大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于年度总结述职报告450字精选10篇文档，欢迎各位阅读和借鉴。
年度总结述职报告450字精选1
尊敬的领导、同事们：
大家好！
自从我加入__大酒店以来，__大酒店一直是我的培养之地。我与__大酒店一同经历了风雨，我要感谢领导对我的信任和关怀，使我能够在__大酒店营销部这个重要岗位上工作。在营销部工作的这段时间里，我获得了很多收获并逐渐成长起来。特别是在与__总的谈话后，我深刻意识到自己还有很多不足之处。营销部掌握着一个企业的经济命脉，他们向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。
一、对本酒店市场的分析：
1、目标顾客定位不够准确，过于狭窄。总体来看，我们酒店的经营状况不太好，缺乏自身的特色，定位偏高，消费者有些难以接受。我们一直以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民没有构成消费吸引力。
2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。我们可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，这种投资小而高效灵活。同时，我们也可以充分利用多种广告形式来推荐和宣传酒店，努力提高酒店的知名度，并争取一些公众单位对酒店工作的支持与合作。
3、服务细节需要加强。在回访客人的同时，我们要及时与各部门领导沟通交流，将客人的意见和建议进行完善提高。根据营销目标，制定本年度的营销计划。
二、针对以上情况，我部将在20__年进行以下的工作部署：
1、全面了解并掌握我酒店的市场态势。我们将对本酒店及周边进行一系列调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，为酒店的经营管理提供参考，并为我部更好地开展工作提供详细的第一手资料。
2、进行客户的友好拜访。结合目前客户来酒店的消费情况，我们将进行调查，分析客户的消费档次，建立ABC客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，并进行特殊和针对性的服务，最大限度地满足客户的要求。对于以前经常光顾而现在很少来的客户，我们要加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，让客户成为我们的朋友，从而达到使其继续消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客的意见和建议，并反馈给有关部门及总经办。
3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节、元旦和春节这样的传统节日。
4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。
在20__年，营销部将在酒店领导的正确指导和我们的努力工作下，逐步解决去年存在的一些问题。根据顾客的需求，我们将积极与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销的活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年的销售任务。我们要创造营销部的新形象、新境界！迎来__大酒店真正的春天！
最后，我祝愿各位在新的一年里工作顺利，心想事成！
谢谢大家！
述职人：__
20__年__月__日
年度总结述职报告450字精选2
20__年x月，我有幸被组织调任为__社区副主任。回顾在__物业公司担任经理的__年来，我所取得的成绩离不开和中心以及机关各科室的大力支持。在__年中，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“__流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
这些年来，我始终以增强干好工作的责任感和使命感为出发点，紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从__物业公司成立之日起，我就努力学习物业管理知识，并研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势。我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。
为了实践这一观念，我时刻与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”。在较短的时间内，我成功地使公司的各项工作实现了有序运转。为了提高自身领导能力和管理水平，我坚持不断学习物业管理相关知识和市场经济理论，并参加mba基础理论知识的学习。通过持续学习，我不断充实自己，以适应改革发展的需要。
二、履行职责，努力做好本职工作
作为公司经理，我将精力用在管理上、抓服务上、抓队伍和品牌建设上。在过去的6年里，我按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求，安排、布置、检查各项工作。我制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我定期到各队站听取意见，指导工作，并帮助解决困难。在基层干部中，我树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。
除了抓好管理和服务，我还积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并改善基层的办公条件。为了提高基层干部的工作能力，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则。在工作中，我与班子成员保持及时沟通交流，形成合力地做好各项工作。我们的班子团结稳健、充满活力。
三、严格自律，树立良好形象
在日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员。我从不搞一言堂，不搞特权，不谋私利。我自觉遵守廉洁自律的各项规定，在涉及采购、队伍录用、合同签订等敏感问题上始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则。我不插手、不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，并在职工中树立了一个良好的干部形象。
四、存在不足及改进方向
首先，我意识到成本控制力度还略显不够，尽管成本控制指标没有超出，但成本控制的机制还没有完善起来。
其次，我在摸准下情上做的还不够，没有充分听取职工对公司发展的建设性意见。
最后，我认识到公司某些方面、某些环节在衡量工作标准时与“精细美”还有一定差距。我需要在精细管理上下功夫，将“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程。
岗位的改变并没有改变我的工作热情。在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。
年度总结述职报告450字精选3
一年的时光，在懵懂中走过，我自己也深感压力重重，无所适从。回想这段时间以来的工作，我从个人走进团体，经历了很多磨练，也学到了很多东西。现就任职以来的工作情景述职如下：
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能：一是公关、协调的办公室管理职能；二是人力资源管理工作职能；三是行政事务管理工作职能。具体来说，第一项大的工作是办公室的工作，包括与开发商的协调和对接工作，以及与各项目组之间的沟通协调。通过这些工作，我使公司的战略成为战术，发挥了工作承上启下，攘外安内的作用。第二项大的工作是全面做好人力资源管理工作，包括对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等方面的工作。通过这些工作，我让公司的业务高效地运转起来，让公司的每个细胞充满活力。第三项大的工作是做好行政事务管理工作，包括对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等方面的服务工作。
1、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作之一。一年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与置业顾问间的协调与沟通，使公司的基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。例如，我在员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等方面做到了清晰明确，重要文件全部归入档案，严格规范管理。我还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。在接待来访人员、管理人事、优化办公环境、保证办公秩序等方面，我尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
2、加强服务，树立良好的工作氛围
项目开启至今，我的工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来，我围绕三个服务的核心工作，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求在前研究、在前服务。特别是对项目销售情况进行总结，安排置业顾问的日常工作。我基本做到了工作有计划，落实有措施，完成有记录，积极主动。我及时处理并反馈日常工作及领导交办的临时性事务。在协助其他部门工作方面，我也坚持进取热情不越位。我的工作特点是繁杂多，随时有新的工作任务出现，所以我必须保持思路清晰，以确保各项工作有条不紊地开展，圆满完成任务。
二、人力资源管理工作
作为一名领导者，我始终坚持对每一位员工公平、公正、客观地对待。我能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不掺杂个人感情。对下属员工，我一直以不抛弃、不放弃的态度对待。我根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核资料，以提升员工的进取性。对新进员工，我按照工作计划要求进行培训，培训内容主要包括公司的人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介和企业文化等方面。通过培训，让新员工了解我们项目的优势、销售策略，并对公司的规章制度有更深入的了解，使他们尽快适应工作的需要并完成相关任务。
三、存在的不足及今后的打算
在协调置业顾问之间的矛盾能力方面，我还有待提高，需要加强与各置业顾问的沟通。同时，在工作的整体布置和指挥上，我缺乏坚定性和执行力，存在手软的现象。我们部门在制度方面还未建立健全奖惩制度，同时也未进行员工执行力等方面的培训，导致公司整体的执行力不够。行政工作面广事多，有时研究问题不够周全，处理问题不够细致。我在学习方面还有不足，知识面不够广泛。
在公司的出入账、营销中心费用的核算方面，有时会存在遗漏或未汇总等问题。这些问题关系到公司资源的核销和营销中心的经营成本等，对公司的运营是否良性都有影响。因此，这方面的工作需要认真细心、耐心对待。与开发商的对接工作，包括营销方案、宣传方案、广告文案等，都需要与开发商进行谈判协商，一切都要以公司利益为出发点。
我看到了公司所发生的变化，也感觉到了公司必然要向前发展的决心。我相信，公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的。因此，在今后的工作中，我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己，及时找到自己的主角和位置。我将尽我个人的微薄之力，为公司在蓬勃发展的过程中贡献自己的一份力量。
年度总结述职报告450字精选4
转眼间我们送走了20__年，迎来了崭新的20__年。回想这段时间的工作状况，我深感受益匪浅。现在，我将向大家汇报一下我过去一年来的工作和学习情况：
一、重要工作状况
作为单位的出纳，我在收付、反映、监督和管理四个方面尽职尽责。在不断改善工作方式和方法的同时，我成功完成了以下工作：
1.现金业务
我严格按照财务职员的相关制度和条例，进行现金管理、现金收付、凭证审核以及现金日记账登记等工作。我非常认真地核对每一笔原始凭证的数量和金额是否一致，逐笔记录在现金日记账中，确保现金收支的准确性和及时性。
2.银行业务
我与银行的相关部门保持密切联系，根据单位的需求准确地开具支票、进行转账和存取现金，顺利完成员工的日常报销。在与银行的接触中，我仔细核对所要求开具的银行结算凭证的抬头、账号和用途，认真填写银行结算凭证，确保金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，并逐笔按时记录在银行存款日记账中。
3.本职工作
对于本职工作，我严格执行现金管理和结算制度，按期向财务主管核查现金和账目，及时报告和处理现金金额不符的情况。我按时收集和整理各项回单和收据，并根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其他应发放的费用。在工作中，我坚持财务手续的严格审核，对于没有经手人、审核人和审批人签字的发票，我不予付款。
当然，还有最重要的一方面，就是妥善保管现金、票据以及各种印鉴。我们不仅要在内部建立保管分工，各负其责，并且要有对外的安全措施，保护个人和公司的利益不受损失。
4.厉行勤俭，保证选购科学合理
由于领导的信任，我还负责办公室后勤物品的采购工作。我始终秉持着节俭的原则，确保按照工作需要进行采购，并且不购买不必要的物品，不报销不必要的费用。我充分利用办公室现有的资源，科学调度和公平分配，尽量节约支出，取得最佳的效果。
5.廉明自律，树立财会工作形象
财务工作是重点岗位工作，要求工作人员必须廉洁奉公、遵守法规，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，严格遵守法律纪律，在实际工作中严格按照规章制度进行操作。我时刻以身边的负面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了良好的财务工作形象，始终全力以赴地投入到每一项工作中。
二、存在不足和下年度工作准备
1.存在不足
在公司领导的培养下和同事们的关心支持下，无论是思想意识还是工作能力都有了进步，但仍存在一些差距和不足。例如，学习的深度和广度仍需要加强；在面对困难时，还需要增强主观能动性，积极主动地解决问题。
2.下年度工作规划
新的一年已经开始，为了迎接新的挑战，我制定了以下计划：
1)、提高自身业务能力。
在上级部门的正确领导下，我将勤奋学习，扎实工作，持续加强学习。我将深入学习实践理论，探讨业务知识，虚心向身边的同事学习，不断丰富和充实自己的会计业务知识。我要适应公司发展变化的新形势，多动脑筋、想办法、提出建议，增加工作的主动性、预见性和创造性，为领导提供策划和决策的支持，提出可行的建议和工作方案，发挥顾问和助手的作用，不断提高参与和决策的能力。
2)、发挥协调作用。
财务工作综合全局，协调各方面的工作，承内联外，对于本职工作要抓好并做到件件有交代、项项有落实，对于本职工作以外的工作，也要积极承担起责任，确保各项工作的全面推进。
3)、发挥主观能动性
财务工作具有很强的程序性要求，因此在工作中我要保持头脑清醒，分清工作的主次，不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度和程序，使每项工作都有可遵循的步骤。
年度总结述职报告450字精选5
1、生产经营工作完成情况
在__年，我们以成本控制为核心，不断强化、细化环节管理，全面提升矿山基础管理水平。按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求，我们始终坚持“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则。全体职工紧紧围绕既定工作目标，求真务实，真抓实干，圆满完成了生产经营工作任务，并取得了历史最好的成绩。我们完成了采剥总量__万立方米，矿坑原煤生产完成万吨，外运商品煤完成万吨，矿坑剥采比计划__立方米/吨，实际__立方米/吨。此外，我们还完成了采剥总量__万立方米，矿坑自产原煤万吨，外运商品煤完成万吨，原煤剥采比计划__立方米/吨，实际完成__立方米/吨。__年，两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高，为__公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。
2、安全执行情况
按照年初安全会议精神要求，我们以提高两矿经济效益为目标，本着“以人为本，安全第一”的原则，全矿上下统一思想，奋力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故发生率，安全工作取得了较好的成绩。
我们实实进行了职工安全培训教育，举办了各种与安全相关的培训，比如：“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等。我们还完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审，加强了外包队伍及工程的安全管理工作，并出台了“承包承租单位安全管理规定”。在__年，我们共发生事故16起，较去年同期下降6起，同比下降27%，实现了“四无”，杜绝了一级以上设备无事故，并实现了1、4、5三个月安全无事故。其中，__矿共发生事故12起，其中一级事故1起。
大家好，以下内容是小编根据各位的需求，为大家整理出的有关于年度总结述职报告450字精选10篇文档，欢迎各位阅读和借鉴。
年度总结述职报告450字精选1
尊敬的领导、同事们：
大家好！
自从我加入__大酒店以来，__大酒店一直是我的培养之地。我与__大酒店一同经历了风雨，我要感谢领导对我的信任和关怀，使我能够在__大酒店营销部这个重要岗位上工作。在营销部工作的这段时间里，我获得了很多收获并逐渐成长起来。特别是在与__总的谈话后，我深刻意识到自己还有很多不足之处。营销部掌握着一个企业的经济命脉，他们向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。
一、对本酒店市场的分析：
1、目标顾客定位不够准确，过于狭窄。总体来看，我们酒店的经营状况不太好，缺乏自身的特色，定位偏高，消费者有些难以接受。我们一直以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民没有构成消费吸引力。
2、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。我们可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，这种投资小而高效灵活。同时，我们也可以充分利用多种广告形式来推荐和宣传酒店，努力提高酒店的知名度，并争取一些公众单位对酒店工作的支持与合作。
3、服务细节需要加强。在回访客人的同时，我们要及时与各部门领导沟通交流，将客人的意见和建议进行完善提高。根据营销目标，制定本年度的营销计划。
二、针对以上情况，我部将在20__年进行以下的工作部署：
1、全面了解并掌握我酒店的市场态势。我们将对本酒店及周边进行一系列调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，为酒店的经营管理提供参考，并为我部更好地开展工作提供详细的第一手资料。
2、进行客户的友好拜访。结合目前客户来酒店的消费情况，我们将进行调查，分析客户的消费档次，建立ABC客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，并进行特殊和针对性的服务，最大限度地满足客户的要求。对于以前经常光顾而现在很少来的客户，我们要加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，让客户成为我们的朋友，从而达到使其继续消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客的意见和建议，并反馈给有关部门及总经办。
3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节、元旦和春节这样的传统节日。
4、加强储值卡客户的办理，增加现金流。
在20__年，营销部将在酒店领导的正确指导和我们的努力工作下，逐步解决去年存在的一些问题。根据顾客的需求，我们将积极与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销的活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年的销售任务。我们要创造营销部的新形象、新境界！迎来__大酒店真正的春天！
最后，我祝愿各位在新的一年里工作顺利，心想事成！
谢谢大家！
述职人：__
20__年__月__日
年度总结述职报告450字精选2
20__年x月，我有幸被组织调任为__社区副主任。回顾在__物业公司担任经理的__年来，我所取得的成绩离不开和中心以及机关各科室的大力支持。在__年中，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“__流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
这些年来，我始终以增强干好工作的责任感和使命感为出发点，紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从__物业公司成立之日起，我就努力学习物业管理知识，并研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势。我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。
为了实践这一观念，我时刻与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”。在较短的时间内，我成功地使公司的各项工作实现了有序运转。为了提高自身领导能力和管理水平，我坚持不断学习物业管理相关知识和市场经济理论，并参加mba基础理论知识的学习。通过持续学习，我不断充实自己，以适应改革发展的需要。
二、履行职责，努力做好本职工作
作为公司经理，我将精力用在管理上、抓服务上、抓队伍和品牌建设上。在过去的6年里，我按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求，安排、布置、检查各项工作。我制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我定期到各队站听取意见，指导工作，并帮助解决困难。在基层干部中，我树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。
除了抓好管理和服务，我还积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并改善基层的办公条件。为了提高基层干部的工作能力，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则。在工作中，我与班子成员保持及时沟通交流，形成合力地做好各项工作。我们的班子团结稳健、充满活力。
三、严格自律，树立良好形象
在日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员。我从不搞一言堂，不搞特权，不谋私利。我自觉遵守廉洁自律的各项规定，在涉及采购、队伍录用、合同签订等敏感问题上始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则。我不插手、不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，并在职工中树立了一个良好的干部形象。
四、存在不足及改进方向
首先，我意识到成本控制力度还略显不够，尽管成本控制指标没有超出，但成本控制的机制还没有完善起来。
其次，我在摸准下情上做的还不够，没有充分听取职工对公司发展的建设性意见。
最后，我认识到公司某些方面、某些环节在衡量工作标准时与“精细美”还有一定差距。我需要在精细管理上下功夫，将“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程。
岗位的改变并没有改变我的工作热情。在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。
年度总结述职报告450字精选3
一年的时光，在懵懂中走过，我自己也深感压力重重，无所适从。回想这段时间以来的工作，我从个人走进团体，经历了很多磨练，也学到了很多东西。现就任职以来的工作情景述职如下：
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能：一是公关、协调的办公室管理职能；二是人力资源管理工作职能；三是行政事务管理工作职能。具体来说，第一项大的工作是办公室的工作，包括与开发商的协调和对接工作，以及与各项目组之间的沟通协调。通过这些工作，我使公司的战略成为战术，发挥了工作承上启下，攘外安内的作用。第二项大的工作是全面做好人力资源管理工作，包括对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等方面的工作。通过这些工作，我让公司的业务高效地运转起来，让公司的每个细胞充满活力。第三项大的工作是做好行政事务管理工作，包括对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等方面的服务工作。
1、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作之一。一年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与置业顾问间的协调与沟通，使公司的基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。例如，我在员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等方面做到了清晰明确，重要文件全部归入档案，严格规范管理。我还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。在接待来访人员、管理人事、优化办公环境、保证办公秩序等方面，我尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
