大家好，今天小编为大家精心整理了房地产销售员年终工作总结范文模版，希望能对需要的人有帮助。
售楼销售工作就像逆水行舟，不进则退。回顾过去的一年，作为销售本部经理，我在公司领导的指导下和同事的合作中积累了更多实践经验，学到了更多理论知识，同时也发现了自身的一些不足。这是充实的一年，下面是具体的工作总结。
一、本部销售情况统计及分析：
1.销售情况统计：
今年我们本部的销售目标是1-5期（含__园）必达4400万元，争取4700万元，考核时间为2020年1月至2020年12月。根据统计数据，截至2020年12月27日，本部共实现销售额4304万元，其中1-5期销售额3632万元，__园销售额672万元。
2.事迹分析：
从统计数据可以看出，上半年本部的销售表现和在公司总销售中所占比例都保持在很理想的水平。然而，从8月份开始到年底，销售情况有一定程度的下滑。接下来我将从正面因素和负面因素两方面进行分析。
正面因素：
①上半年以3期门面销售为主力，市场反应良好。截至2020年6月，三期门面已售罄。
②宣传和一线销售之间的有效沟通，制定了一系列合理的计划并得以实施。其中包括：A.一期__的10套房，采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略（已售罄）；B.三期小户型“小户型精装修”活动；C.四期__花园车库及门面，首次采用“分类广告”的方式，取得了明显效果；D.六期“青年人购房月：首付二万月供一元”活动；E.五期“公务员购房月：买四房送8888”活动；F.装饰建材大市场，8万-12万“零风险”产权商铺。
③推行销售履行目标义务制，使目标逐级分解。销售人员不仅关注每月的任务完成情况，还时刻关注自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效提升工作效率。
④公司提供销售人员保底薪资、提高一线人员提成比例以及对带来新客户的老客户给予奖励等经济激励措施，极大地调动了销售人员和客户的积极性，也是促成销售情况良好的重要因素之一。
⑤建立售后服务部门，专门处理前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务质量，另一方面也使销售人员能够专注于创造新的销售业绩。
负面因素：
①国家宏观政策导致购房客户群体发生变化，从7月份开始客户量急剧减少。
②公司房价高于区域平均水平。
③房源决定客源，客户群体发生转变，销售人员的心态出现波动，业绩有待提升。
④前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”来挖掘老客户资源。
⑤本部资源被分流，这也是导致本部销售在公司总销售中所占比例下降的重要原因。A.市区以外设立了两个售楼部，分别在“__园”、“__园”的现场，使得本部在市区没有销售点，原本的__市场资源也被分散。
二、团队建设情况及总结：
1.本部团队建设情况：
通过优胜劣汰的方式，留下了业务水平较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：___、___、__、__、___等五人。其中有两人在2020年达到了850万元以上的销售目标：___、___。
2.团队建设总结：
①每日早会和晚会的方式，准确掌握销售人员每日客户情况。
②充分调动本部人员的积极性，集思广益。
③制定具体的销售计划，并与策划部门商讨执行，提高计划的可行性，增强销售人员的工作积极性。
④在客户减少的情况下，转变坐销模式，组织部门人员走出售楼部，到各大单位及写字楼拜访客户。
⑤通过设立销售明星等激励措施，不断提高销售人员的工作危机感和使命感，增强销售人员的主动性。销售工作就像逆水行舟，不进则退，我们始终保持“居安思危”的心态，有利于提升工作主动性和工作实效。
售楼销售工作充满挑战，但也充满机遇。回顾过去的一年，我在公司的指导和同事的合作下取得了丰硕的成果，并意识到了自身需要改进的地方。展望未来，我将继续努力，不断提升自己的销售能力，为公司的发展做出更大的贡献。
2020年是“__”项目全面开发的关键一年。经历了20_年波折坎坷的开发历程，__公司倍感压力，也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素，整合各类资源，形成项目成功开发的合力，是__公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下，__公司明确了前期各阶段重点工作。
首先，完成现阶段设计工作。确定项目方案布局和产品定位，通过规划方案和方案设计审查批复，完成了__区全部施工图的设计和审查，以及__组团全部施工图的备案。
其次，完成前期报建工作。按照__房地产项目开发的行政要求，取得了土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、__组团建筑工程规划许可证、__组团建筑工程施工许可证等，为__项目建设的合法顺利展开提供了保障。
项目建设全面推进。__项目完成了青苗的赔付，施工场地临时用水、用电的铺设，开始了土石方工程施工和地质勘查。随后进行了地基强夯工程、项目部活动板房建设和__大道的修建，完成了__组团地基强夯和桩基工程施工，__大道顺利通车，D地块地基强夯工程也完成了。全年累计完成土石方开挖__万立方米，场地平整回填__万平方米，地基强夯__万平方米。总投资累计完成__亿元。
超额完成年度融资任务。资金是项目开发的生命，__公司通过不懈努力，在集团公司优良资产的支撑下，超额完成了年初的融资目标，为2021年的全面拓展打下了坚实的基础。
不断规范各项管理制度。2020年是__公司内部管理制度逐步健全的一年。制定了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等，明确了各岗位员工的职责，并规范了车辆使用和油料管理工作。完善了员工考核管理办法和质量责任制。通过对现有管理制度的修改和完善，严格按照制度处理各种违规违纪行为，提高了企业的管理水平。
前期营销策划。__项目组建了销售团队，完成了项目推介并进行了潜在客户的摸底工作。凭借过硬的规划、精心的设计、优越的地理位置和卓越的品质，__项目荣获了多个称号，为2020年的营销工作奠定了良好的基础。
此外，__酒店成功改变了运营模式，转向个体承包，取得了较好的成绩。农贸市场经营稳步上升，同时两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产，提升了公司的利益和社会效益。
集团公司在2020年取得的成绩离不开全体员工的辛勤工作。
尽管取得了一定的成绩，但与年初的目标计划相比还存在差距。主要原因包括管理水平有待提高、设计单位的速度制约了项目工作的推进、项目用地地质情况复杂导致工期延长，以及地区行政管理繁琐增加了处理突发事件的时间。
2020年是__公司开发项目的关键一年，经过各项工作的推进和努力，__公司取得了一系列成果，为未来的发展奠定了坚实基础。
2020年底，我开始在一家房地产公司工作。作为一个刚刚进入这个行业的新人，对于“房地产”这个词我还不太熟悉。在此，我非常感谢领导给予我这个平台以及给予我帮助与支持。
房地产行业充满了挑战和机遇，同时也伴随着很大的压力。在这个行业里，我们需要有强烈的责任感、服务意识以及高尚的品德和职业道德。在过去的三个月里，我跟随贾部长做了一些工作，比如步行街防雷验收报告、会展图纸备案审核、会展防雷装置设计审核证书、食品城备案前期准备工作，还有部门的日常工作以及领导交代的临时任务。
就我个人而言，还有很多需要提高的地方：
1.需要进一步增强工作的主动性；
2.沟通和表达能力需要不断提高；
3.在执行工作中需要更加关注细节；
4.需要制定学习计划，提升专业能力和个人学习。
有人说“专业来自于沉淀。不积跬步无以至千里。”任何一个人的知识和能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。由于我之前没有接触过这个行业，所以我从基础开始学习。虽然困难很多，但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内加快学习进度，还非常需要领导和同事的教导和督促。
团队的成功在于有效的沟通。只有有效的沟通才能够相互理解，有了理解才能有更好的合作，进而建立高效的团队和强大的公司。加强与学习和政府组织部门的联系和沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急，也是我要学习的任务之一。
学习永无止境。由于国家法律、法规和标准不断完善和健全，认真学习房地产法律和法规知识也是必要的任务。通过学法、懂法、用法，提高个人的业务能力并规范行为，提高前期工作的办事效率，自觉维护公司利益，一言一行都以公司利益为重，得到领导的认可和信任，实现自己的人生价值。面对金融风暴带来的新挑战、新考验和新形势，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头和书面表达能力，为正华公司贡献自己的力量。
正华公司是一个能够让员工有足够展示空间的企业，我很荣幸能成为其中的一员。
“业精于勤而荒于嬉。”在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己的各项业务技能，做得更好。也希望我们这个团队在新的一年里取得更大的成就。
在这一年的工作中，我不知不觉地接近了一年的尾声。作为一名房地产销售人员，我回想起来，这已经是我加入这个行业的第三年了。每一年都带来了不同程度的进步和考验，但是今年是我最值得纪念的一年。我的销售业绩达到了我之前无法想象的高度，成为了我们公司众多销售中的佼佼者。在这三年里，我从一个对房地产一无所知的门外汉，成长为一名资深且优秀的销售人员。对我来说，今年是我职业生涯中最重要的一年。现在我要总结一下我的个人工作成果：
首先，我一直坚信一句话：“学无止境”。对于任何事情都是如此。如果你满足于自己当前的成绩，停滞不前，那么你只会被别人超越，被别人取代。我始终保持着一颗向上的心态。无论是公司的保洁阿姨还是其他人，我都愿意从他们身上学习，虚心请教。作为销售人员，我们每天接触到各种各样的人，他们就是我们的客户。如果连客户都觉得你存在问题，而你却不当回事，那你只能算是最低级的销售人员。客户的意见是最重要的，我们要做到他们眼中的完美，而不是自以为很好了就算是很好了。
其次，在这一年里，我的业绩可谓是一片大好。我卖出了6套别墅房，42套精品房，46套毛坯房，35套楼道房等等。可能这是你们业绩的两倍，因为一套别墅就够我两个月不工作了。但是我并没有沾沾自喜，因为我还是跟丢了客户。明明一开始他们对购买非常有兴趣，我们几乎已经达成了协议，但是到最后他们说不买了，有人说自己破产了，还有人说最近资金周转不过来等等。这是我这一年中最需要反思的地方。我相信在我们公司的众多销售人员中，有些人从未跟丢过一单。这是我应该向他们学习的地方。
最后，展望未来。虽然这一年是我最成功的一年，让我成长了许多，也获得了很多殊荣，但是明天过后，这将成为历史，不能成为我骄傲的资本，而应成为我在来年工作中的动力。我不想让明年的业绩比今年还差，我要总结今年的得与失，争取在明年再上一层楼，继续突破自己，刷新自己的记录，为公司带来更多利益。我要成为销售界的传奇，创造销售神话！
第一部分：回顾过去一年的工作
这一年的工作可以用两个字来形容，那就是“动荡”。我先后参与了两个项目，经历了戏剧化的情节，也感受到了无可奈何、困难和压力。当我被通知成为贵都国际花城项目的项目经理并在2月份正式对外公开时，我有些茫然和不知所措。因为我对这个项目不太熟悉，而且开发商沟通困难。但是，公司对我的信任和我对这个大项目的渴望让我接受了这个挑战。
由于开发商的前期广告宣传不够、售楼点不够突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然我们在江南都市报做了大幅广告，登记了约400组咨询电话，但时间拖得太长，许多客户都忘记了这个项目，或者已经在其他楼盘购买了房屋。
为了迎合“五一”黄金周的财富广场房展会，公司和开发商决定推出80套特价房来吸引购房者，并发放金卡。结果，在展会当天，有90%的房源被意向购买，并为贵都国际花城的公开认购积累了客户。五月份成功认购了83套住宅，签约了20套。但非常遗憾的是，由于开发商的不配合和销售业绩未达到开发商的要求，贵都国际花城于8月30日停售。
我永远记得那一天，当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时，我看到大家不舍和一点点哀伤。我也为自己的不合格而自责和难过。当大家都感到沮丧和茫然不知所措的时候，龙总用他温暖的笑容迎接我们这些没有赢得战斗的战士们，并鼓励我们不要气馁。大家心里都明白，公司上到龙总，下到设计人员都为这个项目付出了很大的努力。龙总从策划方案、广告设计、文案用词等各个方面都倾力支持，蓓蓓姐和江总监每周都要与开发商开会。当我们这些前线的战士带着不佳的战果回来时，得到的是安慰和鼓励。这次经历让我深深感受到了百年公司“人性化管理”的魅力所在。
在还没有完全调整好失落的心情时，公司安排了新的任务给我——成为清豪仙湖别墅的项目经理。说实话，当时我真的不想去，因为销售业绩不好，公司和开发商对我的期望太高，而我还没有从失败中调整回来。在这种情况下，由于我的工作状态不佳，对新的工作环境和氛围不太适应，我遭到了开发商的严重投诉和不满，销售现场也变得“死气沉沉”。
为此，开发商和我们公司进行了一次坦诚的会议。会上，我进行了自我检讨并接受了批评。我下定决心，一定要调整好工作状态，不辜负公司领导的信任。之后，我重新制定了项目的规章制度，鼓舞士气，重新培训销售人员的统一说词和销售技巧，指出每个销售员的优缺点，帮助他们恢复自信。再加上戴乐的协助，公司领导和开发商的配合，使得工作逐渐走上正轨，与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从9月份到12月份，我们共新签约了29套房屋，合同签订了24套，销售总金额达到了人民币11216289元。加上之前销售的13套别墅，累计销售了37套别墅。
与此同时，我们对清豪仙湖别墅项目进行了系统的客户资料分析。从客户的职业背景、认知途径、成交原因和未成交原因等多个角度进行了总结。其中，大多数成交客户是政府公务员和私企老板，占了总数的近60%。主要的认知途径是朋友介绍和广告媒体，占到了58%。因此，我们今后要加强与客户的沟通和维系，同时加大网络宣传力度。购房客户选择我们项目的主要原因是因为有500平方米的花园和绿化环境，并且价格相对较低，性价比很高。而未成交的原因则是因为项目离南昌市区较远，周边生活配套不完善。
第二部分：工作感受
马上就要到20__年年末了，回想起来，我在百年公司已经工作了三年。刚进入百年的时候，一切都是那么新鲜和稀奇。三年的时间里，我从一个对房地产行业不熟悉的新人，逐渐成长为一个经验丰富的销售经理。这一年是我学习的一年，学习接触新事物和信息，学习与人沟通，学习如何提供微笑服务。我觉得自己在这方面取得了不错的成绩。
可以说，20__年是学习的一年，而20__年则是逐步走向成熟的一年。我从销售员升职为经理助理，再到销售经理，除了自己的努力外，得到了同事们的帮助和配合，使得我的工作越来越得心应手。我深刻体会到了团队精神的重要性，并且将其作为每个新项目中注重的话题。这一年的工作给我带来了快乐和满足。
在前两年，我一直在外地工作，对公司的一些人和事不是特别了解。我渴望了解公司，认识公司，希望自己能够在更大的领域发展。而在20__年，我的愿望得以实现，我从抚州调到南昌上班，成为F1假日别墅的项目经理。虽然这个项目在我接手时销售业绩不好，由于开发商的不成熟和工程质量问题，经常有业主来投诉。我花了很多时间安抚客户、解决问题。20__年是我最没有成就感的一年，也是我感到最累的一年。
我个人认为，20__年是我成长最快的一年。虽然有很多遗憾，成绩也不特别好，但是公司领导对我的支持和信任，同事们对我的肯定和支持，让我坚信自己能够取得好的成绩，交出一份合格、满意的答卷。
第三部分：收获与教训
20__年虽然“动荡”，但我感到非常充实。相比20__年，我思想更加成熟，思考问题更全面，在现场管理和房地产销售方面都有了一定的提高。在担任贵都国际花城项目经理时，我根据自己的想法和市场需求制定了定价报告和认购程序。虽然写得不是很专业，但这是我第一次尝试写东西，之前我只负责销售现场的工作。通过撰写报告，我明白了用心去了解项目、参与项目的每一个环节的重要性。只有这样，才能完全融入到项目中，了解其真正的卖点。
当然，收获必然伴随着教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中，由于销售部与工程部联系不紧密，导致房屋朝向和位置的变动没有及时告知销售人员，结果在推销过程中没有按实际情况介绍，引起了客户的不满，甚至有客户要求退房。虽然我们通过努力最终解决了问题，但这件事让我明白销售经理的职责重大，对自己和销售员都不能放松。
第四部分：明年的工作展望
在总结过去工作的不足之处的同时，我也制定了明年的工作计划和目标。
1、在明年5月1日之前，清豪仙湖别墅一期销售率达到90%以上。
大家好，今天小编为大家精心整理了房地产销售员年终工作总结范文模版，希望能对需要的人有帮助。
售楼销售工作就像逆水行舟，不进则退。回顾过去的一年，作为销售本部经理，我在公司领导的指导下和同事的合作中积累了更多实践经验，学到了更多理论知识，同时也发现了自身的一些不足。这是充实的一年，下面是具体的工作总结。
一、本部销售情况统计及分析：
1.销售情况统计：
今年我们本部的销售目标是1-5期（含__园）必达4400万元，争取4700万元，考核时间为2020年1月至2020年12月。根据统计数据，截至2020年12月27日，本部共实现销售额4304万元，其中1-5期销售额3632万元，__园销售额672万元。
2.事迹分析：
从统计数据可以看出，上半年本部的销售表现和在公司总销售中所占比例都保持在很理想的水平。然而，从8月份开始到年底，销售情况有一定程度的下滑。接下来我将从正面因素和负面因素两方面进行分析。
正面因素：
①上半年以3期门面销售为主力，市场反应良好。截至2020年6月，三期门面已售罄。
②宣传和一线销售之间的有效沟通，制定了一系列合理的计划并得以实施。其中包括：A.一期__的10套房，采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略（已售罄）；B.三期小户型“小户型精装修”活动；C.四期__花园车库及门面，首次采用“分类广告”的方式，取得了明显效果；D.六期“青年人购房月：首付二万月供一元”活动；E.五期“公务员购房月：买四房送8888”活动；F.装饰建材大市场，8万-12万“零风险”产权商铺。
③推行销售履行目标义务制，使目标逐级分解。销售人员不仅关注每月的任务完成情况，还时刻关注自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效提升工作效率。
④公司提供销售人员保底薪资、提高一线人员提成比例以及对带来新客户的老客户给予奖励等经济激励措施，极大地调动了销售人员和客户的积极性，也是促成销售情况良好的重要因素之一。
⑤建立售后服务部门，专门处理前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务质量，另一方面也使销售人员能够专注于创造新的销售业绩。
负面因素：
①国家宏观政策导致购房客户群体发生变化，从7月份开始客户量急剧减少。
②公司房价高于区域平均水平。
③房源决定客源，客户群体发生转变，销售人员的心态出现波动，业绩有待提升。
④前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”来挖掘老客户资源。
⑤本部资源被分流，这也是导致本部销售在公司总销售中所占比例下降的重要原因。A.市区以外设立了两个售楼部，分别在“__园”、“__园”的现场，使得本部在市区没有销售点，原本的__市场资源也被分散。
二、团队建设情况及总结：
1.本部团队建设情况：
通过优胜劣汰的方式，留下了业务水平较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：___、___、__、__、___等五人。其中有两人在2020年达到了850万元以上的销售目标：___、___。
2.团队建设总结：
①每日早会和晚会的方式，准确掌握销售人员每日客户情况。
②充分调动本部人员的积极性，集思广益。
③制定具体的销售计划，并与策划部门商讨执行，提高计划的可行性，增强销售人员的工作积极性。
④在客户减少的情况下，转变坐销模式，组织部门人员走出售楼部，到各大单位及写字楼拜访客户。
⑤通过设立销售明星等激励措施，不断提高销售人员的工作危机感和使命感，增强销售人员的主动性。销售工作就像逆水行舟，不进则退，我们始终保持“居安思危”的心态，有利于提升工作主动性和工作实效。
售楼销售工作充满挑战，但也充满机遇。回顾过去的一年，我在公司的指导和同事的合作下取得了丰硕的成果，并意识到了自身需要改进的地方。展望未来，我将继续努力，不断提升自己的销售能力，为公司的发展做出更大的贡献。
2020年是“__”项目全面开发的关键一年。经历了20_年波折坎坷的开发历程，__公司倍感压力，也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素，整合各类资源，形成项目成功开发的合力，是__公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下，__公司明确了前期各阶段重点工作。
首先，完成现阶段设计工作。确定项目方案布局和产品定位，通过规划方案和方案设计审查批复，完成了__区全部施工图的设计和审查，以及__组团全部施工图的备案。
其次，完成前期报建工作。按照__房地产项目开发的行政要求，取得了土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、__组团建筑工程规划许可证、__组团建筑工程施工许可证等，为__项目建设的合法顺利展开提供了保障。
项目建设全面推进。__项目完成了青苗的赔付，施工场地临时用水、用电的铺设，开始了土石方工程施工和地质勘查。随后进行了地基强夯工程、项目部活动板房建设和__大道的修建，完成了__组团地基强夯和桩基工程施工，__大道顺利通车，D地块地基强夯工程也完成了。全年累计完成土石方开挖__万立方米，场地平整回填__万平方米，地基强夯__万平方米。总投资累计完成__亿元。
超额完成年度融资任务。资金是项目开发的生命，__公司通过不懈努力，在集团公司优良资产的支撑下，超额完成了年初的融资目标，为2021年的全面拓展打下了坚实的基础。
不断规范各项管理制度。2020年是__公司内部管理制度逐步健全的一年。制定了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等，明确了各岗位员工的职责，并规范了车辆使用和油料管理工作。完善了员工考核管理办法和质量责任制。通过对现有管理制度的修改和完善，严格按照制度处理各种违规违纪行为，提高了企业的管理水平。
前期营销策划。__项目组建了销售团队，完成了项目推介并进行了潜在客户的摸底工作。凭借过硬的规划、精心的设计、优越的地理位置和卓越的品质，__项目荣获了多个称号，为2020年的营销工作奠定了良好的基础。
此外，__酒店成功改变了运营模式，转向个体承包，取得了较好的成绩。农贸市场经营稳步上升，同时两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产，提升了公司的利益和社会效益。
集团公司在2020年取得的成绩离不开全体员工的辛勤工作。
