下面是小编为大家整理的医德医风存在问题和改进措施精选5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医德医风存在问题和改进措施1

方案明确了实现“四个进一步”的工作目标:卫生行业作风进一步改善,医疗服务行为进一步规范,医疗服务质量进一步提升,群众满意度进一步提高。

整改内容是:坚持从各级卫生行政部门和医疗卫生机构做起,针对医德医风建设工程中发现的机关工作作风、医疗卫生服务价格、服务质量、服务态度、职业道德等方面的问题认真对照检查,认真抓好落实,努力解决群众反映强烈的热点难点问题,构建和谐的医患关系。

方案提出的整改措施

(一)建立档案,逐项整改。

要对前阶段工作进行自查,将医德医风建设工作同其他各项工作有机结合起来,统筹兼顾,齐抓共管,形成整改方案,针对主要问题、群众反映难点热点问题、突出重点,分类列出更为详细具体的整改方案,逐项落实整改。

要加快医务人员医德医风档案的建立,采取有力措施,切实抓好整改,力求在医疗服务质量、收费管理等医德医风问题上,取得实实在在的效果。

(二)突出重点,抓好落实。

医德医风建设是精神文明建设的重要内容,是行风建设的基础和核心,是搞好医院管理的思想基础,对提高医疗质量有重要保障作用。

要开展医德医风宣传教育。

要与创建“基层满意站所”结合,开展创建“优质服务示范窗口”,弘扬白衣战士敬业爱岗、无私奉献的精神,营造争先创优、积极向上的行业氛围。

开展医务人员礼仪培训,规范使用文明服务用语,杜绝服务忌语;要继续探索建立长效机制。

建立激励机制,建立医德医风考评制度,奖优罚劣。

结合实施名医引进战略,对医德高尚、医术高明、有重大科研成果、大家公认的医护人员给予表彰。

完善医德医风档案,处方点评公示制,调离岗位培训制,取消处方权制度,关键岗位轮岗制度,合理用药示范社区制度;要建立监督制度。

全面推行院务公开制度,加强监督检查,对违规违纪的人和事严肃处理,公开曝光。

(三)建章立制,督促检查。

要在实施执行中不断完善细化考核制度,医疗机构医生处方点评和内部公示等十项制度,建立和完善治理商业贿赂和反腐纠风工作长效工作机制和制度。

切实建立医德医风建设长效机制,在思想教育上,建立倡导医学人文精神,培养救死扶伤的人道主义道德观,为人民服务的服务观;在能力上,培养广大医务人员增强党的路线方针政策的执行力,提高解决疑难病例的技术水平;在党风廉政建设上,树立清政自律、廉洁从政的为官之道,建立健全不想贪、不敢贪、不会贪、不能贪的预防和惩治腐败长效机制,增强队伍的纯洁性,促进卫生工作持续健康发展;要抓好医德医风建设的整改工作环节的督导检查,建立定期分析制度,研究解决带倾向性的问题和薄弱环节,保证医德医风建设工作的扎实开展。

对整改工作要开展明查暗访,及时发现问题,纠正问题,解决问题。

对群众反映问题较多的单位、部门、工作环节,要组织力量开展帮促工作,找出问题症结,提出整改意见和办法。

对医德医风建设中发现的违法违纪案件线索,要及时组织调查,严肃处理。

督促继续抓好便民利民为民措施的落实。

要重视整改工作中的宣传工作,工作中发现的先进典型和先进经验,要进行认真总结、经验交流,通过新闻媒体等多种形式及时宣传,为医德医风建设整改提高工作营造良好的舆论氛围。

医德医风存在问题和改进措施2

医德医风建设是精神文明的重要内容之一,医德医风的好坏是关系到本单位对外形象好坏的大事。

特别是受市场经济负面效应的影响,有极少部分医务人员政治学习有所放松,为人民服务的思想信念有些淡薄,世界观、人生观、价值观发生了变化,医疗质量低下,服务态度差、纪律松散等。

我们必须高度重视,针对存在的问题,措施要得力,常抓不懈,实行标本兼治,纠违并举,教育是基础,管理是保证,监督是关键,从每个环节的工作做起,从广大医务工作者自己做起,医德医风就会好转,医患关系就会改善,社会就会出现和谐。

1医德医风在医院建设中的重要性

1.1加强医德医风建设是实践“科学发展观”的需要以人为本,促进社会和谐,它是社会主义精神文明建设的重要组成部分。

加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,我们要结合本单位的实际,使广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,让病人满意。

1.2加强医德医风建设是我院管理的基础建立健全并严格执行《实施医德规范奖罚规定》、《医务人员医德医风考核办法》等,以制度来规范每位员工的行为,同时还要靠医务人员高尚的职业道德、良好医德,使医务人员明确对病人承担的责任和义务,促使他们热爱

本职工作,以病人利益为重,对事业的忠诚和主动精神,保证我站管理工作顺利开展。

1.3加强医德医风建设是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强,服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有;反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。

1.4加强医德医风建设是我院自身生存发展的需要,良好的医德医风是综合竞争力的重要组成部分,要使始终保持发展态势,就得有一支技术优良、职业道德高尚的员工队伍,良好的医德是强大的精神力量,医务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种不正之风,才能形成良好的风貌。

2加强医德医风的措施

2.1加强领导、统一认识医德医风能不能搞好,关键在于各级党政领导干部,特别是的主要党政领导,能不能高度重视医德医风建设,将其纳入发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈,切实落实“以病人为中心”的思想,促进医德医风建设更上一个新台阶。

2.2加强教育、提高素质素质分为政治素质和业务素质,要提高两个素质,离不开教育和学习,要通过职工大会、周会、科室会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立改革无论如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变,医务人员救死扶伤的人道主义的道

德观念不能变,“以病人为中心”的思想不能变,医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。

启发教育年轻一代在市场经济条件下,无论观念如何更新、价值取向如何转变,作为医务人员全心全意为病人服务的神圣道德观念不能改变。

四是坚持教育的生动性。

认真总结、广泛宣传、大力弘扬广大卫生医务人员在抗击非典斗争中表现出来的以保护人民身体健康和生命安全为己任的高尚精神品质和道德情操。

要以继承优良传统,弘扬抗击非典精神为主题,在医疗卫生机构广泛开展“如何实践‘****’重要思想”、“如何维护群众利益”、“办医院为什么”、“医生职责是什么”的大讨论,坚持开展各种形式的医德医风竞赛评比活动,把加强医德、医风建设融入医院经常性工作中,紧密结合广大卫生医务人员的思想和工作实际,用事实说话、用典型引导、用群众熟悉的语言和喜闻乐见的形式开展宣传教育活动,牢固树立“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益,成为广大卫生医务人员的自觉行动。

(二)、坚持以病人为中心,深化优质服务

抓医德医风建设必须以“****”重要思想为指导,以“群众是否满意”为标准,坚持“以病人为中心,创优质服务”与深化改革紧密结合,全面提高医务人员的服务质量和服务意识,努力形成“一切以病人为中心”,适应市场经济发展的医德医风。

一是加强医疗服务质量建设。

加强医德医风建设是提高医疗护理质量的保证,医务人员只有具备良好的思想品质,端正为人民服务的态度,才会更深入地学习专业技术知识,精益求精,更好地解除病人痛苦。

医疗护理质量是医院各部门和全体医务人员劳动结果的具体体现,是从院长到机关、科室,从临床到医技,从科主任、普通医生到护理人员的共同责任,是整个医疗工作运行的结果。

为此,要把提高医疗质量作为加强医风建设的重要目标,积极搞好医疗服务质量控制,主动查找存在问题,吸取教训,以达到增强医务人员工作责任心,端正医疗思想、医疗作风的目的,以利于更好地为患者服务。

要在医院上下营造良好的内部环境,提高全员质量意识,打牢质量建设的基础工程。

作为医院管理者,尤其要抓住科主任这个科室建设的关键因素。

科室领导要在评奖、晋级、评职称等方面,为广大医务工作者创造出一个能者上,庸者下的公平竞争氛围,引导医务人员使出最大的力量,提高自己的诊疗技术和业务能力。

要不断学习和引进新的医疗技术,如购买先进的医疗设备,为医务人员提供外出学习、进修和交流的机会与经费等。

医护质量取决于医德医风、医疗设备、医院管理水平,医德规范可以长期维护医院的信誉,而精湛的医疗技术是靠良好的信誉支持的。

医德规范可以使医务人员造就好的医德,有了好的医德,医院就会有信誉,有了信誉,医院就拥有了病源,有了病源医院就获得经济效益,良好的信誉是医院的无形资产。

随着医院的发展,社会赋予医德规范以新的内涵,这就要求医院遵守医德规范,要求每一个科室、每一名医务人员、行政管理人员都要维护医院的信誉,对病人要极端热忱,想病人所想,急病人所急,赢得病人满意。

二是要树立正确的效益观念。

医德医风建设与经济效益的关系。

在这个关系上要正确认识二者是相辅相成的,只有把社会效益放在第一位,树立良好的社会形象,才能吸引更多的患者,提高就诊率,增加住院人数,由此带来巨大的经济效益。

社会效益是医院医德医风建设、强化服务意识的出发点,也是医德医风建设工作的着力点,促进社会效益的经济效益增长是医院全面工作的落脚点。

抓经济效益是提高社会效益的基础条件,社会效益可促进经济效益的增长,经济效益又可促进医院的全面建设和发展。

三是强化监督约束机制,加强医德医风管理。

建立健全监督组织。

把医德医风建设纳入医院整体建设之中,纳入医院的管理范畴。

实行医德医风院科两级责任制,院内监督即通过设立意见箱、举报箱,召开伤病员座谈会,发放问卷调查表、接待患者来信来访等,了解病人对医院的客观评价,及时发现和解决问题。

院外监督,开展自查自纠,宣扬正面典型,弘扬正气,宣传医院的医德医风制度和措施,形成从院内到院外,从医院机关到科室相结合的监督网络系统。

(三)、加强组织领导,全面提高医风医德建设的整体水平。

要加强领导,提高认识,把加强医德医风建设摆在医院建设的重要位置上,以更广阔的视野来正确看待当前医德建设的现状和问题,客观分析产生医德问题的原因,积极探讨新形势下加强医德建设的新思路、新对策。

确立新的目标,并与医院各项工作同步开展,分级实施。

医院领导要从实践“****”重要思想的高度,进一步增强责任感和紧迫感,把医德医风建设纳入党委的重要议事日程,形成党委统一领导,党政齐抓共管,部门主管配合,医务人员积极参与的格局。

要把加强行业管理与医风医德建设紧密结合起来,做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。

建立健全党委统一领导,行政领导主抓,医政、法监、规财等相关职能部门各负其责,纪检部门组织协调和监督检查的行风工作领导体制和工作机制,层层落实的行风工作责任制。

(四)、进一步推进医疗卫生体制改革和制度建设,促进医风医德建设的根本好转

加强卫生系统的医风医德建设,必须坚持纠建并举,标本兼治,综合治理的方针,深入推进卫生医疗体制改革,从体制创新、制度管理等源头上加大预防和治理工作力度。

一是大力加强医德医风的制度建设。

良好的医风医德能够对广大医务工作者的行为发挥正确的导向作用,使广大医务工作者有章可循、有法可依。

首先,要制定和完善医德医风建设有关的各项制度和措施,建立健全了医德医风考评机制,如《医德医风建设讲评制度》、《医院职业道德行为规范》、《关于严禁收受红包、礼品的规定》等,使医德医风与工资、评优、晋级、晋职挂钩,做到有章可循,违章必纠,奖罚分明,发挥制度监督的功能。

制定具有自我教育、自我约束效能的医德建设行为规范。

同时,把医德医风问题和医德医风考评与科室达标、个人晋升、奖金分配等切身利益挂钩,使软件约束与考核要求结合起来。

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