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2023年度工作总结暨2024年度工作规划1
20__年是我院创建二级甲等医院的一年，全体工作人员在各位院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，各方面严格要求自己，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现自身价值。
回顾即将过去的一年，是骨伤科医疗质量发展的一年。带领全科人员立足于本职岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，未出现过医疗差错事故。我记得在“二甲”初评总结报告会上，专家提到作为官司率比较高的科室，能在几年里无一例投诉及医疗官司，可以想象他们的工作是多么的扎实，多么的努力，医患沟通肯定是相当到位。这是全体医护人员共同努力的结果，为医院赢得了良好的社会声誉。
作为骨科的每一位成员都深深懂得，我们的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济利益，因此在工作中总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则。我们刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高专业技术水平。在与患者沟通时，我们都要换位思考，设身处地为患者着想，提供优质的医疗服务。在全体同仁的共同努力下，我们顺利地完成了院领导布置的各项工作，实现了20__年的工作计划。现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1.严格执行规章制度是提高医疗质量，确保安全医疗的根本保证。
1.医务科、护理部重申了各级人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。例如，住院医师、主治医师、责任护士各尽其职，主动关心病人，与患者进行及时有效的沟通。他们踏实地干工作，赢得了广大患者及社会的高度赞誉。
2.坚持了查对制度：
A.医生严格查对医嘱，确保了医嘱的正确性和合理性；
B.所有手术和检查都认真进行查对，并严格把握手术适应症和检查指引；
C.医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
D.护理操作时要求三查八对；
E.坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错；
3.严格执行临床路径和诊疗规范，认真落实骨科护理常规，认真填写各种信息数据登记本；
4.节约医疗资源，不进行过度医疗和检查，严格执行合理用药，使用抗生素，无感染患者不使用抗生素，手术患者术前和术后预防使用抗生素不超过48小时；感染患者及时进行细菌培养，针对使用抗生素。
二、提高管理水平
第一：以身作则，每周查房两次，新入院患者随时查房，最迟在入院后第二天晨完成查房，并给下级医师指示诊疗方案。
第二：雷厉风行，说做就做，在医院领导下，开展优质服务，及时响应。在全体医护人员的共同努力下，患者及家属对我们的医疗服务给予了肯定。
第三：在管理上做到公平、公正，制度管理，只针对事情，不针对个人，求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。
第四：接受同事的批评。一个人想问题没有大家想得周到更全面，或者是没有站在他们的角度考虑问题。多一个人考虑就会少出点问题，也正是这样的团队才显得更有活力。
第五：爱管闲事，医生我要管，护士我要说。要求我的护士不仅要完成医院的任务，确保安全，还要协调医护关系。例如，在医嘱查对后，对多次不仔细的同事进行批评指导，让他们改掉不仔细的坏习惯。
第六：坚持每周三级医师查房，进行基本技能的培训。组织全体医护人员每天清晨交接班后利用5分钟时间进行业务学习。学习内容为临床碰到的患者结合理论知识，方便大家理解和指导近期诊疗。讲座由每天值夜班医师讲解。
第七：对疑难病例、大手术和新业务进行讨论，制定合理的诊疗方案。集思广益，邀请外聘专家进行督导。
第八：本年度肖洲医师完成了进修学习，扩大了知识面。参加临床科室后，大家进行了讨论交流，提高了自身的业务能力。
第九：严格执行医院分级管理制度和手术分级诊疗制度。我们能够治疗的患者绝不转院（但家属及患者要求转院者除外）。对危重患者病情平稳后实行及时转院诊治，不延误患者的诊疗时机。不进行越级手术，对我们能够进行手术但又属于越级手术的患者能及时提请医院审批，方可进行手术。
三、加强护理人员医德医风建设
1.继续落实医护人员行为规范，在日常工作中使用文明用语。
2.组织科室学习相关法律法规、核心制度和应急预案。
3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表。定期或不定期进行满意度调查，结果均在95%以上。对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4.科室不定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的医护人员进行岗前职业道德教育、规章制度、医护行为规范教育及护理基础知识、专科知识、技术操作考核，合格者上岗。
四、提高医护人员业务素质
1.对在职人员进行临床施教，针对每一位患者指导诊疗。
2.与医务科合作，聘请专家临床指导手术两例，以提高专业知识。
3.各科室每天晨间交班后进行针对骨科临床进行讲座，同时大家可以提问，互相讨论。
4.年底，医务科和护理部对全院医护进行了技术操作考核。住院医生考核项目包括气管插管、心肺复苏、院前急救等；临床护士考核项目包括心肺复苏、吸氧、静脉输液、无菌操作等。
5.加强了危重病人的护理，防止坠床和压疮的发生，使危重病人得到了及时有效的监护，确保了患者的安全。
五、加强了院内感染管理
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
3.科室坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录。每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。每两月对紫外线强度进行监测。
4.一次性用品使用后正确分类处理，并及时毁形集中处理。定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。
5.治疗室、换药室均能坚持每天二次用消毒液(1000毫克/升)拖地。病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)。出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6.建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行定期定点监测。
7.医疗废物集中处理。对于取出内固定材料（钢板）的骨折患者，遵守县药管局指示，集中毁形处理，避免流入社会，被不良分子利用。
2023年度工作总结暨2024年度工作规划2
一、制粒技术的学习
我于20__年x月进入公司固体制剂车间实习。首先，在前处理工段实习了半个月，学习了物料管理方面的知识和称量配料的实际操作技能。接下来调到流化床制粒岗位，正好赶上新流化床制粒机（WSGPLUS-120）的安装调试和卡托普利片的生产转移工艺验证。在厂方工程师安装调试设备期间，我学到了许多有关设备保养方面的知识。卡托普利片的工艺验证中，师傅教导了我许多流化床制粒的知识技能。我也将从学校学到的知识运用到实际工作中来，积极思考并努力学习。在实习期内，我学会了独立操作设备，按照生产工艺规程完成日常生产任务，并可以独立处理设备出现的小故障和有关制粒质量方面的问题。
实习期结束后，固体制剂车间为了第一次通过欧盟GMP认证进行了大修改造。在此期间，我参与了GMP文件、记录方面的整理工作。我也学习了文件和批生产记录编写方面的知识，并完成了领导交代给我的任务。通过车间大修改造期间的职工培训，我再一次提高了GMP知识和制粒岗位的操作技能。
二、担任班长和教导新员工
固体制剂车间大修结束后，我被提拔为制粒班长。这在车间里转正就担任班长还是先例。这既是车间领导对我的激励，同时也是对我知识技能和基层管理能力的考验。刚开始的工作我颇有压力，每班四人，我和一名技校实习生，带领着两名新进员工。那段时间里真的很忙，什么工作都要亲力亲为，同时还要在短时间内教会两名新进员工，让他们可以快速成长起来。设备还经常出现这样那样的问题等待我去解决，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生产任务，又要处理好设备上的小故障和控制好颗粒的质量。在交接班时与其他班长商讨交流经验，以提高制粒水平。
此外，在历次药监局的检查和客户参观中，流化床制粒岗位更是代表车间向他们展示先进设备和先进制粒技术的平台，这更激励着我增加对自己的专业要求。在担任班长期间，我认真负责，努力学习技能和管理知识，带领着团队保质保量地完成领导指派的生产任务。在年底的车间评选中，连续两年被评为优秀班长。
三、控制卡托普利片颗粒中的二硫化物
卡托普利片的内在质量检验之一是二硫化物的含量。在一段时间的生产中发现，原来的生产工艺在生产中会出现二硫化物超出内控标准的情况。对此，我们通过实际工作的经验和领导讨论，最终决定在原工艺基础上进行生产工艺的优化。我们减去了润湿剂乙醇，同时在操作中降低制粒和干燥的进风温度，减慢蠕动泵的喷浆速度，尽可能保持制粒锅中物料的温湿度在一定范围内而波动不大。此外，我们与卡托车间进行协调，控制原料中的二硫化物含量。在生产中根据不同厂家的辅料特性作出相应的工艺微调，以便生产出来的颗粒可以在高速压片机上压片。这样就可以加快整个车间的物料流转，减少中间体的返工及物料的浪费，最终确保生产出合格的药品。
四、欧盟代加工产品的生产
固体制剂车间通过欧盟GMP认证后，我参与了欧盟代加工产品布洛芬从工艺验证到正常生产的制粒过程的实施。因布洛芬的熔点低，在75度左右，与辅料混合后极易产生低共熔现象，在生产过程中容易导致压片粘冲。这也一直是布洛芬片生产方面的难题。我们采用二次制粒的生产工艺，用高速混合搅拌制粒，流化床制粒机进行沸腾干燥。并严格控制干燥时的进风温度，最终生产出合格的产品。除此之外，还有马来酸依那普利片等的工艺验证和后续产品的正常生产。
五、质量管理工作
由于我出色的工作表现得到车间领导的肯定，二〇一〇年x月调至固体制剂二车间从事质量管理工作。工作中，我严格遵守和执行GMP管理规范，积极参加和开展质量方面的培训及班前会。同时认真学习优秀的管理知识，以提高自身的质量管理水平。
现阶段的工作是生产过程中巡回检查各岗位员工的生产操作情况，以及相关记录的填写和产品生产的中间体过程控制及清洁检查等。工作中，我认真检查可能影响产品质量的隐患，并时刻向员工宣传质量的重要性。还有对中间体的检查，如片子的外观、硬度、崩解、片重差异；包装的装量，贴标机打印等各项指标。
此外，在生产中出现的问题，我都会秉着发现问题、分析问题、解决问题和预防问题的原则。例如，前处理工段在待处理物料中时有发现杂质现象，我将信息反馈到供应部，以提高供应商的质量要求。在处理颗粒岗位制粒过程中的各种情况，如颗粒太僵或细粉过多影响压片和溶出度等情况，我通过指导操作员调整粘合剂的用量及制粒刀的扭矩（功率）来解决。压片中遇到片重差异大的情况，我会及时通知操作员，停止压片，将余下的颗粒重新总混，再进行检测片重差异，并确定是否进行继续压片等。
六、利血平含量均匀性的技术改进
在日常工作中，我还与生产管理人员一道对生产中发生的问题进行分析讨论，并提出合理化的建议。例如，利血平为复方利血平片中的微量活性成分。在复方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平仅有0.168kg。国家药品标准的提高，必须对利血平含量和含量均匀度进行定量检验。今年有一段时间，利血平淀粉预混粉中存在利血平含量均匀性差异大的问题，直接影响着产品质量，导致那一阶段的复方利血平颗粒经常需要返工处理。通过与车间工艺员和领导的协商交流，我们从以下两个方面着手解决问题。首先，优化原来的利血平淀粉预混粉的生产工艺。其次，从利血平原料供应的角度考虑，对利血平原料的粒径进行检验分析。我们得出了厂家供应的利血平原料未能达到我们生产的要求的结论。因此，在生产中增加了利血平原料的超微气流粉碎这一步骤，最终解决了复方利血平片中利血平含量均匀性的问题。
七、LP项目的工作
在今年公司开展的LP项目工作中，我积极参与，并带领本小组成员认真完成车间项目组交给的各项任务。其中包括完成各岗位标准化清场的工作，最终将制作出清场的标准化手册。我们已经编写了5份质量事故培训教材，并在今后的工作中继续编写。我们还组织开展问题班前会和质量班前会，进行六大源的清扫等工作。在这些工作中，我们取得了良好的成绩，并获得了公司的奖励。
八、其他辅助工作
由于片剂二车间在工作人员的配备上存在不足，因此我还兼顾中间站和物料待发的工作。同时，我还担任辅助车间文件员，负责车间相关文件的更新和优化。在工作中，我不仅停留在质量管理的层面上，而是从整个车间的生产考虑，发挥着车间领导助手的作用。
虽然我们片剂二车间生产的品种不多，目前只有复方利血平片、常绛片和沙利度胺片。但这些产品是公司销售的主要产品，每年的产量也很大。而且，这些药品的检验项目和标准不断提高，增加了质量管理的难度。因此，我们在生产中一定要狠抓质量关，做好现场监督，以便保质保量地生产合格的产品。
工作至今，我积累了许多丰富的经验。我工作细心认真，责任心强，因此也避免了一些质量事故的发生。在20__年度，我被公司评为质量先进个人。
以上是我的工作总结。希望各位领导和同事们提出宝贵意见，谢谢大家！
2023年度工作总结暨2024年度工作规划3
时光荏苒，不知不觉我已经在公司工作了7个月，其中在太原市场工作了5个月。根据区域需要，我被任命为销售主管。在这段时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下，顺利地进行了各项工作。现在我将这段时间的工作总结如下：
这段时间是充满挑战和机遇的。奶粉事件引起了人们的关注，使得圣龙公司的11个大区110个县市集中在一个平台上进行竞争。作为一个新人，我能够在入职后的短时间内尽早了解公司的运作，通过与各县市市场的交流学到更多的东西，并为公司的发展尽力。
一、 城市协作，决战肆零
我于20__年x月20号正式开始在太原市工作。尽管奶粉事件规模较小，但我们没有轻视，而是将其视为一次机遇，给予足够的重视。在这个时期，我们的工作方针是“紧抓重点门店，树标杆！”。
在我到达太原的第二天，我开始负责爱宝堡连锁系统。当天，我们走访了三家门店，包括爱宝堡电机厂店、爱宝堡南中环店和爱宝堡开元店。爱宝堡电机厂店自5月份开业以来销量稳步上升，到7月底销量稳定在2万元左右，客户有近20人。南中环店和开元店7月中旬刚开业，稳定客户不多。根据“紧抓重点门店，树标杆”的工作方针，为了更好地了解太原市场和消费者的购物习惯，我被安排在爱宝堡电机厂店长期摆台促销。
通过与经验丰富的店老板沟通，我了解到太原市不同片区奶粉的需求和销售状况。例如，万柏林区和小店区是国产奶粉的主要市场，迎泽区和杏花岭区偏向进口奶粉，而尖草坪区则各有特色。有了这些信息，我可以根据实际情况采取适当的策略开展工作。
二、 单店蹲店——了解市场片区概况
正式开始工作后的第二天，我接手了爱宝堡连锁店。在接下来的五天里，我通过摆台促销的方式了解了太原市场以及消费者的购买习惯。在这个过程中，我与店内老板沟通，了解了太原市不同片区奶粉的需求和销售状况。这些信息对我以后的工作非常有帮助。
三、 多场摆台和亲子活动——感化店老板
通过与店内经营人员和消费者的沟通，我了解到电机厂附近的消费者对产品的选择大多取决于店老板的推荐。了解到消费者的购买习惯后，我安排了多场摆台和亲子活动。这些活动不仅让店员们更加积极主动地推销圣元奶粉，也拉近了与消费者的距离，提高了消费者对圣元品质的认可。
在摆台促销的过程中，我与店老板一起努力，成功积累了一定的客情，对周边消费者也有了一个大致的了解。之后，我们组织了一场亲子活动，通知了200多名会员，有80多名会员到场参加。这场活动不仅为店里拉来了新客户，也稳定了店内的销量。这场活动得到了店老板和消费者的一致认可。
四、 跟客户打成一片
我主要负责爱宝堡连锁机构的销售工作。在与这个连锁机构合作的一个月里，我们合作非常愉快。但是在奶粉事件之后，由于这个连锁机构的雇佣店员都是新人，对维护顾客群没有太多经验，导致圣元老消费者流失。
经过无数个早起跑店、沟通客情、帮助老板卖货、为店员培训深夜回家的日子，我和这个连锁机构建立了良好的合作关系。我们之间的合作让我更好地了解了太原市场的情况，也提升了店老板和员工的销售能力。
五、 华北区域会议，深得点化
我参加了华北区的区域会议，第一次与来自各个城市的销售精英们面对面接触，深刻体会到了圣龙精英团队的实力。通过会议，我学习了店内八要素、业务老板角色演绎等方面的知识，明确了自己的岗位职责，为今后的发展打下了坚实的基础。
通过与区域负责人的交流，我明确了自己应如何更好地配合工作，提高各部门的工作效率。
六、集团内部团结协作，共同进步
我积极与圣元城市和医务团队合作，共同分享资源，实现互利共赢，共同谋求进步。通过与医务团队的密切合作，我们成功开发了小店区的市场。通过与门房的沟通，我们使张阿姨开始有意识地推销圣元奶粉，销量也有了显著提升。在医务团队的协作下，我们还新开了一家门店，取得了良好的销售业绩。
七、策划活动，激励终端促销
在太原市场，我设计了两期激励政策，包括常规提成、年终奖和荣誉证书。这些政策不仅给予店员物质奖励，也给予他们精神上的鼓励。通过颁奖典礼，我们拉近了与店员的关系，提高了他们对圣元奶粉的认可度。这些激励政策的实施，使得店内的销量稳步增长。
八、初步管理
在太原工作一个月后，领导开始给我安排一些管理类工作，包括事件管理、预算物资管理和人员管理等。逐渐地，我开始全面负责所有管理工作。这是我毕业以来第一次直面管理工作，我需要在心态和工作风格上做出双重转变，以适应新的工作环境和责任。
在这个过程中，我意识到一个和谐、共进的团队非常重要，而执行力则是一个优秀管理者的必备素质。团队的合作保证了工作的顺利开展和效率的提高，而良好的执行力则需要思考和严格执行的结合。
总之，在这七个月的工作中，我深刻体会到了一个和谐、共进的团队的重要性，也意识到了一个积极向上的公司和领导对员工前进的推动力。圣龙天使给了我一个展示自己才能的舞台，我会珍惜这次机会，为公司的发展努力奋斗！
2023年度工作总结暨2024年度工作规划4
20__年，在区委、区政府的坚强领导下，在市水务局的关心、支持下，我区进一步加大了水利基础设施建设力度，使我区水利工作呈现保障有力、发展加快、管理加强的良好态势。现就将我区20__年水利工作完成情况及20__年工作计划汇报如下：
一、20__年小农水、饮水安全、小水面工作完成情况
在上级主管部门的关心、支持下，今年我区累计完成建设总投资4441.94万元，其中：政府投资3888.27万元，地方配套441.33万元，自筹112.34万元。农村饮水安全工程2处，东沟乡饮水安全工程，投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水安全问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水安全工程，投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水安全问题（目前已进入工程招投标阶段）；新建小水面（塘坝、水库），蓄水能力51.7万立方米；新建干渠31.4公里。
（一）农村饮水安全工程进展顺利
根据《乌鲁木齐市20__-20_年农村饮水安全工程规划》要求，今年我区进一步加大了农村饮水安全工程建设力度，东沟乡饮水安全工程，投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水安全问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水安全工程，投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水安全问题，（已完成，设计，可研，进入工程招投标阶段）。
（二）农田水利基础设施建设扎实推进，确保“绿园”工程顺利实施
根据我区“生态立区”的战略目标，20__年，达坂城区启动了以生态建设为核心的“绿园”工程。今年完成了达坂城区绿园工程水利配套工程、达坂城镇绿园绿化配套供水工程、达坂城镇皇渠分干渠工程、达坂城区自来水厂扩建工程、红坑子水库至达坂城镇供水管线工程和达坂城区生态林灌溉水源工程，兰州湾渠首工程已完成总工程量的70%，累计总投资8550.41万元，累计新建、改建各级防渗渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7万立方米、改善灌溉面积1.2万亩。通过这些工程的实施，确保了达坂城镇灌区农、林、牧灌溉用水，确保了镇区居民生活用水，在一定程度上提高了阿克苏河和高崖子河中下游河道的防洪能力，为镇区增添了一处水景观，同时，在减少地下水开采和湿地保护等方面，这些水利工程也充分发挥了其工程效益。
（三）严格落实安全生产责任制
紧紧围绕“治理隐患，防范事故”这条主线，严防各类水利安全事故的发生，我区专门成立了水利工作安全生产领导小组，与水管站、乡镇负责人签订了《水利工作安全生产目标责任书》，对每一项工程都安全责任到人。对全区水利工作安全生产进行定期或不定期检查，切实做到安全生产工作有计划、有督查、有落实。今年以来，我区未发生任何重大水利安全事故。
（四）存在的问题
1.我区水资源较为丰富，但近几年柴窝堡湖水源补给不足，水位下降严重，周边生态环境呈现荒漠化发展趋势，长此以往，将对市区的生态安全构成严重威胁。为科学合理地开发利用我区水资源，保持区域生态平衡，需要对我区水资源进行科学的总体规划，来指导我区“生态水利”的可持续发展。
2.我区现有水利基础设施大部分修建于上世纪70年代，工程年久失修，严重老化，加之田间渠系不配套，缺少斗渠、农渠，造成水资源严重浪费，河道上游又无控制性水库，现有防洪工程建设标准低，抵御洪灾能力弱，对下游基础设施和人民生命财产安全构成严重威胁。
二、20__年小农水、饮水安全、小水面工作计划
20__年是实施我区“十二五”规划的第二年，也是我区水利事业发展改革的关键之年。坚持“生态立区、旅游兴区、工业强区、科技兴区”的战略目标，紧紧围绕解决困扰达坂城区经济可持续发展的水资源瓶颈问题，以“生态水利”建设为重点，为全区经济社会可持续发展、生态立区提供良好的水环境。
1、加强农田水利基础设施建设，进一步推进农民用水户协会建设工作
截止目前，全区有斗、农渠500余公里，其中：防渗长度156公里，还有近350 公里斗、农渠亟待修建。随着我区农田水利基础设施投资力度得不断加大，农牧民投工投劳意识的不断提高，我区计划用5-8年时间，基本完善农田水利基础设施建设。今年，计划完成西沟乡3000亩中低产田改造工程，总投资160万元，新建农渠6公里。
近年来，我区农村水利建设管理逐步朝着政府组织引导，群众民主参与的运行轨道发展。今年将在条件成熟的村、队推行农民用水户协会建设工作，使广大农牧民用水户增强节水意识，提高水的利用率，减少灌溉成本并且提高灌溉保证率，达到节水增收的目的。
2、进一步加大农村饮水安全工程建设力度
20__年至今，我区先后完成了高崖子牧场饮水安全扩建工程、西沟乡水磨村五队饮水安全工程和柴窝堡农业大队人畜饮水安全工程等8项饮水安全工程，总投资814余万元，累计解决5390人的饮水安全问题。20__年，计划完成东沟乡饮水安全工程，总投资447.78万元，新建管道33.9公里，解决7个村近5000人的饮水安全问题；西沟乡泉泉湖村等五村饮水安全工程，总投资581.16万元，新建管道34.54公里，解决5个村4200人的饮水安全问题。
3、强化水资源综合管理
一是大力做好水法律法规的宣传，采取多种形式、多种渠道，借助舆论声势，全方位地做好宣传工作，增强全社会的水患意识，推进依法制水。
二是加强水资源统一管理、河道管理和水土保持监督管理，全面实施取水许可制度，水资源有偿使用制度和开发建设项目水土保持编报、审批、监测制度，严肃执法，严格管理；注重水政监察队伍的素质和执法能力的提高，加大水事案件的处罚力度。
三是强化水利工程建后管理。按照《达坂城区水利工程管理职责》进一步明确管理主体和责任，逐步改变重建轻管的局面，确保水利工程正常、安全运行，使水利工程充分发挥最佳社会效益和经济效益。
2023年度工作总结暨2024年度工作规划5
下面小编整理了2023年度工作总结暨2024年度工作规划内容，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
2023年度工作总结暨2024年度工作规划1
20__年是我院创建二级甲等医院的一年，全体工作人员在各位院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，各方面严格要求自己，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现自身价值。
回顾即将过去的一年，是骨伤科医疗质量发展的一年。带领全科人员立足于本职岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，未出现过医疗差错事故。我记得在“二甲”初评总结报告会上，专家提到作为官司率比较高的科室，能在几年里无一例投诉及医疗官司，可以想象他们的工作是多么的扎实，多么的努力，医患沟通肯定是相当到位。这是全体医护人员共同努力的结果，为医院赢得了良好的社会声誉。
作为骨科的每一位成员都深深懂得，我们的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济利益，因此在工作中总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则。我们刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高专业技术水平。在与患者沟通时，我们都要换位思考，设身处地为患者着想，提供优质的医疗服务。在全体同仁的共同努力下，我们顺利地完成了院领导布置的各项工作，实现了20__年的工作计划。现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1.严格执行规章制度是提高医疗质量，确保安全医疗的根本保证。
1.医务科、护理部重申了各级人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。例如，住院医师、主治医师、责任护士各尽其职，主动关心病人，与患者进行及时有效的沟通。他们踏实地干工作，赢得了广大患者及社会的高度赞誉。
2.坚持了查对制度：
A.医生严格查对医嘱，确保了医嘱的正确性和合理性；
B.所有手术和检查都认真进行查对，并严格把握手术适应症和检查指引；
C.医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
D.护理操作时要求三查八对；
E.坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错；
3.严格执行临床路径和诊疗规范，认真落实骨科护理常规，认真填写各种信息数据登记本；
4.节约医疗资源，不进行过度医疗和检查，严格执行合理用药，使用抗生素，无感染患者不使用抗生素，手术患者术前和术后预防使用抗生素不超过48小时；感染患者及时进行细菌培养，针对使用抗生素。
二、提高管理水平
第一：以身作则，每周查房两次，新入院患者随时查房，最迟在入院后第二天晨完成查房，并给下级医师指示诊疗方案。
第二：雷厉风行，说做就做，在医院领导下，开展优质服务，及时响应。在全体医护人员的共同努力下，患者及家属对我们的医疗服务给予了肯定。
第三：在管理上做到公平、公正，制度管理，只针对事情，不针对个人，求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。
第四：接受同事的批评。一个人想问题没有大家想得周到更全面，或者是没有站在他们的角度考虑问题。多一个人考虑就会少出点问题，也正是这样的团队才显得更有活力。
第五：爱管闲事，医生我要管，护士我要说。要求我的护士不仅要完成医院的任务，确保安全，还要协调医护关系。例如，在医嘱查对后，对多次不仔细的同事进行批评指导，让他们改掉不仔细的坏习惯。
第六：坚持每周三级医师查房，进行基本技能的培训。组织全体医护人员每天清晨交接班后利用5分钟时间进行业务学习。学习内容为临床碰到的患者结合理论知识，方便大家理解和指导近期诊疗。讲座由每天值夜班医师讲解。
第七：对疑难病例、大手术和新业务进行讨论，制定合理的诊疗方案。集思广益，邀请外聘专家进行督导。
第八：本年度肖洲医师完成了进修学习，扩大了知识面。参加临床科室后，大家进行了讨论交流，提高了自身的业务能力。
第九：严格执行医院分级管理制度和手术分级诊疗制度。我们能够治疗的患者绝不转院（但家属及患者要求转院者除外）。对危重患者病情平稳后实行及时转院诊治，不延误患者的诊疗时机。不进行越级手术，对我们能够进行手术但又属于越级手术的患者能及时提请医院审批，方可进行手术。
三、加强护理人员医德医风建设
1.继续落实医护人员行为规范，在日常工作中使用文明用语。
2.组织科室学习相关法律法规、核心制度和应急预案。
3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表。定期或不定期进行满意度调查，结果均在95%以上。对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4.科室不定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的医护人员进行岗前职业道德教育、规章制度、医护行为规范教育及护理基础知识、专科知识、技术操作考核，合格者上岗。
四、提高医护人员业务素质
1.对在职人员进行临床施教，针对每一位患者指导诊疗。
2.与医务科合作，聘请专家临床指导手术两例，以提高专业知识。
3.各科室每天晨间交班后进行针对骨科临床进行讲座，同时大家可以提问，互相讨论。
4.年底，医务科和护理部对全院医护进行了技术操作考核。住院医生考核项目包括气管插管、心肺复苏、院前急救等；临床护士考核项目包括心肺复苏、吸氧、静脉输液、无菌操作等。
5.加强了危重病人的护理，防止坠床和压疮的发生，使危重病人得到了及时有效的监护，确保了患者的安全。
五、加强了院内感染管理
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
