大家好,以下是小编精心收集整理的疫情后旅游社应对措施精选,希望对大家有所帮助,欢迎大家阅读借鉴。

疫情后旅游社应对措施精选1

一、疫情对旅游业的影响

由于疫情的快速发展和异常严格的防疫措施,近期我市旅游业几乎处于停滞状态,各地的景区、文化娱乐场所相继暂停运营,对景区、旅行社、酒店、旅馆、民宿、农家乐、餐馆、旅游购物、在线旅游企业等造成严重冲击,对旅游业的影响存在压力大、时间长的特点,使其蒙受巨大损失,对增速下滑的经济态势更是雪上加霜。

二、应对措施

当前,面临的大环境是经济下行压力比较大,调结构、稳增长、提质增效任务艰巨,但从长期来看,疫情对旅游业的影响有限,旅游业也是恢复最快、反弹最迅猛的产业,只要疫情得到控制,被疫情暂时压抑的旅游需求将得到极大释放。

为此要密切监测经济运行状况,聚焦疫情对经济运行带来的冲击和影响,做好应对各种复杂困难局面的准备。

一是引导行业互助自救。

建议出台相关法律法规,如减免税政策、促进人口合理就业政策等,拨助一定的社会福利资金帮助旅游企业渡过难关,引导旅游产业的企业互助自救,抱团取暖,共同面对突如其来的挑战。

旅游行业协会可以搜索行业信息,推广旅游产业经验,提供指导,对可能出现的行业冲突加以调节,保护行业的良好发展。

二是鼓励发展在线旅游。

以互联网、大数据、人工智能为抓手,充分把高新技术融入到旅游业中。

鼓励有条件的旅游企业、文化场馆、景区发展在线旅游,通过图片、视频、VR、360度全息影像等方式,走出一条具有雅安特色的旅游之路,让民众足不出户即可游历雅安大好河山,既可作为旅游产品实现收益,更是打造在线宣传推广的平台。

三是打造旅游文创产品。

推动文化文物机构与优秀创意设计机构、旅游企业合作,精选有市场竞争力的特色文化IP,实施地方“文化旅游礼物开发计划”,开发高品质的旅游文创产品。

优化物流快递,搭建服务网点,推进电商平台建设,发展旅游文创产品电商业务。

四是优化旅游服务水平。

充分发挥行业协会“头雁”引领的作用,引导旅游企业在歇业期间研究制定或优化服务体系,重点优化旅游卫生安全体系,让疫后游客游得放心,同时建立规范的服务标准,健全服务质量监督管理和游客反馈机制,改变旅游从业人员服务意识差、服务质量低的问题。

疫情后旅游社应对措施精选2

一、新冠肺炎疫情对我市旅游产业的冲击影响

一场突如其来的疫情,为整个旅游产业按下了暂停键。

暂停运营意味着零收入的前提下,提前采购的鲜活物资、投资建设的应季专用设施(产品)不能发挥效用,占用的流动资金不仅不能回流,而且还会增加养护成本甚至造成部分乃至全部损失;员工工资、日常维护、房租水电、防控物资等费用必须照常开支,经济损失的严重程度不难想象。

受疫情影响,旅游产业呈现新特点:

(一)旅游消费需求放缓,但游客信心指数基本不变,低密度、近郊、自驾、康养将成为后疫情时代旅游业发展新方向。

从国际看,近几年,经济全球化遭遇逆风,这次疫情可能加剧逆全球化趋势,各国内顾倾向明显上升,旅游业更加集中在国内倾向明显。

从国内看,疫情正向好的方向发展,但人员流动带来的聚集性、流动性疫情传播风险依然存在,零星确诊病例在国内一些城市时有发生。

疫情的阴影让旅行节奏减缓;而大、中、小学和不少单位为防疫发布的“禁游令”,也会使旅游步伐放慢。

但总体而言,疫情对旅游消费者的信心影响不是很大,人们对美好生活的向往依然存在,刚性旅游消费的基本面和中长期趋势不会改变。

短期内近郊游、自驾游等旅游方式将会受到游客青睐。

从长远看,新冠肺炎疫情唤醒了民众的生命和养生意识,对低密度游、生态旅游、乡村旅游以及康养医养类旅游产品的关注度将大幅提升,或将成为后疫情时代旅游业发展的新方向。

(二)旅游业因“疫”洗牌、优胜劣汰,新业态应“疫”而生。

疫情下,一部分涉旅企业倒闭关门,优强者胜出,在痛定思痛中催生了旅游新业态和服务新模式:一是“云”模式应用空间扩大。

“云”模式既可为居家旅游提供平台,使旅游向行动不便人群延伸,又可为线下旅游提供有效推广,激活线下潜在游客的旅游意愿;“云上文博”为文博旅游打开一扇窗。

受疫情影响,各大博物馆、美术馆纷纷临时关闭,而“云展览”“云游文博”“云参观”“云剧场”……各种形式却同步上线。

“云上文博”不仅让因疫情宅家一族饱享文化盛宴、吸引原有线下客户,还可能激活不爱参观博物馆的网民,激发更多的文化需求,使集文旅融合、技术与文化融合、供给侧结构性改革于一身的“云上文博”,极可能成为文博旅游新的发力点。

二是数字科技将为旅游业发展释放更多新动能。

随着大数据、人工智能的深度应用,数据科技正全面融入旅游产业并发挥重要作用。

“云旅游”“5G+旅游”“大数据+旅游”等数字化应用模式将为旅游产业发展释放新动能。

同时,疫情防控倒逼景区加码智慧管理。

实名制登记、在线预约等已成为不少景区恢复开放的“标配”。

要写好各具特色的导游词,增加景区景点的综合魅力。

(六)强化地方历史文化、民俗文化、民间技艺、民族医药精髓的挖掘和开发。

制定适合不同消费者需求的专业康养、医养方案,让游客在康养、医养中感受民族文化和民族医药的独到魅力。

疫情后旅游社应对措施精选3

旅游业作为五大幸福产业之首,既能满足人民日益增长的美好生活需要,也是我国脱贫攻坚事业圆满完成的有力推手。

近年来,我国旅游业以供给侧结构性改革为主线,在发展全域旅游,加快转型升级中取得了明显进步。

但旅游行业高歌猛进的势头在受到新冠肺炎疫情的直接冲击,总体发展体量急剧下滑,急需采取相应的对策。

疫情影响下我国旅游业发展的困境

(一)疫情对人们心理影响巨大

旅游业发展与游客的流动和心理关系密切,疫情直接导致人口流动减少,旅游营业收入大幅下降。

旅游业有很强的综合带动作用,反之也意味着旅游业严重依赖于其他行业。

旅游业对外部环境的变化虽然比较敏感,但却相对滞后。

当前每一轮疫情虽能得到有效遏制,但疫情危机没有全面解除,疫情对人们心理预期的影响仍很强烈,从而制约了旅游业的快速、全面复苏。

(二)全面性复苏还未来临

我国旅游业当前的发展困境主要来自以下两方面:一是交通行业的全面恢复尚未到来,特别是对外交通受到严格限制;二是酒店、餐饮等旅游周边行业并未全面开启,关联产业持续低迷,直接导致旅游目的地实际接待能力低下。

与此同时,旅游产业的市场需求存在明显的滞后性,压抑的旅游需求无法在经济开启后第一时间得到恢复。

由于境外疫情的不断扩散,旅游业短期内难有“报复性”反弹,域内旅游将在疫情结束后很长一段时间才会大量释放。

(三)公共性危机隐患笼罩

疫情影响下,我国旅游业发展还面临着不确定性的公共性危机,主要体现在以下三个方面:一是旅游目的地安全保障问题。

人流聚集极可能加大疫情再次暴发的风险,此次三亚疫情就是明显的例子;此前西湖、峨眉山等旅游景区在恢复开放后,均出现游客扎堆游览,产生了感染危机。

二是旅游纠纷问题。

疫情防控期间旅游订单退款不及时、退订扣费高等问题较为突出,消费者会陷入“交费容易退费难”的尴尬境地,阻碍我国旅游业复苏脚步。

三是地区旅游机构应急处置能力不足,加大了感染风险,影响游客出游信心。

疫情影响下我国旅游业发展的对策

(一)弱化疫情影响,恢复市场发展信心

我国旅游业要复苏,首要任务是逐步弱化疫情影响,恢复市场发展信心,可以从以下方面入手:

一是政府部门要大力支持开展旅游行业培训,利用互联网的优势,开展线上培训,提升从业人员业务能力,提高旅游行业的人才心理素质;抓住我国旅游产业结构升级机遇,遴选一批重大科研项目开展研究,推动文旅行业更加健康科学发展,达到振奋人心的作用。

二是从我国旅游业的用工与就业问题入手,避免市场信心丧失,不仅要在降低社保费率、延迟缴纳社保费、“留岗留薪”补助等方面灵活安排好,还要为创业人士注入强大的市场信心。

三是抓住新的旅游突破口,发展“线上旅游”,以弱化疫情影响,推动我国旅游业供给侧结构性改革。

以“云旅游”为例,这种线上旅游直播类活动,在抗疫特殊时期经受了考验,“云”模式逐渐成为年轻一代青睐的娱乐方式,不仅能与民众保持良好沟通,还可以锁定部分民众转化成为线下游客。

(二)突出联防联控,筑牢旅游产业链

旅游业的关联产业类型多样、细化明确,包括酒店、旅游交通、餐饮、购物等,旅游产业链的发展离不开经济的全面复苏。

虽然疫情最终控制和结束的时间尚未可知,但从旅游产业链来看,唤醒经济复苏,促进旅游产业发展需要从以下方面入手:

一是政府部门要引导区域内旅游企业在交通运输、住宿餐饮、安全管理等方面做好联防联控的准备。

尤其是近年来我国旅游养老、旅游纪念品、数字娱乐、旅游新媒体营销等项目层出不穷,需要在政府的引导下,帮助有困难的旅游企业渡过难关,为他们减损失、降成本。

二是打造完整的旅游产业链。

依托旅游文化活动组织,塑造地区旅游名片。

例如依托海滨旅游胜地,延伸产业链,打造特色鲜明的滨海生态休闲时尚运动胜地;再如依托山岳风景区,延伸产业链,发展健康养生、宗教文化、山地体育等产品。

三是注重旅游资源多样化发展,我国很多地区旅游资源已经体现出多样化的优势,很大程度上满足了游客多样化游览需求,而为了旅游经济的可持续发展,应该长期保持下去。

(三)强化危机管理,营造安全旅游环境

大家好,以下是小编精心收集整理的疫情后旅游社应对措施精选,希望对大家有所帮助,欢迎大家阅读借鉴。

疫情后旅游社应对措施精选1

一、疫情对旅游业的影响

由于疫情的快速发展和异常严格的防疫措施,近期我市旅游业几乎处于停滞状态,各地的景区、文化娱乐场所相继暂停运营,对景区、旅行社、酒店、旅馆、民宿、农家乐、餐馆、旅游购物、在线旅游企业等造成严重冲击,对旅游业的影响存在压力大、时间长的特点,使其蒙受巨大损失,对增速下滑的经济态势更是雪上加霜。

二、应对措施

当前,面临的大环境是经济下行压力比较大,调结构、稳增长、提质增效任务艰巨,但从长期来看,疫情对旅游业的影响有限,旅游业也是恢复最快、反弹最迅猛的产业,只要疫情得到控制,被疫情暂时压抑的旅游需求将得到极大释放。

为此要密切监测经济运行状况,聚焦疫情对经济运行带来的冲击和影响,做好应对各种复杂困难局面的准备。

一是引导行业互助自救。

建议出台相关法律法规,如减免税政策、促进人口合理就业政策等,拨助一定的社会福利资金帮助旅游企业渡过难关,引导旅游产业的企业互助自救,抱团取暖,共同面对突如其来的挑战。

旅游行业协会可以搜索行业信息,推广旅游产业经验,提供指导,对可能出现的行业冲突加以调节,保护行业的良好发展。

二是鼓励发展在线旅游。

以互联网、大数据、人工智能为抓手,充分把高新技术融入到旅游业中。

鼓励有条件的旅游企业、文化场馆、景区发展在线旅游,通过图片、视频、VR、360度全息影像等方式,走出一条具有雅安特色的旅游之路,让民众足不出户即可游历雅安大好河山,既可作为旅游产品实现收益,更是打造在线宣传推广的平台。

三是打造旅游文创产品。

推动文化文物机构与优秀创意设计机构、旅游企业合作,精选有市场竞争力的特色文化IP,实施地方“文化旅游礼物开发计划”,开发高品质的旅游文创产品。

优化物流快递,搭建服务网点,推进电商平台建设,发展旅游文创产品电商业务。

四是优化旅游服务水平。

充分发挥行业协会“头雁”引领的作用,引导旅游企业在歇业期间研究制定或优化服务体系,重点优化旅游卫生安全体系,让疫后游客游得放心,同时建立规范的服务标准,健全服务质量监督管理和游客反馈机制,改变旅游从业人员服务意识差、服务质量低的问题。

疫情后旅游社应对措施精选2

一、新冠肺炎疫情对我市旅游产业的冲击影响

一场突如其来的疫情,为整个旅游产业按下了暂停键。

暂停运营意味着零收入的前提下,提前采购的鲜活物资、投资建设的应季专用设施(产品)不能发挥效用,占用的流动资金不仅不能回流,而且还会增加养护成本甚至造成部分乃至全部损失;员工工资、日常维护、房租水电、防控物资等费用必须照常开支,经济损失的严重程度不难想象。

受疫情影响,旅游产业呈现新特点:

(一)旅游消费需求放缓,但游客信心指数基本不变,低密度、近郊、自驾、康养将成为后疫情时代旅游业发展新方向。

从国际看,近几年,经济全球化遭遇逆风,这次疫情可能加剧逆全球化趋势,各国内顾倾向明显上升,旅游业更加集中在国内倾向明显。

从国内看,疫情正向好的方向发展,但人员流动带来的聚集性、流动性疫情传播风险依然存在,零星确诊病例在国内一些城市时有发生。

疫情的阴影让旅行节奏减缓;而大、中、小学和不少单位为防疫发布的“禁游令”,也会使旅游步伐放慢。

但总体而言,疫情对旅游消费者的信心影响不是很大,人们对美好生活的向往依然存在,刚性旅游消费的基本面和中长期趋势不会改变。

短期内近郊游、自驾游等旅游方式将会受到游客青睐。

从长远看,新冠肺炎疫情唤醒了民众的生命和养生意识,对低密度游、生态旅游、乡村旅游以及康养医养类旅游产品的关注度将大幅提升,或将成为后疫情时代旅游业发展的新方向。

(二)旅游业因“疫”洗牌、优胜劣汰,新业态应“疫”而生。

疫情下,一部分涉旅企业倒闭关门,优强者胜出,在痛定思痛中催生了旅游新业态和服务新模式:一是“云”模式应用空间扩大。

“云”模式既可为居家旅游提供平台,使旅游向行动不便人群延伸,又可为线下旅游提供有效推广,激活线下潜在游客的旅游意愿;“云上文博”为文博旅游打开一扇窗。

受疫情影响,各大博物馆、美术馆纷纷临时关闭,而“云展览”“云游文博”“云参观”“云剧场”……各种形式却同步上线。

“云上文博”不仅让因疫情宅家一族饱享文化盛宴、吸引原有线下客户,还可能激活不爱参观博物馆的网民,激发更多的文化需求,使集文旅融合、技术与文化融合、供给侧结构性改革于一身的“云上文博”,极可能成为文博旅游新的发力点。

二是数字科技将为旅游业发展释放更多新动能。

随着大数据、人工智能的深度应用,数据科技正全面融入旅游产业并发挥重要作用。

“云旅游”“5G+旅游”“大数据+旅游”等数字化应用模式将为旅游产业发展释放新动能。

同时,疫情防控倒逼景区加码智慧管理。

实名制登记、在线预约等已成为不少景区恢复开放的“标配”。

温馨提示! 你需要支付 ¥1.00 元后才能查看付费内容
点赞(0)
立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部