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年终个人工作总结1
回顾20__年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律己，圆满完成了20__年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理。
我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、债权债务管理。
对酒店债权债务认真清理，每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能。
加大监控力度，主要表现在如下几个方面：
(1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制，要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐。
(4)货币资金管理，财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内。协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表。按时申报纳税，遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
以上是对20__年酒店财务工作的回顾和总结，我们将继续努力，不断提高财务管理水平，为酒店的发展贡献力量。
年终个人工作总结2
一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络
在社区志愿服务工作中，宣传是非常重要的一环。社区通过多种方式进行宣传动员，如上门走访、座谈交流、共建联席会等。此外，社区还利用社区宣传栏、广播、组长会、计生入户宣传、综治上门走访等途径，向机关干部和居民群众宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高他们对志愿服务工作的认识和重视程度。社区还举办街头宣传演出、文体活动等各类活动，进一步推动志愿服务工作的开展。
为了组建一支强大的志愿者队伍，社区利用辖区内机关单位多、资源丰富的特点，加强与机关和老干部的联系，调动老干部的资源。，组建了10余支志愿者队伍，涵盖了扶贫助困、爱心服务、医疗保健、社区工作、法律援助、文体宣传、生育关怀、敬老服务、科普宣传等多个领域。这些志愿者队伍活跃在小区和街巷，特别是在机关开展志愿服务活动，如国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等。
为了更好地壮大志愿服务的工作队伍，社区成立了社区志愿服务工作领导小组，将共建单位纳入成员中、辖区单位主动参与、居民群众加入的良好氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究和部署志愿服务工作，使志愿服务活动更加高效。
二、注重机制建立，探索志愿者发展模式
为了规范志愿者工作，社区按照上级的部署安排，做好志愿者的招募、登记和注册工作。社区详细说明了志愿者注册的内容填写和选择服务项目，并。目前，社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%，志愿者们拥有了志愿服务的“身份证”。
为了激励志愿者参与服务活动，社区开展志愿者服务互评活动。社区组织志愿者参加各种类型的志愿服务活动，并加强对志愿服务活动的安排和跟踪了解，及时记录志愿者的参与情况。在此基础上，社区开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的志愿者进行表彰和奖励，激励志愿者积极参与志愿服务活动。社区每半年召开一次评比会，对志愿活动进行总结表彰，推动社区志愿服务活动的深入开展。
三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵
社区志愿服务工作不仅要注重数量，还要注重质量。社区以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。社区坚持以满足居民需求为宗旨，开展一系列便民服务活动。例如，社区成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，为社区老人进行身体检查，为困难群体送医送药上门，给年老、残疾和行动不便的群众带来了极大的方便。
社区以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高居民的法律意识和法制观念，社区志愿者服务队与辖区单位合作，组建了青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队定期发放治安宣传资料，到居民中宣传法律知识和安全防范措施，积极配合社区民警巡防工作，维护社区的社会稳定。
社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，同时也是加强社区精神文明建设的举措。志愿者队伍成员以“一助一”、“多助一”的方式，对辖区内的特困老人、病人、残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需求。例如，社区支部定期组织志愿者走访孤寡老人和空巢老人，关心他们的生活，解决他们的实际困难。节假日时，社区还给老人们送上慰问金、礼品，并组织文艺活动，丰富老人们的生活，让他们感受到社区的温暖。
为了丰富居民的生活，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动。通过这些活动，社区向居民宣传社会主义荣辱观，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系，倡导科学健康、文明的生活方式，受到了广大社区居民的好评。
四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应
社区还开展了“进家门、知家情、解家难”主题活动，以社区成员为带头人，以青年志愿者为主力，为居民提供多领域、内容丰富的服务活动。这些活动包括就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等。通过这些活动，社区逐步实现了小事不出门、方便在社区的目标，真正实现了社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建了“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
社区还积极参与文明城市创建活动，开展了“市民动起来、文明创出来”主题活动。
通过以上的努力，社区志愿服务工作逐渐深入开展，为社区居民提供了更多、更优质的服务，取得了良好的社会效益。社区志愿服务工作的成功经验也为其他社区提供了借鉴和参考，推动了整个社区志愿服务事业的发展。
年终个人工作总结3
由于铁路建设事业受到了极大的冲击，我所在的安质部工作难度也提升了一个层次。在这个大环境下，我在部长的领导下努力学习，配合部长工作，确保我们分部管段内的工点在度内安全、质量基本可控。
在安质部，我的主要责任是整理完善内部资料，并配合部长做好现场安全、质量监督检查工作。
我们所负责的线路是确保国家能源安全供应的重载运煤通道，每年运量大，货流密度高。沿线地形复杂，气候条件限制大，桥隧比例高，并且隧道地质情况复杂，战线长。在这样严峻的外部条件下，安全生产面临很大阻力。我们安质部的工作除了配合各施工队按期完成月度施工任务外，还要做好质量、安全、环保监督检查工作。作为安质部的一员，我积极响应并认真贯彻国家、集团公司、局指以及五公司的各项文件和通知要求，结合分部的实际情况，按照“有制度可依、落实安全质量责任、加强施工过程监控、问题整改到位”的工作步骤，扎实有效地完成了自己的工作。
3月份，我积极配合部长对各工程队施工人员进行了安全三级教育培训，增加了施工人员的安全基础知识，提高了他们的安全防护意识。
4、5月份，按照通道公司的要求，配合部长每星期对全线工点进行一次安全质量大排查，并建立了“三整治一提高”的安全质量问题库，对存在的问题进行了汇总分析。同时，我们也进行了安全质量施工宣传，要求各工区、工程队高度重视安全质量问题，确保安全、质量可控。
6、7月份，配合部长要求，各工区、工程队针对4、5月份排查发现的问题进行了集中整改。然而，整改效果不佳，防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题屡改屡犯。
8、9月份，配合部长对各工区、工程队进行了现场安全质量文明施工的监督，巩固了6、7月份的整改成果，并重点监管了防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题，确保严格按照设计、规范要求施工。除了安全步距仍超标外，防水板铺设、钢架间距、拱架悬空等问题都有了明显的改观。
10月份，集团公司和处机关的工作组来到现场指导工作。我们安质部积极配合工作组对现场安全质量文明施工进行监督管理，并提供现场数据。同时，我们也加强了现场安全质量文明施工，重点监管安全步距和文明施工。经过一个月的大力整改，我们受到了工作组、业主、通道公司、安泽指以及监理单位的一致好评。
11月份，为了迎接铁道部审计组的检查，我配合部长对相关文件、罚款单、安全生产费、监理工程师整改通知单、监理核查以及我们安质部下发的安全质量整改通知单进行了整理。目前，除了文件局指还未反馈外，其余的已经整改归档完毕。同时，我们还更新和完善了应急预案、特种作业人员、安全员和质检员的证件台账等资料，并对安质部的全部资料进行了重新整理和归档，确保内业资料管理有序。
我们还积极准备信息化工作，先进行了资料的收集和整理，然后在局指进行了两个月的信息化资料集中录入，确保信息化资料与实际工程进度同步。之后，根据实际工程进度，我们会及时跟进录入工作。
另外，我们还建立了完善的安全质量问题库，统计了各施工队在安泽指、监理单位以及局指等上级单位巡检中指出的安全质量问题。这样可以方便我们安质部随时掌控和分析各施工队出现的安全质量问题，制定有效的预防措施，减少安全质量隐患。
在上级指令执行方面，我们及时对收到的巡查通报、安全质量整改通知单、监理核查报告、监理安全质量整改通知单以及安全质量整改通知进行了逐一通知各工区及施工队，要求限期整改。在期限内，对整改到位的地方进行了验收，并留存了影像资料。然后，我们集中回复，并将回复送交监理单位确认签字。目前，郑州监督站、通道公司、安泽指下发的巡查通报和安全质量整改通知单，监理单位下发的监理核查报告、监理安全质量整改通知单以及局指下发的安全质量整改通知已经全部回复完毕，没有任何拖欠。
通过这一年的工作，我对安质部的工作有了深刻的认识，能够把握工作重点，积极快速地完成本职工作。对于来年的工作，我将把重心放在施工现场，配合部长加强施工现场的监管、巡查和整改力度，减少安全质量隐患，确保安全质量基本可控。
年终个人工作总结4
半年的时间转眼过去了。在过去的20__年里，我在公司领导及同事们的关心和帮助下，顺利地完成了各项工作，并在思想觉悟方面有所提高。以下是我的总结：
一、保持谦虚和提升素质
在过去的半年里，我始终遵守法律法规，认真学习法律知识。我热爱自己的工作，具有强烈的责任感和事业心。我积极认真地学习知识，态度端正。我认真履行岗位职责，尽力收集每一位用户的信息，坚决杜绝估表和人情表现象。我努力提升自己的水平和素质，提高为人民服务的能力。
二、保持恒心和锻炼技能
抄表工作虽然琐碎，但为了做好工作，我不怕麻烦。我向同事学习，摸索实践，进一步熟悉抄表工作的程序和方向，提高了自己的工作能力。我在具体的工作中形成了清晰的思路，能够顺利开展工作并圆满完成本职工作。我始终以“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识，加强诚信服务建设，坚持以人为本原则，以服务对象为核心，处处为服务对象着想，充分发挥抄表员的作用。
有些小区建设较早，40%的防盗门已经损坏，无法与用户取得联系。而且大多数用户的工作和生活无规律，不可能在固定时间抄表。面对这种情况，我凭借着恒心逐渐摸清了该小区每个住户的工作和生活规律，既方便了用户，又方便了自己，还大大提高了工作效率。在工作中，我逐步掌握了片区内哪些客户应该早上去抄表，哪些客户应该晚上去抄表等一系列看似琐事的窍门。
三、用耐心重视服务
抄表员的工作技术含量在哪里？技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字，而不出错。在过去的半年里，我坚持规范化的服务，从敲门开始，做到了轻敲门、慢开口、使用文明用语：“您好，我是金天马燃气抄表员，来您家进行抄表，请开门。”进入用户的家后，我进行抄表，并向用户说明上个月和本月的用气量。如果用户对用气量过大或对燃气表表示质疑，我会及时向用户列举前几个月的用气情况，并向用户宣传校表规定、程序以及安全用气的常识。临走时，我会向用户道别。如果在抄表过程中发现用户用气量为0m3，我会首先请求用户打开炉具，观察燃气表是否走字。当发现燃气表损坏、不走字时，我会及时通知用户和维修班，并为用户提供相应的联系方式。如果用户不在家，我会留下联系电话，等待用户回家后与我联系，然后进行抄表。
四、用热心维护安全
在抄表工作中，我努力做到“望、闻、问、切”四字服务。望就是留心观察，看客户家中的燃气设施、器具和表具是否安全规范，燃气管道是否锈蚀，表是否在设计的表位。闻就是闻闻客户家中是否有燃气味道，检查客户家中的燃气表和燃气管是否有漏气现象。问就是在抄表过程中询问客户的用气情况、压力是否正常等。切就是用手动动燃气管和燃气表，看是否有松动的现象。我努力做到“抄好每一户的表数，检查好每一户的燃气设施，做好每一户的安全宣传，纠正每一户的违章行为”。
我始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇。我牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念。我努力成为一名安全用气宣传员、巡视员和反馈员，真正为人民群众着想，为人民群众服务。
五、用真心换取成绩
我坚持做到“真心善待用户，诚心帮助用户，热心关怀用户，耐心体贴用户”。我所负责的片区的抄表工作通常要在中午、晚上以及双休日和节假日进行，而这正是用户就餐和休息的时间。有些人不开门，有些人在楼上抄表时，楼下的听见就跑掉了。有些用户会因为上门“打扰”而抱怨几句。每当这种情况发生时，我都会耐心解释，以真诚打动用户，取得用户的理解与支持。现在绝大多数用户都很配合。
总结一年的工作，尽管取得了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。例如，我缺乏创造性的工作思路，有些工作做得还不够完善。这需要在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努力使思想觉悟和工作效率全面提升到一个新水平，为做出更大的贡献。
年终个人工作总结5
伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，过去的一年，我们在探索中前进，在开拓中进取，团结一致，锐意创新，实现了各项指标的突飞猛进。因为有了大家的共同努力和奋斗，才取得今天这样的成就，谢谢大家!这一年来，大家同心聚力，酒店的经营面貌取得了突破性进展，现对20__年的工作进行以下总结：
1、提前谋划，与时俱进，抢抓先机促发展。
在去年末，我们根据当时形势，发出力争实现一季度开门红的引领目标，明确了开门红计划的重大意义，开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会，为实现全年的各项指标奠定了坚实的基础，为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后，我们又将__月份明确为二季度的开门红计划，为二季度的经营提供了重要支撑。
2、把握市场脉搏，审时度势，明晰发展方向。
根据国际酒店重新开业，我们及时做好市场调研，准确把握市场定位，通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手，保证了入住率不降反升的稳定局面。__月末，__酒店停业，我们及时把握机会，广纳客户，并于__月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈，拉近了与客户间的距离，为下阶段的经营打好基础。
3、突出重点、分清主次，全力拓展营销渠道。
针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化，我们强化了以营销为龙头，以餐饮为大头的发展方向，并以此作为重要支撑，带动整个酒店人气的上升。x来，利用餐饮这个聚人气的部门，推出各种营销政策，做到月月都有新活动，同时，采取主动出击，广泛宣传，多点布控，通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式，稳定老客户、吸引新客户，拓宽客户面。
4、细化产品，不放过任何一个利润增长点。
针对客房入住率不断攀升的情况，通过几次市场调研，与前厅部、客房部、销售部共同研讨，对房型和房价重新划分，通过控制折扣、细划房型等措施，在维持特价房的基础上，先后进行了三次试探性的房价调整，大大增加了盈利水平，__一直无经营思路，成为经营盲点，我们现已进行了初步的改造，并探讨与有经验的经营者合作经营的方式，争取在x年取得新突破。
5、每月设立发展目标，照亮前进的方向。
我们不满足于年初下发的经营计划，依据各月经营形式，每月重新设定发展目标，瞄准更高参照系，自加压力，增强了加快发展的危机感和紧迫感，x自行设立目标超原计划__万元，每月均超额完成。
6、采购当先，严控成本费用，努力提高盈利水平。
今天小编为大家整理了有关于年终个人工作总结模版范文，欢迎各位阅读和下载，希望对大家有帮助。
年终个人工作总结1
回顾20__年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律己，圆满完成了20__年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理。
我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、债权债务管理。
对酒店债权债务认真清理，每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能。
加大监控力度，主要表现在如下几个方面：
(1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制，要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐。
(4)货币资金管理，财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内。协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表。按时申报纳税，遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
以上是对20__年酒店财务工作的回顾和总结，我们将继续努力，不断提高财务管理水平，为酒店的发展贡献力量。
年终个人工作总结2
一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络
在社区志愿服务工作中，宣传是非常重要的一环。社区通过多种方式进行宣传动员，如上门走访、座谈交流、共建联席会等。此外，社区还利用社区宣传栏、广播、组长会、计生入户宣传、综治上门走访等途径，向机关干部和居民群众宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高他们对志愿服务工作的认识和重视程度。社区还举办街头宣传演出、文体活动等各类活动，进一步推动志愿服务工作的开展。
为了组建一支强大的志愿者队伍，社区利用辖区内机关单位多、资源丰富的特点，加强与机关和老干部的联系，调动老干部的资源。，组建了10余支志愿者队伍，涵盖了扶贫助困、爱心服务、医疗保健、社区工作、法律援助、文体宣传、生育关怀、敬老服务、科普宣传等多个领域。这些志愿者队伍活跃在小区和街巷，特别是在机关开展志愿服务活动，如国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等。
为了更好地壮大志愿服务的工作队伍，社区成立了社区志愿服务工作领导小组，将共建单位纳入成员中、辖区单位主动参与、居民群众加入的良好氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究和部署志愿服务工作，使志愿服务活动更加高效。
二、注重机制建立，探索志愿者发展模式
为了规范志愿者工作，社区按照上级的部署安排，做好志愿者的招募、登记和注册工作。社区详细说明了志愿者注册的内容填写和选择服务项目，并。目前，社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%，志愿者们拥有了志愿服务的“身份证”。
为了激励志愿者参与服务活动，社区开展志愿者服务互评活动。社区组织志愿者参加各种类型的志愿服务活动，并加强对志愿服务活动的安排和跟踪了解，及时记录志愿者的参与情况。在此基础上，社区开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的志愿者进行表彰和奖励，激励志愿者积极参与志愿服务活动。社区每半年召开一次评比会，对志愿活动进行总结表彰，推动社区志愿服务活动的深入开展。
三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵
社区志愿服务工作不仅要注重数量，还要注重质量。社区以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。社区坚持以满足居民需求为宗旨，开展一系列便民服务活动。例如，社区成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，为社区老人进行身体检查，为困难群体送医送药上门，给年老、残疾和行动不便的群众带来了极大的方便。
社区以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高居民的法律意识和法制观念，社区志愿者服务队与辖区单位合作，组建了青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队定期发放治安宣传资料，到居民中宣传法律知识和安全防范措施，积极配合社区民警巡防工作，维护社区的社会稳定。
社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，同时也是加强社区精神文明建设的举措。志愿者队伍成员以“一助一”、“多助一”的方式，对辖区内的特困老人、病人、残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需求。例如，社区支部定期组织志愿者走访孤寡老人和空巢老人，关心他们的生活，解决他们的实际困难。节假日时，社区还给老人们送上慰问金、礼品，并组织文艺活动，丰富老人们的生活，让他们感受到社区的温暖。
为了丰富居民的生活，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动。通过这些活动，社区向居民宣传社会主义荣辱观，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系，倡导科学健康、文明的生活方式，受到了广大社区居民的好评。
四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应
社区还开展了“进家门、知家情、解家难”主题活动，以社区成员为带头人，以青年志愿者为主力，为居民提供多领域、内容丰富的服务活动。这些活动包括就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等。通过这些活动，社区逐步实现了小事不出门、方便在社区的目标，真正实现了社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建了“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
社区还积极参与文明城市创建活动，开展了“市民动起来、文明创出来”主题活动。
通过以上的努力，社区志愿服务工作逐渐深入开展，为社区居民提供了更多、更优质的服务，取得了良好的社会效益。社区志愿服务工作的成功经验也为其他社区提供了借鉴和参考，推动了整个社区志愿服务事业的发展。
年终个人工作总结3
由于铁路建设事业受到了极大的冲击，我所在的安质部工作难度也提升了一个层次。在这个大环境下，我在部长的领导下努力学习，配合部长工作，确保我们分部管段内的工点在度内安全、质量基本可控。
