下面是小编收集整理的季度工作总结通用9篇,大家一起来看看吧。

季度工作总结1

㈠主要工作任务

1、为车间LW36—126断路器和LW58—252断路器生产线制作工装,如:Z977—4(连杆)、Z1119(起吊工装)、Z1122(旋转台)、Z1170(板),目前Z1122(旋转台)已经加工完成,车间正在使用中。

2、编制工艺文件:LW36—72.作业指导书和质量追溯系统,LW36—126作业指导书,小机构质量追溯系统,跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书,LW58—252作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。

3、编制LW36—126断路器本体外壳和单极的标准作业规程(SOP)。

4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。

㈡工作感想

1、对于工装设计,每一次的绘制都能学到一些东西,关于机械制图的标准化熟练了很多,图纸的规范化也得到改进。在设计工装时,明显感觉到自身经验的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计,我就发现自己经常局限在旧图纸的思路里,一味地在旧思路里寻求改进,没能有自己独立的思考,缺乏大胆创新能力。不过通过领导和前辈的引导,也能慢慢开阔了自己的思路,完成工装设计。但总的来说我懂的还太少,需要多看,多学,多思考。设计工装开始让我觉得具有挑战性,它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装,我也会考虑这工装的加工工艺,向技术中心的同事讨教一二,总能学到很多东西。

2、编制工艺文件,虽然枯燥,但是每一次都可以有不同的学习感受。比如在这一次制作SOP的过程中,我发现自己对于通用作业指导书还是比较生疏的,O型圈的安装这次总算是了解清楚了,也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的,而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的,是不规范的,我们应该考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也认识到了以前没有注意的细节。对于断路器总装,我开始渐渐清晰了起来。但是对于产品,我所了解的还是皮毛,还需要沉下心来好好学习。

3、偶尔在车间发现操作人员有不符合操作规范的现象,比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等,这说明作为一名工艺人员,我们的管理还不到位,我们需要改善的还有很多,提高车间生产素质是我们的任务。严格要求自己,严格要求车间生产规范化。

在今后的工作中,吸取经验教训,认真工作,抓住每一次的学习机会,提高自身能力,更好地服务于工作,与公司一同成长!

季度工作总结2

根据车间目标责任的要求,心系安全,克服了人员紧张,航班多,任务重等多重不利因素,协调多方关系,经过共同努力,较好地完成了车间下达的各项工作目标任务,现总结如下:

(1)突出重点,确保飞行安全。成立以来,三组全体成员牢记“安全第一”,牢牢抓住“安全”这根红线不松,确保了机务工作的安全和公司效益,顺利的完成了生产任务,未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外,更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分,在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。

(2)合理安排,搞好人员的业务学习和安全学习。

E190机务工作的特点是点多线长面广,这就给我们安排统一的业务学习和安全学习带来了相当的困难。在工作中,我们克服种种困难,采取多种方式因地制宜地开展业务学习和安全学习。一方面,在合理安排生产的同时,仍然不放松对开展组员业务安全学习的要求,采取各种方式组织开展学习;另一方面,克服人员紧张不利因素,积极参加厂里,厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训,为组员提供学习和交流的机会。

(3)加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设

“如果一个企业没有具有凝聚力的文化,这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识,在工作中,三组成员们统一着上装、统一接机手势,遵守各项安全规章,牢记文明用语,真诚沟通,以自己的实际行动,很好的展现了E190车间良好形象,并获得了机组和旅客的一致好评。

尽管我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中,我们将在以下几个方面来加强我们的工作。

(1)继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识,贯彻实施人员绩效考核,要在过去所取得经验的基础上,力求有新的突破,基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。

(2)积极探索符合E190车间要求的排故新模式,进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系,力求实现排故的安全、高效。

(3)进一步加强现场管理工作,不断强化管理措施、管理水平,提高三组职工队伍素质,使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出,形成“人人使窗口,点点是形象,处处要闪光”的价值取向,形成一个“不让老实人吃亏,不让投机者钻营”的良好工作氛围,让组员形成时时相互督促,相互学习,相互提醒的氛围,促进“要我安全”向“我要安全”转变。丰碑无语,行胜于言。总结是为了更好的行动,在以后的工作中,我们将严格履行自己的职责,认真对待每一项工作,虚心诚恳向同事们学习,讲求工作方法,注重工作效率,以求提高工作质量。

季度工作总结3

自7月5日至今,xx分公司已开展工作将近4个月了,在这四个月里xx分公司的同事一同进行了执行相关的所有工作,从执行公司洽谈到农家店数据采集,从TCL第一批1628的安装到数据库整理。现在TCL第一批安装数据已交由TCLxx分公司验收,在后续工作展开之前,我们得以结合四个月的工作经历深入思考市场开发部的工作,同事们进行了较为细致的总结讨论,并形成了统一的认识和思考。下面,我将站在公司中层负责人的角度将这些问题与思考进行陈述。

一、执行中所遇问题:

根据公司战略转型需要,xx分公司从团队构建至店招安装一直按照以销售为导向的方式开展着工作,我们按照新版执行手册的要求给执行公司进行了培训,在农家店数据采集中使用了加盟单页,在安装店招的过程中派发了产品宣传单页和海报,后期结合400电话中心进行了销售信息的及时跟进。然而在实际执行过程中,有些环节并没有达到理想效果。

1.以加盟形式采集农家店数据问题。在总部6月底的全体会议上,做出了以加盟形式跑店的决策,要求执行公司在跑店的时候应以加盟形式采集那些形象好、老板意识强、具有销售能力的农家店。xx分公司的数据采集也是严格按照这个要求落实的,但是实际效果并不理想,在加盟单页所投放地区并没有收到农家店反馈信息。经过分公司市场开发部同事的讨论,原因大致如下:

①加盟形式给不了执行公司直接的利益牵引。执行公司跑店是因为他们想挣取安装利润,这一点在我公司完全成长为“分点2.0”之前是不可改变的事实。通过培训,执行公司可以接受我们的思路和方式,但是我们无法确保执行公司严格按照标准采集数据。执行公司在跑店时多数是以“安装个牌子”和“购买优惠、销售提成”这两个最直接浅显的由头与农家店主沟通,因为采用我们的加盟说辞并不能简单有效地成功采集,而执行公司并没有义务为我们的加盟做出过多努力。简言之,加盟形式的说辞和加盟单页的派发并不能牵引执行公司。

②我们不具有合理的评估考核标准。“考核有效”是任何执行工作顺利进行的必要因素,我们要求执行公司按照加盟形式跑店,然而却没有具体可行的考核标准来评估执行公司的采店质量,因为“店主经营意识”“店主消费倡导力”这些都是难以量化的标准,包含了太多的人为因素,这对于我们检验农家店是否明确加盟实质,是否可以产生销售都是一个最大的不确定因素,对于农家店的优劣更加难以判断。

不具有利益牵引,不具有考核标准的农家店加盟必然效果甚微。宣传单页虽然可以减少执行公司的人为影响,但我们从根本上就无法保证它得到有效地派发。执行公司更愿意绕开加盟形式回到固有跑店模式,因为这样省时省力又无法追究责任。这样的“以加盟形式采集农家店”就有可能变成一场无奈的张罗。

解决建议:

①将“以加盟形式采集数据”的相关条款加入《农家店数据采集合同》,将我们对于农家店的要求明确化规范化。

②在数据验收时询问农家店主“是否收到加盟单页”,并且进行答疑解惑的沟通工作。

2.宣传物料的问题。在安装过程中,我们所运用到的宣传物料包括:贵宾卡、贵宾卡使用说明书、TCL海报、TCL产品宣传单页。

①宣传物料派发不到位。这个问题类似于上一个数据采集问题,执行公司派发这些物料无利可图,我们也难以对于宣传物料的效果进行考核评估。所以,执行公司仍然愿意绕开物料派发,直接安装店招了事。针对这一点的解决建议参照上一问题。

②宣传物料效果不明显。xx市场开发部对9月26日至10月27日,河北地区27个400电话中心呼叫信息进行了回访,其中电话的诱因为:1个店主是看到了海报,占3.7%;5个店主是看到了贵宾卡使用说明,占18.5%;21个店主是看到了店招,占77.8%。这一比例说明传统的店招还是起到了主导的宣传推广作用,贵宾卡及其使用说明能够起到辅助推广的作用,其他宣传物料并未造成销售信息反馈xx分公司承担的有关宣传物料的费用为2791元(海报印刷费用1950元+快递物流费用841元),这一费用还不包括贵宾卡说明书印刷费用、总部承担的物流费用和出差人员携带物料的情况。刨除分公司运营成本,TCL每块店招的毛利润为128元(268元-140元),也就是说xx分公司为宣传物料花费了22(2791/128)块店招的毛利润,相当于一个小型县的安装总量。而根据对400电话信息的回访我们发现,只有1家农家店产生了彩电销售,假设TCL能够给予我们50元每台的销售提成,这样2791:50的投入产出比确实有一些夸张。

通过以上的分析不难看出,这次xx在宣传物料上的投入是失败的,我们并没有获得相应的回报,我想这说明在公司承受能力有限和其他配套资源不健全的情况下,宣传物料无法发挥实际效果。在第一批安装之前,TCLxx分公司对于海报和产品宣传单页的派发并不是很热情,在客户没有相关需求我们又无法做出成绩的情况下,我建议宣传物料的派发可以适当调整。

3.400电话中心的问题。

我们针对27个反馈信息做了电话回访,大部分消费者对于我们400客服的服务态度表示满意,但其中4人表示并没有咨询清楚想要了解的信息。我们在回访中发现了对于优惠和提成的三种不同说法:

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