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个人年度工作总结范文精选1
回顾试用期这__月工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过这__月的学习，我渐渐的融入了公司这个大集体，现将这一年来的工作情况总结如下：
一、在办公室的工作
在办公室工作期间，我主要参与了以下几个方面的工作。
1、整理和修改公司的企业文化。与部门同事合作，我们对公司原有的企业文化进行了扩充和修改，并丰富了每个条目下的内容，为公司的发展提供了更好的指导。
2、整理各个分子公司的证照和资料。这项工作对我来说十分重要，我已经成功整理出__家分子公司的相关证照资料。虽然这项工作需要花费大量精力，但我愿意持之以恒，确保工作的顺利进行。
3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料只有一个草稿版，我们团队通过合作完成了对宣传册的修改意见，为公司形象的展示做出了贡献。
4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。我负责修改公司的新闻稿件，并将其发布到公司的网站上，以便向外界传达公司的最新动态。
5、日常事务性工作。在办公室的日常工作中，我承担了迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等诸多任务，确保了公司各项事务的顺利进行。
6、整理领导办公室的书画作品。由于我的专业背景，领导交给我辨识书法作品的任务。尽管在辨识过程中遇到了一些难以辨认的草书字，但通过借助工具书和向他人请教，我成功辨识出了所有书画作品。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于我的学识、能力和阅历与工作之间存在一定距离，我没有掉以轻心，而是通过学习书本知识、向领导学习、向同事学习等方式不断提升自己的能力。经过一年的努力学习和积累，我已经具备了办公室工作所需的经验，能够从容应对日常工作中出现的各种问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力等方面，我都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，并能够以正确的态度对待各项工作任务。
三、存在的问题和今后努力方向
在工作中，我主要存在以下两个问题：
第一，由于我是新员工，许多工作我都是边干边摸索，因此在工作中不能游刃有余。
第二，我的理论水平还与工作的要求有一定的距离。
为了解决这些问题，我计划做到以下几点：
第一，加强学习，拓宽知识面。我将努力学习矿业知识和相关法律常识，加强对本行业的了解。
第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。我将秉持实事求是的态度，准确地向上级汇报工作情况，同时及时向下级传达上级的指示。
虽然只有一年的工作经验，但对我来说收获颇丰。在今后的工作中，我将继续扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，我要感谢公司各个部门的同事，特别是办公室的同事，他们对我的帮助使我能够顺利完成工作。
个人年度工作总结范文精选2
20XX年，XX项目部承建的XX一期已全部完工，正在组织进行竣工验收工作，XX二期及S305项目正在施工中。我们部门始终坚持把“诚信守约，追求卓越”作为项目质量管理的核心理念和开展各项工作的指导思想，认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足于我部特点,结合业主的质量要求,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为后续工作的顺利、有序开展奠定了基础，指明了方向。我们部门按照既定的质量方针，遵循质量工作计划，以质量工作目标为方向开展各项质量工作，质量管理状况总体较好并顺利通过了公司体系内、外审工作，未发生任何质量事故，确保施工保质保量的进行。现将20XX年我部质量管理工作情况总结如下：
一、质量目标完成情况
（一）无质量事故。
（二）质量管理体系在工程能够有效运行。
（三）工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
（四）工程施工中无严重不合格品，管理体系审核中无严重不符合项。
（五）无伤亡事故。
二、质量管理工作
（一）取得的成绩
1.不断完善项目内部质量体系的和质量责任制的落实。
结合本项目实际情况及工程特点，我们部门通过已建立的以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制，使得各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，质量工作要素清楚，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，从而保证项目内部质量体系的有效有序运行。通过分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，以及以往项目质量管理工作的薄弱环节，我们认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司质量管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别，确保其有效性和实用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改进，不断完善项目部质量管理体系，使之更好地指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
2.重点加强施工阶段质量控制，保证工程质量合格。
我们项目部每月至少组织一次质量大检查，结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。总结每个月的质量状况，交流和推广好的做法，并不断改进存在的问题，截至目前我们部共下发质量整改通知16份，整改率100%。
我们服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为质量工作主题。集中火力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行轮番轰炸。工程技术人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
3.加强全员质量教育培训，提高质量意识。
我们项目部定期为员工们进行质量培训，主要在年初开工前，年末停工后，质量月期间，以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训，并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解，使员工提前了解到施工中应该注意的环节，从而增强员工的质量知识和工作技能。及时将上级和项目部关于质量的文件精神、管理办法宣传到员工。
4.切实开展“QC小组”活动，提高分项工程质量。
我们部门有针对性地组织了“预制空心板梁质量活动小组”来解决施工中存在的砼外观质量通病问题。在起初生产的预制箱梁时，出现了砼外观颜色不匀，并且有水纹现象。通过QC小组活动，找出了产生问题的原因，并采取了有效措施，在之后预制的箱梁，外观亮洁、颜色一致、尺寸准确、基本达到了精品要求。因QC小组活动开展得较扎实，切实地解决了质量问题，提高了施工质量。
5.及时进行质量评定。
随着施工的进展，我们及时、如实地进行了分项工程质量评定，上半年共评定分项工程98项，分部工程17项，子单位工程3项，合格率100%。
6.认真开展质量月活动。
9月份我们部门开展了质量月活动，根据公司要求制定了活动方案、内容和目标，认真进行实施，月底进行了总结，取得了良好效果。
7.严格进行9000贯标，推行全面质量管理。
我们部门按照公司程序文件和项目质量计划要求，项目部各部门、下属各施工队严格按分工开展贯标工作，做到了管理有序，现场和资料规范，所有工作都处于受控状态，确保了施工质量，顺利通过了我公司的内审检查。
（二）工作不足与改进
1.内业资料信息报送存在滞后现象，业务能力不均衡，不能统筹兼顾，造成效率低下。虽然在工作过程中，通过会议学习，技术交底等方式进行改善，但效果不明显，下一步除了要勤沟通，多交流外，该培训的要去培训，不能因为“工地有事”而不去学习，必须从我们部门自身的内部工作规划管理抓起，切忌扬长避短，保证员工的全面发展。
2.由于项目部现场施工管理人员工作年龄普遍较低，以新生及工作一年的同事为主，员工素质好，但业务素质却不一定高。人是生产活动的主体，也是工程项目建设的管理者和操作者，工程建设都是通过人来完成的，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的人员共同作用，施工人员技术素质，都将直接和间接地影响施工的质量。 ，补充新的技术血液、提高施工人员的技术水平，是我们部门当前或今后要解决的问题，唯有如此，我们部门质量管理才能从根本上有所提升。
三、20XX年工作计划
（一）工作目标
1.工程质量目标：无质量事故，创“黄山杯”。
2.确保质量管理体系在阜阳市城南新区XX及附属物工程有效运行。
3.单位工程一次交验合格率100%，工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
4.工程一次交验合格率100%，顾客满意度达到95%，合同履约率100%。
5.工程施工中不出现严重不合格品，管理体系审核中不出现严重不符合项。
6.无伤亡事故。
（二）工作重点及措施
1.主管领导继续督促落实质量管理各项规定；职能部门极力配合项目部完善质量管理体系。确保项目部全面质量管理体系正常高效地运行。
2.项目部所属各单位管理者、施工技术员、质检员要熟练掌握行业规范，设计要求。熟知项目部各项质量管理规定和文件精神，加强施工现场的管理力度，确保质量管理人员职责明确。
3.质量责任制要层层落实，特别是要将质量责任落实到班（组）和个人。职能部门定期进行检查监督。
4.加大技能培训和质量意识教育。杜绝不熟练工种上岗情况的发生。项目部应利用讲座、专栏、宣传标语等各种形式宣传质量知识和质量管理规定。
5.严格执行项目部关于质量的各项管理规定和《质量奖惩办法》，对各类质量事故坚持‘四不放过’的原则严肃处理，不得以任何借口免于处理。
20XX年快要过去，新的一年即将到来，我们部门还要继续加强施工过程的质量控制，按照我们部门制定的质量目标，落实质量责任制，狠抓质量通病，严把质量检查和验收关，苦练本领，培养专业化的施工队伍，大力提升以质量为中心的全面管理水平，使我们部门在建工程始终处于有效的控制状态中，让监理放心，业主满意。
XX项目部
个人年度工作总结范文精选3
本学期，中心小学的教学教研工作主要以校区教学教研工作计划为参考，认真贯彻执行《基础教育课程改革纲要》，大力推进教育科研，深化课堂教学改革，扎实开展校本教研活动。以学生发展为根本，坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变，以提高课堂教学效率为重点，全面提高教育教学质量。现就一学期来对我校的一些做法作如下总结。
一、强化学习，提升教师的整体素质
1、开展了多读书，读好书活动。采取多种形式鼓励教师多购书，多读书，读好书，使学校真正成为“书香校园”。
2、继续开展教师基本功训练活动。每周抽出一定的时间进行“三笔字”的训练，夯实教师的基本功。
3、充分发挥远程教育和一体机的功能。全体教师参与了继续教育网上培训，让每位教师进一步熟悉一体机设备并能熟练运用，会制作课件，鼓励教师运用课件上课，会用电脑备课，尽量在网上学习，在网上交流，鼓励教师创建自己的博客。
二、抓好常规教研，提高教研水平
(一)建构学习的平台，促进专业成长
1、加大教育理论学习，促进专业成长。结合建设书香校园活动，开展教师读书活动，网上学习与网下学习相结合，学习有关教育教学理论，既能及时了解教改动态信息，开阔视野，又能提高教育教学理论水平。
2、通过“走出去，请进来”的方式加强对教师业务能力的培训。积极搞好校内的校本培训，在校内开展名师视频学习和校内公开课交流活动。同时还有针对性的地组织教师参加各级各类的听课观摩活动。推动教师教研水平和教学能力的提升。
在校内教研活动中，成立了教研组织。要求教研组长，每学期初制定好该组教研计划，写好教研活动记录，每周进行教研活动。要求每位教师在一学期内必须要讲一节校内公开课，教师们互相交流，互相学习。本学期，共举行教研活动17次，取得了较好的教研效果。
另外，利用学校的远程教育设备，组织教师学习专家讲座，优秀示范课等，和校内听课同步进行。本学期校长共听课45节，主任听课共38节，每位教师听课20多节。
3、通过参加校区赛课活动，提高教师的素质。本学期共推出教师参加校区的月赛课活动，均取得了优异的成绩。在赛课活动中，老师们展示了自己的高素质。教态亲切、自然、普通话标准，语言准确，富有感染力，教师的范读情景交融，把学生带入美景之中。教学语言流畅，板书美观工整、新颖，教态大方，驾驭课堂能力强。
(二)抓好校本教研，促进教学实践
1、根据期初制定好的教研工作计划，深入开展各科的校本教研活动。做到研训一体原则，既有教研课的观摩研讨，又有专题性的理论学习。
2、举办一课多研、同课异构活动。通过活动，增强教师之间的交流、了解、学习。
3、结合教委的语文主题教学，将校本教研的重点放在了如何指导学生有感情的朗读和开展校本教研。
4、注意总结经验。教师能按要求做好教学反思，撰写教学反思共计150余篇，能积极把理论与实践相联系，有意识的把实践上升为理论撰写成文章。
(三)重视校本教研，创出亮点
本学期，校本教研工作继续坚持进行。其中，教师共同听课，共同评课，互相学习，互相交流，学习制作课件，使用课件上课是校本教研的一大亮点。鼓励教师学习制作课件，运用课件上课，提高教师的现代化教学水平。
利用多媒体课件可以优化课堂教学，提高课堂质量。把抽象的问题形象化、让静止的图像动起来，可以“引其观、诱其思、导其向、排其难、解其疑、探其源、穷其理”。所以，我们校本教研时，还要加强这方面的学习，提高自身的专业素质和业务水平。
三、严格落实常规管理
(一)做好各种计划、检查、训练和总结。学期初我们就制定好了教学工作计划，教研工作计划及人员安排，期间每月对教师的备课，作业批改，教师听课记录进行检查。本学期，积极做好小学生五项基本功工作，对学生阅读训练、古诗词背诵、口算达标、规范字书写、英语口语等训练常抓不懈。
(二)抓好制度建设，落实教学常规
1、全面贯彻新课程计划。开足课程，上足课时。校长、主任亲自上课，并经常深入课堂听课，了解情况，探讨策略、解决问题。
2、加强教学全过程监控工作，提高教师质量意识。做好培优辅差工作，教师能制定好培优辅差的计划，并按计划实施，落实好各项措施，确实提高学生的学习能力。
3、做好教案作业等常规检查，完善校内常规自检方案，发挥教研组长的作用，做到定期与不定期检查相结合。
4、开展好学校兴趣小组活动，响应上级开展各种学科竞赛活动，注意培养学生个性、特长，促进学科知识互补，实现以活动促教学的目的，在各项竞赛中取得了较好的成绩。
总之，我们将创新教研工作思路、积极服务课改，努力走在新课程改革的前列，带动和指导学校、一线教师，进一步领会新课标精神，将樊村中心小学的课程改革推上一个新台阶。
个人年度工作总结范文精选4
20XX年即将结束，回顾这一年，我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。具体来说，我们社区在环境卫生方面做了以下工作。
首先，我们社区领导高度重视环境卫生工作，将其作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的特点，如社区性、综合性、流动性、突出性和经常性，我们根据社区的实际情况，以楼院为基础，建立了专职保洁系统。每个楼院都配备了一到两名保洁员，社区辖区内有三名专职保洁员，确保了垃圾的日常清运工作得到监督。此外，我们还成立了由42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区的卫生清洁情况。
为了进一步提高社区卫生工作水平，我们多次召开了志愿者队伍及低保人员会议，并由社区带头组织志愿者对社区环境卫生进行大规模整治。社区干部带领志愿者分组包片，对社区内的环境卫生进行了彻底清理。我们多次清除了卫生死角和墙上楼道内张贴的小广告，共清理了几十车垃圾和几千块小广告。
通过几次卫生环境的大整顿，社区环境得到了明显改观，各楼院的环境整洁，下水道畅通。垃圾都能及时入桶，没有乱搭乱建的现象，受到了广大居民的好评。
为了保持楼道内的清洁，我们招集了楼院长和单元长集中学习有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自楼院和单元的卫生进行检查监督。如果有需要社区解决的卫生问题，他们也会及时向我们反映，以便我们能够及时采取措施，避免卫生方面的遗漏。
在绿化方面，我们社区建立了健全的机构，制定了绿化计划和目标，并认真完成了绿化、美化的日常养护管理工作，防止病虫害和人为损害的发生。
另外，我们还开展了除四害工作，主要是灭蟑和灭鼠。今年，我们发放了80多包蟑螂药和25包鼠药。社区里的蟑螂和老鼠密度已基本达到国家规定的标准。
总之，环境卫生工作是一项重要的工作，因为它与社区百姓的生活密切相关。我们一定会尽心尽职，持之以恒地抓好环境卫生工作。虽然在去年的工作中存在不足，但我们会总结经验，在今后的工作中逐步完善环境卫生工作，为居民创造一个整洁、优美的生活环境。
个人年度工作总结范文精选5
20XX年是国家通常精准扶贫工作的第X年，我社区为了更好地响应国家的号召，同时也是为了更好地发扬尊老爱幼、互济互助的传统美德，努力开展孤、老、残、弱的帮扶工作，大力开展扶贫济困送温暖等活动，营造安定和谐的社会环境。现将今年来的帮扶工作做如下总结：
一、坚持不懈做好孤寡老人的监护和救助工作
1、认真落实《社区孤寡老人的监护救助工作制度》，对辖区内的孤寡老人都进行了登记造册，并做到不漏登记、不错登记，对行动不便的老人进行上门登记。经过核查，20XX年度我社区共有2名孤寡老人登记在册。
2、社区居委会每月安排工作人员探访，开展一帮一活动，组织社区志愿者上门服务，关心孤寡老人的生活情况，帮助他们解决生活中的困难。有一位孤寡老人是80多岁的退休老人，患有慢性支气管炎，无子女，我社区工作人员经常上门看望老人，与她聊天，了解她的生活起居情况，帮助她购买药品、打扫卫生等；我社区还给老人发放求助电话卡，老人生活中遇到困难随时可以拨打社区求助电话。
3、重阳节、春节等传统节日，我社区给孤寡老人和困难老人发放慰问品。在重阳节，我社区组织辖区孤寡老人和进入社区实行社会化管理的退休老人举行茶话会，发放慰问品，对于行动不便的老人，我们坚持逐户上门慰问，让辖区的老人感受到社会大家庭的温暖；在新春佳节到来之前，我社区组织志愿者对辖区的孤寡老人和困难老人进行慰问，发放慰问品和慰问金，让老人过上欢乐祥和的新春佳节。
二、做好辖区退休老人的社会化管理工作
今年进入社区的退休人员累计有725人，新进入的有43人，我们对所有退休人员进行了入户登记建立一人一卡，了解他们的基本情况。
积极开展敬老爱老活动，丰富老年人的文化生活。今年社区举办座谈会2次，参加人数有近200人；重阳节茶话会参加的人数有600多人，对于行动不便不能参加茶话会的老人，我们上门慰问的有64人；我们还组织退休人员参加各种文娱活动5次。
关注退休人员的健康状况。社区关心退休人员的日常生活状况，今年我们联系辖区医疗单位为辖区老年人免费义诊和体检有3次，得到这方面服务的人数有400多人；同时，凡是因病住院的退休人员，我们知道后均及时到医院探望的有62人。
此外，我们还为社区居民办理老年优待证45人，协助市社保所进行生存认证有670人，供养对象生存认证的有19人。
三、做好残疾人的帮扶工作
我们在传统节日走访慰问残疾人，帮助他们解决实际困难。在中秋佳节、春节，社区组织人员对辖区的困难残疾人进行慰问；面对生活困难的29户残疾人家庭，我们帮助他们申请城市居民最低生活保障金；此外，我们还为12名精神残疾人免费提供药品。社区残疾人协管员经常深入辖区各个角落与残疾人交流，鼓励他们参加残联、社区举办的各种活动，帮助那些有劳动能力的残疾人做些力所能及的事情。
四、做好下岗失业人员的帮扶工作
我们拓宽就业领域，帮助下岗失业人员实现再就业。今年，我们通过组织下岗失业人员参加各种招聘会，参加的人数有250多人；我们还积极联系企业，鼓励他们招用我们的失业人员，成功推荐就业的有70多人；对于有就业能力和就业愿望的失业人员，我们按规定提供免费职业介绍、职业指导和职业培训，受益人数有30多人。今年，我们共完成城镇新增就业人员380人，帮助下岗失业人员实现再就业150人，还帮助了20名大龄就业人员实现再就业。
我们还鼓励失业人员自谋职业和自主创业。对于从事个体经营自主创业的人员，我们凭《再就业优惠证》按规定享受相关税费减免政策的有15人；自筹资金不足的人员可按规定申请小额担保贷款，受益人数有2人；对于那些符合条件申请小额贷款且有自主创业能力，资金不足又找不到担保人的人员，我们以信誉社区的承诺给予担保，受益人数有5人，让他们能够享受到政府有关优惠政策的扶持。
社区劳动保障工作站不仅为零就业家庭和失业人员免费提供就业岗位，还及时提供就业指导、技能培训和创业培训，受益人数有50多人。
以下是小编精心整理的有关于个人年度工作总结范文精选范文，欢迎各位阅读和借鉴。
个人年度工作总结范文精选1
回顾试用期这__月工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过这__月的学习，我渐渐的融入了公司这个大集体，现将这一年来的工作情况总结如下：
一、在办公室的工作
在办公室工作期间，我主要参与了以下几个方面的工作。
1、整理和修改公司的企业文化。与部门同事合作，我们对公司原有的企业文化进行了扩充和修改，并丰富了每个条目下的内容，为公司的发展提供了更好的指导。
2、整理各个分子公司的证照和资料。这项工作对我来说十分重要，我已经成功整理出__家分子公司的相关证照资料。虽然这项工作需要花费大量精力，但我愿意持之以恒，确保工作的顺利进行。
3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料只有一个草稿版，我们团队通过合作完成了对宣传册的修改意见，为公司形象的展示做出了贡献。
4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。我负责修改公司的新闻稿件，并将其发布到公司的网站上，以便向外界传达公司的最新动态。
5、日常事务性工作。在办公室的日常工作中，我承担了迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等诸多任务，确保了公司各项事务的顺利进行。
6、整理领导办公室的书画作品。由于我的专业背景，领导交给我辨识书法作品的任务。尽管在辨识过程中遇到了一些难以辨认的草书字，但通过借助工具书和向他人请教，我成功辨识出了所有书画作品。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于我的学识、能力和阅历与工作之间存在一定距离，我没有掉以轻心，而是通过学习书本知识、向领导学习、向同事学习等方式不断提升自己的能力。经过一年的努力学习和积累，我已经具备了办公室工作所需的经验，能够从容应对日常工作中出现的各种问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力等方面，我都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，并能够以正确的态度对待各项工作任务。
三、存在的问题和今后努力方向
在工作中，我主要存在以下两个问题：
第一，由于我是新员工，许多工作我都是边干边摸索，因此在工作中不能游刃有余。
第二，我的理论水平还与工作的要求有一定的距离。
为了解决这些问题，我计划做到以下几点：
第一，加强学习，拓宽知识面。我将努力学习矿业知识和相关法律常识，加强对本行业的了解。
第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。我将秉持实事求是的态度，准确地向上级汇报工作情况，同时及时向下级传达上级的指示。
虽然只有一年的工作经验，但对我来说收获颇丰。在今后的工作中，我将继续扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，我要感谢公司各个部门的同事，特别是办公室的同事，他们对我的帮助使我能够顺利完成工作。
个人年度工作总结范文精选2
20XX年，XX项目部承建的XX一期已全部完工，正在组织进行竣工验收工作，XX二期及S305项目正在施工中。我们部门始终坚持把“诚信守约，追求卓越”作为项目质量管理的核心理念和开展各项工作的指导思想，认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足于我部特点,结合业主的质量要求,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为后续工作的顺利、有序开展奠定了基础，指明了方向。我们部门按照既定的质量方针，遵循质量工作计划，以质量工作目标为方向开展各项质量工作，质量管理状况总体较好并顺利通过了公司体系内、外审工作，未发生任何质量事故，确保施工保质保量的进行。现将20XX年我部质量管理工作情况总结如下：
一、质量目标完成情况
（一）无质量事故。
（二）质量管理体系在工程能够有效运行。
（三）工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
（四）工程施工中无严重不合格品，管理体系审核中无严重不符合项。
（五）无伤亡事故。
二、质量管理工作
（一）取得的成绩
1.不断完善项目内部质量体系的和质量责任制的落实。
结合本项目实际情况及工程特点，我们部门通过已建立的以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制，使得各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，质量工作要素清楚，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，从而保证项目内部质量体系的有效有序运行。通过分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，以及以往项目质量管理工作的薄弱环节，我们认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司质量管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别，确保其有效性和实用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改进，不断完善项目部质量管理体系，使之更好地指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
2.重点加强施工阶段质量控制，保证工程质量合格。
我们项目部每月至少组织一次质量大检查，结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。总结每个月的质量状况，交流和推广好的做法，并不断改进存在的问题，截至目前我们部共下发质量整改通知16份，整改率100%。
我们服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为质量工作主题。集中火力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行轮番轰炸。工程技术人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
3.加强全员质量教育培训，提高质量意识。
我们项目部定期为员工们进行质量培训，主要在年初开工前，年末停工后，质量月期间，以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训，并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解，使员工提前了解到施工中应该注意的环节，从而增强员工的质量知识和工作技能。及时将上级和项目部关于质量的文件精神、管理办法宣传到员工。
4.切实开展“QC小组”活动，提高分项工程质量。
我们部门有针对性地组织了“预制空心板梁质量活动小组”来解决施工中存在的砼外观质量通病问题。在起初生产的预制箱梁时，出现了砼外观颜色不匀，并且有水纹现象。通过QC小组活动，找出了产生问题的原因，并采取了有效措施，在之后预制的箱梁，外观亮洁、颜色一致、尺寸准确、基本达到了精品要求。因QC小组活动开展得较扎实，切实地解决了质量问题，提高了施工质量。
