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医院年终工作总结报告1
根据__市健康促进医院项目工作方案，为促进医院“健康工程”建设的深入开展，我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下，健康促进医院的创建工作取得了较好的成效，但也存在着不足，现总结如下：
一、项目实施情况
（一）组织机构网络建设。
1、 建立并完善健康促进医院机构及网络。
调整了健康教育医院领导小组，明确工作职责；各科室成立健康教育工作小组，在医院健康教育领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院政策
在健康促进医院创建初期，在院健康促进领导小组的领导下，我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如：《健康教育与健康促进管理制度》、《健康教育与健康促进工作例会制度》、《医院职工健康教育培训考核制度》《医院健康教育考核评价制度》、《健康教育领导小组工作制度》、《健康教育科工作职责》等。
（二）培训是前提，全员行动是根本
按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院评价指标体系》文件要求，20__年10月__院长主持召开健康促进医院工作部署动员会，部署相关工作内容，明确任务和步骤、部署和要求。公共卫生科按照会议的要求对全院医护人员进行了《健康教育与健康促进技能》培训，并对培训进行考核。使全院医护人员都参与到健康促进医院的工作中。
（三）合理布局，优化流程，提供舒适优美的就医环境
我院优化了就医环境，完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区，定期更换宣传资料，受到了广大患者的欢迎；医院开通电话及网上预约咨询，开通绿色通道，提高患者满意度。病区环境清新整洁，优化便民服务举措，并对出院患者进行电话随访，通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群，并有督促检查与绩效挂钩，有力的推动了创建工作的进行。同时院内的安保、消防、食品安全；院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。保证了患者安全就医。环境设施应该满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如无障碍设施、老年人优先窗口等。
（四）宣传是保障，加大培训教育力度
1、院内加强培训：医院向全体员工宣传和贯彻开展健康促进医院活动的目的和意义。召开了我院的健康促进医院项目的推进大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和知识培训，公布并宣传贯彻医院出台的各项健康政策和措施。
2、对患者加强健康宣教：医院充分发挥大众媒体的宣传优势，通过LED大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生知识和防病知识，健康素养66条；院内利用门诊大厅LED大屏幕定期宣传健康教育内容；二楼、三楼候诊区设立了健康教育宣传架，宣传栏、电视定期播放健康教育内容，各临床科室设有健康教育宣传栏，每月更新宣传内容。
3、完善健康教育内容，保证健康教育促进工作落到实处
开展特色健康教育与健康促进活动，向社会开放健康教育讲堂和专项健康教育讲座。在20__年“孕妇大讲堂”、“健康主题日宣传”、“社区讲座”基础上，20__年建立了“康复治疗室”、“健康小屋”等健康教育讲堂。利用网络微信平台进行健康教育。使健康教育、随访延伸至社会，深入社区、家庭，受到广大群众的一致好评。医院定期组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康咨询，发放健康教育宣传知识宣传单，取得了积极的社会效应。
4、定期对病人的健康教育活动做满意度评估
回访中心每月对全院的出院患者电话随访，及时向科室反馈回访意见及建议，护士长督促检查，并纳入护理质控内容，确保随访效果，每季度对随访问题进行汇总、分析、帮助解决，通过跟踪，患者对健康教育活动满意度达到90%以上。
（五）控烟是前提，全力创建无烟医院
1、加强领导、全面禁烟。为切实做好我院全面禁烟工作，落实责任，特成立控烟工作领导小组。由主管院长任组长，办公室设在公共卫生科。
2、多种方式，加大宣传。医院印制了控烟教育宣传资料，分发给每一位医务人员、病人及其家属，院内不定期的在LED大屏幕、院报、宣传栏进行宣传吸烟的危害，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为控烟工作造势，以取得良好的宣传效果。
3、制定制度，严格控烟。医院出台了《各级控烟领导小组工作职责》，并下发到各科室，医院明确规定在医院内一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。每个科室有2—3名医务人员作为科室的禁烟监督员，保洁和保安员也承担起禁烟巡查员的责任，禁烟无死角。发现病人及其家属吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现医务人员吸烟，按制度处罚，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起全院高度重视，大家都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。
4、坚决杜绝烟草广告。医院各科室绝不允许张贴烟草公司提供的广告画、招贴画，绝不允许采用任何形式的促销手段销售烟草。制作禁烟手册及折页，并由责任护士发放给每个患者，把吸烟危害纳入健康教育手册内容，进行健康教育，谁发现谁制止，保证做到无烟医院，各科室均建立了专门健康教育宣传栏，并做到内容及时更新，动态管理。
二、考核评估
依据《健康促进试点医院考核标准》（20__版）及《患者满意度调查表》，我院对健康促进医院的各项工作进行了自查及评估，各项工作都达到了规定的标准，我院将依据标准每年对健康教育促进工作进行自查和总结，发现问题、查找不足，提出整改意见。将对病人健康教育活动做满意度评估，并将其纳入到质控体系中。
三、存在问题。
通过全院职工的不懈努力，我院健康教育和健康促进工作取得一定成绩，但还存在以下不足：
1、对健康促进医院工作的认识和重视程度有待进一步提高；
2、健康教育、健康促进活动的内容还应该更加丰富多彩一些；
3、无国家推荐的合格的戒烟药物，制约着戒烟工作的成效。
4、无烟医院及健康促进医院的长效机制需要不断探索和完善。
四、今后工作思路
1、完善《健康教育活动满意度测评表》
为了了解患者和家属对我院开展的健康教育活动是否满意，了解普及情况、对内容了解程度、对内容的关注度、满意度、可行性、教师主讲的能力和水平，以便及时纠正、改变我们的工作方式、方法，及时更新健康教育内容，更好的为患者服务，护理部定期发放《健康教育活动满意度测评表》，切实把健康教育工作落到实处。
2、创新健康教育内容
开展了多种多样的健康教育活动，设置了健康教育室，制作了健康教育宣传板，健康教育手册及折页，各种疾病的健康教育内容，床旁一对一的个性化教育。
3、创新健康教育形式
各科室针对不同患者编排了各种健康操：糖尿病健康操、甲状腺、乳腺术后康复训练操、孕妇操、腰椎术后康复操等，对患者进行指导，提高了患者的理解程度。
4、持续加强控烟宣传工作力度，使这项工作持之以恒的进行下去。
5、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作，对建设成果自评、测评。
20__年，拓展部本着老老实实做人，踏踏实实做事，真真切切说话，平平淡胆结果的原则，不贪大求洋，不好高务远，切切实实，认认真真履职履能，努力做到了不脱位，更不错位，也不越位。在这一年里，我们拓展部的工作总结如下：
一、与重庆电视台、合川电视台、广播电台建立通信联动机制
我们与重庆电视台、合川电视台和广播电台建立了通信联动机制，让广大市民能经常听到医院发展建设的声音，看到医院以病人为中心，持续提高服务质量的动人画面。我们及时宣传报道了医院的多项工作动态。20__年重庆电视台报道我院2次，合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中，有的报道是关于__员视察医院等级建设工作的；有的报道是关于区人民医院冲刺二甲目标，救助贫困白内障患者的纪实；还有报道是关于深化医药卫生体制改革的；还有报道是关于医护人员与玉村灾民同在的。这些新闻报道的影响空前，使医院取得了良好的社会效益和经济效益。
二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台
我们充分利用与合川报社建立的“联办”平台，共发表了51篇文章。其中，《区人民医院创“二甲医院”系列报道》、《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》、《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》、《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》、《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》、《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。
三、充分发挥各种平面媒体作用
我们及时组织撰写有份量的稿件，在由卫生局主办的《合川卫生与健康》20__年第一、二、三期中共发表了14篇文章。在书刊《三江文化》20__年中共发表了6篇文章。
四、报送信息专报
20__年我们向卫生局等有关部门报送了56篇网络专报。这些专报及时、准确、有效地反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。
五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》
我们花费了极大的人力、物力、财力和精力，与合川电视台、重庆电视台合作，高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写和片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用
我们更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版，重点宣传了医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介；医院主要先进设备的展示；医院主要荣誉；公共卫生健康教育；卫生改革和相关卫生法律法规；医院新业务新技术的开展；重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊
我们医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊，图文并茂地反映了我院78年来的风雨历程和辉煌成就，特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果。这些珍贵的照片记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间，为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动
我们的李晓其参加了中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得了一等奖。
九、为xx市医院管理协会做出贡献
其中曹优文的文章《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20__年xx市医院管理学会论文交流评为优秀论文，并连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉。另外，曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》、《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》、《实施品质营销，铸造精品医院》、《深化改革促发展，创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流，创造了本届年会交流论文最多的医院和个人。
医院年终工作总结报告3
根据县政府和县残联关于《达县十一五精神病防治康复实施意见》提出的工作目标任务和要求，结合我镇的实际情况，现就我们镇开展精神病防治康复工作进行详细说明。
首先，我镇是全县第一农业大镇，拥有61670人口，其中精神病患者共计269人，其中重症精神病患者有94人。在20__年，我们镇全面开展了精神病患者的调查摸底和建档立卡工作，并实施了社会化、综合性、开放式的精神病防治康复工作。通过调查摸底工作，我们镇的精神病患者监护率达到了90%，显效率达到了60%，社会参与率达到了50%，自杀率下降到了0.5%以下。同时，我们也接受了县康复办的检查验收，检测率不低于0.6%。
在半年的工作开展中，我们采取了一系列措施来加强精神病防治工作。首先，我们加强了领导力度和宣传工作。镇政府成立了强有力的领导班子，镇政府通过会议、电视、专栏、学习等多种形式大力宣传精神病防治工作，宣传政策、强调措施、明确要求，力求全镇精神病患者不漏统一人，建卡到人，监护力度到位，治疗到位，显效到位。
其次，我们加强了政策制定和措施落实。由于我镇人口众多，精神病防治工作面临着较大的挑战，部分精神病患者流动性大，不易管理，部分患者无人监护或监护力度不够，很多家庭贫困，无力承担医疗费用，导致治疗效果时断时续，治愈率较低。为了解决这些问题，镇政府下大决心，从源头抓起。我们要求各村和社区及时成立精神病防治领导小组和监督小组，并进行广泛宣传。同时，我们迅速落实精神病对象，力争不漏统一人，并建立和完善精神病人档案。对于那些无人监护的精神病患者，我们要确保村、社区干部负责，并保障他们的基本生活。对于有病的患者，特别是那些有暴力倾向和行为的患者，我们要迅速组织到医院就医。各部门要密切配合，分工合作，发挥各自的职能。镇卫生院和村卫生站负责业务指导，镇社会事务办负责扶贫救济和社区服务，镇派出所负责管理肇事肇祸精神病患者，同时惩治歧视和侮辱精神病患者的不法分子，保障精神病患者的合法权益。各村、社区要协助政府，动员社会力量，做好宣传、发动、组织协调和服务工作，维护精神病患者的合法权益。劳动社会保障所要积极做好精神病康复者的职业和就业安置工作。精神病患者的监护人和社会各界都要关心、帮助、尊重精神病患者，尤其是精神病患者的家属监护人要履行法律赋予的权利义务，管好精神病患者的生活和治疗，坚决杜绝推向社会的做法。只有各级部门齐心协力，才能共同为精神病患者创造出良好的社会环境。此外，我们也要确保资金保障，镇政府为轻症精神病患者提供300至500元的治疗费或生活费，对重症患者到医院就医会垫支3000元，以确保患者能够及时入院治疗，不延误病情，逢年过节还会派人对精神病患者进行慰问。
在工作中，我们还强调严守纪律，促进和谐。镇政府将精神病防治工作纳入全年工作目标考核的重要内容。同时，我们呼吁干部和群众对精神病患者充满爱心，不歧视、不偏见、不打骂、不关锁，及时掌握精神病患者的动态，对于下落不明或出走的患者要及时报告，对于情绪波动大的患者要稳定控制，不激化矛盾，并制定防治预案。对于这类弱势群体，我们要全民参与，共同爱护，努力营造和谐的村庄和社区。
针对下一步的工作计划，我们将重点在以下三个方面继续努力。首先，加大宣传力度，提高公众对精神病防治工作的认识。精神病患者是一支弱势群体，他们的潜在危害不可忽视，因此，宣传工作非常重要。其次，要建立长效机制，持续推进精神病防治工作。精神病防治工作不能一蹴而就，只有建立长期的管理机制，才能从根本上解决问题。最后，要积极探索创新，努力寻找适合我镇发展的精神病防治安全监管道路。精神病防治工作任重道远，我们要不断探索和完善各项措施，遵守有关法律的同时，为我镇的发展开辟一条安全监管的道路。
总之，过去的半年中，我们镇在精神病防治工作中制定了政策，培训了人员，规范了档案，落实了措施，注重实效。目前，我们镇的精神病患者控制率和治愈率已经明显好转，取得了初步成效。在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进，为精神病患者的康复和社会的和谐发展做出更大的贡献。
医院年终工作总结报告4
这一年，在院率领的率领、撑持下，我们的团队进入了一个全新规领域，顺遂的开展了工作;在院率领的关心、辅佐下，获得了提高，走向了成熟;在有关科室的撑持、配合下，经由过程我们的治疗，产妇获得了自动的康复，缔造了价值……所以，在岁末岁首，充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。
从2月份起头，我们首要开展了产科场房的产后康复工作;8月份起头做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、在思惟作风上，我们严酷要求自己，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。我们培育了团队意识，倡导协作精神。
二、我们注重加强进修意识，下功夫在人才培训上。我们经由过程各类进修，使护士尽快成熟，成为手艺主干。
1.每周我们组织营业进修，并做好进修记实。
2.每月我们进行一次考试。
3.在工作中，我们发现问题后，实时总结、切磋，提出整改方案，罗致经验教训。
三、我们配合病院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗入到各个阶级。
1.我们给妊妇黉舍供给授课内容，并配发宣传册。
今天小编精心为大家整理了一些有关于医院年终工作总结报告9篇模版内容，欢迎阅读和下载。
医院年终工作总结报告1
根据__市健康促进医院项目工作方案，为促进医院“健康工程”建设的深入开展，我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下，健康促进医院的创建工作取得了较好的成效，但也存在着不足，现总结如下：
一、项目实施情况
（一）组织机构网络建设。
1、 建立并完善健康促进医院机构及网络。
调整了健康教育医院领导小组，明确工作职责；各科室成立健康教育工作小组，在医院健康教育领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院政策
在健康促进医院创建初期，在院健康促进领导小组的领导下，我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如：《健康教育与健康促进管理制度》、《健康教育与健康促进工作例会制度》、《医院职工健康教育培训考核制度》《医院健康教育考核评价制度》、《健康教育领导小组工作制度》、《健康教育科工作职责》等。
（二）培训是前提，全员行动是根本
按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院评价指标体系》文件要求，20__年10月__院长主持召开健康促进医院工作部署动员会，部署相关工作内容，明确任务和步骤、部署和要求。公共卫生科按照会议的要求对全院医护人员进行了《健康教育与健康促进技能》培训，并对培训进行考核。使全院医护人员都参与到健康促进医院的工作中。
（三）合理布局，优化流程，提供舒适优美的就医环境
我院优化了就医环境，完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区，定期更换宣传资料，受到了广大患者的欢迎；医院开通电话及网上预约咨询，开通绿色通道，提高患者满意度。病区环境清新整洁，优化便民服务举措，并对出院患者进行电话随访，通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群，并有督促检查与绩效挂钩，有力的推动了创建工作的进行。同时院内的安保、消防、食品安全；院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。保证了患者安全就医。环境设施应该满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如无障碍设施、老年人优先窗口等。
（四）宣传是保障，加大培训教育力度
1、院内加强培训：医院向全体员工宣传和贯彻开展健康促进医院活动的目的和意义。召开了我院的健康促进医院项目的推进大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和知识培训，公布并宣传贯彻医院出台的各项健康政策和措施。
2、对患者加强健康宣教：医院充分发挥大众媒体的宣传优势，通过LED大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生知识和防病知识，健康素养66条；院内利用门诊大厅LED大屏幕定期宣传健康教育内容；二楼、三楼候诊区设立了健康教育宣传架，宣传栏、电视定期播放健康教育内容，各临床科室设有健康教育宣传栏，每月更新宣传内容。
3、完善健康教育内容，保证健康教育促进工作落到实处
开展特色健康教育与健康促进活动，向社会开放健康教育讲堂和专项健康教育讲座。在20__年“孕妇大讲堂”、“健康主题日宣传”、“社区讲座”基础上，20__年建立了“康复治疗室”、“健康小屋”等健康教育讲堂。利用网络微信平台进行健康教育。使健康教育、随访延伸至社会，深入社区、家庭，受到广大群众的一致好评。医院定期组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康咨询，发放健康教育宣传知识宣传单，取得了积极的社会效应。
4、定期对病人的健康教育活动做满意度评估
回访中心每月对全院的出院患者电话随访，及时向科室反馈回访意见及建议，护士长督促检查，并纳入护理质控内容，确保随访效果，每季度对随访问题进行汇总、分析、帮助解决，通过跟踪，患者对健康教育活动满意度达到90%以上。
（五）控烟是前提，全力创建无烟医院
1、加强领导、全面禁烟。为切实做好我院全面禁烟工作，落实责任，特成立控烟工作领导小组。由主管院长任组长，办公室设在公共卫生科。
2、多种方式，加大宣传。医院印制了控烟教育宣传资料，分发给每一位医务人员、病人及其家属，院内不定期的在LED大屏幕、院报、宣传栏进行宣传吸烟的危害，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为控烟工作造势，以取得良好的宣传效果。
3、制定制度，严格控烟。医院出台了《各级控烟领导小组工作职责》，并下发到各科室，医院明确规定在医院内一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。每个科室有2—3名医务人员作为科室的禁烟监督员，保洁和保安员也承担起禁烟巡查员的责任，禁烟无死角。发现病人及其家属吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现医务人员吸烟，按制度处罚，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起全院高度重视，大家都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。
4、坚决杜绝烟草广告。医院各科室绝不允许张贴烟草公司提供的广告画、招贴画，绝不允许采用任何形式的促销手段销售烟草。制作禁烟手册及折页，并由责任护士发放给每个患者，把吸烟危害纳入健康教育手册内容，进行健康教育，谁发现谁制止，保证做到无烟医院，各科室均建立了专门健康教育宣传栏，并做到内容及时更新，动态管理。
二、考核评估
依据《健康促进试点医院考核标准》（20__版）及《患者满意度调查表》，我院对健康促进医院的各项工作进行了自查及评估，各项工作都达到了规定的标准，我院将依据标准每年对健康教育促进工作进行自查和总结，发现问题、查找不足，提出整改意见。将对病人健康教育活动做满意度评估，并将其纳入到质控体系中。
三、存在问题。
通过全院职工的不懈努力，我院健康教育和健康促进工作取得一定成绩，但还存在以下不足：
1、对健康促进医院工作的认识和重视程度有待进一步提高；
2、健康教育、健康促进活动的内容还应该更加丰富多彩一些；
3、无国家推荐的合格的戒烟药物，制约着戒烟工作的成效。
4、无烟医院及健康促进医院的长效机制需要不断探索和完善。
四、今后工作思路
1、完善《健康教育活动满意度测评表》
为了了解患者和家属对我院开展的健康教育活动是否满意，了解普及情况、对内容了解程度、对内容的关注度、满意度、可行性、教师主讲的能力和水平，以便及时纠正、改变我们的工作方式、方法，及时更新健康教育内容，更好的为患者服务，护理部定期发放《健康教育活动满意度测评表》，切实把健康教育工作落到实处。
2、创新健康教育内容
开展了多种多样的健康教育活动，设置了健康教育室，制作了健康教育宣传板，健康教育手册及折页，各种疾病的健康教育内容，床旁一对一的个性化教育。
3、创新健康教育形式
各科室针对不同患者编排了各种健康操：糖尿病健康操、甲状腺、乳腺术后康复训练操、孕妇操、腰椎术后康复操等，对患者进行指导，提高了患者的理解程度。
