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一、医疗质量管理
1、医疗质量管理按照“三基三严”标准要求进行。首先，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度。病例要按照规范要求进行书写，并在24小时内完成。其次，病程记录要准确无误，诊断符合99%的准确率。用药方面要合理，并正确合理应用抗生素。最重要的是，要杜绝医疗事故和重大医疗过失的发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范，制定完善了医疗差错防范制度，急救药品管理制度以及危重病人抢救制度。这些措施进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定，以及单病种限价规定。各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药，杜绝大处方的现象。
4、进一步完善了医院传染病报告管理方案、传染病信息报告管理规范以及肺结核病人报告及转诊办法。医务科和护理部每月对门诊日志、检验科以及放射线科的就诊登记进行检查核实，杜绝了传染病漏报的现象。
5、严格按照处方制度、医院处方管理规定以及国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理。实行按药品通用名开具处方，因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全。
6、对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理，并开展了病历书写规范全员培训工作。每个月中旬坚持对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定的提高。
7、进一步完善了医疗事故防范和处理预案，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程。制定完善了医院感染控制管理制度，废物意外事故应急处置预案，医疗废物处置突发事件应急预案，医疗废物接运专程路线图，医疗废物内部转运制度等14项管理制度。落实了四项登记制度，使管理有章可循。
2、护理部和医务科每季度对全院卫生专业人员的院内感染知识进行考核，对各科室的医疗垃圾登记以及一次性物品毁形和分类收集情况进行检查，及时处理发现的问题。
三、加强人才队伍建设，深入开展继续教育。
1、院内培训方面，每周五为全院学习时间，医务科举办了6期综合素质培训。采用医院--科室--自学相结合的学习方法，并要求科室和个人分层次制定学习培训计划，加强医务人员的三基培训工作。本年度进行了175人次的“三基”理论考核，合格率为98.96%。院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容涉及医患沟通、医疗安全等方面的内容。通过一系列的学习与考核，提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育方面，有2名医护人员考取了高等院校专科毕业证书，有2人在高校本科学习，有1人晋升为中级职称。
四、存在的不足和缺点：
1、需要加强医院管理工作，日常工作中应随时进行督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平。建立医生责任险，并定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师要严格把关，切实提高合理用药水平。
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一年来，我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引，积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。截止今日，已提前顺利完成了管理初下达的全年征稽任务，得到了上级领导的一致好评。现将今年工作总结如下：
一、在服务态度方面
我深知收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是城市的面子工程。因此，每次上岗前我都按照要求整齐着装，并时刻注意自己的服务态度。我规范使用文明用语，微笑服务。作为窗口行业的收费员，我每天接触的司机各种各样，有好有坏。绝大多数司机都理解和支持我们的工作。然而，由于我站所处的特殊地理位置，距离前方高速公路收费口有几公里，造成了有重复收费的假象。因此，有些司机会心怀不满，发牢骚，有甚者甚至会发脾气。面对这些出口不逊的司机，我尽量忍住，保持耐心，耐心地解释，以理服人，引导他们自觉缴费。我避免与他们争吵，以免长时间堵塞道口，保持正常的收费秩序。
二、收费工作方面
不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年地重复着同样的工作。面对这样的工作，我们需要拥有爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。我们要了解熟悉周边环境和路况，为驾乘人员提供指路服务。在收费过程中，我始终保持微笑服务，以理服人。我仔细核对票号、车辆吨位和型号，确保收足费、收好费。我尽量不带情绪上班，规范操作设备。同时，我平时也注意设备的整洁和维护，尽量避免故障的发生，从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。
三、安全卫生方面
安全方面，每个月的工作例会上都会提及。我们要注意上下班途中和过道口的安全，确保钱票的安全。我们要加强安全意识，真正做到警钟长鸣，紧绷安全弦，使“安全责任重于泰山”不再成为口号。在卫生方面，我们要注意保持收费亭、收费区域和包干区的整洁。工作台上不应有杂物，收费区域不应有纸屑，不留下卫生死角。
20__年是充满挑战的一年，也是收获的一年。我们在取得成绩的同时，也存在着许多需要改进的地方。在新的一年即将到来之际，我将总结经验，克服不足，努力在明年更上一个新的台阶！
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亲爱的领导和同事们：
大家好！很高兴能在这一年一度的年终大会上与大家相聚。在这个特殊的时刻，我向大家致以最真诚的问候，并祝愿大家元旦快乐，身体健康，万事如意，新年大发！
回顾过去的日子，我们与公司一起经历了风风雨雨的短短几个月。在这段时间里，无论是老元帅还是新同事，我们都共同感受到了这里洋溢的喜悦，也一起面对了隐藏的忧虑，与公司共同成长和发展。首先，我想对公司行政工作做一个粗略的总结，尽管可能并不完善。如果总结得不好，请大家见谅。
行政部门在最近几个月认真履行工作职责，加强了与其他部门的协调与沟通，使行政部门的基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。
首先，我们建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程以及培训档案等，并出台了各种大小方案和制度，如《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》和《消防安全紧急预案》等。我们的日常工作基本能够落实到位，但在某些方面还需要为领导和员工创造一个更好的工作环境。
在过去的几个月里，我们处理了20多件收发文件，及时处理了领导批示的公文，从未拖延。我们及时完成了各类报表和总结，坚持精打细算的原则来领用和采购办公用品，节省了公司不必要的开支。我们组织和协助组织了20多场各种会议，会前有准备，会中有记录，会后有总结。我们还组织了一次全体员工的户外活动，活动前有方案，活动后有总结。
其次，我们完善了人事资料和各类报表及总结。
最后，我们进一步完善了部门的组织职能，包括入职、请假、离职、领料等一系列工作程序和报表等。我们对南北方分公司的返货管理和对账也进行了规范，对返货实施了全员监督，并实行奖惩分明。当然，我们能取得这些成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导，以及大家对我的工作支持和鼓励。在此，我要向大家表示无限的感谢！谢谢大家对我的工作的支持和鼓励！
与行政工作取得一定成绩的同时，我们也面临着一些问题。首先，在公司原有的企业文化中，我们的工作开展并不是很顺利，遇到了各种困难，有时甚至无法主动开展工作。其次，深层次的企业文化改革尚未取得显著成效。另外，各职能部门的工作执行还不到位，无法发挥各部门的职能作用，导致工作缺乏层次感、执行力度和效率。因此，我们面临着工作难开展、问题难解决和工作效率难以提高的挑战。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在新的一年中积极主动地加强与各部门领导的沟通，协调组织工作，发挥承上启下的作用，解决“三难”问题。我们将充分发挥行政部门的职能作用，取得更大、更强的成效！
最后，我祝愿公司在新的一年中财源广进，万事如意！
谢谢大家！
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时光如梭，转眼间一年即将结束，新的一年即将到来。对于每一个追求进步的人来说，年末总会对自己进行一番回顾和总结，这也是对自己的一种激励。作为公司的关键部门之一，行政部门虽然人数不多，但在过去的一年里，我们全力以赴，顺利完成了各项工作。经过一年的锤炼和洗礼，行政部门的综合能力又迈上了一个新的台阶。现在，让我们简要回顾和总结一下过去一年的工作：
一、人事管理方面
根据公司各部门岗位的实际需求，我们针对性地招聘了一批员工，以满足各个岗位的需要。我们规范了各部门的员工档案并建立了档案，严格审核了所有员工的档案，对于资料不完整的，我们也进行了补充。同时，我们还加强了内部培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、今年我们进行了多次验厂活动，主要问题出现在公司厂区面积狭小以及现场员工访谈培训不足，这导致了验厂结果需要改进。
2、我们做好了ISO再认证工作，确保了ISO认证的通过。通过ISO认证，我们意识到我们的管理还存在许多不足之处，ISO的覆盖不够全面，所以明年行政部门需要加强各部门ISO管理体系的培训和学习。
3、我们努力确保员工使用健康、卫生的食品，做好后勤保障工作。
三、公司管理运作方面
1、我们顺应市场的发展，按照公司要求制定了相应的管理制度。完善了现有制度，使各项工作有法可依，有章可循。在日常工作中，我们及时与公司各个部门进行沟通。
2、我们逐步完善了公司的监督机制。有句话说得好：“员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。”基于这个原因，今年我们加强了对员工的监督管理。
3、我们加强了团队建设，打造了一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，我们充分发挥了团队成员的优势，提高了团队的整体素质，树立了开拓创新、务实高效的公司形象。
4、我们将继续努力做好明年的高质量、高效率的工作，确保安全生产，减少安全事故的发生。
5、我们充分引导员工勇于承担责任，了解自己的职责。我们将逐步明确各部门的工作职责，并要求每个人主动承担责任。
四、工作中存在的不足
过去的一年，在公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部门取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部门的工作琐碎繁杂，我们常常希望能够把每件事情都做得尽善尽美，但由于人力和精力有限，我们不能做到完美。
2、对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不够全面，导致在领导决策中发挥的作用不够大。
3、我们在制度落实方面还存在不足，公司事务繁杂，我们对基本检查不够到位，这导致了在制度建设上重视程度大于制度落实的现象。
总的来说，过去一年我们尽职尽责，虽然存在一些不足，但我们相信随着新的一年的到来，这些问题也会逐渐解决。非常感谢公司领导和同事们对我们工作的支持。在新的一年里，我们将在行政主管这个岗位上做得更好，发挥更加出色的表现！希望公司领导和同事们能够继续对我们的工作进行监督。
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20_年已经过去了，现在是新的一年，正值迎新之际，我们来总结过去的20_年，展望充满希望的未来。在我入职以来的工作中，我得到了一些宝贵的经验。我认识到在工作中，心态是非常重要的。我们要对工作保持激情，并时刻保持阳光的微笑，这样可以拉近人与人之间的距离。积极的思想、平和的心态和充足的干劲才能促进工作的进步和顺利进行。
为了在新的一年给自己的工作开个新的起点，我一直在总结和学习！过去的一年，作为工长，我基本上每天都在现场忙碌地奔波，度过了忙碌的日子。虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先，我想对自己和所有同事在过去一年的工作中表示感谢：辛苦了！感谢这一年里取得的成功和经历的失败。我很感谢领导对我的信任。在过去的一年里，我在各位领导的关怀和批评指导下，配合各项工作，忠实地履行了自己的职责。在这个过程中，我付出了辛劳和泪水，也看到了自己的不足。同时，这也使我发生了很多转变，思考了很多问题。这些转变都是不知不觉中积累起来的。在过去的工作日子里，我充满了激情，也经历了泪水和挣扎。在老员工的指引下，以及同事们的帮助下，我学会了如何做好本职工作。
20_年即将过去，面对新的一年的工作，我想从个人的角度谈谈我要为工作努力的想法：作为一个敬业的人，我要全身心地、认真地投入到工作中。我从我的老师卢耀庭卢师傅身上深深地认识到了这一点。他总是充满精神和热情地投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念。无论是严寒还是酷暑，他始终坚守在自己的质检岗位上，从不放松，从不疏忽大意。在质量控制方面，他总是不厌其烦地对一批批工人进行技术交底，送走一批又来一批。每次看到这些，我都深受触动。
从他身上，我看到了自己的不足，也看到了自己的提高。任何改变对于一个人来说都是艰难的，但通过与卢师傅的对比，我改变了自己的态度和思想。在工作方式上，有时候我已经试图按照老同事对我的建议去改变一些态度和思路。例如，在与各个部门和同事之间的工作配合上，工作流程上，方法的采纳等方面。首先，我意识到了问题的存在，然后开始行动。在行动中，我时刻提醒自己在做什么，问问自己做得对不对，做得是否到位，如何才能做得更好。这是一项持续性的工作，也是不能有丝毫怠慢的。
通过这一年的经历，我认识到了团队的力量和自我的不足。我想改变自己原有的一些工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳状态。有时候，我默默地注视着自己的一言一行，就像一个旁观者在监督着自己。这在我以往的工作经历中是没有的。在工作中，我有很多优点，但还有很多需要改进的地方。比如，我的沟通能力比较强！人与人之间最重要的是真诚、相互理解和平时的沟通。善意地表达自己的想法，关键是能否用真诚打动对方，让对方接纳。我相信这句话是正确的。
以前，我认为凭着亲和力和真心诚意就可以与同事顺畅交流。但我从去年的工作经历中才发现，同事的心理具有很大的不确定性。尤其是在工作中出现分歧时，自己的想法也会犹豫不决。这个时候，就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这方面做得还不够好，我的沟通方式比较直接。我想这与我从事这个职业的经验较浅和个人性格有关。我个人更倾向于直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我要加强自己的沟通技巧，适当地表达自己的想法，让对方愉悦地接受。适时运用恰当的方式，更好地、更出色地完成自己的工作！
在过去的20_年中，我经历了很多。最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心扉，说说心里话。同时，他们给予了我厚望。在新的一年里，我会更加激情、更加负责地表现自己，在工作中温暖他人，带动他人，也让他人关注自己。这是一件很幸福的事情。我要感谢所有帮助和支持我的每一位同事，是你们让我一步一步走到了今天！
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最近一段时间的工作告一段落了，我心里有很多想法想要表达。每当我完成一段工作时，我不禁回想起这段时间里发生的种种事情。长期以来，我对自己要求很高。一段工作中会发生很多事情，特别是一些与自己相关的事情。在过去的一年里，我感觉自己有所进步。这一年的工作是值得庆祝的事情。然而，我也发现了一些需要改进的地方，因此我想总结一下。
首先，我要努力学习和工作。可能在工作中，我有时候不会管那么多，总是自己走一步看一步。这些问题总是不知不觉地出现。但是，走一步看一步绝对行不通。我时刻保持着高标准，不断学习新的事物。无论是什么东西，我都要主动去钻研，特别是与我的工作相关的。我一直没有忘记在工作中学习这两个字。通过学习，我能够认识到自己的不足。我总是把在工作中学到的东西当作我进步的关键。这一年来，我清楚地意识到了自己的缺点。实际上，工作不仅仅是完成任务，而是要做得更好。我们要抱着一种追求卓越的心态，才能不断进步。
在平时的工作中，认真是一方面。我很清楚，这需要我付出努力。一年来，我一直在刻苦努力地工作。面对各种未知的工作，我一直要求自己。我一直在感受着工作的重量，这需要我努力去适应。只有每天多花一点时间，我们才能在工作中快速适应。
其次，我看到了工作的成果。相比上一个季度的工作，我取得了很多收获。这段时间对我来说非常有意义。在自己的坚持下，我在公司领导班子的带领下，完成了x元的销售额。相比之前，我取得了长足的进步，超出了我的预期。这一年来，我一直在学习各种技巧。对我来说，成果并不是最重要的，关键是在这个环境中我能够学到多少。学到的东西才是最关键的，有了这些工作技巧和相关的知识储备，取得成绩不是问题。
最后，我也意识到了工作中的不足。人们常说心态影响着成败，我非常赞同这一说法。这段时间的工作让我更加看到了这个问题。有时候，我的心态掌握得不够好。当我面对自己不懂的问题时，有时会感到急躁，或者在遇到一些不懂的东西时，非常渴望去掌握。然而，这些都需要一个过程。我无法一下子掌握这么多问题。我会努力改善这个问题。
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这一年以来，我一直以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职，爱岗敬业，扎实地做好客服服务工作。现在，我将对自己全年工作进行总结，并且承认自己存在的不足之处。
首先，我非常注重勤奋学习，与时俱进。我深刻认识到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。作为客服人员，我努力提高业务水平，强化思维能力，并且注重将理论与实际相结合，通过实践来锻炼自己的能力。我为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的一份力量。
其次，我始终立足本职，爱岗敬业。我坚信把简单的事做好就是不简单。在工作中，我认真对待每一件事情。无论是面对繁琐的琐事还是同事的困难，我总是积极、努力地去处理。当同事需要替班时，我从不计较个人的休息时间，而是坚决服从公司的安排，全身心地投入到替班工作中。而对于公司新业务的开展，我总是全面、详细地了解和掌握，只有这样才能更好地回答顾客的咨询，使公司的新业务得到全面、深入的发展。
在工作中，我始终秉持顾客至上、服务第一的工作思路。我认真解答顾客提出的咨询，并且对于顾客反映的问题，我积极、稳妥地给予解决。如果我无法解决问题，我会及时向上级反映，并争取尽快给顾客回复。我还会详细地登记顾客提出的问题和解决情况，每天查阅，及时发现问题并解决，有效地杜绝了因疏忽而导致的错误和遗漏。
大家好，今天小编为大家精心整理了年终工作总结范文模板大全范文模版，希望能对需要的人有帮助。
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一、医疗质量管理
1、医疗质量管理按照“三基三严”标准要求进行。首先，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度。病例要按照规范要求进行书写，并在24小时内完成。其次，病程记录要准确无误，诊断符合99%的准确率。用药方面要合理，并正确合理应用抗生素。最重要的是，要杜绝医疗事故和重大医疗过失的发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范，制定完善了医疗差错防范制度，急救药品管理制度以及危重病人抢救制度。这些措施进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定，以及单病种限价规定。各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药，杜绝大处方的现象。
4、进一步完善了医院传染病报告管理方案、传染病信息报告管理规范以及肺结核病人报告及转诊办法。医务科和护理部每月对门诊日志、检验科以及放射线科的就诊登记进行检查核实，杜绝了传染病漏报的现象。
5、严格按照处方制度、医院处方管理规定以及国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理。实行按药品通用名开具处方，因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全。
6、对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理，并开展了病历书写规范全员培训工作。每个月中旬坚持对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定的提高。
7、进一步完善了医疗事故防范和处理预案，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程。制定完善了医院感染控制管理制度，废物意外事故应急处置预案，医疗废物处置突发事件应急预案，医疗废物接运专程路线图，医疗废物内部转运制度等14项管理制度。落实了四项登记制度，使管理有章可循。
2、护理部和医务科每季度对全院卫生专业人员的院内感染知识进行考核，对各科室的医疗垃圾登记以及一次性物品毁形和分类收集情况进行检查，及时处理发现的问题。
三、加强人才队伍建设，深入开展继续教育。
1、院内培训方面，每周五为全院学习时间，医务科举办了6期综合素质培训。采用医院--科室--自学相结合的学习方法，并要求科室和个人分层次制定学习培训计划，加强医务人员的三基培训工作。本年度进行了175人次的“三基”理论考核，合格率为98.96%。院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容涉及医患沟通、医疗安全等方面的内容。通过一系列的学习与考核，提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育方面，有2名医护人员考取了高等院校专科毕业证书，有2人在高校本科学习，有1人晋升为中级职称。
四、存在的不足和缺点：
1、需要加强医院管理工作，日常工作中应随时进行督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平。建立医生责任险，并定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师要严格把关，切实提高合理用药水平。
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一年来，我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引，积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。截止今日，已提前顺利完成了管理初下达的全年征稽任务，得到了上级领导的一致好评。现将今年工作总结如下：
一、在服务态度方面
我深知收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是城市的面子工程。因此，每次上岗前我都按照要求整齐着装，并时刻注意自己的服务态度。我规范使用文明用语，微笑服务。作为窗口行业的收费员，我每天接触的司机各种各样，有好有坏。绝大多数司机都理解和支持我们的工作。然而，由于我站所处的特殊地理位置，距离前方高速公路收费口有几公里，造成了有重复收费的假象。因此，有些司机会心怀不满，发牢骚，有甚者甚至会发脾气。面对这些出口不逊的司机，我尽量忍住，保持耐心，耐心地解释，以理服人，引导他们自觉缴费。我避免与他们争吵，以免长时间堵塞道口，保持正常的收费秩序。
二、收费工作方面
不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年地重复着同样的工作。面对这样的工作，我们需要拥有爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。我们要了解熟悉周边环境和路况，为驾乘人员提供指路服务。在收费过程中，我始终保持微笑服务，以理服人。我仔细核对票号、车辆吨位和型号，确保收足费、收好费。我尽量不带情绪上班，规范操作设备。同时，我平时也注意设备的整洁和维护，尽量避免故障的发生，从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。
三、安全卫生方面
安全方面，每个月的工作例会上都会提及。我们要注意上下班途中和过道口的安全，确保钱票的安全。我们要加强安全意识，真正做到警钟长鸣，紧绷安全弦，使“安全责任重于泰山”不再成为口号。在卫生方面，我们要注意保持收费亭、收费区域和包干区的整洁。工作台上不应有杂物，收费区域不应有纸屑，不留下卫生死角。
20__年是充满挑战的一年，也是收获的一年。我们在取得成绩的同时，也存在着许多需要改进的地方。在新的一年即将到来之际，我将总结经验，克服不足，努力在明年更上一个新的台阶！
年终工作总结范文模板大全3
亲爱的领导和同事们：
大家好！很高兴能在这一年一度的年终大会上与大家相聚。在这个特殊的时刻，我向大家致以最真诚的问候，并祝愿大家元旦快乐，身体健康，万事如意，新年大发！
回顾过去的日子，我们与公司一起经历了风风雨雨的短短几个月。在这段时间里，无论是老元帅还是新同事，我们都共同感受到了这里洋溢的喜悦，也一起面对了隐藏的忧虑，与公司共同成长和发展。首先，我想对公司行政工作做一个粗略的总结，尽管可能并不完善。如果总结得不好，请大家见谅。
行政部门在最近几个月认真履行工作职责，加强了与其他部门的协调与沟通，使行政部门的基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。
首先，我们建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程以及培训档案等，并出台了各种大小方案和制度，如《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》和《消防安全紧急预案》等。我们的日常工作基本能够落实到位，但在某些方面还需要为领导和员工创造一个更好的工作环境。
在过去的几个月里，我们处理了20多件收发文件，及时处理了领导批示的公文，从未拖延。我们及时完成了各类报表和总结，坚持精打细算的原则来领用和采购办公用品，节省了公司不必要的开支。我们组织和协助组织了20多场各种会议，会前有准备，会中有记录，会后有总结。我们还组织了一次全体员工的户外活动，活动前有方案，活动后有总结。
其次，我们完善了人事资料和各类报表及总结。
最后，我们进一步完善了部门的组织职能，包括入职、请假、离职、领料等一系列工作程序和报表等。我们对南北方分公司的返货管理和对账也进行了规范，对返货实施了全员监督，并实行奖惩分明。当然，我们能取得这些成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导，以及大家对我的工作支持和鼓励。在此，我要向大家表示无限的感谢！谢谢大家对我的工作的支持和鼓励！
与行政工作取得一定成绩的同时，我们也面临着一些问题。首先，在公司原有的企业文化中，我们的工作开展并不是很顺利，遇到了各种困难，有时甚至无法主动开展工作。其次，深层次的企业文化改革尚未取得显著成效。另外，各职能部门的工作执行还不到位，无法发挥各部门的职能作用，导致工作缺乏层次感、执行力度和效率。因此，我们面临着工作难开展、问题难解决和工作效率难以提高的挑战。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在新的一年中积极主动地加强与各部门领导的沟通，协调组织工作，发挥承上启下的作用，解决“三难”问题。我们将充分发挥行政部门的职能作用，取得更大、更强的成效！
最后，我祝愿公司在新的一年中财源广进，万事如意！
