年底了，很多工作都需要写年终总结，因此今天小编为大家整理了2023年银行员工年终的工作总结范文8篇，希望能对大家有帮助。
我叫xxx，女，大专文化，现担当储蓄所会计。20xx年是农村信用社发展最具有成效的一年，我们胜利的适应了新系统上线以后第一年的过渡期，并且开展了很多新业务，如现代支付系统及农信银全面开通并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，我先后在储蓄所从事出纳工作和会计工作，无论在哪个工作岗位，领导和同事赐予了我很多工作和学习上的帮助，使我取得了长足的进步。
首先，加强理论学习，提高自身综合素养。一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的责任心、事业心，以主子翁的精神酷爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作；能够坚固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广阔客户监督，定期开展指责与自我指责，力求做一名合格的信合人；能够主动参与信用社实行的各种学习、培训活动，仔细做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；在业余时间，自学本科课程，参与远程教化考试，为更好地适应各岗位的须要奠定良好的基础。
其次，努力学习专业学问。一年里，我立足本职工作，仔细学习《会计法》。在担当会计岗位的工作间能做到：
1、坚持谨慎，仔细，真实的原则，保证会计信息输入的正确性，确保各类会计报表的正确无误，为有关部门信息调用供应真实的会计信息。
2、严格安照电脑操作平安管理方面的要求，定时更改密码，仔细执行有关的保密，授权和回避制度，的确根据有关规定，做好各项登记薄的登记，保管，明确责任。
3、落实重要空白凭证管理制度，做到帐，证，表，薄相互一样，妥当保管印章，凭证，防止被盗或遗失，仔细装订凭证，妥当保管会计档案，严格会计资料阅程序，防止会计数据的散失。
4、仔细勾对电脑业务流水帐及各项打印资料，做好事后监督工作，确保电脑帐务的真实记录，防止差错产生。
再次，提高服务水平，端正服务看法。我深深地体会到，要树立信用社的形象和信誉，须要全体职工的共同努力，做为信用社的一线服务人员，其服务看法起着一个“窗口”的作用，客户就是通过这个“窗口”来了解信用社，我们的一言一举都代表着信用社的形象，它是服务质量好坏的一个体现，而服务质量好坏也是信用社争取客户的重要手段。加强服务，不仅是联络信用社与客户感情的关键，而且是维护信用社形象和声誉的关键，也是诚恳守信原则的详细体现。作为信用社的微机操作员，同时也是信用社窗口形象的树立者。在这一年的工作中，深刻的领悟到了服务质量在行业竞争中的重要性。通过学习，进一步增加了服务意识，规范了服务行为，拓展了服务领域，改善了服务质量，进而提高了服务水平。文明优质服务说起来简单，做起来难，因为要顾及到很多方方面面，旁技末节的部分，要仔细做好这项工作，并达到要求，就应当从大处着眼，小处关手。我依据《晋中市农村信用社员工行为规范》等制度要求进行仔细学习，举一反三，将其应用到日常工作中去，完善服务规范，提高服务质量。
大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，一是常常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；二是构建网络，充分利用同学挚友、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开拓储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，常常奔波于村镇之间，凡是相识的单位或个人，一听说手里有富裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣扬员，把农村信用社的服务宗旨、实惠政策宣扬到千家万户。
最终，存在的问题及今后的准备。过去的一年多里，我虽然取得了一些成果，在业务方面，服务水平方面，法制观念方面，有不同程度的提高，但还存在一些不足之处，主要是自身理论水平和业务实力有待进一步提高，创新意识，服务领域有待进一步加强。我做为信用社的一般一员，在以后的工作中我将增加自身素养，努力提高业务实力，进一步增加创新意识，进一步拓宽服务领域，仔细落实好联社的各项工作，主动参加发挥自己的作用，立足岗位，爱岗敬业，进一步改进工作中存在不足，努力使自己成为一名优秀的信合员工。
2023年银行员工年终的工作总结范文2
在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格根据上级及人民银行的要求，请客户供应相关手续和收集所须要的资料。
作为一名基层的营业柜员，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中，我都根据储蓄业务的操作规程，把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户须要为主，从每件小事做起。
记得有一次我值班时，一位客户一脸着急地冲进来，说自己的存单和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的，但是面对着急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要焦急;一面根据客户供应的身份证号码进行查询，查出他的卡号，帮助客户先进行口头挂失，避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。
我经常提示自己要坚持做好“微笑服务”,耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。能够不断的去学习，积累阅历，经过自己的努力，具备了较强的工作实力，能够从容的接待客户的询问。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。
回顾这一年的工作里，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。如：有创建性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，须要接着学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为农商行的改革发展进程添砖加瓦。
2023年银行员工年终的工作总结范文3
一、组织健全，制度完善，责任明确
多年来，我们坚固树立“平安就是效益”的观念，依据金融单位平安防范要求，制订了一系列平安制度和平安操作程序，并结合工作实际，不断进行总结和完善，年初，我们修订了《xx市农村信用合作联社平安保卫工作考核方法》和《xx市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程惩罚方法》等方法，把平安保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节，同时建立了平安保卫工作领导小组，坚持一把手亲自抓，分管领导详细抓，其他职能部门协作抓的工作格局，并层层签订平安保卫工作目标管理责任状，建立一级抓一级，一级对一级负责的平安责任制，进一步明确了各岗位平安保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理，增加抵挡和防范实力
由于社会治安形势严峻，犯罪分子作案手段多样化，对平安防范工作提出了更高的要求，思想重视是基础，但设施建设是保证，为了提高平安防范实力，我们本着“平安就是效益”的原则，舍得花小钱，保大钱。依据xx省公安厅和人行xx分行〔2023〕96号《江苏省金融机构营业场所和金库平安防护暂行规定》的文件精神，以及xx市公安局实行的实施方案，我们有步骤、有安排地进行了整改，累计安装防弹玻璃的xx个，手动紧急报警装置xx个，已全部与公安“110”联网，有室内卫生间的网点xx个，安装模拟电视监控网点xx个，城区CK红外线探测自动报警网点xx个。今年以来，对xx、xx、xx三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造，对因营业面积小，平安防范设施无法改造的xx和xx两个分社进行了迁址，使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了xx%和100%。目前，对网络数字监控系统正在进行调研阶段，有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装，实现远程监控。
三、加强平安教化，提高员工的防范意识和实力
在平安保卫工作中，再完善的规章制度，再坚实的防范设施，起确定作用的是人，人防是实现技防，设施防预期效果的根本保证，因此在日常工作中我们围绕人这一因素，把思想政治工作放在首位，加强教化引导。一是实行多种形式对全员职工进行经济法规培训，各职能部门依据工作安排每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的学问培训，6月份还特地请来了xx学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课，11月份，依据公安局要求对全辖平安员进行了金融平安防范学问培训，收到了较好的效果。二是领导逢会必讲平安工作，每次社务会、主任会、下基层检查工作，联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次平安教化工作会议，组织员工学习经济法规，平安保卫工作制度，通报治安形势，分析典型案例，做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查，提高了员工的平安防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教化，常常性的组织召开平安工作会议，反复学习有关平安保卫制度，枪的子弹管理制度和农村信用社营业、守库、押运期间的平安保卫工作操作规程，遇有人行、公安紧急通知或案例通报，随时进行传达和组织学习，通过法制教化和制度的学习，全社上下干部员工都能做到遵纪遵守法律、依法办事。
四、加大检查监督力度，使平安保卫工作制度化、规范化
总结金融系统发生的案件教训，多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧，为了确保各项平安制度落到实处，联社规定，各职能部门到基层信用社无论做什么事，平安检查首当其中，形成了人人抓平安，时时抓平安的氛围，我们还对各个网点进行定期不定期的专项平安检查，以要害部门，重点岗位，边远单位和运钞车接送款为重点，以节假日中午、晚上等案件易发期为平安检查时间，实行白天检查与夜间检查相结合，电话检查与现场检查相结合，公安部门和联社检查相结合的方式进行检查，元旦、春节、五一、国庆节等节日期间，联社领导亲自带队，各职能部门主动协作，开展多次检查活动，对检查中发觉的担心全隐患，有的现象落实整改，有的限期整改，将整改状况书面上报联社，并进行跟踪督促，对发觉的违规违纪问题的书面通报指责，严格根据《xx市农村信用合作联社平安保卫工作考核方法》和《xx市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程惩罚方法》，刚好赐予当事人和单位进行惩罚，不仅教化了当事人，又警示了其他干部员工，堵塞了平安漏洞，起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点平安的同时，也毫不放松联社自身的平安管理。一是接着坚持干部值班制度，除两名守库员外，每晚明确一名中层以上干部值班，负责整个大楼的平安工作和基层社上报事务的处理，在检查中未发觉过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫，营业厅座班人员工作职责，凡外来人员出入联社机关都进行登记，下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭，有无可疑迹象等。三是严格加强枪的子弹管理，严格遵守《枪管理法》和持枪人员《持枪六严禁》制度，到基层接送款中午吃饭时，枪都入信用社金库保管。四是保卫队伍自身建设得到了进一步提高，守库、押运人员注意政治学习，不计较工作内容单调枯燥、每天长时间拖班等，不言苦、不言累，爱岗警业，严格按制度和操作程序办事，信件交换、款项押运精确刚好，从未发生过差错，为保证各项工作的顺当开展发挥了应有的作用。
尽管取得了肯定成果，但还存在很多不足，主要表现为：少数同志对社会治安和金融平安的严峻形势相识不足，制度执行还不够到位，存在麻痹思想和侥幸心理，今后，我们将接着加强全员的法纪教化和平安防范意识教化，完善内限制度，强化检查督促，接着开展平安文明单位活动，为保障我市经济建设的顺当进行做出应有的`贡献。
2023年银行员工年终的工作总结范文4
在20xx年7月我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了建设银行营盘东路支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来营盘东路支行已经半年多了，在这短短的时间里，使我工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。
经过这件事情，给我最大的启示是在今后办理业务的过程中肯定要细致再细致，更加严格要求自己，完备的完成自己的工作，我很感谢xx主管在事情发生滞后于对我的帮助和关切。在这半年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这半年来的工作，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。
回顾检查自身存在的问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。最终感谢银行领导和同事在始终以来对我的帮助与关切，我会用自己更好的工作业绩来感谢大家的支持与帮助。
2023年银行员工年终的工作总结范文5
一年来在全行员工劳碌惊慌的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作状况总结如下：
一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度
在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故，并限制在xx以内。
二、加强自身管理，做好平安防范工作
全年无迟到早退，以主动心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在平安防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到细致核对、帐实相符；总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培育自身操作实力，各项考试奋勇争先
在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，相互帮助、相互进步的氛围，考试成果始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。
四、加强服务品质、提升服务理念
今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参与了xx的服务品质学习。在学习过程中，我对服务有了新的体会，在学习结束后，大家的面貌面貌一新，更整齐的仪表，更规范的动作，更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户供应服务。在分行的各项服务品质检查中，我们用标准、真诚的服务交出了满足的答案。
五、弥补不足，再创佳绩
回顾今年一年的工作，我发觉在工作中还有一些不足：更加细心的办事看法，更有亲和力的处事方式，都是我须要在明年的工作学习中加以改进的。这一年中的全部成果都只代表过去，全部教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我们信任“点点滴滴，造就不凡”。有今日的积累，就有明天的辉煌。
2023年银行员工年终的工作总结范文6
时间悄无声息在我们之间溜走，一晃眼，已经要宣布结束了，我趁此机会回顾了一下自己今年的工作，思绪一下子就回到了过去，首先我在银行领导的工作方向指引下，今年的工作获得了圆满的结束，并且让我在今年当中，自身的综合素质、工作能力、工作效率方便都有很大的提升，这一年是我收获最多也是我成长最快的一年，我正在往一个优秀的银行柜员的方向发展，每一年对银行的工作都有所增加，以下就是我今年的工作总结：
一、保持好学的心态，更好的完成本职工作
学无止境，这四个字一直都是我的人生格言，我无论是在学校的时候，还是在工作岗位上，我都不会觉得自己已经算的上是优秀了，我对待工作的学习态度一直都是谦虚的，我知道比我优秀的人多的是，我才入行两年，比我年长的前辈大有人在，可以当我师傅的人也大有人在。在今年的的工作中，我一直都在尝试寻找更高效更轻便的工作方式，这些我也是查了不少的资料，结合了特别多前辈对银行柜员的看法与建议，还是有点头绪的，我通过虚心的像领导以及同岗位的同事请教，对自己的岗位有了更深的认识，在这个过程中，我的人际关系也得到了良好的扩展。
二、争取给顾客更优质的服务
顾客对我们的满意程度，也就是我们工作能力的体现，是直接相对应的，我一直致力于增加自己的服务质量，希望能给顾客更为全面，更舒服，更优质的服务，这也是我一直努力的方向，我认为最直接的提升方式就是向自己的顾客寻求意见，毕竟他们才是体验者，我在今年的工作中一直遵从微笑服务，就是为了给顾客更好的服务感觉，并且我会尽可能的满足客人的需求，对顾客所想了解的一切业务内容详细的讲解给他们听，最大程度的给顾客至上的服务，这样才能rag顾客更有兴趣的多了解我们银行的'业务，从而办理。因为在工作中一直专心的为顾客服务，我在我工作的这两年里，从来没出现过任何的失误和差错。
三、大力发展存款业务
我在今年的工作中，积极响应我行的工作方向，投入大量精力到存款业务上去，我在工作之余会找亲朋好友宣传我们银行，让他们把自己的存款都放到我们银行存着，我几乎是把我所有的人脉都使用了，在我的不懈努力下，一共拉到存款资金约300万元，成为了业务能力拔尖的员工，因此也是受到了我行领导的大力表扬，倍感光荣。
虽然说，我对我今年的表现还是很满意的，领导也表示赞赏，但是我相信我来年一定可以做的更好，只有我在这个岗位上还有一点进步空间，我就不会放弃，干一行爱一行。
2023年银行员工年终的工作总结范文7
20xx年是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，根据年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针，结合我行的实际状况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种.种困难，在经营环境异样艰苦的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作：
1、各项存款稳步、协调、快速增长。
至20xx年底，我行人民币自营存款32614万元，比年初增加11738万元，增幅为56%，完成安排的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元，比年初增加250万元，增幅为93%，完成安排的500%。
2、资产质量接着保持高效，连续两年实现“双无”。
我行至20xx年底各项贷款余额已达28320万元，比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的状况下，仍旧保持了资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中，居38个争取“双无”网点中的第三位。
3、国际业务发展势头良好。
在20xx年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异样严峻的状况下，我行克服重重困难，开拓了一批规模大，效益好的客户，超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元，完成任务的120%
4、增收节支初见成效。
管理部20xx年提出了“增收节支，努力实现利润最大化”的要求，我行在这方面做了大量仔细而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时，严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的状况下，费用支出比20xx年下降了23万元，费用率下降了1.11个百分点。而且资产收益率按20xx年可比口径，比较上升0.3个百分点，可以说20xx年“增收节支”工作卓有成效。
5、全年结算和出纳业务运作良好，核算水平上了解个台阶。
通过抓服务，抓培训，抓限制，抓考核，抓平安，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，差错率更是为零。取得了“业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢局面，获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔，累计收付现金03091万元，有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时，也留意做好“三防一保”的工作，实现全年无事故。
6、储蓄业务接着保持良好的发展势头，服务水平不断提高。
我行20xx年加大了储蓄工作的力度，实行“以服务促发展”的战略，通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至20xx年底，储蓄存款达12486万元，比年初增加3552万元，成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点，外币折美元216万元，比年初增加56万元，均超额完成了安排，而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。
20xx年，可谓金融界的严冬，但工商银行西三旗支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点：
一是靠上级行的正确领导。
年初总分行确定的“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级行领导常常到我行了解状况，排忧解难和赐予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的主动性和士气，有力地推动了我行业务的发展。
二是指导思想正确。
自从年初分行确定了“防范风险，规范经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际状况，确定了“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。
两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部管理。通过一手抓开拓，一手抓管理，在促进业务发展的同时，也注意内部管理水平的提高。两个安排就是财务收支安排和信贷安排。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收支安排就等于把握了经营方向，而信贷安排是实现财务收支安排的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支安排和信贷安排是实现银行经营目标的牢靠保障。工商银行西三旗支行在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想，事实证明白这具指导思想是正确的。
至20xx年底工商银行西三旗支行自营存款折人民币为36903万元，比年初增加13808万元，增幅达59%，增幅在管理部各网点中位居第五位，国际业务完成2500万美元，完成安排的120%，实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶，资产质量实现“双无”，会计核算质量不断提高，第四季度差错率更是达到了零。增收节支也卓有成效，在业务量比去年增长一半的状况下，费用节约了23万元，费用率下降了1.11个百分点。资产收益按去年可比口径统计增长0.3个百分点。这些都无不说明工商银行西三旗支行“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想是切实可行的。
三是对形势分析精确，业务措施得当，工作部署到位。
工商银行西三旗支行地处关外，本地企业多是小型“三来一补”企业，且始终是国有商业银行的势力地盘，业务开拓环境异样艰苦，假如不清晰内、外部形势，不认清“行”情，就会没有明确的市场导向和正确的市场定位，这就会导致全行工作一盘散沙，打乱仗。因此，我行领导高度重视调查探讨，认清工作环境，打有打算的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个探讨”，即：
1、探讨分析所辖区内的经济发展状况，政策、产业和发展规划;
2、探讨分析同业的发展状况，明确竞争对手，认清形势;
3、探讨分析存、贷款客户构成状况，抓重点，分层次进行管理。
4、探讨自身的经营对策。
年底了，很多工作都需要写年终总结，因此今天小编为大家整理了2023年银行员工年终的工作总结范文8篇，希望能对大家有帮助。
2023年银行员工年终的工作总结范文1
我叫xxx，女，大专文化，现担当储蓄所会计。20xx年是农村信用社发展最具有成效的一年，我们胜利的适应了新系统上线以后第一年的过渡期，并且开展了很多新业务，如现代支付系统及农信银全面开通并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，我先后在储蓄所从事出纳工作和会计工作，无论在哪个工作岗位，领导和同事赐予了我很多工作和学习上的帮助，使我取得了长足的进步。
首先，加强理论学习，提高自身综合素养。一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的责任心、事业心，以主子翁的精神酷爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作；能够坚固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广阔客户监督，定期开展指责与自我指责，力求做一名合格的信合人；能够主动参与信用社实行的各种学习、培训活动，仔细做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；在业余时间，自学本科课程，参与远程教化考试，为更好地适应各岗位的须要奠定良好的基础。
其次，努力学习专业学问。一年里，我立足本职工作，仔细学习《会计法》。在担当会计岗位的工作间能做到：
1、坚持谨慎，仔细，真实的原则，保证会计信息输入的正确性，确保各类会计报表的正确无误，为有关部门信息调用供应真实的会计信息。
2、严格安照电脑操作平安管理方面的要求，定时更改密码，仔细执行有关的保密，授权和回避制度，的确根据有关规定，做好各项登记薄的登记，保管，明确责任。
3、落实重要空白凭证管理制度，做到帐，证，表，薄相互一样，妥当保管印章，凭证，防止被盗或遗失，仔细装订凭证，妥当保管会计档案，严格会计资料阅程序，防止会计数据的散失。
4、仔细勾对电脑业务流水帐及各项打印资料，做好事后监督工作，确保电脑帐务的真实记录，防止差错产生。
再次，提高服务水平，端正服务看法。我深深地体会到，要树立信用社的形象和信誉，须要全体职工的共同努力，做为信用社的一线服务人员，其服务看法起着一个“窗口”的作用，客户就是通过这个“窗口”来了解信用社，我们的一言一举都代表着信用社的形象，它是服务质量好坏的一个体现，而服务质量好坏也是信用社争取客户的重要手段。加强服务，不仅是联络信用社与客户感情的关键，而且是维护信用社形象和声誉的关键，也是诚恳守信原则的详细体现。作为信用社的微机操作员，同时也是信用社窗口形象的树立者。在这一年的工作中，深刻的领悟到了服务质量在行业竞争中的重要性。通过学习，进一步增加了服务意识，规范了服务行为，拓展了服务领域，改善了服务质量，进而提高了服务水平。文明优质服务说起来简单，做起来难，因为要顾及到很多方方面面，旁技末节的部分，要仔细做好这项工作，并达到要求，就应当从大处着眼，小处关手。我依据《晋中市农村信用社员工行为规范》等制度要求进行仔细学习，举一反三，将其应用到日常工作中去，完善服务规范，提高服务质量。
大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，一是常常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；二是构建网络，充分利用同学挚友、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开拓储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，常常奔波于村镇之间，凡是相识的单位或个人，一听说手里有富裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣扬员，把农村信用社的服务宗旨、实惠政策宣扬到千家万户。
最终，存在的问题及今后的准备。过去的一年多里，我虽然取得了一些成果，在业务方面，服务水平方面，法制观念方面，有不同程度的提高，但还存在一些不足之处，主要是自身理论水平和业务实力有待进一步提高，创新意识，服务领域有待进一步加强。我做为信用社的一般一员，在以后的工作中我将增加自身素养，努力提高业务实力，进一步增加创新意识，进一步拓宽服务领域，仔细落实好联社的各项工作，主动参加发挥自己的作用，立足岗位，爱岗敬业，进一步改进工作中存在不足，努力使自己成为一名优秀的信合员工。
2023年银行员工年终的工作总结范文2
在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格根据上级及人民银行的要求，请客户供应相关手续和收集所须要的资料。
作为一名基层的营业柜员，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中，我都根据储蓄业务的操作规程，把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户须要为主，从每件小事做起。
记得有一次我值班时，一位客户一脸着急地冲进来，说自己的存单和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的，但是面对着急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要焦急;一面根据客户供应的身份证号码进行查询，查出他的卡号，帮助客户先进行口头挂失，避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。
我经常提示自己要坚持做好“微笑服务”,耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。能够不断的去学习，积累阅历，经过自己的努力，具备了较强的工作实力，能够从容的接待客户的询问。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。
回顾这一年的工作里，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。如：有创建性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，须要接着学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为农商行的改革发展进程添砖加瓦。
2023年银行员工年终的工作总结范文3
一、组织健全，制度完善，责任明确
多年来，我们坚固树立“平安就是效益”的观念，依据金融单位平安防范要求，制订了一系列平安制度和平安操作程序，并结合工作实际，不断进行总结和完善，年初，我们修订了《xx市农村信用合作联社平安保卫工作考核方法》和《xx市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程惩罚方法》等方法，把平安保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节，同时建立了平安保卫工作领导小组，坚持一把手亲自抓，分管领导详细抓，其他职能部门协作抓的工作格局，并层层签订平安保卫工作目标管理责任状，建立一级抓一级，一级对一级负责的平安责任制，进一步明确了各岗位平安保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理，增加抵挡和防范实力
由于社会治安形势严峻，犯罪分子作案手段多样化，对平安防范工作提出了更高的要求，思想重视是基础，但设施建设是保证，为了提高平安防范实力，我们本着“平安就是效益”的原则，舍得花小钱，保大钱。依据xx省公安厅和人行xx分行〔2023〕96号《江苏省金融机构营业场所和金库平安防护暂行规定》的文件精神，以及xx市公安局实行的实施方案，我们有步骤、有安排地进行了整改，累计安装防弹玻璃的xx个，手动紧急报警装置xx个，已全部与公安“110”联网，有室内卫生间的网点xx个，安装模拟电视监控网点xx个，城区CK红外线探测自动报警网点xx个。今年以来，对xx、xx、xx三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造，对因营业面积小，平安防范设施无法改造的xx和xx两个分社进行了迁址，使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了xx%和100%。目前，对网络数字监控系统正在进行调研阶段，有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装，实现远程监控。
三、加强平安教化，提高员工的防范意识和实力
在平安保卫工作中，再完善的规章制度，再坚实的防范设施，起确定作用的是人，人防是实现技防，设施防预期效果的根本保证，因此在日常工作中我们围绕人这一因素，把思想政治工作放在首位，加强教化引导。一是实行多种形式对全员职工进行经济法规培训，各职能部门依据工作安排每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的学问培训，6月份还特地请来了xx学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课，11月份，依据公安局要求对全辖平安员进行了金融平安防范学问培训，收到了较好的效果。二是领导逢会必讲平安工作，每次社务会、主任会、下基层检查工作，联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次平安教化工作会议，组织员工学习经济法规，平安保卫工作制度，通报治安形势，分析典型案例，做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查，提高了员工的平安防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教化，常常性的组织召开平安工作会议，反复学习有关平安保卫制度，枪的子弹管理制度和农村信用社营业、守库、押运期间的平安保卫工作操作规程，遇有人行、公安紧急通知或案例通报，随时进行传达和组织学习，通过法制教化和制度的学习，全社上下干部员工都能做到遵纪遵守法律、依法办事。
四、加大检查监督力度，使平安保卫工作制度化、规范化
总结金融系统发生的案件教训，多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧，为了确保各项平安制度落到实处，联社规定，各职能部门到基层信用社无论做什么事，平安检查首当其中，形成了人人抓平安，时时抓平安的氛围，我们还对各个网点进行定期不定期的专项平安检查，以要害部门，重点岗位，边远单位和运钞车接送款为重点，以节假日中午、晚上等案件易发期为平安检查时间，实行白天检查与夜间检查相结合，电话检查与现场检查相结合，公安部门和联社检查相结合的方式进行检查，元旦、春节、五一、国庆节等节日期间，联社领导亲自带队，各职能部门主动协作，开展多次检查活动，对检查中发觉的担心全隐患，有的现象落实整改，有的限期整改，将整改状况书面上报联社，并进行跟踪督促，对发觉的违规违纪问题的书面通报指责，严格根据《xx市农村信用合作联社平安保卫工作考核方法》和《xx市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程惩罚方法》，刚好赐予当事人和单位进行惩罚，不仅教化了当事人，又警示了其他干部员工，堵塞了平安漏洞，起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点平安的同时，也毫不放松联社自身的平安管理。一是接着坚持干部值班制度，除两名守库员外，每晚明确一名中层以上干部值班，负责整个大楼的平安工作和基层社上报事务的处理，在检查中未发觉过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫，营业厅座班人员工作职责，凡外来人员出入联社机关都进行登记，下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭，有无可疑迹象等。三是严格加强枪的子弹管理，严格遵守《枪管理法》和持枪人员《持枪六严禁》制度，到基层接送款中午吃饭时，枪都入信用社金库保管。四是保卫队伍自身建设得到了进一步提高，守库、押运人员注意政治学习，不计较工作内容单调枯燥、每天长时间拖班等，不言苦、不言累，爱岗警业，严格按制度和操作程序办事，信件交换、款项押运精确刚好，从未发生过差错，为保证各项工作的顺当开展发挥了应有的作用。
尽管取得了肯定成果，但还存在很多不足，主要表现为：少数同志对社会治安和金融平安的严峻形势相识不足，制度执行还不够到位，存在麻痹思想和侥幸心理，今后，我们将接着加强全员的法纪教化和平安防范意识教化，完善内限制度，强化检查督促，接着开展平安文明单位活动，为保障我市经济建设的顺当进行做出应有的`贡献。
2023年银行员工年终的工作总结范文4
在20xx年7月我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了建设银行营盘东路支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来营盘东路支行已经半年多了，在这短短的时间里，使我工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。
经过这件事情，给我最大的启示是在今后办理业务的过程中肯定要细致再细致，更加严格要求自己，完备的完成自己的工作，我很感谢xx主管在事情发生滞后于对我的帮助和关切。在这半年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这半年来的工作，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。
回顾检查自身存在的问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。最终感谢银行领导和同事在始终以来对我的帮助与关切，我会用自己更好的工作业绩来感谢大家的支持与帮助。
2023年银行员工年终的工作总结范文5
一年来在全行员工劳碌惊慌的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作状况总结如下：
一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度
在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故，并限制在xx以内。
二、加强自身管理，做好平安防范工作
全年无迟到早退，以主动心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在平安防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到细致核对、帐实相符；总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培育自身操作实力，各项考试奋勇争先
在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，相互帮助、相互进步的氛围，考试成果始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。
