今天小编精心为大家整理了一些有关于2024年医院年度工作总结报告模板11篇模版内容，欢迎阅读和下载。
2024年医院年度工作总结报告模板1
一年的时间转瞬即逝，回顾过去的一年，我在院领导、科室领导以及同事们的关心和帮助下，成功地完成了各项工作。同时，在思想觉悟方面也有了更大的提升。下面是我对本年度工作的总结：
首先，我认真贯彻基本路线、方针和政策，通过网络、报纸、杂志和书籍积极学习政治理论。我始终坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，努力做好医疗服务工作。
其次，我始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。我热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务。我始终遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退的现象。我遵守规章制度，与同事们团结一致，追求真理，务实工作。在生活中，我发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在医疗实践中，我严格遵守医德规范，不利用职务之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方，也不开人情方。我严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗和合理用药。我不会多收、乱收和私下收取费用。我能够及时准确地完成病历和病程记录的书写。对于一些常见疾病，我能够独立诊断和治疗。遇到问题时，我能够查阅相关书籍并虚心向上级医生请教。我自觉地将感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。
此外，我积极参加在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新知识和新技术，提高了自己的专业技术水平。在这一年的工作中，我始终保持责任意识，没有任何不良行为记录。
总结过去的一年，虽然取得了一定的进步和成绩，但在某些方面仍存在不足之处。例如，我在创造性工作思路方面还有所欠缺，个别工作做得还不够完善。这些问题需要在今后的工作中加以改进。
20__年，卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管力度，以提高医疗服务质量并增强民营医院的责任心、服务意识、质量意识和竞争意识，推动民营医院的管理水平迈上新的台阶。
首先，各民营医院在20__年完善了组织机构建设和制度建设。他们制定了当年的工作计划，对20__年的工作进行了总体部署，并建立了长效发展机制。
其次，卫生局指导全县的民营医院坚持为人民健康服务的办医方向，提高医疗服务质量。民营医院按照核定的执业科目开展诊疗活动，遵守各项规章制度和诊疗技术规范，规范医疗服务行为，加强医德医风教育，树立依法诚信服务观念。
第三，民营医院的依法执业行为也得到了规范。卫生局严禁民营医疗机构聘用非卫生技术人员，要求各民营医院严格按照执业地点和诊疗科目开展诊疗活动，并禁止发布非法、虚假的医疗广告。
第四，卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议，通报对民营医院的阶段检查情况。各医院根据管理检查中发现的问题，制定切实可行的整改措施，并确保整改措施得到落实，同时建立合理的自律机制。
第五，政府给予了足够的政策扶持，保障了民营医院在科研立项、职称评定、继续教育、医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇。对于民营医院在服务准入和监督管理方面，政府一视同仁，确保其健康发展。
最后，在民营医院开展了平安医院创建活动。经市卫生局验收合格的民营医院达标率为50%。然而，上半年民营医院的工作仍存在一些不足之处，如只注重硬件建设而忽视软件管理，普遍存在资料不完整等问题。特别是在安全生产、行风建设和文化建设方面，资料不全或缺乏资料。此外，门诊日志登记不规范，未落实传染病报告制度，医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中，我们将努力加以整改。
2024年医院年度工作总结报告模板3
20__年，我们医院紧密围绕医疗卫生体制改革和20__年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下：
一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。
为了确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，我们根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。
我们坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。我们办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实奖励。我们坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，我们的医院执行力有了很大提升。
我们坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。
我们利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，我们定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开，透明管理。
我们将医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设，提高服务质量。
我们进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊x次，其中__出诊x次，接回病人__人次，转诊__人次，处理突发事件__次，圆满完成各种指令性任务__次，参加大型事故急诊抢救__次，急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养，提高服务水平。
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，我们对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习，全院共__人参加，开展华西远程教育，组织听课__次，共__人次参加。今年派__名医务人员到上级医院进修，__名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共__人参加，合格率__%。
六、深化优质护理服务活动。
护理部认真贯彻落实优质护理服务，改变排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更方便病人，优化护理服务流程，实行护士分层次使用，初步探索护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。加强监督管理，保障护理安全，重视护理骨干的培养，提高护理人员的业务素质，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座__次，护理操作培训__次，参加人员达到__人次。选派__名护士到华西进修半年，__名护士到乐山市精神卫生中心进修__个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程圆满完成。
今年年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20__年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案，以确保搬迁工作安全、有序的进行。20__年12月20日医院开始正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20__年12月23日全部顺利搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员安全，杜绝医疗安全事件发生。
八、稳步推进公立医院改革。
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例__%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占__%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率__%。开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员__人，继续开展临床路径。
九、规范院感管理工作。
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核。
2024年医院年度工作总结报告模板4
自从开展“医院管理年”活动以来，xx市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。在这一年的努力中，医院的管理水平和医疗服务质量得到了很大的提高，医院的可持续性良性发展得到了保障，病人满意度逐年提升。
为了完善医疗制度，规范医院管理，医院重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度，并制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。这些制度涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。
医院还重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。医院还明确了医疗质量奖罚制度，每月进行检查测评，按分数计发绩效奖。医院的院长将医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，对发现的质量问题及不安全的隐患及时通报、分析、测评，并提出整改意见。各临床科室负责人也认真执行医院的核心医疗制度，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展等活动。
为了确保医疗安全，医院与各科室主任签订了《目标管理责任书》，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。医院还认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，没有发生重大差错，事故也得到了杜绝。
为了提升医疗水平，医院制定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。医院还与多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀专家坐诊，担任学科带头人；全力打造了一系列特色科室，满足了病人的需求；倡导“无痛微创”的特色治疗。医院还增加了一些前沿科技设备，应用于临床，提供更好的诊疗服务。医院的医疗技术水平也达到了国内先进水平。
为了减轻群众负担，医院规范收费行为，公示价格信息。同时，医院积极投入社区公益医疗服务，与社区医务人员免费培训、提供技术指导。医院还成立了vct自愿咨询与检测门诊，为相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台；成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深入社区开展健康普查和预防知识宣传；对低保病人提供“七免十优惠政策”，对新农合病人实行门诊诊疗优惠20%；不定期深入社区、乡镇义诊，送医送药；积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，提高市民健康意识。
在这一年的工作中，医院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近8个百分点。虽然取得了成绩，但医院也清醒地认识到，与卫生部门的要求和广大人民群众的需求相比，仍存在一定的差距。医院将继续巩固优势，稳步发展，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大胆创新，不断提升医疗服务质量和技术水平，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力！
2024年医院年度工作总结报告模板5
20__年，以人民群众满意为目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项工作取得了较好的成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发了《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。
二、努力提高医疗服务质量，保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动了“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题的活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和安全的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
三、积极开展优质服务活动，深化满意度调查，提高病人满意度。
1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施，推动所有病区开展优质护理服务工作；打造科室服务品牌，心内科开展“爱心一刻钟”活动,整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示，内分泌科开设“糖尿病”课堂，血液净化中心使用“安全联系卡”，妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎；建立护患沟通渠道，所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访，公示护士电话，方便病人随时的咨询；
2、结合护理工作特点，收集医疗护理工作中的问题136项，积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项，其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩；
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动，实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动，开诊门诊预约诊疗，落实便民服务措施，积极创建省级文明单位。
4、完善满意度调查方式，将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来，多方收集患者的意见，集中通报、定期整改。
四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定，建立责任追究制度。
严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉，完整记录并及时反馈，投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后，经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子，在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报，认真查找投诉、纠纷的发生原因，工作中存在的疏漏与不足，深刻剖析总结存在问题，提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解，并及时上报有关部门争取各方支持。
五、加大资金投入，改造环境形象，保障患者基本的医疗需要。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移，10KV箱式双回路变电站的竣工投入使用，实现了真正的一院“双回路”供电，保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房（RICU）、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程，改善医疗用房条件，缓解大楼建设期间的压力，满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统，增加人防、技防投入力度，在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统，有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控，监控点达到200多个。
六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制，确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。
1、建立后勤每周“查房”制度，总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查，对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查；兴建新配电房，更新陈旧线路、设备，使医院硬件建设达到新的水平；建立消防控制室，由专职人员值班监控，保证医院安全；全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练，提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加，负责医院事务的全面协调工作；业务总值班由临床高级专业技术组成，每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查；护理总值班由各病区护士长组成，在检查护理质量的同时，对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度，在院周会及时进行通报，限期整改。今年以来，开展消防应急演练、专项培训等活动，开展重点科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度，增加护完人力量，实行24小时巡逻与区域责任制相结合，切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度，突发事件5分钟到位，起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度，建立责任追究制度，将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合，最大限度地调动积极性，维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理，减少进出通道，杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20__年，市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务，为医院建设与发展创造了良好的社会环境，一院批准为三级综合医院，全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复，与复旦大学儿科医院的合作顺利推进，逐步实现了在更高台阶的发展。
2024年医院年度工作总结报告模板6
20__年，院行政科在院长的正确领导下，在各科室同事们的支持下，深入学习“”、“科学发展”，扎实做好院办工作，尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力，顺利完成了年度工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、医院日常工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作，认真执行会议决议，并进行检查监督，及时把落实情况向领导反馈。
2、认真做好材料的打印、信息上报等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印等工作。机要文件及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。规范文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。
4、在本职岗位上发挥应有的作用，积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观，做到服务热情周到，尽努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。
5、认真做好考勤工作，为保证医院工作秩序，对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对，保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作，做好值班工作管理有关记录、登记事项，保证通讯联络畅通，确保了值班人员落实，安排职工的节假期值班工作，有效的维持了医院的正常工作运转。
6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理，严格车辆管理制度，合理调派用车。
今天小编精心为大家整理了一些有关于2024年医院年度工作总结报告模板11篇模版内容，欢迎阅读和下载。
2024年医院年度工作总结报告模板1
一年的时间转瞬即逝，回顾过去的一年，我在院领导、科室领导以及同事们的关心和帮助下，成功地完成了各项工作。同时，在思想觉悟方面也有了更大的提升。下面是我对本年度工作的总结：
首先，我认真贯彻基本路线、方针和政策，通过网络、报纸、杂志和书籍积极学习政治理论。我始终坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，努力做好医疗服务工作。
其次，我始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。我热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务。我始终遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退的现象。我遵守规章制度，与同事们团结一致，追求真理，务实工作。在生活中，我发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在医疗实践中，我严格遵守医德规范，不利用职务之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方，也不开人情方。我严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗和合理用药。我不会多收、乱收和私下收取费用。我能够及时准确地完成病历和病程记录的书写。对于一些常见疾病，我能够独立诊断和治疗。遇到问题时，我能够查阅相关书籍并虚心向上级医生请教。我自觉地将感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。
此外，我积极参加在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新知识和新技术，提高了自己的专业技术水平。在这一年的工作中，我始终保持责任意识，没有任何不良行为记录。
总结过去的一年，虽然取得了一定的进步和成绩，但在某些方面仍存在不足之处。例如，我在创造性工作思路方面还有所欠缺，个别工作做得还不够完善。这些问题需要在今后的工作中加以改进。
2024年医院年度工作总结报告模板2
20__年，卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管力度，以提高医疗服务质量并增强民营医院的责任心、服务意识、质量意识和竞争意识，推动民营医院的管理水平迈上新的台阶。
首先，各民营医院在20__年完善了组织机构建设和制度建设。他们制定了当年的工作计划，对20__年的工作进行了总体部署，并建立了长效发展机制。
其次，卫生局指导全县的民营医院坚持为人民健康服务的办医方向，提高医疗服务质量。民营医院按照核定的执业科目开展诊疗活动，遵守各项规章制度和诊疗技术规范，规范医疗服务行为，加强医德医风教育，树立依法诚信服务观念。
第三，民营医院的依法执业行为也得到了规范。卫生局严禁民营医疗机构聘用非卫生技术人员，要求各民营医院严格按照执业地点和诊疗科目开展诊疗活动，并禁止发布非法、虚假的医疗广告。
第四，卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议，通报对民营医院的阶段检查情况。各医院根据管理检查中发现的问题，制定切实可行的整改措施，并确保整改措施得到落实，同时建立合理的自律机制。
第五，政府给予了足够的政策扶持，保障了民营医院在科研立项、职称评定、继续教育、医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇。对于民营医院在服务准入和监督管理方面，政府一视同仁，确保其健康发展。
最后，在民营医院开展了平安医院创建活动。经市卫生局验收合格的民营医院达标率为50%。然而，上半年民营医院的工作仍存在一些不足之处，如只注重硬件建设而忽视软件管理，普遍存在资料不完整等问题。特别是在安全生产、行风建设和文化建设方面，资料不全或缺乏资料。此外，门诊日志登记不规范，未落实传染病报告制度，医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中，我们将努力加以整改。
2024年医院年度工作总结报告模板3
20__年，我们医院紧密围绕医疗卫生体制改革和20__年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下：
一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。
为了确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，我们根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。
我们坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。我们办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实奖励。我们坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，我们的医院执行力有了很大提升。
我们坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。
我们利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，我们定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开，透明管理。
我们将医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设，提高服务质量。
我们进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊x次，其中__出诊x次，接回病人__人次，转诊__人次，处理突发事件__次，圆满完成各种指令性任务__次，参加大型事故急诊抢救__次，急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养，提高服务水平。
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，我们对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习，全院共__人参加，开展华西远程教育，组织听课__次，共__人次参加。今年派__名医务人员到上级医院进修，__名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共__人参加，合格率__%。
六、深化优质护理服务活动。
护理部认真贯彻落实优质护理服务，改变排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更方便病人，优化护理服务流程，实行护士分层次使用，初步探索护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。加强监督管理，保障护理安全，重视护理骨干的培养，提高护理人员的业务素质，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座__次，护理操作培训__次，参加人员达到__人次。选派__名护士到华西进修半年，__名护士到乐山市精神卫生中心进修__个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程圆满完成。
今年年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20__年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案，以确保搬迁工作安全、有序的进行。20__年12月20日医院开始正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20__年12月23日全部顺利搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员安全，杜绝医疗安全事件发生。
八、稳步推进公立医院改革。
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例__%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占__%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率__%。开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员__人，继续开展临床路径。
九、规范院感管理工作。
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核。
2024年医院年度工作总结报告模板4
自从开展“医院管理年”活动以来，xx市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。在这一年的努力中，医院的管理水平和医疗服务质量得到了很大的提高，医院的可持续性良性发展得到了保障，病人满意度逐年提升。
