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一、活动主题
向问题要进步，向效率要提分
二、活动目的：
通过试题分析、问题诊断、一对一免费体验、公益课堂、家长帮等一系列活动邀约家长上门，制造人气。
三、活动内容
1、试卷分析：主要是针对老学员〔包括班课及一对一〕公立校进行月考的学员月家长商定时间找老师进行试卷分析，请老师写一份试题诊断书，之后由学管师与家进步行沟通，通过此举主要是从老学员中挖掘一对一。
2、问题诊断：此项活动要求家长带着孩子同时到校做学习力量测量表，学管师依据孩子所做试卷状况进行打分，与家长做简洁沟通，并告知家长会请专业老师依据学员所做测试卷写一份诊断书，并约好与家长面谈时间。此活动主要针对低班级，尤其是初一家长，与家长沟通学习习惯及效率问题。
3、一对一免费体验：依据诊断结果，告知家长在活动期间可享受一对一免费体验课一次，尤其是英语、数学、物理。
4、公益课堂：包括三方面:英语公益讲堂、物理趣味试验课、博古通今课程。英语公益课堂主要面对初一学员，尤其音标及基础学问，以增加低班级学员量。物理趣味试验课主要针对初三、初四学员，尤其是初四学员，通过试验课程发觉学员基础学问把握状况，进行一对一挖掘。博古通今课程面对初一至初三学员，以初三学员为主，主要是推会考科目课程。
5、家长帮课程：这项活动主要是针对家长，通过家长帮课程告知家长孩子的成长需要家长的关爱以及陪伴，让家长参加到孩子的学习中来。
6、送礼品活动：
〔1〕到校即送礼包一份：即新华手袋一个、新华中性笔一支、橡皮一个、铅笔一支
〔2〕报名即送紫砂杯一个、力量测评试卷、博学多才卡
〔3〕满20xx送“博古通今金卡”、紫砂杯一个、力量测评卷
〔4〕满4000送全年晚自习、紫砂杯、力量测评卷、博古通今金卡
〔5〕一对一“报一送一”〔送相对应课时的内部晚自习〕报100课时以上送博古通今金卡、紫砂杯一个
除以上礼品兑换外还可参与新华公益课程
三、活动形式
1、电话邀约：未报名老学员、新学员
2、地推：主要集中在中午进行迎胜、北实小西校、御碑楼三个校区进行传单发放，告知家长活动内容尽可能与家长沟通
3、设摊摆点：主要是针对迎胜中学，迎胜东路、计生中心、迎胜西门三个位置，家长聚集较多的地方，告知活动内容，以及礼品的摆放。
4、群众媒体广告：对于礼品、以及活动内容准时间写短文进行宣扬
5、学校四周的广告牌宣扬本次活动内容
四、活动组织框架
总指导：赵校长监督人：王部长组长：各校区主管责任人：各校区员工二校区结构框架
指导：葛老师
监督人：葛老师
责任人：张老师、高老师、巩老师
五、活动详细分工
1、葛老师：
1〕活动过程中负责本校区人员调配；负责整个活动的记录、监控；时刻做好补位工作，打电话、宣扬；与巩老师轮番做好中午及下午所负责区域的宣扬；物资预备。
2〕活动当天接待家长
2、张老师：
1〕活动过程中负责初二、初三老学员的电话邀约、中午负责北实小、御碑楼的宣扬、下午负责迎胜东路的设摊摆点。
2〕活动当天负责老学员上课接待、一对一学员接待。
3、巩老师：
1〕活动过程中负责初一、初四老学员的邀约、中午负责北实小、御碑楼的宣扬、下午负责计生中心四周的设摊摆点。
2〕活动当天礼品发放及记录。
4、高老师：
1〕活动过程中负责新学员的电话邀约、中午负责迎胜中学的宣扬、下午负责迎胜西门的设摊摆点。
2〕活动当天负责到校家长的记录、面谈。
六、活动过程监控
二校区由葛老师负责，记录活动过程中电话邀约数据、缴费数据、物资消耗、礼品领取登记。
七、活动现场支配及掌握
活动当天：张老师负责学员上课接待包括班课及一对一，辅以巩老师进行。巩老师主要是负责礼品发放及记录，帮助张老师进行学员及老师接待。高老师主要负责学员及家长的接待，葛老师主要负责家长接待、老师接待。当天人员调配。
一、策划主题
略
二、策划目的
以策划促招生，为招生做规划
三、招生目标
尽一切力气挖掘全部潜在顾客，在竞争激烈的同类机构中站稳脚跟，打出优势，打响品牌！
四、招生时间
六月中下旬
五、招生对象
安排点各中学校生
六、前期预备
1、重点加强对老师的岗前培训，提升老师自身素养与解说技巧，熟识本辅导中心的特点〔包括优点和缺点〕、进展历史、师资力气、竞争对手、收费标准、教学环境等基本信息，以便良好应对招生期间同学及家长提问。
2、熟识招生市场，了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生状况。擅长分析并借鉴之前的招生方式，去粗取精，避开犯同样的错误。
3、资料预备：简章、海报、横幅、报名表等。
七、市场营销及运作手段
1、市场调查，了解目标市场。认清自身的市场定位，应了解消费者对同类辅导机构的`认知印象，此类辅导机构在同学眼中的地位、独特形象及优势，由定位可以确定营销方法及手段。方式：以学校为单位，分为领导、老师、同学和家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息，进一步了解实质状况。如每年参与此类辅导班的比例人数，老师、家长及同学对辅导班的看法和看法，哪些班级的同学参与辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场，了解市场需求，从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。
2、打好广告，建立知名度。广告具有面广、生动、快速的特点。在简章的内容设定上，要诉诸理性、情感等诸多因素，其涵盖了辅导中心自身的特点、优势、师资、课程内容、教学环境与服务等。尽量贴近同学的实际需求，激发同学内心的潜在欲望。
3、建立网站，提升形象。网站建立要充实、精致。内容包括：课程介绍、开课打算、师资状况、办学理念、相关的学习视频及取得的成就等。这也是取得家长及同学信任，扩大本中心影响力，提升自身形象的途径之一。同时可以创立一个“新青年百度百科”，增加人们对新青年的了解，发掘潜在客户。
4、摆台设点，便利即时询问。即在既定目标下，与潜在或已有的顾客谈话，针对性强，简单培育友情。信息反馈快，但本钱较高〔时间上〕。在招生工作中，以个人访谈、上门询问、电话推销等方式，结合已经打好的＇广告策略，动之以情，晓之以理，发觉有意愿的同学，与之沟通，挖掘其潜在需要，唤起报名欲望。
5、鼓舞士气，建立老师激励机制〔其他同类辅导机构已有先例〕。招生过程是特别繁琐艰苦的，在同等待遇的条件下，要激发老师们招生的主动性，必需实行一些主动的手段，才能打破“大锅饭”的局面。比方：按老师的招生人数，适当赐予物质嘉奖〔详细数额由上级确定〕。
6、以虚探实，准时把握对手信息。要在激励的市场竞争中脱颖而出，必需把握一些商业手段。准时了解竞争对手的基本动态，在对手前抢占先机是特别制胜的必备条件。在有限的市场中夺取主导地位，才是王者之道。
7、以一带二，建立同学嘉奖机制。即利用跟风心理与群体优势，鼓舞已报名的同学推举同学或亲友共同参加，并赐予这样的同学适当的嘉奖〔如学习用品等〕。
8、玩出花样，打出自身特色。以照片、视频文件、同学留言等花样资料，用展板的形式呈现出来，着重突出新青年辅导中心融洽的师生关系，良好的团队形象，有目共睹的教学成果以及良好的口碑，用事实证明我们的优秀。
八、教学期间应当留意的问题及解决方案
1、为每一个同学建立信息档案，随时记录其学习进度及思想动态。本着对每一个同学负责的看法，老师在做好教学工作的同时，应当特殊关注同学通过作业、谈话、上课看法等形式反馈的信息，适时调整教学方案，进行针对性教学。假如有家长需要了解同学学习状况，可以准时供应资料作为参考。同时，信息档案的建立，可以为今后在同地区进行的招生工作供应便利。
2、关于退费问题的处理方案。第一，报名前承诺，如开课后一周或三天内不满足可以退费；其次，在报名时明确说明不予退费，或非本中心缘由不予退费。避开因讲解不清而引起与家长的冲突，损害中心形象。
3、注意教学质量，依据同学自身特点，开展教学工作。利用各种教学资源及教学形式，激发同学的学习爱好和主动性。夏每天气闷热，加上来辅导班上课的同学所选择的一般都是自己比较薄弱的科目，学习起来可能不太用心。这就要求老师在教学过程中起到主导作用，利用一些小嬉戏，有意义的竞赛等，以生动活泼的教学方式，引导同学主动学习。
4、加强与家长的沟通与沟通，准时反馈同学信息。利用家访、电话等方式，既能表达本中心仔细负责的工作看法，又能准时了解家长对本中心工作的看法与建议，不断改良并完善自身工作，把事情越做越好。
5、着重留意平安问题，建立同学平安事故应急预案。平安问题责任重大，教学期间应当重点保障同学人身平安。针对各种可能发生的平安事故，预先提出解决方案，未雨绸缪，在处理问题时才不至于手忙脚乱。例如：严禁同学在上课期间出去玩水，游泳；禁止同学在楼梯口嬉笑打闹；特殊支配老师在课间及放学的这段时间监督同学，防止意外事故发生等。
6、做好教学监督工作，保证教学正常进行。包括老师的日常考勤，防止因老师无故旷到或迟到而造成无人上课或课堂纪律混乱的局面。还有同学的出勤状况，避开消失同学逃课而老师却不知道的状况消失，必需准时处理好这样的事情，防止同学消失意外。
7、加强团队建设，增添团队分散力。一个教学点便是一个团队，一个集体，教学工作能否正常开展，需要依靠大家的共同努力。做好老师的安抚工作，稳定老师心情，为老师供应轻松舒适的生活环境，缓解个别老师消失的恋家情结。留意老师间的人际交往关系，调整老师间的冲突，避开因此而影响正常教学。
8、管好财务，开源节流。在保证招生及教学工作顺当开展的状况下，进行合理的资源安排，尽量不要铺张，节省每一分本钱资金。
01地面推广
简称地推，地推是一个宽泛的概念，简单理解就是通过在线下选取目标的区域，以传单、海报、标语等实体广告或组织活动的形式实现产品的宣传与推广。
1派发传单
最传统的地推手段，但是这种方式邀约率不高，比较适合新开的机构做一些曝光。
2小区宣传
与周围的小区达成合作，争取公益性广告位。或者通过赞助小区举办活动，提高自己的美誉度和知名度。
3作品展示
在街道、小区或者商场广场附近展示学生的作品，让来往行人可以很直观的了解学员作品和师资水平及增强对机构的信心。
4派发礼品
最常见的推广手段之一，主要在人群量比较大的商场广场等地方，以小礼品的方式获取目标用户的联系方式：电话号码、微信等。
5达人讲座
适合有明星老师/学员的机构，与商场或小区合作，以讲座的形式宣传机构的办学理念，吸引目标用户。优点是名人具有不俗的号召力，缺点是门槛较高。
02网络推广
即投放互联网广告，各大门户、分类信息网站、APP、信息流各种各样的互联网媒体进行展现。
1在公有平台上投放
如大众点评、58同城、赶集网等，需要支付一定的费用来装修展示的页面。优点是覆盖面较地推更广，缺点是成本高，需要具备一定的广告优化能力。
2在私有平台上投放
如朋友圈里发表海报或者转发推文，以礼品、价格、门槛低的活动形式来吸引目标用户。优点是容易传播，是三线以下城市和地区常用的招生手段。缺点是需要较广的人脉，海报的制作也需要专业人员。
03转介绍
通过社交渠道和营销手段，实现“老带新”。对于成熟的、有一定学员基础的机构，家长老带新的根本原因是机构的口碑。机构无需做太多刺激，老带新的招生量也是最主要的。但是在老带新的过程中也需要一些策略。
1邀请有礼
老学员邀请自己的好友到机构体验课程达成报名，然后老学员和其好友双方均可获得相关的奖励。
2助力裂变
学员邀请好友帮忙助力，达到一定的助力人数后，可以以极其优惠的价格购买相关的课程，而老学员的朋友也可以通过转发朋友圈或者社群获取相同的优惠政策。
3拼团团购
由1名家长开团，可以以团购的优惠价格购买机构的某个课程，并由该家长将拼团分享给好友或分享到朋友圈，让更多的人加入拼团，成功拼团之后团长及团员均可以团购价优惠购买机构课程。
4群裂变单
通过建立活动社群将老学员进行集合，然后通过群内达成拉人目标可领取各种礼品的方式刺激老学员主动往群里拉人达成裂变。
5分销裂变
机构可以通过小程序上传一个课程活动，并设置好分销机制，用户家长可以通过活动链接了解活动详情，并生成带有自己头像以及昵称的海报，通过海报分享即可实现分销。
04异业合作
简单来说，就是通过与其他行业的机构一起合作，达成共赢的一种策略。但是使用这种方式需要注意以下两点
1.选取的“异业“在目标用户上必须有重合点，比如做早教的机构可以与做母婴售卖的门店进行合作，如果选择咖啡厅就不会达成良好的效果。
2.在“异业“进行的活动，必须对目标用户有吸引力。
异业合作并不是一蹴而就的，也需要一些策略，一般异业合作的模式有以下几种：
1提供优惠券
与超市、文具店、儿童摄影、儿童乐园等进行合作，家长只需要在这些地点消费到一定数额，便可以获赠培训机构的礼品、体验课或代金券。
2共享广告位
利用双方已经拥有的市场宣传途径、优势，同时提升双方的品牌曝光机会，原来只有曝光一次的机会，互换后，可以分别曝光多次。
3共办活动
双方共同举办一场较大型的活动，例如一些文化课辅导机构和本地的一家舞蹈培训学校、一家幼儿园共同举办了中秋活动，共同出资、选送节目、邀约家长参加。
4会员信息共享
很多机构也已经建立了自己学员或家长的会员制度，那么这个会员制度也可以和其他机构、商家打通，互通双方的客户信息。
5利用公信力提高曝光度
培训机构可以与当地报社、电视台等媒体单位进行合作，免费为这些机构员工的子女进行培训，或赠送大额优惠券作为机构的内部福利，而请他们为学校的某项活动进行采访报道，从而起到宣传学校的作用，提高曝光度。
以下是儿童教育机构经常选择的行业和进行合作的方法。
1.银行，可以在银行内做财商启蒙的教育，同时对于银行来说，陪同孩子的父母也是目标人群，合作很容易促成。
2.消防局，可以在消防局做职业的科普和启蒙。
3.餐厅，体验美食的制作并享用。
4.书店，进行故事表演或短剧表演。
5.儿童玩具、食品店，帮助孩子建立消费观，理解金钱的概念。
05活动推广
除了以上的招生形式，培训机构还会经常举办各类的活动以争取一定量的曝光并吸引目标用户，以下是一些经典的活动推广方式。
1举办评比大赛
这方法即是利用家长小小的攀比心理，能参赛并入选的学员想必也不会差，比赛推广的过程中也能起到口碑宣传的作用。
2公益服务
这个办法乍一看和招生无关，实际上算是一张“感情牌”，作为承载孩子未来美好祝愿的教培机构，家长对企业责任感总是更看重一点的。
3生日派对
这算独属老学员的福利，既可以增加会员的服务满意度，生日会时允许带非会员小伙伴也可以促进一波老带新。
第1节：借力学员生日派对
我们知道，现在的父母，对孩子的生日极其重视。
但是，除了孩子的周岁生日、十岁生日，家里在酒楼里订上十几桌酒席庆生以外，其余的生日，一般只在家里过，父母、爷爷奶奶、外公外婆，加上亲友，最多十几个人而已。
培训学校，可以帮助学员组织一个更有意义的生日，而且，孩子的父母，也是非常愿意配合的。因为，他们也希望自己的孩子能在公众场合，过每年的生日。
在这样的场合，孩子可以充分展示自己的才艺。
因为，人人都有表现欲，孩子有，家长更强烈，这是人性！
下面让我们接着分析：
启蒙班学生报名时，学校一定要登记他们的出生年月日。
我们可以设计一个让每月的小寿星们表演的舞台：每月为当月过生日的孩子举办一次集体生日派对。
具体操作办法：
（1）组织
假如这个月，有5位启蒙班的学生要过生日，学校在月初告诉他们，在这个月的某一天（最好是周六、周日下午或晚上，约2个小时），学校为他们举办集体生日派对。并让学生提前上报自己的拿手才艺（唱歌、跳舞、书法、绘画等）节目，在生日派对上表演。
学校为他们订制一批生日蛋糕，并布置好生日派对现场。
在生日派对上，先让每个小寿星轮流表演自己的拿手文艺节目，再让他们在主席台上，主持培训死活练习、培训知识问答等，让其他的学员参与有奖征答，营造派对现场欢快热烈的气氛。
（2）邀请
月初，学校印一批精美的集体生日派对表演观摩劵，发给当月过生日的学员，每人10张，并告诉他们：送给你最好的10个朋友（一定要是没有学过培训的），邀请他（她）和爸爸妈妈，一起来参加自己的生日派对。
发给另外的学生，每人5张。
如果这个月有5个学生过生日，每人10张，即可以发出50张。假如另外有30位学生，每人5张，即可以发出150张。共200张。
如果发的对象，是小寿星非常要好的朋友，至少，应该会有一半（100位）小朋友拿着表演观摩劵，和爸妈一起来到培训学校。
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一、活动主题
向问题要进步，向效率要提分
二、活动目的：
通过试题分析、问题诊断、一对一免费体验、公益课堂、家长帮等一系列活动邀约家长上门，制造人气。
三、活动内容
1、试卷分析：主要是针对老学员〔包括班课及一对一〕公立校进行月考的学员月家长商定时间找老师进行试卷分析，请老师写一份试题诊断书，之后由学管师与家进步行沟通，通过此举主要是从老学员中挖掘一对一。
2、问题诊断：此项活动要求家长带着孩子同时到校做学习力量测量表，学管师依据孩子所做试卷状况进行打分，与家长做简洁沟通，并告知家长会请专业老师依据学员所做测试卷写一份诊断书，并约好与家长面谈时间。此活动主要针对低班级，尤其是初一家长，与家长沟通学习习惯及效率问题。
3、一对一免费体验：依据诊断结果，告知家长在活动期间可享受一对一免费体验课一次，尤其是英语、数学、物理。
4、公益课堂：包括三方面:英语公益讲堂、物理趣味试验课、博古通今课程。英语公益课堂主要面对初一学员，尤其音标及基础学问，以增加低班级学员量。物理趣味试验课主要针对初三、初四学员，尤其是初四学员，通过试验课程发觉学员基础学问把握状况，进行一对一挖掘。博古通今课程面对初一至初三学员，以初三学员为主，主要是推会考科目课程。
5、家长帮课程：这项活动主要是针对家长，通过家长帮课程告知家长孩子的成长需要家长的关爱以及陪伴，让家长参加到孩子的学习中来。
6、送礼品活动：
〔1〕到校即送礼包一份：即新华手袋一个、新华中性笔一支、橡皮一个、铅笔一支
〔2〕报名即送紫砂杯一个、力量测评试卷、博学多才卡
〔3〕满20xx送“博古通今金卡”、紫砂杯一个、力量测评卷
〔4〕满4000送全年晚自习、紫砂杯、力量测评卷、博古通今金卡
〔5〕一对一“报一送一”〔送相对应课时的内部晚自习〕报100课时以上送博古通今金卡、紫砂杯一个
除以上礼品兑换外还可参与新华公益课程
三、活动形式
1、电话邀约：未报名老学员、新学员
2、地推：主要集中在中午进行迎胜、北实小西校、御碑楼三个校区进行传单发放，告知家长活动内容尽可能与家长沟通
3、设摊摆点：主要是针对迎胜中学，迎胜东路、计生中心、迎胜西门三个位置，家长聚集较多的地方，告知活动内容，以及礼品的摆放。
4、群众媒体广告：对于礼品、以及活动内容准时间写短文进行宣扬
5、学校四周的广告牌宣扬本次活动内容
四、活动组织框架
总指导：赵校长监督人：王部长组长：各校区主管责任人：各校区员工二校区结构框架
指导：葛老师
监督人：葛老师
责任人：张老师、高老师、巩老师
五、活动详细分工
1、葛老师：
1〕活动过程中负责本校区人员调配；负责整个活动的记录、监控；时刻做好补位工作，打电话、宣扬；与巩老师轮番做好中午及下午所负责区域的宣扬；物资预备。
2〕活动当天接待家长
2、张老师：
1〕活动过程中负责初二、初三老学员的电话邀约、中午负责北实小、御碑楼的宣扬、下午负责迎胜东路的设摊摆点。
2〕活动当天负责老学员上课接待、一对一学员接待。
3、巩老师：
1〕活动过程中负责初一、初四老学员的邀约、中午负责北实小、御碑楼的宣扬、下午负责计生中心四周的设摊摆点。
2〕活动当天礼品发放及记录。
