很多人不知道春运安全生产工作总结8篇怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。
为了贯彻落实公司关于做好20xx年春运保障工作暨开展“畅行在XX，温馨在XX”活动的通知精神，确保服务区安全正常运营，顺利完成20xx年春运工作，我区在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，自春运工作开始以来我们就服务区的安全运营及优质服务做了大量的工作，圆满完成了各项春运任务，实现了“畅行在XX，温馨在XX”活动要求，现将具体工作汇报如下：
一、加强组织领导，春运工作早部署
为了切实加强春运工作的落实与管理，我们认真贯彻公司20xx年春运工作安排意见，保证春运信息的上通下达，春运前我区召开了春运动员大会，对广大员工进行了全面动员，对春运工作要求进行了传达，使干部员工进一步明确了任务：各部门做到组织人员到位、安全保障到位、优质服务到位、工作安排及应急力量到位、信息沟通到位。为了明确责任、便于春运工作的开展，我区专门成立了春运工作领导小组，组成人员如下：组长、副组长、成员。
其次，为了实现“畅行在XX，温馨在XX”的活动目标，我区提早动员、精心部署，制作悬挂春运宣传条幅，根据活动内容更新宣传栏。做到早准备、早安排、早布置、早动员，为全面做好春运工作打下了坚实的基础。
二、强化安全管理，全力确保春运安全
强化安全意识，坚持以人为本的指导思想。安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢固树立安全第一、预防为主的方针，尤其是管理人员，必须具备防微杜渐、落叶知秋的预防、预见和预测能力，做到警钟长鸣，确保无责任性安全事故。
对各部门安全隐患环节进行了排查，共查找出危险源4处，并对危险源进行清理和防范，其中水、电、消防器材做为检查的重点，做好有关生产设备的维修、保养和季节性安全预防工作，做好办公区、宿舍区、营业大厅的防火、防盗、防冻以及防食物中毒等安全防范工作，安全管理的强化和有效落实，确保了服务区各项工作的有序开展。
保安人员井然有序的指挥车辆停放、疏导车辆。尤其对危险品车辆规范登记，确保车辆的有序、安全。此外，我区在春运前即备足相关除雪物质，做好恶劣气候的化雪、除冰及防冻等工作。同时进一步加强员工的安全教育，提高安全技能，一旦有突发事件发生，立即启动紧急预案。春运期间的两次降雪，虽然积雪较少，但我区职工自发投入到扫雪的工作中去，确保了道路通畅，成为冰雪预案的一次成功实际演练，也为今后的抗冰雪工作积累了经验，为修订和完善冰雪预案提供了依据。整个春运工作中，我区始终以安全工作统揽全局，杜绝因工作繁忙而忽略安全的现象，把安全贯穿于春运工作之始终。
向乘驾人员发放行车安全方面的宣传资料，使过路驾驶员从中受到教育和启发，以此积极营造浓厚的宣传氛围，使安全行车的观念深入每位司乘人员的内心深处。
为增强防火意识，提高员工在发生火灾时的应急能力和处理水平，我区还组织全员参与消防演练，锻炼员工处理突发事件的灵活性。
实行安全优质服务日报制，当日总结、当日呈报、当日整改，并加大春运中好人好事的宣传力度，努力营造浓烈的春运氛围。
三、以人为本、文明服务、实现和谐春运
充分利用便民服务箱，免费提供创可贴、晕车药等多种应急药品和修理工具等服务项目，在情报板上及时发布道路通阻信息、天气信息、XX市旅游景点介绍。
加强服务质量监督，努力提高服务水平，针对客流少的状况，超市营业员尽量提供一对一的服务。通过换位思考，切实了解旅客的服务需求，把温暖送给每一位旅客，为旅客排忧解难，待客使用礼貌用语，对顾客有问必答，有求必应，致力于从“站立服务”到“微笑服务”再到“温馨服务”的转型升级。
储备餐饮原材料及快餐盒，做好为连临应急抢救工作人员提供热菜热饭的准备工作。免费供应枣茶、姜汤给停靠服务区的司乘人员，受到了一致好评。
加强对保洁公司的日常检查，监督和指导，规范行为，合理分工，提高工作效率，保持美好整洁环境。
春运以来，在保证服务区正常运营的同时，我区还承接了公司的各类接待任务：省高速公路交巡警召开的现场会、薪资改革方案研讨会、岗位应知应会修订研讨会、卡拉OK比赛等会议和活动，在接待和承办的过程中，我区也锻炼了队伍，积累了经验。
四、落实值班制度、关心员工生活
严格落实值班制度，提前制定了值班计划，实行24小时值班，管理人员务必亲自带班，认真做好值班及交接班记录，及时处理和上报值班过程中的突发事件。春节期间丰富工作餐品种，关心员工尤其是外地员工的工作和生活。同时，为了丰富员工春运期间的生活，我区举行了掼蛋比赛、包饺子比赛、内务评比等活动，不仅给春运带来了欢乐祥和的气氛，也借此活动促进员工之间的团结和协调能力。
五、工作中的不足
20xx年春运工作，在公司全体干部职工辛勤努力下顺利结束，尽管我们也做了一些工作，取得了一定成绩，但是由于工作上的疏忽和缺乏经验等原因，与公司的要求尚存在着较大的差距：
首先，我区的经济效益形势严峻，现代企业以经济效益为中心，经济效益是企业赖以生存和发展的基础，没有效益什么也谈不上；其次，缺少创新精神，管理的力度和手段还不是很到位，内抓管理外树形象的意识有待进一步增强；再次，宴会的规范化接待水平有待提高，接待、礼仪等各项培训迫在眉睫，为此，我区计划制定合理的经营目标和奖惩制度，有效激励员工的工作积极性和主动性；加强学习，大胆创新，不断完善各项管理工作；采取“请进来、走出去”、不断交流、学习、总结和提高的办法，迅速提高厨师和服务员的业务技能水平，为餐饮服务项目的开通提前做好扎实的准备工作。这些都是我们在下一阶段的工作中必须提高和改善的具体工作内容。
回顾春运40天，总体平稳安全有序，我们深切感受到，今年春运能够顺利地完成，主要有以下三个方面的原因：一是各级领导高度重视和关心春运工作。二是春运工作早组织、早准备，安排周密，措施得当，有效落实。三是职工尽心尽职，奋力拼搏，乐于奉献。在今后的工作中我区职工将继续锐意进取，努力拼搏，XX服务区的明天会更美好！
春运安全生产工作总结2
20__年，我司在春运安全生产工作中，得到了各级政府和部门的正确领导。我们按照“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的指导原则，加强了组织领导、统一指挥和相互协作。在分企业经营班子的带领下，各部门和全体员工紧紧围绕企业的生产指标，认真履行职责，严格执行春运安全管理要求。我们始终保持紧张、拼搏的状态，认真、扎实地完成每一项工作，保障了运输市场的秩序稳定，让旅客能够安全、满意地出行。
在春运期间，我们共发送了15779班客运班车（其中包括23班包车和517班加班车），总共发送了74473名旅客。在春运安全生产工作中，我们主要聚焦以下四个方面：
一、健全领导机制，加强宣传教育。
为了加强对20__年春运工作的领导，我们成立了春运工作领导小组，由分企业经理担任组长，分管副经理担任副组长，各部门负责人参加。我们制定了工作计划，组织实施工作方案和具体措施。各部门通力合作，特别注重加强现场管理，重点关注车辆加班和包车驾驶员的配备，防止疲劳驾驶。我们及时处理春运过程中出现的各类特殊情况，确保安全生产有序进行。
在春运工作开始前，我们成立了春运工作领导小组和“平安春运”安全竞赛领导小组。我们召开了全体驾驶员、科室人员和站务员、修理工和驾驶员家属的会议，向他们讲解春运安全工作的总体要求、具体措施、任务和目标，以及春运安全工作的特点和意义。我们还邀请了邵武市安监局、交警大队、运管所的领导参加驾驶员的春运动员会，并给予重要指示。我们注重发挥科室人员的作用，在春运前夕召开了各部门负责人、生产骨干、职工代表的专题会议，再次动员春运工作。我们号召全体员工、生产骨干在春运工作中发扬吃苦奉献精神，发扬敢打硬仗的优良作风，充分发挥骨干主力军的作用。我们还召开了经营者及各专线车队长的春运安全工作动员会，根据各线路的特点制定具体要求，动员全体员工。同时，工会、办公室、安保科密切协作，利用宣传栏等宣传阵地进行春运安全生产宣传，调动全体员工的热情和责任心。
二、加强现场管理，确保安全生产。
我们的车辆运营线路贯穿了城关站和水北站，节后有很多乘客赶回去上班。为了满足乘客的需求，保证春运安全生产的各项指标全面完成，我们加强了现场管理，确保责任落实到位。我们每天对员工的出勤情况、高峰期发车情况和发车秩序进行检查，确保各项工作落实到位。我们努力方便乘客，根据客流变化制定合理的计划，在节后客流骤增的情况下，安排外调车辆及时疏散和分流乘客。今年正月初一，分企业经理、副经理和科长都在车站一线协助指挥车辆，为乘客导航。从初二开始，所有科室人员也深入车站协助工作，维护站内秩序，引导乘车，确保乘客出行安全、快速和便捷。在春运期间，由于天气多变，我们制定了特殊天气的预案，并组织了春运安全生产应急分队。在特殊天气出现时，我们全力以赴，及时处理各种情况。我们还指派夜间值班人员负责特殊天气的信息反馈，确保管理人员能够在第一时间赶到现场做出决策，并通过短信提示向经营者和驾驶员发送“特殊恶劣天气，请谨慎驾驶，减速慢行”等短信。同时，所有科室人员在车站协同进行现场管理，与每位驾驶员进行面对面的教育。由于我们采取了有效措施，圆满地完成了各项工作，仅发生了一起轻微的行车事故。我们还积极开展警民共建和治安联防，在春运期间，通泰派出所民警和安保科组成的巡逻组每天在站前和候车室维持秩序，确保车站治安稳定，没有发生任何案件。
三、加强安全教育，提高安全意识。
安全工作对于春运工作的成败至关重要。为了确保安全工作万无一失，我们着重加强了安全“关口前移”的管理工作。首先，我们对所有上岗驾驶员进行了一次春运工作动员和春季行车特点教育，要求每个人签订安全责任书，确保教育覆盖面达到100%。未受教育和未签订责任书的驾驶员一律不得参加春运生产。我们对驾驶员进行了摸底排查和认真分析，对未参加过春运工作的新驾驶员进行了专题春运安全行车教育，并对他们进行了冰雪天气防滑的专题培训。对于排查出来的重点驾驶员，我们进行了重点教育，并举办了重点人头培训班，讲解法规、规章和事故案例，让他们从思想上真正认识到违章违法造成后果的严重性，并在行车中遵守交通规则。其次，我们加强了车辆的安全检查。为了确保在雨雪雾天的行车安全，我们对所有客运车辆进行了一次安全检查，重点检查了转向、制动、灯光等安全部件，旨在消除各种事故隐患。春运期间，我们的安管人员每天都下站检查，掌握行车动态。安保、运务、车机科长和办公室主任每天不定时、不定点进行检查，及时发现违章现象并督促驾驶员遵守交通规则，自查自纠，将事故隐患消灭在萌芽状态。此外，我们充分发挥全球卫星定位系统（GPS）的作用，由安保科负责人实时监控运行中的车辆，运用现代化管理手段合理调度，提高车辆的使用率，降低事故的发生，更好地保护乘客和驾乘人员的人身财产安全。我们还利用宣传标语、黑板报、车头快报等多种形式营造安全行车的氛围，加大宣传力度。通过这些措施，我们确保分企业在今年春运期间取得了好的成绩。
四、治理站外上客，查堵危险品。
在春运前，我们组织了安全培训，传授危险品查堵、反超载、防火和防事故等安全生产知识。我们组织人员进行安全巡逻稽查，明确稽查岗位职责和工作标准，对客车出站沿途违章上客进行现场查纠，加强监控，坚决反对违章和超载行为。我们还从各科室抽调人员协助车站，在候车室进口处设立了两个危险品检查点，对所有进站旅客的行李逐一进行安检，共检查了367800件旅客行李。在春运期间，客运站各岗位严格把关，从售票、检票上车到门检出站，按照安全生产制度和要求层层把关，严格控制。春运期间，我们检查了15779辆客运车辆。我们查堵了7起危险品进站上车的情况，其中查获了10封鞭炮、5支焰火和5升汽油。
五、查找不足，做好全年安全工作。
春运和“平安春运”竞赛活动已经结束，但我们的工作丝毫不能松懈。我们要以对人民生命财产高度负责的精神，关注安全、关爱生命，严格执行各级政府和企业的安全生产指示精神，把好驾驶员素质的关口，加大现场管理的力度，做好季节性防范工作，强化运行管理，增强安全意识。对在春运和“平安春运”竞赛活动中表现突出的部门和个人，我们会进行表彰和鼓励。我们必须认真总结经验，吸取教训，继续抓好安全管理各项工作，更加努力地将安全管理工作提升到一个新的水平。
春运安全生产工作总结3
20__年春节运输工作自1月14日开始至2月22日结束，共40天。在这期间，客运所充分发挥了交通部门的职能作用，积极统筹安排人员，加强管理、检查和指导工作，为群众的出行提供了极大的便利，并有效保障了春运工作的顺利进行。
首先，在思想上高度重视春运工作，组织严密。客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导，进一步统一全体人员的思想，牢固树立起“安全重于泰山”的意识，将春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。为此，成立了由所长王文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组，并设立了春运办公室，具体监督指导全县的春节旅客运输工作。在工作中，特别突出领导带班制和安全生产责任制，明确各人的职责，层层签订安全生产责任书，严把人、车、站、场所四个关口，为春运工作的顺利开展打下了坚实的基础。
其次，工作目标明确，工作细致。在工作中，重点围绕实现以下目标：努力避免旅客滞留、积压和严重超员现象的发生；防止发生群死群伤的特大恶性事故；杜绝重大服务质量事件的发生。为了实现这些目标，客运所做了以下工作：
首先，给广大车主业户发出了一封信，提醒他们在欢欢喜喜过大年的同时，要为自己和他人的安全把好手中的方向盘，营造良好的春运氛围。同时，客运所还购置了春联，并向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最诚挚的祝愿，预祝他们生意兴隆、阖家幸福。这一举措得到了广大业户的一致好评。
其次，客运所积极掌握最新的天气和车辆运行状况，通过广播、小黑板等方式及时将相关信息传达给车主和乘客。在恶劣天气条件下，客运所要求广大驾驶员做好发车前的各项准备，建立健全各种防护、防滑设施，谨慎慢性，确保春运的安全。春运期间，客运所共发布了30多次黑板公告，并多次下发书面通知进行督促。
此外，客运所还加强了对车站及站场的检查工作，督促其对过往旅客的行李进行“三品”检查，严禁各种危险品进出站。同时，客运所还认真签发车辆运行记录卡，并要求未经检查、未签发记录卡的车辆一律不准出站。经过细致的工作，春运期间未出现一例爆炸等事故，也没有超员车辆出站。
最后，在措施得力的情况下，客运所有效保障了春运期间旅客的返乡和出行。针对每年春运期间可能发生的各种情况，客运所制定了一系列行之有效的措施，如《春节运输工作方案》和《安全应急预案》等，并要求各站场和运输公司制定相应的《紧急疏散方案》和《重特大安全生产事故应急处理预案》。此外，客运所还从各公司选取了6名技术过硬的驾驶员和车容车况良好的车辆担任春运值班，以完成特殊条件下乘客的疏导工作，防止旅客滞留。通过这些措施，春运期间共完成旅客运输71200多人次，没有出现旅客滞留现象。
最后，客运所在纪律上严格要求，基础工作扎实。在春运期间，“春运办”和各驻站办公室坚持24小时值班，及时掌握车辆运行动态和客流量，做好上传下达和各种统计工作。所长王文治更是40天来一直坚守岗位，不定时地巡查各客运站，提供指导，并设立旅客投诉站点，及时解决旅客的各种问题，给“老、弱、病、残”旅客提供关怀和帮助。
春运安全生产工作总结4
20__年的春运工作自1月19日开始，至2月27日结束，为期40天。在省市各级交通、运管部门领导正确统领下，在广大交通人不辞劳苦，全力拼搏下，今年我市春运工作平稳有序，圆满完成各项任务。经统计，春运期间，我市累计发放加班、包车牌5300张；全市（含三县）累计发送40.32万个班次；完成客运量983.71万人次，比去年同期增加7.11%。现将春运工作总结如下：
一、健全组织，加强领导。
为确保春运工作有序进行，市运管处成立了以鲍亚宁处长为组长的春运工作领导小组，下设春运办公室，办公室设在处客运科。处属各单位（部门）、三县运管所、各客运企业（客运站）明确分工，责任到人。领导干部深入到一线现场指挥协调春运工作，保障春运工作平稳有序进行。
二、加强运输组织，保障春运平稳有序。
（一）、根据旅客的流量、流向、流时，制订周密的运输方案，配备充足的运力，科学做好运力部署。
（二）、处春运办、举报中心、各客运企业（客运站）严格24小时值班制度，值班人员坚守岗位，信息传报准确、及时。
（三）、各客运企业（客运站）加强管理，确保车辆，行人安全；加强司乘人员教育，对相关人员进行安全培训，使他们掌握必要的行车安全技能和知识，更好的投入到春运旅客运输中去。
（四）、督促各客运企业对车辆进行维护和修理，确保车辆性能完好，并配备防滑、防冻设备；企业充分利用GPS、视屏监控等科技手段，对车辆和人员实行动态监管，认真排查运营线路，对外出车辆加强监控，与随车人员保持密切联系。
（五）、落实应急运力保障措施，切实提高保障能力。我处制定了《__市道路旅客运输春运应急保障方案》，成了领导组织，完善应急队伍，积极储备应急运力，坚持“分级负责、条块结合、属地为主”，遵循“提高应急效率，减少应急成本”的原则，切实加强应急管理。因职责明确，准备充分，今年面对春运期间一波波客流高峰，我市道路旅客运输行业未发生一起旅客爆棚滞留事件，受到上级领导和广大群众的高度认可。
三、强化措施，确保安全。
全市各客运企业（客运站）牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，加强监督检查，消除安全隐患，全力避免重特大安全事故的发生，主要采取了以下措施：
（一）、强化安全责任意识。强化运输企业是安生生产第一责任人的意识。一是各客运企业充分利用已建立的GPS监控平台，落实监控措施，加强安全行车的动态监管。二是严把车辆技术关，对所有参加春运的车辆及消防救生设施进行全面的安全检查，未经我处核发《春运证》的车辆一律不得参加春运。三是加强对旅游车辆管理，旅游车辆加班、包车的，需车属单位安检合格并开具《车辆安检合格单》后方可办理。四是春运期间，处领导班子兵分五路，对我市所有客运企业（客运站）不定期进行安全大检查，对检查中发现的问题，责令企业立即进行纠正和整改，消除了安全隐患。
（二）、强化汽车客运站安全源头管理。我市所有客运站均按要求配置了行包安全检测设备，严格执行“三不进站，五不出站”制度。
（三）、加强农村客运的安全管理。落实安全措施，做好安全宣传。已建成的农村客运站张贴安全标语及宣传画，并张榜公布市、县运管部门投诉举报电话。
（四）、及时做好客流高峰及恶劣气候下的安全预防工作。在客流高峰及恶劣气候时段，配好必要设备，企业安全管理人员坚守第一线，加强现场管理，把好源头关。
四、加强市场监管，维护客运秩序。
（一）、制定春运整治方案，规范经营行为。我处制定了《20__年__市春运道路旅客运输行业集中整治实施方案》，从八个方面对春运市场进行重点监管，确保春运期间广大旅客出行安全、便捷、优质、有序。
（二）、加强客运加班、包车管理。春运期间，我处在处客运科、__汽车站、__客运总站、__旅游站、__南门换乘中心设立五个发放点。各发放点建立台帐，落实专人负责，采用书面或网上进行审核、发放，提高了效率，进一步方便了群众出行。
（三）、加强监管，主动出击。春运期间，我处严厉打击农班车涨价等行业管理焦点、难点问题，多次召集相关单位、部门召开协调会，明确物价政策，布置工作要求。一方面深入到第一线，对发班司乘人员进行叮嘱，对旅客进行价格宣传；另一方面处属运管所和三县运管所稽查人员采取明察暗访形式，深入各客运站及旅客集散地加强现场监管职能。由于出击及时，方法得当，有效的扼制了春运期间农班车乱涨价行为，维护了客运市场稳定，赢得了社会好评。
（四）、为旅客和业主排忧解难，做好服务工作。春运期间累计解答旅客295起，现场化解各类纠纷47起，查处投诉29起（同比下降39.59%）。全部做到有投必查、查必有果。
五、积极开展“微笑服务、温馨交通”活动，改善和提高服务质量。
春运期间，各单位结合“整行风、树新风、提效能、保跨越”活动，深入开展 “微笑服务、温馨交通”活动，涌现出了“爱心妈妈服务队”、“铁汉班”等一大批模范集体和先进个人，为我市道路旅客运输行业树立了良好形象。春运期间我市道路旅客运输市场未发生一起重大服务质量事件。
六、齐心协力，确实做好农民工运输工作。
我处将“农民工平安返乡返城”作为我市今年春运工作任务重中之重。为解决返乡农民工购票难问题，一是开通电话订票业务，延长预售票时间，将平时3天预售票时间调整为10天，接受农民工电话订票4961张；二是延长售票时间，各车站每天的售票时间均在平时的基础上增加2个小时；三是深入重点厂矿企业、建设工地、主要乡镇等农民工聚集地，主动开展团体票预订和包车业务，对订购团体票的农民工实行免费送票上门服务，春运期间，全市各客运站共计免费送票2874张。四是设立志愿者服务台10个，为农民工免费提供班次咨询、导购、导乘、推送行李等服务，并在服务台摆放晕车药、针线等，免费提供给农民工。春运期间，共计免费为农民工推送行李15.33万人次，免费送日常用药等物品0.29万余人次，为农民工提供导乘导购服务27.59万余人次，整个春运期间共为102.13万农民工（其中：班线客运86.07万人、包车业务16.06万人）解决了出行之忧。
七、加强宣传报道，树立行业形象。
春运期间，全行业采取多种形式进行春运宣传报道，树立行业形象。
（一）、通过网站、广播、电视、报纸等各种新闻媒介，向社会广泛宣传交通部门在春运工作中所采取的各项积极措施；及时通报春运进展情况，发布旅客出行信息；全面报道春运期间道路旅客运输行业的亮点工作，涌现出的模范人物和先进事迹，曝光各类违法违规行为。共在相关媒介发布各类报道196余次，比去年同期增长30.67%，广泛宣传春运相关信息，为旅客合理出行提供有力保障。
（二）、各客运站在正门、售票厅、候车厅等显著位置悬挂宣传横幅、张贴宣传标语，电子显示屏对春运信息实行不间断滚动播放，有条件的车站还通过广播对班次、天气、路况等通行信息进行广播，在车站内打造浓厚的春运氛围。
八、加强信息收集，严格统计上报。
为准确掌握春运动态，我们落实专人负责春运期间的统计和汇报工作。坚持春运日报、周报、十日报、四十日报制度，40天共上报各类报表118份，及时掌握和传递春运动态，为各级领导统筹和决策提供准确的数据信息。
春运安全生产工作总结5
很多人不知道春运安全生产工作总结8篇怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。
春运安全生产工作总结1
为了贯彻落实公司关于做好20xx年春运保障工作暨开展“畅行在XX，温馨在XX”活动的通知精神，确保服务区安全正常运营，顺利完成20xx年春运工作，我区在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，自春运工作开始以来我们就服务区的安全运营及优质服务做了大量的工作，圆满完成了各项春运任务，实现了“畅行在XX，温馨在XX”活动要求，现将具体工作汇报如下：
一、加强组织领导，春运工作早部署
为了切实加强春运工作的落实与管理，我们认真贯彻公司20xx年春运工作安排意见，保证春运信息的上通下达，春运前我区召开了春运动员大会，对广大员工进行了全面动员，对春运工作要求进行了传达，使干部员工进一步明确了任务：各部门做到组织人员到位、安全保障到位、优质服务到位、工作安排及应急力量到位、信息沟通到位。为了明确责任、便于春运工作的开展，我区专门成立了春运工作领导小组，组成人员如下：组长、副组长、成员。
其次，为了实现“畅行在XX，温馨在XX”的活动目标，我区提早动员、精心部署，制作悬挂春运宣传条幅，根据活动内容更新宣传栏。做到早准备、早安排、早布置、早动员，为全面做好春运工作打下了坚实的基础。
二、强化安全管理，全力确保春运安全
强化安全意识，坚持以人为本的指导思想。安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢固树立安全第一、预防为主的方针，尤其是管理人员，必须具备防微杜渐、落叶知秋的预防、预见和预测能力，做到警钟长鸣，确保无责任性安全事故。
对各部门安全隐患环节进行了排查，共查找出危险源4处，并对危险源进行清理和防范，其中水、电、消防器材做为检查的重点，做好有关生产设备的维修、保养和季节性安全预防工作，做好办公区、宿舍区、营业大厅的防火、防盗、防冻以及防食物中毒等安全防范工作，安全管理的强化和有效落实，确保了服务区各项工作的有序开展。
保安人员井然有序的指挥车辆停放、疏导车辆。尤其对危险品车辆规范登记，确保车辆的有序、安全。此外，我区在春运前即备足相关除雪物质，做好恶劣气候的化雪、除冰及防冻等工作。同时进一步加强员工的安全教育，提高安全技能，一旦有突发事件发生，立即启动紧急预案。春运期间的两次降雪，虽然积雪较少，但我区职工自发投入到扫雪的工作中去，确保了道路通畅，成为冰雪预案的一次成功实际演练，也为今后的抗冰雪工作积累了经验，为修订和完善冰雪预案提供了依据。整个春运工作中，我区始终以安全工作统揽全局，杜绝因工作繁忙而忽略安全的现象，把安全贯穿于春运工作之始终。
向乘驾人员发放行车安全方面的宣传资料，使过路驾驶员从中受到教育和启发，以此积极营造浓厚的宣传氛围，使安全行车的观念深入每位司乘人员的内心深处。
为增强防火意识，提高员工在发生火灾时的应急能力和处理水平，我区还组织全员参与消防演练，锻炼员工处理突发事件的灵活性。
实行安全优质服务日报制，当日总结、当日呈报、当日整改，并加大春运中好人好事的宣传力度，努力营造浓烈的春运氛围。
三、以人为本、文明服务、实现和谐春运
充分利用便民服务箱，免费提供创可贴、晕车药等多种应急药品和修理工具等服务项目，在情报板上及时发布道路通阻信息、天气信息、XX市旅游景点介绍。
加强服务质量监督，努力提高服务水平，针对客流少的状况，超市营业员尽量提供一对一的服务。通过换位思考，切实了解旅客的服务需求，把温暖送给每一位旅客，为旅客排忧解难，待客使用礼貌用语，对顾客有问必答，有求必应，致力于从“站立服务”到“微笑服务”再到“温馨服务”的转型升级。
储备餐饮原材料及快餐盒，做好为连临应急抢救工作人员提供热菜热饭的准备工作。免费供应枣茶、姜汤给停靠服务区的司乘人员，受到了一致好评。
加强对保洁公司的日常检查，监督和指导，规范行为，合理分工，提高工作效率，保持美好整洁环境。
春运以来，在保证服务区正常运营的同时，我区还承接了公司的各类接待任务：省高速公路交巡警召开的现场会、薪资改革方案研讨会、岗位应知应会修订研讨会、卡拉OK比赛等会议和活动，在接待和承办的过程中，我区也锻炼了队伍，积累了经验。
四、落实值班制度、关心员工生活
严格落实值班制度，提前制定了值班计划，实行24小时值班，管理人员务必亲自带班，认真做好值班及交接班记录，及时处理和上报值班过程中的突发事件。春节期间丰富工作餐品种，关心员工尤其是外地员工的工作和生活。同时，为了丰富员工春运期间的生活，我区举行了掼蛋比赛、包饺子比赛、内务评比等活动，不仅给春运带来了欢乐祥和的气氛，也借此活动促进员工之间的团结和协调能力。
五、工作中的不足
20xx年春运工作，在公司全体干部职工辛勤努力下顺利结束，尽管我们也做了一些工作，取得了一定成绩，但是由于工作上的疏忽和缺乏经验等原因，与公司的要求尚存在着较大的差距：
首先，我区的经济效益形势严峻，现代企业以经济效益为中心，经济效益是企业赖以生存和发展的基础，没有效益什么也谈不上；其次，缺少创新精神，管理的力度和手段还不是很到位，内抓管理外树形象的意识有待进一步增强；再次，宴会的规范化接待水平有待提高，接待、礼仪等各项培训迫在眉睫，为此，我区计划制定合理的经营目标和奖惩制度，有效激励员工的工作积极性和主动性；加强学习，大胆创新，不断完善各项管理工作；采取“请进来、走出去”、不断交流、学习、总结和提高的办法，迅速提高厨师和服务员的业务技能水平，为餐饮服务项目的开通提前做好扎实的准备工作。这些都是我们在下一阶段的工作中必须提高和改善的具体工作内容。
回顾春运40天，总体平稳安全有序，我们深切感受到，今年春运能够顺利地完成，主要有以下三个方面的原因：一是各级领导高度重视和关心春运工作。二是春运工作早组织、早准备，安排周密，措施得当，有效落实。三是职工尽心尽职，奋力拼搏，乐于奉献。在今后的工作中我区职工将继续锐意进取，努力拼搏，XX服务区的明天会更美好！
春运安全生产工作总结2
20__年，我司在春运安全生产工作中，得到了各级政府和部门的正确领导。我们按照“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的指导原则，加强了组织领导、统一指挥和相互协作。在分企业经营班子的带领下，各部门和全体员工紧紧围绕企业的生产指标，认真履行职责，严格执行春运安全管理要求。我们始终保持紧张、拼搏的状态，认真、扎实地完成每一项工作，保障了运输市场的秩序稳定，让旅客能够安全、满意地出行。
在春运期间，我们共发送了15779班客运班车（其中包括23班包车和517班加班车），总共发送了74473名旅客。在春运安全生产工作中，我们主要聚焦以下四个方面：
一、健全领导机制，加强宣传教育。
为了加强对20__年春运工作的领导，我们成立了春运工作领导小组，由分企业经理担任组长，分管副经理担任副组长，各部门负责人参加。我们制定了工作计划，组织实施工作方案和具体措施。各部门通力合作，特别注重加强现场管理，重点关注车辆加班和包车驾驶员的配备，防止疲劳驾驶。我们及时处理春运过程中出现的各类特殊情况，确保安全生产有序进行。
在春运工作开始前，我们成立了春运工作领导小组和“平安春运”安全竞赛领导小组。我们召开了全体驾驶员、科室人员和站务员、修理工和驾驶员家属的会议，向他们讲解春运安全工作的总体要求、具体措施、任务和目标，以及春运安全工作的特点和意义。我们还邀请了邵武市安监局、交警大队、运管所的领导参加驾驶员的春运动员会，并给予重要指示。我们注重发挥科室人员的作用，在春运前夕召开了各部门负责人、生产骨干、职工代表的专题会议，再次动员春运工作。我们号召全体员工、生产骨干在春运工作中发扬吃苦奉献精神，发扬敢打硬仗的优良作风，充分发挥骨干主力军的作用。我们还召开了经营者及各专线车队长的春运安全工作动员会，根据各线路的特点制定具体要求，动员全体员工。同时，工会、办公室、安保科密切协作，利用宣传栏等宣传阵地进行春运安全生产宣传，调动全体员工的热情和责任心。
二、加强现场管理，确保安全生产。
我们的车辆运营线路贯穿了城关站和水北站，节后有很多乘客赶回去上班。为了满足乘客的需求，保证春运安全生产的各项指标全面完成，我们加强了现场管理，确保责任落实到位。我们每天对员工的出勤情况、高峰期发车情况和发车秩序进行检查，确保各项工作落实到位。我们努力方便乘客，根据客流变化制定合理的计划，在节后客流骤增的情况下，安排外调车辆及时疏散和分流乘客。今年正月初一，分企业经理、副经理和科长都在车站一线协助指挥车辆，为乘客导航。从初二开始，所有科室人员也深入车站协助工作，维护站内秩序，引导乘车，确保乘客出行安全、快速和便捷。在春运期间，由于天气多变，我们制定了特殊天气的预案，并组织了春运安全生产应急分队。在特殊天气出现时，我们全力以赴，及时处理各种情况。我们还指派夜间值班人员负责特殊天气的信息反馈，确保管理人员能够在第一时间赶到现场做出决策，并通过短信提示向经营者和驾驶员发送“特殊恶劣天气，请谨慎驾驶，减速慢行”等短信。同时，所有科室人员在车站协同进行现场管理，与每位驾驶员进行面对面的教育。由于我们采取了有效措施，圆满地完成了各项工作，仅发生了一起轻微的行车事故。我们还积极开展警民共建和治安联防，在春运期间，通泰派出所民警和安保科组成的巡逻组每天在站前和候车室维持秩序，确保车站治安稳定，没有发生任何案件。
三、加强安全教育，提高安全意识。
安全工作对于春运工作的成败至关重要。为了确保安全工作万无一失，我们着重加强了安全“关口前移”的管理工作。首先，我们对所有上岗驾驶员进行了一次春运工作动员和春季行车特点教育，要求每个人签订安全责任书，确保教育覆盖面达到100%。未受教育和未签订责任书的驾驶员一律不得参加春运生产。我们对驾驶员进行了摸底排查和认真分析，对未参加过春运工作的新驾驶员进行了专题春运安全行车教育，并对他们进行了冰雪天气防滑的专题培训。对于排查出来的重点驾驶员，我们进行了重点教育，并举办了重点人头培训班，讲解法规、规章和事故案例，让他们从思想上真正认识到违章违法造成后果的严重性，并在行车中遵守交通规则。其次，我们加强了车辆的安全检查。为了确保在雨雪雾天的行车安全，我们对所有客运车辆进行了一次安全检查，重点检查了转向、制动、灯光等安全部件，旨在消除各种事故隐患。春运期间，我们的安管人员每天都下站检查，掌握行车动态。安保、运务、车机科长和办公室主任每天不定时、不定点进行检查，及时发现违章现象并督促驾驶员遵守交通规则，自查自纠，将事故隐患消灭在萌芽状态。此外，我们充分发挥全球卫星定位系统（GPS）的作用，由安保科负责人实时监控运行中的车辆，运用现代化管理手段合理调度，提高车辆的使用率，降低事故的发生，更好地保护乘客和驾乘人员的人身财产安全。我们还利用宣传标语、黑板报、车头快报等多种形式营造安全行车的氛围，加大宣传力度。通过这些措施，我们确保分企业在今年春运期间取得了好的成绩。
四、治理站外上客，查堵危险品。
在春运前，我们组织了安全培训，传授危险品查堵、反超载、防火和防事故等安全生产知识。我们组织人员进行安全巡逻稽查，明确稽查岗位职责和工作标准，对客车出站沿途违章上客进行现场查纠，加强监控，坚决反对违章和超载行为。我们还从各科室抽调人员协助车站，在候车室进口处设立了两个危险品检查点，对所有进站旅客的行李逐一进行安检，共检查了367800件旅客行李。在春运期间，客运站各岗位严格把关，从售票、检票上车到门检出站，按照安全生产制度和要求层层把关，严格控制。春运期间，我们检查了15779辆客运车辆。我们查堵了7起危险品进站上车的情况，其中查获了10封鞭炮、5支焰火和5升汽油。
五、查找不足，做好全年安全工作。
春运和“平安春运”竞赛活动已经结束，但我们的工作丝毫不能松懈。我们要以对人民生命财产高度负责的精神，关注安全、关爱生命，严格执行各级政府和企业的安全生产指示精神，把好驾驶员素质的关口，加大现场管理的力度，做好季节性防范工作，强化运行管理，增强安全意识。对在春运和“平安春运”竞赛活动中表现突出的部门和个人，我们会进行表彰和鼓励。我们必须认真总结经验，吸取教训，继续抓好安全管理各项工作，更加努力地将安全管理工作提升到一个新的水平。
春运安全生产工作总结3
