上始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则。我不插手、不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,并在职工中树立了一个良好的干部形象。
四、存在不足及改进方向
首先,我意识到成本控制力度还略显不够,尽管成本控制指标没有超出,但成本控制的机制还没有完善起来。
其次,我在摸准下情上做的还不够,没有充分听取职工对公司发展的建设性意见。
最后,我认识到公司某些方面、某些环节在衡量工作标准时与“精细美”还有一定差距。我需要在精细管理上下功夫,将“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程。
岗位的改变并没有改变我的工作热情。在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
年终总结述职报告精选2
一年的时光,在懵懂中走过,我自己也深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体,经历了很多磨练,也学到了很多东西。现就任职以来的工作情景述职如下:
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能;二是人力资源管理工作职能;三是行政事务管理工作职能。具体来说,第一项大的工作是办公室的工作,包括与开发商的协调和对接工作,以及与各项目组之间的沟通协调。通过这些工作,我使公司的战略成为战术,发挥了工作承上启下,攘外安内的作用。第二项大的工作是全面做好人力资源管理工作,包括对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等方面的工作。通过这些工作,我让公司的业务高效地运转起来,让公司的每个细胞充满活力。第三项大的工作是做好行政事务管理工作,包括对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等方面的服务工作。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。例如,我在员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等方面做到了清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理。我还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。在接待来访人员、管理人事、优化办公环境、保证办公秩序等方面,我尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
项目开启至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求在前研究、在前服务。特别是对项目销售情况进行总结,安排置业顾问的日常工作。我基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,积极主动。我及时处理并反馈日常工作及领导交办的临时性事务。在协助其他部门工作方面,我也坚持进取热情不越位。我的工作特点是繁杂多,随时有新的工作任务出现,所以我必须保持思路清晰,以确保各项工作有条不紊地开展,圆满完成任务。
二、人力资源管理工作
作为一名领导者,我始终坚持对每一位员工公平、公正、客观地对待。我能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不掺杂个人感情。对下属员工,我一直以不抛弃、不放弃的态度对待。我根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核资料,以提升员工的进取性。对新进员工,我按照工作计划要求进行培训,培训内容主要包括公司的人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训,让新员工了解我们项目的优势、销售策略,并对公司的规章制度有更深入的了解,使他们尽快适应工作的需要并完成相关任务。
三、存在的不足及今后的打算
在协调置业顾问之间的矛盾能力方面,我还有待提高,需要加强与各置业顾问的沟通。同时,在工作的整体布置和指挥上,我缺乏坚定性和执行力,存在手软的现象。我们部门在制度方面还未建立健全奖惩制度,同时也未进行员工执行力等方面的培训,导致公司整体的执行力不够。行政工作面广事多,有时研究问题不够周全,处理问题不够细致。我在学习方面还有不足,知识面不够广泛。
在公司的出入账、营销中心费用的核算方面,有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题关系到公司资源的核销和营销中心的经营成本等,对公司的运营是否良性都有影响。因此,这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作,包括营销方案、宣传方案、广告文案等,都需要与开发商进行谈判协商,一切都要以公司利益为出发点。
我看到了公司所发生的变化,也感觉到了公司必然要向前发展的决心。我相信,公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时找到自己的主角和位置。我将尽我个人的微薄之力,为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的一份力量。
年终总结述职报告精选3
20__年对我们医院来说是非同寻常的一年。医院成功升级为“三级甲等医院”,这离不开全院同仁的辛勤努力。作为一名护士,我始终保持着饱满的工作激情和无私的工作态度。我深知自己作为一名护理工作者的责任和义务,始终牢记着“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨,努力实践和提升自己的人生价值。
在科室主任和护士长的领导和关心下,以及各位同事的默契合作和帮助下,我较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。在这里,我将向大家汇报我一年来的思想工作。
首先,在政治思想方面,我认真学习了国家对医务工作的重视。这令我倍感鼓舞,并意识到作为一名普通护士,我肩上肩负着重要的责任。我将尽我所能通过做好本职工作,为构建和谐社会贡献自己的力量。
其次,在职业道德方面,我深知作为一名护士,职业道德至关重要。一句问候、一句祝福、一句安慰,都可能影响病人很长一段时间的心情。因此,我时刻注重文明礼貌,始终遵循职业道德,热爱自己的工作岗位,增强事业心,给服务对象留下良好的印象。
再次,在工作学习方面,我严格履行岗位责任制,要求自己高质量、高标准地完成工作。我勤勤恳恳、踏踏实实地工作,全年没有发生任何差错事故。我努力钻研业务知识,积极参加医院和科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间,我认真学习了医院的各项规章制度,系统地复习了护理专业知识,反复练习各项操作流程,并妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光,我感觉是我工作以来最忙碌而充实的一段日子。
总之,作为一名普通的护士,我默默奉献于平凡的工作岗位,为每一位病人尽自己的一份力量,并带上最衷心的祝福。正如雷锋所说,要做一颗永不生锈的螺丝钉。我的工作虽然平凡,但是都是一些点点滴滴、琐琐碎碎的事情。我没有什么丰功伟绩,但是我有为卫生事业工作的热情,我不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽,也不会违背南丁格尔的誓言。对我来说,护理工作不仅仅是一份简单的工作,更是我人生中要长期从事的一项事业。我将借用屈原的一句话作为结束:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
年终总结述职报告精选4
20__年是个人积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定20__年个人年度工作总结:
一、20__年工作思路
在这一年里,我将以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神。
二、工作目标
1.加强认识,树立全局意识。
为了提高工作的质量和效率,我意识到需要从大局意识出发,在思考问题、处理事情时,必须跳出以前的思维方式,以更全面、更全局的视角来解决问题。
2.实事求是。
明确目标是为了明确方向,在工作中牢记心中、常念口中,从而使自己的目标明确,不断鞭策自己,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
作为在煤矿行业工作的人员,我深知安全始终是矿山发展的头等大事。没有安全就没有发展。因此,我要高度重视安全工作,严格遵守企业安全规定,强化安全意识,决不违章蛮干,向违章行为宣战,认真圆满地完成生产任务。
4.强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。作为一名副队长,为了带动员工的操作技能提升,我要加强和提高自己的岗位技术水平。首先,我要进一步明确工作职责,熟悉队班内的规章制度,明确工作要求。其次,我要结合实际,深切领悟集团公司发展规划和决策部署,明确工作任务,提高工作的主动性和自觉性。第三,我要参加煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,保证培训质量。同时,我还要利用业余时间自学充电,不断提升自己的技能水平。
三、勤奋工作,积极回报企业
作为员工,我要立足本职,踏实工作。这不仅是回报企业的最根本方式,也是员工责任意识的重要体现。贺驼煤矿是一个发展中的企业,它为员工提供了成长的道路、成才的平台和成功的希望。因此,我要踏实工作,创造业绩,艰苦奋斗。我要始终坚持刻苦钻研、勤奋工作的态度,谦虚、谨慎,不骄不躁。我要充满热情,充沛干劲地投入到生产工作中,履好职责,做好本职工作。我要怀着感恩之心,推动企业和个人实现和谐健康发展。
年终总结述职报告精选5
时光匆匆,转眼间,20__年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高自己的理论知识和临床操作技能。通过刻苦钻研和勤奋学习,我已经取得了一定的进步。
首先,我自觉加强锻炼,提高修养和政治思想觉悟。通过坚持正确的世界观、人生观、价值观,我热爱祖国,对社会主义充满信心。在工作中,我认真贯彻执行路线、方针、政策,努力为加快社会主义建设事业做好本职工作。我积极主动,勤奋努力,始终将人民的利益放在首位,为病人提供优质的服务。
其次,我注重理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我加强了自我职业道德教育,坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针。我努力树立“白衣天使”形象,注重护士职业形象的塑造。在护士长的指导下,我提高了自己的业务水平,注重危重病人护理查房,参加护理部组织的技术考试并取得优异成绩。我始终坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质和应急能力。
最后,我努力工作,按时完成工作任务。我将理论知识与实际工作相结合,严格要求自己并向带教教师请教、向同事学习,不怕麻烦,迅速适应了儿科的工作。我协助护士长做好病房的管理工作和医疗文书的整理工作,认真接待每一位病人,严格遵守规章制度,牢记三基和三严。我热爱自己的本职工作,投入工作,热心为病人提供服务,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
当然,我也意识到自己还存在一些不足,比如学习上的浮躁情绪和工作上的标准不高。但我对于这些不足已有清醒的认识,会在今后的工作中不断改进和提高。
回顾过去的一年,我要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感激同事们给予的关心和支持。展望未来,我将发扬自身的优点与长处,克服不足,为医院的发展贡献自己的力量。我相信,通过不断努力和提高,我能够更好地为病人提供优质的护理服务,为人民的健康事业做出更大的贡献。
年终总结述职报告精选6
回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。我在此将本人工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
在过去的一年中,我始终热爱祖国、热爱医院,也热爱自己所在的科室。在学习中,我不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。我积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作中的病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻专科护士,我时刻以高标准、严要求自己。我虚心向他人请教,积极改进工作方式和方法,增强工作能力,提升专科护理知识水平,提高护理服务质量,以及提升护理操作技术。我始终坚持理论与实践相结合,批评与自我批评相结合,岗位职责和护理理念相结合。在过去的一年里,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加。我克服了各种困难,圆满完成了科室交给我的各项特殊护理任务,并得到了领导和同事们的肯定和认可。我始终铭记细节决定成败的道理,在工作中严格执行"三查七对",没有发生任何医疗差错事故。我也严格遵守各项规章制度,从未迟到早退或旷工。我还严格执行学生带教工作,全力配合科室的带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
在过去的一年中,我也发现了自己的不足之处,同时也制定了相应的努力方向。首先,我希望能进一步提高护理技术水平,以做到一针见血,减轻患儿的痛苦。其次,我希望能够更加及时地观察病情,及时向医生报告,并全力配合抢救工作。第三,我希望能够培养良好的心理素质,在工作中做到不慌不忙,保持井然有序。最后,我还希望能够认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
以上就是我对过去一年工作的总结报告。我希望在今后的工作生活中,各位领导和同事们能够一如既往地给予我指导和支持。对于我在工作生活及其他方面做得不妥之处,请您给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会取得更大的进步!
年终总结述职报告精选7
尊敬的老师们、亲爱的伙伴们!
随着年龄的增长,我越来越深刻地感受到了“时间如流水”的真谛。就在我还在为年初的行程寻找踪迹的时候,已经到了年度述职回顾的时刻。墙上一句“热心工作,静心生活”的标语,深深地触动了我。感谢大家一路相伴,感谢大家对我的支持。在这个回顾的时刻,我想向大家汇报三个方面的工作:
一、学习方面:
在过去五年的发展规划中,我有了更多的学习机会。回想起来,有几次给我留下了深刻的印象。首先是参加了教育部第48期校长高级研修班,一个月的学习让我不仅拓展了专业视野,更重要的是结识了来自各地的同行。其次是参加了市级学科带头人和名校长培养人选培训。每次集中或外出培训都给我带来了很多启示,也让我深刻感受到了自己的不足之处。我看到了一些优秀校长在办学思想和行为上的高招,看到了许多学校在校内文化方面的才智。与我们现在的情况相比,我意识到有很多需要改进和提升的地方。专业方面也是如此,虽然从事体育教学,但我缺乏实践探讨和具有个性化的教学实践。我相信只有学习,才能让自己获得更多,有更多的成长动力。
我桌上摆放着《人民教育》、《生活教育》、《校长》杂志和《体育教学》杂志,这些都是我学习的伴侣。有时候我也会阅读一些教育工作者的博客,感受到他们的思想火花。在学习的过程中,我也会及时记录一些想法,与大家分享。今年4月份,我重新启动了我在新浪上注册的博客,不定期地写一些文章和故事,让我的内心变得更加充实。在闲暇时,我会经营自己的这个“后花园”。如果能坚持下去,我相信这也是我学习实践的好平台,也感谢大家的鼓励和支持。今年,我进行了一次公开课教学,执教的录像课获得了省级二等奖、全国三等奖,还在《体育教学》杂志上发表了一篇案例。
二、工作方面:
1. 坚定办学信念。我们坚定不移地坚持“实践陶行知思想,创建生活力校园”这一办学目标,在学校的三年办学规划中取得了较好的实践。在一年的困难与乐观追求中,我们始终被学校美好的前景所感动。学校正在接受浙江省级文明单位考核(目前正在考评阶段)。在过去一年中,我们接待了来自省内外以及兄弟学校的代表团达到5批次,举办了5次街道和市级各类会议活动。我们学校师生共获得了150多个市级以上奖项,学校集体荣誉达到36项,学校教师科研获奖达到70多项。
2. 关注师生发展,追求质量。我们利用十二五老师专业发展培训的机会,进一步加强了师资队伍建设,提高了教师的师德水平和学科专业素养。在过去一年中,有15位教师参加了全职培训,24多位教师参加了短期培训。在新一轮的平湖市级名教师评比中,我校有5位教师获得了平湖市级名教师称号,位居同类学校之前。此外,还有2位教师获得了双高课奖,2位教师被评为平湖市级教坛新秀。除此之外,我们开展的“道德成长”活动得到了上级的认可,并被命名为嘉兴市“道德讲堂”试点学校。下一步,我们将加强道德讲堂各个层面的工作。
在学生培养方面,我们继续深化“小陶子真美大舞台”活动,以班级承包式管理、市场化运作的方式,办好“小陶子快乐农场”。我们以足球特色学校为抓手,探索将足球融入课堂,每周进行一节足球课教学活动。与此同时,我们在下半年启动了“乡村学校少年宫”的建设。下一步,我们将做好论证和项目开设前期工作,为明年全面启动做好准备。
师生和谐发展是学校的根本,在过去的一年中,我们通过在教师中开展军事拓展培训、在学生中开展户外露营体验活动等,打造了师生团队,开启了团队建设之路。我们的校园时刻充满着爱的氛围,同事之间互相关怀,师生之间相互学习。师生的发展是显而易见的,许多优秀团队在市级各类竞赛中取得了佳绩。
3. 完善校本教研,追求突破。通过改革周例会,我们强化了学习和互动的主旋律。我们开展了每两周一次的校本教研、行知大讲堂、月度工作会议等。在“找寻生命中的重要他人”的活动中,我们触摸到了我们生命中最温暖的部分,开启了我们的温馨之旅。我们坚持以校本教研改进为内驱力,提升校本研训平台的有效作用,主要开展生活课堂探讨和质量监控,以共享课为主的教研互动活动,以及行政蹲点调研等。我们扎实落实减负措施,打造学科特色。
以下是小编精心整理的有关于年终总结述职报告精选10篇范文,欢迎各位阅读和借鉴。
年终总结述职报告精选1
20__年x月,我有幸被组织调任为__社区副主任。回顾在__物业公司担任经理的__年来,我所取得的成绩离不开中心中心以及机关各科室的大力支持。在__年中,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“__流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我始终以增强干好工作的责任感和使命感为出发点,紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从__物业公司成立之日起,我就努力学习物业管理知识,并研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势。我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
为了实践这一观念,我时刻与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”。在较短的时间内,我成功地使公司的各项工作实现了有序运转。为了提高自身领导能力和管理水平,我坚持不断学习物业管理相关知识和市场经济理论,并参加mba基础理论知识的学习。通过持续学习,我不断充实自己,以适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,我将精力用在管理上、抓服务上、抓队伍和品牌建设上。在过去的6年里,我按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求,安排、布置、检查各项工作。我制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我定期到各队站听取意见,指导工作,并帮助解决困难。在基层干部中,我树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。
除了抓好管理和服务,我还积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并改善基层的办公条件。为了提高基层干部的工作能力,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则。在工作中,我与班子成员保持及时沟通交流,形成合力地做好各项工作。我们的班子团结稳健、充满活力。
三、严格自律,树立良好形象
在日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员。我从不搞一言堂,不搞特权,不谋私利。我自觉遵守廉洁自律的各项规定,在涉及采购、队伍录用、合同签订等敏感问题上始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则。我不插手、不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,并在职工中树立了一个良好的干部形象。
四、存在不足及改进方向
首先,我意识到成本控制力度还略显不够,尽管成本控制指标没有超出,但成本控制的机制还没有完善起来。
其次,我在摸准下情上做的还不够,没有充分听取职工对公司发展的建设性意见。
最后,我认识到公司某些方面、某些环节在衡量工作标准时与“精细美”还有一定差距。我需要在精细管理上下功夫,将“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程。
岗位的改变并没有改变我的工作热情。在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
年终总结述职报告精选2
一年的时光,在懵懂中走过,我自己也深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体,经历了很多磨练,也学到了很多东西。现就任职以来的工作情景述职如下:
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能;二是人力资源管理工作职能;三是行政事务管理工作职能。具体来说,第一项大的工作是办公室的工作,包括与开发商的协调和对接工作,以及与各项目组之间的沟通协调。通过这些工作,我使公司的战略成为战术,发挥了工作承上启下,攘外安内的作用。第二项大的工作是全面做好人力资源管理工作,包括对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等方面的工作。通过这些工作,我让公司的业务高效地运转起来,让公司的每个细胞充满活力。第三项大的工作是做好行政事务管理工作,包括对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等方面的服务工作。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。例如,我在员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等方面做到了清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理。我还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。在接待来访人员、管理人事、优化办公环境、保证办公秩序等方面,我尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
项目开启至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求在前研究、在前服务。特别是对项目销售情况进行总结,安排置业顾问的日常工作。我基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,积极主动。我及时处理并反馈日常工作及领导交办的临时性事务。在协助其他部门工作方面,我也坚持进取热情不越位。我的工作特点是繁杂多,随时有新的工作任务出现,所以我必须保持思路清晰,以确保各项工作有条不紊地开展,圆满完成任务。
二、人力资源管理工作
作为一名领导者,我始终坚持对每一位员工公平、公正、客观地对待。我能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不掺杂个人感情。对下属员工,我一直以不抛弃、不放弃的态度对待。我根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核资料,以提升员工的进取性。对新进员工,我按照工作计划要求进行培训,培训内容主要包括公司的人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训,让新员工了解我们项目的优势、销售策略,并对公司的规章制度有更深入的了解,使他们尽快适应工作的需要并完成相关任务。
三、存在的不足及今后的打算
在协调置业顾问之间的矛盾能力方面,我还有待提高,需要加强与各置业顾问的沟通。同时,在工作的整体布置和指挥上,我缺乏坚定性和执行力,存在手软的现象。我们部门在制度方面还未建立健全奖惩制度,同时也未进行员工执行力等方面的培训,导致公司整体的执行力不够。行政工作面广事多,有时研究问题不够周全,处理问题不够细致。我在学习方面还有不足,知识面不够广泛。
在公司的出入账、营销中心费用的核算方面,有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题关系到公司资源的核销和营销中心的经营成本等,对公司的运营是否良性都有影响。因此,这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作,包括营销方案、宣传方案、广告文案等,都需要与开发商进行谈判协商,一切都要以公司利益为出发点。
我看到了公司所发生的变化,也感觉到了公司必然要向前发展的决心。我相信,公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时找到自己的主角和位置。我将尽我个人的微薄之力,为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的一份力量。
年终总结述职报告精选3
20__年对我们医院来说是非同寻常的一年。医院成功升级为“三级甲等医院”,这离不开全院同仁的辛勤努力。作为一名护士,我始终保持着饱满的工作激情和无私的工作态度。我深知自己作为一名护理工作者的责任和义务,始终牢记着“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨,努力实践和提升自己的人生价值。
在科室主任和护士长的领导和关心下,以及各位同事的默契合作和帮助下,我较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。在这里,我将向大家汇报我一年来的思想工作。
首先,在政治思想方面,我认真学习了国家对医务工作的重视。这令我倍感鼓舞,并意识到作为一名普通护士,我肩上肩负着重要的责任。我将尽我所能通过做好本职工作,为构建和谐社会贡献自己的力量。
其次,在职业道德方面,我深知作为一名护士,职业道德至关重要。一句问候、一句祝福、一句安慰,都可能影响病人很长一段时间的心情。因此,我时刻注重文明礼貌,始终遵循职业道德,热爱自己的工作岗位,增强事业心,给服务对象留下良好的印象。
再次,在工作学习方面,我严格履行岗位责任制,要求自己高质量、高标准地完成工作。我勤勤恳恳、踏踏实实地工作,全年没有发生任何差错事故。我努力钻研业务知识,积极参加医院和科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间,我认真学习了医院的各项规章制度,系统地复习了护理专业知识,反复练习各项操作流程,并妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光,我感觉是我工作以来最忙碌而充实的一段日子。
总之,作为一名普通的护士,我默默奉献于平凡的工作岗位,为每一位病人尽自己的一份力量,并带上最衷心的祝福。正如雷锋所说,要做一颗永不生锈的螺丝钉。我的工作虽然平凡,但是都是一些点点滴滴、琐琐碎碎的事情。我没有什么丰功伟绩,但是我有为卫生事业工作的热情,我不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽,也不会违背南丁格尔的誓言。对我来说,护理工作不仅仅是一份简单的工作,更是我人生中要长期从事的一项事业。我将借用屈原的一句话作为结束:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
年终总结述职报告精选4
20__年是个人积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定20__年个人年度工作总结:
一、20__年工作思路