每年到节假日的时候都是旅游高峰期，但高峰期要及时疏散游客，下面小编整理了景区高峰期游客疏散应急预案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。
景区高峰期游客安全应急预案1
一、适用范围
本预案适用于旅游高峰期、大型旅游节庆和其他公众聚集活动出现突发紧急事件时人员的应急救援工作。
二、突发紧急事件类型
(一)自然灾害
主要包括气象灾害、地震灾害、地质灾害、和森林火灾等。
(二)事故灾害
主要包括公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件、治安刑事案件等。
(三)公共卫生事件
主要包括传染病疫情，食品安全等。
二、应急工作原则
(一)统一指挥，分工负责，相互配合，快速高效。
(二)救援指挥部指挥、协调，事故发生单位组织救援。
三、应急救援工作的组织机构及职责
指挥系统的设置及职责为加强景区突发公共事件应急救援
工作的组织领导，成立景区突发公共事件应急救援指挥部，协调指挥突发公共事件应急救援工作。
(一)组成人员
总指挥：xxx
副总指挥：xxx
成员：xxxxxxxxxxxx
(二)xxxx景区应急指挥部主要职责
1、启动和终止景区突发公共事件的应急救援预案;
2、组织实施景区突发公共事件应急救援方案;
3、统一调配救援人员，景区救援指挥部下设办公室，主任由xxx兼任，人员从各成员单位抽调。
(三)办公室及下设各工作组、成员单位职责
1、办公室职责
(1)负责处理应急日常协调事务;
(2)负责向各组传达指挥部指令;
(3)负责与各组的联系，督促各组工作;
(4)报告各组救援工作的重大问题;
(5)负责事故应急救援工作情况的汇报和上报;
(6)承办指挥部交办的其他工作。
2、安全组：组长由安全部xxx兼任。
(1)负责提供并划定事故的高危险区、危险区、缓冲区和安全区;
(2)负责协助查明事故的直接原因和责任;
(3)负责组织事故现场保护、维护事故现场和区域治安交通秩序;
(4)负责疏散事故区域内的无关人员;
(5)负责处理与事故有关的其他治安问题;
(6)承办指挥部交办的.其他工作。
(3)馆内旅游者数量达到最大承载量80%时，向社会公告并同时向上级报告，并在上级指挥、指导、协助下，配合有关部门和旅游行政主管部门启动应急预案。
三、具体要求
旅游旺季，游客相对集中，安全工作责任重大，这就要求全体工作人员要以高度的责任感、扎实细致的工作作风、文明礼貌的言行举止，积极做好旅游的安全护卫工作，展示出良好的精神面貌，树立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意识，全力以赴，确保24小时通讯畅通，时刻保持高度警惕;
2、着装整齐、统一，佩戴工作证件，行为规范，文明礼貌，充分展示良好的精神面貌;
3、明确分工，各司其责，责任到人到岗到位，确保景区的游览安全。
景区高峰期游客安全应急预案3
为迅速、有效和有序地做好我景区高峰期旅游安全事故的应急救援工作，减少事故影响和损失，保护人民群众的生命财产安全，结合我景区实际情况和旅游安全形势的变化，特制定本《预案》。
一、本预案适应的范围
包括节假日、黄金周期间景区内旅游交通事故、旅游娱乐设施事故、游客食物中毒事故、重大治安事件等。
二、应急救援指挥系统及主要职责
景区管理处成青岛森林野生动物世界景区高峰期事故应急救援指挥组，负责景区高峰期旅游安全事故的应急救援工作。
应急救援指挥组组长由总经理担任，副组长由副总经理担任，成员由各部门主要负责人担任。
应急救援指挥组的主要职责是：
1、接受青岛经济技术开发区安全事故应急救援指挥部的.领导，贯彻执行相关命令和决定；
2、协助有关部门开展青岛森林野生动物世界景区应急救援工作，并在特殊情况下采取紧急救援处理措施；
3、受理旅游安全事故的报告、投诉，并及时上报有关部门；
4、跟踪、协调、督促景区旅游安全事故的处置工作；
5、协助有关部门做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后安抚工作；
6、收集、整理、汇总、分析所处置的旅游安全事故的信息资料，提出预防和减少我景区旅游安全事故发生、保障旅游者人身财产安全的措施；
三、高峰期旅游安全事故报告和现场保护
（一）发生旅游安全事故后，有关部门必须立即将事故发生时间、地点、现场简要情况、伤亡情况、采取的应急措施、存在问题等基本情况和有关信息报告应急救援指挥组办公室。
应急救援指挥组接到事故报告后，应立即将事故情况报告区安全事故应急救援指挥部办公室和区旅游局。
（二）旅游安全事故发生后，有关部门在采取措施抢救人员和财产的同时，必须严格保护事故现场。
因抢救伤员等原因需要移动现场物件时，必须做出标志进行拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保管现场重要痕迹、物证等。
四、高峰期旅游安全事故的应急救援程序
（一）旅游事故发生后，现场人员应立即展开自救。
与此同时，立即向有关应急救援部门请求救援。
要协助有关部门进行秩序维持、人员疏散、险情处理、伤员救护、保护现场。
要防止事
故扩大，注意救援人员的安全，不隐匿事故事实。
（1）重特大事故发生后，事故单位现场人员要立即组织展开救援。
同时，立即向消防（119）、卫生（120）等应急救援部门请求救援；
（2）立即报告区旅游安全应急救援指挥组办公室暨黄岛旅游局管理处（86959376）；
（3）应急救援指挥组要在第一时间赶赴事故现场，组织事故救援和调查处理工作。
（二）救援过程中，根据事故严重程度和涉及范围，协助有关部门统一协调指挥，做好秩序维持、人员疏散、险情处理、伤员救护、保护现场等救援措施，保证救援队伍、救援物资的及时到位。
（三）共同协助有关部门核查伤亡人员的国籍、姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内外的保险情况，并进行登记；有死亡事故的，应注意保护好遇难者的遗骸、遗体；对事故现场的行李和物品，要认真清理和保护，并逐项登记造册。
（四）必要时申请区特大安全事故应急救援指挥部给予协调和支援，寻求专业技术支持和医疗保障等救援措施，并根据区特大安全事故应急救援指挥部的命令，进一步调整和部署救援工作。
（五）协助有关单位做好事故伤亡人员家属的安抚和安置工作，处理好伤亡人员的赔偿问题。
事故单位要协助责任方按照国家有关规定办理对伤亡人员及其家属进行人身伤亡及财物损失的赔偿，协助保险公司办理对购买入境旅游保险者的保险赔偿。
三、组织机构及工作职责
（一）朱雀景区高峰期接待应急指挥中心
总指挥：
副总指挥：
成员：各部室中层管理人员
指挥部要做好各种旅游应急事件的预估，指挥各职能组做好各种准备工作。
指挥部下设6个工作职能组，具体负责组织和协调旅游高峰期接待应急工作。
（二）应急准备
指挥中心及职能组：
（1）景区接待超容量时应急准备
景区接待应急工作组负责提前做好景区可能出现接待超容量时的应急准备工作，游客疏导应急工作组应结合实际做好游客疏散分流预案。
（2）交通应急准备
交通应急工作组负责针对可能出现游客滞留、车辆拥堵时的地方（地段）做好应急准备。
（3）充足人员准备
由后勤保障应急组综合办组织招聘一批临时工或志愿者，并登记好相关联系方式，当景区高峰期工作人员紧缺时，可安排其做好各组成员的协助工作。
1、景区接待应急工作组
总负责：具体负责：
成员：经营管理部、营销部游客服务中心
负责团队及自驾游游客接待工作，做好售票及统计工作，并适时将游客数量信息反馈到指挥部及各工作组，当进入景区的游客达到10000人时，停止售票，并做好滞留游客的接待、解释、安抚等工作。
2、交通应急工作组
总负责：
具体负责：
成员：主要负责高峰期景区停车场进出车辆的指挥和引导等工作，目前，景区已新增临时停车场3处，工作人员需统筹安排分别将团队车辆和自驾游车辆安排在适宜的停放点，防止车辆乱停乱靠后发生交通拥堵现象。
在以上停车场所均达到场饱和后，其余车辆没有停放位置时，工作人员负责把游客引导至景区应急停放处，停放在适当位置。
3、游客疏导应急工作组
总负责：
具体负责：
成员：
在高峰期人员拥挤或发生突发公共事件的情况下，由在景区各景点值守人员及时对游客进行疏散、分流，保证游客的生命财产安全。
对旅游者在高峰期游玩表现出的不满或怨气进行及时耐心的解释，确保游客游览开心。
4、高峰期突发事件处置组
总负责：
具体负责：
成员：
负责对高峰期景区突发性事件的紧急处理工作，以及游客意外事件的救援、救治工作。
应急救援队成员名单：
队长：
队员：景区管理员
5、高峰期餐饮住宿应急组
总负责：
