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季度工作总结范文1

今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自我的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:

一、人力资源项目

作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终准备期,直接关系到方案能否最终落地。

为确保绩效考核方案能够顺利实施,人力资源部组织了多次宣讲会和讨论会,并根据行领导层的要求,分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室进行了反复讨论,收集员工意见和提议,并进行整理。人力资源部在确保绩效考核方案顺利实施方面做出了很多努力。

二、招聘工作

为满足我行业务发展的需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但经过前几次招聘工作,我部门积累了必要的经验,能够及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工的密切配合和相互协作下,较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。

同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极的作用。新的薪酬绩效方案具有必要的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。然而,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司协助进行的,自身的招聘水平还不够专业,缺乏一套科学的人才鉴别方法。这是我部门今后招聘工作需要加强的地方。

三、内部竞聘工作

为促进我行各项业务的开展,选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘,一批优秀的年轻员工脱颖而出,推动了我行各项业务的发展。通过外部招聘和内部竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能够灵活调动人员、能够高低流动的人才流动机制,使全行员工真正凭借能力获得回报,凭借能力办事。

四、培训工作

作为服务性行业,银行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部一直以来都非常重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。

从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果,还是培训的针对性和员工参与性,都比以前有了必要的提高。然而,我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈。因此,我部门需要建立科学的培训体系,提高员工的素质和技能,以满足我行业务发展的需求。

针对这一问题,我部门进一步推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。

五、考核管理办法

为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。这些办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正的考核,另一方面也有利于促进员工业绩的提高。

六、员工行为排查

为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导的高度重视下,人力资源部与其他部门协同工作,通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施,对全行员工进行了异常行为排查,取得了重要的效果,坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。

七、支行开业材料申报

经过前期的精心准备,__支行顺利开业。我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。

本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;另一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来,我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。

八、其他工作

人力资源部还积极完成了我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。

总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。

季度工作总结范文2

20__年,观文镇新型农村合作医疗工作严格按照县医保局“高位求进,逐一落实”的政策进行,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构的服务行为,确保了全县农民群众受益度不断提高。现将具体情况汇报如下:

一、新农合参合运行基本情况:

(一)新农合参合情况

20__年,我镇新农合累计参合人数达到29867人,参合率达到97.7%。

(二)新农合基金筹集及使用情况

今年基金筹集总额为2140880元,其中农民自筹的金额为1837990元,各级财政补助资金为302890元。20__年1-3月,我合管站共为参合农民报销医疗费用153772元;观文卫生院及村卫生室共为参合农民报销费用123455.05元。

二、主要工作成效:

首先,我们基本完成了新农合20__年基金收缴工作,参合率达到97.7%。其次,我们定期对观文卫生院进行检查,严格控制了次均住院费用,提高了农民受益度。同时,我们积极核对新农合参合发票,确保信息的准确性,并与村上紧密配合,确保错误信息能够及时更正,为4月x日票据缴销打下坚实的基础。

三、存在问题:

(一)极少数医疗机构服务行为尚需规范

首先,一些医疗机构存在不合理引导病人就医的情况,放宽住院指标,将本应门诊治疗的病人纳入住院治疗范围;其次,一些医疗机构存在用药不合理的问题,滥用抗生素,开出“大处方”等。

(二)宣传工作尚需进一步加强

目前,我们的宣传软件资料还不够成熟(例如可以通过广播、电视宣传新农合政策);同时,宣传方式重复、单一,缺乏新颖的宣传手段(主要依靠赶集天偶尔发放宣传资料以及农民来报账时进行宣传)。

(三)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在

目前合管站处理的事情较多,人手不足是造成对医疗机构监督力度不够的主要原因。

四、总结:

尽管20__年的任务较重、事情较多,但我一定会再接再厉,全力做好本年度新农合工作。

季度工作总结范文3

在20__年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作以及各位同仁的全力支持下,顺利完成了财务部各项工作。同时,财务部还与各部门协调工作,取得了以下成果:

一、出具各项财务报表

我们及时报送了各项对外会计报表,并及时完成了各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,我们对各单位的预算执行与完成情况进行了月度和季度分析。在绩效考核方面,我们提供了准确无误的财务信息。在4月下旬,财务部协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

二、债权债务的清理

我们清理了财务账上长期挂账的应收款项和应付款项。对于年度支付的款项未收回发票入账的业务,我们与经办人员进行了沟通和协商,追回了大部分发票,并完善了入账手续。对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则将追究相关责任。

三、成本费用控制,堵塞漏洞

我们对__的财务核算进行了内部稽核,发现了个别科目的使用不符合财务标准规范的情况。同时,有个别费用报销不符合规定,没有经过公司董事长审批。此外,财务对仓库的监控也不是很到位。而__的财务处理较规范,暂时没有发现特殊问题。为了加强成本费用控制,我们加强了单据的审核,并建立了支出数据库,及时提醒各单位办理预算调整申请。对于超出预算的支出和不合理的支出,我们要进行审计程序,并及时纠正不符合财务手续的事项,以规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表。通过电子表格的分析手法,我们平衡了税负指标。同时,我们完善了发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,我们组织准备了三年免税期的减免税材料,并申办地税减免。我们还准备了__医院的减免税资料,补齐了各项基建合同和工程竣工结算资料。通过与实力雄厚的税务师事务所沟通和协作,我们对公司的股权架构和资产结构进行了初步规划。

五、配合相关部门处理相关事务

我们配合资产部做好了每月盘点计划,并安排财务人员进行实地盘点工作。我们还配合资金部合理安排各项资金的收付。同时,我们配合审计部进行了每月的审计例行检查,并及时出具审计整改意见。财务部肩负着监督和服务的重要职能。我们通过监督维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,以保证财务物资的安全。同时,我们也通过服务于集团与下属各公司、员工和客户,促进各公司开拓市场,增收节支,从而实现利润最大化。我们认识到监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

六、培训提高人员的业务水平

随着公司业务量的增大,财务工作的侧重点和基本点也在改变。因此,财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上。我们应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,我们认真总结经验,查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整地提供财务信息。通过学习和参加职称考试,我们进一步了解了财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求。这进一步激发了我们干好财务工作的主动性和积极性。

七、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,为了加大责任制的考核力度,保证责任制的贯彻落实,公司制定了责任状考核办法,并细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们加大了财务基础工作的建设。从最基础的工作,如粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等方面抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。我们还详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点纳入工作质量与方针目标考核。我们将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高财务核算质量。我们坚持遵纪守法,实事求是,体现财务经营成果,做到诚信纳税。我们荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

财务部门既是一个监督部门,又是一个服务部门。我们要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在加强公司管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断总结和反省,鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

季度工作总结范文4

20__年的第__个季度已经过去了,回想起这段时间,我对自己的工作有了一些感悟。我是在20__年__月30日加入佳致公司的,成为销售部的一员。在此之前,我从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也了解不多。经过半年的学习和与公司企业文化的磨合,我感到自己有所提高,但也意识到自己还存在许多问题,工作方法也有很多不足之处。回顾过去,展望未来,我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的总结:

一、第__季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售了282台车,其中我个人销售了115台,占轿车部总数的18%。其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台。

2)、根据总办销售工作安排,我轮流到__飞值班,期间接待了113个有效客户,其中成交了6个。这对竞争对手来说是一个重要的打击。

2、销售工作总结和分析

1)入职感言。在销售岗位上,我要感谢总办林总监和销售部王经理对我的帮助。当我接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识都很陌生,我的工作一开始很困难。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的。所以当我遇到难以谈拢的客户或需要比较车型优势的时候,我总是想到他们。正因为有了他们在销售技巧和谈判工作中的帮助,以及前期的经验积累,所以八月份我才能够顺利地独立开展工作。整个学习的过程完全是两位领导的言传身教。

2)职业心态的调整

作为销售员,我的一天应当从早晨第一眼睁开开始,每天都以精神饱满、充满快乐的心态迎接工作。如果我没有别人经验多,那么我就要比别人更诚信;如果我没有别人单子多,那么我就要比别人提供更好的服务。

3)重点客户的开发

我在这里想说一下:我们要把B类客户当成A类来对待,这样我们才能比其他人多一个A类客户,多一个机会。要拜访客户,每周至少拜访三次。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效。等重点客户认可了,我再将精力转移到第二个重点客户上。

4)自我工作中的不足

在销售工作中,我有时会急于成交,这不仅影响了我的销售业务,也打击了我自己的自信心。我希望在以后的工作中能够摒弃这些不良的做法,努力学习和请教老销售员关于业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第__季度的工作展望

对于公司的发展,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,与公司保持一致的经营思想和理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化的建设。

其次,在业务上要了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,根据客户的喜好提供服务,建立良好的客户关系,随时掌握信息,争取第4季度的业绩比第3季度有所提升。

第三,在意识上要摒弃自私、强势、懒惰的性格,用积极向上的态度学习他人的长处,学会谦虚,与上司、朋友、同事更加融洽相处。

最后,我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结范文5

根据各位小伙伴的反馈,小编为大家整理出来了有关于季度工作总结范文的模版内容,希望能对大家有帮助,欢迎各位阅读下载。

季度工作总结范文1

今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自我的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:

一、人力资源项目

作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终准备期,直接关系到方案能否最终落地。

为确保绩效考核方案能够顺利实施,人力资源部组织了多次宣讲会和讨论会,并根据行领导层的要求,分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室进行了反复讨论,收集员工意见和提议,并进行整理。人力资源部在确保绩效考核方案顺利实施方面做出了很多努力。

二、招聘工作

为满足我行业务发展的需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但经过前几次招聘工作,我部门积累了必要的经验,能够及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工的密切配合和相互协作下,较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。

同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极的作用。新的薪酬绩效方案具有必要的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。然而,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司协助进行的,自身的招聘水平还不够专业,缺乏一套科学的人才鉴别方法。这是我部门今后招聘工作需要加强的地方。

三、内部竞聘工作

为促进我行各项业务的开展,选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘,一批优秀的年轻员工脱颖而出,推动了我行各项业务的发展。通过外部招聘和内部竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能够灵活调动人员、能够高低流动的人才流动机制,使全行员工真正凭借能力获得回报,凭借能力办事。

四、培训工作

作为服务性行业,银行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部一直以来都非常重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。

从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果,还是培训的针对性和员工参与性,都比以前有了必要的提高。然而,我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈。因此,我部门需要建立科学的培训体系,提高员工的素质和技能,以满足我行业务发展的需求。

针对这一问题,我部门进一步推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。

五、考核管理办法

为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。这些办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正的考核,另一方面也有利于促进员工业绩的提高。

六、员工行为排查

为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导的高度重视下,人力资源部与其他部门协同工作,通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施,对全行员工进行了异常行为排查,取得了重要的效果,坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。

七、支行开业材料申报

经过前期的精心准备,__支行顺利开业。我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。

本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;另一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来,我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。

八、其他工作

人力资源部还积极完成了我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。

总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。

季度工作总结范文2

20__年,观文镇新型农村合作医疗工作严格按照县医保局“高位求进,逐一落实”的政策进行,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构的服务行为,确保了全县农民群众受益度不断提高。现将具体情况汇报如下:

一、新农合参合运行基本情况:

(一)新农合参合情况

20__年,我镇新农合累计参合人数达到29867人,参合率达到97.7%。

(二)新农合基金筹集及使用情况

今年基金筹集总额为2140880元,其中农民自筹的金额为1837990元,各级财政补助资金为302890元。20__年1-3月,我合管站共为参合农民报销医疗费用153772元;观文卫生院及村卫生室共为参合农民报销费用123455.05元。

二、主要工作成效:

首先,我们基本完成了新农合20__年基金收缴工作,参合率达到97.7%。其次,我们定期对观文卫生院进行检查,严格控制了次均住院费用,提高了农民受益度。同时,我们积极核对新农合参合发票,确保信息的准确性,并与村上紧密配合,确保错误信息能够及时更正,为4月x日票据缴销打下坚实的基础。

三、存在问题:

(一)极少数医疗机构服务行为尚需规范

首先,一些医疗机构存在不合理引导病人就医的情况,放宽住院指标,将本应门诊治疗的病人纳入住院治疗范围;其次,一些医疗机构存在用药不合理的问题,滥用抗生素,开出“大处方”等。

(二)宣传工作尚需进一步加强

目前,我们的宣传软件资料还不够成熟(例如可以通过广播、电视宣传新农合政策);同时,宣传方式重复、单一,缺乏新颖的宣传手段(主要依靠赶集天偶尔发放宣传资料以及农民来报账时进行宣传)。

(三)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在

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